山姆南區(qū)員工SOJT考核-現(xiàn)金房

1、山姆南區(qū)員工SOJT考核-現(xiàn)金房您的部門： 填空題 *_您的工號(hào)： 填空題 *_您的姓名： 填空題 *_零鈔基金分為_部分。 單選題 *現(xiàn)金柜、保險(xiǎn)柜現(xiàn)金柜、硬幣箱硬幣箱、保險(xiǎn)柜現(xiàn)金柜、硬幣箱、保險(xiǎn)柜(正確答案)現(xiàn)金提取如COS人手不足時(shí)，必須由_和現(xiàn)金辦同事用押款車進(jìn)行提取。 單選題 *門店主管副總AP以上各項(xiàng)(正確答案)收銀機(jī)累加金額達(dá)到_元時(shí)，須及時(shí)通知COS或其他管理層前來提取。 單選題 *3萬(正確答案)5萬6萬8萬提取后留在每臺(tái)收銀機(jī)的現(xiàn)金不應(yīng)超過人民幣_(tái)元，不少于人民幣_(tái)元。 單選題 *2000元、1000元1500元、900元1000元、700元(正確答案)1000元、800元

2、當(dāng)每次收銀員下崗袋或現(xiàn)金提取袋通過押款車返回現(xiàn)金辦公室時(shí)，現(xiàn)金辦員工要及時(shí)歸集并清點(diǎn)同時(shí)輸入_。 單選題 *HOST系統(tǒng)CC系統(tǒng)ICP系統(tǒng)(正確答案)大單系統(tǒng)現(xiàn)金辦在收到銀行提交的“現(xiàn)金差錯(cuò)通知單”、“假幣收繳憑證”的單據(jù)時(shí)，應(yīng)在_個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核對(duì)。 單選題 *12(正確答案)34如果現(xiàn)金辦無法平衡現(xiàn)款，在做任何調(diào)整嘗試前，必須致電到_求助。 單選題 *工程部COS副總ISD(正確答案)如現(xiàn)金辦需對(duì)收銀機(jī)讀數(shù)或部門銷售額超過人民幣_(tái)元不知原因的調(diào)整，在定案前須致電ISD求助。 單選題 *200(正確答案)50010002000每月第_個(gè)工作日，現(xiàn)金辦應(yīng)將截止上月最后一日的CFT的余額明細(xì)表傳

3、到財(cái)務(wù)部。 單選題 *1(正確答案)235現(xiàn)金房錄入當(dāng)天收入支出業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)把現(xiàn)金基金調(diào)撥號(hào)記錄到_。 單選題 *存款單CFT轉(zhuǎn)手簽字錄上(正確答案)存款袋工作單上銷售折扣券的科目代碼是_。 單選題 *015001750165(正確答案)0162墊付會(huì)員消費(fèi)賠償款，_元及以上的顧客賠償必須簽署顧客賠償協(xié)議。 單選題 *50002000(正確答案)100008000以下哪項(xiàng)核算科目應(yīng)記入0150的科目代碼？ 單選題 *大宗顧客應(yīng)收款兌換零鈔暫付款資和信商通卡商品內(nèi)部調(diào)撥(正確答案)每次零鈔兌換額度的上限為_萬元。 單選題 *502030(正確答案)70現(xiàn)金基金轉(zhuǎn)手簽字錄應(yīng)有_等信息。 單選題 *店號(hào)

4、、帳戶、數(shù)目日期、調(diào)撥號(hào)現(xiàn)金辦經(jīng)手人、總經(jīng)理或授權(quán)人簽名、摘要以上各項(xiàng)(正確答案)_用于記錄所有現(xiàn)金基金轉(zhuǎn)移。 單選題 *工作單現(xiàn)金憑單存款袋現(xiàn)金基金轉(zhuǎn)手簽字錄(正確答案)在結(jié)束最后提取之前必須將_交易維護(hù)分別定案。 單選題 *外幣卡、借方卡信用卡、禮品卡借方卡、信用卡、條形碼購物卡(正確答案)外幣卡、禮品卡收銀員在交易中收到單筆金額超過人民幣_(tái)元時(shí)，須及時(shí)通知COS或其他管理層由現(xiàn)金辦員工與會(huì)員當(dāng)面點(diǎn)清。 單選題 *2萬3萬4萬5萬(正確答案)每天的現(xiàn)金提取次數(shù)平時(shí)（周一到周四）（ ），周未（周五至周日）進(jìn)行（ ） 單選題 *1、22、30、1(正確答案)1、2次以上如果現(xiàn)金基金不平衡,檢查

5、可能造成差異的項(xiàng)目是_。 單選題 *存款是否正確CFT是否正常是否正確地清點(diǎn)了所有收銀機(jī)貸款以上各項(xiàng)(正確答案)開具紙質(zhì)發(fā)票時(shí)，只有_可以在老系統(tǒng)開票，其余必須用新系統(tǒng)。 單選題 *成品油(正確答案)日用品煙酒類固資類每次上門押運(yùn)時(shí)，在COS辦公室交接不能有_在場(chǎng)。 單選題 *AP押鈔員現(xiàn)金房員工前臺(tái)主管(正確答案)供應(yīng)商交的押金應(yīng)入_賬號(hào)。 單選題 *44081601570(正確答案)621備用金需由AP_盤點(diǎn)一次，店總_盤點(diǎn)一次，時(shí)間隨機(jī)。 單選題 *每個(gè)月；每個(gè)月每個(gè)月；每季度(正確答案)每季度；每個(gè)月每季度；每季度當(dāng)有授權(quán)人員離職時(shí)，現(xiàn)金辦內(nèi)外門密碼要在_更改。 單選題 *申請(qǐng)離職時(shí)離

6、職第二天離職當(dāng)日營(yíng)業(yè)結(jié)束前(正確答案)離職前一工作日成品油發(fā)票不能作廢，只能紅沖，該表述是否正確 單選題 *是(正確答案)否AP挽回商品款應(yīng)入_科目。 單選題 *18301601(正確答案)621570現(xiàn)金房設(shè)置開門袋時(shí)存在20-40的現(xiàn)金誤差，應(yīng)給予_處分。 單選題 *口頭警告書面警告提示單(正確答案)不給予處分店與店之間的調(diào)撥商品，過機(jī)應(yīng)入_科目。 單選題 *570150(正確答案)912991多筆支票轉(zhuǎn)賬的款項(xiàng)可以合并定案，該表述是否正確 單選題 *是否(正確答案)收銀員在交易中收到單筆金額超過人民幣_(tái)科目。 元須及時(shí)通知 COS 或其他 管理層由現(xiàn)金辦員工與會(huì)員當(dāng)面點(diǎn)清。 單選題 *5

7、0000(正確答案)3000050003000現(xiàn)金辦在 Smart 中錄入的存款金額不能超過_萬人民幣，否則將不能打印并且不會(huì)進(jìn)入系統(tǒng) 單選題 *10505001000(正確答案)公司禁止購物卡購買購物卡，禁止外幣卡購買購物卡是否正確 單選題 *是(正確答案)否當(dāng)月的錯(cuò)票可以_重開，跨月的錯(cuò)票只能_重開。 單選題 *作廢；作廢紅沖；紅沖作廢；紅沖(正確答案)紅沖；作廢影響收銀機(jī)現(xiàn)金安全的行為有_。 單選題 *未使用提款車提取現(xiàn)金收銀員與顧客之間兌換零鈔未及時(shí)提取收銀機(jī)的現(xiàn)金以上都是(正確答案)發(fā)票丟失處理：現(xiàn)金辦在遺失當(dāng)日填寫發(fā)票遺失情況說明書，交商場(chǎng)副總、總經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理簽名并于1個(gè)工作日內(nèi)

8、上交當(dāng)?shù)貐^(qū)域稅務(wù)。該表述是否正確？ 單選題 *是(正確答案)否對(duì)于電子提貨券，現(xiàn)金房需要登錄_點(diǎn)擊【售券管理】-【門店售券】，選擇列表中對(duì)應(yīng)的客戶，點(diǎn)擊發(fā)送審核售賣金額。 單選題 *禮品卡管理系統(tǒng)CPC后臺(tái)管理系統(tǒng)提貨券管理系統(tǒng)(正確答案)移動(dòng)售卡系統(tǒng)清倉商品推出_小時(shí)后，員工才能購買該商品，且員工不能委托他人購買清倉商品。 單選題 *4824(正確答案)126叉車不工作時(shí)，將貨叉設(shè)置至最低位置。并將手柄旋轉(zhuǎn)90度以防溜車。 單選題 *是(正確答案)否商品退貨：會(huì)員在退貨后需要作廢或紅沖 原發(fā)票，該表述是否正確 單選題 *是(正確答案)否發(fā)票票面上的開票人、復(fù)核人或開票人、 收款人可以為同一人

9、。該表述是否正確 單選題 *是否(正確答案)現(xiàn)金房每日定案發(fā)送存款時(shí)，操作步驟中需要輸入的固定名字_，其他不接受 單選題 *ARMCAR(正確答案)VHUANGBLANCEDEBITCARD核算員工、促銷員、顧客受傷第一次借支，應(yīng)入_科目。 單選題 *181184(正確答案)1039102紫色代碼為_。 單選題 *慣偷挾持假幣(正確答案)火災(zāi)備用金及營(yíng)業(yè)款在線操作后，現(xiàn)金房操作有何變化 *取消紙質(zhì)版商場(chǎng)現(xiàn)金辦現(xiàn)金支出申請(qǐng)表(正確答案)取消備用金明細(xì)登記表(正確答案)取消月初郵寄備用金相關(guān)資料(正確答案)取消CFT的登記備用金應(yīng)通過_系統(tǒng)，由_審批后，現(xiàn)金房才可以確認(rèn)支付 單選題 *BPMS;當(dāng)

10、班副總Ariba；店總BPMS;店總(正確答案)Ariba；當(dāng)班副總?cè)绻T店需要臨時(shí)變更當(dāng)前基金數(shù)額，申請(qǐng)調(diào)整的額度在生效前至少_天發(fā)送郵件給溝通中心 單選題 *53(正確答案)710零鈔進(jìn)行兌換時(shí)，應(yīng)入_帳號(hào)。 單選題 *347334721813471(正確答案)4408暫存款存入/消費(fèi)，現(xiàn)金房審核后大單需_才算完成操作。 *點(diǎn)擊確認(rèn)完成簽字(正確答案)發(fā)送電子憑單(正確答案)點(diǎn)擊完成新入職員工，需在_考核完成_打印證書后才能授權(quán)開具發(fā)票。 單選題 *LMS；發(fā)票管理課程沃課堂；發(fā)票管理課程(正確答案)沃課堂；發(fā)票必修課程LMS；發(fā)票必修課程以下關(guān)于會(huì)員卡退費(fèi)/退卡說法正確的有哪些？ *普卡

11、會(huì)員在有效期內(nèi)任何時(shí)候退卡均可退費(fèi)260元，無需扣除已使用優(yōu)惠券。(正確答案)卓越會(huì)員在有效期內(nèi)任何時(shí)間退卡可退還除已到賬積分券、運(yùn)費(fèi)券和已使用所有卓越權(quán)益以外的金額。如會(huì)員誤提前續(xù)費(fèi)申請(qǐng)退費(fèi)，不受退卡后6個(gè)月無法續(xù)費(fèi)的限制。(正確答案)任何會(huì)員卡退卡兩次后不可再以任何形式的會(huì)員資格入會(huì)。(正確答案)副卡下完首單有沒有優(yōu)惠券？ 單選題 *沒有有，和主卡相同(正確答案)會(huì)員在2020年12月辦理會(huì)員，之后每個(gè)月都在只線下消費(fèi)，本月線上購物是否可以領(lǐng)取拉新禮包 單選題 *可以(正確答案)不可以普通會(huì)籍和卓越會(huì)籍的新人開卡禮包是否一致 單選題 *一致(正確答案)不一致對(duì)24小時(shí)首單的正確理解是指 單

12、選題 *會(huì)員辦卡后24小時(shí)在線上消費(fèi)一次會(huì)員辦卡后24小時(shí)在線下消費(fèi)一次(正確答案)會(huì)員辦卡后24小時(shí)在線上線下任意消費(fèi)一次會(huì)員辦卡后24小時(shí)在線上線下都要消費(fèi)一次下完首單之后立即取消訂單會(huì)被認(rèn)定完成首單任務(wù)嗎 單選題 *是的，完成首單任務(wù)了不是，確認(rèn)到貨后才算完成首單(正確答案)卓越會(huì)員省錢無憂計(jì)劃是 單選題 *到期前45天至到期后15天到期前30天至到期后15天(正確答案)到期前45天卓越會(huì)員在哪里購物可以獲得積分 *山姆APP(正確答案)山姆線下門店(正確答案)京東山姆旗艦店(正確答案)卓越會(huì)員積分什么時(shí)候到賬 單選題 *次月1個(gè)工作日內(nèi)(正確答案)次月3個(gè)工作日內(nèi)次月7個(gè)工作日內(nèi)購物卡

13、關(guān)聯(lián)到山姆APP之后就可以在APP下單使用購物卡支付 單選題 *是(正確答案)否會(huì)員去年獲得積分券450元，今年續(xù)卓越卡應(yīng)該交多少元？ 單選題 *650680(正確答案)420山姆會(huì)員卡的辦卡渠道有哪些 *山姆App(正確答案)山姆京東旗艦店(正確答案)淘寶山姆門店(正確答案)辦理會(huì)員卡后需要引導(dǎo)會(huì)員做哪些操作 *下首單(正確答案)開通自動(dòng)續(xù)費(fèi)(正確答案)上傳頭像(正確答案)贈(zèng)送親友卡(正確答案)普通會(huì)籍有效期內(nèi)是否可以進(jìn)行退費(fèi)，退費(fèi)金額是多少 *可以退費(fèi)260元(正確答案)不可以退費(fèi)可以退費(fèi)680元(正確答案)可以退費(fèi)按照有效期扣除會(huì)費(fèi)員工是否可以使用自己的卓越會(huì)員卡協(xié)助會(huì)員買單 單選題 *

14、可以不可以(正確答案)沃爾瑪公司的創(chuàng)始人是誰? 單選題 *山姆.沃爾頓(正確答案)大衛(wèi).格拉斯李.艾柯卡比爾.蓋茨沃爾瑪公司的信仰是？ *尊重個(gè)人(正確答案)服務(wù)會(huì)員(正確答案)追求卓越(正確答案)誠(chéng)信行事(正確答案)我們的愿景是： 單選題 *成為全球最有價(jià)值的會(huì)員制商店(正確答案)成為最大的商店成為最低價(jià)的商店成為最高檔的會(huì)員制商店以下哪一條違反了公司政策？ *未按時(shí)上班(正確答案)為他人刷考勤卡(正確答案)未經(jīng)許可上班時(shí)間外出辦私事(正確答案)把特價(jià)商品藏起來等下班再買(正確答案)如果你突然生病不能來上班，你需要做什么? 單選題 *通知熟悉的同事安排另一名同事接你的班利用休假日補(bǔ)償上班時(shí)間

15、上班前或不遲于上班時(shí)間15分鐘內(nèi)聯(lián)系管理層人員(正確答案)我們的門戶開放政策是指_。 單選題 *確保我們的消防通道暢通無阻鼓勵(lì)所有員工向公司任一層級(jí)的管理層表達(dá)他們的想法、建議和關(guān)注事項(xiàng)(正確答案)保證所有顧客在購物時(shí)受到歡迎張貼在收貨部大門，告知供應(yīng)商我們的營(yíng)運(yùn)時(shí)間何時(shí)可接受供應(yīng)商送的禮物? 單選題 *事先得到管理層批準(zhǔn)任何時(shí)候都不允許(正確答案)如果產(chǎn)品已破損如果所有員工都用該商品當(dāng)發(fā)現(xiàn)地面上有無毒無味溢出物時(shí)以下處理方法中不正確的是_? 單選題 *立即守住溢出物，不要離開！請(qǐng)求一名路過的同事通知保潔同事進(jìn)行清理清潔好后放上“小心滑倒”的警示錐用商場(chǎng)廣播系統(tǒng)通知顧客(正確答案)以下有關(guān)離職的描述不正確的是_? 單選題 *按照合同約定提前足夠時(shí)間通知你的主管將工牌、工服/工鞋、辦公用品等公司發(fā)放財(cái)物交回公司不需辦理離職手續(xù)(正確答案)需要在部門完成工作交接員工連續(xù)曠工_天屬于嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律，將會(huì)立即導(dǎo)致解聘。 單選題 *1天3天(正確答案)2天7天以下哪個(gè)不是山姆目前的購物渠道： *SamsAPP(正確答案)京東山姆旗艦店(正確答案)蘇寧易購山姆全球購(正確答案)以下關(guān)于假期的陳述說法正確的是？ 單選題 *全職員工工作滿一個(gè)月可享有一天有薪病假，最多不超過12天(正確答案)申請(qǐng)使用年假只要提前兩天即可請(qǐng)無薪假只要得到部門主管同意即可