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文檔簡介
1、信息中心心管理制制度*信信息中心心目錄TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc413141073 第一章信信息中心心職責(zé) PAGEREF _Toc413141073 h 44 HYPERLINK l _Toc413141074 1.1信信息中心心領(lǐng)導(dǎo)小小組職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc413141074 h 4 HYPERLINK l _Toc413141075 1.2信信息中心心工作職職責(zé) PAGEREF _Toc413141075 h 4 HYPERLINK l _Toc413141076 1.3信信息中心心主任職職責(zé) PAGEREF _Toc413141076
2、h 5 HYPERLINK l _Toc413141077 1.4統(tǒng)統(tǒng)計員崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc413141077 h 5 HYPERLINK l _Toc413141078 1.5網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)管理員員崗位職職責(zé) PAGEREF _Toc413141078 h 6 HYPERLINK l _Toc413141079 1.6計計算機程程序員崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc413141079 h 6 HYPERLINK l _Toc413141080 1.7安安全管理理員崗位位職責(zé) PAGEREF _Toc413141080 h 77 HYPERLINK l _Toc4131
3、41081 1.8計計算機管管理員崗崗位職責(zé)責(zé) PAGEREF _Toc413141081 h 8 HYPERLINK l _Toc413141082 第二章信信息中心心制度 PAGEREF _Toc413141082 h 99 HYPERLINK l _Toc413141083 2.1機機房管理理制度 PAGEREF _Toc413141083 h 99 HYPERLINK l _Toc413141084 2.2網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全全管理制制度 PAGEREF _Toc413141084 h 122 HYPERLINK l _Toc413141085 2.3 公司接接入互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)計算算機管理理規(guī)定 PA
4、GEREF _Toc413141085 h 113 HYPERLINK l _Toc413141086 2.4計計算機設(shè)設(shè)備管理理制度 PAGEREF _Toc413141086 h 114 HYPERLINK l _Toc413141087 2.5設(shè)設(shè)備使用用管理制制度 PAGEREF _Toc413141087 h 155 HYPERLINK l _Toc413141088 2.6網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備備管理制制度 PAGEREF _Toc413141088 h 166 HYPERLINK l _Toc413141089 2.7網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護護管理制制度 PAGEREF _Toc413141089 h 1
5、99 HYPERLINK l _Toc413141090 2.8信信息中心心值班、交接班班制度 PAGEREF _Toc413141090 h 119 HYPERLINK l _Toc413141091 2.9信信息保密密制度 PAGEREF _Toc413141091 h 221 HYPERLINK l _Toc413141092 2.100信息數(shù)數(shù)據(jù)共享享管理制制度 PAGEREF _Toc413141092 h 233 HYPERLINK l _Toc413141093 2.111統(tǒng)計管管理制度度 PAGEREF _Toc413141093 h 25 HYPERLINK l _Toc41
6、3141094 2.122網(wǎng)站管管理制度度 PAGEREF _Toc413141094 h 27 HYPERLINK l _Toc413141095 2.133信息系系統(tǒng)使用用管理辦辦法 PAGEREF _Toc413141095 h 300 HYPERLINK l _Toc413141096 2.144機房安安全用電電管理制制度 PAGEREF _Toc413141096 h 333 HYPERLINK l _Toc413141097 2.155信息管管理溝通通協(xié)調(diào)機機制 PAGEREF _Toc413141097 h 34 HYPERLINK l _Toc413141098 2.166信息
7、數(shù)數(shù)據(jù)使用用管理制制度 PAGEREF _Toc413141098 h 355 HYPERLINK l _Toc413141099 2.177信息系系統(tǒng)配置置管理制制度 PAGEREF _Toc413141099 h 366 HYPERLINK l _Toc413141100 2.188數(shù)據(jù)信信息報送送制度 PAGEREF _Toc413141100 h 339 HYPERLINK l _Toc413141101 2.199信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)不良良事件報報告制度度 PAGEREF _Toc413141101 h 40 HYPERLINK l _Toc413141102 2.200網(wǎng)絡(luò)安安全管理理制度
8、PAGEREF _Toc413141102 h 442 HYPERLINK l _Toc413141103 2.211服務(wù)器器管理維維護制度度 PAGEREF _Toc413141103 h 46 HYPERLINK l _Toc413141104 2.222人員錄錄用、授授權(quán)審批批、離崗崗和考核核制度 PAGEREF _Toc413141104 h 448 HYPERLINK l _Toc413141105 2.233權(quán)限管管理制度度 PAGEREF _Toc413141105 h 52 HYPERLINK l _Toc413141106 2.244網(wǎng)絡(luò)工工作站管管理制度度 PAGEREF
9、_Toc413141106 h 55 HYPERLINK l _Toc413141107 2.255信息報報送制度度 PAGEREF _Toc413141107 h 56 HYPERLINK l _Toc413141108 2.266信息系系統(tǒng)運行行維護管管理制度度 PAGEREF _Toc413141108 h 59 HYPERLINK l _Toc413141109 第三章信信息中心心工作流流程 PAGEREF _Toc413141109 h 111 HYPERLINK l _Toc413141110 3.1機機房出入入管理流流程 PAGEREF _Toc413141110 h 111 H
10、YPERLINK l _Toc413141111 3.2中中心機房房設(shè)備斷斷電關(guān)機機啟動流流程 PAGEREF _Toc413141111 h 111 HYPERLINK l _Toc413141112 3.3計計算機及及其附屬屬設(shè)備報報廢流程程 PAGEREF _Toc413141112 h 12 HYPERLINK l _Toc413141113 3.4安安裝操作作系統(tǒng)流流程規(guī)范范 PAGEREF _Toc413141113 h 13 HYPERLINK l _Toc413141114 3.5計計算機故故障處理理流程 PAGEREF _Toc413141114 h 115 HYPERLIN
11、K l _Toc413141115 3.6外外部網(wǎng)站站信息上上報流程程 PAGEREF _Toc413141115 h 17 HYPERLINK l _Toc413141116 3.7統(tǒng)統(tǒng)計信息息上報流流程 PAGEREF _Toc413141116 h 177 HYPERLINK l _Toc413141117 3.8信信息系統(tǒng)統(tǒng)不良事事件處理理流程(需要根根據(jù)*實際際情況再再調(diào)整流流程圖) PAGEREF _Toc413141117 h 20 HYPERLINK l _Toc413141119 第四章各各類應(yīng)急急預(yù)案 PAGEREF _Toc413141119 h 221 HYPERLIN
12、K l _Toc413141120 4.1網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急急預(yù)案 PAGEREF _Toc413141120 h 221 HYPERLINK l _Toc413141121 4.2消消防預(yù)案案 PAGEREF _Toc413141121 h 28 HYPERLINK l _Toc413141122 4.3停停電應(yīng)急急預(yù)案 PAGEREF _Toc413141122 h 229 HYPERLINK l _Toc413141123 4.4防防病毒應(yīng)應(yīng)急預(yù)案案 PAGEREF _Toc413141123 h 30 HYPERLINK l _Toc413141124 4.5數(shù)數(shù)據(jù)備份份與恢復(fù)復(fù)預(yù)案 PAGE
13、REF _Toc413141124 h 331第一章 信息中中心職責(zé)責(zé)1.1信信息中心心領(lǐng)導(dǎo)小小組職責(zé)責(zé)貫徹落實實國家、省和市市衛(wèi)生信信息化工工作的方方針、政政策,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)*信息息化工作作。審定*信息息化發(fā)展展戰(zhàn)略、宏觀規(guī)規(guī)劃和重重大政策策。審定*信息息化建設(shè)設(shè)總體方方案和建建設(shè)計劃劃。審定*信息息化及信信息網(wǎng)絡(luò)絡(luò)建設(shè)中中有關(guān)規(guī)規(guī)范和技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。研究決定定*信息化化建設(shè)中中的重大大事項。協(xié)調(diào)處理理信息化化建設(shè)過過程中出出現(xiàn)的各各種問題題和關(guān)系系,重大大問題需需信息化化小組成成員共同同討論決決定。定期召開開信息化化建設(shè)會會議,小小組成員員因故不不能參加加會議的的需向信信息化工工作辦公公室請假假。
14、信息管理理小組成成員應(yīng)嚴(yán)嚴(yán)格遵守守信息管管理的保保密紀(jì)律律。1.2信信息中心心工作職職責(zé)全公司計計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的建建設(shè)、維維護與管管理。全公司計計算機及及外圍設(shè)設(shè)備的調(diào)調(diào)試、維維護、保保養(yǎng)和管管理。全公司計計算機應(yīng)應(yīng)用軟件件的開發(fā)發(fā)、維護護和引進進。全公司計計算機操操作員、專業(yè)知知識方面面的技術(shù)術(shù)培訓(xùn)、指導(dǎo)與與幫助。公司中心心機房及中中心設(shè)備備的安全全管理。公司信息息系統(tǒng)(各信息息系統(tǒng)等等)的日日常維護護及相關(guān)關(guān)技術(shù)支支持。公司信息息系統(tǒng)(各信息息系統(tǒng)等等)的日日常維護護及相關(guān)關(guān)技術(shù)支支持。公司在某某些特需需項目中中存在與與計算機機專業(yè)相相關(guān)的技技術(shù)支持持。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)準(zhǔn)確性性、合理理性審核核,統(tǒng)
15、計計報表匯匯總、分分析、反反饋、歸歸檔。對公司發(fā)發(fā)展動態(tài)態(tài)的研究究、分析析、預(yù)測測。完成好領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其他他工作。1.3信信息中心心主任職職責(zé)負(fù)責(zé)信息息管理部部的全面面工作。負(fù)責(zé)制訂訂本公司司信息建建設(shè)與技技術(shù)應(yīng)用用的中長長遠(yuǎn)規(guī)劃劃和年度度規(guī)劃。制訂部門門崗位職職責(zé)、各各項規(guī)章章制度,并督促促本部門門人員認(rèn)認(rèn)真執(zhí)行行。負(fù)責(zé)全公公司計算算機與網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及相相關(guān)設(shè)備備的管理理維護、技術(shù)咨咨詢、培培訓(xùn)等工工作。負(fù)責(zé)全公公司計算算機應(yīng)用用軟件的的開發(fā)、維護、引進。協(xié)調(diào)公司司其他科科室計算算機及相相關(guān)設(shè)備備的使用用和日常常維護,協(xié)調(diào)公公司其他他科室的的信息資資源的收收集整理理,承擔(dān)擔(dān)公司信息息化、辦辦公等
16、方方面建設(shè)設(shè)項目的的方案設(shè)設(shè)計與組組織實施施。負(fù)責(zé)中心心數(shù)據(jù)庫庫的管理理、維護及安安全。負(fù)責(zé)公司司便攜式式計算機機的使用用管理和和日常維維護。搞好設(shè)備備的管理理與維護護、添置置與升級級換代工工作;促促進部門門人員的的主動發(fā)發(fā)展,不不斷提高高專業(yè)知知識、技技能和職職業(yè)道德德水平。負(fù)責(zé)本科科工作總總結(jié)及工工作目標(biāo)標(biāo)制訂。1.4統(tǒng)統(tǒng)計員崗崗位職責(zé)責(zé)在信息科科主任領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)執(zhí)行統(tǒng)計計管理工工作相關(guān)關(guān)的法律律法規(guī)、政策、制度和和有關(guān)規(guī)規(guī)定,以以及時、有效果果和有效效率的方方式收集集、整理理、統(tǒng)計計、分析析、反饋饋利用和和上報公公司內(nèi)外外的統(tǒng)計計信息。負(fù)責(zé)編報報上級規(guī)規(guī)定的報報表和提提供本院院領(lǐng)導(dǎo)和
17、和醫(yī)療、教學(xué)、科研需需要的統(tǒng)統(tǒng)計資料料。負(fù)責(zé)全公公司綜合合統(tǒng)計工工作,并并與有關(guān)關(guān)科室聯(lián)聯(lián)系,督督促、協(xié)協(xié)助各科科及時正正確填報報各種統(tǒng)統(tǒng)計報表表。及時準(zhǔn)確確地向院院領(lǐng)導(dǎo)及及有關(guān)科科室提供供醫(yī)療數(shù)數(shù)據(jù),為為領(lǐng)導(dǎo)掌掌握情況況、制定定計劃及及科室成成本核算算提供依依據(jù)。必須嚴(yán)格格遵守統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)字字的保密密制度,如有泄泄密造成成不良后后果者,視情節(jié)節(jié)追究其其責(zé)任或或紀(jì)律處處分。1.5網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)管理員員崗位職職責(zé)保證公司司網(wǎng)絡(luò)各各節(jié)點與與網(wǎng)絡(luò)中中心交換換機之間間的線路路通暢,定期進進行檢查查并做好好維護工工作 。全公司計計算機及及相關(guān)設(shè)設(shè)備的硬硬件、軟軟件維護護工作 。負(fù)責(zé)機房房管理,指導(dǎo)機機房管理理
18、員的具具體工作作 。指導(dǎo)各科科室辦公公信息資資源的整整理工作作,并進進行辦公公信息資資源的網(wǎng)網(wǎng)上整合合與管理理的具體體工作 。網(wǎng)絡(luò)日常常維護工工作 。負(fù)責(zé)做好好公司信息息化建設(shè)設(shè)從前期期調(diào)研直直到施工工建設(shè)、后期運運維的相相關(guān)管理理工作。負(fù)責(zé)定期期或不定定期對信信息化全全系統(tǒng)進進行各種種常規(guī)檢檢查,及及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)故障隱隱患并給給予重視視和解決決,并向向有關(guān)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)及時時匯報。負(fù)責(zé)做好好公司各網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)的拓?fù)鋼浣Y(jié)構(gòu)、技術(shù)文文獻的維維護工作作,保證證拓?fù)浣Y(jié)結(jié)構(gòu)及技技術(shù)文獻獻與實際際情況的的一致性性。在新建或或改建網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)過程程進行全全程跟隨隨監(jiān)理,并做好好相關(guān)文文檔性工工作。1.6計計算機程程序員崗崗
19、位職責(zé)責(zé)對項目負(fù)負(fù)責(zé),負(fù)負(fù)責(zé)軟件件項目的的詳細(xì)設(shè)設(shè)計、編編碼和內(nèi)內(nèi)部測試試的組織實施。熟悉并熟熟練掌握握交付單單位的相相關(guān)軟件件及開發(fā)發(fā)技術(shù)。負(fù)責(zé)向工工程師及及領(lǐng)導(dǎo)及及時反饋饋實際工工作中遇遇到的問問題、開開發(fā)中的的情況,并根據(jù)據(jù)實際情情況提出出改進建建議。參與軟件件開發(fā)和和維護過過程中重重大技術(shù)術(shù)問題的的解決,參與軟軟件首次次安裝調(diào)調(diào)試、數(shù)數(shù)據(jù)銜接接、用戶戶培訓(xùn)和和項目推推廣。負(fù)責(zé)相關(guān)關(guān)技術(shù)文文檔的擬擬訂。負(fù)責(zé)對業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域域內(nèi)的技技術(shù)發(fā)展展動態(tài)進進行分析析研究。承擔(dān)相應(yīng)應(yīng)的保密密職責(zé)。負(fù)責(zé)制定定計算機機與國際際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)聯(lián)通、網(wǎng)址注注冊、網(wǎng)網(wǎng)頁設(shè)計計和制作作、網(wǎng)上上信息廣廣告發(fā)布布。負(fù)責(zé)對單單
20、位全體體工作人人員進行行計算機機知識和和操作技技能的培培訓(xùn)。1.7安安全管理理員崗位位職責(zé)在信息中中心主任任領(lǐng)導(dǎo)下下負(fù)責(zé)公公司信息息系統(tǒng)的的安全管管理工作作。負(fù)責(zé)協(xié)助助與督導(dǎo)導(dǎo)本科室室專職人人員在設(shè)設(shè)備管理理、檔案案管理、日常巡巡檢、建建設(shè)與維維護過程程中安全全體系建建設(shè)與執(zhí)執(zhí)行情況況。負(fù)責(zé)記錄錄并維護護公司信息息系統(tǒng)各各重要配配置、密密碼、版版本等重重要數(shù)據(jù)據(jù)的記錄錄與保管管工作。定期(11個月)或不定定期進行行信息系系統(tǒng)安全全檢查,包括系系統(tǒng)日常常運行維維護記錄錄、各種種權(quán)限系系統(tǒng)的使使用記錄錄、數(shù)據(jù)據(jù)庫備份份情況、系統(tǒng)漏漏洞情況況、防病病毒系統(tǒng)統(tǒng)工作情情況等。定期(半半年)對對公司信息息
21、系統(tǒng)的的整體安安全體系系進行重重新判讀讀,在實實際調(diào)研研的前提提下及時時發(fā)現(xiàn)體體系漏洞洞或制度度的不足足,及時時提議啟啟動必要要的修訂訂工作。協(xié)助科長長做好相相關(guān)應(yīng)用用的操作作常規(guī)制制定、員員工培訓(xùn)訓(xùn)與指導(dǎo)導(dǎo)工作。負(fù)責(zé)院信信息系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)務(wù)機機房及其其他重點點區(qū)域的的門禁管管理以及及相關(guān)登登記記錄錄的審查查與責(zé)任任管理。工作中嚴(yán)嚴(yán)格遵守守有關(guān)制制度和操操作流程程,做好好相關(guān)輔輔助性的的文檔性性工作。1.8計計算機管管理員崗崗位職責(zé)責(zé)負(fù)責(zé)計算算機與其其它所有有設(shè)備的的軟硬件件維護、保養(yǎng)和和管理,保證機機器良好好的運行行狀態(tài)。負(fù)責(zé)及時時、準(zhǔn)確確地記錄錄好各種種儀器設(shè)設(shè)備的帳帳目,認(rèn)認(rèn)真執(zhí)行行入帳、報廢
22、、出錯、領(lǐng)用、賠償?shù)鹊戎贫?。每年一一次實物物清點,做到帳帳、物相相符。有有計劃、有目的的地提出出增添儀儀器設(shè)備備報告。充分發(fā)發(fā)揮每件件儀器、設(shè)備的的作用,做到物物盡其用用。計算機機機房、機機房走道道、貯藏藏室、工工作機房房必須做做到清潔潔、整齊齊、有條條不紊,各儀器器、設(shè)備備、說明明書要分分類存放放有規(guī)律律。管理人員員要努力力加強業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)習(xí),掌握握各類計計算機及及外圍設(shè)設(shè)備的規(guī)規(guī)格、性性能和使使用方法法,及時時認(rèn)真做做好設(shè)備備的維護護、保養(yǎng)養(yǎng)工作。管理員每每天下班班前,應(yīng)應(yīng)檢查各各室水、電、門門、窗、鞋箱及及機器設(shè)設(shè)備,保保證機房房安全。第二章 信息中中心制度度2.1機機房管理理制度2.1.
23、1日常常行為準(zhǔn)準(zhǔn)則(一)注注意環(huán)境境衛(wèi)生。禁止在在機房吃吃食物、抽煙、隨地吐吐痰;對對于意外外或工作作過程中中弄污機機房地板板和其它它物品的的,必須須及時采采取措施施清理干干凈,保保持機房房無塵潔潔凈環(huán)境境。(二)機機房應(yīng)安安排人員員值日,負(fù)責(zé)機機房的日日常整理理和行為為督導(dǎo)。(三)進進出機房房必須換換鞋,雨雨具、鞋鞋具等物物品要按按位擺放放整齊。(四)注注意檢查查機房的的防曬、防水、防潮,維持機機房環(huán)境境通爽,注意天天氣對機機房的影影響下雨雨天時應(yīng)應(yīng)及時主主動檢查查和關(guān)閉閉窗戶、檢查去去水通風(fēng)風(fēng)等設(shè)施施。(五)機機房內(nèi)部部不應(yīng)大大聲喧嘩嘩、注意意噪音音響音音量控制制、保持持安靜的的工作環(huán)環(huán)境
24、。2.1.2機房房安保(一)出出入機房房應(yīng)注意意鎖好防防盜門。對于有有客人進進出機房房,機房房相應(yīng)的的工作人人員應(yīng)負(fù)負(fù)責(zé)該客客人的安安全防范范工作。最后離離開機房房的工作作人員必必須自覺覺檢查和和關(guān)閉所所有機房房的門窗窗、鎖定定防盜裝裝置。應(yīng)應(yīng)主動拒拒絕陌生生人進初初機房。(二)工工作人員員離開工工作區(qū)域域前,應(yīng)應(yīng)保證工工作區(qū)域域內(nèi)保存存的重要要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處處于安全全保護狀狀態(tài)。如如檢查并并鎖上自自己工作作柜臺、鎖定工工作電腦腦、并將將桌面重重要資料料和數(shù)據(jù)據(jù)妥善保保存等等等。(三)工工作人員員、到訪訪人員出出入應(yīng)登登記。(四)外外來人員員進入必必須有專專門的工工作人員員全面負(fù)負(fù)責(zé)
25、其行行為安全全。(五)未未經(jīng)主管管領(lǐng)導(dǎo)批批準(zhǔn),禁禁止將機機房相關(guān)關(guān)的鑰匙匙、保安安密碼等等物品和和信息借借或透漏漏給其他他人員,同時有有責(zé)任對對保安信信息保密密。對于于遺失鑰鑰匙、泄泄露保安安信息的的情況要要及時上上報,并并積極主主動采取取措施保保證機房房安全。(六)禁禁止帶領(lǐng)領(lǐng)與機房房工作無無關(guān)的人人員進出出機房。(七)絕絕不允許許與機房房無關(guān)的的工作人人員直接接或間接接操縱機機房任何何設(shè)備。(八)出出現(xiàn)機房房盜竊、破門、火警、水浸、1100報警等等嚴(yán)重事事件時,機房工工作人員員有義務(wù)務(wù)以最快快的速度度和最短短的時間間到達現(xiàn)現(xiàn)場,協(xié)協(xié)助處理理相關(guān)的的事件。2.1.3消防防安全(一)機機房工作
26、作人員應(yīng)應(yīng)熟悉機機房內(nèi)部部消防安安全操作作和規(guī)則則,了解解消防設(shè)設(shè)備操作作原理、掌握消消防應(yīng)急急處理步步驟、措措施和要要領(lǐng)。(二)任任何人不不能隨意意更改消消防系統(tǒng)統(tǒng)工作狀狀態(tài)、設(shè)設(shè)備位置置。需要要變更消消防系統(tǒng)統(tǒng)工作狀狀態(tài)和設(shè)設(shè)備位置置的,必必須取得得主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn)。工作作人員更更應(yīng)保護護消防設(shè)設(shè)備不被被破壞。(三)如如發(fā)現(xiàn)消消防安全全隱患,應(yīng)即時時采取措措施解決決,不能能解決的的應(yīng)及時時向相關(guān)關(guān)負(fù)責(zé)人人員提出出解決。(四)最最后離開開的機房房工作人人員,應(yīng)應(yīng)檢查消消防設(shè)備備的工作作狀態(tài),關(guān)閉將將會帶來來消防隱隱患的設(shè)設(shè)備,采采取措施施保證無無人狀態(tài)態(tài)下的消消防安全全。 2.1.4機房房硬
27、件設(shè)設(shè)備安全全使用制制度(一)機機房人員員必須熟熟知機房房內(nèi)設(shè)備備的基本本安全操操作和規(guī)規(guī)則。(二)應(yīng)應(yīng)定期檢檢查、整整理硬件件物理連連接線路路,定期期檢查硬硬件運作作狀態(tài)(如設(shè)備備指示燈燈、儀表表),定定期調(diào)閱閱硬件運運作自檢檢報告,從而及及時了解解硬件運運作狀態(tài)態(tài)。 (三)禁禁止隨意意搬動設(shè)設(shè)備、隨隨意在設(shè)設(shè)備上進進行安裝裝、拆卸卸硬件、或隨意意更改設(shè)設(shè)備連線線、禁止止隨意進進行硬件件復(fù)位。(四)對對會影響響到全局局的硬件件設(shè)備的的更改、調(diào)試等等操作應(yīng)應(yīng)預(yù)先發(fā)發(fā)布通知知,并且且應(yīng)有充充分的時時間、方方案、人人員準(zhǔn)備備,才能能進行硬硬件設(shè)備備的更改改。 (五)不不允許任任何人在在服務(wù)器器、交
28、換換設(shè)備等等核心設(shè)設(shè)備上進進行與工工作范圍圍無關(guān)的的任何操操作。未未經(jīng)上級級允許,更不允允許他人人操作機機房內(nèi)部部的設(shè)備備,對于于核心服服務(wù)器和和設(shè)備的的調(diào)整配配置,需需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)同意后后才能進進行。(六)要要注意和和落實硬硬件設(shè)備備的維護護保養(yǎng)措措施。 2.1.5軟件件安全使使用制度度 (一)禁禁止在服服務(wù)器上上進行試試驗性質(zhì)質(zhì)的軟件件調(diào)試,禁止在在服務(wù)器器隨意安安裝軟件件。需要要對服務(wù)務(wù)器進行行配置,必須在在其它可可進行試試驗的機機器上調(diào)調(diào)試通過過并確認(rèn)認(rèn)可行后后,才能能對服務(wù)務(wù)器進行行準(zhǔn)確的的配置。(二)對對會影響響到全局局的軟件件更改、調(diào)試等等操作應(yīng)應(yīng)先發(fā)布布通知,并且應(yīng)應(yīng)有充分分的時間
29、間、方案案、人員員準(zhǔn)備,才能進進行軟件件配置的的更改。(三)不不允許任任何人員員在服務(wù)務(wù)器等核核心設(shè)備備上進行行與工作作范圍無無關(guān)的軟軟件調(diào)試試和操作作。未經(jīng)經(jīng)上級允允許,不不允許帶帶領(lǐng)、指指示他人人進入機機房、對對網(wǎng)絡(luò)及及軟件環(huán)環(huán)境進行行更改和和操作。 2.1.6機房房資料、文檔和和數(shù)據(jù)安安全制度度 (一)禁禁止任何何人員將將機房內(nèi)內(nèi)的資料料、文檔檔、數(shù)據(jù)據(jù)、配置置參數(shù)等等信息擅擅自以任任何形式式提供給給其它無無關(guān)人員員或向外外隨意傳傳播。(二)對對于牽涉涉到網(wǎng)絡(luò)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安安全的重重要信息息、密碼碼、資料料、文檔檔等等必必須妥善善存放。外來工工作人員員的確需需要翻閱閱文檔、資料或或者查詢
30、詢相關(guān)數(shù)數(shù)據(jù)的,應(yīng)由機機房相關(guān)關(guān)負(fù)責(zé)人人代為查查閱,并并只能向向其提供供與其當(dāng)當(dāng)前工作作內(nèi)容相相關(guān)的數(shù)數(shù)據(jù)或資資料。2.1.7機房房財產(chǎn)登登記和保保護制度度(一)機機房的日日常物品品、設(shè)備備、消耗耗品等必必須有清清晰的數(shù)數(shù)量、型型號登記記記錄,對于公公共使用用的物品品和重要要設(shè)備,須建立立一套較較為完善善的借取取和歸還還制度進進行管理理。(二)物物品機房房工作人人員應(yīng)有有義務(wù)安安全和小小心使用用機房的的任何設(shè)設(shè)備、儀儀器等,在使用用完畢后后,應(yīng)將將物品歸歸還并存存放于原原處,不不應(yīng)隨意意擺放。(三)對對于使用用過程中中損壞、消耗、遺失的的物品應(yīng)應(yīng)匯報登登記,并并對責(zé)任任人追究究相關(guān)責(zé)責(zé)任。(四
31、)未未經(jīng)主管管領(lǐng)導(dǎo)同同意,不不允許向向他人外外借或提提供機房房設(shè)備和和物品。2.2網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全全管理制制度信息中心心負(fù)責(zé)對對本院的的電腦網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)進行行運維管管理。公司嚴(yán)格格管制互互聯(lián)網(wǎng)使使用權(quán)限限,未經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)的的用戶不不可訪問問互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng);外來來人員使使用本院院電腦網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),須須經(jīng)業(yè)務(wù)務(wù)部門及及網(wǎng)絡(luò)主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)批準(zhǔn)。各終端電電腦嚴(yán)格格使用信信息中心心分配的的IP地地址,不不得擅自自更改。各部門指指定專人人負(fù)責(zé)電電腦及其其附屬設(shè)設(shè)備的使使用,要要有較強強的病毒毒防范意意識,定定期進行行病毒檢檢測,發(fā)發(fā)現(xiàn)病毒毒立即處處理。所有連接接網(wǎng)絡(luò)電電腦安裝裝殺毒軟軟件并設(shè)設(shè)置定時時更新。工作人人員應(yīng)正正確操作作計算
32、機機,保證證計算機機處于良良好的運運行狀態(tài)態(tài)。所有電腦腦用戶不不得擅自自更改或或刪除安安裝的軟軟件。如如重新安安裝操作作系統(tǒng),應(yīng)及時時向信息息中心申申請。因因不安裝裝網(wǎng)絡(luò)服服務(wù)軟件件造成網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)事故故,導(dǎo)致致整個網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)癱瘓瘓的,必必追究其其責(zé)任。未經(jīng)允許許,不得得隨意共共享計算算機內(nèi)的的各種資資源,不不得進入入計算機機網(wǎng)絡(luò)對對局域網(wǎng)網(wǎng)內(nèi)共享享的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)資源進進行修改改、刪除除;不得得對計算算機網(wǎng)絡(luò)絡(luò)功能進進行刪除除、修改改或者增增加;不不得對計計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中存存儲、處處理或者者傳輸?shù)牡臄?shù)據(jù)和和應(yīng)用程程序進行行刪除、修改或或者增加加。局域網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)現(xiàn)問題,由信息息中心負(fù)負(fù)責(zé)排除除,各部部門應(yīng)積積極
33、配合合;各終終端機因因管理不不善出現(xiàn)現(xiàn)問題,各部門門自行解解決,信信息中心心負(fù)責(zé)技技術(shù)指導(dǎo)導(dǎo)。外來存儲儲介質(zhì)未未經(jīng)檢查查不得在在公司電腦腦上使用用。2.3 HYPERLINK /bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=2146 公公司接入入互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)計算機機管理規(guī)規(guī)定為保障公公司辦公公區(qū)內(nèi)職職工合理理使用互互聯(lián)網(wǎng),并保障障公司計算算機網(wǎng)絡(luò)絡(luò)安全、高效的的運行,特制定定本規(guī)定定:(一一)公司司辦公區(qū)區(qū)內(nèi)需要要接入互互聯(lián)網(wǎng)的的計算機機,必須須由機器器使用人人提出書書面申請請,本科科室主任任簽字,交計算算機室負(fù)負(fù)責(zé)人,由計算算機室負(fù)負(fù)責(zé)人收收集后,報分管管領(lǐng)導(dǎo)同同意后,方可開
34、開通互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)功能能。(二)開開通互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的操操作,必必須由計計算機室室的工程程師負(fù)責(zé)責(zé)執(zhí)行,其它任任何個人人不得擅擅自把任任何一臺臺計算機機接入互互聯(lián)網(wǎng)中中。(三三)接入入互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的計算算機,必必須由專專人負(fù)責(zé)責(zé)使用,各科室室必須把把相關(guān)機機器責(zé)任任人的名名字報計計算機室室備案,任何未未指定機機器負(fù)責(zé)責(zé)人的,默認(rèn)為為科室主主任負(fù)責(zé)責(zé)。(四四)接入入互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的計算算機,必必須專機機專用,禁止接接入公司司其它任任何業(yè)務(wù)務(wù)網(wǎng)中。(五)接入互互聯(lián)網(wǎng)的的計算機機,禁止止執(zhí)行一一切與工工作無關(guān)關(guān)的操作作,如網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)游戲戲、炒股股、瀏覽覽黃色網(wǎng)網(wǎng)頁等。(六)公司將按按照市公公安局網(wǎng)網(wǎng)監(jiān)支隊隊的要求求,把公公司
35、的計計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)作為為重點網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)向市市公安局局申報備備案。(七)計計算機室室將安排排技術(shù)員員負(fù)責(zé)對對互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)安全保保護技術(shù)術(shù)設(shè)備的的使用,并對各各種違規(guī)規(guī)行為給給予及時時反饋。(八)對于那那些不按按規(guī)定使使用計算算機,引引起公司司網(wǎng)絡(luò)病病毒爆發(fā)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)阻塞、數(shù)據(jù)庫庫被攻擊擊的行為為,及時時按有關(guān)關(guān)規(guī)定提提交公司司有關(guān)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)或部部門加以以處理,對于那那些情節(jié)節(jié)嚴(yán)重的的,將上上報公安安機關(guān),按有關(guān)關(guān)規(guī)定追追究法律律責(zé)任。2.4計計算機設(shè)設(shè)備管理理制度(一)、公司網(wǎng)絡(luò)絡(luò)內(nèi)所有有計算機機設(shè)備歸歸屬計算算機中心心管理,包括應(yīng)應(yīng)用于公公司信息息網(wǎng)絡(luò)的的計算機機、打印印機等周周邊設(shè)備備、計算算機通信信設(shè)備
36、、網(wǎng)絡(luò)設(shè)設(shè)備、電電源系統(tǒng)統(tǒng)等;不不包括與與儀器設(shè)設(shè)備連接接的專用用計算機機。(二)、購買計計算機設(shè)設(shè)備必須須相關(guān)專專業(yè)技術(shù)術(shù)人員論論證,符符合國家家有關(guān)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)規(guī)定,滿滿足實用用性、可可靠性與與兼容性性要求。(三)、嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行設(shè)備備登記,設(shè)備到到達時要要根據(jù)所所簽訂合合同內(nèi)容容逐條核核對,查查正無誤誤后將其其入庫;新入設(shè)設(shè)備按其其種類、型號、生產(chǎn)廠廠家和保保修期等等相關(guān)項項目進行行登記;設(shè)備由由其它科科室申領(lǐng)領(lǐng)或借用用時,要要根據(jù)設(shè)設(shè)備分項項登記,并由當(dāng)當(dāng)事人簽簽字;新新購置的的設(shè)備需需由計算算機中心心安裝調(diào)調(diào)試、做做好標(biāo)簽簽、測試試合格后后方可投投入使用用。(四)、未經(jīng)計計算機中中心許可可
37、,使用用科室不不得擅自自拆開設(shè)設(shè)備或調(diào)調(diào)換設(shè)備備配件。(五)、對計算算機的使使用必須須嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行計算算機操作作規(guī)程,禁止頻頻繁開關(guān)關(guān)機器,每次開開機關(guān)機機時間至至少要間間隔300秒。(六)、保養(yǎng)好好計算機機,做做好防塵塵、防潮潮、防火火、保潔潔工作。(七)、管理人人員每天天對服務(wù)務(wù)器、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備備的運行行狀態(tài)做做一次例例行檢查查。(八)、使用部部門發(fā)現(xiàn)現(xiàn)設(shè)備故故障應(yīng)電電話聯(lián)系系計算機機中心,首先在在技術(shù)人人員電話話指導(dǎo)或或遠(yuǎn)程控控制下排排除一次次故障,如果故故障仍未未消除,計算機機技術(shù)人人員應(yīng)到到現(xiàn)場排排除故障障。(九)、送到計計算機中中心維修修的設(shè)備備必須做做好登記記,登記記內(nèi)容包包括維修修
38、日期、設(shè)備科科室、設(shè)設(shè)備名稱稱、設(shè)備備編碼、維修內(nèi)內(nèi)容等。(十)、送到廠廠家維修修的設(shè)備備必須做做好交接接登記,并由計計算機中中心督促促廠家盡盡快維修修;需要要更換配配件的應(yīng)應(yīng)與使用用科室聯(lián)聯(lián)系,告告知配件件的費用用,征得得使用科科室同意意。(十一)、要定定期對所所保管設(shè)設(shè)備及登登記項目目進行核核查與整整理,存存放設(shè)備備的庫房房要注意意防潮、防水、放火和和防盜;發(fā)現(xiàn)問問題及時時報告上上級領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)。2.5設(shè)設(shè)備使用用管理制制度2.5.1成本本管理 為保障障新系統(tǒng)統(tǒng)上線,公司根據(jù)據(jù)各科室室的實際際需求提提供了相相應(yīng)的硬硬件設(shè)備備主要包包括:客客戶端電電腦、讀讀卡器、熱敏打打印機、條碼打打印機、激光打
39、打印機、大屏幕幕、觸摸摸屏等;所有設(shè)設(shè)備成本本依據(jù)發(fā)發(fā)放的實實際情況況記入各各相關(guān)科科室成本本。2.5.2責(zé)任任管理 為保保證新配配置的硬硬件設(shè)備備的安全全,采用用“誰管理理、誰負(fù)負(fù)責(zé)”的原則則對其科科室內(nèi)的的所有硬硬件設(shè)各各進行管管理及安安全提供供保障;2.5.3接入入管理 隨著著公司信息息化程度度的不斷斷提高,各科室室將不斷斷增加客客戶端的的入網(wǎng)數(shù)數(shù)量:因因此制定定一套各各信息系系統(tǒng)系統(tǒng)統(tǒng)準(zhǔn)入制制度勢在在必行,各科室室需增加加各信息息系統(tǒng)系系統(tǒng)需使使用的硬硬件設(shè)備備時,需需向設(shè)備備部提交交設(shè)備申申請,由由分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽字字認(rèn)可后后,交由由信息科科根據(jù)使使用申請請安裝相相關(guān)應(yīng)用用軟件,并做相相
40、應(yīng)記錄錄后分發(fā)發(fā)給申請請科室。2.5.4使用用管理 為保保障各信信息系統(tǒng)統(tǒng)系統(tǒng)的的運行安安全,同同時保證證各信息息系統(tǒng)信信息數(shù)據(jù)據(jù)的安全全,規(guī)定定所有連連接入各各信息系系統(tǒng)系統(tǒng)統(tǒng)的客戶戶端,禁禁止安裝裝一切與與各信息息系統(tǒng)系系統(tǒng)軟件件;禁止止借用各各信息系系統(tǒng)系統(tǒng)統(tǒng)的客戶戶端進行行與各信信息系統(tǒng)統(tǒng)系統(tǒng)無無關(guān)一切切使用操操作;信信息中心心維護工工作人員員定期對對所有在在線設(shè)備備進行巡巡檢,發(fā)發(fā)現(xiàn)安裝裝有其他他與各信信息系統(tǒng)統(tǒng)系統(tǒng)無無關(guān)的軟軟件信息息中心維維護工作作人員有有權(quán)予以以刪除。2.5.5密鑰鑰管理 為保保障各信信息系統(tǒng)統(tǒng)系統(tǒng)正正常運行行及使用用人員身身份認(rèn)證證同時對對使用用用戶權(quán)限限進行
41、控控制,新新上線各各信息系系統(tǒng)系統(tǒng)統(tǒng)采用密密碼認(rèn)證證權(quán)限方方式進行行認(rèn)證。操作員員每人設(shè)設(shè)置一個個密碼,登陸系系統(tǒng)時進進行身份份認(rèn)證;若出現(xiàn)現(xiàn)丟失密密碼的情情況,需需到信息息中心進進行權(quán)限限及身份份認(rèn)證。2.6網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備備管理制制度2.6.1網(wǎng)絡(luò)絡(luò)通訊管管理設(shè)備備網(wǎng)絡(luò)通訊訊管理設(shè)設(shè)備由信信息科統(tǒng)統(tǒng)一配置置和安裝裝,由網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理理員負(fù)責(zé)責(zé)參數(shù)設(shè)設(shè)置和管管理,并并做文字字記錄;禁止其他他人員擅擅自改動動網(wǎng)絡(luò)配配置和網(wǎng)網(wǎng)卡的參參數(shù)設(shè)置置。如遇遇非法改改動須及及時校正正,并記記錄在冊冊,追查查相關(guān)人人員的責(zé)責(zé)任;路由器、交換機機等網(wǎng)絡(luò)絡(luò)設(shè)備由由公司統(tǒng)一一規(guī)劃,放置于于一般人人不易觸觸及的地地方,使使用
42、部門門不能隨隨意挪動動;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備備的管理理和定期期清潔維維護,全全員公用用的的由由網(wǎng)絡(luò)管管理員負(fù)負(fù)責(zé),各各科室的的由其操操作應(yīng)用用的班、組長負(fù)負(fù)責(zé),要要保證設(shè)設(shè)備的電電源供給給穩(wěn)定,線頭接接插穩(wěn)固固;監(jiān)護室、急救室室等場所所應(yīng)避免免使用無無線網(wǎng)絡(luò)絡(luò)設(shè)備;發(fā)現(xiàn)不正正常工作作的設(shè)備備由信息息科及時時更換。2.6.2網(wǎng)絡(luò)絡(luò)安全設(shè)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)安全全設(shè)備必必須通過過公安部部門的安安全認(rèn)證證;網(wǎng)絡(luò)安全全設(shè)備由由網(wǎng)絡(luò)管管理員負(fù)負(fù)責(zé)其參參數(shù)的設(shè)設(shè)置和管管理,定定期升級級。2.6.3磁盤盤陣列設(shè)設(shè)備磁盤陣列列設(shè)備應(yīng)應(yīng)由系統(tǒng)統(tǒng)管理員員定期檢檢測,及及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)壞區(qū)并并進行維維護。維護信息息必須記記錄在冊冊2.6.4其他
43、他設(shè)備其他設(shè)備備包括讀讀卡設(shè)備備、語音音設(shè)備、顯示設(shè)設(shè)備、鼠鼠標(biāo)、鍵鍵盤等。醫(yī)保讀卡卡設(shè)備及及鼠標(biāo)、鍵盤等等必須配配備一定定數(shù)量的的備用設(shè)設(shè)備。應(yīng)定期對對設(shè)備進進行檢查查、維護護和清潔潔,保證證其正常常使用。禁止沒有有使用權(quán)權(quán)的人員員使用設(shè)設(shè)備。2.6.5消耗耗材料消耗材料料包括打打印機色色帶、墨墨盒、打打印紙,軟盤,計算機機網(wǎng)卡、網(wǎng)線、網(wǎng)絡(luò)接接頭等。操作人員員應(yīng)定期期檢查消消耗材料料使用情情況,及及時更換換色帶、墨盒、打印紙紙等消耗耗材料,保證設(shè)設(shè)備正常常使用。網(wǎng)卡、網(wǎng)網(wǎng)線、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接頭頭等應(yīng)由由管理員員進行更更換。必須配備備足夠數(shù)數(shù)量的的的消耗材材料。2.6.6電源源中心機房房的供電電應(yīng)與特
44、特殊部門門等重要要部門的的供電等等級相同同,實行行二路供供電方式式。服務(wù)器必必須配備備至少能能支持半半小時的的不間斷斷電源設(shè)設(shè)備。急診掛號號、收費費、發(fā)藥藥等重要要場所設(shè)設(shè)備必須須配備至至少能支支持300分鐘的的不間斷斷電源設(shè)設(shè)備。UPS定定期放電電(每三三月一次次)2.6.7線路路網(wǎng)絡(luò)布線線要盡量量避免交交叉,交交叉處要要注意防防止短路路。易損線路路須加套套管保護護。與市醫(yī)保保等單位位通訊的的線路不不得挪作作他用。定期檢測測線路,保證與與市醫(yī)保保等單位位通訊線線路的暢暢通。主干網(wǎng)絡(luò)絡(luò)及重要要場所的的線路應(yīng)應(yīng)布設(shè)不不同走向向的備用用線路。2.6.8打印印設(shè)備打印設(shè)備備應(yīng)有操操作人員員定期進進行
45、清潔潔。管理人員員應(yīng)定期期維護,保證打打印機設(shè)設(shè)備的正正常使用用。保證打印印機專機機專用。2.6.9設(shè)備備安全凡公司內(nèi)內(nèi)、外涉涉及到網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)線路路、系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)備、停電等等問題必必須事先先通知信信息科和和相關(guān)部部門,以以便預(yù)先先做好應(yīng)應(yīng)對措施施。凡涉及設(shè)設(shè)備搬遷遷、設(shè)備備維修、系統(tǒng)升升級等原原因需要要信息系系統(tǒng)停止止運行,應(yīng)在預(yù)預(yù)定停機機前報告告。2.7網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護護管理制制度(一)、負(fù)責(zé)組組織全網(wǎng)網(wǎng)性網(wǎng)絡(luò)絡(luò)優(yōu)化方方案的制制定,逐逐步提高高網(wǎng)絡(luò)安安全和資資源利用用率,積積極探索索客戶端端網(wǎng)絡(luò)延延伸業(yè)務(wù)務(wù)的新內(nèi)內(nèi)容。(二)、負(fù)責(zé)解解決網(wǎng)絡(luò)絡(luò)設(shè)備運運行中出出現(xiàn)的熱熱點和難難點問題題;研究究并提出出提高網(wǎng)網(wǎng)
46、絡(luò)運行行質(zhì)量和和安全的的技術(shù)措措施。(三)、負(fù)責(zé)對對維護作作業(yè)計劃劃執(zhí)行情情況、設(shè)設(shè)備及網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運行行情況方方面的檢檢查及考考核工作作。(四)、負(fù)責(zé)設(shè)設(shè)備、系系統(tǒng)等的的數(shù)據(jù)或或計費數(shù)數(shù)據(jù)備份份,做好好相關(guān)記記錄,備備份介質(zhì)質(zhì)由專人人統(tǒng)一存存放和保保管。(五)、負(fù)責(zé)公公司IPP地址的的管理、分配及及網(wǎng)絡(luò)安安全。(六)、負(fù)責(zé)已已建立網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)統(tǒng)的巡查查工作,做到及及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)障礙及及時處理理。(七)、認(rèn)真制制定所維維護設(shè)備備、系統(tǒng)統(tǒng)等的年年度和月月度維護護作業(yè)計計劃,做做好相應(yīng)應(yīng)系統(tǒng)的的基礎(chǔ)維維護工作作。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題,及時解解決,認(rèn)認(rèn)真填寫寫維護要要求的各各種記錄錄。(八)、負(fù)責(zé)各各種輔助助支撐系系統(tǒng)、
47、業(yè)業(yè)務(wù)平臺臺、部門門辦公及及內(nèi)、外外網(wǎng)的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全全管理,按照相相關(guān)設(shè)備備網(wǎng)絡(luò)安安全指導(dǎo)導(dǎo)手冊,采取有有效防范范措施,保證網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)安全。定期對對服務(wù)器器等進行行殺毒并并及時更更新病毒毒庫。負(fù)負(fù)責(zé)對整整個部門門的各種種終端安安全防護護、查毒毒等安全全工作進進行監(jiān)督督和指導(dǎo)導(dǎo),保證證各維護護小組做做好終端端的安全全保護。2.8信信息中心心值班、交接班班制度 一、值班制制度(一)值值班人員員不得擅擅離工作作崗位,不得無無故遲到到、早退退。(二)值值班人員員要嚴(yán)格格按照工工作權(quán)限限行使職職責(zé),并并按值值班表認(rèn)真做做好值班班。(三)值值班人員員須利用用監(jiān)控系系統(tǒng)、預(yù)預(yù)警系統(tǒng)統(tǒng)等對機機房運行行情況進進
48、行實時時監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)問問題,必必須立即即處理;無法處處理的,立即向向科主任任報告,并會同同有關(guān)維維護單位位和人員員及時處處理。(四)值值班人員員不得擅擅自打開開、移動動各類主主機、終終端和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備備,不得得擅自插插拔各類類線纜;確因工工作需要要,必須須經(jīng)有科科主任同同意,且且必須做做好詳細(xì)細(xì)記錄。(五)值值班人員員嚴(yán)禁使使用未經(jīng)經(jīng)檢測的的U盤、磁盤、磁帶、光盤等等任何介介質(zhì)接入入服務(wù)器器,以防防病毒感感染;嚴(yán)嚴(yán)禁在服服務(wù)器主主機和終終端上進進行工作作范圍以以外的操操作,如如玩游戲戲、看vvcd等等。違反反上述規(guī)規(guī)定,造造成系統(tǒng)統(tǒng)運行事事故的,將按有有關(guān)規(guī)定定予以處處理。(六)值值班人員員不得隨
49、隨意帶領(lǐng)領(lǐng)無關(guān)人人員進入入機房和和信息中中心;確確因工作作需要,必須征征得科主主任同意意。(七)認(rèn)認(rèn)真做好好機房巡巡檢工作作。值班班人員值值班期間間每天下下午對機機房進行行例行巡巡檢,并并填寫中心機機房巡查查記錄表表。二、交接接班制度度(一)交交接班人人員必須須按時到到崗?fù)瓿沙山唤庸すぷ?,填填寫交交接班表表,信信息中心心值班時時間主要要是白天天,夜間間停班,因此必必須做好好值班電電話的交交接工作作。值班班電話在在誰手中中,誰負(fù)負(fù)責(zé)。(二)值值班人員員必須詳詳細(xì)填寫寫交接班班工作審審查表,方便接接班人員員查閱。如有需需要來日日解決的的問題,在交接接班時應(yīng)應(yīng)及時向向接班人人員說明明。2.9信信息保
50、密密制度為保持公公司信息息系統(tǒng)正正常運行行,保護護集體數(shù)數(shù)據(jù)財富富,保障障公司和諧諧發(fā)展,遵循中華人人民共和和國計算算機信息息系統(tǒng)安安全保護護條例、中中華人民民共和國國保守國國家秘密密法等等相關(guān)國國家和省省有關(guān)法法律法規(guī)規(guī),結(jié)合合公司實際際情況,制訂本本管理規(guī)規(guī)定。2.9.1總則(一) 本管管理規(guī)定定適用于于公司內(nèi)內(nèi)所有使使用計算算機、服服務(wù)器和和相關(guān)輔輔助設(shè)備備、設(shè)施施的科室室和部門門。(二二) 計算算機信息息系統(tǒng)的的保密管管理,實實行控制制源頭、歸口管管理、分分級負(fù)責(zé)責(zé)、突出出重點、有利發(fā)發(fā)展的原原則。(三) 信息息科主管管全公司司計算機機信息系系統(tǒng)保密密管理工工作。公公司計算算機信息息系
51、統(tǒng)由由專人負(fù)負(fù)責(zé)管理理相應(yīng)的的信息保保密工作作,要定定期監(jiān)督督、檢查查保密管管理規(guī)定定的執(zhí)行行情況。網(wǎng)絡(luò)管管理員對對信息系系統(tǒng)的管管理和操操作應(yīng)嚴(yán)嚴(yán)格遵守守保密管管理規(guī)定定。2.9.2保密密制度(一)涉及國國家秘密密及工作作秘密的的計算機機(含筆筆記本電電腦)和和計算機機信息系系統(tǒng),不不得直接接或間接接地與國國際互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)或其其它公共共信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)聯(lián)接,必必須實行行物理隔隔離。涉涉密計算算機(含含筆記本本電腦)專人專專用,嚴(yán)嚴(yán)禁擅自自將涉密密計算機機(含筆筆記本電電腦)帶帶出辦公公場所。(二)接入入國際互互聯(lián)網(wǎng)或或其他公公共信息息網(wǎng)絡(luò)的的計算機機(含筆筆記本電電腦)不不得處理理、存儲儲涉密信信
52、息。(三)上網(wǎng)信信息的保保密管理理堅持“誰上網(wǎng)網(wǎng)誰負(fù)責(zé)責(zé)”的原則則。凡向向國際聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的站站點提供供或發(fā)布布信息,必須經(jīng)經(jīng)過保密密審查批批準(zhǔn)。(四) 存儲儲涉及國國家秘密密和工作作秘密的的涉密移移動存儲儲介質(zhì)(含移動動硬盤、優(yōu)盤、軟盤、光盤等等)不得得接入或或安裝在在非涉密密計算機機上,復(fù)復(fù)制和確確因工作作需要外外出攜帶帶涉密存存儲介質(zhì)質(zhì)的,須須經(jīng)主管管領(lǐng)導(dǎo)批批準(zhǔn)。(五)凡以提提供網(wǎng)上上信息服服務(wù)為目目的而采采集的信信息,除除在其它它新聞媒媒體上已已公開發(fā)發(fā)表的,管理員員在上網(wǎng)網(wǎng)發(fā)布前前,應(yīng)當(dāng)當(dāng)征得提提供信息息者同意意;凡對對網(wǎng)上信信息進行行擴充或或更新,應(yīng)當(dāng)認(rèn)認(rèn)真執(zhí)行行信息保保密審核核制度。(
53、六)凡在在網(wǎng)上開開設(shè)電子子公告系系統(tǒng)、聊聊天室、網(wǎng)絡(luò)新新聞組的的用戶,應(yīng)由相相應(yīng)的保保密工作作機構(gòu)審審批明確確保密要要求和責(zé)責(zé)任。任任何人不不得在電電子公告告系統(tǒng)、聊天室室、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)新聞組組上發(fā)布布、談?wù)撜摵蛡鞑ゲ颐孛孛苄畔⑾⒑凸ぷ髯髅孛苄判畔?。(七)面向社社會開放放的電子子公告系系統(tǒng)、聊聊天室、網(wǎng)絡(luò)新新聞組,開辦人人或其上上級主管管部門應(yīng)應(yīng)認(rèn)真履履行保密密義務(wù),建立完完善的管管理制度度,加強強監(jiān)督檢檢查。發(fā)發(fā)現(xiàn)有涉涉密信息息,應(yīng)及及時采取取措施,并報告告相應(yīng)的的科室。(八)用戶戶使用電電子函件件進行網(wǎng)網(wǎng)上信息息交流,應(yīng)當(dāng)遵遵守國家家有關(guān)保保密規(guī)定定,不得得利用電電子函件件傳遞、轉(zhuǎn)發(fā)或或抄送
54、國國家秘密密信息和和公司工作作秘密。(九) 各接接入計算算機信息息系統(tǒng)(各信息息系統(tǒng)、各信息息系統(tǒng)等等、等)部門要要對公司司信息資資料安全全負(fù)責(zé),嚴(yán)禁外外來人員員登錄公公司信息息系統(tǒng)查查詢、打打印有關(guān)關(guān)信息資資料。(十) 連接接計算機機信息系系統(tǒng)的計計算機,未經(jīng)信信息科許許可,嚴(yán)嚴(yán)禁安裝裝、運行行非日常常工作需需要的任任何軟件件;嚴(yán)禁禁安裝任任何廠家家、任何何版本的的操作系系統(tǒng)以及及任何有有可能干干擾、破破壞計算算機信息息系統(tǒng)保保密管理理的程序序。2.9.3保密密監(jiān)督(一)涉密計計算機進進行維護護檢修時時,對涉涉密信息息應(yīng)采取取涉密信信息轉(zhuǎn)存存、刪除除、異地地轉(zhuǎn)移存存儲等安安全保密密措施。無法
55、采采取上述述措施時時,單位位保密人人員和涉涉密計算算機維護護人員必必須在維維護現(xiàn)場場,對維維修人員員、維修修對象、維修內(nèi)內(nèi)容、維維修前后后狀況進進行監(jiān)督督。涉密密計算機機和涉密密移動存存儲介質(zhì)質(zhì)淘汰、報廢的的一律送送保密信信息科統(tǒng)統(tǒng)一銷毀毀。(二二)處處理涉及及國家秘秘密文件件和工作作秘密文文件的數(shù)數(shù)字復(fù)印印機、多多功能一一體機一一律不得得接入電電話線,接入電電話線的的數(shù)字復(fù)復(fù)印機、多功能能一體機機一律不不得處理理涉及國國家秘密密和工作作秘密的的文件。(三) 計算算機個人人工作桌桌面或開開放文件件夾不得得擺放敏敏感文件件和資料料,辦公公桌禁止止擺放敏敏感介質(zhì)質(zhì)。(四四) 信息息科要定定期對計計
56、算機信信息系統(tǒng)統(tǒng)的保密密檢查,查處各各種泄密密行為。一旦發(fā)發(fā)現(xiàn)國家家秘密或或工作秘秘密泄露露或可能能泄露情情況,每每個工作作人員都都有義務(wù)務(wù)立即向向相關(guān)科科室報告告。對網(wǎng)網(wǎng)上涉及及國家秘秘密和工工作秘密密的信息息要嚴(yán)格格按照保保密要求求,及時時予以刪刪除。2.100信息數(shù)數(shù)據(jù)共享享管理制制度公司信息息系統(tǒng)數(shù)數(shù)據(jù)庫中中的信息息資源,除信件件、私人人文檔等等純屬個個人物品品外,其其他所有有行政和和醫(yī)療管管理類信信息及數(shù)數(shù)據(jù)其他他信息均均歸公司司所有,任何個個人或組組織、部部門均不不得視信信息為私私有或部部門所有有。信息息的所有有權(quán)與信信息的發(fā)發(fā)生地和和錄入者者沒有關(guān)關(guān)系。(一)、不經(jīng)主主管部門門批
57、準(zhǔn),任何部部門或個個人均無無權(quán)將公公司信息息系統(tǒng)數(shù)數(shù)據(jù)庫中中的任何何信息資資源有償償或無償償?shù)剞D(zhuǎn)移移給公司司外用于于任何目目的。違違反本規(guī)規(guī)定的個個人或部部門負(fù)責(zé)責(zé)人將會會受到相相應(yīng)的行行政處罰罰直至追追究法律律責(zé)任。(二)、公司信息息系統(tǒng)數(shù)數(shù)據(jù)庫中中信息資資源的共共享權(quán)限限要根據(jù)據(jù)本規(guī)定定的原則則制定,由信息息管理處處負(fù)責(zé)解解釋和實實施。(三)、信息系系統(tǒng)建設(shè)設(shè)的重要要目的之之一就是是要實現(xiàn)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確、完整的的信息傳傳遞和共共享。信信息的共共享是雙雙向的。實際上上,沒有有任何一一個部門門不需要要共享其其它部門門的資源源。任何何一個部部門無權(quán)權(quán)拒絕其其它部門門對本部部門負(fù)責(zé)責(zé)錄入和和管理的的
58、數(shù)據(jù)的的共享,當(dāng)然,這種共共享必須須是經(jīng)過過授權(quán)的的、合法法的。(四)、各部門門對信息息的錄入入必須保保證其及及時、準(zhǔn)準(zhǔn)確和完完整。(五)、工程師師有權(quán)從從計算機機中讀取取容許其其處置的的個體數(shù)數(shù)據(jù)的全全部診療療信息并并用于輔輔助診療療。不容容許任何何部門和和個人采采取任何何借口和和手段予予以拒絕絕。工程程師無權(quán)權(quán)成批地地檢索數(shù)數(shù)據(jù)信息息,如因因教學(xué)、科研確確有需要要,需經(jīng)經(jīng)主管部部門批準(zhǔn)準(zhǔn)。(六)、工程師師不得不不經(jīng)信息息發(fā)生和和錄入部部門的同同意私自自將計算算機中的的數(shù)據(jù)信息息用于科科研、教教學(xué)和任任何公開開發(fā)表的的文獻中中。(七)、對其他他應(yīng)用來來講,公公布給全全公司計計算機屏屏幕顯示示
59、的數(shù)據(jù)據(jù)檢查、測試結(jié)果果,圖形形、圖像像應(yīng)當(dāng)與與其它介介質(zhì)公布布的結(jié)果果相一致致,并且且擁有同同等效力力。信息息的產(chǎn)出出科室對對錄入并并公布的的計算機機內(nèi)的數(shù)數(shù)據(jù)、結(jié)結(jié)果與對對其它介介質(zhì)公布布的數(shù)據(jù)據(jù)、結(jié)果果負(fù)有同同等責(zé)任任。(八)、未經(jīng)辦辦公室和和主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn),公司司提供給給數(shù)據(jù)、公司外外和進檔案案的各種種檢查、測試結(jié)果果的正式式報告仍仍保留現(xiàn)現(xiàn)有的形形式和管管理制度度,由辦辦公室簽簽字后發(fā)發(fā)出。工工程師或或其它任任何人無無權(quán)從異異地計算算機打印印正式報報告。計計算機打打印的非非正式報報告格式式應(yīng)與正正式報告告有區(qū)別別。(九)、工程師師不得不不經(jīng)信息息發(fā)生和和錄入部部門的同同意私自自將計
60、算算機中的的數(shù)據(jù)信息息用于科科研、教教學(xué)和任任何公開開發(fā)表的的文獻中中。(十)、對其他他應(yīng)用來來講,公公布給全全公司計計算機屏屏幕顯示示的數(shù)據(jù)據(jù)檢查、測試結(jié)果果,圖形形、圖像像應(yīng)當(dāng)與與其它介介質(zhì)公布布的結(jié)果果相一致致,并且且擁有同同等效力力。信息息的產(chǎn)出出科室對對錄入并并公布的的計算機機內(nèi)的數(shù)數(shù)據(jù)、結(jié)結(jié)果與對對其它介介質(zhì)公布布的數(shù)據(jù)據(jù)、結(jié)果果負(fù)有同同等責(zé)任任。(十一)、未經(jīng)經(jīng)辦公室室和主管管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn),公司司提供給給數(shù)據(jù)、公司外外和進檔案案的各種種檢查、測試結(jié)果果的正式式報告仍仍保留現(xiàn)現(xiàn)有的形形式和管管理制度度,由辦辦公室簽簽字后發(fā)發(fā)出。工工程師或或其它任任何人無無權(quán)從異異地計算算機打印印正式
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