郵政職業(yè)技能鑒定中級理論試卷及答案

1、郵政投遞職業(yè)技能鑒定中級理論試卷及答案一、填空題(第1題第30題,每題1分，滿分30分。)1. 新建的居民住宅具備通郵的條件辦理郵件投遞登記手續(xù)時，應(yīng)填寫“住宅樓房_表”一式兩份。2. 國內(nèi)平信已按郵件原書地址投遞，經(jīng)相關(guān)代收人批明新址，并且信封和_符合出口國際信函規(guī)定時，可以改寄到國外和港澳臺。3. 平常郵件的細排操作一般分為_、細排、復(fù)核三個步驟。4. 郵發(fā)報刊是經(jīng)國家新聞出版總署批準出版，并向當?shù)厥?、自治區(qū)、直轄市新聞出版局登記領(lǐng)有_證的合法出版物。5. 郵政通信主要是一種以_為載體的信息傳遞方式。6. 收到交回的電子匯兌匯款通知單，應(yīng)寄送縣市局_集中辦理。7. 國際郵件封面上的收件人姓

2、名、地址一般應(yīng)用法文、英文或_通曉文字書寫。8. 根據(jù)消費者權(quán)益保護法，消費者依法享有九項權(quán)利，即安全權(quán)，_，自主選擇權(quán)，公平交易權(quán)，求償權(quán)，結(jié)社權(quán)，受教育權(quán)，受尊重權(quán)和監(jiān)督權(quán)。9. 組劃農(nóng)村郵路時，遇到受地形或交通等條件限制，在不能全部組成環(huán)形，直線又不能滿足需要的情況下，組織_。10. 郵政三項基本制度指交接驗收、勾挑核對和_制度。11. 檔案部門對接收的投遞業(yè)務(wù)檔案檢查_和投遞數(shù)據(jù)（包括袋套和散件）是否平衡合攏。12. 郵件的時限，是指郵件在郵政企業(yè)的_中的時間限度。13. 投遞郵件清單是分揀員同投遞員交接給據(jù)郵件的_，又是用戶簽收給據(jù)郵件的憑證。14. 對于當班未投出而需再次投遞的掛號

3、信，必須在郵件封面上粘貼_，批注再投原因后予以妥善保管，待下班繼續(xù)投遞。15. 投遞員采集并填寫基礎(chǔ)地址中的街道信息時，應(yīng)填寫由當?shù)豞批準命名的街、路、道或?qū)偻患墑e的小區(qū)的全稱。16. 上段投遞要做到“五個堅持”，即堅持_，堅持投交作業(yè)標準，堅持安全保密制度，堅持職業(yè)道德規(guī)范，堅持文明禮貌服務(wù)。17. 投遞日常工作檢查的內(nèi)容包括出班前、外部投交檢查和_檢查。18. 為了行使國家權(quán)力，管理國家事務(wù)，將全國領(lǐng)土按_分為若干層次并設(shè)立相應(yīng)的行政機構(gòu)，這就是行政區(qū)域。19. 我國郵政編碼的_是投遞局（區(qū)）的編號。20. 排報是以_為單位，將訂報種類、份數(shù)多的大戶所訂的各種報紙配在一起，按“報紙投遞表

4、”順序排好，以便外部投遞。21. 各種投遞業(yè)務(wù)檔案經(jīng)過檢查、整理裝訂后，應(yīng)登記_一式兩份，在清單上寫明檔案名稱、起止日期、起止號碼、冊數(shù)、頁數(shù)等項內(nèi)容。22. 投遞郵件清單應(yīng)登列郵件種類、號碼、_、收件人地址姓名、備注等節(jié)目。23. 郵政物流詳情單一式五聯(lián)，其中第二聯(lián)為返單聯(lián)，作為_。24. 投遞員領(lǐng)取分發(fā)完畢的本段報紙時，首先要核點每一種報紙的_。25. _是指郵政企業(yè)投遞郵件報刊應(yīng)達到的程度。26. 投遞支局接車驗收總包郵件時，遇報刊散捆情況，由交接雙方共同核實。如有缺少或種類不符，應(yīng)繕發(fā)驗單一式兩份，一份驗達_局，一份留底。27. 期刊全部分發(fā)完畢后，期刊和刊卡要分別與各段投遞員憑已填妥

5、的_分別辦理交接手續(xù)。28. _是信封和信紙連在一起，折疊后將各邊封合，形成信封狀，按信函交寄的一種函件業(yè)務(wù)。29. 給據(jù)郵件結(jié)算時要以準確登單為基礎(chǔ)，做到_、賬實相符、數(shù)字準確，保證真平衡，防止假合攏、不合攏。30. 姓氏中，繁體“雙”姓目前的簡體寫法為_。二、單項選擇(第31題第55題。選擇一個正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中。每題1分，滿分25分。)31. 開箱時限是指每次開箱的()。 A、時間 B、時間定額 C、最小時間定額 D、最大時間定額32. 投遞人員從信筒（箱）開取出非郵寄物品時，應(yīng)當交給()。 A、掛號員 B、分發(fā)員 C、主管人員 D、物品失主33. 郵政法規(guī)定用戶對

6、交寄的給據(jù)郵件和交匯的匯款，可以在交寄或者交匯之日起()進行查詢。 A、一個月 B、三個月 C、六個月 D、一年內(nèi)34. 根據(jù)中華人民共和國道路交通安全法相關(guān)規(guī)定，投遞用兩輪摩托車裝載郵件，寬度左右各不得超出車把()米。 A、0.08 B、0.10 C、0.15 D、0.2035. 投遞支局開拆郵件袋，發(fā)現(xiàn)郵袋內(nèi)有散落的物品，且無法查明是哪件郵件散出的，應(yīng)詳細登記并妥為保管，保管期為()。 A、一個月 B、三個月 C、六個月 D、十二個月36. 郵政通信的任務(wù)是由郵政通信的()所決定的。 A、性質(zhì) B、特點 C、意義 D、服務(wù)方針37. 辦理報刊改寄，報紙改寄到()。 A、本月底 B、本季底

7、C、半年底 D、年底38. 以下不屬于投遞員歸班前檢查投遞郵件清單簽收批注的內(nèi)容有()。 A、查看投出郵件、再投郵件是否與投遞郵件清單做到平衡合攏 B、檢查各類投遞郵件清單、刊卡上有無收件人漏簽章情況 C、非本人簽收的有無漏批注關(guān)系情況 D、特快專遞郵件還要檢查有無漏簽時情況39. 郵政投遞的()是指郵件報刊在投遞前，按照規(guī)定的作業(yè)程序在投遞支局內(nèi)完成的業(yè)務(wù)處理工作。 A、內(nèi)部作業(yè) B、班前準備 C、分堆細排 D、裝兜總復(fù)核40. 對脆弱包裹的封裝要特別注意，在脆弱易碎物品裝箱時，按規(guī)定物品與箱板之間要留出()厘米空隙，用柔軟的物料充分填塞。 A、1 B、1.5 C、2 D、2.541. 鄉(xiāng)郵

8、排單應(yīng)()寄送縣（市）局。 A、逐日 B、按周 C、按月 D、按季42. 郵件收寄后發(fā)現(xiàn)其中夾寄活的動物時，應(yīng)暫予扣留，通知()限期領(lǐng)回，或者根據(jù)具體情況作其他適當處理。 A、寄件人 B、收件人 C、收寄局 D、動物檢疫部門43. 報紙可破()退訂。 A、月 B、季 C、半年 D、年44. 平常郵件排完后，要進行復(fù)核，復(fù)核的順序是()。 A、先查零散戶，再查大戶，最后查印刷品 B、先查大戶，再查零散戶，最后查印刷品 C、先查印刷品，再查零散戶，最后查大戶 D、先查大戶，再查印刷品，最后查零散戶45. 以下不屬于郵件容器的是()。 A、郵件集裝箱 B、郵袋 C、信盒 D、火車押運車廂46. 快遞

9、包裹根據(jù)進口車（航）次，省會城市和業(yè)務(wù)量大的中等城市()前到站的，當日上午投遞。 A、零點 B、2點 C、4點 D、6點47. 投遞局所處理的郵件稱為()。 A、投遞郵件 B、進口郵件 C、出口郵件 D、轉(zhuǎn)口郵件48. 無著給據(jù)郵件（不含特快專遞郵件）的保管期限為()。 A、十天 B、一個月 C、三個月 D、半年49. 在郵件的生產(chǎn)傳遞過程中，郵件的分揀、封發(fā)是以()為基本分揀單元。 A、收寄局 B、投遞局 C、轉(zhuǎn)口局 D、郵區(qū)中心局50. 無法投遞的各類函件一律()。 A、改為局內(nèi)投交 B、作無著郵件處理 C、退回寄件人 D、退回收寄局51. 郵政基礎(chǔ)地址是以()為依據(jù)，結(jié)合郵政自身特點，按

10、照一定規(guī)律分層、分段后形成的郵政用通信地址。 A、公眾習慣地名 B、地方特色地名 C、相對規(guī)范地名 D、國家標準地名52. ()是投遞報紙的進口把關(guān)，以確保報紙的種類、數(shù)量準確。 A、開拆 B、分發(fā) C、過總數(shù) D、細排53. 單位的給據(jù)郵件投交完畢后，投遞員要與收發(fā)人員核對所投郵件的()，以防漏簽。 A、種類 B、封裝情況 C、總件數(shù) D、質(zhì)量54. 再投郵件批條應(yīng)牢固地粘貼在郵件封面的()。 A、右上角 B、左上角 C、右下角 D、左下角55. 下列各項中，()是指裸露形式寄遞的信息載體。 A、印刷品 B、信函 C、明信片 D、包裹三、多項選擇(第56題第80題,選擇正確的答案，將相應(yīng)的字

11、母填入題內(nèi)的括號中。每題1分，滿分25分。)56. 下列內(nèi)容的郵件中可以作為郵政公事寄遞的有()。 A、檔案部門交寄的郵件報刊查單、驗單及相關(guān)證物 B、分支機構(gòu)需上繳檔案部門的業(yè)務(wù)檔案 C、無法投遞郵件 D、清退的信盒57. 計算機軟件是指計算機為實現(xiàn)某種特定目的所運行的()的總稱。 A、環(huán)境 B、程序 C、數(shù)據(jù) D、輔助資料58. 在郵件的內(nèi)部交接中，投遞員領(lǐng)取給據(jù)郵件時，要依據(jù)投遞清單逐件核對()。 A、種類 B、號碼 C、收件人名址 D、寄件人名址59. 國際郵件退回時,( )應(yīng)加蓋在批條騎縫處。 A、投遞員名章 B、主管人員名章 C、掛號員名章 D、投遞日戳60. 百家姓中，下列各組姓

12、氏中，讀音正確的有()。 A、仰yng、汲j B、聞wn、柯k C、濮p、薊j D、滑g、樂l61. 期刊投遞清單包括() A、月刊投遞清單 B、雙月刊投遞清單 C、投遞段專用的期刊投遞清單 D、機關(guān)大戶專用的期刊投遞清單62. 進口給據(jù)郵件平衡合攏交接登記簿上，本次班進口總計件數(shù)應(yīng)為()相加之和。 A、本次進口共計件數(shù) B、上班存件數(shù) C、再投件數(shù) D、各投遞段的投遞件數(shù)63. 以下屬于細排給據(jù)郵件工作內(nèi)容的有()。A、給據(jù)郵件細排結(jié)束后，要及時將投遞量填入投遞業(yè)務(wù)量登記表內(nèi) B、將細排好的給據(jù)郵件按照投遞順序，反排插入在平信內(nèi)，以便區(qū)分于平信 C、大件掛號印刷品可用硬質(zhì)卡片代替排入平信內(nèi)

13、D、如本段給據(jù)郵件較多，可在給據(jù)郵件正面適當空白處按照投遞郵件清單前后頁數(shù)編上順序號碼64. 新中國郵票包括紀票、特票、J票、T票、普通票、航空票、欠資票、()等。 A、編號票 B、改票 C、大龍票 D、文票65. 以下屬于投遞員在出班投遞前對郵件總復(fù)查工作內(nèi)容的有()。 A、檢查所處理的各類郵件報刊是否符合規(guī)格 B、檢查所處理的各類郵件是否按投遞路線排好順序 C、檢查所處理的各類郵件有無漏排和誤排現(xiàn)象 D、檢查所處理的各類郵件裝兜的順序是否與投遞路線相反66. 以下屬于外部投遞必備的常用品有()。 A、印臺 B、復(fù)寫紙 C、膠水 D、空白紙張67. 投遞局開拆給據(jù)郵件袋發(fā)現(xiàn)漏附清單時，應(yīng)按郵

14、件實物代補清單，代補的清單上要()。 A、加蓋經(jīng)手人名章 B、加蓋主管人名章 C、加蓋投遞日戳 D、批注驗單號碼68. 以下不屬于郵政法規(guī)定的郵政專用品有()。 A、袋牌 B、郵袋 C、郵政夾鉗 D、鉛志69. 采取組織專門投遞隊伍投送賬單類函件的方法，適用于賬單類函件業(yè)務(wù)量規(guī)模較大的情況，如規(guī)模不大，則會導(dǎo)致()等問題。 A、投遞網(wǎng)絡(luò)重復(fù) B、投遞資源分散 C、投遞成本降低 D、社會效益減少70. 刑法第二百五十二條規(guī)定：()，侵犯公民通信自由權(quán)利，情節(jié)嚴重的，處一年以下有期徒刑或者拘役。 A、隱匿他人信件 B、毀棄他人信件 C、非法開拆他人信件 D、丟落他人信件71. 以下屬于確定開箱出班

15、時間主要依據(jù)的有()。 A、開箱所需的時間 B、局站之間運輸?shù)臅r間 C、有效郵運工具的開行時間 D、當天投遞郵件所需時間72. 郵政職業(yè)道德是根據(jù)()，從道德理念上約束郵政員工行為的職業(yè)規(guī)范。A、郵政通信的性質(zhì) B、郵政通信的服務(wù)方針 C、郵政通信生產(chǎn)的特點 D、郵政通信的任務(wù)73. 下列選項中，()是經(jīng)營者負有的義務(wù)。 A、履行法律規(guī)定和與消費者約定的義務(wù) B、保證商品和服務(wù)安全的義務(wù) C、完全滿足消費者要求義務(wù) D、出具購貨憑證和服務(wù)單據(jù)的義務(wù)74. 下列各項中，應(yīng)歸繳郵件業(yè)務(wù)檔案室集中管理的投遞業(yè)務(wù)檔案有()。 A、進口給據(jù)郵件平衡合攏交接登記簿 B、轉(zhuǎn)退郵件清單 C、當班結(jié)存（再投）郵

16、件清單 D、投遞大宗郵件清單75. 金融中間業(yè)務(wù)包括郵政代理開放式基金業(yè)務(wù)、()等。 A、信托資產(chǎn)受讓業(yè)務(wù) B、個人理財業(yè)務(wù) C、代保管業(yè)務(wù) D、代收代付業(yè)務(wù)76. 投遞局處理郵件時，發(fā)現(xiàn)郵件的()等不合規(guī)格，收寄局為驗達局。 A、封裝 B、書寫 C、尺寸 D、重量77. 開拆給據(jù)郵件袋時，在拆出的郵件中找出封發(fā)郵件清單，按照清單登列的()等節(jié)目逐件勾挑核對。 A、件數(shù) B、收寄局名 C、郵件地址 D、郵件號碼78. 下列基礎(chǔ)地址信息中，格式正確的有()。 A、省市區(qū)街20號8甲1門 B、省市區(qū)街80號樓252室 C、省市區(qū)路217442室 D、省市區(qū)路63號79. 以下選項中，投遞員必須遵守

17、的投遞服務(wù)紀律有()。 A、不得擅自停投郵件報刊 B、投遞人員兼開信筒（箱），應(yīng)按規(guī)定開取，并檢查有無遺漏信件 C、對用戶查詢要實行首問負責制 D、嚴禁違反規(guī)定亂收投遞費80. 驗單“正文”內(nèi)容一般可分為()三個部分。 A、開頭 B、責任認定 C、事由 D、結(jié)尾四、判斷題(第81題第100題。將判斷結(jié)果填入括號中。正確的填“”，錯誤的填“”。每題1分，滿分20分。)81. ( )因報刊分發(fā)表變數(shù)錯誤造成多日連續(xù)誤投的，屬通信事故。82. ( )附回執(zhí)的國際郵件的相關(guān)清單備注欄內(nèi)注有“AR”字樣。83. ( )計算機的硬件是指計算機為實現(xiàn)某種特定目的所運行的程序、數(shù)據(jù)、輔助資料的總稱。84. (

18、 )投遞支局遇有缺報情況應(yīng)繕發(fā)報刊發(fā)行驗單一式兩份，一份驗達發(fā)刊部門補要短缺的報紙，一份留底備查。85. ( )投遞支局內(nèi)各崗位生產(chǎn)人員在內(nèi)部操作前的準備工作中，重點是精神集中，進入工作狀態(tài)，確保當班作業(yè)順利進行。86. ( )填寫訂閱報刊繳款單，整訂、破訂、報紙、期刊四項款額可以合填一筆數(shù)字。87. ( )“一戶多報”排報法適于報紙種類少，數(shù)量不多的投遞段。88. ( )投遞員出班時應(yīng)做到“三凈”，即格口凈、座椅凈、作業(yè)現(xiàn)場地面凈。89. ( )自行車投遞員在投遞途中遇其他車輛同向同行且可牽引時，宜攀扶其他車輛，以節(jié)省體力。90. ( )存局自取是指用戶基于特殊原因與郵局約定對其進口各類郵件

19、報刊一律存放在郵局，由其定期自行領(lǐng)取。91. ( )投遞支局接車驗收總包郵件時，遇漏夾鉛志情況，交接雙方應(yīng)會同拆袋，驗看袋內(nèi)郵件是否短少。92. ( )城市特快專遞郵件投遞頻次規(guī)定，直轄市、省會城市和計劃單列城市日投遞三個頻次。93. ( )郵件的投遞方式分為按址投遞、電話聯(lián)系投遞兩種。94. ( )投交個人用戶給據(jù)郵件時，若收件人不在，可由家屬簽章代收。95. ( )投遞員修換摩托車白金時，為延長其使用壽命，對輕微燒蝕的白金不能用細銼銼平，而要使用砂布進行打磨。96. ( )郵件運輸是把郵件送達收件人的過程，是郵件生產(chǎn)過程的最后一個環(huán)節(jié)。97. ( )一般情況下，郵件的收寄方式有窗口收寄、筒

20、（箱）收寄、上門收寄和流動服務(wù)收寄四種。98. ( )為體現(xiàn)“先重點，后一般”的原則，組劃農(nóng)村投遞路線時，一般情況下，把重點單位的投遞點劃在投遞路線的回程。答案：一、填空題 1. 申請投遞 2. 封面書寫規(guī)格 3. 分堆 4. 出版許可 5. 實物 6. 電子匯兌處理中心 7. 寄達國 8. 知情權(quán) 9. 直環(huán)混合郵路 10. 平衡合攏 11. 進口 12. 傳遞過程 13. 依據(jù) 14. 再投郵件批條 15. 地名管理部門 16. 規(guī)定的行走路線 17. 歸班后 18. 地理區(qū)域 19. 最后兩位 20. 訂戶 21. “檔案寄送清單” 22. 收寄局名 23. 結(jié)算聯(lián) 24. 總份數(shù) 25

21、. 投遞深度 26. 發(fā)報刊 27. 投遞卡交接簿 28. 郵簡 29. 按簿結(jié)算 30. 雙二、單項選擇 31. D 32. C 33. D 34. C 35. A 36. A 37. A 38. A 39. A 40. C 41. A 42. A 43. A 44. A 45. D 46. A 47. B 48. D 49. D 50. C 51. D 52. C 53. C 54. B 55. C 三、多項選擇 56. A,B,D 57. B,C,D 58. A,B,C 59. A,B,D 60. A,B,C 61. C,D 62. A,B,C 63. A,B,C,D 64. A,B,D

22、 65. A,B,C 66. A,B,C,D 67. A,B,C,D 68. A,D 69. A,B 70. A,B,C 71. A,B,C 72. A,C 73. A,B,D 74. A,B,C,D 75. B,C,D 76. A,B,C,D 77. A,B,D 78. A,B,D 79. A,B,C,D 80. A,C,D四、判斷題 81. 82. 83. 84. 85. 86. 87. 88. 89. 90. 91. 92. 93. 94. 95. 96. 97. 98. 99. 100. 附錄資料:不需要的可以自行刪除 隧道知 識 小 點 路基按其斷面的填挖情況分為路堤式、路塹式、半填

23、半挖式三類。路肩是路面兩側(cè)路基邊緣以內(nèi)地帶，用以支護路面、供臨時?？寇囕v或行人步行之用。路基土石方工程按開挖的難易分為土方工程(松土、普通土、硬土三級)與石方工程(軟石、次堅石、堅石三級)。拱墻是上部拱圈和下部邊墻的統(tǒng)稱.隧道仰拱是指隧道底部（反拱形，所以叫仰拱），這部分在隧道襯砌中一般是先澆筑的，澆筑后模板臺車就可以在仰拱砼上定位和支撐，來進行隧道拱墻砼的澆筑。 鑿毛是用一種斬斧的工具把已經(jīng)完成的混凝土結(jié)構(gòu)面鑿出一條條凹痕.。作用是使兩個施工階段的施工面粘結(jié)牢固。通常在現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)中，在現(xiàn)澆板澆注完畢后，要鑿毛，進行下一層柱墻的澆注，讓混凝土粘結(jié)牢固。超前小導(dǎo)管，是隧道工程掘進施工過程中的一種工

24、藝方法，主要用于自穩(wěn)時間短的軟弱破碎帶、淺埋段、洞口偏壓段、砂層段、砂卵石段、斷層破碎帶等地段的預(yù)支護。 質(zhì)量控制點是指為了保證作業(yè)過程質(zhì)量而確定的重點控制對象、關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)。 質(zhì)量控制點，簡稱為控制點，又稱管理點。搜索它對生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理中需要重點控制的質(zhì)量特性進行控制，體現(xiàn)了生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的重點管理的原則，只有抓住了生產(chǎn)線上質(zhì)量控制的重點對象，并采取相應(yīng)的管理措施，才算抓住了質(zhì)量的要害，然后通過“抓重點帶一般”，保證整條生產(chǎn)線的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和提高。因此，正確地確定質(zhì)量控制點，是搞好生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的重要前提。 （1）全遂拱部系統(tǒng)采用22組合中空錨桿； （2） 邊墻及臨時支護采用22

25、全長粘結(jié)型砂漿錨桿； （3）錨桿必須設(shè)置鋼墊板、錨頭、止?jié){塞等配件； （4）超前小導(dǎo)管采用42無縫鋼管，壁厚3.5mm; (5) 大管棚采用89或108鋼管，壁厚6mm; （6）防水板EVA，厚度不小于1.5mm; （7）無紡布,重量400g/m2; (8)單面自貼式防水板（自帶無紡布），主材EVA自厚1.5mm, 自粘層厚0.5mm,無紡布,重量400g/m2 ; (9)中埋式止水帶、外貼式止帶及鋼邊橡膠止水帶：寬度不小于300mm; （10）環(huán)向盲溝:50單壁打孔波紋管（外裹無紡布）， 縱向盲溝：80或100單壁打孔波紋管（外裹無紡布）； 橫向?qū)埽?00PVC管； 注漿管：30PVC管； 7、 隧道施工應(yīng)堅持：“弱爆破、短進尺、強支護、早封閉、 勤測量” 8、I18橫撐連接處或與鋼架連接處均設(shè)置鋼墊板： 240*200*16mm。 9、三級圍巖僅部分緩傾巖層段設(shè)置拱部180度格柵鋼架及 25超前錨桿。 10、大拱腳采用的鋼墊板分別是：1000