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1、PAGE PAGE 22Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.第六講 領(lǐng)導(dǎo)的行為基礎(chǔ)一、內(nèi)容簡(jiǎn)介本講主要介介紹了領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的行行為基礎(chǔ)礎(chǔ),包括括管理者者如何識(shí)識(shí)人,比比如首因因效應(yīng)、近近因效應(yīng)應(yīng)、社會(huì)會(huì)刻板印印象、暈暈輪效應(yīng)應(yīng)、投射射效應(yīng)和和印象整整飾。另另外還介介紹了態(tài)態(tài)度與行行為、認(rèn)認(rèn)知不協(xié)協(xié)調(diào)理論論以及賈賈尼斯和和哈弗蘭蘭德的態(tài)態(tài)度轉(zhuǎn)變變理論,從從而幫助助更好地地理解員員工的態(tài)態(tài)度。二、學(xué)習(xí)目目標(biāo)1、掌握管管理者識(shí)識(shí)別人的的各種原原則:首首因效應(yīng)應(yīng)、近因因效應(yīng)、社社會(huì)刻板板印象、暈暈輪效應(yīng)應(yīng)、

2、投射射效應(yīng)和和印象整整飾掌握態(tài)度與與行為的的關(guān)系理解認(rèn)知不不協(xié)調(diào)理理論了解賈尼斯斯和哈弗弗蘭德的的態(tài)度轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變理論論三、要點(diǎn)提提示領(lǐng)導(dǎo)行為 首因效效應(yīng) 近因因效應(yīng) 社會(huì)刻刻板印象象 暈輪輪效應(yīng) 投射射效應(yīng)印印象整飾飾 態(tài)度度 認(rèn)知知不協(xié)調(diào)調(diào)理論四、課程預(yù)預(yù)習(xí):請(qǐng)請(qǐng)用15530分分鐘進(jìn)行行本課程程預(yù)習(xí)參見教材管管理學(xué) (斯蒂蒂芬P羅賓斯斯著;黃黃衛(wèi)偉,孫孫建敏等等譯;中中國(guó)人民民大學(xué)出出版社)第第14章章(行為為的基礎(chǔ)礎(chǔ))閱讀筆記課程重點(diǎn)_課程難點(diǎn)_疑難問題:_體會(huì):_五、課堂學(xué)學(xué)習(xí)Notess:_Q&A :_Notess:_Q&A :_Notess:_Q&A :_Notess:_Q&A :_No

3、tess:_Q&A :_Notess:_Q&A :_Notess:_Q&A :_Notess:_Q&A :_Notess:_Q&A :_Notess:_Q&A :_Notess:_Q&A :_Notess:_Q&A :_Notess:_Q&A :_Notess:_Q&A :_Notess:_Q&A :_Notess:_Q&A :_六、本講小小結(jié)管理者可以以通過(guò)系系統(tǒng)強(qiáng)化化每一連連續(xù)步驟驟的方法法塑造或或訓(xùn)練員員工的行行為,以以使他們們的行為為越來(lái)越越接近管管理者期期望的反反應(yīng)。所所以管理理者要能能清楚地地識(shí)別員員工的行行為,了了解員工工的態(tài)度度并能調(diào)調(diào)整員工工的態(tài)度度。所以以本講重重點(diǎn)介紹紹了領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的行為為基礎(chǔ)以以及態(tài)度度與態(tài)度度的轉(zhuǎn)變變。七、思考題題請(qǐng)思考下列列問題,并并登陸網(wǎng)網(wǎng)校,在在“課程討討論室”參加討討論。你認(rèn)為管理理者識(shí)別別人的各各種捷徑徑是否合合適?有有無(wú)缺陷陷?你如何運(yùn)用用個(gè)性特特質(zhì)的知知識(shí)改進(jìn)進(jìn)員工的的選拔工工作?作為企業(yè)的的主管,如如何識(shí)別別下屬的的不良行行為?不不同所有有制、不不同行業(yè)業(yè)的企業(yè)業(yè)下屬的的行為是是否有特特殊之處處。個(gè)人學(xué)習(xí)問問題歸納納:_ 學(xué)習(xí)提示:為了了了解你對(duì)對(duì)本單元元基本內(nèi)內(nèi)容的掌掌握

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