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文檔簡介

1、講師講課技巧18第1頁(一)備調整狀態(tài),準備登臺(二)啟互動開場,引發(fā)興趣(三)承承上啟下,交代結構(四)展進入正題,展開培訓(五)合回顧總結,強調重點講課過程及技巧第2頁過程態(tài)度內容特點開頭謙虛、自信鳳頭(漂亮、引人入勝)主體耐心、激情豬肚(充實、條理清楚)結尾禮貌、誠懇豹尾(精悍、簡短耐味)成 功 授 課 特 點第3頁穩(wěn)定情緒增強信心01備調整狀態(tài),準備登臺1 有自信才能把課講好,信心增加需要不停提升自己專業(yè)技能以及講課能力。 講師站在講臺上,假如連學員目光都不敢看,那么他絕對沒有信心把課程上好。哪些是擔心、缺乏自信表現(xiàn)?詞不達意期望結束口干舌燥腦出虛汗心神不安不敢正視雙手發(fā)抖兩腿發(fā)軟心跳

2、加速大腦空白第4頁穩(wěn)定情緒增強信心01備調整狀態(tài),準備登臺1英國心理學者哈德菲爾德說:“人在自信情況下,能夠把自己能力發(fā)揮到500%以上;相對于沒有自信且自卑人,只能發(fā)揮出自己能力30%?!碧崆暗綀觯瑢ふ腋杏X放松神經,深呼吸多練習,拿出最正確狀態(tài)漂亮開頭(故事)親和、有趣自我介紹熟悉教材,爛熟于胸怎樣克服擔心及恐懼第5頁穩(wěn)定情緒增強信心01備調整狀態(tài),準備登臺1【經驗之談】我以為要授好一門課,其實最最主要是要對講課內容本身作充分準備,這其中就包含對講課內容深度挖掘,重復提煉,爛熟于胸,只有這么才能脫口成章,娓娓道來!所謂成竹在胸,自然從容不迫,有如神助。第6頁審閱儀表教具準備03備調整狀態(tài),準

3、備登臺1“為人師表”普通男士傳統(tǒng)著裝為西裝,而女士則身著莊重、色澤不太艷麗款式,如套裙等;女士不宜穿鞋跟過高高跟鞋,這么能夠防止疲勞;女士飾物精巧,不宜多而過分;女士淡妝,依據個人喜好,可適度使用香水。第7頁2啟互動開場,引發(fā)興趣2開場(破冰)實用技巧 開場前,我們首先要對全體學員問好,假如是第一次講課,還要先進行自我介紹。主要開場技巧概述以下:2故事吸引:以故事開場,可有效吸引學員興趣,提升學員參加主動性1問題切入:以一、兩個問題帶出講課主題并引出講課內容5視頻短片:利用視聽震撼力來吸引學員,引入主題4引用名言:引用恰當名言來切入主題,可吸引學員注意力6互動游戲:采取與主題相關互動游戲3事實

4、陳說:事實含有巨大說服力,以事實切入能引發(fā)學員足夠重視第8頁2啟互動開場,引發(fā)興趣2開場(破冰)實用技巧會講道理人永遠打不過會講故事人。因為大眾只喜歡故事。講故事是一個社會傳遞共有價值觀和理想最古老方式之一。在文字出現(xiàn)以前,講故事是傳遞生活中主要經驗、教訓方式。我們知道在教育兒童時候它們有多么主要,不過,有時,我們忘記了對于成人來說,它們也很主要。關于講故事第9頁2啟互動開場,引發(fā)興趣3應防止開頭語尋求贊美:“大家知道我是誰嗎?”(反之,態(tài)度上要誠懇謙虛,以期能經過培訓到達教學相長、共同進步。)自我中心表現(xiàn):“為了能配合你們需求,上司認為我是最正確人選?!睍r間把握不恰當(11:30分說早上好)

5、負面開頭:“我將不會耽擱大家很多時間”說得太長、太多。應防止開頭語第10頁3承-承上啟下,交代結構 開場之后,務必要先對課程整體框架概述一下,并交代前后邏輯關系,介紹單元內容關鍵點,強調課程目標,讓學員對課程內容有一個提要挈領認知。這是講師邏輯思維能力主要表達!第11頁展進入正題,展開教學41)提問技巧2)聆聽技巧3)點評技巧互動技巧1)語言表示2)身體語言表示技巧條理、例證引證、類比敘述技巧1)氣氛控制2)時間把握控場技巧第12頁互動技巧1)提問技巧所以,講課開始前,講師可在講課計劃中寫下可能提問問題,并注意問題必須簡短和輕易了解、必須只包含一個主題,且應聯(lián)絡學習關鍵點。提問技巧使用開放式問

6、題讓回答者更詳細陳說所要表示內容1使用封閉式問題來取得必定(你同意么?)2決不要問那些可能使學員尷尬問題3決不為了炫耀、刁難而提問4對有經驗學員可提問更難問題5展進入正題,展開教學4第13頁互動技巧2)聆聽技巧在人類全部行為中,巧妙聆聽態(tài)度,最能夠使他人以為受到重視及必定自己價值。然而,這也是最輕易被忽略一點。復述對方話或觀點表示確實聽到02不急于打斷對方,也不輕易下結論04注意力高度集中,全神貫注地聆聽01經過引導或啟發(fā),幫助對方說下去03展進入正題,展開教學4第14頁互動技巧3)點評技巧包容,不要總關注自己想講換位思索,站在學員角度明確、詳細,不含糊其辭勉勵永遠比批評更有力量技巧四技巧一技

7、巧三技巧二展進入正題,展開教學4第15頁表示技巧表示看法能力幾乎和看法本身一樣主要。教學語言是講師與學員之間交流橋梁。講師在培訓教學中要完成傳道、授業(yè)、解惑任務,就離不開教學語言這個有力伎倆。1)語言表示聲情并茂抑揚頓挫富于感情有激情堅定自信詳略有別確認學員聽懂講師所講內容快慢得當適度停頓邏輯及清楚結構比激情演講主要思緒清楚、綱舉目張、過渡自然、言之有理防止口頭禪、含糊吞音、拖腔聲音宏亮吐字清楚文本語氣語氣語速邏輯語音展進入正題,展開教學4第16頁表示技巧自然真誠,面帶微笑面部表情自信友好,照料全場目光交流自然大方、利用得當動作手勢合理適度,活躍氣氛位置移動2)身體語言身體語言表示四個方面:展

8、進入正題,展開教學4第17頁LOGO第 * 頁講師角色概述成人學習特點講課過程及技巧異常情況處理正文第三章表示技巧2)身體語言面部表情自然真誠,面帶微笑樹立講師親和力,其實非常簡單。首先,你會不會微笑,其次你會不會幽默,再次你懂不懂贊美。我想很多人不會微笑,或者說有些人天生一幅苦瓜臉說好聽一點那就是道貌岸然,不茍言笑。微笑與說話內容相配合,勿表情呆滯;真心微笑(皮笑+肉笑+眼笑,不是假笑);講課前,可做個臉部體操?!暗婖径昝?,不知心恨誰”其實,這類人并不完全是孤芳自賞,清高自傲,或者是潛意識里存在著一個社交恐懼癥,自我防護特強吧。今天,您微笑了嗎?展進入正題,展開教學4第18頁LOGO第 *

9、 頁講師角色概述成人學習特點講課過程及技巧異常情況處理正文第三章表示技巧2)身體語言目光交流自信友好,照料全場“眉目傳情”、“暗送秋波”被譽為戀人間最美妙情感交流。眼睛是心靈窗戶,目光巧妙接觸,所對于溝通作用是異常巨大。上場時眼神要求:橫掃一片;講述時:目光停留在每個聽眾身上3-5秒鐘;照料到全部人,注意前方兩側之學生;眼神流露自信,并充滿對學生激勵。對于優(yōu)異講師而言,與臺下學員交流,除了語言之外,很主要一項能力便是目光交流,給學員以被關注感覺,學員不易走神及打瞌睡。展進入正題,展開教學4第19頁表示技巧2)身體語言動作手勢自然大方、利用得當防止兩手插在口袋或擺在后面姿勢?!把觥保菩南蛏险埢?/p>

10、無可奈何;“立”,掌直立表同意、提出疑問;“指”,掌心向左指方向或對象;“搖”表示否定、拒絕;“壓”表“請平靜”,“就這么決定了”;“雙拳上舉”躍躍欲試;“雙手下垂且掌心向外攤開”無可奈何;“搓手且雙手朝下”局促不安。展進入正題,展開教學4第20頁表示技巧2)身體語言位置移動合理適度,活躍氣氛講師在講課過程中,左右走動或者深入學員當中,能夠起到與學員靠近,提醒問題學員作用。思索過程中用踱步,靠近過程中用慢步;在開放空間適當移動,配合眼神進行;有效地貼近學員,勿背對學員;忌上竄下跳,這么都會破壞課堂氣氛。展進入正題,展開教學4第21頁展進入正題,展開培訓4敘述技巧易于啟發(fā)思索、引導討論、加深了解

11、敘述方式是:先案例再講解后總結。敘述過程中,注意以下技巧:論述技巧類比例證條理引證用比喻、擬人等來說明給予事實或例子來證實你觀點,勝過千言萬語采取“第一、第二、第三,”這種敘述方式引用數(shù)據、圖表或權威話來證實展進入正題,展開教學4第22頁敘述技巧參考:亞里士多德演講五要素/步驟講述一個故事或觀點,激發(fā)聽眾興趣1拋出一個問題,引發(fā)聽眾思索2對你提出問題給出一個答案3描述你處理方案能帶來詳細利益4號召聽眾行動起來,給予正面激勵5展進入正題,展開教學4第23頁控場技巧講課時不要將時間放在腦后,盡可能不要超時。時間充裕,可余留時間接收學員提問。時間把握課前確定課程時間分配看鐘表助教提醒彈性教案,靈活安排678121234591011展進入正題,展開教學4第24頁5合回顧總結,強調重點完美總結能夠起到“曲終人未散”余

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