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1、第 第 頁行政人員述職報告范文行政人員述職報告范文篇一 敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo): 大家好! 我很榮幸今日能參加此次公司g 舉辦的述職報告工作。轉(zhuǎn)瞬間,來公司近一年了,在這一年里,我和大家共同經(jīng)受著因市場經(jīng)濟減退給公司帶來的負面影響,也共同見證了公司披荊斬棘取得的成就,感恩這一路能有心愛的你們相伴! 在過往的200多個日子里,感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓舞。讓我這在里快樂、歡樂地度過了每一天?,F(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作,請各位批判、指正。 一、主要工作職責(zé): 身為一名行政文案人員,主要職責(zé)是: 1 聽從安排,執(zhí)行究竟 堅決聽從部門工作安排,將工作要點執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實,推動
2、部門工作向前進展。 2 積極協(xié)調(diào)、溝通事項 行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進行,溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,遇到問題能實時、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通,順當(dāng)?shù)乇U狭宋陌父黜椆ぷ鞯拈_展。 3 擬定計劃、實時反饋 行政部門是聯(lián)系四周八方的中心樞紐部門,承受著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作,面對全公司、承受著文件、信息實時、精確傳達的責(zé)任與義務(wù)。因此,對于文案,擬定實施計劃、實時反饋工作進度,是保障工作朝著既定目標(biāo)進展的關(guān)鍵所在。 前期工作中,個人計劃的擬定,除了分解部門計劃的事項,還實時依據(jù)自身工作的進程制定分解計劃,貫徹執(zhí)行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事
3、項,無論大小,都是第一時間向上匯報,便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌控文案工作狀況。 4、心態(tài)積極,保障服務(wù) “行政部門無小事”,立足行政部,面對全公司。因個人是行政部一員, 一言一行關(guān)乎部門整體?!盁岢婪?wù)、效率第一、堅持原那么”,是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法那么,也是文案人員對待工作的立場。至今為止,文案人員都能熱忱、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務(wù)。 工作,保障我所經(jīng)手的各項工作,有序進行。 二、前期工作總結(jié) 回顧半年來的工作,主要有以下兩個方面: 1、執(zhí)行制度,查補工作漏洞 文案崗位,是今年5月初公司新設(shè)崗位,面對全新的工作崗位,文案人員一貫在摸索著前進。公司工作計劃管理
4、的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內(nèi)容,文案崗位全方位執(zhí)行。在實踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補缺,讓文案工作健康進展。 2、突出重點,有力確保文案工作 為了確保文案工作的嚴(yán)謹性、實時性和信息有效利用性,對計劃管理、文控管理、會議管理,進行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)管理制度開展工作。 3、執(zhí)行內(nèi)部考核,促進團隊進展。 行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的內(nèi)部考核方法。本方法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸,這部分工作由我執(zhí)行。該方法的執(zhí)行,有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的落實及績
5、效考核的透亮公開化。 三、存在的問題及解決方案 1、工作漏洞、健全制度。 至目前為止,公司共簽發(fā)新制度、流程、方法、方案等規(guī)定性文件共計:217分,行政部制度18項,其中3項是依據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度,經(jīng)公司進展改變試金之后發(fā)覺,部分陳舊制度條例已不能滿意現(xiàn)在管理要求,完善相關(guān)制度成了下一步的工作計劃之一。 2、協(xié)調(diào)欠佳,服務(wù)欠好。 文案工作,面對全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作,因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位,從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規(guī)定,文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的
6、責(zé)任和義務(wù)。在下一步的工作中,我將加強自身與人溝通、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高,力求通過文案人員,幫助各部門順當(dāng)完成各項計劃,從而保障公司整體運營健康進展。 3. 信息收集、有效利用 通過文案工作,可以接觸到公司各部門的部分事項,就目前而言、計劃管理、 會議管理、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進行篩選、處理、利用,使之成為更有價值的信息,將之些信息整合后,供決策層做出新的決策,能更有效的服務(wù)于各部門,變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”。 四、下一步工作規(guī)劃 1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量 跟上公司整體步伐,強化自身業(yè)務(wù)技能。就文案崗位而言,文字功底、排版技
7、能、書面語言的表達、信息的收集、加工、處理技能、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)技能等等。 為了達到以上技能的切實提高,將會以團隊或部門為單位,進行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)知識應(yīng)用于文案工作中,定期進行“結(jié)果”反饋,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專業(yè)知識,完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務(wù)的水平。 2、加強監(jiān)督力度、保障服務(wù)技能。 行政部門制訂的內(nèi)部考核方法,是為了更好的提升部門人員的工作技能及服務(wù)水平,但目前這個考核方法,在我這里卻沒能執(zhí)行到位。緣由主要在于以下幾方面: (1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的方法; (2)沒有有效的監(jiān)督點; (3)內(nèi)部考核方法在制訂之中,有語言不嚴(yán)謹之處。 在接下來
8、的工作中,實時分解、匯總需要跟進的事項,將每一個事項明確至詳細責(zé)任人,督導(dǎo)事項完成,著重實際效果回報。切切實實將部門工作立足于點、落到足處。 3、熟識部門工作,做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。 行政部工作涉及方方面面,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用,做好行政參謀工作。“向下反映心聲、向上反映民情”,讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌控工作,積極為下步工作做出新的決策。 以上是我的述職報告,請各位經(jīng)理審核、指正。 感謝 行政人員述職報告范文篇二 我自20_年2月份入職以來,擔(dān)負行政文員一職,在這一個多月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí)
9、,仔細工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將本人自入職以來的工作狀況匯報如下: 一、 崗位職責(zé)概述 作為行政文員,我的工作職責(zé)是: 1、 執(zhí)行行政人員的日常工作。. 2、 幫助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。 3、 幫助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。 我的工作重點是: 1、 接聽、轉(zhuǎn)接電話,記錄水媒體來電詢問電話并實時轉(zhuǎn)交給郭總,接待來訪客戶; 2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的潔凈干凈; 3、 收集請假單、加班單以及費用報銷單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記;每月底負責(zé)考勤記錄; 4、 收發(fā)公司郵件、報刊,實時的轉(zhuǎn)交到同事手中; 5、 實時收購辦公用品、生
10、活用品; 6、收集更新簡歷庫,預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試; 7、 實時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。 二、工作表現(xiàn)和收獲: 1、工作表現(xiàn): A、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容,有肯定的知識儲備,能精確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi),能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司做宣揚。做好公司和客戶溝通的橋梁。 B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決斷了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還常常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作
11、先去解決。 C、工作中雖然能做到盡職盡責(zé),但不可避開的會發(fā)生錯誤,為了避開類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)閱歷。并積極向各位同事請教、學(xué)習(xí)。 D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的協(xié)作及幫助其他部門完成工作。 E、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,虛心謹慎,主動接受來自各方面的看法,不斷改進工作。能夠嚴(yán)謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。 2、 工作收獲: A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果; B、工作適應(yīng)力逐步加強,對后期安排的工作,現(xiàn)
12、已得心應(yīng)手; 三、工作中存在的不足: 1、客戶來訪接待工作,我認為最重要的是對客戶的尊敬和熱忱周到的禮儀。從環(huán)節(jié)處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有許多要學(xué)習(xí)的地方,需要今后繼續(xù)加強。 2、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作由于不夠細心,從而糜費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人肯定會認真、認真、再認真來完成每項工作; 3、 對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠?qū)崟r,在以后的工作中,我肯定嚴(yán)格留意這一點,實時監(jiān)督衛(wèi)生打掃狀況,以保證工作環(huán)境的潔凈干凈,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動和大家協(xié)作,把工作做好。 四、接下來的工作計劃:我會依據(jù)
13、以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 通過這段時間的工作我體會到,每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不渺視、不怠慢;分出輕重急緩;想方法將雜亂的工作整理歸類,依據(jù)實際合理設(shè)置工作程序;多思索總結(jié),處理不當(dāng)?shù)氖虑橐獙崟r的改正,努力不犯同樣錯誤! 自我評價: 我工作立場積極、仔細,有團隊精神,對待工作有熱忱,能立即響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是缺乏閱歷和肯定的專業(yè)技能,需要好好學(xué)習(xí),掌控專業(yè)技能,努力提升自身素養(yǎng)! 我在今后的工作計劃: 1、 仔細學(xué)習(xí)各項禮儀、著重自身言行舉止,做好客戶的接待工作
14、。 2、 努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,掌控技能,提高自身素養(yǎng),更好完成工作。 3、 做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。 4、 仔細細致做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。 五、 歸屬感:我認為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿意和自我提升。我所理解的,自我滿意是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿意感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素養(yǎng)以及專業(yè)知識水平得到提高。在_雖然我進入公司的時間雖然不長,但是我能做到和同事親睦相處,積極協(xié)作工作,與大家一起為公司獻力。每天可以快樂的工作,在保持自己工作上的開心心情的同時,把歡樂的正
15、能量傳遞并感染給身邊的每一個人;并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多,不斷提升自己。 六、 對公司進展的合理化建議 盼望加強各位同事、各部門之間的溝通溝通和相互協(xié)作,加強團隊協(xié)作方面的培訓(xùn),大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設(shè)高效率團隊,為公司的進展貢獻能量! 行政人員述職報告范文篇三 轉(zhuǎn)瞬間已至20_年歲末,進入公司至今,已有2年半年多的時間,作為公司的文員及檔案員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持援助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有很多不足,需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷,運用所掌控的知識彌補自身存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的
16、學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下: 一、仔細的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù) 1、加強衛(wèi)生管理,創(chuàng)建干凈潔凈的工作,休息環(huán)境 搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,每日對保潔工進行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,實時的做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。 2、加強安全用電、用水及門窗檢查 每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,發(fā)覺問題實時整改。并做好記錄 3、會務(wù)接待預(yù)備工作 公司在2022年共有接待會議10余次,我努力的做好會前的籌備工作,為客人預(yù)備好企業(yè)宣揚資料,水果糖茶等等。確保會議順當(dāng)進行。 4、宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及修理 公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),宿舍建立晾曬衣服架、
17、洗衣房、全自動熱水機等等。 2022年宿舍設(shè)備設(shè)施共報修38件,每報修一項設(shè)備工程部都實時的協(xié)作我部門進行修理,方便員工正常運用。 5、宿舍新員工入住及客房接待狀況 2022年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住12人,其中實習(xí)生8人,客房接待客人20余次。為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。 6、加強檔案室材料的收集及立卷 從2月份接手檔案員工作至今,我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索、仔細總結(jié)閱歷,繼續(xù)改進方式方法加大力度,并采用詳細措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長生、千一、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中: (1)、行政類:企業(yè)證件106件;申報材料10件;公司內(nèi)部
18、通知17件;外來文29件;內(nèi)部發(fā)文9件;報告6件;重要刊物2件;車輛檔案資料1件;省機關(guān)對企業(yè)宣揚資料4件;網(wǎng)站建設(shè)合同1件。 (2)、人事類:崗位說明書1件;培訓(xùn)證書31件;公司各部門內(nèi)部培訓(xùn)記錄表18件;培訓(xùn)課件15件;工作匯報6件;雙價腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書49件;工作交接單6件;職工在職檔案108件,離職檔案14件,實習(xí)生檔案6件。 (3)、設(shè)備類:產(chǎn)品購銷合同36件;設(shè)備運行記錄51件;儀器設(shè)備資料45件。 (4)試驗動物類:試驗合同協(xié)議22件;證明3件;報告3件。 (5)工程類:新建工程建設(shè)合同1件;驗收材料1件;工程報告審核表69件;產(chǎn)品質(zhì)量證明書78件;混凝土工程澆灌令9件;通知單13件;合格證檢驗報告36件;試驗報告171件;房屋建筑工程報告書6件;驗收記錄380件;有關(guān)建設(shè)工程企業(yè)證件34件;質(zhì)量驗收2件;質(zhì)量掌握資料12件;長生新建工程檔案5件;保修書1件。 (6)圖紙類:更改圖17件;竣工圖55件;設(shè)計修改補充單13件;變電所用電工程圖紙10件。 (7)物流類:庫房賬本:32件。 提供借閱檔案70余件次,復(fù)印500多件次、掃描100余件,完成歸檔索引150 卷件。 二、盡心履職,一心一意當(dāng)好配角 作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手,在平常的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不
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