天津大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育公共關(guān)系學(xué)16考試_第1頁
天津大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育公共關(guān)系學(xué)16考試_第2頁
天津大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育公共關(guān)系學(xué)16考試_第3頁
天津大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育公共關(guān)系學(xué)16考試_第4頁
天津大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育公共關(guān)系學(xué)16考試_第5頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)考試科目： 公共關(guān)系學(xué) 學(xué)習(xí)中心： 姓名： 學(xué)號(hào)：第四組：一、論述題1.何謂“策劃新聞事件”，怎樣健康地策劃新聞？答：“策劃新聞事件”，即公關(guān)人員在真實(shí)的、不損害公眾利益的前提下，有計(jì)劃地策劃、組織、舉辦具有新聞價(jià)值的活動(dòng)、事件。制造新聞熱點(diǎn)，吸引新聞界和公眾的注意與興趣，爭取被報(bào)導(dǎo)的機(jī)會(huì)、并使本組織成為新聞報(bào)導(dǎo)中的主角，以達(dá)到提高知名度、擴(kuò)大社會(huì)影響的目的。健康地策劃新聞，必須遵循以下原則：1）、抓住公眾最關(guān)注的話題2）、抓住“新、奇、特”問題或事件3）、事先制造一些

2、熱烈氣氛4）、有意識(shí)地把本組織與權(quán)威人土、社會(huì)名流聯(lián)系在一起5）、與傳統(tǒng)的節(jié)日、紀(jì)念日聯(lián)系在一起6）、注意和新聞機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦活動(dòng)二、簡答題1.簡述媒介公眾關(guān)系的兩重性以及其意義？答：這種關(guān)系具有明顯的兩重性：一方面新聞媒介和組織與廣大公眾溝通的重要中介；另一方面新聞界人士又是需要爭取的公眾對(duì)象。媒介公共關(guān)系的意義在于： eq oac(,1)良好的媒介關(guān)系有利于形成良好的公眾輿論。 eq oac(,2) 良好的媒介關(guān)系是運(yùn)用大眾傳播手段的前提。2.“顧客就是上帝”的理論內(nèi)涵是什么？ 答：“上帝”意識(shí)，就是“顧客至上、服務(wù)第一”的意識(shí)。顧客至上、服務(wù)第一， 就是要充分滿足顧客的各種相關(guān)要求，甚至在“顧客永遠(yuǎn)是正確的”原則下，無條件地服從于顧客意愿。3.簡要闡釋互惠原則的基礎(chǔ)和意義答：互惠原則以一定的利益關(guān)系為基礎(chǔ)。只有讓公眾得益，才能贏得公眾的回報(bào)，從而為企業(yè)帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益；同時(shí)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論