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1、產(chǎn)品品質(zhì)改善建議一、近2 月制程不良主要原因8-10 月我們制程中不良 75.436 噸,實(shí)際不良 62.609 噸(入 C 級、返工部分) 原料不良:30.058 噸(表面黑2噸,貴鋼9月份原料問題造成直度不良 2.5 噸),主 要為:爛料、凹坑、翹皮、毛刺、沙孔等,其中爛料最多。人為不良:45.378 噸,主要為:夾具夾傷、壓傷、模具傷、規(guī)格大小不一、長度短、 頭端偏大、表面螺紋、噴砂不干凈、直度不良,其中直度不良最多 28.446 噸。二、質(zhì)量管理制定1質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);品管制定檢驗(yàn)項(xiàng)目要全部列出。有效的檢查須具備下列六個(gè)主要功能:1)挑選待查驗(yàn)的貨品2)制定合格品標(biāo)準(zhǔn)3)按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查該產(chǎn)
2、品4)將產(chǎn)品與制定的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)作比較5)判定合格或不合格6)根據(jù)上述決定采取適當(dāng)行動而檢查方法通常有下列各種:1)投產(chǎn)前原料質(zhì)量檢查。2)生產(chǎn)線上質(zhì)量檢查。3)各工段質(zhì)量檢查4)檢驗(yàn)員巡視檢查5)產(chǎn)品質(zhì)量抽樣檢查6)產(chǎn)品全面品質(zhì)檢測(生產(chǎn)后成品檢測)2不合格品的處理是否能返工或降級必須報(bào)廢,檢修是否符合經(jīng)濟(jì)效益,是否為生產(chǎn)的急需品,是否 能轉(zhuǎn)用于另一等級產(chǎn)品,是否有些部分可繼續(xù)使用,有些部分必須報(bào)廢。監(jiān)審由最高主 管簽核,應(yīng)在最短時(shí)間審理完畢。3儀器量規(guī)的管理;制定季度、年度校正計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃4制程質(zhì)量管理;(一)目前直度不良與原料不良是公司最大的不良發(fā)生點(diǎn)。( 二 ) 統(tǒng)計(jì)制程不良連續(xù)上升或下
3、降趨勢及周期。( 三 ) 原料不良,前制程程不良納入審核。(四)各部門在制造過程中發(fā)現(xiàn)異常時(shí),班組長、課長應(yīng)即時(shí)追查原因,并加以處理。(五)質(zhì)檢人員于抽驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)異常時(shí),應(yīng)反應(yīng)單位主管處理并開立“異常處理單”呈經(jīng)(副) 理核簽后送有關(guān)部門處理改善。(六)制程問題半成品移轉(zhuǎn),如發(fā)現(xiàn)異常時(shí)以“異常處理單”反應(yīng)處理,(包括原料)(七)發(fā)現(xiàn)單位于制程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常,立即采取臨時(shí)措施并填寫異常處理單通知質(zhì)量 管理單位。(八)制程中每一位作業(yè)人員均應(yīng)對所生產(chǎn)的產(chǎn)品實(shí)施自主檢查,遇質(zhì)量異常時(shí)應(yīng)即予挑 出,如量大或特殊異常應(yīng)立即報(bào)告班長或課長,并作異常說明、原因分析及聯(lián)合品 質(zhì)部門決議處理對策。(九)現(xiàn)場各級主
4、管有督促所屬確實(shí)實(shí)施自主檢查的責(zé)任,隨時(shí)抽驗(yàn)所屬各制程質(zhì)量, 一旦發(fā)現(xiàn)有不良或質(zhì)量異常時(shí)應(yīng)立即處理,并追究相關(guān)人員疏忽的責(zé)任,以確保 產(chǎn)品質(zhì)量水準(zhǔn),降低異常重復(fù)發(fā)生。(十)制程自主檢查項(xiàng)目依我司已有制定檢測項(xiàng)目為基準(zhǔn)。5.成品質(zhì)量管理;成品檢驗(yàn)品管人員應(yīng)對當(dāng)天入庫的產(chǎn)品依“成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”(需建立)的規(guī)定實(shí)施 質(zhì)量檢驗(yàn),提早發(fā)現(xiàn)問題,迅速處理以確保成品質(zhì)量。每批產(chǎn)品出貨前,品檢單位應(yīng)依出貨檢驗(yàn)標(biāo)示的規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn),并將質(zhì)量與包裝檢 驗(yàn)結(jié)果填報(bào)“出貨檢驗(yàn)記錄表”(需制定)呈主管批示后依綜合判定執(zhí)行。6產(chǎn)品質(zhì)量異常反應(yīng)及處理;1原料進(jìn)廠檢驗(yàn),各項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目中,有異常時(shí),檢驗(yàn)部門的主管均須在入庫后 ERP
5、 中說明欄內(nèi)加以說明。2對于檢驗(yàn)異常的原料經(jīng)主管同意需要使用時(shí),質(zhì)量管理部門應(yīng)提前通知生管安排 生產(chǎn)時(shí)通知現(xiàn)場注意使用,并由現(xiàn)場主管報(bào)告使用狀況。7. 產(chǎn)品質(zhì)量異常分析及改善每月末或季度統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品不良主要項(xiàng)目,各主管開會檢討并制定后續(xù)有效的改善與預(yù) 防措施。三、公司內(nèi)存在問題1 生產(chǎn)制程中不良生產(chǎn)制程中不良品未完全撿出,發(fā)現(xiàn)不良的未及時(shí)挑出來。原因:經(jīng)了解操作員觀 念是 不良品挑出過多,會對自己的不良品量增加從而相對的獎金會扣除部分。此方面 需品管及各位主管加強(qiáng)宣導(dǎo),績效考核目的就是為了提高產(chǎn)能,降低不良率,這樣做的 話,會起到相反的作用。2、員工品質(zhì)觀念不強(qiáng): 品質(zhì)不是檢測出來的,而是生產(chǎn)出來
6、的。操作員要有判定良品與不良品的能力,不 能完全依靠主管及品管人員來判定,缺乏自主品質(zhì)意識。3、經(jīng)現(xiàn)場了解操作員不能判定是否符合客戶要求的主要原因?yàn)椋?)沒有可參照的良品來判斷產(chǎn)品品質(zhì)的性質(zhì)。2)無任何依據(jù)來作判定。3)個(gè)人認(rèn)為:主要還是要了解客戶訂單的性質(zhì),我們才好做出正確應(yīng)對措施,此點(diǎn)是 很必要的。如:客戶下單規(guī)格為直接使用表面的,我們生產(chǎn)時(shí)就要特別注意產(chǎn)品表面問題,必須 達(dá)到客戶品質(zhì)要求??蛻粝聠我?guī)格回廠需要車削、拉花加工的,我們生產(chǎn)時(shí)就可以直接噴砂制程生產(chǎn) 并適當(dāng)調(diào)整生產(chǎn)流程和適當(dāng)放寬品質(zhì)要求(能滿足客戶加工要求即可,此處需要 有標(biāo)樣參照)。上次開會潘總有下達(dá)指令說:客戶下單若生產(chǎn)噴砂制程能滿足客戶品質(zhì)要求的, 我們生產(chǎn)時(shí)盡量不要用
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