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文檔簡(jiǎn)介

1、 管理手冊(cè) - PAGE 176 -人事行政部管理手冊(cè)目 錄一、人事行行政部概概述及組織織機(jī)構(gòu)二、人事行行政部崗崗位職責(zé)責(zé)(一)總經(jīng)經(jīng)理P&PP/HRR/00001/1-11(二)人事事行政部部經(jīng)理P&PP/HRR/00001/1-22(三)行政政主管P&PP/HRR/00001/1-33(四)培訓(xùn)訓(xùn)主管P&PP/HRR/00001/1-44(五)人事事主管P&PP/HRR/00001/1-55(六)質(zhì)檢檢主管P&PP/HRR/00001/1-66(七)人事事行政部部文員P&P/HHR/000011/1-7(八)勞資資專員P&PP/HRR/00001/1-88(九)員工工餐廳廚廚師長(zhǎng) P&PP

2、/HRR/00001/1-99(十)宿管管領(lǐng)班P&PP/HRR/00001/1-110(十一)司司機(jī)P&PP/HRR/00001/1-111(十二)員員工餐廳廳廚師PP&P/HR/000011/1-12(十三)員員工餐廳廳雜工P&PP/HRR/00001/1-113(十四)員員工宿舍舍管理員員P&PP/HRR/00001/1-114(十五)員員工宿舍舍保潔員員P&PP/HRR/00001/1-115三、人事行行政部管管理制度度(一)行政政事務(wù)管管理制度度酒店會(huì)議制制度P&PP/HRR/00002/1-11酒店保密管管理規(guī)定定P&PP/HRR/00002/1-22員工儀容儀儀表及行行為規(guī)范范P&

3、PP/HRR/00002/1-33首問(wèn)責(zé)任制制P&PP/HRR/00002/1-44酒店質(zhì)量檢檢查管理理制度P&PP/HRR/00002/1-55酒店車輛管管理規(guī)定定P&PP/HRR/00002/1-66電話通訊管管理規(guī)定定P&PP/HRR/00002/1-77辦公用品管管理制度度P&PP/HRR/00002/1-88MOD值班班管理制制度 PP&P/HR/00002/11-9印章管理制制度 P&P/HHR/000022/1-10文件控制管管理制度度 PP&P/HR/00002/11-11檔案管理制制度 P&P/HHR/000022/1-12員工提案管管理規(guī)定定 PP&P/HR/00002/1

4、1-13員工出差實(shí)實(shí)施細(xì)則則 PP&P/HR/00002/11-14酒店安全管管理規(guī)定定 PP&P/HR/00002/11-15辦公室管理理規(guī)定 P&PP/HRR/00002/1-116員工餐廳管管理規(guī)定定 PP&P/HR/00002/11-17員工宿舍管管理規(guī)定定 PP&P/HR/00002/11-18員工更衣室室管理規(guī)規(guī)定 P&P/HHR/000022/1-19(二)人力力資源管管理制度度員工招聘錄錄用管理理制度 P&PP/HRR/00002/1-220勞動(dòng)合同管管理制度度 PP&P/HR/00002/11-21勞動(dòng)爭(zhēng)議管管理制度度 PP&P/HR/00002/11-22員工考評(píng)管管理制度

5、度 PP&P/HR/00002/11-23人力資源工工作目標(biāo)標(biāo)管理制制度 P&P/HHR/000022/1-24員工獎(jiǎng)懲管管理制度度 PP&P/HR/00002/11-25人工成本管管理制度度 PP&P/HR/00002/11-26培訓(xùn)管理制制度 P&P/HHR/000022/1-27培訓(xùn)計(jì)劃管管理制度度 PP&P/HR/00002/11-28崗位提高培培訓(xùn)制度度 PP&P/HR/00002/11-299培訓(xùn)追蹤評(píng)評(píng)估制度度 PP&P/HR/00002/11-30培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管管理制度度 PP&P/HR/00002/11-31考勤與休假假管理規(guī)規(guī)定 P&P/HHR/000022/1-32四、人事行

6、行政部工工作質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)(一)行政政事務(wù)工工作質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)辦公室環(huán)境境質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)P&PP/HRR/00003/1-1文件草擬質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)P&PP/HRR/00003/1-2公文審核質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)P&PP/HRR/00003/1-3文印工作質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)P&PP/HRR/00003/1-4辦公室設(shè)備備管理質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)P&PP/HRR/00003/1-5駕駛員工作作質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)P&PP/HRR/00003/1-6員工餐廳工工作質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)P&PP/HRR/00003/1-7(二)人事事事務(wù)工工作質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)工作質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)PP&P/HR/00003/1-8質(zhì)量檢查工工作質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)P&P/HHR/000033

7、/1-9五、人事行行政部工工作量化化標(biāo)準(zhǔn)人員招聘工工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)流程SSOP/HR/00001/1-1入職管理工工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)流程SSOP/HR/00001/1-2試用期制度度工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)流程程SOOP/HHR/000011/1-3員工轉(zhuǎn)正工工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)流程SOPP/HRR/00001/1-4勞動(dòng)合同的的簽訂工工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)流程SOPP/HRR/00001/1-5職位變更工工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)流程SOPP/HRR/00001/1-6員工部門之之間調(diào)動(dòng)動(dòng)工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)流程程SSOP/HR/00001/1-7考勤管理工工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)流程SSOP/HR/00001/1-8更衣室管理理工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)流程程SSOP/HR/00001/1-9

8、工號(hào)牌使用用管理工工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)流程 SOPP/HRR/00001/1-10員工離職工工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)流程 SOPP/HRR/00001/1-11確定培訓(xùn)需需求工作作標(biāo)準(zhǔn)流流程 SOPP/HRR/00001/1-12年度培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃的制制定工作作標(biāo)準(zhǔn)流流程 SOOP/HHR/000011/1-13編寫(xiě)培訓(xùn)方方案工作作標(biāo)準(zhǔn)流流程 SOOP/HHR/000011/1-14酒店部門培培訓(xùn)員培培訓(xùn)工作作標(biāo)準(zhǔn)流流程 SOOP/HHR/000011/1-15培訓(xùn)計(jì)劃的的實(shí)施工工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)流程 SOPP/HRR/00001/1-16新員工入店店培訓(xùn)工工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)流程 SOPP/HRR/00001/1-17員工輪訓(xùn)工工作標(biāo)準(zhǔn)

9、準(zhǔn)流程 SOPP/HRR/00001/1-18員工外派培培訓(xùn)工作作標(biāo)準(zhǔn)流流程 SOPP/HRR/00001/1-19培訓(xùn)課程評(píng)評(píng)估工作作標(biāo)準(zhǔn)流流程 SOPP/HRR/00001/1-20培訓(xùn)資料與與器材的的保管工工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)流程 SOPP/HRR/00001/1-21文件分發(fā)、記記錄工作作標(biāo)準(zhǔn)流流程 SOPP/HRR/00001/1-22外部文件及及酒店行行業(yè)知識(shí)識(shí)收集整整理工作作標(biāo)準(zhǔn)流流程SOPP/HRR/00001/1-23例會(huì)記錄工工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)流程 SOOP/HHR/000011/1-24食品原材料料粗加工工標(biāo)準(zhǔn)工工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)流程 SOPP/HRR/00001/1-25清潔餐具工工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)流程

10、 SOPP/HRR/00001/1-26清潔洗碗間間及廚房房墻壁、地地面工作作標(biāo)準(zhǔn)流流程SSOP/HR/00001/1-27清潔劑的安安全使用用工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)流程程 SSOP/HR/00001/1-28清潔垃圾及及垃圾桶桶工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)流程程 SSOP/HR/00001/1-29廚房主要電電器操作作工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)流程程 SOOP/HHR/000011/1-30宿舍衛(wèi)生清清潔工作作標(biāo)準(zhǔn)流流程 SOPP/HRR/00001/1-31六、人事行行政部工工作溝通通與協(xié)作作(一)行政政事務(wù)工工作溝通通與協(xié)作作人事行政部部的外聯(lián)聯(lián)工作 P&P/HHR/000044/1-1人事行政部部與各部部門間的的溝通與與協(xié)作 P&

11、PP/HRR/00004/1-2行政事務(wù)與與工程部部 PP&P/HR/00004/11-3行政事務(wù)與與財(cái)務(wù)部部 PP&P/HR/00004/11-4行政事務(wù)與與采購(gòu)部部 PP&P/HR/00004/11-5行政事務(wù)與與保安部部 PP&P/HR/00004/11-6行政事務(wù)與與前廳部部 PP&P/HR/00004/11-7行政事務(wù)與與餐飲、客客房、康康樂(lè)部 PP&P/HR/00004/11-8行政事務(wù)與與營(yíng)銷部部 PP&P/HR/00004/11-9(二)人事事事務(wù)工工作溝通通與協(xié)作作部門內(nèi)部溝溝通與協(xié)協(xié)作 PP&P/HR/00004/11-100人事事務(wù)與與保安部部 PP&P/HR/00004

12、/11-111人事事務(wù)與與工程部 PP&P/HR/00004/11-122人事事務(wù)與與財(cái)務(wù)部 PP&P/HR/00004/11-133人事事務(wù)與與營(yíng)銷、客客房、前前廳、餐餐飲、康康樂(lè)部P&PP/HRR/00004/1-114七、人事行行政部激激勵(lì)考核核方案PP&P/HR/00005/11-1人事行政部部概述及組織織機(jī)構(gòu)(一)人事事行政部部概述酒店人事行行政部是是全面負(fù)負(fù)責(zé)酒店店經(jīng)營(yíng)管管理的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)構(gòu),是酒酒店經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理的的決策中中心和控控制中心心,以及人力力資源管管理中心心。酒店人事行行政部的的主要職職能是督督促執(zhí)行行總經(jīng)理理的工作作計(jì)劃和和工作指指令,認(rèn)認(rèn)真貫徹徹政府的的方針和和有關(guān)法法律

13、、法法規(guī),堅(jiān)堅(jiān)持“以市場(chǎng)場(chǎng)為導(dǎo)向向,以效效益為中中心,以以質(zhì)量為為生命”的經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理方方針和“讓客人人完全滿滿意”的服務(wù)務(wù)宗旨,合合理調(diào)配配使用和和大力發(fā)發(fā)展酒店店的人力力、物力力和財(cái)力力資源,制制定嚴(yán)格格的管理理規(guī)范和和管理制制度,實(shí)實(shí)行科學(xué)學(xué)管理,加加強(qiáng)對(duì)酒酒店經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理的的監(jiān)控力力度,深深入開(kāi)展展“學(xué)先進(jìn)進(jìn),找差差距”活動(dòng),加加強(qiáng)管理理隊(duì)伍的的思想建建設(shè)和作作風(fēng)建設(shè)設(shè),樹(shù)立立良好的的酒店形形象,取取得最佳佳經(jīng)濟(jì)效效益和社社會(huì)效益益,達(dá)到到最好管管理水平平和質(zhì)量量水平,并并統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、管管理酒店店與社會(huì)會(huì)各界、上上級(jí)主管管部門或或業(yè)務(wù)協(xié)協(xié)作部門門以及酒酒店內(nèi)部部的橫向向、縱向向各方面面關(guān)系

14、,為為提高酒酒店的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益和社會(huì)會(huì)效益服服務(wù)。人事行政部部擔(dān)負(fù)著著行政事事務(wù)管理理和人力力資源管管理兩大大重要任任務(wù)。行政事務(wù)管管理由車車隊(duì)、員員工餐廳廳、員工工宿舍、更更衣室、員員工浴室室等組成成,其主主要任務(wù)務(wù)是為員員工做好好后勤保保障工作作;負(fù)責(zé)責(zé)酒店車車輛的保保養(yǎng);負(fù)負(fù)責(zé)司機(jī)機(jī)班、員員工餐廳廳、員工工宿舍、員員工更衣衣室、員員工浴室室、員工工活動(dòng)中中心的管管理工作作,確保保員工住住宿舒適適、安全全,保證證酒店客客人用車車及酒店店辦公用用車。人力資源管管理則承承擔(dān)著人人力資源源開(kāi)發(fā)、協(xié)協(xié)調(diào)酒店店內(nèi)部人人事關(guān)系系和組織織酒店開(kāi)開(kāi)展培訓(xùn)訓(xùn)工作,降降低人工工成本以以及為酒酒店員工工努力創(chuàng)創(chuàng)

15、造良好好的工作作環(huán)境的的重任。人事行政部的工作重點(diǎn)是為酒店經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力資源保證,確保酒店經(jīng)營(yíng)管理的正常運(yùn)行和持續(xù)發(fā)展。其主要任務(wù)是嚴(yán)格遵守國(guó)家、地方和上級(jí)有關(guān)部門的法規(guī)、政策和規(guī)定,制定適合酒店人力資源管理的政策和規(guī)章制度,并組織實(shí)施;根據(jù)酒店總經(jīng)理的工作指令和經(jīng)營(yíng)管理工作的需要,加強(qiáng)酒店人力資源工作的科學(xué)化和規(guī)范化的管理,有效地開(kāi)發(fā)和配置酒店人力資源,努力造就一支具有良好政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的員工隊(duì)伍和一批不同層次的優(yōu)秀后備人才。(二)人事事行政部部組織機(jī)機(jī)構(gòu)共計(jì):28人 編制: 審核: 審批:人事行政部共計(jì):28人 編制: 審核: 審批:人事行政部經(jīng)理1人行政主管1人文員1人司機(jī)2

16、人員餐廚師長(zhǎng)1人宿管領(lǐng)班1人培訓(xùn)主管1人人事主管1人勞資專員1人廚師4人雜工5人宿管員4人保潔員2人總經(jīng)理1人質(zhì)檢主管1人 管理手冊(cè) 二、人事行行政部崗崗位職責(zé)責(zé)(一)總經(jīng)經(jīng)理崗位職責(zé)責(zé)向酒店管理理公司負(fù)負(fù)責(zé),定定期向管管理公司司報(bào)告工工作。負(fù)責(zé)制定酒酒店的經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理目標(biāo)、年年度工作作計(jì)劃與與預(yù)算管管理計(jì)劃劃,并組組織實(shí)施施。全面負(fù)責(zé)酒酒店人、財(cái)財(cái)、物的的管理,并并重點(diǎn)負(fù)負(fù)責(zé)市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷、人人力資源源和計(jì)劃劃財(cái)、物物管理工工作。根據(jù)市場(chǎng)變變化和發(fā)發(fā)展規(guī)律律,審定定市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷工作作的方針針、政策策,并組組織實(shí)施施和有效效控制。建立和健全全酒店組組織系統(tǒng)統(tǒng),合理理調(diào)配與與控制人人力資源源,并定定期

17、組織織考核。提出相關(guān)部部門管理理人員任任免的建建議,并并報(bào)管理理公司人人事行政政部批準(zhǔn)準(zhǔn)同意。負(fù)責(zé)酒店年年度預(yù)算算與決算算的編制制,嚴(yán)格格控制酒酒店的經(jīng)經(jīng)營(yíng)成本本和各種種費(fèi)用開(kāi)開(kāi)支,抓抓好開(kāi)源源節(jié)流工工作,確確保酒店店資產(chǎn)保保值增值值。7、 抓好好酒店員員工隊(duì)伍伍建設(shè)和和人才培培養(yǎng)、開(kāi)開(kāi)發(fā)工作作,全面面提高酒酒店員工工的素質(zhì)質(zhì)。8、主持制制定和完完善酒店店的各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制制度,全全面負(fù)責(zé)責(zé)推行酒酒店管理理模式,9、 督導(dǎo)導(dǎo)下屬履履行職責(zé)責(zé),堅(jiān)持持服務(wù)宗宗旨和質(zhì)質(zhì)量管理理,確保保酒店的的高服務(wù)務(wù)水準(zhǔn)。10、全面面負(fù)責(zé)酒酒店的安安全管理理,抓好好安全生生產(chǎn)、食食品衛(wèi)生生和消防防、治安安安全工工作,確

18、確保客和和酒店的的人身、財(cái)財(cái)產(chǎn)安全全。11、保持持與社會(huì)會(huì)各界的的廣泛聯(lián)聯(lián)系,抓抓好重要要客人的的接待工工作,塑塑造酒店店良好的的內(nèi)、外外部形象象。12、抓好好酒店民民主管理理工作,關(guān)關(guān)心員工工思想和和生活,不不斷改善善員工的的工作條條件。13、完成成上級(jí)主主管部門門以及政政府有關(guān)關(guān)部門交交辦的其其他工作作。任職資格格自然條件:身體健健康,相相貌端正正,35555歲。文化程度:大學(xué)專??飘厴I(yè)業(yè)或以上上學(xué)歷,受受過(guò)酒店店高級(jí)管理理人員專專業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)。工作經(jīng)驗(yàn):八年以上上高星級(jí)酒酒店管理理經(jīng)驗(yàn),同同檔以上上星級(jí)酒酒店相關(guān)關(guān)職位五五年以上上經(jīng)歷。能力要求: (1)能根根據(jù)酒店店發(fā)展目目標(biāo),制制定本酒酒

19、店的中中、長(zhǎng)期期發(fā)展規(guī)規(guī)劃,對(duì)對(duì)酒店的的經(jīng)營(yíng)管管理活動(dòng)動(dòng)具有較較強(qiáng)的決決策能力力;(2)在建建立科學(xué)學(xué)的管理理制度,開(kāi)開(kāi)拓酒店店?duì)I銷業(yè)業(yè)務(wù),處處理酒店店內(nèi)外關(guān)關(guān)系等方方面具有有較強(qiáng)的的組織、協(xié)協(xié)調(diào)能力力;(3)并能能結(jié)合酒酒店實(shí)際際,不斷斷改革創(chuàng)創(chuàng)新,具具有較強(qiáng)強(qiáng)的全權(quán)權(quán)處理一一切業(yè)務(wù)務(wù)活動(dòng),取取得最佳佳經(jīng)濟(jì)效效益,達(dá)達(dá)到最好好管理水水平的能能力。(4)有較較強(qiáng)的語(yǔ)語(yǔ)言和文文字表達(dá)達(dá)能力;(5)會(huì)做做思想政政治工作作,有激激勵(lì)和調(diào)調(diào)動(dòng)干部部及員工工積極性性的能力力;(6)具備備一定的的英語(yǔ)基基礎(chǔ)。(二)人事事行政部部經(jīng)理管理層級(jí)級(jí)關(guān)系直接上級(jí):總經(jīng)理理、酒店店管理公公司人事事行政部部直接下級(jí):

20、培訓(xùn)主主管、人人事主管管、行政政主管、質(zhì)質(zhì)檢主管管、部門門文員、司司機(jī)崗位職責(zé)責(zé)1、在總經(jīng)經(jīng)理的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下督督促執(zhí)行行酒店的的各項(xiàng)決決議。與與各部門門進(jìn)行協(xié)協(xié)調(diào),傳傳達(dá)總經(jīng)經(jīng)理和酒酒店管理理公司的的指示、指指令,催催辦、查查辦總經(jīng)經(jīng)理交辦辦的各項(xiàng)項(xiàng)工作,保保障上傳傳下達(dá)渠渠道暢通通。2、負(fù)責(zé)撰撰寫(xiě)酒店店綜合性性的業(yè)務(wù)務(wù)報(bào)告、總總結(jié)、計(jì)計(jì)劃等公公文函件件,負(fù)責(zé)責(zé)審核由由各部門門起草的的對(duì)外文文函。審審核以酒酒店名義義發(fā)出的的文件并并報(bào)酒店店領(lǐng)導(dǎo)審審批。組織制制定酒店店公文管管理的各各項(xiàng)規(guī)定定,努力力使公文文管理規(guī)規(guī)范化、科科學(xué)化、提提高辦事事效率。3、根據(jù)人人事行政政部職責(zé)責(zé)范圍和和總經(jīng)理理工作意

21、意圖,制制訂本部部門每月月工作計(jì)計(jì)劃,組組織好人人員的分分工與協(xié)協(xié)作,保保證各項(xiàng)項(xiàng)工作順順利完成成。協(xié)調(diào)調(diào)酒店內(nèi)內(nèi)各部門門之間的的工作關(guān)關(guān)系。協(xié)協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)內(nèi)、對(duì)外外的各種種社會(huì)關(guān)關(guān)系。妥妥善地處處理客人人投訴。4、負(fù)責(zé)組組織安排排酒店各各類會(huì)議議,編寫(xiě)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)紀(jì)要和決決議,檢檢查各部部門貫徹徹執(zhí)行情情況。5、負(fù)責(zé)酒酒店公文文管理、檔檔案管理理、信息息管理和和印章管管理。6、審核各各部門的的外聯(lián)招招待、贈(zèng)贈(zèng)送禮品品標(biāo)準(zhǔn)。編編排酒店店行政值值班表及及人事行行政部值值班表。7、為總經(jīng)經(jīng)理和酒酒店管理理層提供供政治、經(jīng)經(jīng)濟(jì)、金金融、旅旅游市場(chǎng)場(chǎng)等各方方面的信信息,輔輔助總經(jīng)經(jīng)理進(jìn)行行經(jīng)營(yíng)決決策。對(duì)對(duì)酒店

22、的的經(jīng)營(yíng)管管理提出出建議,供供總經(jīng)理理參考。8、貫徹執(zhí)執(zhí)行國(guó)家家人事、勞勞動(dòng)的方方針、政政策和法法規(guī),全全面負(fù)責(zé)責(zé)酒店勞勞動(dòng)定員員定編、制制定酒店店人事管管理、工工資福利利分配政政策,制制定和完完善培訓(xùn)訓(xùn)、考核核、晉升升、獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)等各項(xiàng)項(xiàng)制度。9、參加各各部門的的工作分分析會(huì),了了解各部部門工作作情況,并并及時(shí)向向總經(jīng)理理通報(bào)相相關(guān)情況況。10、根據(jù)據(jù)酒店經(jīng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo)和工作作需要,組組織本部部工作人人員編制制人力資資源年度度工作計(jì)計(jì)劃、長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃劃與人工工成本、培培訓(xùn)費(fèi)用用核算,并并組織實(shí)實(shí)施和監(jiān)監(jiān)控。11、主持持本部門門工作例例會(huì),聽(tīng)聽(tīng)取、匯匯報(bào)、督督促工作作進(jìn)度,協(xié)協(xié)調(diào)和解解決工作作中的問(wèn)問(wèn)

23、題,提提出階段段性工作作計(jì)劃和和要求,并并督促執(zhí)執(zhí)行和落落實(shí)。12、組織織搜集人人才(勞勞動(dòng)力)市市場(chǎng)信息息,隨時(shí)時(shí)掌握員員工需求求、人事事調(diào)配、勞勞動(dòng)工資資、人員員培訓(xùn)等等方面的的動(dòng)態(tài),負(fù)負(fù)責(zé)組織織和合理理有效運(yùn)運(yùn)用酒店店的人力力資源。13、負(fù)責(zé)責(zé)協(xié)調(diào)和和指導(dǎo)酒酒店各部部門制訂訂人力資資源需求求計(jì)劃,掌掌握和控控制酒店店的人員員編制總總量,組組織制定定勞動(dòng)定定員定編編方案,按按編制合合理安排排和調(diào)配配余、缺缺人員,做做好員工工錄用、調(diào)調(diào)動(dòng)、晉晉級(jí)、辭辭退等工工作事宜宜。14、掌握握勞動(dòng)力力市場(chǎng)價(jià)價(jià)格和同同行業(yè)人人均分配配水平等等信息,根根據(jù)酒店店經(jīng)濟(jì)效效益和工工資總額額情況,組組織制定定勞動(dòng)

24、工工資管理理辦法和和分配方方案,并并適時(shí)提提出酒店店員工工工資調(diào)整整方案;負(fù)責(zé)會(huì)會(huì)同酒店店財(cái)務(wù)部部制訂各各營(yíng)業(yè)、管管理部門門的獎(jiǎng)金金分配方方案以及及制定相相關(guān)的福福利政策策并監(jiān)督督實(shí)施。15、負(fù)責(zé)責(zé)人才的的開(kāi)發(fā)、引引進(jìn)和培培訓(xùn)。在在酒店內(nèi)內(nèi)建立分分層次的的培訓(xùn)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),負(fù)負(fù)責(zé)制訂訂培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃和培培訓(xùn)管理理制度。重重視新員員工的系系列培訓(xùn)訓(xùn),教育育和督促促員工執(zhí)執(zhí)行酒店店的各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制制度;加加強(qiáng)員工工的職培培訓(xùn),不不斷提高高員工的的業(yè)務(wù)技技能和外外語(yǔ)水平平。16、負(fù)責(zé)責(zé)酒店經(jīng)經(jīng)理級(jí)以以上管理理人員的的考核、考考察、聘聘任呈報(bào)報(bào)工作和和本部門門員工的的工作考考察評(píng)估估工作。17、負(fù)責(zé)責(zé)建立和和完善

25、勞勞動(dòng)用工工規(guī)章制制度,嚴(yán)嚴(yán)格依法法用工,切切實(shí)保障障員工的的合理權(quán)權(quán)益,減減少勞動(dòng)動(dòng)爭(zhēng)議的的發(fā)生,針針對(duì)員工工提出正正當(dāng)合理理的要求求,認(rèn)真真、妥善善處理和和解決有有關(guān)人力力資源方方面的問(wèn)問(wèn)題;努努力改善善員工的的工作環(huán)環(huán)境和生生活條件件,不斷斷增強(qiáng)員員工的凝凝聚力。18、努力力提高員員工的素素質(zhì),關(guān)關(guān)心員工工生活,做做好政治治思想工工作,抓抓好部門門文明建建設(shè)和計(jì)計(jì)劃生育育工作。19、負(fù)責(zé)責(zé)司機(jī)班班、員工工餐廳、員員工宿舍舍日常工工作的管管理。20、執(zhí)行行酒店總總經(jīng)理的的工作指指令,向向總經(jīng)理理負(fù)責(zé)并并報(bào)告工工作。任職資格格自然條件:身體健健康,相相貌端正正,30042歲。文化程度:大專畢

26、畢業(yè)以上上或同等等學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn):五年以上上四星級(jí)以上上酒店管管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn),同檔檔以上星星級(jí)酒店店相關(guān)職職位三年以上上工作經(jīng)歷歷。能力要求:(1)能處處理各類類文件、函函電和資資料,具具有較好好的協(xié)調(diào)調(diào)、接待待工作能能力;(2)具備備良好的的文字組組織能力力,能撰撰寫(xiě)各類類應(yīng)用文文稿及計(jì)計(jì)劃、總總結(jié)、報(bào)報(bào)告等;(1)熟悉悉人力資資源法規(guī)規(guī)、民法法、婚姻姻法、公公司法、經(jīng)經(jīng)濟(jì)合同同法、人人事管理理、勞動(dòng)動(dòng)保護(hù)、勞勞動(dòng)工資資、人工工成本、福福利和教教育培訓(xùn)訓(xùn)等專業(yè)業(yè)知識(shí);(2)能按按照政策策規(guī)定,結(jié)結(jié)合酒店店實(shí)際制制訂人力力資源工工作計(jì)劃劃和預(yù)算算計(jì)劃;(3)熟練練掌握電電腦操作作;(4)普通通話會(huì)

27、話話流利,英英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)說(shuō)、寫(xiě)。(三)行政政主管管理層級(jí)級(jí)關(guān)系直接上級(jí):人事行行政部經(jīng)經(jīng)理直接下級(jí):?jiǎn)T工餐餐廳廚師師長(zhǎng)、宿宿管領(lǐng)班班崗位職責(zé)責(zé)負(fù)責(zé)酒店行行政管理理制度的的起草與與修訂,督督促相關(guān)關(guān)制度的的落實(shí)與與執(zhí)行。執(zhí)行直接上上級(jí)的工工作指令令,具體體負(fù)責(zé)員員工餐廳廳、員工工宿舍、更更衣室、員員工浴室室、員工工活動(dòng)中中心的管管理工作作,并要要經(jīng)常督督促檢查查。編制員工餐餐廳及員員工宿舍舍年度費(fèi)費(fèi)用預(yù)算算及設(shè)備備更新改改造計(jì)劃劃。負(fù)責(zé)管轄范范圍的成成本控制制。5、負(fù)責(zé)擬擬定職責(zé)責(zé)范圍內(nèi)內(nèi)的相關(guān)關(guān)管理制制度。6、負(fù)責(zé)管管轄范圍圍內(nèi)員工工的獎(jiǎng)懲懲、考核核,合理理配置各各班組人人員。7、檢查廚廚房、餐

28、餐廳、庫(kù)庫(kù)房的衛(wèi)衛(wèi)生,嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行食品品衛(wèi)生法法,確確保員工工餐廳及及食品衛(wèi)衛(wèi)生符合合規(guī)定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),及及時(shí)解決決食品質(zhì)質(zhì)量、食食品衛(wèi)生生方面存存在的問(wèn)問(wèn)題。8、控制所所有人事事行政部部耗用物物品的申申購(gòu)與提提貨,日日常保管管及消耗耗統(tǒng)計(jì),控控制費(fèi)用用支出。9、做好上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)安排的的其它工工作。任職資格格1、自然條條件:身身體健康康,相貌貌端正,22635歲。2、文化程程度:中中專畢業(yè)業(yè)或以上上學(xué)歷。3、工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn):兩兩年以上星星級(jí)酒店店相關(guān)工工作。4、能力要要求:(1)具有有良好的的組織實(shí)實(shí)施能力力;(2)有較較好的文文字和語(yǔ)語(yǔ)言表達(dá)達(dá)能力;(3)能熟熟練操作作計(jì)算機(jī)機(jī);(4)能有有效控制制管

29、轄范范圍的各各項(xiàng)成本本。(四)培訓(xùn)訓(xùn)主管管理層級(jí)級(jí)關(guān)系直接上級(jí):人事行行政部經(jīng)經(jīng)理直接下級(jí):無(wú)崗位職責(zé)責(zé)執(zhí)行人事行行政部經(jīng)經(jīng)理的工工作指令令,全面面負(fù)責(zé)酒酒店的培培訓(xùn)工作作,向人人事行政政部經(jīng)理理負(fù)責(zé)并并報(bào)告工工作。根據(jù)酒店經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理和發(fā)展展需要,負(fù)負(fù)責(zé)擬定定員工的的培訓(xùn)規(guī)規(guī)劃、年年度計(jì)劃劃以及培培訓(xùn)的各各項(xiàng)管理理制度。建立并完善善酒店、部門、班組三級(jí)培訓(xùn)體系。根據(jù)員工培培訓(xùn)的需需要,制制訂教育育培訓(xùn)大大綱,設(shè)設(shè)計(jì)各種種培訓(xùn)項(xiàng)項(xiàng)目。做做好教師師的聘用用、教材材的選用用以及場(chǎng)場(chǎng)地的落落實(shí)等教教學(xué)準(zhǔn)備備工作。負(fù)責(zé)收集各各種資料料,建立立和健全全培訓(xùn)檔檔案庫(kù),為為考核、評(píng)評(píng)估、選選拔各類類人員當(dāng)當(dāng)

30、好參謀謀。負(fù)責(zé)對(duì)各部部門舉辦辦培訓(xùn)活活動(dòng)的實(shí)實(shí)施監(jiān)督督和控制制,協(xié)助助和配合合酒店各各部門開(kāi)開(kāi)展各項(xiàng)項(xiàng)培訓(xùn)活活動(dòng)。負(fù)責(zé)酒店員員工的培培訓(xùn)、評(píng)評(píng)估、考考核、發(fā)發(fā)證等組組織管理理工作。負(fù)責(zé)酒店有有關(guān)外派派培訓(xùn)和和外單位位委托培培訓(xùn)、考考核的有有關(guān)組織織和管理理工作。負(fù)責(zé)擬訂酒酒店年度度培訓(xùn)經(jīng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算算,嚴(yán)格格控制培培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)費(fèi),并做做好教育育設(shè)備器器具的保保管和維維修保養(yǎng)養(yǎng)工作。10、負(fù)責(zé)責(zé)招聘考考試,并并組織員員工入店店后的培培訓(xùn)工作作。11、加強(qiáng)強(qiáng)酒店培培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的溝通通,充分分發(fā)揮兼兼職培訓(xùn)訓(xùn)員的積積極性,做做好追蹤蹤培訓(xùn)和和教學(xué)評(píng)評(píng)估工作作。12、不斷斷提高培培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)中兼職職培訓(xùn)人人員的自

31、自身素質(zhì)質(zhì),做好好培訓(xùn)員員的培訓(xùn)訓(xùn)工作。13、完成成人事行行政部經(jīng)經(jīng)理交辦辦的其它它工作。任職資格格1、自然條條件:身身體健康康,相貌貌端正,22230歲。2、文化程程度:大大專畢業(yè)業(yè)以上或或同等學(xué)學(xué)歷。3、工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn):兩兩年以上上星級(jí)酒店店培訓(xùn)工工作經(jīng)歷歷。4、能力要要求:(1)能按按照酒店店經(jīng)營(yíng)發(fā)發(fā)展對(duì)人人才的需需要,制制訂酒店店總體培培訓(xùn)規(guī)劃劃和實(shí)施施計(jì)劃;(2)能與與有關(guān)部部門進(jìn)行行溝通和和協(xié)調(diào);(3)有較較強(qiáng)的文文字綜合合能力和和口頭表表達(dá)能力力;(4)掌握握電化教教育的方方法,能能熟練操操作計(jì)算算機(jī);(5)普通通話流利利,英語(yǔ)語(yǔ)口語(yǔ)流流利。(五)人事事主管管理層級(jí)級(jí)關(guān)系直接上級(jí):人

32、事行行政部經(jīng)經(jīng)理直接下級(jí):勞資專專員崗位職責(zé)責(zé)執(zhí)行人事行行政部經(jīng)經(jīng)理的工工作指令令,具體體負(fù)責(zé)執(zhí)執(zhí)行國(guó)家家制定的的有關(guān)工工資、福福利、勞勞保等方方面的政政策、規(guī)規(guī)章和制制定酒店店崗位工工資等規(guī)規(guī)定及解解決員工工有關(guān)勞勞動(dòng)人事事方面的的問(wèn)題和和投訴。管理員工人人事檔案案,負(fù)責(zé)責(zé)辦理員員工的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正、定定級(jí)、定定職、考考核、晉晉級(jí)的工工資變動(dòng)動(dòng)事宜。負(fù)責(zé)全面了了解和評(píng)估員員工工作作績(jī)效,經(jīng)經(jīng)??己撕?,及時(shí)時(shí)反饋,并并對(duì)酒店店激效考考核進(jìn)行行分析,完完善酒店店考核制制度。負(fù)責(zé)辦理員員工調(diào)動(dòng)動(dòng)的工資資手續(xù),調(diào)調(diào)入員工工的工資資標(biāo)準(zhǔn)的的審定工工作。負(fù)責(zé)辦理員員工退休休、內(nèi)退退手續(xù)及及管理工工作。負(fù)責(zé)勞動(dòng)用

33、用工年檢檢工作,編編排有關(guān)關(guān)人事臺(tái)臺(tái)帳,年年度人員員工資報(bào)報(bào)表,人人員情況況的卡片片登記等等管理工工作。負(fù)責(zé)酒店主主管以上上管理人人員的聘聘任、解解聘、獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲等相相關(guān)資料料的檔案案建立工工作。負(fù)責(zé)各類專專業(yè)技術(shù)術(shù)人員的的職稱評(píng)評(píng)定工作作,建立立健全技技術(shù)檔案案并完成成年度考考核評(píng)估估。負(fù)責(zé)各類技技術(shù)工人人等級(jí)的的審報(bào)考考核、評(píng)評(píng)定工作作,建立立健全技技術(shù)工人人檔案。10、嚴(yán)格格酒店勞勞動(dòng)工資資管理,建建立健全全員工工工資一覽覽表,掌掌握各類類人員的的工資變變動(dòng)情況況和人員員增減情情況。11、負(fù)責(zé)責(zé)員工勞勞動(dòng)保護(hù)護(hù)、勞動(dòng)動(dòng)安全、工工傷申報(bào)報(bào)等工作作。12、負(fù)責(zé)責(zé)員工獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲、超超時(shí)工作作,節(jié)假假日

34、加班班和各種種假期工工資的審審核、報(bào)報(bào)批工作作,及時(shí)時(shí)登記造造冊(cè),并并監(jiān)督和和檢查其其發(fā)放使使用情況況。13、負(fù)責(zé)責(zé)酒店日日常簡(jiǎn)單單的醫(yī)藥藥管理工工作。14、負(fù)責(zé)責(zé)擬定酒酒店員工工勞保用用品,各各類工作作服的發(fā)發(fā)放范圍圍、數(shù)量量和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。15、關(guān)心心員工的的工作環(huán)環(huán)境和勞勞動(dòng)條件件,及時(shí)時(shí)提出改改進(jìn)意見(jiàn)見(jiàn)和建議議,保障障員工身身心健康康。16、完成成人事行行政部經(jīng)經(jīng)理交辦辦的其它它工作。任職資格格1、自然條條件:身身體健康康,相貌貌端正,22230歲。2、文化程程度:大大專畢業(yè)業(yè)以上或或同等學(xué)學(xué)歷。3、工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn):兩兩年以上上星級(jí)酒店店人事管管理工作作經(jīng)歷。4、能力要要求:(1)能嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行

35、工資、福福利政策策和規(guī)定定,起草草各類分分配方案案,準(zhǔn)確確編報(bào)各各類業(yè)務(wù)務(wù)報(bào)表,搞搞好綜合合統(tǒng)計(jì);(2)能熟熟練操作作計(jì)算機(jī)機(jī);(3)具有有較強(qiáng)的的人力資資源開(kāi)發(fā)發(fā),人力調(diào)調(diào)配、考考核,合同管管理等綜綜合人事事管理能能力,能能建立人人才信息息庫(kù)和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò);(4)普通通話流利利,英語(yǔ)語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)說(shuō)、寫(xiě)流流暢。(六)質(zhì)檢檢主管管理層級(jí)級(jí)關(guān)系直接上級(jí):人事行行政部經(jīng)經(jīng)理直接下級(jí):質(zhì)檢員員崗位職責(zé)責(zé)1、根據(jù)總總經(jīng)理授授權(quán),依依據(jù)國(guó)家家旅游局局關(guān)于五五星級(jí)酒酒店評(píng)分分標(biāo)準(zhǔn)、酒酒店員工工手冊(cè)、酒酒店獎(jiǎng)懲懲條例等等各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度度以及崗崗位職責(zé)責(zé)和服務(wù)務(wù)規(guī)范對(duì)對(duì)酒店各各崗位進(jìn)進(jìn)行督導(dǎo)導(dǎo)檢查。2、建立督督導(dǎo)檢查查系

36、統(tǒng),即即主管級(jí)級(jí)部門經(jīng)經(jīng)理級(jí)酒店級(jí)級(jí)質(zhì)量檢檢查,代代表總經(jīng)經(jīng)理行使使督導(dǎo)職職權(quán)。3、建立督督導(dǎo)檢查查制度,采采用常規(guī)規(guī)檢查、抽抽查、專專項(xiàng)檢查查、夜查查和暗查查的方式式。每天天按酒店店的統(tǒng)一一質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行行檢查,檢檢查結(jié)果果隨時(shí)通通報(bào)總經(jīng)經(jīng)理、人事行行政部和和各有關(guān)關(guān)部門經(jīng)經(jīng)理,同同時(shí)記入入檢查查日?qǐng)?bào)表表,作作為獎(jiǎng)懲懲制度的的重要依依據(jù)。4、完成每每周服務(wù)務(wù)質(zhì)量簡(jiǎn)簡(jiǎn)報(bào)、每每月員工工獎(jiǎng)罰罰明細(xì)表表。各各部門違違例情況況分析表表、每每季度各各部門經(jīng)經(jīng)理綜合合考核分分累計(jì)工工作和每每月各部部門員員工評(píng)估估表的的集中抽抽查工作作。根據(jù)據(jù)各種數(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)表,加加以分析析,并提提出改進(jìn)進(jìn)方案和和建議。對(duì)

37、對(duì)質(zhì)量方方面的重重大事故故草擬專專題案例例報(bào)告,上上報(bào)酒店店總經(jīng)理理,并作作為培訓(xùn)訓(xùn)資料交交培訓(xùn)主主管。發(fā)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題題做到“三不放放過(guò)”,即:(1)對(duì)對(duì)發(fā)生的的問(wèn)題沒(méi)沒(méi)有搞清清楚不放放過(guò);(22)違紀(jì)紀(jì)者對(duì)錯(cuò)錯(cuò)誤沒(méi)有有認(rèn)識(shí)不不放過(guò);(3)未未對(duì)當(dāng)事事人按酒酒店規(guī)定定進(jìn)行正正確處理理不放過(guò)過(guò)。5、每日收收集和整整理客客人意見(jiàn)見(jiàn)反饋表表,進(jìn)進(jìn)行分析析,提出出改進(jìn)意意見(jiàn),第第二天早早晨報(bào)送送總經(jīng)理理。6、負(fù)責(zé)建建立酒店店質(zhì)量管管理和質(zhì)質(zhì)量檢查查檔案。7、負(fù)責(zé)每每年衛(wèi)生生許可證證的辦理理。8、完成上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的的其它工工作。任職資格格1、自然條條件:身身體健康康,相貌貌端正,22230歲。2、文化程

38、程度:大大專畢業(yè)業(yè)以上或或同等學(xué)學(xué)歷。3、工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn):兩兩年以上上星級(jí)酒店店質(zhì)檢管管理工作作經(jīng)歷。4、能力要要求: (1)執(zhí)行行力強(qiáng),有有責(zé)任感感,自我我約束能能力強(qiáng);(2)善于于發(fā)現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題,善善于分析析,邏輯輯性強(qiáng);(3)計(jì)劃劃性強(qiáng),注注重細(xì)節(jié)節(jié),堅(jiān)持原原則;(4)溝通通能力和和表達(dá)能能力強(qiáng);(5)能熟熟練操作作計(jì)算機(jī)機(jī);(6)普通通話流利利,英語(yǔ)語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)說(shuō)、寫(xiě)流流暢。(七)人事事行政部部文員管理層級(jí)級(jí)關(guān)系直接上級(jí):人事行行政部經(jīng)經(jīng)理 崗位職職責(zé)1、負(fù)責(zé)人人事行政政部的文文件檔案案和文件件打印工工作,嚴(yán)嚴(yán)格遵守守人事保保密制度度。2、簽收各各部門來(lái)來(lái)往文件件,及時(shí)時(shí)送人事事行政部部經(jīng)理審審閱

39、,并并根據(jù)經(jīng)經(jīng)理簽批批意見(jiàn),交交有關(guān)人人員跟辦辦、傳閱閱、存檔檔。3、及時(shí)送送批本部部門呈批批的各類類文件,及及時(shí)領(lǐng)取取已批示示的文件件。4、及時(shí)將將本部門門發(fā)文送送交相關(guān)關(guān)部門。5、負(fù)責(zé)本本部門的的辦公用用品、培培訓(xùn)用品品的計(jì)劃劃和領(lǐng)用用。6、負(fù)責(zé)人人事行政政部各種種會(huì)議記記錄工作作。7、負(fù)責(zé)考考核本部部門員工工每月的的出勤情情況。8、負(fù)責(zé)酒酒店員工工相關(guān)證證件的管管理。9、定期檢檢查員工工各類證證件的期期限并跟跟進(jìn)重新新辦理。10、協(xié)助助培訓(xùn)主主管安排排員工的的入職培培訓(xùn)等工工作。11、負(fù)責(zé)責(zé)各部門門文員上上崗前的的輔導(dǎo)工工作。12、負(fù)責(zé)責(zé)人事行行政部辦辦公室內(nèi)內(nèi)各類物物品之存存放。13、

40、確保保人事行行政部辦辦公室所所有設(shè)備備如電話話、電腦腦以及辦辦公桌椅椅得以良良好的照照顧和愛(ài)愛(ài)護(hù)。14、與其其他部門門文員秘秘書(shū)溝通通及轉(zhuǎn)達(dá)達(dá)信息給給各部門門負(fù)責(zé)人人,與本本部門各各崗位員員工溝通通聯(lián)系。15、及時(shí)時(shí)向人事事行政部部經(jīng)理匯匯報(bào)有關(guān)關(guān)對(duì)外及及對(duì)內(nèi)的的信息。16、及時(shí)時(shí)跟辦上上司委派派的其他他工作任任務(wù)。任職資格格1、自然條條件:身身體健康康,相貌貌端正,22230歲。2、文化程程度:大大專畢業(yè)業(yè)以上或或同等學(xué)學(xué)歷。3、工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn):兩兩年以上上星級(jí)酒店店行政人人事工作作經(jīng)歷。4、能力要要求:(1)執(zhí)行行力強(qiáng),有有責(zé)任感感,自我我約束能能力強(qiáng);(2)能處處理一般般文件、函函電和資資料

41、,具具有較好好的協(xié)調(diào)調(diào)、接待待工作能能力;(3)具備備良好的的文字組組織能力力,能撰撰寫(xiě)各類類應(yīng)用文文稿;(4)熟悉悉人事行行政部的的各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度度;(5)熟練練操作電電腦,熟熟悉辦公公軟件的的使用;(6)普通通話流利利,熟練練掌握英英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)說(shuō)、讀、寫(xiě)寫(xiě)。(八)勞資資專員管理層級(jí)級(jí)關(guān)系直接上級(jí):人事主主管崗位職責(zé)責(zé)1、執(zhí)行人人事主管管的指令令,負(fù)責(zé)責(zé)酒店員員工的勞勞動(dòng)工資資方面的的工作。2、執(zhí)行國(guó)國(guó)家和酒酒店制訂訂的有關(guān)關(guān)勞動(dòng)工工資、勞勞動(dòng)保護(hù)護(hù)、職工工福利、養(yǎng)養(yǎng)老保險(xiǎn)險(xiǎn)、獎(jiǎng)懲懲、提職職晉升等等政策規(guī)規(guī)定。3、根據(jù)酒酒店經(jīng)營(yíng)營(yíng)狀況和和有關(guān)勞勞動(dòng)工資資政策,提出工工資福利利計(jì)劃及及年度調(diào)調(diào)整

42、建議議,報(bào)上上級(jí)審批批后執(zhí)行行。4、檢查并并分析酒酒店勞動(dòng)動(dòng)工資、職職工福利利計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行情況況并向上上級(jí)提出出建議和和改進(jìn)方方法。5、了解本本地競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手的的工資福福利情況況,為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)決策策提供信信息。6、根據(jù)酒酒店政策策規(guī)定,具具體完成成員工定定職、定定級(jí)的工工作。7、組織相相關(guān)人員員或部門門對(duì)員工工在崗情情況進(jìn)行行不定期期的抽查查。8、對(duì)各崗崗位的用用工飽和和程度進(jìn)進(jìn)行檢查查并為人人事主管管、人事事行政部部經(jīng)理提提供相關(guān)關(guān)數(shù)據(jù)及及情況。9、每月定定期催交交部門排排班表并并存檔。10、掌握握員工違違規(guī)處罰罰情況并并反映在在考勤之之中。11、運(yùn)用用現(xiàn)代辦辦公設(shè)備備熟練進(jìn)進(jìn)行員工工檔案資資料輸入

43、入、更改改及有關(guān)關(guān)資料的的處理和和存盤。12、對(duì)員員工入職職數(shù)據(jù)輸輸入時(shí),校對(duì)員員工工資資與酒店店制定的的工資標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是否否相符。13、負(fù)責(zé)責(zé)新入職職員工檔檔案的整整理及歸歸檔,并并保持檔檔案的完完整性。14、負(fù)責(zé)責(zé)離職員員工檔案案及時(shí)調(diào)調(diào)出并整整理分類類歸檔。15、每月月對(duì)員工工人事變變動(dòng)表、獎(jiǎng)獎(jiǎng)罰單、評(píng)評(píng)估表等等各類表表格存入入員工個(gè)個(gè)人檔案案。16、接待待來(lái)訪客客人及熱熱情接待待求職者者,指導(dǎo)導(dǎo)求職者者認(rèn)真、如如實(shí)、完完整地填填寫(xiě)“工作申申請(qǐng)表”,并按按程序安安排初試試和復(fù)試試,通知知新員工工報(bào)到。17、為部部門或上上司定期期提供相相關(guān)的計(jì)計(jì)算機(jī)報(bào)報(bào)表及數(shù)數(shù)據(jù)。18、檢查查并完成成全店每每

44、月考勤勤統(tǒng)計(jì)工工作和全全年統(tǒng)計(jì)計(jì)工作,與與財(cái)務(wù)部部一起做做好員工工工資發(fā)發(fā)放工作作。19、對(duì)員員工的獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲、加加班及各各種津貼貼的發(fā)放放進(jìn)行制制定、審審核,并并報(bào)上級(jí)級(jí)批準(zhǔn)。20、審核核各類休休假、工工傷,并并提出有有關(guān)費(fèi)用用的支付付建議報(bào)報(bào)上級(jí)批批準(zhǔn)。21、具體體做好考考勤的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工作作,做好好加班、津津貼的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)制表表工作,做做好各種種勞動(dòng)工工資資料料的整理理、存盤盤工作。22、檢查查各部門門勞動(dòng)保保護(hù)、勞勞動(dòng)安全全、勞動(dòng)動(dòng)衛(wèi)生等等方面的的工作,發(fā)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題題及時(shí)報(bào)報(bào)告并處處理。23、審核核勞動(dòng)保保護(hù)用品品的發(fā)放放,報(bào)上上級(jí)批準(zhǔn)準(zhǔn)。24、與勞勞動(dòng)部門門聯(lián)系,學(xué)學(xué)習(xí)有關(guān)關(guān)政策,接接受工作作指導(dǎo)

45、。25、向員員工提供供關(guān)于勞勞保、稅稅收、福福利制度度的咨詢?cè)儭?6、做好好編外人人員、外外單位人人員就餐餐卡發(fā)放放及資料料統(tǒng)計(jì),每每月定期期上報(bào)財(cái)財(cái)務(wù)部。27、制作作并發(fā)放放各部門門花名冊(cè)冊(cè)至各部部門。28、做好好部門固固定資產(chǎn)產(chǎn)管理及及每月上上報(bào)財(cái)務(wù)務(wù)部。29、完成成上級(jí)交交辦的其其它工作作。任職資格格1、自然條條件:身身體健康康,相貌貌端正,22230歲。2、文化程程度:大大專畢業(yè)業(yè)以上或或同等學(xué)學(xué)歷。3、工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn):兩兩年以上上星級(jí)酒酒店人事事工作經(jīng)經(jīng)歷。4、能力要要求:(1)執(zhí)行行力強(qiáng),有有責(zé)任感感,自我我約束能能力強(qiáng);(2)能處處理一般般文件、函函電和資資料,具具有較好好的協(xié)調(diào)調(diào)、

46、接待待工作能能力,有有解決員員工事務(wù)務(wù)的能力力;(4)熟悉悉本地勞勞動(dòng)政策策及酒店店的人事事政策;(3)掌握握酒店工工資福利利情況,能能為上級(jí)級(jí)作出政政策性調(diào)調(diào)整提供供數(shù)據(jù);(3)具備備良好的的文字組組織能力力,能撰撰寫(xiě)各類類應(yīng)用文文稿;(5)熟練練操作電電腦及各各種辦公公設(shè)備,熟熟悉Woord,、Exxcell 等軟軟件的使使用;(6)普通通話流利利,熟練練掌握英英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)說(shuō)、讀、寫(xiě)寫(xiě)。(九)員工工餐廳廚廚師長(zhǎng)管理層級(jí)級(jí)關(guān)系直接上級(jí):行政主管管直接下級(jí):?jiǎn)T工餐餐廳廚師師、雜工工崗位職責(zé)責(zé)協(xié)助行政主主管抓好好廚房的的各項(xiàng)管管理工作作,執(zhí)行行其工作作指令,并并報(bào)告工工作。主持制訂員員工餐廳廳的各

47、項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制制度,加加強(qiáng)對(duì)員員工餐廳廳廚師及及雜工的的檢查和和考核,不不斷完善善員工餐餐廳管理理和菜點(diǎn)點(diǎn)質(zhì)量管管理。制訂員工餐餐廳的業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃劃,審閱閱各類業(yè)業(yè)務(wù)報(bào)表表,根據(jù)據(jù)季節(jié)和和市場(chǎng)需需求,編編寫(xiě)員工工食堂每每周食譜譜。負(fù)責(zé)餐廳的的食品、物物品入庫(kù)庫(kù)驗(yàn)收,保保管發(fā)放放工作,做做到每日日有賬目目報(bào)告表表。嚴(yán)格執(zhí)行食食、物品品的出入入庫(kù)手續(xù)續(xù),掌握握庫(kù)存情情況。做做到帳物物,賬目目清楚,出出入庫(kù)物物品要有有登記,把把好檢驗(yàn)驗(yàn)貨物質(zhì)質(zhì)量關(guān),不不徇私情情,以公公謀私,月月末盤點(diǎn)點(diǎn),做好好各類報(bào)報(bào)表工作作,將每每日各種種數(shù)據(jù)報(bào)報(bào)表上報(bào)報(bào)主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)。保證庫(kù)房安安全,無(wú)無(wú)關(guān)人員員不得進(jìn)進(jìn)入,嚴(yán)嚴(yán)禁煙火火

48、,不得得將工作作擅自委委托他人人或隨意意離崗,撤撤離庫(kù)房房時(shí)要檢檢查電源源,門鎖鎖等,保保證安全全可靠。接收貨物標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):對(duì)入庫(kù)庫(kù)食品、物品的的檢驗(yàn)要要嚴(yán)格把把關(guān),禁禁止腐爛爛、變質(zhì)質(zhì)、過(guò)期期原材料料和無(wú)商商標(biāo)食品品入庫(kù),對(duì)對(duì)物品,食食品經(jīng)常常檢驗(yàn),做做到先進(jìn)進(jìn)先出。保證食、物物品不斷斷檔、積積壓,對(duì)對(duì)接近低低限度的的要及時(shí)時(shí)填寫(xiě)補(bǔ)補(bǔ)充采購(gòu)購(gòu)計(jì)劃。10、庫(kù)房房物品要要擺放整整齊,保保持庫(kù)房房衛(wèi)生清清潔,保保證無(wú)腐腐爛,無(wú)無(wú)變質(zhì),無(wú)無(wú)損壞,無(wú)無(wú)丟失。存存放器皿皿及各類類物品用用具無(wú)污污漬、灰灰塵、異異味,非非餐廳物物品不得得存入庫(kù)庫(kù)房,并并做到無(wú)無(wú)任何蟲(chóng)蟲(chóng)害。11、負(fù)責(zé)責(zé)經(jīng)營(yíng)成成本的分分析和核核算

49、,堅(jiān)堅(jiān)持食品品原料日日清日結(jié)結(jié),制訂訂合理的的毛利率率指標(biāo),掌掌握餐飲飲市場(chǎng)信信息,貨貨源供應(yīng)應(yīng)和庫(kù)存存情況,實(shí)實(shí)行預(yù)算算管理,加加強(qiáng)菜點(diǎn)點(diǎn)質(zhì)量控控制,認(rèn)認(rèn)真落實(shí)實(shí)員工餐餐廳的各各項(xiàng)工作作。12、負(fù)責(zé)責(zé)員工餐餐廳廚師師的業(yè)務(wù)務(wù)技術(shù)培培訓(xùn),組組織對(duì)菜菜點(diǎn)的研研究、改改良和創(chuàng)創(chuàng)新。13、開(kāi)展展技術(shù)交交流和學(xué)學(xué)先進(jìn)找找差距活活動(dòng),提提高廚師師隊(duì)伍的的業(yè)務(wù)素素質(zhì)。14、負(fù)責(zé)責(zé)搞好員員工餐廳廳的食品品衛(wèi)生、清清潔衛(wèi)生生和安全全消防工工作,并并按照食食品衛(wèi)生生法和和食品品衛(wèi)生五五四制來(lái)來(lái)執(zhí)行,督督促員工工餐廳各各級(jí)人員員嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行有關(guān)關(guān)規(guī)定和和制度,定定期組織織檢查和和考核。15、參與與員工餐餐廳的更更新

50、和改改造,負(fù)負(fù)責(zé)員工工餐廳各各類設(shè)備備和財(cái)產(chǎn)產(chǎn)的管理理。確保保員工餐餐廳設(shè)備備、工具具的安全全運(yùn)轉(zhuǎn)和和使用。16、做好好思想政政治工作作,關(guān)心心員工生生活,抓抓好員工工餐廳的的文明建建設(shè)。任職資格格1、自然條條件:身身體健康康,相貌貌端正,男,3042歲。2、文化程程度:高高中畢業(yè)業(yè)或同等等以上學(xué)歷歷。3、工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn):具具備二年年以上管管理相關(guān)關(guān)崗位經(jīng)經(jīng)驗(yàn),五五年以上上廚師經(jīng)經(jīng)歷。4、能力要要求:能有效地組組織員工工餐廳的的正常工工作;能烹調(diào)各類類菜肴和和制作各各類點(diǎn)心心;能合理控制制成本。(十)宿管管領(lǐng)班管理層級(jí)級(jí)關(guān)系直接上級(jí):行政主主管直接下級(jí):宿舍管管理員崗位職責(zé)責(zé)熱愛(ài)本職工工作,遵遵守

51、店內(nèi)內(nèi)一切規(guī)規(guī)章制度度,不擅擅離工作作崗位,為為住宿員員工提供供熱情周周到的服服務(wù)。督導(dǎo)員工完完成每日日清掃工工作,按按計(jì)劃做做好房間間大清,嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行交接班班制度,重重要情況況交接清清楚。對(duì)違反員工工宿舍管管理制度度和酒店店規(guī)章的的個(gè)別員員工提出出批評(píng),糾糾正不良良行為,必必要時(shí)依依據(jù)相關(guān)關(guān)規(guī)章制制度進(jìn)行行處理。教育員工加加強(qiáng)防火火、防盜盜意識(shí),經(jīng)經(jīng)常巡視視本班組組各部位位,杜絕絕不安全全隱患。評(píng)價(jià)部門員員工的工工作情況況,運(yùn)用用懲罰辦辦法激勵(lì)勵(lì)員工出出色的完完成任務(wù)務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)衛(wèi)生制度度,隨時(shí)時(shí)檢查室室內(nèi),保保持室內(nèi)內(nèi)衛(wèi)生和和房間設(shè)設(shè)施及用用品的整整齊、完完好。任職資格格1、自然條條件

52、:身身體健康康,相貌貌端正,33042歲,男,身身高不低低于1.70米米;女,身身高不低低于1.60米米。2、文化程程度:高高中畢業(yè)業(yè)或同等等以上學(xué)學(xué)歷。3、工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn):兩兩年以上上酒店宿宿舍管理理工作。4、能力要要求:(1)對(duì)所所管轄的的工作具具有良好好的組織織實(shí)施能能力;(2)具備備良好的的文字、語(yǔ)語(yǔ)言表達(dá)達(dá)能力;(3)熟悉悉消毒液液的配比比及保潔潔用具的的使用;(4)能有有效的控控制成本本。(十一)司司機(jī)管理層級(jí)級(jí)關(guān)系直接上級(jí):人事行行政部經(jīng)經(jīng)理崗位職責(zé)責(zé)對(duì)所分管的的車輛做做到勤保保養(yǎng)、勤勤擦洗,及及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)并解決決問(wèn)題。本本著努力力為酒店店節(jié)省費(fèi)費(fèi)用的原原則,凡凡屬于自自行保養(yǎng)養(yǎng)的如換

53、換機(jī)油、防防凍液等等要自行行做好。每天上崗需需檢查車車況,認(rèn)認(rèn)真擦洗洗,隨時(shí)時(shí)做好出出車準(zhǔn)備備。車輛有故障障要及時(shí)時(shí)向主管管領(lǐng)導(dǎo)匯匯報(bào),安安排修理理,嚴(yán)禁禁帶病開(kāi)車上路路,做到到每50000公公里換機(jī)機(jī)油及三三格(機(jī)機(jī)油、汽汽油、空空氣格)。嚴(yán)格執(zhí)行交交通安全全法規(guī)和和有關(guān)條條例,確確保安全全行車。嚴(yán)格執(zhí)行酒酒店關(guān)于于在崗人人員儀表表著裝規(guī)規(guī)定,執(zhí)執(zhí)行車隊(duì)隊(duì)有關(guān)管管理規(guī)定定,優(yōu)質(zhì)質(zhì)高效完完成出車車任務(wù)。認(rèn)真填寫(xiě)用用車日?qǐng)?bào)報(bào)表,做做好行車車記錄。任職資格格1、自然條條件:身身體健康康,相貌貌端正,2532歲,男,身高不低于1.72米。2、文化程程度:初初中畢業(yè)業(yè)或以上上學(xué)歷。3、工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn):具具

54、有三年年以上安安全行駛駛記錄。4、能力要要求:(1)能夠夠根據(jù)不不同路況況安全行行車;(2)能熟熟練操作作各種類類型車輛輛;(3)取得得駕駛BB級(jí)證照照資格。(十二)員員工餐廳廳廚師管理層級(jí)級(jí)關(guān)系直接上級(jí):?jiǎn)T工餐餐廳廚師師長(zhǎng)崗位職責(zé)責(zé)1、養(yǎng)成良良好的衛(wèi)衛(wèi)生習(xí)慣慣,工作作前后要要洗手。做做到:一一洗、二二消毒、三三沖洗、四四高溫。2、按班次次要求,提提前到崗崗做好衛(wèi)衛(wèi)生、工工具及原原料的各各項(xiàng)開(kāi)餐餐前的準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作。3、每天保保持消毒毒間清潔潔及各種種設(shè)備無(wú)無(wú)污漬,灰灰塵、珠珠網(wǎng)等。4、嚴(yán)格遵遵守食食品衛(wèi)生生標(biāo)準(zhǔn),熟熟練掌握握各類食食品的加加工技能能,減少少浪費(fèi),節(jié)節(jié)約成本本。5、負(fù)責(zé)個(gè)個(gè)人分管

55、管的各種種工具、設(shè)設(shè)備的安安全使用用和日常常保養(yǎng)。做做到刀無(wú)無(wú)銹斑,菜菜墩無(wú)霉霉變,按按時(shí)消毒毒,無(wú)長(zhǎng)長(zhǎng)毛,霉霉變,無(wú)無(wú)異味。6、經(jīng)常檢檢查冰箱箱,冷庫(kù)庫(kù)原材料料存量,對(duì)對(duì)剩余食食品及時(shí)時(shí)處理或或報(bào)告上上級(jí)(廚廚師長(zhǎng)或或事務(wù)主主管)。7、正確使使用機(jī)械械設(shè)備,保保證設(shè)備備完好,做做好保管管、保養(yǎng)養(yǎng)、報(bào)修修工作。8、加工間間不得吸吸煙,干干與工作作無(wú)關(guān)事事情,無(wú)無(wú)關(guān)人員員不得入入內(nèi)。9、加工任任務(wù)完畢畢,立即即清掃衛(wèi)衛(wèi)生,做做到所有有用具設(shè)設(shè)備無(wú)油油漬,灰灰塵,蛛蛛網(wǎng)殘?jiān)?、異味味,并?jiān)堅(jiān)持本崗崗位的清清潔保養(yǎng)養(yǎng)工作。10、做好好員工食食堂的開(kāi)開(kāi)餐工作作。11、下班班前,檢檢查各部部位,做做好安

56、全全防范工工作。任職資格格1、自然條條件:身身體健康康,相貌貌端正,22235歲,男,身高高不低于于1.70米米;女,身身高不低低于1.58米米。2、文化程程度:中中等職業(yè)業(yè)學(xué)校畢畢業(yè)或同同等學(xué)歷歷。3、工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn):四四年以上上廚師經(jīng)經(jīng)歷,有有大型員員工食堂堂工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。4、能力要要求:(1)能烹烹調(diào)各類類菜肴和和制作各各類點(diǎn)心心;(2)能合合理控制制成本。(十三)員員工餐廳廳雜工管理層級(jí)級(jí)關(guān)系直接上級(jí):?jiǎn)T工餐餐廳廚師師長(zhǎng)崗位職責(zé)責(zé)服從員工餐餐廳廚師師長(zhǎng)的工工作安排排,認(rèn)真真做好員員工餐廳廳服務(wù)工工作。負(fù)責(zé)整個(gè)餐餐廳、廚廚房的衛(wèi)衛(wèi)生保潔潔工作,發(fā)發(fā)現(xiàn)臟物物及時(shí)清清理,確確保餐廳廳衛(wèi)生清清潔。對(duì)

57、就餐員工工的浪費(fèi)費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)進(jìn)行制止止并及時(shí)時(shí)向員工工餐廳廚廚師長(zhǎng)匯匯報(bào)。協(xié)助廚房完完成部分分食品加加工工作作。5、嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行消毒毒制度,熟熟練掌握握機(jī)械使使用程序序和消毒毒液的配配制,按按執(zhí)行程程序進(jìn)行行消毒,使使餐具、用用具保持持無(wú)油漬漬、水漬漬,達(dá)到到光亮潔潔凈。6、洗消餐餐、用具具做到當(dāng)當(dāng)天餐、用用具當(dāng)餐餐消毒,經(jīng)經(jīng)嚴(yán)格消消毒后整整齊入柜柜。7、做好周周轉(zhuǎn)運(yùn)送送餐、用用具工作作,保證證工作無(wú)無(wú)誤。8、做好工工作部位位的安全全檢查防范范工作,下下班前關(guān)關(guān)好各種種開(kāi)關(guān)。9、發(fā)現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題及時(shí)時(shí)向主管管領(lǐng)導(dǎo)匯匯報(bào)。任職資格格1、自然條條件:身身體健康康,20042歲。2、文化程程度:初初中畢業(yè)業(yè)或同

58、等等學(xué)歷。3、工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn):具具備一年年相關(guān)的的工作經(jīng)經(jīng)歷。4、能力要要求:(1)能配配合廚房房完成各各類初加加工;(2)懂得得控制成成本。(十四)員員工宿舍舍管理員員管理層級(jí)級(jí)關(guān)系直接上級(jí):宿管領(lǐng)領(lǐng)班崗位職責(zé)責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)宿舍舍實(shí)行224小時(shí)時(shí)晝夜值值班。負(fù)責(zé)宿舍的的安全維維護(hù)工作作,做好好出入登登記,有有情況及及時(shí)上報(bào)報(bào)上級(jí)。督促、檢查查住宿員員工對(duì)宿宿舍管理理規(guī)定的的貫徹與與落實(shí)。督促、檢查查住宿員員工物品品擺放及及個(gè)人衛(wèi)衛(wèi)生達(dá)到到要求。負(fù)責(zé)維護(hù)設(shè)設(shè)施設(shè)備備的完好好。任職資格格1、自然條條件:身身體健康康,25540歲。2、文化程程度:初初中畢業(yè)業(yè)以上學(xué)學(xué)歷。3、工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn):兩兩年以上上的大型型

59、宿舍管管理工作作經(jīng)驗(yàn)。4、能力要要求:(1)有安安全意識(shí)識(shí),有責(zé)責(zé)任感;(2)對(duì)所所管轄的的工作具具有良好好的組織織實(shí)施能能力;(3)具備備良好的的語(yǔ)言表表達(dá)能力力,普通通話標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn);(十五)員員工宿舍舍保潔員員管理層級(jí)級(jí)關(guān)系直接上級(jí):宿管領(lǐng)領(lǐng)班崗位職責(zé)責(zé)1、在宿管管領(lǐng)班的的領(lǐng)導(dǎo)下下,服從從管理,接接受工作作檢查,保保質(zhì)保量量完成清清掃任務(wù)務(wù)。2、每天按按計(jì)劃認(rèn)認(rèn)真清掃掃所屬區(qū)區(qū)域內(nèi)的的衛(wèi)生,并并將垃圾圾清理完完畢,不不得積存存。3、公區(qū)無(wú)無(wú)紙屑、煙煙頭等雜雜物,地地面無(wú)積積水、泥泥污,無(wú)無(wú)衛(wèi)生死死角,墻墻壁、門門柱無(wú)亂亂貼、亂亂畫(huà),天天花板無(wú)無(wú)塵土、蜘蜘蛛網(wǎng),門門窗、樓樓梯干凈凈衛(wèi)生。4、檢查

60、所所屬區(qū)域域內(nèi)的上上下水管管、電燈燈電路,發(fā)發(fā)現(xiàn)跑、冒冒、滴、漏漏或長(zhǎng)明明燈要及及時(shí)報(bào)告告維修。5、經(jīng)常檢檢查宿舍舍公共物物品的損損壞情況況,如有有發(fā)現(xiàn),及及時(shí)報(bào)告告管理人人員。6、堅(jiān)持巡巡回保潔潔制,對(duì)對(duì)衛(wèi)生死死角經(jīng)常常檢查,認(rèn)認(rèn)真清掃掃。 任職資資格1、自然條條件:身身體健康康,30042歲,男,身身高不低低于1.70米米;女,身身高不低低于1.58米米。2、文化程程度:初初中畢業(yè)業(yè)以上學(xué)學(xué)歷。3、工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn):兩兩年以上上的大型型宿舍管管理工作作經(jīng)驗(yàn)。4、能力要要求:(1)有安安全意識(shí)識(shí),有責(zé)責(zé)任感;(2)對(duì)所所管轄的的工作具具有良好好的組織織實(shí)施能能力;(3)具備備良好的的語(yǔ)言表表達(dá)能力

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