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文檔簡介
1、員工滿意度調(diào)查表選擇題請將所選的答案字顏色改成紅色,例如:1、你認為員工的績效考評應(yīng)該從以下幾個方面考核(可多選),A、任務(wù)完成情況 B、工作過程 C、工作態(tài)度 D、其他:第一部分1、你認為員工的績效考評應(yīng)該從以下幾個方面考核(可多選),A、任務(wù)完成情況 B、工作過程 C、工作態(tài)度 D、其他:2、你認為公司應(yīng)該依據(jù)下述哪些標準發(fā)放薪酬(可多選):A、績效考評結(jié)果 B、學歷 C、在公司服務(wù)年限 D、其他:3、你認為公司目前的福利政策(節(jié)日禮品、生日禮物、帶薪假期、社會養(yǎng)老/失業(yè)保險) 是否完善,若不完善,還需進行哪方面的改善。A、是 B、否,改善:4、你認為自己最需要哪些培訓?市場營銷,業(yè)務(wù)拓展
2、方面培訓5、你認為是否有必要對公司的中層經(jīng)理進行管理知識培訓?A、有 B、沒有6、你認為在公司工作有沒有發(fā)展前途?A、有 B、說不準 C、沒有7、除薪酬外,你最看重:A、提高自己能力的機會 B、好的工作環(huán)境 C、和諧的人際關(guān)系 D、工作的成就感8、你認為目前最大的問題是:A、沒有提咼自己能力的機會 B、工作環(huán)境較差 C、人際關(guān)系不太和諧D、工作沒有的成就感9、你認為目前的工作:A、很合適,并且有信心、有能力作好B、是我喜歡的工作,但自己的能力有所欠缺C、不是我理想的工作,但我能夠作好D、不太適合,希望換一個崗位10、你的職業(yè)傾向:A、希望在目前這個方向一直干下去B、希望換一個方向C、沒有想過D
3、、根據(jù)環(huán)境的變化可以變化11、你認為公司環(huán)境衛(wèi)生情況如何?A、很好 B、良好 C、一般 D、較差 E、很差12、你認為現(xiàn)行考勤制度是否合理?,若不合理,講明原因。A、合理 B、不合理,原因:13、你認為當前的人事管理的最大問題在什么地方?A、招聘 B、培訓 C、薪酬 D、考評第二部分1、你認為公司目前的工作環(huán)境A、很好 B、較好 C、一般 D、較差 E、很差如果選D或E,你希望哪方面有 所改進:2、現(xiàn)在工作時間的安排是否合理A、很合理 B、較合理 C、一般 D、較不合理 E、很不合理如果選D或E,你 希望哪方面有所改進:3、你對工作緊迫性的感受如何A、很緊迫 B、較緊迫 C、一般 D、較輕松
4、E、很輕松如果選D或E,你希望 哪方面有所改進:4、你認為工作的挑戰(zhàn)性如何A、很有挑戰(zhàn)性 B、較有挑戰(zhàn)性 C、一般 D、較無挑戰(zhàn)性 E、無挑戰(zhàn)性 如果選D或E,你希望哪方面有所改進:5、你認為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮A、已盡我所能 B、未能完全發(fā)揮 C、沒感覺 D、對我的能力有些埋沒E、沒有能讓我施展的機會 如果選D或E,你希望哪方面有所改進:6、你的工作是否得到了領(lǐng)導及同事的認可A、非常認可 B、較認可 C、一般 D、較不認可 E、非常不認可如果選D或E,你希望哪方面有所改進:7、你對目前的待遇是否滿意A、很滿意 B、較滿意 C、一般 D、較不滿意 E、不滿意如果選D或E,你希望哪方面有
5、所改進:8、你與同事的工作關(guān)系是否融洽A、很融洽 B、較融洽 C、一般 D、較不融洽 E、很不融洽如果選D或E,你希望哪方面有所改進:9、你與其他部門的合作是否融洽A、很融洽 B、較融洽 C、一般 D、較不融洽 E、很不融洽如果選D或E,你希望哪方面有所改進:10、工作職責是否明確A、是 B、不是如果選B,你希望哪方面有所改進:11、你認為公司的主要優(yōu)勢是什么A、技術(shù) B、市場C、管理請簡述理由:我認為:公司的管理、技術(shù)、質(zhì)量、產(chǎn)品、人才等等多面的突出優(yōu)勢才是公司的市場優(yōu)勢12、你認為公司的主要問題是什么A、技術(shù) B、市場 C、管理請簡述理由:13、你希望公司用什么樣的方式獎勵你的出色表現(xiàn)(請
6、概述): 公司獎勵員工的方式不是員工來決定的,我覺得獎勵是對員工的認可和激勵,禮物不在輕 重和貴賤,其實我不太在乎獎勵的方式,但是相比較而言我還是喜歡獎金,最直接、最實 在、最能滿足。14、您對公司或部門最滿意的是什么?為什么? 最滿意的就是公司在對待員工福利待遇問題方面做得很好,使員工對公司有一種歸屬感,。15、您對公司或部門最不滿意的是什么?為什么?1)在我的印象中公司從來不開員工大會。2)公司衛(wèi)生環(huán)境一般,從來不組織公司員工大掃除。3)公司在戶外沒有做明顯標識,來公司辦事和考察的客戶不但不好找也因此會產(chǎn)生誤會。 比如:路口、樓體外墻、一樓電梯口、我們樓道。我覺得公司的 LED 應(yīng)該放到一樓或樓道 去。16、您認為公司現(xiàn)在存在的最大問題是什么?如何解決?我們公司是以市場營銷為目的貿(mào)易型企業(yè),首要目的就是創(chuàng)造客戶,獲取利潤和 維持客戶。首先在創(chuàng)造客戶方面下的功夫和力度不夠,公司始終是內(nèi)勤人員過多,而 銷售人員欠缺。在維持客戶方面只做到了一對一服務(wù),而沒有監(jiān)督服務(wù)的過程。雖然 公司在不斷創(chuàng)造客戶而獲取更多的利潤, 但據(jù)我觀察存在可避免浪費的費用很大, 目 前還沒有引起領(lǐng)導的重視。17、您對公司的管理和運營有何好的建議?一、我認為公司應(yīng)重視市場調(diào)研工作,應(yīng)有專人收集并分析。如這次公司組織 的員工滿意度調(diào)查,領(lǐng)導可能就有意想不到的收獲。二、不斷推行改革創(chuàng)新,公司領(lǐng)導改革和創(chuàng)新的
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