大早會(huì)經(jīng)營課件

1、大早會(huì)經(jīng)營目的：通過學(xué)習(xí)大早會(huì)經(jīng)營，掌握營業(yè)部大早會(huì)操作技能。目標(biāo)：了解并分析團(tuán)隊(duì)大早會(huì)現(xiàn)狀，掌握大早會(huì)流程，學(xué)會(huì)制定每個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容并熟練操作大早會(huì)。過程：200分鐘要領(lǐng)：認(rèn)真學(xué)習(xí)操作要領(lǐng)，掌握課程精髓。收獲：初步具備獨(dú)立運(yùn)作大早會(huì)的能力，能自主分析、解決業(yè)務(wù)員問題，并進(jìn)行激勵(lì)，更好的完成營銷指標(biāo)。課程 PPP講師介紹大綱大早會(huì)的現(xiàn)狀大早會(huì)的專題制定每日操作流程有幾個(gè)問題大家先來思考一下1、大家如何召開早會(huì)？2、早會(huì)氛圍如何？3、我們能否每日精神抖擻的投入戰(zhàn)斗，擺脫疲勞感？展示自我、體驗(yàn)成功的場所每天創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)精神的最佳時(shí)刻，提升單位士氣獲得知識(shí)、信息、調(diào)整心態(tài)的加油站是喚起展業(yè)欲望的最佳時(shí)機(jī)大

2、早會(huì)目的精彩的一天從每日大早會(huì)開始一個(gè)人是否具有責(zé)任感和成就感最終決定他： 是把事情做完？還是把事情做好。1、大早會(huì)的特性1.1、刮盡心腸的“準(zhǔn)備”知性的資訊的激勵(lì)的專業(yè)的1.2、用盡智慧的“資料”計(jì)劃的細(xì)心的周到的創(chuàng)新的1.3、用盡方法的“準(zhǔn)備”活潑的系統(tǒng)的變化的共同的2、大早會(huì)的功能2.1、教育訓(xùn)練的功能充電精神教育人性激勵(lì)榮譽(yù)必爭表揚(yáng)頌獎(jiǎng)一般知識(shí)專業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)交流新秀報(bào)告業(yè)績進(jìn)度目標(biāo)管理業(yè)務(wù)推動(dòng)政令宣導(dǎo)2.2、士氣鼓舞的功能變電2.3、業(yè)務(wù)推動(dòng)的功能發(fā)電3、大早會(huì)的效果工作出發(fā)點(diǎn)專業(yè)再教育培育好人才活動(dòng)管理鼓舞士氣肯定榮譽(yù)人1、有想做好的主管2、有想做好的同事3、大家一起來物1、打印資料2

3、、投影片3、視頻4、白板5、海報(bào)6、配合需要的道具7、全場布置8、榮譽(yù)榜人人參與，共同演出；宣導(dǎo)貫徹，充分配合。5、大早會(huì)的專題永恒主題 每周主題每日主題每月主題市場營銷開拓、服務(wù)客戶增員工作習(xí)慣昨日拜訪（績效檢查）今日目標(biāo)與計(jì)劃永恒主題 第一周：有效拜訪，獎(jiǎng)勵(lì)出單。第二周：賣點(diǎn)回顧，時(shí)間管理。第三周：市場分析，調(diào)整心態(tài)。第四周：自我激勵(lì)，壓力釋放。每月主題一第一周：主管實(shí)動(dòng)，獎(jiǎng)勵(lì)開單。第二周：全員實(shí)動(dòng)，績優(yōu)過萬。第三周：人力發(fā)展，業(yè)務(wù)沖刺。第四周：有效拜訪，客戶儲(chǔ)備。每月主題二周一：相互激勵(lì)周二：豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容周三：面談技巧周四：險(xiǎn)種組合與賣點(diǎn)周五：專題講座周六：假日經(jīng)營每周主題一知識(shí)教育與信

4、息交流樹立正確的工作態(tài)度技巧訓(xùn)練與輔導(dǎo)士氣的激勵(lì)、公司政令宣導(dǎo)成功的分享考勤的管理每日主題6.1 研討式（有題目、有結(jié)果）實(shí)施時(shí)機(jī)：重要的節(jié)日來臨、激勵(lì)方案出臺(tái)、新商品推出；例 如：討論節(jié)點(diǎn)工作方案、討論新基本法的優(yōu) 勢討論、設(shè)計(jì)拜訪工具； 方 式：準(zhǔn)備話題分組研討發(fā)表、以頭腦風(fēng)暴會(huì)形式列出，主持人總結(jié)；要 點(diǎn)：時(shí)間把握。6、大早會(huì)的形式6.3 角色扮演（人員角色設(shè)定，話題設(shè)定）實(shí)施時(shí)機(jī)：投保規(guī)則變化、宣導(dǎo)主顧開拓時(shí)、需增強(qiáng)增 員和從業(yè)信心時(shí)；例 如：業(yè)務(wù)員的一次有效拜訪、主任的一次增員 家訪、理賠記、陪同展業(yè)；注意：客戶（拜訪）條件事先設(shè)定、部分拒絕問題 設(shè)定、角色扮演者部分臺(tái)詞設(shè)計(jì)好；要點(diǎn)

5、：扮業(yè)務(wù)員角色的人本身有從業(yè)信心。6.4 其他小品文章朗讀電視教學(xué)有獎(jiǎng)問答即興演講集體創(chuàng)作口才訓(xùn)練專題報(bào)告每月確保一次慶生會(huì)，提升士氣，溫馨感受；每周安排一次增員早會(huì)，但必須事先溝通，確保效果；每月確保一次新人歡迎會(huì)，歡迎新人加入；必須由經(jīng)理帶頭在月初制定行事主題；每周末前制定詳細(xì)行事歷并具體到人，并張貼上墻；分階段在主管例會(huì)上進(jìn)行早會(huì)總結(jié)。對(duì)早會(huì)專題的要求大早會(huì)的主題研討1、某服務(wù)部業(yè)績情況：1月份40萬，2月份30萬，3月份15萬，4月份35萬，5月份10萬。2、人力情況： 1月份50人，2月份45人，3月份35人，4月份40人，5月份30人。平均出勤率40%。3、根據(jù)機(jī)構(gòu)業(yè)績情況，制定服

6、務(wù)部6月份的月、周早會(huì)主題。每天的大早會(huì)都有哪些內(nèi)容？每個(gè)環(huán)節(jié)的目的和意義是什么？三、每日大早會(huì)操作流程早會(huì)前備 考勤司歌司訓(xùn) 晨操業(yè)績通報(bào)，經(jīng)驗(yàn)分享新聞早讀，開心一刻專題政令宣導(dǎo)早會(huì)應(yīng)于每日的8點(diǎn)之前開始并務(wù)必于50分鐘內(nèi)結(jié)束每日早會(huì)必須保證紀(jì)律、整齊有序，各主管負(fù)責(zé)監(jiān)督早會(huì)的角本及導(dǎo)讀見附件手冊早會(huì)游戲見附件手冊考勤：考勤表應(yīng)張貼，考勤原則事先公布，主持人（被點(diǎn)到者）士氣要高、分貝要大，營業(yè)部應(yīng)要有部名、部呼（如果全勤要掌聲恭喜） 經(jīng)驗(yàn)分享：應(yīng)事先溝通，根據(jù)業(yè)務(wù)推動(dòng)期間典型舉績?nèi)藛T，主持人的問題：客戶怎么來？什么險(xiǎn)種？組合是什么？你是如何考慮？為何向客戶介紹這樣的組合？怎樣促成？過程怎樣？

7、感受怎樣？ 各項(xiàng)流程注意事項(xiàng)業(yè)績通報(bào)：昨日舉績，列出舉績?nèi)藛T，支持人應(yīng)注意現(xiàn)場掌控和引導(dǎo)新聞：事先準(zhǔn)備，搜集新聞，盡量收集與業(yè)務(wù)有關(guān)的新聞，當(dāng)?shù)貢r(shí)事新聞，標(biāo)題性的新聞4-5條，不允許照本宣科，新聞應(yīng)事先經(jīng)課長審查，嚴(yán)禁負(fù)面報(bào)道，但課長必須對(duì)負(fù)面報(bào)道有正面的解釋；開心一刻：健康快樂，保證參與性、實(shí)現(xiàn)溝通，因主持人的個(gè)性調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容；各項(xiàng)流程注意事項(xiàng)專題：內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)切忌理論過多，滿足業(yè)務(wù)員的需求，配合目前單位的推動(dòng)動(dòng)作，主講人應(yīng)表達(dá)能力強(qiáng)且經(jīng)驗(yàn)豐富，講完后應(yīng)關(guān)注講授效果的追蹤，專題內(nèi)容展示準(zhǔn)備，在夕會(huì)對(duì)早會(huì)專題進(jìn)行演練和效果追蹤 ；政令宣導(dǎo)：對(duì)早會(huì)效果和內(nèi)容的點(diǎn)評(píng)，公司政策的再次宣導(dǎo)，士氣的再次推動(dòng)，競賽方案的提示，業(yè)務(wù)進(jìn)度提示，團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，對(duì)各業(yè)務(wù)組工作中問題的提示。各項(xiàng)流程注意事項(xiàng)其他注意事項(xiàng)對(duì)早會(huì)主持人的要求早會(huì)事先準(zhǔn)備工作早會(huì)主持人必須進(jìn)行事先準(zhǔn)備，做好與主講人的會(huì)前溝通；體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，用團(tuán)隊(duì)力量去約束每一位參加者，沒人有特權(quán)；不談?dòng)绊憳I(yè)務(wù)員競技狀態(tài)的敏感事情；訓(xùn)練、激勵(lì)點(diǎn)要集中，避免散亂，興奮點(diǎn)適時(shí)轉(zhuǎn)移；想辦法調(diào)動(dòng)大家熱情，產(chǎn)生群體效應(yīng)，產(chǎn)生共鳴；內(nèi)容準(zhǔn)備要流程化；注意時(shí)間掌控；注意音響等設(shè)備的使用。對(duì)早會(huì)