部年度工作計劃

1、Word 部年度工作計劃 【精品】部年度工作方案四篇 時間在消逝，從不停留，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作進(jìn)展，此時此刻我們需要開頭制定一個方案。好的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是我整理的部年度工作方案4篇，供大家參考借鑒，盼望可以關(guān)心到有需要的伴侶。 部年度工作方案 篇1 新年新氣象，身為酒店餐飲部經(jīng)理，也為今年的工作支配設(shè)定了相應(yīng)的工作方案。 一、20 xx年市場綜合分析 1、本店的客戶群定位。 2、年度競爭對手分析。 3、廣告宣揚(yáng)力度。 二、鎖定目標(biāo)進(jìn)行市場分析 1培育客戶群，削減酒店營業(yè)成本。 2有效掌握員工流失，培育具有忠誠度的員工隊伍。 三、要用軟性服務(wù)去留住客人

2、1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象。 管理的執(zhí)行力度，督察力度加強(qiáng)。落實(shí)是個大問題尤其是長期執(zhí)行。紀(jì)律是一個團(tuán)體范圍正常工作和生活所必需遵守的行為規(guī)章，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云：無法規(guī)不成方圓。所以，必需要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈，部門管理人員要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著裝扮要規(guī)范，努力將餐飲部打造成酒店的一個文明窗口。 四、創(chuàng)新管理求實(shí)效 1、美化酒店環(huán)境，營造溫馨家園。 嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境干凈，為來賓供應(yīng)舒適環(huán)境的有效措施。今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了連續(xù)堅持周一的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進(jìn)行不定期的檢查，

3、并且嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，決不走過場，決不流于形式，將檢查結(jié)果進(jìn)行通報，并制定獎罰制度，實(shí)行獎罰兌現(xiàn)，以增加員工的責(zé)任感，調(diào)動員工的樂觀性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。 2、創(chuàng)新宿舍管理，打造員工舒適家園 宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個真正的舒適家園。為此，一是要有一個干凈的寢室環(huán)境，我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個寢室設(shè)立寢室長，負(fù)責(zé)支配督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔，物品擺放整齊，并對各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，將檢查狀況進(jìn)行通報。 其次要加強(qiáng)寢室的平安管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨便進(jìn)出宿舍，實(shí)行對外來人員的詢問與登記制度，以確保

4、住宿員工的人身、財產(chǎn)平安。 第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四周八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會閱歷不足，因此，在許多方面都需要我們的關(guān)懷照看，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想心情變化，關(guān)懷他們的生活，尤其是對生病的員工，要賜予他們親情般的關(guān)愛，使他們感受到家庭般的暖和。 五、節(jié)能降耗創(chuàng)效益 1、加強(qiáng)宿舍水、電、氣的管理 要加強(qiáng)宣揚(yáng)、教育，將提倡節(jié)省、反對鋪張、開源節(jié)流的觀念深化員工心中，增加員工的節(jié)省意識。同時更要加強(qiáng)這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面，我們將依據(jù)實(shí)際狀況開放，并加強(qiáng)督促與檢查，杜絕長流水、長明燈、長開空調(diào)的現(xiàn)象，并加

5、強(qiáng)員工澡堂的管理，嚴(yán)禁外來人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。 2、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理 我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，并依據(jù)實(shí)際狀況，重新梳理，制定部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，并完善領(lǐng)用手續(xù)，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實(shí)相符，日清月結(jié)，并對倉庫物品進(jìn)行妥當(dāng)保管，防止變質(zhì)受損。 總之，在新的一年里，總辦全體員工將以新的起點(diǎn)，新的形象，新的工作作風(fēng)，在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與各部門緊密協(xié)作，團(tuán)結(jié)一心，為酒店的進(jìn)展與騰飛而努力奮斗！ 部年度工作方案 篇2 20 xx年對物業(yè)保潔部來說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。業(yè)主數(shù)量的增多，服務(wù)要求提升，必定帶

6、來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將依據(jù)業(yè)主方新的實(shí)際要求及期望，將不斷的在行業(yè)中拓展嘗試新的業(yè)務(wù)，查找進(jìn)展壯大部門的機(jī)遇。提升整個物業(yè)保潔團(tuán)隊的服務(wù)技能水平及管理水平，擴(kuò)大本部門在整個物業(yè)管理中的競爭優(yōu)勢。20 xx年度，除了要一如既往地作好本職工作，堅決“服務(wù)”的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門要重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作： 一、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。 20 xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。轉(zhuǎn)變以前“人管人”的被動狀態(tài)，培育員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理，

7、并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟識自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，便利管理人員的考核、監(jiān)督，削減個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針，對詳細(xì)的工作實(shí)行有效的措施，加強(qiáng)對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開展。 二、培育員工的觀看力量，供應(yīng)共性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌 隨著物業(yè)行業(yè)的進(jìn)展，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，業(yè)主方的期望值也在不斷的上升。僅僅讓業(yè)主方滿足是不夠的，還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，供應(yīng)共性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要留意觀看，揣摸客人

8、的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度供應(yīng)服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的服務(wù)是不是難忘? 部門將在日常工作中通過鼓舞培育、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)嘉獎等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。 1、鼓舞培育：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的保潔員，部門會將他們列為骨干進(jìn)行培育，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。 2、搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)覺共性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。 3、系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化、

9、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過渡。 4、培訓(xùn)嘉獎：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開頭就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的熟悉。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進(jìn)行表彰嘉獎，使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。 以上各項(xiàng)方案的實(shí)施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的幫助與協(xié)作，更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，我們的方案才能得以落實(shí)，盼望明年我們再回顧20 xx年的工作時，收獲的不僅是信念滿滿，還有豐碩的成果。 部年度工作方案 篇3 西安建筑科技高校東校區(qū)社團(tuán)信網(wǎng)部共有14名成員，包括4名大二的和在納新

10、中招收的的10名大一新生。信網(wǎng)編輯部是一個具有時代氣息的部門，它主要負(fù)責(zé)收。各種信息資源，做好影視、圖片的制作，撰寫大小活動的通訊稿，利用各種網(wǎng)絡(luò)媒介來宣揚(yáng)社聯(lián)和社團(tuán)活動。信任只要我們團(tuán)結(jié)全都，帶著我們的激情與熱忱，就會將信網(wǎng)編輯部的工作做好。 一、信網(wǎng)編輯部的內(nèi)部管理理念和思路。 1、管理方面，由于部員對信網(wǎng)編輯部的工作還不是很熟識，本身對一些應(yīng)用軟件不是很熟識，所以我們會將依據(jù)部員的特進(jìn)步行分組，讓他們做一些簡潔的工作，并對他們進(jìn)行相關(guān)的指導(dǎo)和督促。這樣不僅會讓大家盡快熟識，也會集思廣益提高工作的效率與質(zhì)量。 2、紀(jì)律方面，我們實(shí)行每周例會制和活動考勤制。要求每次例會全部部員必需按時到會。

11、有活動的時候要求部員能準(zhǔn)時參與，并對他們的表現(xiàn)做相應(yīng)的記錄與指導(dǎo)。 二、主要工作及實(shí)施步驟。 信網(wǎng)編輯部的工作主要分為信網(wǎng)和編輯兩方面。在編輯方面，社聯(lián)內(nèi)部的各部與社團(tuán)為編輯方面供應(yīng)了很好的素材。所以我們將會和各個部門及社團(tuán)親密聯(lián)系，準(zhǔn)時了解他們的動態(tài)，撰寫好通訊稿和網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)工作。在信網(wǎng)發(fā)面，我部將充分利用網(wǎng)絡(luò)媒介，利用、博客等準(zhǔn)時來像廣闊同學(xué)宣揚(yáng)社聯(lián)及社團(tuán)的動態(tài)。同時我部將會集中部員熟識幾把握word、excel、ppt、ps等應(yīng)用軟件，盡快的可以做一些簡潔的工作。譬如：社聯(lián)宣揚(yáng)片的制作，表格的制作，宣揚(yáng)畫的制作。 1、博客的完善：由于社聯(lián)的博客剛剛開通，所以我部將投入大量的經(jīng)受來搞好社聯(lián)的

12、博客。要求部員準(zhǔn)時上傳社聯(lián)及社團(tuán)的最新動態(tài)，包括活動的通訊稿及相關(guān)照片、視頻等。同時我部方案和秘書處共同起草社聯(lián)博客管理?xiàng)l例，增加博客的訪問量和知名度。也將多多關(guān)注東校區(qū)及本部的博客，增加與他們的溝通。 2、社聯(lián)及社團(tuán)的宣揚(yáng)：在社聯(lián)方面，我部方案在接下來的工作中做社聯(lián)的宣揚(yáng)片反映20 xx20 xx屆社聯(lián)的新風(fēng)貌。做一些視頻或?qū)懸恍┪恼聛沓尸F(xiàn)社聯(lián)各部的風(fēng)。在社團(tuán)方面，我部將預(yù)備以漢文化為模版，通過對漢文化社團(tuán)的意義的宣揚(yáng)來讓大家更加了解漢文化這個社團(tuán)。并逐步推廣之東校區(qū)40個社團(tuán)。 3、信網(wǎng)技術(shù)方面：我們將組織部員多了解相關(guān)技術(shù)的把握。讓他們會做一些宣揚(yáng)板等。 三、對社聯(lián)工作的看法。 1、由于

13、編輯工作比較累，也比較繁瑣。所以我部盼望加強(qiáng)和各部的合作，準(zhǔn)時為我們供應(yīng)相應(yīng)的素材。 2、盼望社聯(lián)的每一個人對我們的工作多多支持，多多關(guān)心。 部年度工作方案 篇4 20 xx年財務(wù)部在大豐公司的主要工作是在上半年幫助公司其他部門完成寶能城市廣場各項(xiàng)開業(yè)前預(yù)備工作；下半年處理好由于寶能城市廣場未開業(yè)而造成的遺留問題；在中港城的主要工作是幫助公司其他部門為中港城購物廣場開業(yè)做預(yù)備工作，并使用新系統(tǒng)處理好新商場的供應(yīng)商貨款結(jié)算工作。 xx上半年財務(wù)部門主要工作是圍繞龍崗寶能城市廣場開業(yè)進(jìn)行各項(xiàng)籌備的工作，修改完善財務(wù)管理制度、會計核算制度等制度，融通系統(tǒng)的測試，財務(wù)人員的聘請培訓(xùn)及日常會計核算工作等

14、，詳細(xì)領(lǐng)導(dǎo)本部門人員完成了以下工作： 1、依據(jù)集團(tuán)財務(wù)管理制度及修改看法，修改完善了公司財務(wù)管理制度； 2、依據(jù)集團(tuán)會計核算制度及修改看法，修改完善了公司會計核算制度，并修改了會計科目方案； 3、制定購物卡方案；完善出納手冊和收銀手冊；完善了貨款審批制度； 4、精確 、準(zhǔn)時進(jìn)行日常帳務(wù)處理； 5、完成了08年賬套的初始化工作； 6、幫助會計師及稅務(wù)師事務(wù)所完成07年的報表的審計工作； 7、跟進(jìn)金蝶、融通系統(tǒng)的運(yùn)行及完善，確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行； 8、加強(qiáng)資產(chǎn)、資金、票據(jù)的管理，確保資產(chǎn)、資金的合理使用和平安： 9、參與集團(tuán)對最新所得稅法及會計準(zhǔn)則的培訓(xùn)，進(jìn)行合理的稅務(wù)策劃； 10、組織編制了公司2