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文檔簡介
高級(jí)汽車營銷員理論知識(shí)(汽車市場調(diào)查)模擬試卷1一、單項(xiàng)選擇題(本題共23題,每題1.0分,共23分。)1、汽車市場常見的細(xì)分方法有_______。A、按汽車產(chǎn)品類型的傳統(tǒng)劃分標(biāo)準(zhǔn)、按購買者的經(jīng)濟(jì)成分B、按汽車產(chǎn)品的性能特點(diǎn)、完整性、使用的燃料、自然氣候C、按地理位置、產(chǎn)業(yè)、保有量的變化、新舊程度D、以上都是標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:市場細(xì)分的方法有:按地理位置細(xì)分,按人口特點(diǎn)細(xì)分,按購買者心理細(xì)分,按最終用戶的類型細(xì)分,按用戶規(guī)模細(xì)分,按照用戶的購買特點(diǎn)細(xì)分,等等。以上三個(gè)選項(xiàng)都是汽車市場常見的細(xì)分方法。2、下列屬于不正當(dāng)競爭行為的是_______。A、季節(jié)性降價(jià)B、因轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價(jià)銷售產(chǎn)品C、假冒他人的注冊商標(biāo)D、節(jié)日性折扣標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:假冒他人的注冊商標(biāo)是違法的,屬于不正當(dāng)?shù)母偁幮袨椤?、常用的市場調(diào)查方法有觀察法、訪問法和_______。A、預(yù)測法B、實(shí)驗(yàn)法C、統(tǒng)計(jì)法D、計(jì)算法標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:暫無解析4、市場預(yù)測分為宏觀預(yù)測與_______預(yù)測。A、微觀B、簡單C、復(fù)雜D、總體標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:暫無解析5、_______屬于市場需求調(diào)研。A、市場潛在需求調(diào)研B、商品的生命周期調(diào)研C、競爭對(duì)手的目標(biāo)和性質(zhì)調(diào)研D、人口調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:暫無解析6、_______是選擇目標(biāo)市場營銷策略應(yīng)考慮的因素之一。A、消費(fèi)水平的高低B、購買力的強(qiáng)弱C、產(chǎn)品的同質(zhì)性D、競爭者的實(shí)力標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:應(yīng)考慮的因素:①企業(yè)資源或?qū)嵙?;②產(chǎn)品的同質(zhì)性;③市場同質(zhì)性;④產(chǎn)品所處生命周期的不同階段;⑤競爭者的市場營銷策略;⑥競爭者數(shù)目。7、人口結(jié)構(gòu)主要包括人口的家庭結(jié)構(gòu)、社會(huì)結(jié)構(gòu)和_______。A、市場結(jié)構(gòu)B、年齡結(jié)構(gòu)C、分布結(jié)構(gòu)D、地區(qū)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:暫無解析8、生產(chǎn)嬰幼兒食品的企業(yè)將其食品投向老年人市場,是通過_______尋找市場營銷機(jī)會(huì)的方法。A、產(chǎn)品開發(fā)B、市場開發(fā)C、市場滲透D、市場重新選擇標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:企業(yè)轉(zhuǎn)投其他行業(yè),通過市場開發(fā)的手段尋求市場營銷機(jī)會(huì)。9、生產(chǎn)家用電器的企業(yè)與轎車制造廠是_______。A、一般競爭者B、行業(yè)競爭者C、品牌競爭者D、市場競爭者標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:家電企業(yè)和汽車制造廠屬于不同的行業(yè),相對(duì)來說,競爭不是太激烈,所以為一般競爭者。10、_______是影響奢侈品、汽車、旅游等商品銷售的主要因素。A、消費(fèi)者收入B、可支配的個(gè)人收入C、存款D、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:暫無解析11、合理選擇中間商應(yīng)考慮的首要因素是_______。A、中間商的條件B、中間商的類型C、中間商的數(shù)目D、中間商的信譽(yù)標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:中間商是指在生產(chǎn)者和消費(fèi)者用戶之間進(jìn)行產(chǎn)品流通業(yè)務(wù)活動(dòng),達(dá)成買賣交易的經(jīng)濟(jì)組織或個(gè)人,合理選擇中間商應(yīng)考慮的首要因素就是要考慮其所具備的條件。12、市場競爭的存在是以_______的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件為前提的。A、行業(yè)壟斷性B、自由、平等、公開C、商品的日益豐富D、開放競爭標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:競爭是商品經(jīng)濟(jì)中企業(yè)活動(dòng)的一種普遍特性,而自由、平等、公開的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件是市場競爭存在的前提。13、用企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品去滿足新的市場需求從而增加銷售,這是_______。A、產(chǎn)品開發(fā)B、市場滲透C、市場開發(fā)D、市場定位標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:市場開發(fā)是指用企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品去滿足新的市場需求從而增加銷售。14、企業(yè)經(jīng)營的所有產(chǎn)品都采用同一商標(biāo)投入市場,這種商標(biāo)策略稱為_______。A、個(gè)別商標(biāo)策略B、延伸商標(biāo)策略C、統(tǒng)一商標(biāo)策略D、獨(dú)立商標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:統(tǒng)一商標(biāo)策略是指企業(yè)經(jīng)營的所有產(chǎn)品都采用同一商標(biāo)投入市場的策略。15、市場細(xì)分的概念是美國市場營銷學(xué)家_______提出的。A、邁克爾.波特B、麥卡錫C、菲利普.科特勒D、溫德爾.斯密標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:暫無解析16、_______是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作。A、銷售渠道B、客戶服務(wù)C、客戶關(guān)系D、網(wǎng)站推廣標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:暫無解析17、以現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新市場,這是_______戰(zhàn)略。A、一體化B、市場滲透C、市場開發(fā)D、產(chǎn)品開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:市場開發(fā)戰(zhàn)略即尋求新用戶,是指以現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新市場。18、關(guān)系市場營銷能為企業(yè)帶來一種獨(dú)特的資產(chǎn),即_______。A、超額利潤B、設(shè)備和技術(shù)C、企業(yè)規(guī)模D、營銷網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:暫無解析19、市場滲透戰(zhàn)略適用的情況是_______。A、現(xiàn)有市場——新產(chǎn)品B、新市場——現(xiàn)有產(chǎn)品C、現(xiàn)有市場——現(xiàn)有產(chǎn)品D、新市場——新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:市場滲透的策略是指在現(xiàn)有市場推出新的產(chǎn)品。20、協(xié)助買賣成交、推銷產(chǎn)品,但對(duì)所經(jīng)營產(chǎn)品沒有所有權(quán)的中間商有_______。A、批發(fā)商B、運(yùn)輸公司C、制造商代表D、零售商標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:制造商代表只是視察、監(jiān)督、協(xié)助買賣成交、推銷產(chǎn)品,但對(duì)所經(jīng)營產(chǎn)品沒有所有權(quán)。21、市場需求的_______,企業(yè)經(jīng)營能力的局限性,是市場細(xì)分的客觀基礎(chǔ)。A、差異性和和相似性B、必要性和可能性C、整體性和可能性D、整體性和必要性標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:市場需求的整體性和可能性是市場細(xì)分的客觀基礎(chǔ)。22、實(shí)力相對(duì)薄弱的企業(yè)一般采用_______。A、無差異性市場策略B、差異性市場策略C、集中性市場策略D、多樣性市場策略標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:暫無解析23、下列市場中屬于不可擴(kuò)張市場的是_______。A、服裝市場B、食鹽市場C、化妝品市場D、汽車市場標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:食鹽市場政府宏觀調(diào)控,屬于不可擴(kuò)張市場。二、多項(xiàng)選擇題(本題共10題,每題1.0分,共10分。)24、市場細(xì)分的方法有_______。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:市場細(xì)分的方法有按地理變量細(xì)分市場、按人口變量細(xì)分市場、按心理變量細(xì)分市場、按行為變量細(xì)分市場。25、市場細(xì)分的原則有_______。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C知識(shí)點(diǎn)解析:有效的市場細(xì)分的原則應(yīng)遵循以下原則:可衡量性、可進(jìn)入性、有效性、對(duì)營銷策略反應(yīng)的差異性。26、當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的是_______的產(chǎn)品時(shí),宜采用短渠道分銷。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:單價(jià)高、技術(shù)性強(qiáng)、市場集中的產(chǎn)品宜采用短渠道分銷。27、具有_______的商品是適合直復(fù)營銷的。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:適合直復(fù)營銷的是具有特色性、稀缺性、隱私性、時(shí)代性的商品。28、商品質(zhì)量的基本特性有_______。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:一般來說,商品質(zhì)量的基本特性有可靠性、安全性、適用性、經(jīng)濟(jì)性。29、通常把消費(fèi)者市場細(xì)分的因素分為_______。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:暫無解析30、現(xiàn)代企業(yè)市場預(yù)測的主要內(nèi)容是_______。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:暫無解析31、市場預(yù)測的主要步驟有_______。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:暫無解析32、影響汽車營銷宏觀環(huán)境的政治因素包括_______。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C知識(shí)點(diǎn)解析:暫無解析33、有關(guān)公眾一般包括_______。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:暫無解析三、判斷題(本題共10題,每題1.0分,共10分。)34、市場細(xì)分也就是市場分類,即企業(yè)通過對(duì)不同商品進(jìn)行分類,以滿足不同需要的活動(dòng)。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:市場細(xì)分就是企業(yè)的管理者按照一定的細(xì)分變量,把整個(gè)市場細(xì)分為若干需要不同產(chǎn)品和市場營銷組合的市場部分或子市場,其中任何一個(gè)市場部分或子市場都是一個(gè)有相似欲望和需要的購買者群,都可能被選為企業(yè)的目標(biāo)市場,它不等同于市場分類。35、恩格爾系數(shù)表明:隨著家庭收入的增加,用于食物支出的比重將遞增。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:遞減。36、在良好的競爭環(huán)境中,企業(yè)將會(huì)按照公平合理、優(yōu)勝劣汰的競爭原則采取各種決策和行為。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:在良好的競爭環(huán)境下,企業(yè)才能公平地、優(yōu)勝劣汰地進(jìn)行競爭。37、企業(yè)生產(chǎn)的商品品種多樣、齊全,無疑將大大提高企業(yè)的知名度和競爭能力。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:企業(yè)的商品品種多、全,有利于在各個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)大品牌的知名度、名氣,從而提升企業(yè)的競爭能力。38、促銷就是促進(jìn)銷售的簡稱。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:促進(jìn)銷售簡稱為促銷,促銷就是企業(yè)為了激發(fā)顧客的購買欲望、影響他們的消費(fèi)行為、擴(kuò)大市場而進(jìn)行的一系列聯(lián)系、報(bào)道、說服等促進(jìn)工作。39、信息渠道是指接收方對(duì)信息的理解。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:一般來說,信息渠道是指獲得信息的途徑。40、產(chǎn)品質(zhì)量法中的產(chǎn)品也包括建筑工程產(chǎn)品、軍工產(chǎn)品。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:產(chǎn)品質(zhì)量法中的產(chǎn)品不包括軍工產(chǎn)品。41、企業(yè)的服務(wù)有兩種含義:一種是企業(yè)無形產(chǎn)品及勞務(wù);另一種是企業(yè)配合銷售有形商品而提供的服務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:服務(wù)指的是企業(yè)為滿足消費(fèi)者需求和愿望而提供的無形產(chǎn)品或有形產(chǎn)品加無形產(chǎn)品的組合。42、街頭訪問時(shí),對(duì)合作的被訪者進(jìn)行提問,要注意記錄,時(shí)間控制在20min以內(nèi)。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:街頭訪問的時(shí)間要控制在10min以內(nèi)。43、國家性的指標(biāo)包括國民生產(chǎn)總值、國內(nèi)生產(chǎn)總值、國民收入等指標(biāo)。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:暫無解析四、簡答題(本題共1題,每題1.0分,共1分。)44、市場調(diào)研的主要內(nèi)容是什么?標(biāo)準(zhǔn)答案:市場調(diào)研的主要內(nèi)容一般包括以下五個(gè)方面:(1)市場環(huán)境調(diào)查。(2)企業(yè)競爭者調(diào)查。(3)市場競爭需求及產(chǎn)品狀況調(diào)查。(4)企業(yè)自身營銷組合要素調(diào)查。(5)銷售企業(yè)的客戶滿意度調(diào)查。知識(shí)點(diǎn)解析:暫無解析五、案例分析題(本題共1題,每題1.0分,共1分。)45、車企爭推世博概念上海世博會(huì)倡導(dǎo)的“低碳出行”為國內(nèi)眾多汽車企業(yè)提供了展示新能源車技術(shù)和實(shí)力的舞臺(tái),新能源汽車潮流借助世博會(huì)成為2010年下半年中國車市的主題。各大汽車廠商借“世博”東風(fēng),拉開營銷大戰(zhàn)。(1)作為2010年上海世博會(huì)唯一的汽車全球合作伙伴,上汽集團(tuán)一通用汽車館以“直達(dá)2030”為主題,向人們展現(xiàn)了一幅“零排放、零交通事故、遠(yuǎn)離對(duì)石油的依賴、遠(yuǎn)離交通堵塞、實(shí)現(xiàn)有趣而又時(shí)尚駕駛”的2030美好城市交通生活藍(lán)圖。此外,還有“電力化”“車聯(lián)網(wǎng)”“自動(dòng)駕駛”技術(shù)實(shí)現(xiàn)的“可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力移動(dòng)系統(tǒng)”的愿景展示,讓觀者身臨其境感受到充滿尖端技術(shù)的未來汽車世界。(2)長安志翔HEV混合動(dòng)力車被定為指定工作用車。據(jù)了解,長安志翔HEV服務(wù)丹麥?zhǔn)啦^只是雙方合作中的一部分,長安還將與丹麥館在“城市,讓生活更美好”的世博主題及“低碳世博”的口號(hào)下展開深人合作。此外,長安悅翔純電動(dòng)概念車模型
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