某煙廠企業(yè)資源規(guī)劃QD-ERP系統(tǒng)總體方案書

1、XX卷煙廠企業(yè)業(yè)資源規(guī)劃系系統(tǒng)總體方案書QD-ERP電子商務(wù)事業(yè)部部文件編號：PD1004文件版次：QMS20033文檔編號SP0304002版本號0.2分冊名稱總體方案第1冊/共1冊冊總頁數(shù)197正文附錄編制XX項目組審批生效日期2003-7-10XX軟件股份有有限公司修改記錄版本號變更控制報告編號更改條款及內(nèi)容容更改人審批人更改日期0.1創(chuàng)建2003-7-30.2修改2003-7-10目 錄 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556001994 1.企業(yè)概況6 HYPERLINK fi

2、le:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556001995 2.信息化背景景7 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556001996 2.1.工商分離 吹響中國國煙草改革的的號角7 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556001997 2.2.工商分離下下的煙草行業(yè)業(yè)商業(yè)模式8 HYPERLINK file:/

3、F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556001998 2.3.頤中煙草（集集團(tuán)）有限公公司的業(yè)務(wù)模模式9 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556001999 2.4.用信息化建建設(shè)提高集團(tuán)團(tuán)競爭優(yōu)勢10 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002000 3.信息化總體體規(guī)劃14 HYPERLINK file

4、:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002001 3.1.信息化規(guī)劃劃總體原則14 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002002 3.2.總體信息化化模型15 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002003 3.3.頤中煙草（集集團(tuán)）有限公公司層次信息息化17 HYPERLINK file:

5、/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002004 3.4.卷煙工廠層層次信息化18 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002005 3.5.分步實施方方案18 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002006 4.需求分析19 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)

6、劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002007 5.新業(yè)務(wù)總體體規(guī)劃19 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002008 5.1.組織結(jié)構(gòu)19 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002009 5.2.總體業(yè)務(wù)流流程21 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方

7、案.mht l _Toc4556002110 6.解決方案24 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002111 6.1.集團(tuán)應(yīng)用總總體架構(gòu)24 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002112 6.2.工廠應(yīng)用系系統(tǒng)的三層架架構(gòu)25 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc455

8、6002113 6.3.ERP解決方方案25 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002114 6.3.11.總體結(jié)構(gòu)25 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002115 6.3.22.總體流程26 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002116 6.3.33.ER

9、M-PPowerTobaccco系統(tǒng)27 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002117 6.3.44.東軟ERM-PowerrTobaacco整體體解決方案29 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002118 6.3.55.采用ERM-PowerrTobaacco解決決方案的總體體優(yōu)勢30 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體

10、方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002119 6.3.66.ERM-PPowerTobaccco解決方方案詳述32 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002220 6.4.管理計劃控控制(MPCC)解決方案案140 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002221 6.4.11.系統(tǒng)總體規(guī)規(guī)劃140 HYPERLINK file:/F:管理資料

11、下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002222 6.4.22.系統(tǒng)功能設(shè)設(shè)計141 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002223 6.4.33.系統(tǒng)及基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理142 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002224 6.4.44.重要空白憑憑證管理144 HYPERLINK file:/F:管理資料下

12、載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002225 6.4.55.預(yù)算管理144 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002226 6.4.66.資金劃撥管管理145 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002227 6.4.77.內(nèi)部結(jié)算管管理146 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資

13、源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002228 6.4.88.借還款管理理147 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002229 6.4.99.資金占用費費管理148 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002330 6.4.110.承兌匯票管管理149 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系

14、統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002331 6.4.111.對外融資管管理149 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002332 6.4.112.貸款呆賬準(zhǔn)準(zhǔn)備金管理150 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002333 6.4.113.特種業(yè)務(wù)管管理151 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系

15、統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002334 6.4.114.賬務(wù)管理151 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002335 6.4.115.對賬管理151 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002336 6.4.116.評價分析系系統(tǒng)152 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)

16、資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002337 6.5.ERM-CCRMToobaccoo解決方案154 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002338 6.5.11.ERM-CCRMToobaccoo應(yīng)用場景154 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002339 6.5.22.ERM-CCRMToobaccoo架構(gòu)156 HYPERLINK file:

17、/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002440 6.5.33.功能框架157 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002441 6.6.MES解決方方案158 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002442 6.7.ERP與MES應(yīng)用集集成接口模型型158 HYPERLINK file:/F:管

18、理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002443 6.7.11.ERP與MES主要業(yè)業(yè)務(wù)集成158 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002444 6.7.22.ERP與MES集成技技術(shù)159 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002445 7.技術(shù)策略161 HYPERLINK file:/F:管理資

19、料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002446 7.1.系統(tǒng)的多平平臺兼容性和和移植性161 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002447 7.1.11.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)161 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002448 7.1.22.穩(wěn)定的客戶戶端軟件161 HYPERLINK file:/F:管理資料下

20、載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002449 7.2.安全性管理理162 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002550 7.2.11.信息傳遞162 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002551 7.2.22.C2級安全認(rèn)認(rèn)證（C2 Levell）162 HYPERLINK file:/F:管理資料下載

21、企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002552 7.2.33.用戶審計功功能163 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002553 7.2.44.權(quán)限和應(yīng)用用級數(shù)據(jù)安全全163 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002554 7.3.系統(tǒng)監(jiān)控和和性能優(yōu)化技技術(shù)163 HYPERLINK file:/F:管理資料

22、下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002555 7.3.11.數(shù)據(jù)庫管理理163 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002556 7.3.22.CCMS 和性能監(jiān)控控164 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002557 7.3.33.負(fù)載均衡和和數(shù)據(jù)緩存技技術(shù)164 HYPERLINK file:/F:管

23、理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002558 7.3.44.鎖定機(jī)制164 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002559 7.4.系統(tǒng)平臺架架構(gòu)165 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002660 7.5.應(yīng)用集成技技術(shù)165 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源

24、規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002661 8.ERP項目實實施計劃167 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002662 8.1.項目組織167 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002663 8.2.實施流程169 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)

25、總體方案.mht l _Toc4556002664 8.3.實施計劃172 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002665 9.項目管理172 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002666 9.1.工作計劃管管理172 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc45560026

26、67 9.1.11.項目啟動172 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002668 9.1.22.需求分析172 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002669 9.1.33.系統(tǒng)設(shè)計173 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002770 9.1.44.編碼與測試

27、試175 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002771 9.1.55.系統(tǒng)現(xiàn)場實實施178 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002772 9.1.66.系統(tǒng)驗收179 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002773 9.1.77.系統(tǒng)維護(hù)179 HYPERLI

28、NK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002774 9.2.需求變更控控制180 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002775 9.3.驗收方法180 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002776 9.4.報告機(jī)制181 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化

29、廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002777 9.5.項目風(fēng)險控控制和防范181 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002778 9.5.11.關(guān)于硬件，軟軟件和網(wǎng)絡(luò)的的風(fēng)險181 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002779 9.5.22.員工的風(fēng)險險183 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E

30、化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002880 9.5.33.實施范圍和和項目管理的的風(fēng)險184 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002881 9.6.關(guān)鍵成功因因素186 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002882 10.技術(shù)支持、培培訓(xùn)與服務(wù)188 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠

31、企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002883 10.1.硬件及網(wǎng)絡(luò)絡(luò)設(shè)備維護(hù)188 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002884 10.2.軟件維護(hù)188 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002885 10.3.系統(tǒng)升級189 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠

32、企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002886 10.4.服務(wù)工作流流程189 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002887 10.5.技術(shù)培訓(xùn)190 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002888 10.6.“e路同行”服務(wù)計劃191 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體

33、方案.mht l _Toc4556002889 11.東軟公司簡簡介193 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002990 12.東軟成功用用戶194 HYPERLINK file:/F:管理資料下載企業(yè)E化廠企業(yè)資源源規(guī)劃系統(tǒng)總總體方案廠企業(yè)資資源規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)總體方案.mht l _Toc4556002991 13.待討論問題題197企業(yè)概況頤中集團(tuán)是一個個以卷煙生產(chǎn)產(chǎn)、調(diào)撥為主主業(yè)兼多元化化經(jīng)營，集科科、工、商、貿(mào)貿(mào)、研于一體體，跨行業(yè)、跨跨地區(qū)、跨所所有制、跨國國界的大型企企業(yè)集

34、團(tuán)。集集團(tuán)核心層和和緊密層企業(yè)業(yè)現(xiàn)有在職職職工100000余人，擁擁有固定資產(chǎn)產(chǎn)3011778萬元，總總資產(chǎn)7311548萬元元，現(xiàn)行卷煙煙產(chǎn)品有100多個品牌，年年卷煙生產(chǎn)能能力位居全國國第二。作為為中國煙草行行業(yè)的大型骨骨干企業(yè)，頤頤中集團(tuán)被國國務(wù)院確定為為520戶重點點國有企業(yè)之之一，自六五以來一直是是國家煙草專專賣局10%重點技術(shù)改改造企業(yè)。22000年，頤頤中集團(tuán)生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營取得了了重大進(jìn)展，完完成銷售收入入9085551萬元，實實現(xiàn)利潤總額額769611萬元，利稅稅總額2333846萬元元。企業(yè)自11952年至至今已累計創(chuàng)創(chuàng)利稅1800多億元，為為國家和地方方建設(shè)做出了了積極貢獻(xiàn)。

35、在國家統(tǒng)計局、國家經(jīng)貿(mào)委1995年對全國2萬家大中型企業(yè)的綜合評價中，頤中煙草（集團(tuán)）有限公司是500家最優(yōu)企業(yè)中獲得滿分的12家企業(yè)之一，是全國煙草行業(yè)得滿分的3家企業(yè)之一，也是山東省唯一獲得滿分的企業(yè)。1999年，頤中集團(tuán)被評為XX市工交系統(tǒng)十面旗幟之一，同年還榮獲中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會頒發(fā)的中國企業(yè)管理杰出貢獻(xiàn)獎。目前，頤中集團(tuán)團(tuán)以頤中煙草草（集團(tuán)）有有限公司為核核心企業(yè)（包包括XX、青州、滕滕州、菏澤、煙煙臺5家卷煙廠）；擁有6個全資子公公司，以及所所屬的20個分（子子）公司；擁擁有8個控股公司司，并持有光光大銀行、XXX市城市合合作銀行等多多個企業(yè)的股股份。XX卷煙廠是頤頤中

36、集團(tuán)核心心層重要卷煙煙生產(chǎn)企業(yè)，其其前身“大英煙草股股份有限公司司XX分公司”始建于19224年，以生生產(chǎn)哈德門、紅錫包、黃錫包、三炮臺、品海、老刀等產(chǎn)品著稱稱。19522年，政府接接管后更名為為國營XX卷煙廠，由于當(dāng)時時其產(chǎn)品覆蓋蓋面廣、知名名度高，在中中國煙草發(fā)展展史上與上海海、天津卷煙煙廠一道被稱稱為中國煙草草行業(yè)的上青天。 近幾年，XXX卷煙廠完成成了大規(guī)模的的技術(shù)改造和和技術(shù)引進(jìn)工工作，技術(shù)裝裝備已達(dá)到了了國際九十年年代先進(jìn)水平平；行業(yè)級技技術(shù)中心的建建立，為生產(chǎn)產(chǎn)自動化及產(chǎn)產(chǎn)品的技術(shù)含含量排在全國國前列提供了了保證；19996年，XX卷煙廠在在集團(tuán)公司的的工業(yè)企業(yè)中中率先通過了了I

37、SO90000質(zhì)量保保證體系認(rèn)證證。 XX卷煙廠充充分運用無形資產(chǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)略，對企業(yè)歷歷史上儲存的的一批馳名老老牌號注入高高科技含量重重新開發(fā)出來來，科學(xué)投放放市場，取得得了前所未有有的成功。以以壹枝筆、泰山、宏圖、紅錫包、紅金、雙馬哈德門為代表的系系列卷煙產(chǎn)品品在全國具有有廣闊的市場場，部分銷往往海外。哈德門卷煙被國家家煙草專賣局局評定為全國名優(yōu)卷卷煙，其無形資資產(chǎn)價值高達(dá)達(dá)11.833億元；紅錫包卷煙也被評評定為全國名優(yōu)卷卷煙；宏圖、泰山卷煙連續(xù)兩兩年被評為XX名牌產(chǎn)品品。隨著產(chǎn)品品科技含量的的進(jìn)一步提高高、企業(yè)營銷銷力度的加大大，頤中公司司XX卷煙廠的的產(chǎn)品市場占占有率和美譽譽度日益提高高。

38、信息化背景工商分離 吹響中國煙煙草改革的號號角中國已正式加入入WTO，作為為行政壟斷行行業(yè)、實行特特殊的專賣政政策的煙草行行業(yè)雖然還有有一個過渡期期，但是市場場化的趨勢已已經(jīng)不可避免免。同樣必須須參與國際競競爭，適應(yīng)國國際通用的游游戲規(guī)則。從從加入WTOO的中國煙草草承諾時間表表看：(1)卷煙進(jìn)口關(guān)關(guān)稅到20003年由加入入時的65%降低到25%，煙葉進(jìn)口口關(guān)稅到20004年由加加入時的400%降低到10%；(2) 取消消針對外煙銷銷售的“特種煙草專專賣零售許可可證”，統(tǒng)一卷煙煙銷售的許可可程序要求；(3)逐步取取消卷煙、煙煙葉的進(jìn)口配配額和禁止隨隨意性貿(mào)易限限制；(4)以透明和可可預(yù)見方式施

39、施行進(jìn)口許可可；(5)逐步放放松服務(wù)及投投資管制。經(jīng)經(jīng)過今年一年年的過渡期，中中國將取消特特種煙草專賣賣零售許可證證（限制外煙煙銷售），這這意味著卷煙煙零售市場的的全面放開。雖雖然進(jìn)口貿(mào)易易和分銷體制制不變，但隨隨著“特零證”的取消和關(guān)關(guān)稅的進(jìn)一步步減讓，國內(nèi)內(nèi)市場國際化化的趨勢必將將更加明顯。因因此，中國煙煙草行業(yè)面臨臨著入世后國國際煙草巨頭頭的威脅。中國雖然是一個個煙草大國，卻卻并不是煙草草強(qiáng)國。就拿拿國內(nèi)最大的的煙草企業(yè)紅塔集團(tuán)來來說，雖然其其擁有世界最最大、最先進(jìn)進(jìn)的生產(chǎn)車間間，20011年以277.08萬箱的的銷量號稱世世界第五大煙煙草企業(yè)，但但與世界排名名前三位的菲菲莫公司（PPM

40、）、英美美煙草公司（BAT）、日本煙草公司（JT）的1800萬箱、1650萬箱、900萬箱的年銷量比較，不可同日而語。中國全年煙草總銷售收入和利潤還比不上一個菲利普莫里斯公司！除紅塔集團(tuán)，反觀國內(nèi)煙草企業(yè)，十分弱小，年產(chǎn)50萬箱的企業(yè)就算是大企業(yè)了，據(jù)國家煙草專賣局最新提供的數(shù)據(jù)，目前我國共有123家卷煙企業(yè)，其中10萬箱以下的小煙廠有36家，與世界煙草巨頭實力懸殊，以目前的能力實在無法同那些對中國市場虎視眈眈已久的跨國煙草巨頭競爭，更不用說走出國門占領(lǐng)世界市場了，無異于置身于狼群中的一群綿羊。但是我國在20001年加入入WTO時，商商議留給我們們的3-5年保護(hù)護(hù)期，已所剩剩無多。今年年底“特

41、種煙草專專賣零售許可可證”的取消就將將拉開外煙大大批進(jìn)入中國國的序幕。中中國煙草行業(yè)業(yè)何去何從，只只有改革，做做大做強(qiáng)，正正確應(yīng)對挑戰(zhàn)戰(zhàn)。在中國現(xiàn)行的煙煙草專賣專營營體制下，煙煙廠的產(chǎn)品必必須經(jīng)煙草公公司（各級煙煙草公司，煙煙草公司和煙煙草局是兩塊塊牌子，一套套人馬）銷售售。工商不分分和地方稅收收形成地區(qū)封封鎖。省級公公司兼管本省省煙廠，受利利益的驅(qū)使，盡盡可能地拒絕絕外地?zé)煹倪M(jìn)進(jìn)入，地方煙煙草公司則不不遺余力地使使自產(chǎn)煙在本本區(qū)內(nèi)大行其其道，日漸把把國家專賣變變成了地方專專賣。卷煙商商業(yè)企業(yè)不能能按需供貨，零零售戶和消費費者頭上雖然然戴著“上帝”的光環(huán)，卻卻無法銷售適適銷對路的產(chǎn)產(chǎn)品，消費者

42、者無法買到自自己喜愛的卷卷煙品牌。本本地買不到外外地?zé)煶蔀橹兄袊袌錾狭?xí)習(xí)以為常的現(xiàn)現(xiàn)象。地區(qū)封封鎖下堅固的的市場壁壘，讓讓煙草企業(yè)擴(kuò)擴(kuò)大市場份額額的努力四處處碰壁，做大大、做強(qiáng)品牌牌顯得有心無無力。 工商分離已成為為煙草行業(yè)上上下的共識。實實行工商分離離，將使工業(yè)業(yè)企業(yè)和商業(yè)業(yè)企業(yè)直接面面對市場進(jìn)行行競爭，促進(jìn)進(jìn)全國統(tǒng)一有有序大市場的的形成，所有有煙廠在這樣樣的大市場中中公平競爭，強(qiáng)強(qiáng)者壯大，弱弱者被淘汰。國家煙草專賣局局局長姜成康康言之鑿鑿地地指出：“通過理順產(chǎn)產(chǎn)權(quán)關(guān)系，改改革工商管理理體制，實行行工商管理分分開，建立對對所有卷煙工工業(yè)企業(yè)都能能體現(xiàn)平等競競爭的全國統(tǒng)統(tǒng)一、分級管管理的卷煙

43、銷銷售網(wǎng)絡(luò)體系系。這是煙草草行業(yè)改革的的突破口，也也是煙草優(yōu)化化資源配置的的基礎(chǔ)和前提提?！?2003年4月月3日，安徽煙草草在全國率先先成立了工、商商兩大集團(tuán)，其其它一些省市市的改革也陸陸續(xù)展開。一一切跡象表明明：中國煙草草改革的號角角已然吹響。工商分離下的煙煙草行業(yè)商業(yè)業(yè)模式實行工商分離將將使煙草工業(yè)業(yè)企業(yè)和商業(yè)業(yè)企業(yè)各自針針對自己的特特點，尋求強(qiáng)強(qiáng)勢發(fā)展之路路。所謂工商商分離，即指指在中國現(xiàn)行行的煙草專賣賣專營體制下下，各省級煙煙草公司不再再身兼二職：既負(fù)責(zé)本省省煙草銷售，又又負(fù)責(zé)管理本本省卷煙生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)（煙廠廠），而是只只管銷售，不不再對煙廠負(fù)負(fù)責(zé)；煙廠則則根據(jù)市場需需求自行決定定產(chǎn)品

44、的生產(chǎn)產(chǎn)和銷售。煙草行業(yè)價值鏈鏈工業(yè)企業(yè)脫離煙煙草商業(yè)的控控制以后，在在針對市場的的銷售中，可可以不必假手手他人，直接接了解全國乃乃至世界市場場的需求，安安排生產(chǎn)適銷銷對路的產(chǎn)品品，改變生產(chǎn)產(chǎn)與市場脫節(jié)節(jié)的現(xiàn)象，使使更好地滿足足市場和消費費者的需求成成為可能。市市場需求反過過來又可以促促使企業(yè)的發(fā)發(fā)展。企業(yè)在在滿足市場需需求、追逐最最大利潤的同同時，不斷發(fā)發(fā)現(xiàn)自身的不不足之處，繼繼而集中精力力把著眼點和和工夫放在提提高企業(yè)的整整體素質(zhì)上，放放在提高市場場競爭能力上上，提高企業(yè)業(yè)管理水平，力力爭把自己做做大做強(qiáng)。也也就是全力抓抓產(chǎn)品質(zhì)量，提提高產(chǎn)品的技技術(shù)含量，打打造企業(yè)品牌牌，抓優(yōu)質(zhì)服服務(wù)，降

45、低消消耗，提高企企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益益。對那些廠廠子規(guī)模小、裝裝備落后、產(chǎn)產(chǎn)品科技含量量低甚至長期期虧損的小企企業(yè)，堅決進(jìn)進(jìn)行關(guān)停并轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。盡快跳出出粗放型經(jīng)營營的模式，培培育名牌響、質(zhì)質(zhì)量優(yōu)的卷煙煙，更高程度度上滿足市場場的需求，同同時也使自己己得到壯大發(fā)發(fā)展，在激烈烈的市場競爭爭中立于不敗敗之地。而一旦工業(yè)與商商業(yè)分離，就就意味著各省省煙草公司與與所轄生產(chǎn)企企業(yè)管理關(guān)系系的脫鉤。從從此，煙草商商業(yè)企業(yè)只需需以市場為導(dǎo)導(dǎo)向，市場需需要什么就經(jīng)經(jīng)營什么，什什么有利就經(jīng)經(jīng)營什么，而而不管它的產(chǎn)產(chǎn)地是哪里，不不再被生產(chǎn)企企業(yè)的生存所所牽制。這樣樣雖然財稅征征收體制暫時時還無法改變變，但仍可以以部分打破由由利

46、益而起的的地方保護(hù)和和地方封鎖，為為在全國建立立統(tǒng)一有序、公公平競爭的大大市場、大流流通的格局打打下基礎(chǔ)，進(jìn)進(jìn)而為大企業(yè)業(yè)、大品牌的的實現(xiàn)創(chuàng)造了了條件。頤中煙草（集團(tuán)團(tuán)）有限公司司的業(yè)務(wù)模式式1998年8月月8日，山東省煙煙草系統(tǒng)在全全國煙草系統(tǒng)統(tǒng)試點推行綜綜合配套改革革，按照專業(yè)業(yè)化和集約化化的原則，頤頤中被重組整整合為卷煙工工業(yè)集團(tuán)公司司。經(jīng)過幾年年的運作，頤頤中煙草（集集團(tuán)）有限公公司已逐步形形成自己特有有的業(yè)務(wù)模式式，但隨著卷卷煙工業(yè)企業(yè)業(yè)市場競爭的的加劇，業(yè)務(wù)務(wù)模式和資源源的進(jìn)一步優(yōu)優(yōu)化勢在必行行。物資采購購和產(chǎn)品銷售售將由供應(yīng)部部門、市場與與營銷部門分分別負(fù)責(zé)；大大宗、通用物物資倉

47、儲、運運輸、配送將將由物流管理理部門統(tǒng)一進(jìn)進(jìn)行；企業(yè)形形象樹立、品品牌策劃、品品牌培育、市市場促進(jìn)、新新產(chǎn)品研發(fā)將將提升到頤中中煙草（集團(tuán)團(tuán)）有限公司司專業(yè)職能機(jī)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，在在公司內(nèi)各煙煙廠充分共享享資源、知識識、研發(fā)、技技術(shù)、品牌等等各項成果，減減少這些方面面的重復(fù)投入入；與生產(chǎn)企企業(yè)運作密切切相關(guān)的部分分物料的采購購、銷售過程程的發(fā)運、研研發(fā)等業(yè)務(wù)職職能可能會延延伸到各廠，但但歸屬頤中煙煙草（集團(tuán)）有有限公司相關(guān)關(guān)職能機(jī)構(gòu)統(tǒng)統(tǒng)一管理；家煙廠將轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)主導(dǎo)導(dǎo)型的生產(chǎn)基基地，主要精精力用于如何何充分發(fā)揮和和利用好設(shè)備備等資源，生生產(chǎn)出高質(zhì)量量、低成本、富富有市場競爭爭力的產(chǎn)品。頤中煙草（集團(tuán)

48、團(tuán)）有限公司司組織結(jié)構(gòu)圖圖 用信息化建設(shè)提提高集團(tuán)競爭爭優(yōu)勢二十一世紀(jì)是信信息化、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化、經(jīng)濟(jì)全全球化的時代代，是知識經(jīng)經(jīng)濟(jì)的時代，這這給每一個企企業(yè)都提供了了新的機(jī)遇和和挑戰(zhàn)。我國國煙草行業(yè)雄雄厚的財力與與信息化程度度的相對落后后形成了巨大大的反差, 就我國的煙煙草行業(yè)整體體來講，信息息化建設(shè)仍處處在普及和規(guī)規(guī)范化發(fā)展階階段，信息化化投資的絕大大多數(shù)用在基基礎(chǔ)硬件設(shè)施施的建設(shè)上, 軟件應(yīng)用用有所加強(qiáng)，然然而，信息服服務(wù)市場并沒沒有形成規(guī)模模。國際煙草草業(yè)正在加速速向公司化、自自由化、民營營化、市場化化方向發(fā)展。面面臨經(jīng)營環(huán)境境和競爭環(huán)境境的變化所帶帶來的機(jī)遇和和挑戰(zhàn)，我國國的煙草行業(yè)業(yè)也加

49、快了改改革的步伐。隨隨著煙草市場場競爭的國際際化的發(fā)展趨趨勢，行業(yè)信信息化建設(shè)已已經(jīng)關(guān)系到煙煙草行業(yè)的生生存和發(fā)展。煙草企業(yè)信息化化建設(shè)是煙草草行業(yè)信息化化建設(shè)的重要要組成部分。隨隨著我國社會會主義市場經(jīng)經(jīng)濟(jì)的不斷推推進(jìn)，隨著國國內(nèi)煙草行業(yè)業(yè)的不斷發(fā)展展，企業(yè)的外外部環(huán)境日趨趨復(fù)雜，市場場競爭日益激激烈，消費需需求變化愈來來愈快，我國國煙草行業(yè)的的競爭將逐步步從原材料和和設(shè)備的競爭爭轉(zhuǎn)向市場、信信息、人才和和知識的競爭爭。特別是我我國加入WTTO后，中國國經(jīng)濟(jì)與世界界經(jīng)濟(jì)的接軌軌已是大勢所所趨。如果國國外大型煙草草公司進(jìn)入中中國市場，由由于他們豐富富的市場經(jīng)驗驗和大量的市市場資金，將將對中國煙

50、草草企業(yè)形成巨巨大的壓力，在在新的一輪競競爭中，如何何快速反應(yīng)市市場，占領(lǐng)和和鞏固國內(nèi)市市場，開拓國國際市場，是是企業(yè)必須考考慮的重要問問題。但是，我我國企業(yè)的核核心競爭能力力已不能滿足足下一輪的市市場競爭需要要，傳統(tǒng)的、粗粗放式的管理理思想、手段段和方法，已已不能適應(yīng)下下一步的市場場經(jīng)濟(jì)的要求求和發(fā)展，必必須采取“以信息化帶帶動工業(yè)化”的戰(zhàn)略，加加快信息化建建設(shè)的步伐，以以信息化為手手段，全面提提高企業(yè)的核核心競爭力，促促進(jìn)經(jīng)營戰(zhàn)略略、業(yè)務(wù)流程程、組織結(jié)構(gòu)構(gòu)、系統(tǒng)資源源變革和實現(xiàn)現(xiàn)。企業(yè)信息息化建設(shè)的實實質(zhì)就是建立立現(xiàn)代化的企企業(yè)管理體制制，就是實施施科學(xué)管理，不不僅僅用企業(yè)業(yè)信息系統(tǒng)代代替

51、傳統(tǒng)的手手工作業(yè)，關(guān)關(guān)鍵在于增強(qiáng)強(qiáng)核心競爭能能力，企業(yè)獲獲得管理所需需的信息，在在于加強(qiáng)企業(yè)業(yè)與用戶的聯(lián)聯(lián)系，在于降降低生產(chǎn)成本本合交易成本本，在于強(qiáng)化化企業(yè)管理，提提高勞動生產(chǎn)產(chǎn)率，提高產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量，降降低庫存、提提高管理水平平和工作效率率，這也是適適應(yīng)國內(nèi)國際際形勢的需要要。對于煙草工業(yè)集集團(tuán)企業(yè)來說說，信息化包包括生產(chǎn)過程程信息化和管管理信息化。生生產(chǎn)過程信息息化是指利用用計算機(jī)監(jiān)控控系統(tǒng)，來對對制絲、卷接接包等生產(chǎn)車車間的有關(guān)數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行實時時采集、分析析和挖掘，用用于指揮和控控制生產(chǎn)；管管理信息化是是指煙草行業(yè)業(yè)的管理信息息系統(tǒng)(ERRP / MMIS)、辦辦公自動化系系統(tǒng)(OA)、決策

52、支持持系統(tǒng)(DSSS)、物流流系統(tǒng)、營銷銷系統(tǒng)。如果果將兩個層面面的信息系統(tǒng)統(tǒng)結(jié)合起來，從從生產(chǎn)信息監(jiān)監(jiān)控到計算機(jī)機(jī)輔助管理，并并通過電子商商務(wù)平臺，銜銜接各個下屬屬企業(yè)，就會會形成一個基基于供應(yīng)鏈運運作的完整有有機(jī)的集團(tuán)業(yè)業(yè)務(wù)整體，到目前為止，XXX卷煙廠從從制絲生產(chǎn)線線、膨脹煙絲絲生產(chǎn)線，到到濾嘴棒生產(chǎn)產(chǎn)線、卷接包包生產(chǎn)線的所所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)節(jié)，全部實現(xiàn)現(xiàn)了計算機(jī)自自動控制和數(shù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)；建建成了能源監(jiān)監(jiān)控系統(tǒng)、電電量采集和控控制系統(tǒng)、空空調(diào)監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)、鍋爐自動動控制系統(tǒng)等等。企業(yè)的各各項職能，都都已有了相應(yīng)應(yīng)的計算機(jī)管管理信息系統(tǒng)統(tǒng)（MIS）。包包括銷售管理理系統(tǒng)、財務(wù)務(wù)系統(tǒng)、計劃劃統(tǒng)計系統(tǒng)等

53、等，涉及從財財務(wù)、人事、物物資、統(tǒng)計、生生產(chǎn)、銷售等等企業(yè)管理的的方方面面，大大部分的報表表和日常管理理業(yè)務(wù)都實現(xiàn)現(xiàn)了計算機(jī)化化，提高了工工作效率，取取得了很好的的效果。盡管取得了不少少成績，但是是還存在有些些問題，主要要表現(xiàn)在： 模擬手工工流程的系統(tǒng)。盡管管企業(yè)建立了了完整的MIIS系統(tǒng)，但但更大程度上上僅僅是根據(jù)據(jù)各部門的各各自的需求，把把以前手工業(yè)業(yè)務(wù)用計算機(jī)機(jī)來模擬實現(xiàn)現(xiàn)的。 因此，只不不過是當(dāng)前企企業(yè)管理的計計算機(jī)翻版，無無法實現(xiàn)管理理上臺階、提提高管理水平平的目標(biāo)，因因而，不能充充分發(fā)揮MIIS系統(tǒng)的作作用，局部效效益有了，但但總體效益體體現(xiàn)不出來，越越來越不能適適應(yīng)激烈競爭爭的市

54、場變化化需要。 數(shù)據(jù)不夠規(guī)規(guī)范。各計算算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)相對獨立，沒沒形成一個完完整的、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化、智能化化的計算機(jī)信信息系統(tǒng)，以以及規(guī)范化、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)礎(chǔ)管理數(shù)據(jù)，基基本上是各做做各的基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)收集、錄錄入、整理及及應(yīng)用。同一一個數(shù)據(jù)源，在在不同的錄入入途徑中，往往往由于統(tǒng)計計截止時間不不統(tǒng)一，或應(yīng)應(yīng)用目的不同同，或統(tǒng)計過過程中的錯報報、漏報、計計算錯誤，或或錄入過程中中錄入錯誤等等等因素，造造成各業(yè)務(wù)之之間相關(guān)數(shù)據(jù)據(jù)有誤差。 生產(chǎn)計劃劃的制定不科科學(xué)合理。根根據(jù)煙草企業(yè)業(yè)的生產(chǎn)特點點，卷煙生產(chǎn)產(chǎn)計劃的科學(xué)學(xué)合理性主要要應(yīng)體現(xiàn)在：在實現(xiàn)連續(xù)續(xù)均衡生產(chǎn)的的前提下，應(yīng)應(yīng)盡量減少卷卷煙生產(chǎn)，尤尤其是制

55、絲工工序的換牌次次數(shù)，以便減減少非工藝性性損耗，提高高煙絲生產(chǎn)質(zhì)質(zhì)量。由于受受管理手段的的制約，各類類信息不能及及時有效地傳傳送到制造中中心，因此在在制定計劃時時缺少足夠的的信息支持，往往往優(yōu)先考慮慮生產(chǎn)的均衡衡性，而對計計劃的優(yōu)化缺缺乏研究。對對生產(chǎn)過程的的掌握也不全全面及時，在在線控制和快快速反應(yīng)能力力較弱。 生產(chǎn)成本有有很大的壓縮縮余地。成本本是生產(chǎn)出來來的，而不是是核算出來的的，卷煙企業(yè)業(yè)實行的是事事后核算型的的成本管理模模式，不利于于企業(yè)對成本本進(jìn)行管理和和控制。需要要通過信息化化手段，加強(qiáng)強(qiáng)生產(chǎn)的在線線控制，盡量量減少廢次品品量，提高單單位生產(chǎn)效益益，通過在線線定額控制實實現(xiàn)成本控

56、制制的目標(biāo)。 質(zhì)量數(shù)數(shù)據(jù)采集自動動化程度不高高。質(zhì)量是生生產(chǎn)出來的，不不是檢驗出來來的。每分鐘鐘生產(chǎn)高達(dá)上上萬支卷煙的的高速卷煙機(jī)機(jī)組，靠人工工及時發(fā)現(xiàn)所所有的質(zhì)量問問題是不可能能的。由于缺缺乏先進(jìn)的手手段，對生產(chǎn)產(chǎn)過程中的質(zhì)質(zhì)量數(shù)據(jù)沒有有及時的采集集和保存，各各級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)中的大量質(zhì)質(zhì)量控制參數(shù)數(shù)往往根據(jù)經(jīng)經(jīng)驗制定，缺缺乏科學(xué)的定定量分析。需需要運用現(xiàn)代代化的工具，采采集生產(chǎn)過程程的質(zhì)量數(shù)據(jù)據(jù)，進(jìn)行科學(xué)學(xué)的定量分析析，使質(zhì)量控控制參數(shù)的制制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)、更趨精確確。 設(shè)備備管理停留在在經(jīng)驗階段。由于缺少必要的設(shè)備管理有關(guān)信息，對設(shè)備的維修主要還是應(yīng)急維修，先進(jìn)的預(yù)防性維修難以實行。維修主要依

57、靠個人的經(jīng)驗和技能，缺乏標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)支持，維修效率不高，設(shè)備效益難以充分發(fā)揮。 信息孤孤島問題。各應(yīng)用用系統(tǒng)相對獨獨立，各有對對應(yīng)的上級、下下級業(yè)務(wù)關(guān)系系，無形中增增加了不必要要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)節(jié)和業(yè)務(wù)量，造造成不必要的的資金、人力力浪費，并使使橫向的跨部部門的信息不不能共享。隨隨著企業(yè)規(guī)模模的擴(kuò)大，部部門之間需協(xié)協(xié)調(diào)的因素越越來越多、越越來越復(fù)雜，各各部門的本地化傾向日趨嚴(yán)嚴(yán)重，部門間間的溝通難度度加大，使得得局部目標(biāo)與與全局目標(biāo)的的偏差加大，阻阻礙了跨部門門業(yè)務(wù)流程的的順利進(jìn)行，多多層次的組織織結(jié)構(gòu)和層層層匯報無法實實現(xiàn)信息的快快速傳遞，在在傳遞過程中中，由于各種種各樣的原因因，信息的準(zhǔn)準(zhǔn)確性會

58、大打打折扣，這將將使高層管理理人員無法及及時、真實、準(zhǔn)準(zhǔn)確地了解下下面發(fā)生的事事情，而高層層的信息也不不能很好地傳傳遞下去，無無法為第一線線人員提供及及時的應(yīng)變響響應(yīng)信息，作作業(yè)中過多部部門和環(huán)節(jié)的的設(shè)置以及人人員間的牽制制和多層審核核，使得效率率難以提高，企企業(yè)與最終用用戶之間缺乏乏溝通，影響響了服務(wù)質(zhì)量量和客戶的滿滿意度，信息息在企業(yè)中形形成了一座座座信息孤島。 局部整體體協(xié)同運作問問題。原有的的各應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)是在集團(tuán)整整合和工商分分離之前規(guī)劃劃開發(fā)，無法法適應(yīng)與新的的業(yè)務(wù)模式的的需要，沒有有站在集團(tuán)的的整體運作和和集團(tuán)的競爭爭需要出發(fā)，不不能滿足未來來集團(tuán)的多組組織運作和協(xié)協(xié)同商務(wù)的需需要

59、?？傊捎谝陨仙蠁栴}，盡管管企業(yè)信息化化工作取得了了很大的進(jìn)展展，但仍不能能發(fā)揮整體作作用，不能及及時提供決策策所需的信息息，并由于內(nèi)內(nèi)部的不統(tǒng)一一和不協(xié)調(diào)，使使得企業(yè)各部部門對外部條條件變化反應(yīng)應(yīng)不一，互相相牽制，總體體來看，顯得得反應(yīng)遲鈍和和緩慢，這就就使企業(yè)適應(yīng)應(yīng)外部條件的的變化的能力力下降，對外外部環(huán)境的敏敏感度下降，從從企業(yè)內(nèi)部來來講，使得事事前的計劃及及預(yù)測不準(zhǔn)，事事中的控制形形同虛設(shè)，以以及事后的反反饋、分析和和評價無法進(jìn)進(jìn)行等等。因此，只有構(gòu)構(gòu)建以車間生生產(chǎn)自動控制制層、生產(chǎn)制制造執(zhí)行層（MES-Manufacturing Execution System）、工廠經(jīng)營管理運作

60、層（ERP-Enterprise Resource Planning）、工業(yè)集團(tuán)公司經(jīng)營管理運作層（ERP）整體結(jié)構(gòu)為目標(biāo)的整體解決方案，將一個個信息孤島集成起來，才能進(jìn)一步保證數(shù)據(jù)的一致性，充分發(fā)揮企業(yè)信息系統(tǒng)的作用，才可以迅速提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和對市場需求敏捷的應(yīng)變能力；完成生產(chǎn)控制自動化、生產(chǎn)工藝和方案最優(yōu)化、原料和能耗最低化、人員配置合理化，充分利用市場信息，建立迅速反應(yīng)機(jī)制，提高煙草企業(yè)的市場競爭能力和抗風(fēng)險能力；才能滿足當(dāng)前以及未來戰(zhàn)略性發(fā)展的需要，才可以把信息變成知識，把知識變成行動，把行動變成利潤，更有效地幫助企業(yè)抓住機(jī)遇。信息化總體規(guī)劃劃信息化規(guī)劃總體體原則XX卷煙廠信息息化