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文檔簡(jiǎn)介
1、第11頁(yè)共11頁(yè)2022年小區(qū)防洪防汛應(yīng)急預(yù)案一、汛期領(lǐng)導(dǎo)程序1、在汛期到來(lái)之前成立防汛小組,由物業(yè)經(jīng)理任組長(zhǎng),副經(jīng)理任副組長(zhǎng),組員為辦公室人員;2、在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí),物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶險(xiǎn)工作,并通知公司客服部負(fù)責(zé)物力、人力的調(diào)配,維修部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,采取有效措施。保衛(wèi)部負(fù)責(zé)調(diào)配人員配合進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。險(xiǎn)情發(fā)生在夜間和雙休日時(shí),值班人員臨時(shí)負(fù)責(zé)指揮,并及時(shí)通知防汛小組組長(zhǎng)及其他成員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。二、汛期工程部防汛措施1、設(shè)立防汛器材專(zhuān)用存放庫(kù),內(nèi)存放防汛器材,主要應(yīng)有排水泵、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬等;2、汛期到來(lái)之前,小區(qū)主管應(yīng)仔細(xì)巡查(1)樓頂平臺(tái)排水溝是否暢通無(wú)阻,同時(shí)
2、將樓頂垃圾清運(yùn)干凈;(2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效,并將控制開(kāi)在“自動(dòng)”位置;(3)檢查小區(qū)內(nèi)、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆積物,并加以清除,保證排水暢通;(4)維修組檢查配電室、控制室等重要機(jī)房是否有漏雨情況,若有發(fā)生應(yīng)及時(shí)處理。(5)防汛組長(zhǎng)重點(diǎn)檢查雨水口、排水管、污水泵、電梯底坑周?chē)鸵酝涗浽趦?cè)的問(wèn)題點(diǎn)。(6)同時(shí)加強(qiáng)電氣設(shè)備、設(shè)施、包括避雷網(wǎng)(針)、電纜溝等的檢查、巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。三、險(xiǎn)情處理程序1、小區(qū)保安人員由防汛組長(zhǎng)指揮,一部分人員維持秩序,一部分人員排除險(xiǎn)情、搶救設(shè)備;2、小區(qū)保潔人員清除各處積水;3、險(xiǎn)情發(fā)生后,公司辦公室要進(jìn)行全面檢查,統(tǒng)計(jì)本次汛情造成
3、的損失和物資消耗情況,并及時(shí)補(bǔ)充防汛物資,做好下次防汛準(zhǔn)備;2022年小區(qū)防洪防汛應(yīng)急預(yù)案(二)一、目的:為建立健全物業(yè)管理中突發(fā)公共事件的預(yù)警和應(yīng)急體制,確保物業(yè)公司遇重大汛情能夠高效、有序地做好防汛搶險(xiǎn)救災(zāi)工作,根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,為將搶險(xiǎn)救災(zāi)工作落到實(shí)處,保證今年安全度汛,結(jié)合我公司實(shí)際情況,制定本預(yù)案。二、指導(dǎo)思想認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、市、縣防汛工作會(huì)議精神,堅(jiān)持_和以人為本的思想,積極防御洪澇災(zāi)害,為構(gòu)建和諧社會(huì),貫徹“安全第一、以防為主、常備不懈、全力搶險(xiǎn)”的工作方針;統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),精心部署,協(xié)調(diào)動(dòng)作,分級(jí)管理,分工明確,科學(xué)調(diào)度,進(jìn)一步強(qiáng)化防汛責(zé)任,切實(shí)抓好防汛工作的各個(gè)環(huán)
4、節(jié),完善、落實(shí)各項(xiàng)防汛預(yù)案,加強(qiáng)汛情監(jiān)測(cè)和預(yù)警預(yù)報(bào),提高防洪防澇綜合能力,最大限度地減輕洪澇災(zāi)害給住戶(hù)和公司帶來(lái)的損失。三、主要任務(wù)1、落實(shí)責(zé)任制。認(rèn)真落實(shí)以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主要內(nèi)容的各項(xiàng)防洪防汛責(zé)任制,完善規(guī)章制度,明確工作職責(zé),責(zé)任落實(shí)到人。2、組織制定、實(shí)施防洪防汛應(yīng)急預(yù)案。結(jié)合各部門(mén)、各項(xiàng)目實(shí)際情況,充分預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題,科學(xué)合理地制定防洪、防汛工作應(yīng)急預(yù)案。3、各部門(mén)、各項(xiàng)目把防汛物資落實(shí)到位,做到防汛物資充足,做到定點(diǎn)、定位,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。4、各項(xiàng)目做到_小時(shí)有人值班,并有領(lǐng)導(dǎo)帶班,落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。確保信息暢通,妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。四、領(lǐng)導(dǎo)指揮及搶險(xiǎn)救災(zāi)機(jī)構(gòu)1、建立防汛工作小
5、組指揮:_副指揮:_、_、_成員:_、_、_、_、_、_、_、_、_2、建立公司防洪防汛搶險(xiǎn)突擊隊(duì)各項(xiàng)目自行組成搶險(xiǎn)突擊隊(duì),隊(duì)長(zhǎng)分別由各項(xiàng)目經(jīng)理(或秩序維護(hù)主管)擔(dān)任。五、主要職責(zé)1、防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)(1)迅速接收與傳達(dá)防汛部門(mén)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于防洪防汛救災(zāi)的各項(xiàng)指令。(2)部署和指揮實(shí)施防洪防汛救災(zāi)行動(dòng)。出現(xiàn)險(xiǎn)情,各搶險(xiǎn)突擊隊(duì)受防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮。(3)掌握各單位防洪防汛工作基本情況,了解汛情并及時(shí)上報(bào)。(4)執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的其他任務(wù)。2、防汛搶險(xiǎn)突擊隊(duì)職責(zé)(1)接收和上報(bào)防汛救災(zāi)情況。(2)直接參與防汛救災(zāi)行動(dòng)。(3)協(xié)調(diào)受災(zāi)住戶(hù)安置、轉(zhuǎn)運(yùn)。(4)執(zhí)行公司防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的其他任務(wù)。六
6、、前期準(zhǔn)備工作(各項(xiàng)目結(jié)合實(shí)際情況參照?qǐng)?zhí)行)1.提前檢查疏通地面和屋面排水溝,清理化糞池和污水井、檢查排水主管與市政管網(wǎng)接口,保證暢通。2.檢查排污水泵,保證重要位置(發(fā)電機(jī)房、水泵房、配電房)等位置的污水泵能自動(dòng)運(yùn)行。3.檢修備用發(fā)電機(jī)和控制線(xiàn)路,保證應(yīng)急電源的安全可靠。4.檢查手電筒的完好,檢查設(shè)備機(jī)房應(yīng)急照明。5.檢查小區(qū)避雷系統(tǒng)。6.檢查外墻立面,通知住戶(hù),整理陽(yáng)臺(tái)、屋頂花園、清理高空擱置物,雨棚。7.修剪小區(qū)大樹(shù)枯枝、蟲(chóng)害嚴(yán)重的樹(shù)枝。8.確定應(yīng)急情況車(chē)輛和人員的疏散路線(xiàn)和位置。9.項(xiàng)目固定專(zhuān)人,每天定時(shí)收看當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào),并將重要信息及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。七、項(xiàng)目重點(diǎn)位置和設(shè)備設(shè)施(各項(xiàng)
7、目結(jié)合實(shí)際情況參照?qǐng)?zhí)行)1.對(duì)設(shè)備機(jī)房,及低于小區(qū)水平面標(biāo)高的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控(地下室、電梯井)。2.辦公電腦和監(jiān)控主機(jī)、道閘設(shè)備等公共用電設(shè)備。八、物資準(zhǔn)備工作(各項(xiàng)目結(jié)合實(shí)際情況參照?qǐng)?zhí)行)1、準(zhǔn)備備用水泵、水桶、掃把、毛巾。2、準(zhǔn)備必要的雨具如雨傘、雨鞋、雨衣。3、應(yīng)急照明如:手電筒、應(yīng)急燈。4、應(yīng)急通訊如:對(duì)講機(jī)。5、醫(yī)療救護(hù):止血帶、消炎藥、碘酒、創(chuàng)可貼。6、搶險(xiǎn)工具和材料如安全帶、安全繩、鐵鏟。7、準(zhǔn)備必要的資金。8、應(yīng)急保障車(chē)輛。九、出現(xiàn)汛情后的應(yīng)急措施1、普通汛情應(yīng)急(1)加強(qiáng)與縣防汛部門(mén)溝通,加強(qiáng)汛情監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)。(2)根據(jù)我公司各單位實(shí)際情況,對(duì)各部門(mén)、各項(xiàng)目提出防汛要求,對(duì)
8、住戶(hù)有組織地進(jìn)行疏散。(3)采取措施,保障防汛系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)暢通。(4)對(duì)搶險(xiǎn)救災(zāi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作進(jìn)行督促,檢查落實(shí)情況。(5)依據(jù)防汛部門(mén)的汛情趨勢(shì)判斷意見(jiàn),加強(qiáng)對(duì)住戶(hù)防汛宣傳教育,平息謠傳,穩(wěn)定民心,保持正常的生產(chǎn)、生活秩序。2、重大汛情應(yīng)急(1)在接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重大汛情應(yīng)急通知后,汛情涉及的各項(xiàng)目防汛救災(zāi)突擊隊(duì)快速集中,投入防汛搶險(xiǎn)工作。(2)組織力量做好住戶(hù)疏散安置工作,采取有利措施,盡量保障住戶(hù)基本生活條件。(3)組織有關(guān)人員維護(hù)公共秩序,防范有人趁機(jī)搗亂。(4)了解災(zāi)情,做好宣傳工作,平息謠傳、誤傳,保持社會(huì)穩(wěn)定。具體的應(yīng)急措施參考以上流程,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,按照項(xiàng)目的防汛應(yīng)急工作方案實(shí)施。
9、十、信息匯總和報(bào)告項(xiàng)目防汛指揮部根據(jù)各自職責(zé)分工,負(fù)責(zé)收集、整理和研究對(duì)本轄區(qū)可能發(fā)生防汛信息的分析匯總,按照早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的原則,迅速將情況上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于各類(lèi)防汛突發(fā)事件及可能導(dǎo)致的各種隱患,任何個(gè)人都有權(quán)利和義務(wù),向公司辦公室報(bào)告,并有權(quán)對(duì)相關(guān)部門(mén)的工作過(guò)失和不當(dāng)處置行為進(jìn)行舉報(bào),防汛信息的報(bào)送和處理遵循以下原則:1、重要信息立即上報(bào),因客觀(guān)原因難以準(zhǔn)確掌握的信息,應(yīng)及時(shí)報(bào)告基本情況,同時(shí)抓緊了解情況,隨后補(bǔ)報(bào)詳情。2、一般信息按分項(xiàng)目管理權(quán)限,報(bào)送各項(xiàng)目防汛負(fù)責(zé)人。3、公司防汛工作小組接到重大的汛、工、險(xiǎn)、災(zāi)情報(bào)告后,應(yīng)立即報(bào)告。十一、其他當(dāng)面臨重大、緊急、突發(fā)事件或涉及
10、住戶(hù)正常工作、經(jīng)營(yíng)、生活秩序的情況,配合各項(xiàng)目客戶(hù)服務(wù)中心就近口頭通知客戶(hù),并做好客戶(hù)安撫和解釋工作。2022年小區(qū)防洪防汛應(yīng)急預(yù)案(三)一、安全形式分析.鳳凰城地處城郊結(jié)合部,在治安防范方面存在以下一些難點(diǎn)和重點(diǎn),如:x在入伙期間小區(qū)內(nèi)將存在大量的臨時(shí)裝修施工人員。x周邊多個(gè)新近開(kāi)發(fā)的小區(qū)和小型工廠(chǎng)、出租屋等,閑雜人員及外來(lái)務(wù)工的流動(dòng)性大、數(shù)量多。x小區(qū)建筑密集,在消防方面的管理壓力大。x公共設(shè)施的安全使用方面需要特別關(guān)注。上述不利因素的存在,給我們的安全管理工作提出了較高的要求。為此,我們將在安全護(hù)衛(wèi)員的素質(zhì)培養(yǎng)、安全防范體系的設(shè)定等方面采取對(duì)應(yīng)措施,確保小區(qū)內(nèi)的安全秩序。二、安全管理的措
11、施及對(duì)策1、努力保證安全護(hù)衛(wèi)員的綜合素質(zhì)x素質(zhì)管理。對(duì)護(hù)衛(wèi)員實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理,采用我們?cè)趯?shí)踐中總結(jié)的一整套安全人員管理程序,做到“五統(tǒng)一”“三集中”,即統(tǒng)一作息、統(tǒng)一出操、統(tǒng)一上崗、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一裝備以及集中招聘、集中培訓(xùn)、集中管理。x意識(shí)培養(yǎng)。努力培養(yǎng)護(hù)衛(wèi)員的服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“業(yè)主需要就是工作”的觀(guān)念,改變?cè)瓉?lái)護(hù)衛(wèi)員單一的護(hù)衛(wèi)功能,使我們的護(hù)衛(wèi)員成為“護(hù)衛(wèi)員、迎賓員、服務(wù)員”的有機(jī)統(tǒng)一體。2、安全管理體系的建立x我們將采用固定崗和機(jī)動(dòng)巡邏崗相結(jié)合的方式對(duì)小區(qū)進(jìn)行安全管理。機(jī)動(dòng)巡邏我們重點(diǎn)在小區(qū)內(nèi)死角的巡邏,確保管理不出現(xiàn)盲點(diǎn)。x在巡邏上,采用電子巡更系統(tǒng),通過(guò)科技手段保證巡邏工作效果。x在防范
12、的策略上強(qiáng)調(diào)與周邊小區(qū)的聯(lián)防聯(lián)動(dòng)。x強(qiáng)調(diào)全員安全管理。我們要求管理處其他員工亦應(yīng)擔(dān)負(fù)起安全管理和防范的義務(wù),建立起“安全護(hù)衛(wèi)為主,全員聯(lián)動(dòng)支援”體系。3、安全管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移x接管入伙期,我們主要以人防為主,技防為輔。安全管理對(duì)象主要針對(duì)周邊施工人員、現(xiàn)場(chǎng)裝修人員及外來(lái)可疑人員。這一時(shí)期的工作重點(diǎn)是杜絕違章裝修,制止破壞公共設(shè)施以及保證小區(qū)環(huán)境的干凈整潔。x正常居住期,安全防范逐步走向人防、技防相結(jié)合,著重體現(xiàn)技防的威力。安全管理對(duì)象主要針對(duì)外來(lái)閑雜人員,工作重點(diǎn)是杜絕閑雜人員進(jìn)入小區(qū),上下班高峰期重點(diǎn)疏導(dǎo)車(chē)輛,做好家庭防盜、防火和公共秩序維護(hù)。4、充分用好技防措施x我們將充分利用好小區(qū)閉路電視
13、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)等安全防護(hù)設(shè)施做好小區(qū)的安全管理。三、消防管理消防責(zé)任重于泰山,同時(shí)消防管理又是小區(qū)物業(yè)管理的重要一環(huán),因此,我們將認(rèn)真做好以下工作,確保小區(qū)消防事故率為零。1、消防教育宣傳工作管理處將在小區(qū)宣傳欄內(nèi)不間斷地傳播消防法規(guī)、防火知識(shí),并邀請(qǐng)消防中隊(duì)前來(lái)舉辦消防知識(shí)講座。小區(qū)入伙時(shí),我們還將向每戶(hù)業(yè)主發(fā)放印有消防知識(shí)的住戶(hù)手冊(cè),同時(shí)聯(lián)系部分消防器材商家到居住區(qū)定點(diǎn)服務(wù),建議業(yè)主配置滅火器。2、做好消防培訓(xùn)及演練工作重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)衛(wèi)員的消防培訓(xùn)與演習(xí),每年組織兩次義務(wù)消防隊(duì)員和業(yè)主共同參與的消防疏散演練,提高全員的“自救”意識(shí)和能力,防患于“未燃”。3、加強(qiáng)二次裝修的消防管理對(duì)二次
14、裝修審批時(shí),要求裝修施工單位按標(biāo)準(zhǔn)配備滅火器材方可入場(chǎng)施工。對(duì)于復(fù)雜裝修、大面積裝修及相關(guān)商鋪的裝修,要求施工單位必須提供消防報(bào)批手續(xù),方可開(kāi)工。在入住期間,我們將通過(guò)設(shè)專(zhuān)人巡邏監(jiān)管、安置擋車(chē)樁、安置指示標(biāo)識(shí)等辦法,著重解決違章占用消防通道的問(wèn)題,保證消防通道的順暢。4、建立消防快速反應(yīng)分隊(duì)結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn),我們將在護(hù)衛(wèi)員中選撥一批隊(duì)員組建_.鳳凰城管理處“消防快速反應(yīng)分隊(duì)”,以保證一旦出現(xiàn)火警時(shí),我們能迅速作出反應(yīng),立足“自救”,最大限度地減小火災(zāi)損失。四、車(chē)輛及交通管理1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理方案在業(yè)主入住的上下班高峰期,增設(shè)臨時(shí)車(chē)管員在主要出入口協(xié)助疏導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)出。同時(shí),要求護(hù)衛(wèi)員對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車(chē)
15、輛進(jìn)行正確引導(dǎo),加強(qiáng)巡視安排車(chē)輛合理停放,為辦妥長(zhǎng)期停車(chē)證的客戶(hù)提供相對(duì)固定的車(chē)位,地下車(chē)庫(kù)只為業(yè)主提供長(zhǎng)期停車(chē)服務(wù)(特殊情況需臨時(shí)停車(chē),應(yīng)由管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后方可停車(chē))。輔助、引導(dǎo)車(chē)主安全停車(chē),提醒車(chē)主勿將貴重物品遺忘在車(chē)內(nèi),勿忘關(guān)閉車(chē)窗車(chē)門(mén)。并檢查車(chē)輛狀況,如發(fā)現(xiàn)漏油、破損等情況應(yīng)立即提示車(chē)主,同時(shí)向管理處報(bào)告。小區(qū)地面可提供臨時(shí)停車(chē)服務(wù)的地段,執(zhí)行限額發(fā)證制度,先到先停,停滿(mǎn)為止,并確保已辦證車(chē)輛的停車(chē)。2、道路交通管理方案小區(qū)出入口及行車(chē)主干道地面用白色油漆劃出交通指引標(biāo)志,指明行車(chē)方向;道路轉(zhuǎn)彎處及大門(mén)口設(shè)置交通禁令、警示、禁鳴、限速等標(biāo)志,確保道路車(chē)輛行駛暢通、安全。行車(chē)道路兩邊側(cè)油
16、漆黃色標(biāo)志,表示禁止停車(chē);油漆黑黃相間(30cm間距)標(biāo)志,表示允許臨時(shí)停車(chē),確保管理區(qū)域內(nèi)無(wú)違規(guī)停車(chē)現(xiàn)象,道路路面應(yīng)保持整潔、無(wú)損、通暢。小區(qū)道路上允許停車(chē)的位置,用白色油漆標(biāo)志停車(chē)位及編號(hào),標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰、醒目、完整。對(duì)進(jìn)入管理區(qū)域內(nèi)的特種車(chē)輛應(yīng)予以引導(dǎo),并指揮車(chē)輛按規(guī)定車(chē)位停車(chē)。小區(qū)行車(chē)道應(yīng)油漆黑白相間減速條標(biāo)志,警示車(chē)輛減速緩行。3、停車(chē)庫(kù)(場(chǎng))管理方案在停車(chē)庫(kù)(場(chǎng))地面用白色油漆劃出車(chē)輛行駛指引標(biāo)志、車(chē)位標(biāo)志及編號(hào)。合理規(guī)劃地下停車(chē)場(chǎng)的使用管理,防止亂停、亂放。同時(shí),建立完善的管理制度,確保_.鳳凰城小區(qū)文明、有序的生活環(huán)境。對(duì)駛?cè)胲?chē)庫(kù)的車(chē)輛,均限速_公里以下,嚴(yán)防高速行駛,并有專(zhuān)人指引按規(guī)定存放到指定區(qū)域,做到車(chē)輛停放規(guī)范、整齊,分類(lèi)科學(xué)合理、安全有序,以完善細(xì)致的管理,進(jìn)行安全有序的服務(wù),防止亂停亂放現(xiàn)象發(fā)生。完善的管理制度、智能化的管理系統(tǒng)、全方位的安全護(hù)衛(wèi)監(jiān)控緊密配合,保證無(wú)控制盲點(diǎn)。貫徹技防為主、人防為輔的原則,做好停車(chē)場(chǎng)的出入口控制,建立車(chē)輛停放登記制度,嚴(yán)防被盜事件發(fā)生,同時(shí),停車(chē)場(chǎng)防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入和逗留。關(guān)注已停車(chē)輛,查看有無(wú)損壞、漏油、漏水情況,做好相關(guān)記錄,
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