獎(jiǎng)懲制度設(shè)計(jì)與問(wèn)題員工處理(百朗)ppt

1、獎(jiǎng)懲制度設(shè)計(jì)與問(wèn)題員工處理主講人：北京百朗教育 特約培訓(xùn)師中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì)勞動(dòng)關(guān)系專(zhuān)業(yè)委員會(huì) 常務(wù)理事中國(guó)管理科學(xué)院勞動(dòng)法研究所 副所長(zhǎng)北京市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì) 仲裁員中國(guó)就業(yè)促進(jìn)會(huì) 法律顧問(wèn)中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)社法律事務(wù)中心 副主任1一、新維權(quán)時(shí)代的啟示1、農(nóng)民工“臥底”上演“無(wú)間道”；2、職業(yè)經(jīng)理人天價(jià)索賠2.56億美元；3、職場(chǎng)誕生新職業(yè)；4、勞動(dòng)爭(zhēng)議數(shù)量呈“井噴”之勢(shì)；5、企業(yè)敗訴率一直居高不下。2二、新法對(duì)管理觀念的沖擊1、提高人力資源管理的整體意識(shí)、全局意識(shí)；2、加強(qiáng)日常管理的證據(jù)意識(shí)；3、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)；4、逐漸樹(shù)立社會(huì)保險(xiǎn)的依法繳納意識(shí)；5、全面提高勞動(dòng)合同規(guī)范管理意識(shí)；6、注重人

2、力資源管理的制度化、程序化意識(shí)。3一、當(dāng)前勞動(dòng)爭(zhēng)議特點(diǎn)分析1、職工維權(quán)意識(shí)提高；2、單位舉證壓力加大；3、單位敗訴率居高不下；4、工資爭(zhēng)議成為焦點(diǎn)；5、問(wèn)題員工的管理成為難點(diǎn)。4二、問(wèn)題員工的主要類(lèi)型1、試用期不符合錄用條件員工；2、不勝任員工；3、患病員工；4、違紀(jì)員工。5（一）試用期的管理 1、試用期約定的兩種方式；2、試用期運(yùn)用的誤區(qū)：口頭約定、只簽訂試用期協(xié)議、與合同期限不對(duì)等、隨意延長(zhǎng)、不繳保險(xiǎn)、不發(fā)工資；3、如何完善設(shè)計(jì)錄用條件；4、試用期的順延可以順延嗎?6（一）試用期解除與操作試用期解除構(gòu)成要件： （1）有明確的試用期約定，口頭試用期約定無(wú)效；（2）試用期應(yīng)當(dāng)與勞動(dòng)合同期限相對(duì)

3、應(yīng)；（3）有明確的錄用條件和崗位職責(zé)要求；（4）證據(jù)表明勞動(dòng)者不符合錄用條件和崗位要求；（5）解除在試用期內(nèi)提出。7（二）不勝任員工的管理1、如何界定員工的不勝任行為？2、對(duì)不勝員工的處理措施；3、不勝任解除的法律要件。8（三）醫(yī)療期與病假1、醫(yī)療期的定義：企業(yè)職工因患病或非因工負(fù)傷停止工作治病休息不得解除勞動(dòng)合同的時(shí)限。 2、醫(yī)療期與病假的關(guān)系；3、醫(yī)療期可以循環(huán)休嗎？91、病假工資1、勞動(dòng)保險(xiǎn)條例：工人職員疾病或非因工負(fù)傷停止工作連續(xù)醫(yī)療期間在個(gè)月以?xún)?nèi)者，按下列標(biāo)準(zhǔn)支付病傷假期工資：本企業(yè)工齡不滿年者，為本人工資；已滿年不滿年者，為本人工資；已滿年不滿年者，為本人工資；已滿年不滿年者，為本

4、人工資；已滿年及年以上者，為本人工資。超過(guò)個(gè)月時(shí)，其標(biāo)準(zhǔn)如下：本企業(yè)工齡不滿年者，為本人工資；已滿年未滿年者，為本人工資；年及年以上者，為本人工資。2、勞部發(fā)1995309號(hào)第59條：職工患病或非因工負(fù)傷治療期間， 在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)，病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)可以低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付，但不能低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80。3、適用原則。102、醫(yī)療期解除的要件（1）勞動(dòng)者的醫(yī)療期已經(jīng)結(jié)束；（2）勞動(dòng)者不能從事原工作；（3）調(diào)整崗位后仍不能從事的； (4) 勞動(dòng)鑒定委員會(huì)依法對(duì)勞動(dòng)者作出鑒定。問(wèn)題：勞動(dòng)能力鑒定是解除的必要條件嗎？113、終止患病職工勞動(dòng)合同應(yīng)注意

5、的事項(xiàng)1、勞動(dòng)合同順延通知書(shū)的設(shè)計(jì)；2、終止合同需要支付醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)嗎？124、如何有效控制職工泡病號(hào)1、崗位的調(diào)整；2、病假工資標(biāo)準(zhǔn)限制；3、指定醫(yī)院；4、陪同檢查權(quán)；5、明確休假與從事能力的關(guān)系；6、排除對(duì)非法致傷保護(hù)。13（四）違紀(jì)職工處理的法律依據(jù)勞動(dòng)合同法第39條企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例(已廢止)勞動(dòng)合同企業(yè)規(guī)章制度141、勞動(dòng)合同法第39條第2、3、4、5、6款1、違章解除；如何界定嚴(yán)重違反規(guī)章制度的行為？2、如何界定重大損害？3、犯罪解除；4、雙重或多重勞動(dòng)關(guān)系；5、勞動(dòng)者欺詐、脅迫或乘人之危。152、企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例條例廢止的原因；條例廢止對(duì)單位的影響；163、獎(jiǎng)懲制度的重要性規(guī)章制度是

6、規(guī)范職工行為的保障；是維持用人單位正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序的保障；是制定勞動(dòng)合同內(nèi)容的基礎(chǔ)；是獎(jiǎng)勵(lì)或處分職工的依據(jù)；是體現(xiàn)企業(yè)文化的窗口；是法律、法規(guī)的補(bǔ)充與延伸。17A、制定獎(jiǎng)懲制度應(yīng)注意的事項(xiàng)1、條款要具備可操作性；2、忌諱含有主觀性判斷條款；3、獎(jiǎng)懲制度的內(nèi)容要全面準(zhǔn)確；4、規(guī)章制度不得與勞動(dòng)合同相悖；5、術(shù)語(yǔ)使用要規(guī)范；6、語(yǔ)意要準(zhǔn)確；7、既要體現(xiàn)嚴(yán)格管理，又要具有人性化。18B、如何加強(qiáng)獎(jiǎng)懲制度的可操作性1、采取羅列式例舉方式；2、設(shè)計(jì)兜底性條款；3、強(qiáng)調(diào)流程的重要性；4、確定職能管理部門(mén)與人員。19C、職工獎(jiǎng)懲制度的制定要點(diǎn)獎(jiǎng)懲制度適用的對(duì)象；獎(jiǎng)懲制度的意義；獎(jiǎng)懲制度的基本原則；獎(jiǎng)勵(lì)的種類(lèi)

7、；不同獎(jiǎng)勵(lì)所適用的范圍；各類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)的批準(zhǔn)權(quán)限；20C、職工獎(jiǎng)懲制度的制定要點(diǎn)懲處的種類(lèi)與選擇；案例：日照百貨留用查看案；不同懲處所適用的范圍；要體現(xiàn)對(duì)“小錯(cuò)不斷，大錯(cuò)不犯”職工的應(yīng)對(duì)方法；“重大損害”的界定；罰款范圍與數(shù)額限制；損失賠償范圍；21C、職工獎(jiǎng)懲制度的制定要點(diǎn)常見(jiàn)合同解除處分的情形：1、違反國(guó)家法律、法規(guī)類(lèi)；2、欺詐脅迫類(lèi)；3、違反勞動(dòng)紀(jì)律類(lèi)；4、違反安全生產(chǎn)與操作規(guī)程類(lèi)；5、違反財(cái)務(wù)管理類(lèi)；6、損害企業(yè)形象類(lèi)；7、行政處分累加類(lèi)；8、破壞員工關(guān)系類(lèi)；9、兜底類(lèi)。22C、職工獎(jiǎng)懲制度制定的要點(diǎn)過(guò)失確認(rèn)單；懲處時(shí)間限制；不同懲處的審批權(quán)限；員工申訴途徑。234、處理違紀(jì)職工的三個(gè)半原則

8、事實(shí)清楚-證據(jù)法律準(zhǔn)確-依據(jù)程序合法-流程看對(duì)象245、違紀(jì)職工處理敗訴原因剖析1、證據(jù)不足；應(yīng)對(duì)方略：A、職工檢討法；B、錄音錄像法；C、司法公證法；D、證人證言法；E、會(huì)議批評(píng)法。變通措施A、行政處分法；B、檔案記載法2、送達(dá)程序不當(dāng)；應(yīng)對(duì)方略：A、完善送達(dá)程序；B、合同約定法。255、違紀(jì)職工敗訴原因剖析3、適用法律不當(dāng)；應(yīng)對(duì)方略：A、找準(zhǔn)法律定位；B、弄清適用范圍；C、明確事件性質(zhì)。4、制度制訂、運(yùn)用違法；應(yīng)對(duì)方略：A、確保制定程序規(guī)范；B、對(duì)制度進(jìn)行合法性審查；C、履行公示義務(wù)265、違紀(jì)職工處理敗訴原因剖析5、處理方式不當(dāng)；應(yīng)對(duì)方略：A、開(kāi)除、除名、辭退已經(jīng)成為歷史；B、解除勞動(dòng)合同成為首選方式；6、處理程序不符合要求 ；275、違紀(jì)職工處理敗訴原因剖析7、超過(guò)處理時(shí)限；8、側(cè)重弱勢(shì)群體保護(hù)的結(jié)果；9、忽視了道德與法律的關(guān)系；10、混淆了勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的區(qū)別。286、違紀(jì)職工處理的注意事項(xiàng)使用規(guī)范的方式處理違紀(jì)職工；按規(guī)定履行送