員工車輛管理?xiàng)l例制度

1、 宴 會(huì) 合 同 （確認(rèn)書）日期： 暫定確定 編號(hào)：客人姓名地 址付款人人地 址宴會(huì)形式電 話租用餐廳保證人數(shù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)宴請(qǐng)時(shí)間*請(qǐng)注意要要在宴會(huì)會(huì)舉行前前壹周進(jìn)進(jìn)行最后后確認(rèn)菜菜單。其它服務(wù)務(wù)項(xiàng)目： 預(yù)定設(shè)施需需付保證證金_ 。顧客若取取消宴會(huì)會(huì)請(qǐng)?zhí)崆扒爸辽賍天通通知酒店店，否則則不予退退款。預(yù)計(jì)總款款數(shù)_ 。開化大酒店店 客客人確認(rèn)認(rèn)簽名：注意：本協(xié)協(xié)議所包包括的條條款列入入本合同同背面（背面）1、客人活活動(dòng)前至至少488小時(shí)通通知酒店店確切的的人數(shù)，這這個(gè)數(shù)將將作為保保證的最最低人數(shù)數(shù)。2、宴會(huì)活活動(dòng)前一一周客人人需交納納預(yù)計(jì)總總費(fèi)用的的50%作為定定金，其其余500%必須須在宴請(qǐng)請(qǐng)后及時(shí)

2、付清清，如果果酒店沒沒有收到到預(yù)付定定金，酒酒店將在在三天內(nèi)內(nèi)宣布合合同無(wú)效效。3、未經(jīng)酒酒店同意意，參加加活動(dòng)的的任何人人不得把把食品或或飲料帶帶進(jìn)酒店店。4、參加活活動(dòng)的任任何人造造成酒店店設(shè)施的的損壞，舉舉辦者應(yīng)應(yīng)承擔(dān)責(zé)責(zé)任。5、用公司司或單位位名義在在本合同同上簽字字時(shí)，簽簽字人必必須擁有有這樣的的權(quán)力，否否則其個(gè)人對(duì)本合合同的實(shí)實(shí)施負(fù)責(zé)責(zé)。 宴會(huì)會(huì)（定餐餐）通知知單 臺(tái)號(hào)： NNo.1123445677開餐時(shí)間： 年 月 日 時(shí) 分（農(nóng)歷歷： 年 月 日）賓客姓名：?jiǎn)挝唬郝?lián)系電話：桌數(shù)：備桌數(shù)：每桌人數(shù)：餐標(biāo)：宴會(huì)類別：煙酒：定金繳納及及結(jié)賬方方式：菜單：賓客特殊要要求：賓客確認(rèn)簽簽

3、名：預(yù)訂員： 年 月 日 宴 會(huì) 預(yù) 訂 表年 月 日日 午午/晚包間名稱單位姓名聯(lián)系電話餐標(biāo)及煙酒酒人數(shù)及到達(dá)達(dá)時(shí)間備注宴會(huì)廳： （ ）月份份宴會(huì)預(yù)預(yù)定表日期宴會(huì)類型用餐標(biāo)準(zhǔn)桌數(shù)及備桌聯(lián)系人電話接洽人定金 NO.122345567 點(diǎn) 菜菜 單臺(tái)號(hào)： 人數(shù)： 年 月月 日 市編 號(hào)菜 名數(shù) 量金 額起菜 叫起 快起 慢起 服務(wù)員員： 點(diǎn)點(diǎn)菜時(shí)間間： 時(shí)時(shí) 分 HYPERLINK o jiudianguanli,酒店管理 酒店請(qǐng)假制制度一、請(qǐng)假假程序員工請(qǐng)假必必須本人人申請(qǐng)，須須提前33天填寫寫 HYPERLINK o xiujia,休假管理 休假假申請(qǐng)表表，按按以下審審批權(quán)限限報(bào)相關(guān)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批

4、批準(zhǔn)，并并將有效效申請(qǐng)和和證明交交行政人人事部考考勤，否否則一律律作礦工工處理。二、請(qǐng)假假審批權(quán)權(quán)限1、一般員員工3天天以內(nèi)（含含3天）請(qǐng)請(qǐng)假由部部門主管管審批。2、一般員員工請(qǐng)假假3天以以上6天天以內(nèi)（含含6天）由由部門經(jīng)經(jīng)理審批批。3、領(lǐng)班、主主管請(qǐng)假假3天以以內(nèi)（含含3天）由由副總監(jiān)監(jiān)審批，33天以上上，由總總監(jiān)審批批。4、經(jīng)理級(jí)級(jí)以上請(qǐng)請(qǐng)假3天天或3天天以上由由總經(jīng)理理審批。5、廚房主主管及行行政總廚廚3天或或3天以以上由總總經(jīng)理審審批。三、請(qǐng)假移移交手續(xù)續(xù)請(qǐng)假申請(qǐng)審審批同意意后，做做好與部部門的移移交工作作，雙方方簽字確確認(rèn)后方方可以請(qǐng)請(qǐng)假，否否則一律律不準(zhǔn)請(qǐng)請(qǐng)假。酒 店 質(zhì)質(zhì) 檢

5、小 組 檢 查 通 報(bào)（第一期）檢查日期：20111年33月17日（下下午144:000）組 長(zhǎng)：徐徐 霞檢查內(nèi)容：“開茶節(jié)節(jié)”各接待待崗位【客房】序號(hào)檢 查 內(nèi) 容整改期限責(zé)任部門1客房服務(wù)員員（其它它一線崗崗位員工工）在對(duì)對(duì)客服務(wù)務(wù)中與客客的溝通通技巧也也是一項(xiàng)項(xiàng)工作技技能，因因無(wú)專業(yè)業(yè)訓(xùn)練，現(xiàn)現(xiàn)員工對(duì)對(duì)客的語(yǔ)語(yǔ)言技巧巧完全是是員工個(gè)個(gè)人素質(zhì)質(zhì)、能力力的表現(xiàn)現(xiàn)。（各各部門可可根據(jù)崗崗位實(shí)際際，規(guī)范范、設(shè)定定一些常常用語(yǔ)，提提升對(duì)客客的語(yǔ)言言能力。）客房部2普遍客人不不會(huì)順利利開啟客客房數(shù)字字電視，一一是有礙礙客人的的正常使使用；二二是大量量增加員員工的工工作量。（現(xiàn)客房?jī)?nèi)提供于客人的是一張

6、小小的文字使用說(shuō)明，其作用不大，建議從實(shí)際出發(fā)做相應(yīng)改變，改成圖文并茂的操作說(shuō)明置于明顯位置，從根本上解決這一問(wèn)題。）37008房房網(wǎng)線接接口松脫脫，經(jīng)了了解是員員工整房房、查房房等操作作不當(dāng)碰碰開接口口，造成成提供客客人的設(shè)設(shè)備無(wú)效效。（建建議利用用空檔培培訓(xùn)員工工電腦基基本使用用原理，并并列入客客房設(shè)備備的常規(guī)規(guī)檢查范范圍，確確保我們們提供于于客人的的設(shè)備必須須是完好好的）3月26日日兩會(huì)前前培訓(xùn)由客房房部組織織工程部部負(fù)責(zé)4七、八樓通通往員工工電梯間間的百葉葉門是前前后臺(tái)區(qū)區(qū)域的分分隔門，過(guò)過(guò)往人員員多數(shù)無(wú)無(wú)意識(shí)關(guān)關(guān)門，其其中以客客房使用用為主，還還需注意意。（加加以督導(dǎo)導(dǎo)）客房部5七樓

7、走廊不不銹鋼垃垃圾筒表表現(xiàn)無(wú)光光澤，顯顯現(xiàn)出舊舊貌。（定期保養(yǎng)養(yǎng)）6六樓員工電電梯間管管道井內(nèi)內(nèi)有一臉臉盆統(tǒng)一一型號(hào)的的小碗。（無(wú)關(guān)物品品請(qǐng)清理理）【保安】序號(hào)檢 查 內(nèi) 容整改期限責(zé)任部門1消防設(shè)施的的檢查存存在隨意意性，設(shè)設(shè)定的檢檢查周期期（每周周一查）無(wú)無(wú)法保證證，檢查查記錄卡卡上的時(shí)時(shí)間還停停留在33月8日日。（每每項(xiàng)工作作的設(shè)定定都有其其原則性性，保安安部擔(dān)負(fù)負(fù)的責(zé)任任重大，特特別是消消防安全全工作更更是不容容隨意。）3月21日日保安部2消防栓內(nèi)消消防設(shè)施施的衛(wèi)生生，保安部部要定期期清潔。（消防設(shè)施的維護(hù)也是部門對(duì)待工作的態(tài)度）【二樓餐廳廳】序號(hào)檢 查 內(nèi) 容整改期限責(zé)任部門1二樓多

8、功能能廳接待待開茶節(jié)節(jié)，存在在以下問(wèn)問(wèn)題：1）紅色椅椅套較多多有明顯顯破洞，包包括主桌桌；2）臺(tái)布折折皺很嚴(yán)嚴(yán)重，圍圍邊處破破損，臺(tái)臺(tái)面煙洞洞，尺寸寸大小不不一，垂垂邊長(zhǎng)短短；3）主桌區(qū)區(qū)域的整整組筒燈燈不亮。（對(duì)客設(shè)施施的完好好是酒店店經(jīng)營(yíng)的的根本，也是酒店品質(zhì)的保證）餐飲部【公共區(qū)域域】序號(hào)檢 查 內(nèi) 容整改期限責(zé)任部門1電器柜內(nèi)部部積塵。（衛(wèi)生死角）3月21日日PA組2清潔衛(wèi)生要要區(qū)分次次、重，特特別在客客流高峰峰期前要要保證酒酒店門廳廳衛(wèi)生。（展現(xiàn)于客人的第一印象很重要）3七樓通往員員工電梯梯間百葉葉門的門門碰搖搖搖欲墜。（加強(qiáng)檢查、落實(shí)維修）【總臺(tái)】序號(hào)檢 查 內(nèi) 容整改期限責(zé)任部門

9、1總臺(tái)區(qū)域各各種客人人寄存物物品繁多多，造成成凌亂無(wú)無(wú)序，嚴(yán)嚴(yán)重影響響酒店品品質(zhì)。（在在現(xiàn)有條條件下要要養(yǎng)成整整理的習(xí)習(xí)慣，盡盡可能保保持總臺(tái)臺(tái)的整潔潔）總臺(tái)2主動(dòng)服務(wù)、以以客為尊尊的服務(wù)務(wù)意識(shí)難難以直觀觀體現(xiàn)。（強(qiáng)調(diào)與引導(dǎo)）質(zhì)檢總結(jié)：如何對(duì)外保保證酒店店的品牌牌，提升升酒店競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力，是是現(xiàn)階段段各部門門需思索索的問(wèn)題題。本次檢檢查中，所所呈現(xiàn)的的一系列列問(wèn)題還還是以管管理層面面的為主主，所以以在日常常管理中中除做好好本職事事務(wù)性工工作外，還還需進(jìn)一一步深入入到管理理工作的的核心。金稅商務(wù)賓賓館單位位優(yōu)惠價(jià)價(jià)協(xié)議書書 協(xié)議號(hào)：甲方：金稅稅商務(wù)賓賓館（ 以以下簡(jiǎn)稱稱甲方）地址：開封封大紙坊坊街1

10、66號(hào)乙方：地址:甲乙雙方本本著互利利互惠的的原則，經(jīng)經(jīng)過(guò)友好好的協(xié)商商，達(dá)成成以下協(xié)協(xié)議：一.關(guān)于房房型和房房?jī)r(jià)1.甲方同同意就乙乙方預(yù)定定的客房房按以下下優(yōu)惠價(jià)價(jià)格結(jié)算算，具體體標(biāo)準(zhǔn)如如下：(單價(jià)：元/間間天)序號(hào)房型門市價(jià)價(jià)協(xié)議價(jià)備注1VIP豪華華套房599元2豪華套房566元3豪華標(biāo)間278元4豪華單間258元備注：以上上房?jī)r(jià)均均含早餐餐,旅游游旺季或或重大節(jié)節(jié)日期間間房?jī)r(jià)按按賓館散散客價(jià)執(zhí)執(zhí)行。二 .乙方方享有以以下優(yōu)惠惠：1.可免費(fèi)費(fèi)使用賓賓館出租租借用物物品。2.協(xié)議客客戶在酒酒店允許許的情況況下，可可享受推推遲至114：000退房房不加收收房費(fèi)。3.協(xié)議房房間消費(fèi)費(fèi)滿三千千元可

11、贈(zèng)贈(zèng)送免房房卡壹張張（免費(fèi)費(fèi)房為豪豪華單間間，重大大節(jié)日期期間不能能使用免免房卡）。4.協(xié)議客客戶可優(yōu)優(yōu)先享受受本店推推出的超超值服務(wù)務(wù)（如：入住送送果盤等等活動(dòng)）。5.預(yù)定房房間可享享受市內(nèi)內(nèi)各車站站免費(fèi)車車輛接待待服務(wù)。三.預(yù)訂及及直接在在賓館前前臺(tái)登記記須知:1.預(yù)訂房房間，需需提前66至122小時(shí)與與前臺(tái)電電話或傳傳真預(yù)訂訂，預(yù)訂訂時(shí)請(qǐng)說(shuō)說(shuō)明貴單單位名稱稱或協(xié)議議號(hào)及客客人姓名名，電話話，性別別，有無(wú)無(wú)特殊要要求，所所需要房房間類型型及客人人抵店日日期，時(shí)時(shí)間。22.甲方方按議定定的價(jià)格格接受乙乙方的訂訂房，并并按服務(wù)務(wù)規(guī)范和和程序，向向乙方及及其客戶戶提供優(yōu)優(yōu)質(zhì)的服服務(wù).3.對(duì)于緊緊

12、急訂房房，在無(wú)無(wú)法聯(lián)系系到甲方方代表的的情況下下，乙方方或乙方方客人可可直接發(fā)發(fā)傳真至至甲方前前臺(tái)，由由甲方前前臺(tái)按傳傳真內(nèi)容容予以接接待。4.所訂客客房乙方方如未預(yù)預(yù)付定金金，客房房將保留留至當(dāng)日日18:00,在旺季季住房緊緊張時(shí)，乙乙方將預(yù)預(yù)付定金金。四.關(guān)于付付款方式式：乙方入住的的客人須須在辦理理入住手手續(xù)時(shí)，根根據(jù)甲方方規(guī)定先先付押金金，離店店前結(jié)清清所有費(fèi)費(fèi)用。五.本協(xié)議議自簽字字蓋章起起，有效效期為此協(xié)議一式式兩份，雙雙方各持持一份，蓋蓋章簽字字后生效效。如有有任何未未盡事宜宜，須由由雙方協(xié)協(xié)商后作作出補(bǔ)充充，補(bǔ)充充協(xié)議與與本協(xié)議議同等有有效。甲方：開封封金稅商商務(wù)賓館館乙方方：

13、（蓋蓋章）(蓋蓋章)授權(quán)代表：授權(quán)權(quán)代表：電話：03378397781111電電話：03778397782222傳真：03378397781114傳傳真：地址：開封封大紙坊坊街166號(hào)地址址:日期：年月日日期期：年月開化大酒店店簽單掛掛賬協(xié)議議書 甲方：開化化大酒店店乙方：經(jīng)雙方方友好協(xié)協(xié)商，現(xiàn)現(xiàn)就住房房、 HYPERLINK o 餐飲 餐飲飲、KTVV優(yōu)惠一一事，達(dá)達(dá)成以下下協(xié)議：1. 乙方如如有客人人入住首首選開化化大酒店店，甲方方以最優(yōu)優(yōu)惠的價(jià)價(jià)格給乙乙方客戶戶提供 HYPERLINK /glyy/kfgl/ o 客房管理 客客房；2. 乙方如如有客戶戶入住可可電話預(yù)預(yù)約預(yù)留留或直接接到

14、總臺(tái)臺(tái)辦理入入住，以以本協(xié)議議價(jià)結(jié)算算；預(yù)留留時(shí)間不不超過(guò)當(dāng)當(dāng)天188：000點(diǎn)，超超過(guò)188：000點(diǎn)客人人未到的的，按全全天房?jī)r(jià)價(jià)收費(fèi)；3. 乙方客客人入住住我酒店店，請(qǐng)?jiān)谠谌胱〉堑怯洉r(shí)，出出示乙方方為本酒酒店協(xié)議議客戶的的相關(guān)證證明，方方可按協(xié)協(xié)議價(jià)優(yōu)優(yōu)惠，否否則酒店店有權(quán)按按門市價(jià)價(jià)結(jié)算；4. 甲方有有權(quán)在重重大活動(dòng)動(dòng)，如黃黃金周、春春節(jié)等節(jié)節(jié)假日期期間，按按照市場(chǎng)場(chǎng)變化調(diào)調(diào)動(dòng)價(jià)格格，原則則上不超超過(guò)當(dāng)日日門市牌牌價(jià)，恕恕不另行行通知;5. 甲方需需向乙方方提供安安全、衛(wèi)衛(wèi)生的消消費(fèi)環(huán)境境，乙方方憑此協(xié)協(xié)議可在在甲方處處消費(fèi)簽簽單掛賬賬;6. 乙方方在甲方方處消費(fèi)費(fèi)需有指指定簽單單人，

15、并并提供簽簽單字樣樣，見附附表（如如簽單人人因事無(wú)無(wú)法到場(chǎng)場(chǎng)，必須須由簽單單人書寫寫授權(quán)書書，否則則甲方有有權(quán)不予予簽單）；如本店店已提供供給乙方方了相關(guān)關(guān)證明，應(yīng)應(yīng)持相關(guān)關(guān)證明辦辦理；77. 乙乙方簽單單人出現(xiàn)現(xiàn)變動(dòng)（如如調(diào)動(dòng)、升升職等）必必須第一一時(shí)間書書面通知知甲方，否否則一切切后果均均由乙方方承擔(dān)；8. 乙方若若在甲方方處累積積消費(fèi)滿滿一萬(wàn)元元或一次次性消費(fèi)費(fèi)一萬(wàn)元元以上，乙乙方應(yīng)向向甲方及及時(shí)結(jié)算算，若乙乙方簽單單不足一一萬(wàn)元，乙乙方每壹壹一個(gè)月月向甲方方結(jié)算一一次（注注：甲方方每月 8日前前送出賬賬單供乙乙方核對(duì)對(duì)結(jié)賬，乙乙方應(yīng)在在每月 18 日前將將賬款結(jié)結(jié)清）;9. 乙方需需保

16、證按按期限結(jié)結(jié)算，否否則酒店店隨時(shí)有有權(quán)終止止協(xié)議;10. 此協(xié)協(xié)議雙方方簽字蓋蓋章有效效，有效效期自雙雙方簽字字蓋章之之日起_年_月_日至至_年年_月月_日日有效;11. 協(xié)議議未盡事事議由甲甲乙雙方方協(xié)商解解決，以以文字形形式做為為補(bǔ)充協(xié)協(xié)議與本本協(xié)議有有同等效效力;112. 合同到到期后，乙乙方如不不向甲方方提出撤撤銷此協(xié)協(xié)議，甲甲方將視視為合同同繼續(xù)有有效;113. 本協(xié)議議屬甲、乙乙雙方內(nèi)內(nèi)部協(xié)議議，乙方方不得在在任何時(shí)時(shí)候向第第三者透透露本協(xié)協(xié)議內(nèi)容容，否則則甲方有有權(quán)終止止此協(xié)議議。開化化大酒店店客房、餐飲飲門市價(jià)價(jià)及協(xié)議議優(yōu)惠價(jià)價(jià)格房間間類型房房 價(jià)（早早餐：118/位位）優(yōu)

17、惠 折折 扣備備 注豪豪華雙人人間RMMB 3398元元/間.天RMMB 元元/間.天奉送送雙份早早餐標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)雙人間間RMBB 3888元/間.天天RMBB 元/間.天天奉送雙雙份早餐餐豪華套套房RMMB 5588元元/間.天RMMB 元元/間.天奉送送雙份早早餐經(jīng)濟(jì)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)間間RMBB 3118元/間.天天RMBB 元/間.天天奉送雙雙份早餐餐餐 飲飲享受 折海鮮鮮、煙酒酒、燕鮑鮑翅、烤烤鴨及包包桌除外外中型會(huì)會(huì)議室(1800人)全全天15500元元 半天天8000元小型型會(huì)議室室(400人)全全天8000元 半天5500元元 HYPERLINK /glyy/yxch/ppyx/ o 酒店?duì)I銷 酒店?duì)I營(yíng)銷代表表（甲方方）： 協(xié)議代代表（乙乙方）：簽字蓋蓋章： 簽字蓋蓋章：地地址：開開封市金金明大道道中段 地址：電話：03778389988006（營(yíng)營(yíng)銷）、3389666666（訂房房） 電電話：338988