培訓(xùn)內(nèi)容八提升領(lǐng)導(dǎo)力的12種方法1-2_第1頁
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文檔簡介

1、提升領(lǐng)導(dǎo)力的種方法偉大的組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)不是管管理出來來的,而而是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)出來的的。在一一個組織織中,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者就就是舵手手,他所所要做的的就是指指導(dǎo)組織織走向正正確的方方向,在在關(guān)鍵時時刻用自自己的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)力量量去化險險為夷,而要真真正做到到這一點點,提升升領(lǐng)導(dǎo)力力是最重重要、最最有效的的手段。一、包裝裝把自自己裝扮扮成“賢者”的模樣樣,包裝裝品行和和聲望,用光輝輝形象加加深你的的影響力力(包裝裝)管理是一一個影響響的過程程,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者要實實施領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),就必必須擁有有相應(yīng)的的影響力力。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的影影響力就就是一個個人對其其他人所所能夠產(chǎn)產(chǎn)生的感感染力和和帶動力力,就是是一種能能將個體體力量轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榧w或

2、團(tuán)團(tuán)體力量量的重要要因素,是成功功的助推推力。1、沒有有追隨者者,就沒沒有領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者追追隨沒有追隨隨者就沒沒有領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者,沒沒有追隨隨者就更更沒有領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力力就是一一系列獲獲得追隨隨者的行行為能力力的組合合。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的核核心就是是影響力力,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的過程程就是爭爭取追隨隨者的過過程。一個卓卓越的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該是是一個能能夠影響響別人的的人,更更應(yīng)該是是一個能能夠使別別人追隨隨自己的的人。領(lǐng)導(dǎo)力力的核心心就是影影響力。真正的的領(lǐng)導(dǎo)力力,就是是一個領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者除除了信念念而外,什么都都沒有的的時候,他依然然能夠擁擁有追隨隨者的一一種能力力和影響響。會做人人,別人人才會喜喜歡你,才會愿愿意和你你合作,你

3、才能能夠更容容易成事事。成功的的領(lǐng)導(dǎo)者者就必須須要有成成功的追追隨者。領(lǐng)導(dǎo)的的過程就就是爭取取追隨者者的過程程。、有魅魅力,下下屬才會會心甘情情愿地去去追隨人格魅魅力領(lǐng)導(dǎo)者身身上所滲滲透出來來的極強(qiáng)強(qiáng)的個人人魅力對對他人所所產(chǎn)生影影響力,能夠讓讓下屬心心甘情愿愿地去追追隨。因因此說領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)魅力力是一種種無形的的力量。人格魅魅力就是是高尚的的道德情情操、良良好的性性格表現(xiàn)現(xiàn)、豐富富的內(nèi)涵涵品質(zhì)。人格魅魅力是一一種品格格和教養(yǎng)養(yǎng)的體現(xiàn)現(xiàn),是使使人態(tài)度度保持平平和的一一種能力力;領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者就是是要有良良好的性性格特征征表現(xiàn),人們常常說:“習(xí)慣決決定性格格,性格格決定命命運(yùn)”;領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者要有有豐富的的人生內(nèi)

4、內(nèi)涵。如果一一個領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者不具具備一定定的胸懷懷,沒有有一定的的領(lǐng)導(dǎo)魅魅力,就就很難在在他的身身邊聚集集一些優(yōu)優(yōu)秀的人人才。誰誰是屬下下喜歡的的領(lǐng)導(dǎo)者者,誰就就是最有有魅力的的領(lǐng)導(dǎo)者者。、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)行為的的影響力力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地勝過過權(quán)力以身作作則領(lǐng)導(dǎo)者的的管理模模式,為為人處世世的方式式,往往往會直接接影響企企業(yè)的發(fā)發(fā)展。誠誠懇待人人,以身身作則,才能使使下屬信信服并獲獲得下屬屬的支持持和愛戴戴。凡是能能夠帶領(lǐng)領(lǐng)團(tuán)隊取取得成功功的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者,必必定是以以身作則則的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者。樹樹立了榜榜樣,下下屬會自自覺執(zhí)行行,并且且會把工工作做得得更好。領(lǐng)導(dǎo)者者只有嚴(yán)嚴(yán)格要求求自己,很好地地起帶頭頭表率作作用。要要求下

5、屬屬做到的的,自己己首先做做到,這這樣才能能夠具備備說服力力,才能能增強(qiáng)自自己的凝凝聚力。領(lǐng)導(dǎo)者者最重要要的任務(wù)務(wù)就是樹樹立榜樣樣。領(lǐng)導(dǎo)者者能夠預(yù)預(yù)料到下下屬可能能會遇到到的困難難,并且且在做事事的過程程中鼓勵勵幫助,甚至為為他所犯犯的錯誤誤承擔(dān)責(zé)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)者者對下屬屬給予寬寬容和諒諒解,能能夠體現(xiàn)現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的高高度修養(yǎng)養(yǎng),更有有利于取取得下屬屬的信任任和尊重重。、負(fù)責(zé)責(zé)任的表表現(xiàn),能能讓你顯顯得更加加卓越勇于負(fù)負(fù)責(zé)沒有責(zé)任任感的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者不不是合格格的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者,責(zé)責(zé)任意識識就是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者表表現(xiàn)卓越越形象最最佳的著著力點。具有強(qiáng)強(qiáng)烈的責(zé)責(zé)任心,是做好好各項工工作的基基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)有有相應(yīng)的的權(quán)力,也

6、要承承擔(dān)相應(yīng)應(yīng)的責(zé)任任。當(dāng)工作作中出現(xiàn)現(xiàn)問題和和出現(xiàn)失失誤時,領(lǐng)導(dǎo)者者要勇于于承擔(dān)責(zé)責(zé)任,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)只有有具備了了高度的的責(zé)任感感,才能能塑造出出強(qiáng)大的的人格魅魅力,下下屬才能能發(fā)自于于內(nèi)心地地?fù)碜o(hù)你你。責(zé)任感感是一個個人思想想境界和和道德品品質(zhì)的核核心體現(xiàn)現(xiàn),更是是檢驗領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者是是否稱職職的試金金石。、讓下下屬感覺覺到你的的高明之之處精精明強(qiáng)干干一個思維維敏捷、洞察力力強(qiáng)、抓抓問題一一針見血血、辦事事老練周周到的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者,會獲得得追隨者者更多的的欽佩和和擁戴,還會增增加員工工對你的的敬畏。精明強(qiáng)強(qiáng)干是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者最最重要的的內(nèi)在氣氣質(zhì)之一一。無論論是說話話、辦事事,還是是決策,領(lǐng)導(dǎo)者者都要干干脆、利

7、利落,不不猶豫不不決,不不拖泥帶帶水,不不朝令夕夕改。領(lǐng)導(dǎo)者者說話、決策不不能模棱棱兩可,明明是是正確的的意見,卻讓他他人產(chǎn)生生模糊的的感覺,會讓人人對領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的權(quán)權(quán)威性產(chǎn)產(chǎn)生懷疑疑。領(lǐng)導(dǎo)者者的肢體體語言不不能表現(xiàn)現(xiàn)出缺乏乏自信,不能做做到堅決決果斷的的領(lǐng)導(dǎo)者者會給人人以懦弱弱無能的的感覺,領(lǐng)導(dǎo)者者在下屬屬內(nèi)心里里的印象象就會大大打折扣扣。領(lǐng)導(dǎo)者者應(yīng)該是是一個生生活取向向高,生生命體驗驗深,生生命能量量強(qiáng)的人人。領(lǐng)導(dǎo)者者要有獨獨特的風(fēng)風(fēng)格,也也就是特特質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者者具備了了非凡的的才識,才能展展現(xiàn)出不不同凡響響的魅力力。、用“舍小我我,保大大我”去感動動部屬克已奉奉公領(lǐng)導(dǎo)者取取信于人人,不僅僅要

8、靠出出色的決決斷力和和高超的的領(lǐng)導(dǎo)藝藝術(shù),更更要在品品格上深深孚眾望望。要誠誠懇待人人,才能能讓下屬屬信服,獲得下下屬的支支持和愛愛戴。當(dāng)單位位利益與與部門或或個人利利益發(fā)生生沖突時時,要有有勇氣作作出有利利于單位位利益的的決定。因為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的責(zé)任是是站在集集體利益益之上的的,因此此要克已已奉公。領(lǐng)導(dǎo)者者與被領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者是是一對矛矛盾體,如何能能夠使得得部屬服服從命令令、聽從從指揮、令行禁禁止,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者在在處理矛矛盾時就就應(yīng)該緩緩和化解解矛盾,而不是是激化矛矛盾。管理者者不要對對下屬求求全責(zé)備備,不要要對有錯錯誤和缺缺點的下下屬吹毛毛求疵。、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者要學(xué)學(xué)會說“我錯了了”承認(rèn)錯錯誤簡單的“我錯了

9、了”,是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者最最難以啟啟齒的,也是他他們最有有必要學(xué)學(xué)會的。領(lǐng)導(dǎo)者者勇于承承認(rèn)錯誤誤并及時時改正錯錯誤,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者才才會更加加有魅力力,團(tuán)隊隊才會建建立起信信任。不小心心犯了錯錯誤,最最好的辦辦法就是是坦率地地承認(rèn)和和檢討,并盡可可能快地地對事情情進(jìn)行補(bǔ)補(bǔ)救。否否認(rèn)錯誤誤的時間間越長,后果會會越發(fā)嚴(yán)嚴(yán)重。強(qiáng)勢不不可以超超越規(guī)則則,權(quán)力力不可以以壓制批批評。領(lǐng)導(dǎo)者者承認(rèn)自自己錯了了,反而而能夠使使自己處處于清醒醒的境地地,使自自己更能能走好未未來的路路。“人非圣圣賢,孰孰能無過過;過而而能改,善莫大大焉”。、讓自自己看起起來更像像個“領(lǐng)導(dǎo)者者”外在形形象無論在什什么場合合,一名名領(lǐng)導(dǎo)者者每時每

10、每刻都應(yīng)應(yīng)該清楚楚地意識識到,要要想實現(xiàn)現(xiàn)強(qiáng)有力力的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),自身身形象的的塑造絕絕對是至至關(guān)重要要的。對于領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者來來說,外外表形象象就是你你給員工工和下屬屬的第一一印象,形象氣氣質(zhì)佳的的領(lǐng)導(dǎo)者者,能直直接激發(fā)發(fā)員工工工作的興興趣。人們總總是堅信信第一印印象。員員工了解解領(lǐng)導(dǎo)者者往往是是通過一一些小事事情或領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的一一舉一動動來做判判斷。領(lǐng)導(dǎo)者者在跟下下屬在一一起時,更應(yīng)該該適當(dāng)?shù)氐乇憩F(xiàn)出出自己的的“身份”。領(lǐng)導(dǎo)者者一定要要使自己己表現(xiàn)出出一種有有力的姿姿態(tài),這這是讓人人肯定的的基礎(chǔ),也是增增加自信信的一種種有效方方法。、發(fā)自自內(nèi)心的的關(guān)切,能贏得得擁護(hù)和和愛戴細(xì)心關(guān)關(guān)懷沒有哪個個下屬喜喜歡、

11、追追隨一個個冷冰冰冰的、沒沒有人情情味的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者;生命的的意義不不在于索索取,而而在于更更多的給給予。領(lǐng)導(dǎo)者者在工作作中要善善于觀察察下屬,說話與與做事都都應(yīng)該考考慮下屬屬的特點點,不然然很容易易造成上上下級關(guān)關(guān)系的僵僵持,工工作也會會因此難難以順利利進(jìn)行。忽視下下屬的情情緒和感感受,勉勉強(qiáng)讓他他們做他他們并非非心甘情情愿做的的工作,受挫折折的還是是領(lǐng)導(dǎo)自自己。對情緒緒狀態(tài)差差的員工工,重要要的方法法應(yīng)該是是引導(dǎo),而不是是將其調(diào)調(diào)離工作作崗位。對于員員工發(fā)自自內(nèi)心的的關(guān)切,換位思思考和感感受、體體驗下屬屬的心理理,并且且理解、體諒下下屬,這這樣才能能開發(fā)下下屬的潛潛能。過分地地強(qiáng)調(diào)個個人的感感

12、受,不不能顧及及別人的的感受,這是產(chǎn)產(chǎn)生很多多問題的的根源。領(lǐng)導(dǎo)者者必須摸摸清下屬屬內(nèi)心的的愿望和和需求,并予以以適當(dāng)?shù)牡臐M足,才可能能讓眾人人追隨。領(lǐng)導(dǎo)者者要及時時地激勵勵下屬,激發(fā)他他們工作作的主動動性、創(chuàng)創(chuàng)造性。二、 “為官”必須練練好“嘴上功功夫”,提升升講話魅魅力,用用高超的的語言藝藝術(shù)鼓舞舞員工士士氣(會會說)作為領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者,擔(dān)擔(dān)負(fù)著激激勵員工工、教育育員工的的任務(wù),一次成成功的講講話,既既是自身身知識能能力、文文化修養(yǎng)養(yǎng)的展示示,也是是一個思思維敏銳銳度、頭頭腦靈活活度的展展現(xiàn)。、不加加薪也能能激勵員員工夸夸獎要想很好好地駕馭馭下屬,就要把把話說到到點子上上,做事事做到下下屬的心心

13、坎里。尊重員員工、尊尊重員工工的工作作,就是是尊重自自己,就就是尊重重公司。員工在在工作上上取得了了成績,哪怕很很小,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者也也應(yīng)該給給予積極極的肯定定和鼓勵勵,這樣樣就會使使員工感感受到工工作的重重要性和和榮譽(yù)感感,從而而使工作作熱情大大幅度提提升。人類本本性最深深的需要要是渴望望得到別別人的欣欣賞,從從而讓自自己的自自尊心和和榮譽(yù)感感得到滿滿足。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者一一定要盡盡可能多多地夸獎獎別人??洫効煽梢允箚T員工愉悅悅、使人人振奮,甚至可可以改變變一個人人的一生生。一句輕輕輕的夸夸獎,就就能使別別人如沐沐春風(fēng),一聲誠誠意的致致謝,就就能使別別人飛騰騰上天。領(lǐng)導(dǎo)者者要學(xué)會會使用夸夸獎的訣訣竅,這這

14、既能取取悅于別別人,又又能使自自己如愿愿以償。打動人人心最好好的方式式就是真真誠的欣欣賞和善善意贊許許,能夠夠真誠贊贊美下屬屬的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者,能能使員工工們的心心靈需求求得到滿滿足,并并能激發(fā)發(fā)他們的的潛能。、教育育下屬不不要“婆婆媽媽媽”不啰嗦嗦人們都喜喜歡自己己說,而而不喜歡歡聽人家家說。因因此說話話婆婆媽媽媽,就就會使人人產(chǎn)生讓讓人心煩煩、受不不了的感感受。說話婆婆婆媽媽媽主要原原因一是是使用了了不恰當(dāng)當(dāng)?shù)谋磉_(dá)達(dá)方式。二是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者性性格、能能力和水水平上的的欠缺,對員工工的生活活、工作作的細(xì)節(jié)節(jié)管的太太細(xì)或總總是看到到別人的的缺點和和毛病。講話沒沒有中心心、沒有有重點,重復(fù)拖拖沓,過過分認(rèn)真

15、真細(xì)致,過分追追求完美美,大事事小事管管的全,容易講講話啰嗦嗦。講話要要內(nèi)容充充實具體體,言之之有物,說服別別人的時時候,要要做到話話越少越越好,而而且說話話要有內(nèi)內(nèi)容,不不要空洞洞,要力力求條分分縷析、脈絡(luò)清清晰。領(lǐng)導(dǎo)者者講話前前一定要要做到“知己知知彼”,要把把下屬的的心理活活動、心心理狀態(tài)態(tài)、興奮奮點、心心理疑點點、心理理需求、心理特特點和弱弱點弄清清楚,才才能抓住住要害,一語中中的,使使其產(chǎn)生生心理震震撼。領(lǐng)導(dǎo)者者講話在在于少而而不在于于多,在在于精而而不在于于繁,說說話要根根據(jù)不斷斷變化的的情況適適時地進(jìn)進(jìn)行調(diào)整整,把握握住“火候”,力求求恰到好好處,從從而構(gòu)建建出領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的威威嚴(yán)。

16、、精辟辟而誠懇懇的語言言,最受受人歡迎迎少而而精言不在多多,達(dá)意意則靈。講話越越精辟,才能夠夠越精彩彩,講話話越短,才能容容易給人人留下深深刻印象象。感情、真情就就是語言言的靈魂魂。真摯摯而健康康的情感感可以感感染聽眾眾,良好好真誠的的語言才才能夠產(chǎn)產(chǎn)生親切切感,才才能讓人人感受到到你的魅魅力,受受到你的的鼓舞,最終按按你的指指示行動動。唯有真真誠,才才能進(jìn)行行有效的的溝通;唯有真真誠,合合作關(guān)系系才可能能持久;唯有真真誠,團(tuán)團(tuán)隊才會會有真正正意義上上的團(tuán)結(jié)結(jié)和凝聚聚力。領(lǐng)導(dǎo)者者要在認(rèn)認(rèn)真思考考、錘煉煉語言上上下功夫夫,講話話是內(nèi)容容上的高高度凝練練,話少少而是內(nèi)內(nèi)涵豐富富的體現(xiàn)現(xiàn)。講話生生動

17、,才才能使人人愛聽;說得真真誠,才才能融入入聽眾心心中。講講話講得得越具體體、真誠誠、坦率率,就越越能贏得得下屬們們的信賴賴,要講講一些大大家最關(guān)關(guān)心、最最想了解解、最想想得到幫幫助的問問題,也也就能夠夠抓住人人心。、樸素素的話語語,更能能夠使人人產(chǎn)生親親近感樸素語語言放下領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)架子、與下屬屬真心交交流,這這是講話話樸素易易懂的一一個基石石。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)要把與與下屬談?wù)勗捪衽c與朋友談?wù)勑囊粯訕樱艜幌聦賹俳邮?。通過人人們喜聞聞樂見、有豐富富表現(xiàn)力力的語言言表達(dá)自自己的意意思,會會使人一一聽就懂懂,讓聽聽眾倍感感親切,給人留留下深刻刻的印象象。樸素的的語言最最能夠表表達(dá)心意意,也常常常蘊(yùn)含含著巨大

18、大的感染染力。把把話說得得樸素一一些,真真誠一些些,會給給下屬帶帶來親近近感。樸素的的語言,沒有概概念,沒沒有術(shù)語語,沒有有修飾,平白樸樸實,讓讓人一聽聽就懂,自然會會在人們們中間更更容易引引起反響響,讓人人更覺得得親切,必然帶帶來交流流上的成成功。、要多多說“我們”,而不不是“我”忘我“我們”表明是是對同事事的認(rèn)同同感和真真誠,可可以消除除與同事事的心理理隔閡,使得同同事更容容易與自自己形成成一種合合作的意意識和共共鳴。一個獨獨占“我”字、隨隨時隨地地說“我”字的人人,是一一個不受受歡迎的的人?!拔摇弊种v的的太多,只會在在領(lǐng)導(dǎo)與與下屬之之間筑起起一道心心理意識識防線,影響別別人對領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的

19、認(rèn)同。談話講講“我們”,才會會使員工工同領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者站在在同一條條戰(zhàn)線上上,為團(tuán)團(tuán)體的目目標(biāo)而共共同努力力。要提高高領(lǐng)導(dǎo)力力,就發(fā)發(fā)讓自己己和他人人在感覺覺上同時時變得更更強(qiáng)大、更有力力量、更更投入,這就要要運(yùn)用好好“我們”,而不不是“我”、“我的”。、講話話要“一是一一,二是是二”,絕不不含糊果斷講話擲地地有聲,這是人人們對于于領(lǐng)導(dǎo)者者最高的的評價。領(lǐng)導(dǎo)最最為重要要的內(nèi)在在素質(zhì)之之一就是是要果斷斷,無論論說話辦辦事,都都要干脆脆利落、堅定不不移,既既不拖泥泥帶水,也不猶猶豫不決決。講話要要響亮,可以提提高自己己的說話話水平,增添自自己的說說話魅力力。講話缺缺乏有力力的語氣氣,缺少少了陽剛剛之氣,

20、總會給給人留下下不果斷斷的印象象。說話是是一門藝藝術(shù),也也是一門門學(xué)問。領(lǐng)導(dǎo)講講話應(yīng)該該是“一是一一、二是是二”,堅定定果斷,切不可可含糊不不清。在辦公公室談話話,可以以采用親親切自然然的態(tài)度度,不要要使下屬屬過分緊緊張;在在公開場場合講話話,要有有威嚴(yán)有有力,有有震懾力力。假如談?wù)勗捴邢孪聦偬幱谟谥鲃拥氐匚?,也也不要表表現(xiàn)得唯唯唯諾諾諾,被對對方左右右;對方方錯了,明確反反對,對對方有道道理,不不急于表表態(tài)。、善于于用“鞭子”,能使使人保持持頭腦清清醒批批評人們都喜喜歡被夸夸獎,不不喜歡批批評。有有錯誤就就要指正正錯誤,批評錯錯誤。作作為領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者,對對于下屬屬的錯誤誤假若總總是視若若無睹、不

21、加以以批評,就不能能使下屬屬形成高高度的警警惕心,很可能能還會重重蹈覆轍轍。適當(dāng)當(dāng)?shù)亟o予予批評刺刺激,才才能夠使使人長久久地保持持清醒頭頭腦,才才能夠促促使其不不斷奮斗斗進(jìn)取,但批評評要講究究藝術(shù)。批評就就像“打鞭子子”,只要要適時適適度地運(yùn)運(yùn)用好批批評這根根 “鞭子”,不僅僅不會挫挫傷員工工的積極極性,還還會對員員工起到到警示和和激勵作作用,還還能達(dá)到到批評一一個人,教育一一群人的的目的。批評對對事不對對人。批批評的是是他所做做錯的事事或某個個缺點,而不是是否定他他的成績績。批評評要使用用得當(dāng)?shù)牡脑~語,不可含含有諷刺刺、嘲笑笑、污辱辱的意思思。批評要要客觀。對下屬屬的錯誤誤要深入入了解,查請

22、情情況,通通過研究究分析后后對人的的思想行行為作出出實事求求是的評評價,并并給予公公正合理理的批評評。批評語語言要委委婉。要要保持冷冷靜,切切勿急躁躁;不要要有訓(xùn)斥斥、威脅脅的口氣氣;更不不要瞪眼眼睛、拍拍桌子、大聲叫叫嚷。要要幫助找找出錯誤誤的關(guān)鍵鍵所在,對錯誤誤進(jìn)行分分析指正正。批評要要講策略略。也可可采用先先表揚(yáng)后后批評的的方法。要公開開的贊美美,私下下的批評評。不當(dāng)眾眾批評人人。當(dāng)眾眾批評他他人是不不明智的的,會使使人自尊尊心受到到極大傷傷害,可可能引起起抵觸情情緒或當(dāng)當(dāng)眾反駁駁,也使使在場的的人感到到十分尷尷尬,從從而影響響到領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的威威信。、正式式場合不不好說,在閑談?wù)剷r達(dá)到到目

23、的閑談要提高領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的效能,組織好好內(nèi)部成成員之間間有關(guān)系系,需要要進(jìn)行有有效的交交流,交交流信息息的渠道道、溝通通方式有有多種,而閑談?wù)剬嶋H上上就是一一種不錯錯的溝能能方式。閑談是是一種非非正式的的承受性性交談,是一種種看似平平常卻又又有利于于心靈溝溝通的交交際藝術(shù)術(shù)。閑談?wù)劧嘣诎税诵r以以外進(jìn)行行,是否否能夠更更好地善善于利用用閑談的的方式,也常常常影響到到眾人對對領(lǐng)導(dǎo)者者的看法法。批評是是激勵下下屬的有有力武器器,但也也有副作作用。因因此批評評要盡量量多地采采用閑談?wù)劦姆绞绞竭M(jìn)行。、用“欲擒故故縱”的方法法,把話話說明白白動腦腦說話并不不是一件件簡單的的事情,要經(jīng)過過大腦。想說就就說,

24、想想什么時時候說就就什么時時候說,想說什什么就說說什么對對領(lǐng)導(dǎo)者者來說是是十分有有害的。領(lǐng)導(dǎo)者者的表達(dá)達(dá)就是要要讓對方方明白你你的意思思。領(lǐng)導(dǎo)者者要駕馭馭組織成成員的情情緒,就就必須像像注意天天氣預(yù)報報那樣,隨時隨隨地地注注意組織織成員的的表情,掌握他他們的情情緒狀況況。講話水水平不僅僅是“嘴上功功夫”的體現(xiàn)現(xiàn),更是是“腦上功功夫”的體現(xiàn)現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者者要有一一個聰明明的大腦腦。具有有聰明、機(jī)靈的的頭腦和和極強(qiáng)的的應(yīng)變力力與判斷斷力,這這是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者必備備的素質(zhì)質(zhì)之一。三、 偉偉大的 “領(lǐng)袖”是偉大大的造夢夢者,用用美好的的愿景鼓鼓舞人心心,點燃燃人們激激情的火火花(愿愿景)領(lǐng)導(dǎo)力的的提升,是靠一一

25、生中不不斷地確確立目標(biāo)標(biāo),不斷斷地實現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)而而達(dá)到的的。描繪繪愿景、寄托希希望就是是領(lǐng)導(dǎo)者者必做的的功課。領(lǐng)導(dǎo)者者就要給給大家?guī)硐M?、帶來來夢想,依靠夢夢想引?dǎo)導(dǎo)大家前前進(jìn)。、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的眼眼光,要要放在未未來遠(yuǎn)遠(yuǎn)見一個偉大大的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者就是是一個偉偉大的“夢想制制造者”,他會會努力給給大家描描繪一幅幅美好的的愿景,并把這這個愿景景灌輸?shù)降矫總€團(tuán)團(tuán)隊成員員的心中中,讓大大家朝著著這個方方向邁進(jìn)進(jìn)。一個偉偉大的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者,就是一一個能給給人們帶帶來希望望的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的生活就就是永遠(yuǎn)遠(yuǎn)處于未未來,為為自己的的團(tuán)隊創(chuàng)創(chuàng)建美好好的愿景景,創(chuàng)造造出前人人沒有創(chuàng)創(chuàng)造的奇奇跡。能夠寄寄予希望望就

26、是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者所所必須做做的功課課。如果果你不能能給他人人帶來希希望和愿愿景,你你就不是是一個好好的帶隊隊者,你你的隊伍伍遲早要要垮,或或者你被被人所取取代。從某種種意義上上來講,領(lǐng)導(dǎo)者者就是商商人,只只不過他他賣的不不是一般般的商品品,而是是希望,我把希希望給你你,你把把支持給給我。一個領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者給給人的希希望有多多大,大大家就會會對這俱俱悄無聲聲息是的的評價有有多高。所以要要做好一一個領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者,就就要把眼眼光永遠(yuǎn)遠(yuǎn)放在未未來。、清晰晰的愿景景,能推推動著人人前進(jìn)目標(biāo)愿景是能能夠激發(fā)發(fā)和滿足足人們需需要的外外在設(shè)定定,用清清晰的愿愿景去激激勵員工工,是實實施目標(biāo)標(biāo)管理的的重要手手段。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者要要讓

27、下屬屬了解工工作計劃劃的全貌貌,要讓讓他們看看到努力力的。愿愿景可以以團(tuán)結(jié)人人,激勵勵人,但但愿景必必須能反反映出企企業(yè)的核核心價值值。員工是是在公司司構(gòu)架下下建立的的理想平平臺上為為組織設(shè)設(shè)定的共共同目標(biāo)標(biāo)而工作作,并因因為向著著目標(biāo)前前進(jìn)一步步,而充充滿喜悅悅和自豪豪。成功的的領(lǐng)導(dǎo)者者會讓員員工感覺覺到,這這不是他他個人所所要達(dá)到到的目的的,而是是大家的的共同目目的,出出自于整整個團(tuán)隊隊的愿望望和行動動。當(dāng)人們們有意識識地明確確了自己己的行動動目標(biāo),并把自自己的行行動與目目標(biāo)不斷斷地加以以對照,看到目目標(biāo)在縮縮小時,他們行行動的積積極性也也會高漲漲。作為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者,要為每每個員工工指明方方向

28、,讓讓他們都都清楚自自己所處處的位置置,并找找到自己己的未來來。沒有清清晰的目目標(biāo)和愿愿景,人人們就會會深陷于于不安和和無能感感之中,甚至?xí)ψ晕椅业哪芰αΧ钟杏袘岩傻牡膽B(tài)度。、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者“心動”,員工工才會“行動”激情要想成功功,就必必須對自自己的工工作充滿滿熱情,沒有熱熱情是不不會成功功的。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的行為、心態(tài)會會影響到到其他人人,可以以輻射至至整個企企業(yè)和組組織。優(yōu)秀的的領(lǐng)導(dǎo)者者都對追追求成功功充滿了了激情。有激情情的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者,不不僅自己己渴望成成功,還還會鼓勵勵員工能能取得成成功。領(lǐng)導(dǎo)者者的激情情能夠激激勵整個個組織,領(lǐng)導(dǎo)者者對目標(biāo)標(biāo)充滿信信心,員員工才能能跟著你你一起把把工作做做

29、好。有時候候很難說說是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的激激情感動動了員工工,還是是員工的的激情感感動了領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者,成就感感和歸屬屬感讓二二者之間間關(guān)系融融洽。、找到到一個能能讓人們們?yōu)橹矮I(xiàn)身”的理由由信仰仰信仰,就就是深信信不疑的的一種判判斷。要要管好人人就必須須有信仰仰。給員工工更具體體、更真真切、更更人性化化的需要要,才能能調(diào)動起起他們的的欲望。要想員員工一心心為企業(yè)業(yè)工作,就必須須有能力力給員工工回報。領(lǐng)導(dǎo)的的藝術(shù),就是把把多數(shù)人人互相矛矛盾的欲欲望統(tǒng)一一到一個個共同的的目的上上來,統(tǒng)統(tǒng)一到一一個他們們總是會會偏離開開的共同同的中心心上來。、愿景景越有感感染性,越能引引起共鳴鳴教化化“愿景”是人們們在愿望

30、望中渴求求看到的的景色,是人們們所向往往的前景景。所以以這個景景色和前前景一定定要吸引引人,一一定要有有感染力力,也才才會有影影響力。愿景是是一種無無聲的命命令,對對員工的的行動就就是一種種極大的的激勵。愿景最最關(guān)鍵的的是一定定要跟聽聽到者有有關(guān)系,如果沒沒關(guān)系,就不會會有感染染性。領(lǐng)導(dǎo)者者一定要要了解其其追隨者者的夢想想、希望望、抱負(fù)負(fù)、愿景景和價值值,用他他們的語語言去說說話,使使他們接接受組織織的愿景景。領(lǐng)導(dǎo)者者要通過過描繪團(tuán)團(tuán)體的愿愿景,點點燃眾人人的激情情,使大大家努力力向著目目標(biāo)前進(jìn)進(jìn)。要使愿愿景發(fā)揮揮最大的的激勵作作用,必必須使愿愿景本身身有重要要的意義義和實現(xiàn)現(xiàn)的可能能性。讓愿

31、景景活起來來,用故故事點燃燃眾人的的激情。領(lǐng)導(dǎo)者者不僅要要學(xué)會用用語言描描述愿景景,而且且還要學(xué)學(xué)會繪聲聲繪色地地用故事事來描述述愿景。、用共共同的愿愿景,強(qiáng)強(qiáng)化組織織的“一體感感”共性志同道合合,是組組織的首首要條件件。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者能夠夠制定出出與員工工共同的的愿景,才能激激發(fā)出員員工對愿愿景的參參與感,才能讓讓整個團(tuán)團(tuán)隊保持持激昂的的斗志和和堅定的的方向。性格多多樣化,容易導(dǎo)導(dǎo)致彼此此之間產(chǎn)產(chǎn)生矛盾盾。而共共同的愿愿景就是是一群人人共同相相信的目目標(biāo)。對個人人來說,愿景就就是個人人在腦海海中所持持有的意意象或景景象。對組織織來說,愿景必必須是共共同的,共同的的愿景就就是組織織成員所所共同持持有

32、的意意象或景景象。共同的的愿景的的目的就就在于為為組織的的發(fā)展指指明了一一個方向向,并讓讓員工把把自己跟跟企業(yè)的的命運(yùn)牢牢牢地栓栓在一起起,也就就會創(chuàng)造造出眾人人是一體體的感覺覺。、用愿愿景,來來促使部部屬自動動自發(fā)地地去行動動自覺覺領(lǐng)導(dǎo)力就就是動員員大家,為了共共同的愿愿景而努努力奮斗斗的藝術(shù)術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的主主要任務(wù)務(wù)之一就就是不斷斷地向員員工提出出意愿,凝聚人人氣,讓讓員工永永遠(yuǎn)充滿滿希望,使得企企業(yè)順利利成長。領(lǐng)導(dǎo)者者所提出出的愿景景一定要要和團(tuán)隊隊成員的的利益相相關(guān),領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者一一定要站站在團(tuán)隊隊成員的的角度,而不是是僅僅站站在領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者自己己的角度度提出愿愿景。偉大的的目的產(chǎn)產(chǎn)生偉大大的

33、毅力力,正確確的動機(jī)機(jī)可轉(zhuǎn)化化為堅持持到底的的決心。讓每位位成員都都很明白白自己的的角色、責(zé)任和和任務(wù)。要激發(fā)發(fā)員工的的使命感感。具有有使命感感的人,會具有有鋼鐵一一般的意意志,他他們戰(zhàn)勝勝挑戰(zhàn)、完成使使命的過過程,可可使他們們的個性性特長進(jìn)進(jìn)一步加加強(qiáng)。使使命感,是一種種促使人人們采取取行動,實現(xiàn)自自己理想想的心理理狀態(tài),是決定定人們的的行為取取向和行行為能力力的關(guān)鍵鍵因素。、用正正確的價價值觀,才能有有基業(yè)常常青做做人領(lǐng)導(dǎo)者,必須有有明確的的價值觀觀以及做做人做事事的理念念,并能能督促大大家都依依照團(tuán)隊隊的理念念去努力力工作。價值觀觀決定一一個人看看待事物物的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。如果果一個人人的價值值

34、觀有偏偏頗,就就很難要要求他具具備忠誠誠、正直直等品質(zhì)質(zhì);如果果一個人人的價值值觀與企企業(yè)提倡倡的價值值觀有很很大的差差別,就就很難融融入到企企業(yè)的整整體氛圍圍中去。績效考考核的四四種不同同的方式式和結(jié)果果。四、培養(yǎng)養(yǎng)職業(yè)化化的員工工團(tuán)隊,打造專專家型隊隊伍,用用職業(yè)化化精神凝凝聚基業(yè)業(yè)常青的的原動力力。(職職業(yè)化)木桶理論論要求領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者成成為桶的的圓心,領(lǐng)導(dǎo)者者只有把把員工的的心關(guān)在在木桶里里面,木木板才能能夠形成成向心力力,才能能緊緊地地結(jié)合在在一。、做好好團(tuán)隊中中間的協(xié)協(xié)調(diào)者協(xié)調(diào)“天時不不如地利利,地利利不如人人和”,人和和是第一一位的,而“天時”和“地利”都是通通過“人和”才能發(fā)發(fā)揮作

35、用用。領(lǐng)導(dǎo)者者不是強(qiáng)強(qiáng)調(diào)個人人實現(xiàn),而是“與別人人一起”或“通過別別人”去實現(xiàn)現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者主要要不是靠靠自己干干事情,而是團(tuán)團(tuán)結(jié)大家家合作干干事情,是推動動別人干干事情,將自己己的想法法通過別別人來實實現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)就就是指揮揮、協(xié)調(diào)調(diào)一些人人來共同同實現(xiàn)某某一目標(biāo)標(biāo)的過程程。所以以領(lǐng)導(dǎo)者者在團(tuán)隊隊中應(yīng)該該扮演起起一個“團(tuán)隊合合作協(xié)調(diào)調(diào)者”的角色色,而不不能只顧顧著突出出自己或或某個人人的才干干,而忽忽視了團(tuán)團(tuán)隊的合合作。在一個個組織當(dāng)當(dāng)中,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者不不一定是是最聰明明的人,但他卻卻可能是是一個擅擅長于協(xié)協(xié)調(diào)和激激發(fā)起其其他人才才能的人人。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者要與與員工放放在同一一平等位位置上,把自己己視為激激

36、勵者、協(xié)調(diào)者者,而不不是簡單單的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、督促促。團(tuán)隊,就是一一群有才才能的人人們聚集集在一起起,相互互交流,共同進(jìn)進(jìn)退。團(tuán)團(tuán)隊中每每個人的的性格都都既有優(yōu)優(yōu)點也有有缺點,如何將將團(tuán)隊成成員消除除個人缺缺點,并并使他們們之間的的性格進(jìn)進(jìn)行互補(bǔ)補(bǔ),這才才是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的責(zé)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)者者不在于于做事,更在于于成事,在于謀謀略、判判斷和協(xié)協(xié)調(diào)。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者要要善于激激發(fā)集體體的智慧慧和力量量。、讓團(tuán)團(tuán)隊真正正需要的的人“入隊”選人一個卓越越的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者必須須具有超超前的人人才觀,必須有有識才之之眼、薦薦才之勇勇,愛才才之心、用才之之道、容容才之量量?!暗萌巳瞬耪叩玫锰煜隆保瞬挪攀瞧髽I(yè)業(yè)的生命命力,是是企業(yè)的的

37、新鮮血血液和活活的靈魂魂。選擇什什么樣的的人加入入團(tuán)隊,就是決決定團(tuán)隊隊能否成成功的關(guān)關(guān)鍵。特特別是在在某一領(lǐng)領(lǐng)域或某某一方面面有獨特特專長和和技能,不可替替代的人人才更為為重要。領(lǐng)導(dǎo)者者最重要要的工作作是選人人,挑選選最好的的人才是是領(lǐng)導(dǎo)者者最重要要的職責(zé)責(zé)。要擁擁有一個個你完全全信任的的人、一一個可以以委以重重任的人人、一個個為你分分擔(dān)憂愁愁的人。跟個性性迥異的的人共事事富有挑挑戰(zhàn)性,你可以以化不利利為有利利。只要要把各自自不同的的工作風(fēng)風(fēng)格珠聯(lián)聯(lián)璧合,配合得得天衣無無縫,合合作就會會堅強(qiáng)有有力。、用“自己的的人”來鎖住住團(tuán)隊的的精英用人領(lǐng)導(dǎo)者的的用人之之道的核核心,就就是有效效地使用用人

38、才。要使對對方接受受你的觀觀點、態(tài)態(tài)度,就就必須用用“自己人人”來贏得得人心。要真誠誠、用心心、平等等和舍得得使他人人成為“自己人人”。一滴水水只有融融進(jìn)大海海,才能能永不干干涸。以以一當(dāng)十十并不難難,難的的是以十十當(dāng)一,大家團(tuán)團(tuán)結(jié)在一一起,齊齊心協(xié)力力,才能能集聚和和迸發(fā)巨巨大的力力量。管理是是一項面面對人的的工作,而人都都是感性性的,再再理智的的人也會會有感情情。所以以管理付付出感情情是很有有必要的的,你對對他好,把他當(dāng)當(dāng)自己人人,員工工就會自自覺工作作。領(lǐng)導(dǎo)者者可以采采用“自己人人”的方式式留住那那些想留留的人。用真誠誠收買人人心,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者要要學(xué)會真真誠地對對待下屬屬,才能能夠贏得得下屬

39、的的忠心;把對方方放在心心上,是是贏得別別人尊敬敬和好感感的有效效途徑;使雙方方處于平平等的地地位,只只有平等等的雙方方才有和和諧的交交流,心心理距離離才最短短;把握握“舍”與“得”的平衡衡,舍棄棄一部分分小利益益,可以以得來更更大的利利益即所所謂的“將欲取取之,必必先予之之”。、讓親親人變成成賢人,讓賢人人變成“親信”唯賢知人用人人是一門門大學(xué)問問,要任任人唯賢賢,不要要任人唯唯親。對員工工分親疏疏厚薄,是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的大大忌。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)偏心心,員工工寒心,就會怨怨氣叢生生,人心心渙散。人是感感情動物物,對自自己所親親近的人人,難免免因為感感情關(guān)系系密切而而易于看看到其優(yōu)優(yōu)點,不不易看到到其缺點點。

40、領(lǐng)導(dǎo)者者在對下下級關(guān)系系的處理理上,要要一視同同仁,不不分遠(yuǎn)近近,不分分親疏。不能因因為客觀觀或個人人主觀情情緒的影影響,表表現(xiàn)得有有冷有熱熱或忽冷冷忽熱。每個領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者都都希望取取得成功功,任何何一個優(yōu)優(yōu)秀的人人才也都都渴望成成功,給給員工以以機(jī)會使使其成功功,團(tuán)隊隊就會更更有凝聚聚力。、在同同等條件件下,選選擇更忠忠誠的那那個人忠誠人們常說說:“比黃金金還珍貴貴的是忠忠誠?!比嗽诼毬殘?,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者最最需要的的就是忠忠心耿耿耿的下屬屬,最不不可容忍忍和原諒諒下屬的的不忠。忠誠,就是一一個人對對他人或或事業(yè)具具有真誠誠之心,并能夠夠盡心竭竭力為之之奮斗。體現(xiàn)著著忠誠的的魅力,是一個個員工的的優(yōu)勢和

41、和財富,更是換換取上司司的信任任和坦誠誠。對于企企業(yè)來說說,老板板的自信信心、公公司的凝凝聚力,很大程程度上都都來源于于員的忠忠誠度。員工的的忠誠對對于一個個企業(yè)來來說是必必要的。所以領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者選選人的原原則是忠忠誠為首首。、人才才不怕“千招會會”,只怕怕“一招絕絕” 揚(yáng)長長避短俗話說:“不怕千千招會,只怕一一招絕”。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者高明明之處就就在于短短中見長長,善用用人者無無廢人。如果用用灰暗的的心理去去看人,從人的的短處著著眼,看看到的自自然是缺缺點大于于優(yōu)點;用積極極的眼光光看人,從人的的長處著著眼,看看到的一一定是優(yōu)優(yōu)點多,長處多多于短處處。領(lǐng)導(dǎo)者者要善于于挖掘部部下身上上的閃光光點,激激發(fā)他

42、們們的才智智,為自自己所用用,用人人要揚(yáng)長長避短。要學(xué)會會多看多多用下屬屬的長處處,予以以發(fā)揚(yáng),并創(chuàng)造造條件讓讓他的長長處得以以發(fā)揮。一般來來講,有有能力的的人,可可能缺點點更明顯顯。所以以領(lǐng)導(dǎo)者者要用人人之長,容人之之短。、幫助助員工找找到自己己合適的的位置巧用才才團(tuán)隊的效效率在于于配合的的默契,如果團(tuán)團(tuán)隊具備備了自主主性、思思考性、合作性性三個條條件,團(tuán)團(tuán)隊就戰(zhàn)戰(zhàn)無不勝勝。領(lǐng)導(dǎo)者者要把人人放到最最適當(dāng)?shù)牡奈恢蒙仙?,讓他他們揚(yáng)其其長,避避其短,各就各各位,各各司其能能。領(lǐng)導(dǎo)要要了解下下屬的特特長和愛愛好,并并讓他們們有發(fā)揮揮的機(jī)會會,他們們的能力力就會釋釋放出來來。注意人人才的適適當(dāng)搭配配和

43、巧妙妙組合,就能使使員工發(fā)發(fā)揮更大大的作用用。否則則組合不不當(dāng),可可能相互互抵消,空耗力力量。、把平平庸者安安靜地“請出去去”清理要使用確確實有本本事的下下屬,而而對于那那些蠢材材愚人,就不必必處處照照顧,一一碗水不不見得非非要端平平。混日子子或在領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)面前前做樣子子的人,對企業(yè)業(yè)的反面面影響是是巨大的的,他們們消極怠怠工,也也影響著著周圍員員工的工工作熱情情。炒人魷魷魚不是是一件令令人愉快快的事情情,但是是有時候候不得不不這么做做。對表表現(xiàn)差的的人的容容忍,就就是對努努力工作作的人的的最大的的不公平平。對惡劣劣的員工工容忍要要有度,也不要要仁慈。對誠實實肯干,能力差差一些的的人,換換一個崗崗

44、位是一一個好的的辦法。請平庸庸者出隊隊,才能能打造一一個職業(yè)業(yè)化的精精英團(tuán)隊隊,企業(yè)業(yè)才能建建立正常常的工作作秩序。解雇工工作一定定要果斷斷,堅決決;解雇雇還需要要溝通和和技巧,要讓其其主動寫寫辭職報報告,去去尋找新新的職業(yè)業(yè)道路,讓被解解雇者安安靜地離離去。五、千萬萬別讓權(quán)權(quán)威打了了折扣,塑造威威儀的光光環(huán),領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者有有威嚴(yán)才才能對下下屬形成成威懾力力(權(quán)威威)威是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者頭上上的光環(huán)環(huán),如果果失去了了它,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者就就失去了了一種對對追隨者者的吸引引力。所所以領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者應(yīng)該該把威信信的力量量發(fā)揮到到極致,并通過過這種威威信來影影響與他他人的合合作,從從而實現(xiàn)現(xiàn)既定的的目標(biāo)。、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的權(quán)權(quán)威,

45、能能對下屬屬形成威威懾力威作為領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者,適適當(dāng)?shù)卣普莆詹豢煽汕址傅牡臋?quán)利,堅持原原則,把把握分寸寸,才會會對下屬屬形成不不可抗拒拒的威懾懾力,才才能以高高超的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能力力駕馭下下屬。領(lǐng)導(dǎo)者者如果不不善于維維護(hù)自己己的權(quán)威威形象,就鎮(zhèn)不不住“堂子”,當(dāng)不不好領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者者應(yīng)該讓讓下屬對對自己有有所“畏懼”,因為為這樣才才能使他他們服從從管理。領(lǐng)導(dǎo)者者不立威威,就不不可能有有任何作作為。領(lǐng)導(dǎo)者者要學(xué)會會樹立自自己的權(quán)權(quán)威,這這樣才會會有震懾懾力。領(lǐng)導(dǎo)者者威嚴(yán)來來自于權(quán)權(quán)力和自自身的能能力、品品質(zhì)。、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者有威威儀,才才能足以以服眾威儀領(lǐng)導(dǎo)者的的威儀就就是威嚴(yán)嚴(yán)的態(tài)度度,就是是指一個個人的起起居

46、動作作皆有威威德和儀儀則。人人的行、住、坐坐、臥等等,都能能顯露出出這個人人的德行行和權(quán)威威。領(lǐng)導(dǎo)者者的個人人威儀遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超超過權(quán)力力的行使使。威儀儀是一個個領(lǐng)導(dǎo)者者行事的的基礎(chǔ),沒有威威儀,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者就就難以徹徹底地行行使權(quán)力力。威儀是是一種自自信,一一種力量量,一種種不可侵侵犯的氣氣概,一一個人有有了威儀儀,就是是有了一一種無形形的力量量。否則則就會令令出不行行,禁出出不止。領(lǐng)導(dǎo)者者的魅力力能夠產(chǎn)產(chǎn)生一效效應(yīng),能能夠給員員工以信信心、勇勇氣和力力量,吸吸引他們們勇往直直前。一個浩浩然正氣氣、以身身作則、求真務(wù)務(wù)實的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者,本身就就是一面面旗幟,這種威威儀就可可以使得得追隨者者不令而而行。、

47、權(quán)威威來自于于下屬的的認(rèn)可與與支持合作一個人的的魅力取取決于他他的胸懷懷是否寬寬廣,是是不是能能裝得下下天下事事。權(quán)威威最終還還是通過過下級的的認(rèn)可與與支持來來體現(xiàn)的的。領(lǐng)導(dǎo)力力一方面面來自于于“權(quán)”,即管管理者本本身具有有的權(quán)力力;另一一方面來來自于“威”,即管管理者的的個人權(quán)權(quán)力,如如人格魅魅力、豐豐富的經(jīng)經(jīng)驗、卓卓越的工工作能力力、良好好的人際際關(guān)系等等。權(quán)威來來自于職職位的賦賦予和個個人的權(quán)權(quán)力,更更來自于于下級的的認(rèn)同和和接受。因此領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者要要時刻把把下屬的的利益放放在心中中,要多多關(guān)心下下屬,才才能獲得得他們的的認(rèn)同。領(lǐng)導(dǎo)者者應(yīng)該多多關(guān)心身身邊的這這些“小人物物”,不要要輕易地地得

48、罪“小人物物”,不要要與他們們發(fā)生正正面沖突突,以免免留下后后患。領(lǐng)導(dǎo)者者應(yīng)該謹(jǐn)謹(jǐn)記:“威”是從“信”中來的的,如果果領(lǐng)導(dǎo)者者“威”而不可可“信”,這樣樣的“威”也就很很難維持持長久了了。、保持持適當(dāng)?shù)牡木嚯x,才能產(chǎn)產(chǎn)生威嚴(yán)嚴(yán)感距距離產(chǎn)生生美領(lǐng)導(dǎo)者要要善于把把握與下下屬之間間的遠(yuǎn)近近親疏,不要與與下屬過過分親近近,要恰恰當(dāng)?shù)嘏c與他們保保持一定定的距離離,這樣樣就可以以獲得他他們的尊尊敬。與下屬屬保持距距離,可可以避免免下屬之之間引起起嫉妒、緊張,人為地地造成不不安定的的因素;可以減減少下屬屬對自己己的恭維維、奉承承等不良良行為;可以避避免領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者對自自己喜歡歡下屬的的認(rèn)識失失之公允允;可以以樹

49、立并并維護(hù)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的權(quán)威,因為近近則庸,疏則威威。距離不不僅是美美感的問問題,而而且還很很有實用用價值,要讓人人保持敬敬畏,就就是只讓讓他人看看到應(yīng)該該看到的的。領(lǐng)導(dǎo)者者總想把把所有的的下屬團(tuán)團(tuán)結(jié)成一一家人似似的,這這種想法法是可笑笑的,事事實上更更是不可可能的。、站得得直、走走得正,才能讓讓眾人信信服正正一個真正正具有權(quán)權(quán)威的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)當(dāng)將將自己的的威信建建立在自自身人格格魅力的的基礎(chǔ)之之上,能能夠成為為一名行行為領(lǐng)袖袖。管人先先管已,領(lǐng)導(dǎo)者者要心正正、言正正、行正正、身正正,這樣樣才會獲獲得他人人的敬重重,才能能成為員員工追隨隨的對象象。行為比比語言更更重要,領(lǐng)導(dǎo)者者的權(quán)威威,往往往是

50、通過過行為表表現(xiàn)出來來的。人格是是一種特特殊的力力量。一一個領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者要贏贏得人們們的依賴賴與敬重重,一方方面靠知知識和才才能,另另一方面面就是靠靠自己高高尚的人人格。6、做事事沒有原原則,就就沒有制制約和威威嚴(yán)原原則領(lǐng)導(dǎo)者必必須講究究原則,沒有原原則、忘忘記原則則,或者者放棄原原則,對對于領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)權(quán)威來來說都是是很危險險的。沒沒有原則則就沒有有制約和和威嚴(yán),一個領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者若若能既堅堅持原則則又不失失靈活性性,這樣樣才能奉奉獻(xiàn)于公公司和社社會,也也就成就就了自己己。原則就就是一個個人行使使職權(quán)所所依據(jù)的的法則或或標(biāo)準(zhǔn),是禁止止性規(guī)定定。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者一定定要堅持持原則,克服好好人主義義,堅持持從嚴(yán)管管理。

51、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者堅堅守了自自己做事事的原則則,就會會受到他他人的尊尊重。做人、做事離離開了原原則,就就不能朝朝著正確確的方向向前進(jìn),就不可可能有好好的發(fā)展展和進(jìn)步步。原則則性是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)工作作的脊梁梁,是提提高領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)工作效效能的基基礎(chǔ)和前前提。一個領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者沒沒有原則則性,就就等于沒沒了主心心骨。要要認(rèn)識到到自己才才是整個個團(tuán)隊的的靈魂。不要因因為顧慮慮而喪失失原則性性。問題題該處理理一定要要處理,該從嚴(yán)嚴(yán)處理的的一定要要從嚴(yán),該從快快處理的的一定要要從快,該公開開處理的的不內(nèi)部部處理,這樣既既教育了了本人,也教育育了眾人人。原則就就是人類類行為的的準(zhǔn)則。團(tuán)隊中中必須有有一定的的原則,如果沒沒有原則則或者成

52、成員不愿愿意遵守守原則,這個團(tuán)團(tuán)隊的運(yùn)運(yùn)營就無無法運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。如果一一個領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者既寬寬容、豁豁達(dá),又又有較強(qiáng)強(qiáng)的原則則性,身身先士卒卒,與員員工一起起解決問問題,就就會有一一種不言言自威的的威嚴(yán)感感。、以“君子之之心”度“小人之之腹”寬容作為領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者,許許多問題題都要講講原則、講規(guī)矩矩。但講講原則的的同時,還要有有容人之之量。要要不責(zé)人人之小過過,不發(fā)發(fā)人陰私私,不念念人之舊舊惡。樹樹立起“有容乃乃大“的威信信來。領(lǐng)導(dǎo)者者要不責(zé)責(zé)備他人人小的過過錯,不不揭發(fā)別別人的隱隱私,不不挑剔別別人過去去的過失失。領(lǐng)導(dǎo)者者如果不不知寬厚厚容人,寬容待待人,必必然會中中傷下屬屬,引起起下屬的的憤怒。領(lǐng)導(dǎo)者者的威

53、信信和威望望,不僅僅來自于于領(lǐng)導(dǎo)者者所擔(dān)任任的職務(wù)務(wù)及手中中的權(quán)力力,還來來自于領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的自身素素質(zhì),使使他們具具備了優(yōu)優(yōu)良的德德性和過過人的才才能與學(xué)學(xué)識。領(lǐng)導(dǎo)者者有時必必須學(xué)會會以“君子之之心”度“小人之之腹”,以此此樹立起起“有容乃乃大”的威信信來。、不要要遷就下下屬的無無理要求求拒絕絕和原則則領(lǐng)導(dǎo)者一一旦失去去領(lǐng)導(dǎo)權(quán)權(quán)威,失失去駕馭馭下屬的的能力,便會成成為任人人擺布的的傀儡。所以必必要時領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者要要執(zhí)行必必要的懲懲罰,以以鞏固自自己的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威威。懲罰要要公正,對事不不對人,“功臣”犯錯也也不能“手軟”。懲罰罰可更加加規(guī)范下下屬的行行為,既既告誡了了本人,對所有有人也進(jìn)進(jìn)行了反反面

54、教育育。領(lǐng)導(dǎo)者者不可自自身軟弱弱平庸,處事明明哲保身身,不可可對下級級的過失失行為遷遷就,以以感情代代替原則則,不能能企圖在在一團(tuán)和和氣中求求得下級級的好感感。對下下屬的任任何要求求一味地地順從,領(lǐng)導(dǎo)者者就左右右不了局局面,會會有權(quán)無無力,成成不了大大事。領(lǐng)導(dǎo)者者處理下下級關(guān)系系的目的的就是為為了調(diào)動動部屬的的積極性性和能動動性,充充分地發(fā)發(fā)揮下級級的作用用,獲得得最大限限度的支支持。過分地地遷就下下屬,還還不利于于領(lǐng)導(dǎo)者者獲得下下屬的合合作,實實現(xiàn)管理理目標(biāo)?!皡f(xié)力”行為取取決于良良好的人人際關(guān)系系,如果果領(lǐng)導(dǎo)者者能夠有有效地處處理好與與下級的的關(guān)系,創(chuàng)造一一個輕松松、和諧諧、團(tuán)結(jié)結(jié)、積極極

55、向上的的工作環(huán)環(huán)境,就就能使下下屬各司司其職、各盡其其責(zé),完完成共同同的目標(biāo)標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者者要樹立立權(quán)威,就要不不斷地加加強(qiáng)自身身的修養(yǎng)養(yǎng),超越越自我,以自己己的個體體素質(zhì)和和人格力力量為下下級樹立立良好的的榜樣,以贏得得下屬的的擁戴。領(lǐng)導(dǎo)者者要想有有權(quán)威,就要有有自己的的行為準(zhǔn)準(zhǔn)則,有有錯誤不不遷就,有成績績不隱藏藏,該批批評的批批評,該該表揚(yáng)的的表揚(yáng)。表揚(yáng)一一般要在在公開場場合,批批評一般般要在私私下。六、授權(quán)權(quán),激活活人才的的潛力,讓人才才為你“挑大梁梁”,用充充分授權(quán)權(quán)釋放下下屬的潛潛在領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力(授授權(quán))授權(quán)并非非意味著著使他人人的權(quán)力力更大。相反能能夠使我我們所在在的機(jī)構(gòu)構(gòu)更加高高效。授

56、授權(quán)的目目的就在在于創(chuàng)造造一種更更加高效效的運(yùn)作作環(huán)境,使人們們之間更更容易進(jìn)進(jìn)行合作作。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者要抓抓住主要要權(quán)力的的同時,合理地地向下屬屬授權(quán),這樣就就能做好好工作,提高效效率。、好領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)養(yǎng)他人當(dāng)當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)”授權(quán)做官要謀謀大事,而不是是謀大權(quán)權(quán)。真正正的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者不在在于事必必躬親,而在于于他必須須有正確確的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)觀念,為組織織指出道道路來。出色的的追隨者者,能成成就偉大大的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者。人是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)過程程中最關(guān)關(guān)鍵的環(huán)環(huán)節(jié),領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者用用人必須須擁有廣廣闊的胸胸懷,容容下寬上上,人才才的能力力才能發(fā)發(fā)揮到極極致。出色的的領(lǐng)導(dǎo)者者都是管管自己最最擅長的的事,將將自己最最不擅長長的事委委托給別別人去

57、管管。該管管的管,不該管管的堅決決不管。要從事事務(wù)性的的工作中中解脫出出來。管管理就是是管住要要害,管管住命脈脈,管住住進(jìn)與出出的源頭頭。真正的的領(lǐng)導(dǎo)人人,不一一定自己己能力有有多么強(qiáng)強(qiáng),只要要懂得信信任,懂懂得放權(quán)權(quán),懂得得珍惜,就能團(tuán)團(tuán)結(jié)比自自己更強(qiáng)強(qiáng)的力量量,從而而提升自自己的身身價。相相反,一一味強(qiáng)調(diào)調(diào)過于完完美主義義,事必必躬親,就成不不了優(yōu)秀秀的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者者不必事事事親力力親為,不必時時刻沖鋒鋒陷陣,而善于于用好下下屬,使使他們的的價值最最大化。領(lǐng)導(dǎo)者者要管理理好團(tuán)隊隊,就必必須最大大限度地地發(fā)揮每每個成員員的力量量,讓他他們放手手去做,達(dá)到+的效效果。領(lǐng)導(dǎo)者者事必躬躬親,親親

58、力親為為的危害害。一是占用用了自己己大量的的時間與與精力,極不利利于自己己集中力力量對組組織的全全局性工工作進(jìn)行行深思慮慮的思考考,往往往是抓了了很多芝芝麻,卻卻丟了西西瓜;二是會使使下屬的的智能與與潛力得得不到充充分的發(fā)發(fā)揮,本本來屬于于下屬分分內(nèi)的事事情,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)代勞勞了,下下屬就不不會再花花什么心心思,即即使有心心思也無無法實施施,這就就阻礙了了下屬的的創(chuàng)新意意識。三是會使使一些下下屬產(chǎn)生生反感和和厭惡的的情緒,導(dǎo)致工工作積極極性大減減。四是最直直接的就就是會使使下屬產(chǎn)產(chǎn)生不良良的依賴賴習(xí)慣,什么事事情都想想等著領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者親親自來解解決。這這種習(xí)慣慣一旦形形成就有有可能后后患無窮窮,一旦旦有

59、事情情,你不不管都不不行。成功的的領(lǐng)導(dǎo)者者,不僅僅要力爭爭自己成成功,更更要想辦辦法讓員員工能夠夠成功。領(lǐng)導(dǎo)者者在組織織中發(fā)揮揮的應(yīng)該該是“腦”的作用用,而不不是“手”的作用用,要學(xué)學(xué)會培養(yǎng)養(yǎng)他人去去當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)”?!熬e臣臣忙國必必治,君君忙臣閑閑國必亂亂”、適時時地“放手”,才能能更好地地“牽手”放權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者必必須氣度度恢弘,這樣才才能夠做做到信人人不疑,才能夠夠用好那那些超過過自己的的能人,才能有有效地提提高領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力。作為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該事事事都了了解,但但又不能能對什么么事都去去研究、都去解解決。要想提提高領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者就就要大膽膽地放手手,敞開開胸懷,即放手手又信任任。要使使工作更更富有

60、成成效,就就必須向向下屬授授權(quán)。作為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者識識人才是是最重要要的才能能。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者就是是自己不不干事讓讓別人拼拼命去干干事的人人。因為為一個人人的時間間、知識識和精力力是有限限的,所所以領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者要通通過別人人來進(jìn)行行工作。值得信信任的員員工,就就要放手手讓他們們?nèi)プ觯?chuàng)造造,給他他們一定定的權(quán)力力,激發(fā)發(fā)他們的的主人翁翁意識。領(lǐng)導(dǎo)者者要學(xué)做做員工的的教練和和幕后英英雄。通通過培訓(xùn)訓(xùn)、激勵勵、反饋饋等手段段,充分分地發(fā)揮揮員工的的潛能。領(lǐng)導(dǎo)要要使員工工成為一一個領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),從而而使得組組織成為為一個充充滿精英英的團(tuán)隊隊。、給部部下壓擔(dān)擔(dān)子,骨骨干都是是“摔打”出來的的培養(yǎng)養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者對對積極進(jìn)進(jìn)取的員

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