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文檔簡(jiǎn)介

1、保安管理暫行辦法 一.總則為保障公司司的正常常工作秩秩序,特特制定本本辦法。二.管理體體制1、本公司司設(shè)專(zhuān)職職門(mén)衛(wèi)。2、對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)工廠、倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)或其其他辦公公、經(jīng)營(yíng)營(yíng)重地,建建立門(mén)衛(wèi)衛(wèi)值班制制度。三.管理內(nèi)內(nèi)容 1、 凡出出入本公公司人員員均須驗(yàn)驗(yàn)明身份份,對(duì)來(lái)來(lái)賓憑介介紹人或或證件填填寫(xiě)來(lái)客客登記單單后才允允許入內(nèi)內(nèi)。來(lái)賓賓離開(kāi)時(shí)時(shí),填寫(xiě)寫(xiě)離開(kāi)時(shí)時(shí)間。2、人員攜攜帶物品品出門(mén),須須憑行政政部出具具的出門(mén)門(mén)證才予予放行。3、公司車(chē)車(chē)輛、人人員在上上班時(shí)間間外出,門(mén)門(mén)衛(wèi)須過(guò)過(guò)問(wèn)并記記錄出入入時(shí)間。4、人員因因病離開(kāi)開(kāi),須將將有關(guān)證證明給門(mén)門(mén)衛(wèi)交驗(yàn)驗(yàn)。5、門(mén)衛(wèi)負(fù)負(fù)責(zé)管理理公司辦辦公場(chǎng)所所的汽車(chē)車(chē)場(chǎng)、自

2、自行車(chē)停停放秩序序。自行行車(chē)進(jìn)出出辦公場(chǎng)場(chǎng)所大門(mén)門(mén)均應(yīng)下下車(chē)推行行。6、門(mén)衛(wèi)仔仔細(xì)盤(pán)查查欲進(jìn)入入辦公場(chǎng)場(chǎng)所的可可疑人員員,將其其勸退,或或報(bào)安保保部門(mén)協(xié)協(xié)助處理理。四.門(mén)衛(wèi)人人員 1、門(mén)衛(wèi)屬屬后勤部部領(lǐng)導(dǎo)。2、門(mén)衛(wèi)崗崗位職責(zé)責(zé)另行規(guī)規(guī)定。3、門(mén)衛(wèi)的的雇傭1).門(mén)衛(wèi)衛(wèi)崗位可可為臨時(shí)時(shí)非正式式員工,特特殊情況況為正式式員工。2).門(mén)衛(wèi)衛(wèi)不宜招招納退休休的人員員。五.休假加加班制度度正式員工每每月4天帶薪薪休息,加加班按公公司規(guī)定定執(zhí)行。六、附則 本辦法由后后勤部解解釋、補(bǔ)補(bǔ)充,經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理批準(zhǔn)頒頒行。一.工作準(zhǔn)準(zhǔn)則與態(tài)態(tài)度(一)工作作準(zhǔn)則1.服從領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)不折不不扣地服服從上級(jí)級(jí)的工作作安排及及工作調(diào)

3、調(diào)配;2.嚴(yán)于職職守堅(jiān)守本本職崗位位,不得得擅自離離崗、串串崗或睡睡崗;3.正直誠(chéng)誠(chéng)實(shí)對(duì)上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同同事和客客戶(hù)要以以誠(chéng)相待待,不得得陽(yáng)奉陰陰違;4.團(tuán)結(jié)協(xié)協(xié)作與各部部門(mén)之間間、員工工之間要要互相配配合,同同心協(xié)力力地解決決困難。5.勤勉高高效發(fā)揚(yáng)勤勤奮踏實(shí)實(shí)的精神神,優(yōu)質(zhì)質(zhì)高效地地完成所所擔(dān)負(fù)的的工作;(二)工作作態(tài)度1.禮貌這是員員工對(duì)客客戶(hù)、供供應(yīng)商和和同事最最基本的的態(tài)度,在在任何時(shí)時(shí)刻均應(yīng)應(yīng)使用禮禮貌用語(yǔ)語(yǔ),“請(qǐng)”字當(dāng)頭頭,“謝”字不離離口;2.樂(lè)觀以樂(lè)觀觀的態(tài)度度接等客客戶(hù);3.友善“微笑笑”是體現(xiàn)現(xiàn)友善最最適當(dāng)?shù)牡谋磉_(dá)方方式,因因此以微微笑來(lái)迎迎接客戶(hù)戶(hù)及與同同事相處處;4.熱

4、情盡可能能為同事事和客戶(hù)戶(hù)提供方方便,熱熱情服務(wù)務(wù);5.耐心對(duì)客戶(hù)戶(hù)的要求求應(yīng)認(rèn)真真、耐心心地聆聽(tīng)聽(tīng),并盡盡量在不不違背本本公司規(guī)規(guī)定的前前提下辦辦理;6.平等視同仁仁地對(duì)待待所有客客戶(hù),不不能有貧貧富之分分、厚此此薄彼;二.儀容儀儀表修養(yǎng)養(yǎng)(一)著 裝1.保安員員冬、夏夏裝按公公司保安安統(tǒng)一服服裝著裝裝。2上崗時(shí)間間外衣不不得著便便裝。3.上崗著著裝保持持干凈整整潔,武武裝帶要要扎緊。4.執(zhí)勤時(shí)時(shí)要佩戴戴好工作作證和執(zhí)執(zhí)勤器具具。(二)儀容容儀表1.精神振振作、姿姿態(tài)端正正,不準(zhǔn)準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)發(fā)、大鬢鬢角,蓄蓄發(fā)不得得露于帽帽檐外。2.著裝整整潔,帽帽子戴正正,結(jié)正正領(lǐng)帶,扣扣好紐扣扣,不得得敞開(kāi)

5、外外衣,卷卷袖挽褲褲腿。3.個(gè)人物物品不得得露于衣衣服處,衣衣服口袋袋不得裝裝較大物物品,(三)舉止止修養(yǎng)1.舉止文文明、大大方、端端莊、穩(wěn)穩(wěn)健。2.用語(yǔ)文文明,談?wù)勗捵匀蝗弧?.始終保保持姿態(tài)態(tài)良好,要要抬頭挺挺胸,不不得弓腰腰駝背,不不得東倒倒西歪,前前傾后靠靠,不得得伸懶腰腰;不袖袖手、背背手、叉叉腰或?qū)⑹植迦肴胍麓鼉?nèi)內(nèi),執(zhí)勤勤時(shí)不準(zhǔn)準(zhǔn)吸煙、吃吃零食,不不得搭肩肩挽背。4.不得哼哼歌曲,吹吹口哨、跺跺腳。5.不得隨隨地吐痰痰,亂丟丟雜物。6.注意檢檢查和保保持儀表表,但不不得當(dāng)眾眾整理個(gè)個(gè)人衣物物。7.不得將將任何物物品夾于于腋下,不不得敲桌桌椅或玩玩弄其他他物品。三.保安安員獎(jiǎng)懲懲細(xì)

6、則(一)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)1.抓獲盜盜竊(贓贓物價(jià)值值20000元以以?xún)?nèi))嫌嫌疑人送送公安機(jī)機(jī)關(guān),經(jīng)經(jīng)確認(rèn)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)人民民幣1000-2200元元;抓獲獲盜竊(贓贓物價(jià)值值20000元以以上)嫌嫌疑人送送公安機(jī)機(jī)關(guān),經(jīng)經(jīng)確認(rèn)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)人民民幣2000-3300元元。2.凡破獲獲重特大大案件(如如盜竊業(yè)業(yè)主汽車(chē)車(chē)、生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)備、公公司大宗宗產(chǎn)品)及及抓獲現(xiàn)現(xiàn)行違法法犯罪分分子的,根根據(jù)所查查獲物資資的總額額,給予予重獎(jiǎng)。3.及時(shí)排排除險(xiǎn)情情、災(zāi)情情,避免免發(fā)生傷傷亡事故故,保障障了公司司和人員員生命財(cái)財(cái)產(chǎn)的安安全,獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)人民民幣10000元元以上。4在執(zhí)勤中中認(rèn)真做做好防火火、防破破壞工作作,能及及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)排除、制制

7、止重大大事故的的發(fā)生,確確保安全全且成績(jī)績(jī)顯著的的,分別別給予表表?yè)P(yáng)及獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)50-1100元元。5面對(duì)犯罪罪分子大大智大勇勇,樹(shù)立保保安人員員光輝形形象的根根據(jù)與犯犯罪嫌疑疑人斗爭(zhēng)爭(zhēng)情況、兇兇險(xiǎn)程度度,呈報(bào)報(bào)公司給給予獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)。6對(duì)拾金不不昧的保保安員,根根據(jù)所拾拾遺失物物的價(jià)值值及具體體情況給給予獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)。7.保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、組組長(zhǎng)在執(zhí)執(zhí)勤過(guò)程程中,檢檢查到保保安員違違章違紀(jì)紀(jì)作出罰罰款處理理的,分分別參照照保安員員違章違違紀(jì)罰款款數(shù)額的的1/22、1/33作為獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。8除上述獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)外,在在與犯罪罪嫌疑人人搏斗中中因公負(fù)負(fù)傷的,公公司負(fù)責(zé)責(zé)全部醫(yī)醫(yī)藥、醫(yī)醫(yī)療費(fèi),并并給予適適當(dāng)?shù)臓I(yíng)營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)助助費(fèi)。(二)

8、處罰罰1執(zhí)勤時(shí)不不按規(guī)定定著裝,不不戴帽子子,不戴戴上崗證證等警容容風(fēng)紀(jì)不不整,一一次扣22元,二二次加倍倍,經(jīng)教教育拒不不改正者者,三次次予以辭辭退。2值班時(shí)看看書(shū)報(bào)、雜雜志、會(huì)會(huì)客,做做與值班班無(wú)關(guān)的的事,每每次扣22元;二二次加倍倍,屢教教不改者者,予以以辭退處處理。3值班時(shí)打打瞌睡、睡睡覺(jué)、精精神不振振,一次次扣100元,半半年累計(jì)計(jì)三次予予以辭退退。4末按要求求做好值值班記錄錄,交接接班時(shí)末末做好交交接班手手續(xù),每每次扣55元。5末經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)私自外外出,每每次扣110元,容容留外來(lái)來(lái)人員留留宿每次次扣155元。6無(wú)故不參參加學(xué)習(xí)習(xí)、訓(xùn)練練、會(huì)議議等集體體活動(dòng),每每次扣55元。7執(zhí)勤、學(xué)

9、學(xué)習(xí)、訓(xùn)訓(xùn)練、會(huì)會(huì)議等集集體活動(dòng)動(dòng),遲到到每分鐘鐘扣2元,早早退一次次扣100元,情情節(jié)嚴(yán)重重的予以以辭退。8故意損壞壞公共財(cái)財(cái)物或值值班間公公物如有有遺失,扣扣5-500元。9不履行崗崗位責(zé)任任,無(wú)故故脫崗,私私自串崗崗,每次次扣5-20元元,月累累計(jì)三次次予以辭辭退。10保安員員內(nèi)部發(fā)發(fā)生打架架斗毆視視情節(jié)輕輕重每人人扣200元或予予以辭退退。11辱罵、刁刁難客戶(hù)戶(hù)、供應(yīng)應(yīng)商、同同事,視視情節(jié)輕輕重予以以批評(píng)教教育,并并扣5-15元元;造成成公司及及本部門(mén)門(mén)聲譽(yù)、形形象受損損,情節(jié)節(jié)惡劣者者辭退。12應(yīng)急報(bào)報(bào)到要求求3分鐘趕趕到指定定位置,無(wú)無(wú)特殊原原因故意意拖延時(shí)時(shí)間,每每次扣55元;情

10、情節(jié)嚴(yán)重重者予以以辭退。13執(zhí)勤中中遇犯罪罪分子襲襲擊和暴暴力反抗抗時(shí),畏畏縮不前前或臨陣陣離場(chǎng)的的辭退。14酒后上上崗的每每次扣110元;二次加加倍;三三次予以以辭退。15隱瞞和和虛報(bào)情情況,欺欺騙領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),視情情節(jié)輕重重,分別別扣5-10元元。16保安員員在國(guó)家家法定節(jié)節(jié)假日和和公司、安安保部組組織重大大活動(dòng)安安全防范范期間有有違章違違紀(jì)、失失職,以以及保安安班(組組)長(zhǎng)自自身在平平時(shí)生活活、工作作中的違違紀(jì)參照照相應(yīng)條條款加倍倍扣分。17以上在在執(zhí)勤當(dāng)當(dāng)班時(shí)間間內(nèi)及責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)內(nèi)的違章章違紀(jì),負(fù)負(fù)直接管管理責(zé)任任者分別別參照保保安員違違章違紀(jì)紀(jì)扣數(shù)額額的1/2及1/33作為監(jiān)監(jiān)管不力力或管理

11、理失職予予以處罰罰。18保安員員不服從從管理,辱辱罵、威威脅管理理人員的的經(jīng)核實(shí)實(shí)后視情情節(jié)輕重重扣100-200元或辭辭退處理理。(三)辭退退保安員有下下列行為為之一的的堅(jiān)決予予以辭退退:1違法亂紀(jì)紀(jì)受過(guò)公公安機(jī)關(guān)關(guān)處罰的的;2以權(quán)謀私私、敲詐詐勒索,收收受利益益及有貪貪污行為為的;3利用工作作之便,監(jiān)監(jiān)守自盜盜的;4值班時(shí)間間喝酒的的;5多次違反反保安員員各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度度,屢教教不改的的;6目無(wú)組織織紀(jì)律、不不服從管管理、不不聽(tīng)從指指揮、辱辱罵頂撞撞領(lǐng)導(dǎo)的的;四.保安員員交接班班管理(一)職責(zé)責(zé)1當(dāng)值保安安隊(duì)長(zhǎng)/組長(zhǎng)負(fù)負(fù)責(zé)交接接工作的的講評(píng)、檢檢查工作作。2當(dāng)值保安安隊(duì)長(zhǎng)/組長(zhǎng)負(fù)負(fù)責(zé)所管管

12、班組的的交接班班工作。3當(dāng)值保安安員負(fù)責(zé)責(zé)具體工工作的交交接。(二)工作作程序 1按時(shí)交接接班,不不遲到、不不早退。交交班隊(duì)員員在接班班隊(duì)員未未到達(dá)前前,不準(zhǔn)準(zhǔn)自行下下崗。2交接班時(shí)時(shí),交班班隊(duì)員需需將本班班的治安安情況,值值班器械械、需特特別交代代事項(xiàng)等等向接班班隊(duì)員交交待清楚楚,并做做值班記記錄,交交接班雙雙方簽字字,以備備后查。3接班時(shí)遇遇有突發(fā)發(fā)事件,由由交班班班組負(fù)責(zé)責(zé)處理并并做好記記錄及時(shí)時(shí)匯報(bào),接接班班組組要積極極做好協(xié)協(xié)助工作作。4出現(xiàn)下列列情況不不準(zhǔn)接班班:上班班情況未未交代清清楚,工工具、裝裝備、錢(qián)錢(qián)物等未未交接清清楚或有有損壞尚尚未分清清責(zé)任,工工作區(qū)域域周邊設(shè)設(shè)施不完完

13、整;5發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)項(xiàng)記錄、登登記本上上有亂涂涂亂寫(xiě)現(xiàn)現(xiàn)象,及及工作臺(tái)臺(tái)、工作作室不清清潔的不不予交接接;6在交接過(guò)過(guò)程中,發(fā)發(fā)生事件件時(shí),應(yīng)應(yīng)立即停停止交接接,由交交班人員員負(fù)責(zé)處處理,接接班人員員協(xié)助。五.保安員員值班管管理1恪盡職守守、堅(jiān)守守崗位。在在執(zhí)勤中中,不準(zhǔn)準(zhǔn)閑聊、打打鬧、干干私活、看看書(shū)報(bào);不準(zhǔn)抽抽煙、酗酗酒、打打瞌睡;不準(zhǔn)遲遲到、早早退、擅擅離職守守、串崗崗。2儀表端正正、文明明執(zhí)勤。嚴(yán)嚴(yán)格按規(guī)規(guī)定著裝裝上崗,并并做到著著裝整潔潔、儀表表端正大大方,用用語(yǔ)文明明、服務(wù)務(wù)熱情、周周到。3遵守法紀(jì)紀(jì)、不圖圖私利。保保安員在在擔(dān)負(fù)執(zhí)執(zhí)勤、治治安維護(hù)護(hù)工作時(shí)時(shí),要認(rèn)認(rèn)真遵守守國(guó)家的的法律、

14、法法規(guī)和公公司、部部門(mén)的規(guī)規(guī)章制度度。不圖圖私利,不不收受賄賄賂、不不徇私舞舞弊、不不陷害好好人、不不放縱壞壞人。4認(rèn)真執(zhí)勤勤、確保保安全。保保安員在在執(zhí)勤工工作中,要要認(rèn)真仔仔細(xì)觀察察,不放放過(guò)任何何疑點(diǎn),確確保責(zé)任任區(qū)內(nèi)的的安全。5嚴(yán)格落實(shí)實(shí)巡視檢檢查頻率率,交接接班制度度。在工工作中發(fā)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題題,及時(shí)時(shí)報(bào)告,積積極配合合班、隊(duì)隊(duì)里做好好治安防防范工作作。6值班時(shí)要要注意自自身的形形象,非非特殊情情況,不不得群聚聚。7夜班人員員需保證證2人在崗崗。222:000后可在在保安亭亭內(nèi)輪班班休息。休休息時(shí)間間為222:00002:00,02:006:000,在在該時(shí)間間段內(nèi),必必須保證證有1人在

15、崗崗巡查。六保安員員權(quán)限(一)權(quán)限限1.對(duì)治安安、刑事事案件等等現(xiàn)行違違法犯罪罪人員,有有權(quán)監(jiān)視視,并向向公安機(jī)機(jī)關(guān)或保保安部報(bào)報(bào)告;有有權(quán)抓獲獲并扭送送公安機(jī)機(jī)關(guān),但但無(wú)拘留留、關(guān)押押、審訊訊、沒(méi)收收財(cái)產(chǎn)及及扣押的的權(quán)力。2.發(fā)生在在公司內(nèi)內(nèi)的刑事事、治安安案件,有有權(quán)保護(hù)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保保護(hù)證據(jù)據(jù),維護(hù)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩秩序以及及提供與與案件有有關(guān)的情情況,但但無(wú)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)勘查的的權(quán)力。3.按照法法律、法法規(guī)規(guī)定定和公司司的規(guī)章章制度、規(guī)規(guī)定,勸勸阻或制制止未經(jīng)經(jīng)許可的的人員進(jìn)進(jìn)入公司司內(nèi)。4.出入公公司內(nèi)的的人員、車(chē)車(chē)輛及其其所攜帶帶、裝載載的物品品,按照照公司的的制度、規(guī)規(guī)定進(jìn)行行驗(yàn)證、驗(yàn)驗(yàn)物,但但無(wú)人身

16、身檢查權(quán)權(quán)。5.公司內(nèi)內(nèi)進(jìn)行安安全防范范檢查,提提出整改改意見(jiàn)和和合理化化建議。6.執(zhí)勤中中遇有違違法犯罪罪人員不不服制止止,甚至至行兇報(bào)報(bào)復(fù)的,可可采取正正當(dāng)防衛(wèi)衛(wèi),但不不得波及及無(wú)辜人人員或防防衛(wèi)過(guò)當(dāng)當(dāng)。7.非法攜攜帶槍支支、彈藥藥和管制制刀具的的可疑人人員有權(quán)權(quán)進(jìn)行盤(pán)盤(pán)查、監(jiān)監(jiān)視,并并報(bào)告安安保部及及當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)關(guān)處理。8.有違反反治安管管理行為為的人,有有權(quán)勸阻阻、制止止和批評(píng)評(píng)教育,但但沒(méi)有對(duì)對(duì)其處罰罰的權(quán)力力。9.違法犯犯罪行為為有權(quán)制制止,但但無(wú)處罰罰、裁決決的權(quán)力力。(二)九不不準(zhǔn)1.不準(zhǔn)超超越法定定職權(quán)從從事搜查查他人住住所、扣扣、沒(méi)收收財(cái)物、扣扣押他人人證件或或財(cái)物等等行

17、為。2.不準(zhǔn)故故意刁難難、辱罵罵、侮辱辱他人人人格,侵侵犯他人人人身權(quán)權(quán)利。3.不準(zhǔn)毆?dú)蛩巳嘶蚪趟羲魵蛩耍智址杆巳撕戏?quán)權(quán)益。4.不準(zhǔn)為為違法犯犯罪活動(dòng)動(dòng)通風(fēng)報(bào)報(bào)信,充充當(dāng)保護(hù)護(hù)傘。5.不準(zhǔn)私私自為他他人提供供有償服服務(wù)。6.不準(zhǔn)非非法限制制他人人人身自由由;七.常見(jiàn)問(wèn)問(wèn)題的處處理方法法1.保安員員辨別盤(pán)盤(pán)查可疑疑人1)值勤時(shí)時(shí)要集中中精力,注注意觀察察。2) 觀察察對(duì)方行行為是否否詭秘,是是否藏有有兇器。3) 盤(pán)問(wèn)問(wèn)時(shí)對(duì)方方神色是是否慌張張,答話話是否流流利。4) 檢查查證件是是否偽造造,證件件是否有有疑點(diǎn)。5) 衣著著是否整整潔、有有無(wú)血跡跡、泥點(diǎn)點(diǎn),是否否打赤腳腳,是否否有

18、傷。6) 所攜攜帶的物物品是否否與身份份相符。7) 檢查查對(duì)方時(shí)時(shí)最好兩兩人以上上,與對(duì)對(duì)方保持持一定的的距離,防防止對(duì)方方突然襲襲擊。2.保安員員執(zhí)勤時(shí)時(shí)與對(duì)方方發(fā)生糾糾紛處理理1) 由于于按規(guī)定定執(zhí)勤,對(duì)對(duì)無(wú)理取取鬧的,首首先要保保持冷靜靜。2) 對(duì)方方態(tài)度蠻蠻橫、不不講理的的,執(zhí)勤勤保安要要克制,避避免和對(duì)對(duì)方發(fā)生生沖突、防防止矛盾盾激化。3) 耐心心解釋?zhuān)故箤?duì)方明明白不是是在刁難難,爭(zhēng)取取對(duì)方理理解。4) 對(duì)方方不聽(tīng)勸勸阻,胡胡攪蠻纏纏,甚至至惡言傷傷人或動(dòng)動(dòng)手打人人的,要要及時(shí)通通知上級(jí)級(jí),制止止矛盾激激化,不不得與對(duì)對(duì)方打架架,并將將肇事者者抓獲扭扭送公安安機(jī)關(guān)。3.對(duì)個(gè)人人的攜

19、帶帶物品出出入管區(qū)區(qū)的管理理1) 對(duì)員員工、客客戶(hù)及業(yè)業(yè)務(wù)人員員所攜帶帶的提包包、箱、公公司物品品等物資資,要求求其出示示公司簽簽發(fā)的出出貨物資資放行條條或購(gòu)物物發(fā)票、接接受保安安員的檢檢查。2) 認(rèn)真真檢查物物單是否否相符,單單據(jù)是否否過(guò)期,單單據(jù)是否否偽造,確確認(rèn)相符符后方予予放行。4.車(chē)輛出出貨物資資管理1) 對(duì)載載有貨物物的車(chē)輛輛,要求求駕駛員員出示公公司簽發(fā)發(fā)的業(yè)主主(廠家家)出貨貨物資放放行條或或購(gòu)物發(fā)發(fā)票。2) 認(rèn)真真檢查單單據(jù)是否否過(guò)期,單單據(jù)是否否偽造,確確認(rèn)物單單相符,方方可放行行。3) 對(duì)沒(méi)沒(méi)有公司司出貨物物資放行行條或物物單不符符的個(gè)人人或車(chē)輛輛,值班班保安員員應(yīng)先登登

20、記其個(gè)個(gè)人或駕駕駛員的的有效證證件;并并請(qǐng)其重重新辦理理出貨物物資放行行條。5.門(mén)窗被被撬1) 及時(shí)時(shí)通知隊(duì)隊(duì)友和上上級(jí),對(duì)對(duì)發(fā)案地地點(diǎn)進(jìn)行行包圍布布控,以以防犯罪罪分子逃逃離。2) 保護(hù)護(hù)作案現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng),不不能讓人人觸摸現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)痕跡跡和移動(dòng)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的的遺留物物品,及及時(shí)向上上級(jí)報(bào)告告。3) 對(duì)重重大可疑疑被竊現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)對(duì)可疑人人員可采采取暗中中監(jiān)視或或設(shè)法約約束,交交給公安安機(jī)關(guān)處處理。6.糾紛處處理1) 上前前勸止,并并向上級(jí)級(jí)報(bào)告。2) 詳細(xì)細(xì)詢(xún)問(wèn)雙雙方,弄弄清情況況,向雙雙方當(dāng)事事人詢(xún)問(wèn)問(wèn)糾紛發(fā)發(fā)生的原原因和經(jīng)經(jīng)過(guò),并并了解在在場(chǎng)其他他人員,分分清是非非。3) 認(rèn)為為矛盾不不大,說(shuō)說(shuō)服教育育,

21、疏導(dǎo)導(dǎo)調(diào)解,如如果矛盾盾較大,要要報(bào)告上上級(jí)。7.對(duì)醉酒酒滋事或或精神病病人闖入入的處置置辦法1) 進(jìn)行行勸阻或或攔阻,讓讓其離開(kāi)開(kāi)保安目目標(biāo)區(qū)域域。2) 及時(shí)時(shí)通知醉醉酒者和和精神病病人的家家屬或工工作單位位,由他他們領(lǐng)回回,或采采取控制制和監(jiān)護(hù)護(hù)措施。3) 如有有危害保保安目標(biāo)標(biāo)或危害害社會(huì)安安全的行行為時(shí)可可將其強(qiáng)強(qiáng)制送到到派出所所。8.臺(tái)風(fēng)、暴暴雨、水水浸的處處理臺(tái)風(fēng)暴雨雨來(lái)臨之之前1) 關(guān)好好窗戶(hù),搬搬離放在在陽(yáng)臺(tái)上上的花盆盆、雜物物。2) 檢查查各天臺(tái)臺(tái)、樓頂頂、地面面排水溝溝,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)堵塞,及及時(shí)通知知相關(guān)部部門(mén)、清清潔工予予以疏通通。3) 搬離離或固定定地面、天天臺(tái)、樓樓頂易被被

22、臺(tái)風(fēng)吹吹走的吹吹倒的物物品。4) 手機(jī)機(jī)處開(kāi)機(jī)機(jī)狀態(tài)。)臺(tái)風(fēng)暴暴雨襲擊擊時(shí)1) 通知知所有保保安員注注意安全全,巡邏邏保安員員不要站站在樓宇宇下;如如需要戶(hù)戶(hù)外作業(yè)業(yè)時(shí)戴好好頭盔。2) 提醒醒過(guò)往的的員工注注意安全全,勿在在戶(hù)外逗逗留。3) 對(duì)一一些要掉掉落的不不安全的的物品,必必要時(shí)用用繩子拉拉開(kāi)警戒戒線。4) 嚴(yán)密密監(jiān)視,嚴(yán)嚴(yán)防不法法分子趁趁火打劫劫。9.緊急避避險(xiǎn)的處處理1)緊急避避險(xiǎn)行為為,是以以損害一一個(gè)較小小的合法法權(quán)益來(lái)來(lái)保全與與其相關(guān)關(guān)的另一一較大的的合法權(quán)權(quán)益。2)緊急避避險(xiǎn)必須須具備以以下三項(xiàng)項(xiàng):a保護(hù)合法法權(quán)益;b現(xiàn)在面臨臨的危險(xiǎn)險(xiǎn);c在不得已已的情況況下才能能施行緊緊急

23、避險(xiǎn)險(xiǎn),不能能超過(guò)必必要限度度。八. 消防防安全管管理(一)消防防保安人員“一知、三三能、三三會(huì)”一知消防工工作的方方針,“預(yù)防為為主,消消防結(jié)合合”;三能是:“能檢查查發(fā)現(xiàn)隱隱患,能能宣傳防防火知識(shí)識(shí),能撲撲救初起起火災(zāi)”。三會(huì)是:“會(huì)使用用消防器器材;會(huì)會(huì)維修保保養(yǎng)器材材及組織織人員疏疏散逃生生自救;會(huì)報(bào)警警。義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)的職責(zé)責(zé)1.貫徹執(zhí)執(zhí)行國(guó)家家和地方方政府及及本單位位的消防防法規(guī)制制度,參參加業(yè)務(wù)務(wù)訓(xùn)練演演習(xí)。2)開(kāi)展防防火宣傳傳,制止止和勸阻阻反消防防安全制制度的行行為。3)進(jìn)行消消防安全全檢查,督督促整改改火險(xiǎn)隱隱患;4)保護(hù)火火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng),協(xié)助助調(diào)查火火災(zāi)撲救救。5)熟悉本本崗位的的設(shè)備(物物質(zhì))性性能和生生產(chǎn)過(guò)程程中的火火災(zāi)危險(xiǎn)險(xiǎn)性,掌掌握本崗崗位的滅滅火方法法;6)維護(hù)保保養(yǎng)滅火火器材和和設(shè)備、設(shè)設(shè)施。7)及時(shí)報(bào)報(bào)警并積積極參加加火災(zāi)撲撲救。(二)火警警、火災(zāi)災(zāi)應(yīng)急處處理程序序1)崗位值值班、倉(cāng)倉(cāng)管及其其相關(guān)人

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