公共關系案例分析指導暨期末復習答

1、主題：老師好發(fā)帖人：張伊麗老師好。我來了回帖：老師。我明天上班。先去睡了。晚安?；靥耍簭堃聋惱蠋?。我明天上班。先去睡了。晚安?；靥耗愫没靥耍簵罴因J你好主題：明天上課就開始說復習資料的內容的了吧？發(fā)帖人：李捷如題回帖：早作準備。說不定開卷的范圍大哎回帖人：孫怡倩早作準備。說不定開卷的范圍大哎回帖：你好！請看置頂?shù)奶樱_卷不在于范圍大小，而在于是否在復習范回帖人：楊家騄你好！請看置頂?shù)奶?，開卷不在于范圍大小，而在于是否在復習范圍之內回帖：是的回帖人：楊家騄是的回帖：晚安吶回帖人：薛峰晚安吶回帖：是的回帖人：楊家騄是的回帖：晚安吶回帖人：薛峰晚安吶回帖：是的，開卷考試要提前做好案頭準備回帖

2、人：楊家騄是的，開卷考試要提前做好案頭準備回帖：你好！請看置頂?shù)奶踊靥耍簵罴因J你好！請看置頂?shù)奶踊靥何覀儸F(xiàn)在開始吧回帖人：張冬明我們現(xiàn)在開始吧主題：老師好發(fā)帖人：孟文靜老師好回帖：你好！請看置頂?shù)奶踊靥耍簵罴因J你好！請看置頂?shù)奶又黝}：老師晚上好發(fā)帖人：董靜怡老師晚上好回帖：你好！請看置頂?shù)奶踊靥耍簵罴因J你好！請看置頂?shù)奶又黝}：星期六是不是發(fā)考試資料呢發(fā)帖人：孟文靜星期六是不是發(fā)考試資料呢回帖：是的，你也可以到網(wǎng)上下載回帖人：楊家騄是的，你也可以到網(wǎng)上下載主題：討論主題發(fā)帖人：楊家騄大家好歡迎參加實時討論討論主題：網(wǎng)上課堂已經(jīng)公布的期末復習資料的案例；期末復習的要求回帖：楊老

3、師您好：我是2011秋文化事業(yè)管理回帖人：張弘楊老師您好：我是2011秋文化事業(yè)管理?？瓢嗟陌嚅L，我叫張弘，明天上課一定準時過來，最后祝您身體健康、萬事如意、工作順利、家庭幸福美滿，2012年生活愉快，謝謝！O(_)O 回帖：謝謝老師回帖人：劉菁謝謝老師回帖：謝謝老師回帖人：劉菁謝謝老師回帖：謝謝老師回帖人：康宇謝謝老師回帖：復習資料是老師發(fā)給我們還是直接劃書上的重點？回帖人：孫怡倩復習資料是老師發(fā)給我們還是直接劃書上的重點？回帖：謝謝楊老師。回帖人：張亮亮謝謝楊老師。回帖：請看案例及其問題，不要禮貌性的帖子回帖人：楊家騄請看案例及其問題，不要禮貌性的帖子回帖：謝謝老師回帖人：劉菁謝謝老師回帖

4、：謝謝老師回帖人：劉菁謝謝老師回帖：謝謝楊老師告知！回帖人：陳鋒謝謝楊老師告知！回帖：好的回帖人：張嘉瑋好的回帖：老師好回帖人：龔文杰老師好主題：大家早點睡啊發(fā)帖人：薛峰大家早點睡啊主題：老師好發(fā)帖人：張嘉瑋老師晚上好，辛苦咯！主題：考試形式和時限發(fā)帖人：楊家騄考試形式和時限期末考試采取開卷筆試?？忌仨毆毩⑼瓿?，不得討論?？荚嚂r間90分鐘。主題：考試題型和分值比例發(fā)帖人：楊家騄1單選題。每題1分，共16分。2多選題。錯選、漏選、多選，均不得分。每題2分，共14分。3排序題。每題3分，共6分；4配對題。每題2分，共10分；5判斷改錯題。正確的只需打；錯誤的打，并改正錯誤，每題3分，共24分；6

5、論述題。15分；7案例題.15分。 說明：試題1-2須在答題卡上完成。試題3-7，須在答題紙上完成。主題：老師好發(fā)帖人：陳鋒老師晚上好！回帖：你好，請看置頂?shù)奶踊靥耍簵罴因J你好，請看置頂?shù)奶又黝}：麥當勞的消毒水事件發(fā)帖人：楊家騄曾經(jīng)有兩位消費者到麥當勞用餐，點了兩杯紅茶后發(fā)現(xiàn)其中有極濃的消毒水味道。當時現(xiàn)場副經(jīng)理解釋，可能是由于店員前一天對店里燒開水的大壺進行消毒清洗后未把殘余的消毒水排清所致。該副經(jīng)理同時表示兩位當事人可以提出賠償要求，并在7時15分通知店長和地區(qū)督導趕到現(xiàn)場以妥善解決此事。但結果卻是店長和督導兩人直到9點多才相繼出現(xiàn)，而在長達兩個多小時的時間里，麥當勞的員工與兩位當事

6、人多次發(fā)生爭執(zhí)，工商局的工作人員趕到現(xiàn)場進行調停近一個小時的努力也最終以破裂收場，從而導致當事人憤然報警。兩位當事人就此事向麥當勞提出要求，麥當勞應就此事件向消費者做出合理的解釋、合理的答復和合理的賠償。但麥當勞拒絕就此事做出調查和解釋，只是決定向兩人各賠償500元，并承諾如兩天內當事人身體不適可以到醫(yī)院診治，醫(yī)藥費給予報銷。麥當勞的行為引起了當事人的不滿，兩位當事人（他們的身份是記者）一怒之下，在媒體上將此“消毒水”事件曝了光。南方某媒體記者在事發(fā)兩天后與廣東三元麥當勞公司取得聯(lián)系，想了解事情的相關情況，麥當勞公司表示此事仍在調查之中，不發(fā)表任何看法。事隔一周之后，麥當勞公司發(fā)表了數(shù)百字的聲

7、明，描述了事件的過程并一再強調兩位消費者是媒體記者，同時聲明麥當勞一向嚴格遵守政府有關部門對食品安全的所有規(guī)定和要求，并保證麥當勞提供的每一項產(chǎn)品都是高質量的、安全的、有益健康的。整個聲明沒有提及自己的任何過失、該如何加強管理或向消費者表示歉意，更沒有具體的解決事情的辦法?；靥何醋龅郊皶r處理，出來的態(tài)度有問題！無論事件對錯在哪方，作為商回帖人：金媚蘭未做到及時處理，出來的態(tài)度有問題！無論事件對錯在哪方，作為商家理應做出積極應對的處理態(tài)度！回帖：連領導都遲到 一點道歉的誠意都沒回帖人：蔣成毅連領導都遲到 一點道歉的誠意都沒回帖：3、接待人員應該安撫當事人，盡量給到當時人滿意的答復，如果自回帖人

8、：高曉丹3、接待人員應該安撫當事人，盡量給到當時人滿意的答復，如果自己不能解決，需要等領導來處理的，那么，在等待的過程中應該視當事人為貴賓接待，使當事人在等待的過程中不會使矛盾激化?；靥簡栴}：1、你認為麥當勞在此次糾紛處理中的不當之處何在？回帖人：楊家騄問題： 1、你認為麥當勞在此次糾紛處理中的不當之處何在？ 2、如果請您為麥當勞擬寫一份聲明，您認為聲明應該突出哪些內容？ 3、從接待人員的角度來看，應該如何正確處理顧客的投訴以及與顧客的糾紛事件。 4、本案例對企業(yè)處理顧客的投訴以及與顧客的糾紛事件有何啟示？回帖：“消毒水”事件中，麥當勞在處理與消費回帖人：董靜怡“消毒水”事件中，麥當勞在處理

9、與消費者的關系上存在以下幾個問題：第一，店長和地區(qū)督導在事情發(fā)生的兩個小時后才趕到現(xiàn)場，說明麥當勞對消費者漠視，以及在危機處理機制上的欠缺。即使一份以我為中心的所謂的“聲明”，也只是在一周之后才拿出來。第二，麥當勞的員工與兩位消費者在兩個多小時內多次發(fā)生爭執(zhí)。不管顧客對錯與否，作為強勢群體的企業(yè)一方都不應該與消費者發(fā)生爭執(zhí)。當著其他顧客的面與自己的用戶爭執(zhí)其唯一的結果就是損壞企業(yè)和品牌形象，降低其在消費者心目中的好感度。第三，不能滿足消費者的合理要求，有把“大事化小，小事化小”的嫌疑。應該說，從報道的情況來看，消費者要求給個說法的要求是合理的，而麥當勞的處理缺乏中國人最看中的“面子”與“感情”

10、，完全是想打發(fā)了之、草率應付。如果麥當勞滿足消費者合理要求，給足消費者“面子”，在輔之以“感情”因素，“消毒水”事件自然可以得到圓滿的解決。在整個危機公關的事件中，麥當勞應該從這樣幾個方面著手處理：真誠的消費者公關取得諒解，誠懇的公眾公關贏得信譽，開誠布公的媒體公關贏得口碑?；靥?“消毒水”事件中，麥當勞在處理與消回帖人：謝神“消毒水”事件中，麥當勞在處理與消費者的關系上存在以下幾個問題：第一，店長和地區(qū)督導在事情發(fā)生的兩個小時后才趕到現(xiàn)場，說明麥當勞對消費者漠視，以及在危機處理機制上的欠缺。即使一份以我為中心的所謂的“聲明”，也只是在一周之后才拿出來。第二，麥當勞的員工與兩位消費者在兩個多

11、小時內多次發(fā)生爭執(zhí)。不管顧客對錯與否，作為強勢群體的企業(yè)一方都不應該與消費者發(fā)生爭執(zhí)。當著其他顧客的面與自己的用戶爭執(zhí)其唯一的結果就是損壞企業(yè)和品牌形象，降低其在消費者心目中的好感度。第三，不能滿足消費者的合理要求，有把“大事化小，小事化小”的嫌疑。應該說，從報道的情況來看，消費者要求給個說法的要求是合理的，而麥當勞的處理缺乏中國人最看中的“面子”與“感情”，完全是想打發(fā)了之、草率應付。如果麥當勞滿足消費者合理要求，給足消費者“面子”，在輔之以“感情”因素，“消毒水”事件自然可以得到圓滿的解決。在整個危機公關的事件中，麥當勞應該從這樣幾個方面著手處理：真誠的消費者公關取得諒解，誠懇的公眾公關贏

12、得信譽，開誠布公的媒體公關贏得口碑。回帖：1、飲食在人們心中還是很在意和警惕的，吃的東西出現(xiàn)問題一般都回帖人：高曉丹1、飲食在人們心中還是很在意和警惕的，吃的東西出現(xiàn)問題一般都會想要追究到底，麥當勞作為一家世界知名的大企業(yè)，在這方面應該更小心才是，出了問題應該積極回應，想當事人道歉并進行補償。前期未處理妥當，導致事情鬧大，事后又采取回避的態(tài)度發(fā)表聲明，實在令人失望?；靥涸谧约罕旧碛袉栴}的情況下，應該和客戶進行友好溝通，不能與客戶回帖人：張亮亮在自己本身有問題的情況下，應該和客戶進行友好溝通，不能與客戶有糾紛。回帖：2、聲明應該首先要向當事人和社會大眾道歉，以挽回公司形象。再回帖人：高曉丹2、

13、聲明應該首先要向當事人和社會大眾道歉，以挽回公司形象。再來應該對自身的飲食安全加強檢討?；靥簡栴}二答案：首先應充分意識到自身的過錯，然后表示誠摯的歉意回帖人：胡咀紅問題二答案：首先應充分意識到自身的過錯，然后表示誠摯的歉意回帖：聲明是否應該包括以下內容呢？致歉、說明調查結果（事件的回帖人：楊家騄聲明是否應該包括以下內容呢？致歉、說明調查結果（事件的原因），說明對事件的處理、說明今后的整改措施，歡迎社會各界的批評監(jiān)督等。回帖：1不能滿足消費者的合理要求，有把“大事化小，小事回帖人：孟文靜1不能滿足消費者的合理要求，有把“大事化小，小事化小”的嫌疑。應該說，從報道的情況來看，消費者要求給個說法的

14、要求是合理的，而麥當勞的處理缺乏中國人最看中的“面子”，完全是想草率應付。2不管顧客對錯與否作為強勢群體的企業(yè)一方都不應該與消費者發(fā)生爭執(zhí)。先要向顧客道歉,作好其賠償工作。3即使一份以我為中心的所謂的“聲明”，也只是在一周之后才拿出來。第二，麥當勞的員工與兩位消費者在兩個多小時內多次發(fā)生爭執(zhí)。不管顧客對錯與否，作為強勢群體的企業(yè)一方都不應該與消費者發(fā)生爭執(zhí)。4麥當勞應該這樣處理：真誠的消費者公關取得諒解，誠懇的公眾公關贏得信譽，開誠布公的媒體公關贏得口碑?；靥簭埩亮粒唵瘟?，看一下我對前面同學的回帖回帖人：楊家騄張亮亮，太簡單了，看一下我對前面同學的回帖回帖：1首先麥當勞在中國公關危機管理

15、中的僵化與遲鈍，其次麥當勞對中回帖人：孟文靜1首先麥當勞在中國公關危機管理中的僵化與遲鈍，其次麥當勞對中國消費者輕視和淡漠。2先要道歉,不能像官方寫的,什么都是對的,不會出現(xiàn)這種情況,錯了就錯了不要逃避!3滿足消費者的合理要求,作為強勢群體的企業(yè)一方都不應該與消費者發(fā)生爭執(zhí)!4媒體報道的負面影響,真誠的消費者公關,取得諒解?；靥憾o怡同學分析的比較好，但是為什么說他沒有滿足消費者的需要呢回帖人：楊家騄董靜怡同學分析的比較好，但是為什么說他沒有滿足消費者的需要呢？不是已經(jīng)答應賠償了嗎？請具體說明回帖：問題一答案：態(tài)度不夠謙和，對應不及時回帖人：趙惠莉問題一答案：態(tài)度不夠謙和，對應不及時回帖：讓

16、客戶等待2個多小時才出現(xiàn)店長和督導來處理糾紛是不對的對回帖人：康宇讓客戶等待2個多小時才出現(xiàn)店長和督導來處理糾紛是不對的對于已經(jīng)出現(xiàn)的問題不向公眾做出合理的解釋與調查結果是不對的強調兩位顧客是記者有點過于轉移話題和奪取一個自然人正常的消費投訴權只賠償500元并不能讓不滿意的消費顧客得到精神上的道歉，應該當面道歉回帖：對消費者的漠視，發(fā)生時間兩小時才到現(xiàn)場，不重視品牌形象，與顧回帖人：劉菁對消費者的漠視，發(fā)生時間兩小時才到現(xiàn)場，不重視品牌形象，與顧客多次爭執(zhí)， 結果就是損壞企業(yè) 形象。回帖：讓客戶等待2個多小時才出現(xiàn)店長和督導來處理糾紛是不對的對回帖人：李新讓客戶等待2個多小時才出現(xiàn)店長和督導來

17、處理糾紛是不對的對于已經(jīng)出現(xiàn)的問題不向公眾做出合理的解釋與調查結果是不對的強調兩位顧客是記者有點過于轉移話題和奪取一個自然人正常的消費投訴權只賠償500元并不能讓不滿意的消費顧客得到精神上的道歉，應該當面道歉回帖：孟文靜同學你真厲害，怎么每一個問題都要言不繁？第一個問題回帖人：楊家騄孟文靜同學你真厲害，怎么每一個問題都要言不繁？第一個問題需要結合案例前后概括出你的觀點，然后再結合案例事實來說明你的觀點第二個問題，聲明要包括哪些具體內容，你這樣是不是簡單到不能構成一個聲明？第三個問題可以結合教材第四章如何處理顧客糾紛投訴來展開第四個問題可以結合麥當勞的不足，從應該如何處理同類事件來展開啟示回帖：

18、1.我認為事前未能做好的事情再做補救工作時必須得花12分的精回帖人：張伊麗我認為事前未能做好的事情再做補救工作時必須得花12分的精力去補救。從店長和督導兩人在2個小時后才出現(xiàn)說明他們對此事完全不夠重視。導致客戶在這2個多小時里從一般的糾紛轉變?yōu)榍榫w上非常不滿，對妥善解決這件事產(chǎn)生了莫大的影響。在這種情況下消費者需要的不僅僅是商家對事件的解釋和賠償，還需要良好的服務態(tài)度，尤其餐飲業(yè)更是服務業(yè)。并且麥當勞拒絕就此事做出調查和解釋，只是決定向兩人各賠償500元，并承諾如兩天內當事人身體不適可以到醫(yī)院診治，醫(yī)藥費給予報銷。這種說法更是讓消費者從心理上難以接受。從而導致此事在媒體上曝光，對品牌產(chǎn)生極大的

19、不良影響?；靥夯貜?：對于企業(yè)來說建立良好的品牌效應是很重要的，也是很難的回帖人：吳忻隆回復4：對于企業(yè)來說建立良好的品牌效應是很重要的，也是很難的，但是要讓自己的公司名譽受損只是一瞬間的事 尤其是食品消費，可能這兩個客戶會導致今后再也不來麥當勞消費，同時散布出不好的評論給周圍的朋友，所謂一傳十，十傳百，這個消費者的損失是不可估計的 公司管理制度的嚴謹是保障公司各方面利益的重要工具，清潔標準屬于管理制度的一部分，產(chǎn)品質量的保障就靠這個標準，衛(wèi)生部門要是查實后要求暫停營業(yè)也會導致公司虧損 麥當勞此類的連鎖品牌自然有連鎖效應，因為消費者會記住的是公司名稱，但不會詳細的記住是哪家分店，所以也會導致

20、其它分店營業(yè)額受損回帖：回復2：聲明首先是誠摯的想消費者道歉，公司內部管理清潔工作程回帖人：吳忻隆回復2：聲明首先是誠摯的想消費者道歉，公司內部管理清潔工作程序的疏漏，同時可以明確列出公司清潔的過程和標準以讓消費者覺得是干凈的 聲明同時要提出為何會讓客戶等待2個多小時才出現(xiàn)高管處理問題，因為公司需要查清責任與事實，同時公布調查做出合理的解釋 聲明要做出相應的廣告效應，比如未來消費過程中的保障，衛(wèi)生的保障，處理問題態(tài)度的保障等回帖：楊老師您好：我是2011秋文化事業(yè)管回帖人：張弘楊老師您好： 我是2011秋文化事業(yè)管理專科班的班長，我叫張弘，處理問題需要及時，既然有錯在先，為何在需要處理的時候，

21、店長遲到，給予消費者一種漠視的態(tài)度，如何體現(xiàn)是要處理好此事的態(tài)度，回答完畢，最后祝您身體健康、萬事如意、工作順利、家庭幸福美滿，2012年生活愉快，謝謝！O(_)O 用知識、思想、音樂去影響和感動更多的人 by Zh回帖：回復3：接待人員應該第一時間安撫消費者的激動情緒，并且報告上回帖人：吳忻隆回復3：接待人員應該第一時間安撫消費者的激動情緒，并且報告上層主管，然后根據(jù)食品安全衛(wèi)生管理條例做出合理的賠償，將此事大化小，小化無回帖：未做到及時處理，出來的態(tài)度有問題！無論事件對錯在哪方，作為商回帖人：黃曉潔未做到及時處理，出來的態(tài)度有問題！無論事件對錯在哪方，作為商家理應做出積極應對的處理態(tài)度！回

22、帖：問題一答案：態(tài)度不夠謙和，對應不及時回帖人：胡咀紅問題一答案：態(tài)度不夠謙和，對應不及時回帖：是跟帖嗎回帖人：黃曉潔是跟帖嗎回帖：回復1：讓客戶等待2個多小時才出現(xiàn)店長和督導來處理糾紛是不對回帖人：吳忻隆回復1：讓客戶等待2個多小時才出現(xiàn)店長和督導來處理糾紛是不對的對于已經(jīng)出現(xiàn)的問題不向公眾做出合理的解釋與調查結果是不對的強調兩位顧客是記者有點過于轉移話題和奪取一個自然人正常的消費投訴權 只賠償500元并不能讓不滿意的消費顧客得到精神上的道歉，應該當面道歉回帖：處理問題需要及時，既然有錯在先，為何在需要處理的時候，店長遲回帖人：周湘處理問題需要及時，既然有錯在先，為何在需要處理的時候，店長遲

23、到，給予消費者一種漠視的態(tài)度，如何體現(xiàn)是要處理好此事的態(tài)度回帖：沒有滿足顧客（當事人）的哪方面需要回帖人：楊家騄沒有滿足顧客（當事人）的哪方面需要回帖： 對消費者的漠視，發(fā)生時間兩小時才到現(xiàn)場，不重視品牌形象，與回帖人：劉菁對消費者的漠視，發(fā)生時間兩小時才到現(xiàn)場，不重視品牌形象，與顧客多次爭執(zhí)， 結果就是損壞企業(yè)形象?；靥涸S多同學在回帖中，比較好的一點是對問題分別回答了，回答的時候回帖人：楊家騄許多同學在回帖中，比較好的一點是對問題分別回答了，回答的時候觀點也對的，但就是對觀點缺乏概括和提煉，同時也沒有結合案例對觀點進行展開說明?；靥?。在聲明中應該突出自己員工的不當操作，應該負一定的責任

24、，以回帖人：張亮亮2。在聲明中應該突出自己員工的不當操作，應該負一定的責任，以后一切為客戶為上。3。從接待業(yè)人員角度看，應該對客戶進行有效溝通，對問題的發(fā)生給予一定的解釋。盡量的安撫客戶。4。啟示是：a對于處理客戶投訴應該給予一定的理解，說明自己還有一定的不足，本著一切以客戶為主的理念來處理客戶的投訴。b對于顧客的糾紛事件應該檢討自己的問題，給客戶解釋自己的問題的所在，并給予一定的合理賠付。主題：老師，晚上好。發(fā)帖人：張亮亮老師，晚上好?；靥耗愫?，以前黃埔工商本科也有一個張亮亮的，是班長回帖人：楊家騄你好，以前黃埔工商本科也有一個張亮亮的，是班長主題：四通集團的贊助活動發(fā)帖人：楊家騄1992

25、年，中國選手在國際學科奧林匹克競賽中取得了“大滿貫”的絕好成績。不久，體育奧林匹克大火大紅起來。當輿論界把兩個奧林匹克一冷一熱的情況對比議論的時候，“四通”敏感地發(fā)現(xiàn)了社會對教育科技的忽略。這一情況促使“四通”公關部提議獨家發(fā)起并完成這次集資捐助學科奧賽的公關活動。1992年9月1日，四通公司成立了“為學科奧林匹克智力競賽捐資委員會”，當天下午，公司舉行通報會，把這一決定通報給各界。參加會議的有國家科委、國家教委、中國科協(xié)及數(shù)學、物理、化學、信息學會的專家和領導，以及參與學科奧林匹克競賽的各代表隊的領隊和教練員。捐資委員會9月4日以四通人快訊的方式向集團的全體同仁發(fā)出了自愿捐資的號召。此通告發(fā)

26、出之后，得到全體同仁的熱情支持，48小時以后，就收到集團所屬企業(yè)和個人價值30余萬元的捐款?！八耐ā边@次捐款的分配方式采用了一個被社會各界稱為“非常恰當”的方式：（1）為4個學科代表隊所有的19位選手籌措讀大學的助學金，每人每月200元，直到他們大學畢業(yè)。（2）為每個隊提供1萬元資金以獎勵教練員。（3）為每個隊提供2萬元培訓費。此外，把4套四通386微機及打印機贈送給信息代表隊，為培養(yǎng)新的選手提供設備支持。1992年9月12日，在人民大會堂云南廳隆重舉行了四通公司資助中國學科奧林匹克代表隊頒獎大會。四通公司贊助學科奧賽的公關活動并不是一時一地的權宜之計，四通公司捐助學科奧賽的公關活動基于這樣的

27、考慮：首先，“四通”是一個高科技企業(yè)，它的創(chuàng)業(yè)以及發(fā)展絕對離不開掌握高科技、新知識的人才?！八耐ā卑压嫱顿Y向基礎教育傾斜，事實上是為自己本身的長遠后勁投資。其次，“四通”不可能脫離中國的時空，而成為超然的“地球村民”，它的根基扎在中國。如果中國沒有一個重教育、重科技的氣氛，“四通”自身的發(fā)展也是很艱難的，在這方面“四通”要帶頭營造這樣的環(huán)境。再次，在巴塞羅那奧運會轟轟烈烈的對比下，“四通”人也確實有一種鳴不平之感。這種感覺不僅是“四通”人獨有的?！八耐ā钡呐e動無疑或多或少地為公眾爭來了一種新的平衡。對教育的資助也是“四通”一貫的行為近幾年來，四通公司每年向一所中學提供辦學資金25萬元，以改善

28、學校的辦學條件；四通公司是向國家科委和團中央主辦的“希望工程”捐款首家突破100萬元的企業(yè)。還有北京市連年舉辦的中小學生計算機程序設計大獎賽，每年9月的教師節(jié)，“四通”都投入了自己的奉獻。1992年，四通集團又向中國的基礎教育投入了更高的熱情，“四通”已不滿足于集資助教，而是要和教育界一道，把教學成果轉化為商品，轉化為生產(chǎn)力，把“輸血”變?yōu)樘岣弑旧淼脑煅獧C能，成立了一個企、教聯(lián)營的經(jīng)濟實體四通教育科技公司。1992年9月12日，中央電視臺在新聞聯(lián)播里報道了當天在人民大會堂舉行的四通公司資助中國學科奧林匹克代表隊頒獎的活動。第二天，首都各大報紙紛紛報道了這一消息。從這項活動的內容、參加者的層次以

29、及公眾對這一活動的關注來看，它在中國學科奧林匹克史上是空前的。由于四通公司獨家發(fā)起并迅速圓滿地完成了這次活動，“四通”的名字又一次給廣大公眾留下了深刻印象?；靥核耐ü举澲鷮W科奧賽的公關活動并不是一時一地的權宜之計，四通回帖人：沈娟四通公司贊助學科奧賽的公關活動并不是一時一地的權宜之計，四通公司捐助學科奧賽的公關活動基于這樣的考慮：首先，“四通”是一個高科技企業(yè)，它的創(chuàng)業(yè)以及發(fā)展絕對離不開掌握高科技、新知識的人才?！八耐ā卑压嫱顿Y向基礎教育傾斜，事實上是為自己本身的長遠后勁投資。其次，“四通”不可能脫離中國的時空，而成為超然的“地球村民”，它的根基扎在中國。如果中國沒有一個重教育、重科技的

30、氣氛，“四通”自身的發(fā)展也是很艱難的，在這方面“四通”要帶頭營造這樣的環(huán)境。再次，在巴塞羅那奧運會轟轟烈烈的對比下，“四通”人也確實有一種鳴不平之感。這種感覺不僅是“四通”人獨有的?！八耐ā钡呐e動無疑或多或少地為公眾爭來了一種新的平衡?；靥核耐ü举澲鷮W科奧賽的公關活動并不是一時一地的權宜之計，四通回帖人：康宇四通公司贊助學科奧賽的公關活動并不是一時一地的權宜之計，四通公司捐助學科奧賽的公關活動基于這樣的考慮：首先，“四通”是一個高科技企業(yè)，它的創(chuàng)業(yè)以及發(fā)展絕對離不開掌握高科技、新知識的人才?！八耐ā卑压嫱顿Y向基礎教育傾斜，事實上是為自己本身的長遠后勁投資。其次，“四通”不可能脫離中國的時

31、空，而成為超然的“地球村民”，它的根基扎在中國。如果中國沒有一個重教育、重科技的氣氛，“四通”自身的發(fā)展也是很艱難的，在這方面“四通”要帶頭營造這樣的環(huán)境。再次，在巴塞羅那奧運會轟轟烈烈的對比下，“四通”人也確實有一種鳴不平之感。這種感覺不僅是“四通”人獨有的?！八耐ā钡呐e動無疑或多或少地為公眾爭來了一種新的平衡?；靥?、奧林匹克是一項比較正面的賽事，各方面關注的人也多，選擇這回帖人：周湘2、奧林匹克是一項比較正面的賽事，各方面關注的人也多，選擇這個賽事來贊助更能擴大品牌對大眾的影響，樹立品牌的正面形象?；靥盒枰獙Π咐南嚓P段落進行總結，不能這么簡單回帖人：楊家騄需要對案例的相關段落進行總

32、結，不能這么簡單回帖：四通公司贊助學科奧賽的公關活動并不是一時一地的權宜之計，四通回帖人：馬伊鵬四通公司贊助學科奧賽的公關活動并不是一時一地的權宜之計，四通公司捐助學科奧賽的公關活動基于這樣的考慮：首先，“四通”是一個高科技企業(yè)，它的創(chuàng)業(yè)以及發(fā)展絕對離不開掌握高科技、新知識的人才?！八耐ā卑压嫱顿Y向基礎教育傾斜，事實上是為自己本身的長遠后勁投資。其次，“四通”不可能脫離中國的時空，而成為超然的“地球村民”，它的根基扎在中國。如果中國沒有一個重教育、重科技的氣氛，“四通”自身的發(fā)展也是很艱難的，在這方面“四通”要帶頭營造這樣的環(huán)境。再次，在巴塞羅那奧運會轟轟烈烈的對比下，“四通”人也確實有一種

33、鳴不平之感。這種感覺不僅是“四通”人獨有的?！八耐ā钡呐e動無疑或多或少地為公眾爭來了一種新的平衡?；靥核耐ü举澲鷮W科奧賽的公關活動并不是一時一地的權宜之計，四通回帖人：謝神四通公司贊助學科奧賽的公關活動并不是一時一地的權宜之計，四通公司捐助學科奧賽的公關活動基于這樣的考慮：首先，“四通”是一個高科技企業(yè)，它的創(chuàng)業(yè)以及發(fā)展絕對離不開掌握高科技、新知識的人才?！八耐ā卑压嫱顿Y向基礎教育傾斜，事實上是為自己本身的長遠后勁投資。其次，“四通”不可能脫離中國的時空，而成為超然的“地球村民”，它的根基扎在中國。如果中國沒有一個重教育、重科技的氣氛，“四通”自身的發(fā)展也是很艱難的，在這方面“四通”要帶

34、頭營造這樣的環(huán)境。再次，在巴塞羅那奧運會轟轟烈烈的對比下，“四通”人也確實有一種鳴不平之感。這種感覺不僅是“四通”人獨有的?！八耐ā钡呐e動無疑或多或少地為公眾爭來了一種新的平衡?；靥?、奧林匹克是一項比較正面的賽事，各方面關注的人也多，選擇這回帖人：金媚蘭2、奧林匹克是一項比較正面的賽事，各方面關注的人也多，選擇這個賽事來贊助更能擴大品牌對大眾的影響，樹立品牌的正面形象?；靥含F(xiàn)代企業(yè)不但要營利，還需要承擔一定的社會責任和社會義務，以表回帖人：董靜怡現(xiàn)代企業(yè)不但要營利，還需要承擔一定的社會責任和社會義務，以表明企業(yè)是社會的一員，愿為社會發(fā)展貢獻一份力量。通過這樣的行為，搞好與社會公眾的關系，

35、建立良好的企業(yè)聲譽。而致力于贊助社會福利事業(yè)、文化事業(yè)、教育事業(yè)和學術理論活動等等，不但有利于社會，而且能使企業(yè)贏得社會的普遍好感，培養(yǎng)與某類公眾的良好感情，樹立企業(yè)關心社會公益事業(yè)的良好形象。贊助活動是公關專題活動的一種類型，要想使贊助活動達到樹立企業(yè)形象的目的，就必須妥善選擇贊助的對象和贊助主題，選擇學科奧林匹克賽作為贊助對象是四通成功的關鍵。贊助活動應以企業(yè)和企業(yè)面對的社會環(huán)境為出發(fā)點，制定出切實可行的公關政策、方針和策略，切忌盲目。企業(yè)應將公共關系政策公之于眾，要保持與被贊助者和需要贊助的活動組織者之間的聯(lián)系，用財政預算的應捐款項，及時幫助求助者。應隨時把握社會贊助的供求狀況，做到靈活

36、掌握贊助款項。對贊助活動實行科學管理，使其創(chuàng)造出良好的社會效益?；靥?、奧林匹克是一項比較正面的賽事，各方面關注的人也多，選擇這回帖人：高曉丹2、奧林匹克是一項比較正面的賽事，各方面關注的人也多，選擇這個賽事來贊助更能擴大品牌對大眾的影響，樹立品牌的正面形象?；靥核耐ü举澲鷮W科奧賽的公關活動并不是一時一地的權宜之計，四通回帖人：李新四通公司贊助學科奧賽的公關活動并不是一時一地的權宜之計，四通公司捐助學科奧賽的公關活動基于這樣的考慮：首先，“四通”是一個高科技企業(yè)，它的創(chuàng)業(yè)以及發(fā)展絕對離不開掌握高科技、新知識的人才?！八耐ā卑压嫱顿Y向基礎教育傾斜，事實上是為自己本身的長遠后勁投資。其次，

37、“四通”不可能脫離中國的時空，而成為超然的“地球村民”，它的根基扎在中國。如果中國沒有一個重教育、重科技的氣氛，“四通”自身的發(fā)展也是很艱難的，在這方面“四通”要帶頭營造這樣的環(huán)境。再次，在巴塞羅那奧運會轟轟烈烈的對比下，“四通”人也確實有一種鳴不平之感。這種感覺不僅是“四通”人獨有的?！八耐ā钡呐e動無疑或多或少地為公眾爭來了一種新的平衡?；靥?四通公司贊助學科奧賽的公關活動并不是一時一地回帖人：劉菁四通公司贊助學科奧賽的公關活動并不是一時一地回帖：四通公司贊助學科奧賽的公關活動并不是一時一地的權宜之計，四通回帖人：趙惠莉四通公司贊助學科奧賽的公關活動并不是一時一地的權宜之計，四通公司捐助學

38、科奧賽的公關活動基于這樣的考慮：首先，“四通”是一個高科技企業(yè)，它的創(chuàng)業(yè)以及發(fā)展絕對離不開掌握高科技、新知識的人才?！八耐ā卑压嫱顿Y向基礎教育傾斜，事實上是為自己本身的長遠后勁投資。其次，“四通”不可能脫離中國的時空，而成為超然的“地球村民”，它的根基扎在中國。如果中國沒有一個重教育、重科技的氣氛，“四通”自身的發(fā)展也是很艱難的，在這方面“四通”要帶頭營造這樣的環(huán)境。再次，在巴塞羅那奧運會轟轟烈烈的對比下，“四通”人也確實有一種鳴不平之感。這種感覺不僅是“四通”人獨有的?！八耐ā钡呐e動無疑或多或少地為公眾爭來了一種新的平衡?；靥簡栴}：1結合案例說明開展贊助活動的一般要求。2回帖人：楊家騄問

39、題： 1結合案例說明開展贊助活動的一般要求。 2“四通”選擇學科奧林匹克賽作為贊助對象，主要是基于哪些考慮？ 3在如何看待贊助活動的問題上，人們普遍地存在著哪些錯誤的認識和錯誤的做法，四通公司的贊助活動給其他企業(yè)提供了哪些有益的啟示？回帖：老師我回答第二題他們基于當時社會對教育科技的忽略，而中國選手回帖人：羅肖鶯老師我回答第二題他們基于當時社會對教育科技的忽略，而中國選手又在體育奧林匹克中獲勝，輿論已將這兩個奧林匹克聯(lián)系在一起回帖：現(xiàn)代企業(yè)不但要營利，還需要承擔一定的社會責任和社會義務，以表回帖人：吳忻隆現(xiàn)代企業(yè)不但要營利，還需要承擔一定的社會責任和社會義務，以表明企業(yè)是社會的一員，愿為社會發(fā)

40、展貢獻一份力量。通過這樣的行為，搞好與社會公眾的關系，建立良好的企業(yè)聲譽。而致力于贊助社會福利事業(yè)、文化事業(yè)、教育事業(yè)和學術理論活動等等，不但有利于社會，而且能使企業(yè)贏得社會的普遍好感，培養(yǎng)與某類公眾的良好感情，樹立企業(yè)關心社會公益事業(yè)的良好形象。 贊助活動是公關專題活動的一種類型，要想使贊助活動達到樹立企業(yè)形象的目的，就必須妥善選擇贊助的對象和贊助主題，選擇學科奧林匹克賽作為贊助對象是四通成功的關鍵。 贊助活動應以企業(yè)和企業(yè)面對的社會環(huán)境為出發(fā)點，制定出切實可行的公關政策、方針和策略，切忌盲目。企業(yè)應將公共關系政策公之于眾，要保持與被贊助者和需要贊助的活動組織者之間的聯(lián)系，用財政預算的應捐款

41、項，及時幫助求助者。應隨時把握社會贊助的供求狀況，做到靈活掌握贊助款項。對贊助活動實行科學管理，使其創(chuàng)造出良好的社會效益回帖： 四通公司贊助學科奧賽的公關活動并不是一時一地的權宜之計，四回帖人：謝神四通公司贊助學科奧賽的公關活動并不是一時一地的權宜之計，四通公司捐助學科奧賽的公關活動基于這樣的考慮：首先，“四通”是一個高科技企業(yè)，它的創(chuàng)業(yè)以及發(fā)展絕對離不開掌握高科技、新知識的人才。“四通”把公益投資向基礎教育傾斜，事實上是為自己本身的長遠后勁投資。其次，“四通”不可能脫離中國的時空，而成為超然的“地球村民”，它的根基扎在中國。如果中國沒有一個重教育、重科技的氣氛，“四通”自身的發(fā)展也是很艱難的

42、，在這方面“四通”要帶頭營造這樣的環(huán)境。再次，在巴塞羅那奧運會轟轟烈烈的對比下，“四通”人也確實有一種鳴不平之感。這種感覺不僅是“四通”人獨有的?！八耐ā钡呐e動無疑或多或少地為公眾爭來了一種新的平衡?；靥?、選擇媒介的原則是真實性和合法性。因為能夠更好地選擇媒介事回帖人：沈娟1、選擇媒介的原則是真實性和合法性。因為能夠更好地選擇媒介事件的時機和方法。圍繞著該宣傳活動的主題，針對與之有緊密關系的消費群體所關注的媒介，是宣傳時機和效果都達到最大化。回帖：四通公司贊助學科奧賽的公關活動并不是一時一地的權宜之計，四通回帖人：蔣成毅四通公司贊助學科奧賽的公關活動并不是一時一地的權宜之計，四通公司捐助學

43、科奧賽的公關活動基于這樣的考慮：首先，“四通”是一個高科技企業(yè)，它的創(chuàng)業(yè)以及發(fā)展絕對離不開掌握高科技、新知識的人才?！八耐ā卑压嫱顿Y向基礎教育傾斜，事實上是為自己本身的長遠后勁投資。其次，“四通”不可能脫離中國的時空，而成為超然的“地球村民”，它的根基扎在中國。如果中國沒有一個重教育、重科技的氣氛，“四通”自身的發(fā)展也是很艱難的，在這方面“四通”要帶頭營造這樣的環(huán)境。再次，在巴塞羅那奧運會轟轟烈烈的對比下，“四通”人也確實有一種鳴不平之感。這種感覺不僅是“四通”人獨有的?！八耐ā钡呐e動無疑或多或少地為公眾爭來了一種新的平衡?；靥核耐ü举澲鷮W科奧賽的公關活動并不是一時一地的權宜之計，四通回

44、帖人：張嘉瑋四通公司贊助學科奧賽的公關活動并不是一時一地的權宜之計，四通公司捐助學科奧賽的公關活動基于這樣的考慮：首先，“四通”是一個高科技企業(yè)，它的創(chuàng)業(yè)以及發(fā)展絕對離不開掌握高科技、新知識的人才?！八耐ā卑压嫱顿Y向基礎教育傾斜，事實上是為自己本身的長遠后勁投資。其次，“四通”不可能脫離中國的時空，而成為超然的“地球村民”，它的根基扎在中國。如果中國沒有一個重教育、重科技的氣氛，“四通”自身的發(fā)展也是很艱難的，在這方面“四通”要帶頭營造這樣的環(huán)境。再次，在巴塞羅那奧運會轟轟烈烈的對比下，“四通”人也確實有一種鳴不平之感。這種感覺不僅是“四通”人獨有的?！八耐ā钡呐e動無疑或多或少地為公眾爭來了

45、一種新的平衡。回帖：回答第二題：四通公司贊助學科奧賽的公關活動并不是一時一地回帖人：黃曉潔回答第二題：四通公司贊助學科奧賽的公關活動并不是一時一地的權宜之計，四通公司捐助學科奧賽的公關活動基于這樣的考慮：首先，“四通”是一個高科技企業(yè)，它的創(chuàng)業(yè)以及發(fā)展絕對離不開掌握高科技、新知識的人才?！八耐ā卑压嫱顿Y向基礎教育傾斜，事實上是為自己本身的長遠后勁投資。其次，“四通”不可能脫離中國的時空，而成為超然的“地球村民”，它的根基扎在中國。如果中國沒有一個重教育、重科技的氣氛，“四通”自身的發(fā)展也是很艱難的，在這方面“四通”要帶頭營造這樣的環(huán)境。再次，在巴塞羅那奧運會轟轟烈烈的對比下，“四通”人也確實

46、有一種鳴不平之感。這種感覺不僅是“四通”人獨有的?！八耐ā钡呐e動無疑或多或少地為公眾爭來了一種新的平衡?；靥褐v不清楚就別亂講！回帖人：蘇惠星講不清楚就別亂講！回帖：楊老師您好：我是2011秋文化事業(yè)管回帖人：張弘楊老師您好： 我是2011秋文化事業(yè)管理?？瓢嗟陌嚅L，我叫張弘，四通公司贊助學科奧賽的公關活動并不是一時一地的權宜之計，四通公司捐助學科奧賽的公關活動基于這樣的考慮：首先，“四通”是一個高科技企業(yè)，它的創(chuàng)業(yè)以及發(fā)展絕對離不開掌握高科技、新知識的人才，“四通”把公益投資向基礎教育傾斜，事實上是為自己本身的長遠后勁投資，其次，“四通”不可能脫離中國的時空，而成為超然的“地球村民”，它的根

47、基扎在中國，如果中國沒有一個重教育、重科技的氣氛，“四通”自身的發(fā)展也是很艱難的，在這方面“四通”要帶頭營造這樣的環(huán)境，再次，在巴塞羅那奧運會轟轟烈烈的對比下，“四通”人也確實有一種鳴不平之感，這種感覺不僅是“四通”人獨有的，“四通”的舉動無疑或多或少地為公眾爭來了一種新的平衡，回答完畢，最后祝您身體健康、萬事如意、工作順利、家庭幸福美滿，2012年生活愉快，謝謝！O(_)O 用知識、思想、音樂去影響和感動更多的人 by Zh回帖：四通公司贊助學科奧賽的公關活動并不是一時一地的權宜之計，四通回帖人：李新四通公司贊助學科奧賽的公關活動并不是一時一地的權宜之計，四通公司捐助學科奧賽的公關活動基于這

48、樣的考慮：首先，“四通”是一個高科技企業(yè)，它的創(chuàng)業(yè)以及發(fā)展絕對離不開掌握高科技、新知識的人才?！八耐ā卑压嫱顿Y向基礎教育傾斜，事實上是為自己本身的長遠后勁投資。其次，“四通”不可能脫離中國的時空，而成為超然的“地球村民”，它的根基扎在中國。如果中國沒有一個重教育、重科技的氣氛，“四通”自身的發(fā)展也是很艱難的，在這方面“四通”要帶頭營造這樣的環(huán)境。再次，在巴塞羅那奧運會轟轟烈烈的對比下，“四通”人也確實有一種鳴不平之感。這種感覺不僅是“四通”人獨有的?！八耐ā钡呐e動無疑或多或少地為公眾爭來了一種新的平衡?；靥?、奧林匹克是一項比較正面的賽事，各方面關注的人也多，選擇這回帖人：周湘2、奧林匹克

49、是一項比較正面的賽事，各方面關注的人也多，選擇這個賽事來贊助更能擴大品牌對大眾的影響，樹立品牌的正面形象。主題：潘婷：愛上你的秀發(fā)中國美發(fā)百年回顧展發(fā)帖人：楊家騄創(chuàng)始于1837年的寶潔公司是世界最大的日用品消費品公司之一。該公司憑著驕人的業(yè)績躋身于財富雜志評選出的全球500強企業(yè)的前二十名。1988年寶潔公司在廣州成立了它在中國的第一家合資企業(yè)廣州寶潔有限公司，寶潔屬下的一些著名品牌在中國大陸已經(jīng)家喻戶曉，如：潘婷、飄柔、玉蘭油、佳潔士、碧浪等等。1999年寶潔旗下的著名洗發(fā)水品牌潘婷在上海及浙江市場全面推出了它最新的護發(fā)產(chǎn)品潘婷潤發(fā)精華素，從而帶動一種全新的護發(fā)理念，即：從簡單護發(fā)到深層潤發(fā)

50、的重大改變，為配合該產(chǎn)品的發(fā)布需要策劃及開展一系列既新穎又有力度的公關活動。在策劃活動之前，公司進行了詳盡的論證。由于潘婷潤發(fā)精華素產(chǎn)品是美發(fā)領域的一項新突破，且其上市的時間1999年正是新舊世紀交替的特殊時間段，再加上1999年10月1日又是新中國建國50周年的大日子，考慮到這一特殊階段正是對文化、歷史等領域進行回顧展望的好時機，而此類活動又比較容易引起媒介及公眾的興趣，公司決定舉辦一個名為“潘婷：愛上你的秀發(fā)中國美發(fā)百年回顧展”的專題活動。該活動將是中國首次舉辦的有關美發(fā)技術及美發(fā)歷史的回顧展，在吸引公眾關注的同時，也能締造潘婷品牌在美發(fā)界的先驅地位。此次活動旨在幫助消費者更好地了解不同時

51、代的美發(fā)、護發(fā)產(chǎn)品及技術的同時，也與消費者一起展望了21世紀美發(fā)、護發(fā)的最新潮流及產(chǎn)品。為此，公司確立了此次活動的具體目標，即：在媒體中提高潘婷潤發(fā)精華素的知名度，并通過舉辦中國美發(fā)百年回顧展樹立潘婷業(yè)界護發(fā)先驅的形象。在宣傳重點上，公司側重于爭取各領域權威人士的支持并為產(chǎn)品發(fā)布活動作好鋪墊工作，將潘婷潤發(fā)精華素產(chǎn)品禮盒及使用反饋表發(fā)給媒體及美發(fā)界、演藝界等領域的社會知名人士，首先爭取他們對產(chǎn)品的認同和支持。在公眾對產(chǎn)品有了一定的基礎上再邀請各主要媒體召開研討會。整個活動部分的重點將是展覽會的組織，其中展覽會開幕式活動又是重頭戲，內容包括潘婷潤發(fā)精華素產(chǎn)品上市記者招待會、紀錄片播映、不同時代發(fā)

52、型表演及有獎問答等。為了加強宣傳的覆蓋面及影響力，并直接影響到產(chǎn)品的目標消費群18-35歲女性，公司特別選擇與在華東地區(qū)非常熱銷的生活類雜志上海時裝報及擁有一大批年輕聽眾的上海東方廣播電臺合作，進行了一系列宣傳活動?；仡櫿褂?月25日在上海圖書館一樓展廳舉行。展覽會的開幕式暨“潘婷潤發(fā)素上市會”非常隆重，在展廳外懸掛了巨幅的宣傳橫幅以提高影響力及吸引力。出席開幕式的包括上海地區(qū)的各大主流媒體以及商業(yè)/消費類媒體、生活/美容、美發(fā)等不同類型的媒體，此外還有江浙兩省及其城市的主要媒體，盛況空前。展覽會內容相當豐富，重頭戲是向參觀者展示了從明末清初到現(xiàn)代社會的發(fā)型變化及美發(fā)技術變遷的紀錄片，該片是我

53、國首部全面展示中國近代美發(fā)史的片子，具有極高的觀賞性和教育性。為了增加展覽會的生動感，在展覽會現(xiàn)場還布置了三、四十年代的舊上海美發(fā)廳場景，吸引了成千上萬的觀眾駐足觀賞。為期3天的展覽會共吸引了近3萬人次的觀眾到場參觀，數(shù)據(jù)驚人。據(jù)統(tǒng)計，在活動期間，全國范圍內共發(fā)表了相關報道64篇，其中包括4家電臺及8家電視臺。中央電視臺2套的生活欄目還特別選用了展覽會的素材，在慶祝建國50周年的一系列回顧報道節(jié)目中，特別制作了一檔長達15分鐘的有關美發(fā)、護發(fā)專題節(jié)目。所有這些報道折合廣告價格高達230多萬元。在活動結束后不到三個月，“潘婷潤發(fā)精華素”榮登上海最大的連鎖店華聯(lián)集團的護發(fā)產(chǎn)品銷售額榜首。展覽會在造

54、成一定社會影響的同時也提升了產(chǎn)品的銷售表現(xiàn)，提高潘婷的知名度?；靥号叮轻槍π栽瓌t，既考慮媒介本身的特點和類型，還有考慮到對象回帖人：馬伊鵬哦，是針對性原則，既考慮媒介本身的特點和類型，還有考慮到對象的特點以及傳播內容的特性?；靥哼x擇媒介的原則是真實性和合法性。因為能夠更好地選擇媒介事件的回帖人：李新選擇媒介的原則是真實性和合法性。因為能夠更好地選擇媒介事件的時機和方法。圍繞著該宣傳活動的主題，針對與之有緊密關系的消費群體所關注的媒介，是宣傳時機和效果都達到最大化。回帖：問題：1選擇公共關系傳播媒介的原則有哪些？為什么公司回帖人：楊家騄問題： 1選擇公共關系傳播媒介的原則有哪些？為什么公司

55、特別選擇與在華東地區(qū)非常熱銷的生活類雜志上海時裝報及擁有一大批年輕聽眾的上海東方廣播電臺合作進行一系列宣傳活動？ 2為什么公司要將潘婷潤發(fā)精華素產(chǎn)品禮盒及使用反饋表發(fā)給媒體及美發(fā)界、演藝界等領域的社會知名人士，以爭取他們對產(chǎn)品的認同和支持？ 3公司是哪幾方面對此次活動進行評估的？ 4說明一次大型公共關系活動的運作過程?；靥簭墓姷念愋蛠碚f明回帖人：楊家騄從公眾的類型來說明回帖： 1、選擇媒介的原則是真實性和合法性。因為能夠更好地選擇媒介回帖人：謝神1、選擇媒介的原則是真實性和合法性。因為能夠更好地選擇媒介事件的時機和方法。圍繞著該宣傳活動的主題，針對與之有緊密關系的消費群體所關注的媒介，是宣

56、傳時機和效果都達到最大化?；靥簵罾蠋熌茫何沂?011秋文化事業(yè)管回帖人：張弘楊老師您好： 我是2011秋文化事業(yè)管理?？瓢嗟陌嚅L，我叫張弘，選擇媒介的原則是真實性和合法性，因為能夠更好地選擇媒介事件的時機和方法，圍繞著該宣傳活動的主題，針對與之有緊密關系的消費群體所關注的媒介，是宣傳時機和效果都達到最大化，回答完畢，最后祝您身體健康、萬事如意、工作順利、家庭幸福美滿，2012年生活愉快，謝謝！O(_)O 用知識、思想、音樂去影響和感動更多的人 by Zh回帖：2、因為媒體、美發(fā)界和演藝界等領域是最容易傳口碑的區(qū)域，只要回帖人：高曉丹2、因為媒體、美發(fā)界和演藝界等領域是最容易傳口碑的區(qū)域，只

57、要他們覺得產(chǎn)品好，就比較容易宣傳給大眾，使大家對產(chǎn)品更有信心和興趣?；靥?、選擇媒介的原則是真實性和合法性。因為能夠更好地選擇媒介事回帖人：馬伊鵬1、選擇媒介的原則是真實性和合法性。因為能夠更好地選擇媒介事件的時機和方法。圍繞著該宣傳活動的主題，針對與之有緊密關系的消費群體所關注的媒介，是宣傳時機和效果都達到最大化?；靥哼x擇媒介的原則是真實性和合法性。因為能夠更好地選擇媒介事件的回帖人：蔣成毅選擇媒介的原則是真實性和合法性。因為能夠更好地選擇媒介事件的時機和方法。圍繞著該宣傳活動的主題，針對與之有緊密關系的消費群體所關注的媒介，是宣傳時機和效果都達到最大化?；靥哼x擇媒介的原則是真實性和合

58、法性。因為能夠更好地選擇媒介事件的回帖人：趙惠莉選擇媒介的原則是真實性和合法性。因為能夠更好地選擇媒介事件的時機和方法。圍繞著該宣傳活動的主題，針對與之有緊密關系的消費群體所關注的媒介，是宣傳時機和效果都達到最大化。回帖：選擇媒介的原則是真實性和合法性。因為能夠更好地選擇媒介事件的回帖人：董靜怡選擇媒介的原則是真實性和合法性。因為能夠更好地選擇媒介事件的時機和方法。圍繞著該宣傳活動的主題，針對與之有緊密關系的消費群體所關注的媒介，是宣傳時機和效果都達到最大化?；靥哼x擇媒介的原則是真實性和合法性。因為能夠更好地選擇媒介事件的回帖人：胡咀紅選擇媒介的原則是真實性和合法性。因為能夠更好地選擇媒介事

59、件的時機和方法。圍繞著該宣傳活動的主題，針對與之有緊密關系的消費群體所關注的媒介，是宣傳時機和效果都達到最大化?；靥?、選擇媒介的原則是真實性和合法性。因為能夠更好地選擇媒介事回帖人：金媚蘭1、選擇媒介的原則是真實性和合法性。因為能夠更好地選擇媒介事件的時機和方法。圍繞著該宣傳活動的主題，針對與之有緊密關系的消費群體所關注的媒介，是宣傳時機和效果都達到最大化?；靥?、因為媒體、美發(fā)界和演藝界等領域是最容易傳口碑的區(qū)域，只要回帖人：吳忻隆2、因為媒體、美發(fā)界和演藝界等領域是最容易傳口碑的區(qū)域，只要他們覺得產(chǎn)品好，就比較容易宣傳給大眾，使大家對產(chǎn)品更有信心和興趣?；靥哼x擇傳播媒介，要遵循針對

60、性原則，既要考慮媒介本身的類型和特點回帖人：楊家騄選擇傳播媒介，要遵循針對性原則，既要考慮媒介本身的類型和特點，也要考慮目標對象的特點，還要考慮傳播內容的內特點。寶潔公司之所以特別選擇與在華東地區(qū)非常熱銷的生活類雜志上海時裝報及擁有一大批年輕聽眾的上海東方廣播電臺合作進行一系列宣傳活動，一方面針對了傳播媒介的特點，媒介的傳播范圍和資信、威望，另一方面針對了目標對象接受媒介習慣。組織在開展公共關系活動的時候，應該對目標受眾有一個明確的定位，并研究他們接受媒介的習慣，據(jù)此來選擇他們經(jīng)?；A和愿意接受的傳播媒介?；靥?、選擇媒介的原則是真實性和合法性。因為能夠更好地選擇媒介事回帖人：周湘1、選擇媒