行政管理制度

1、35/37行政管理制度（暫行）行政管理制度（暫行）目 錄 TOC o 1-3 u 總則1行政管理職責2工作制度3辦公場所管理制度56S管理制度7辦公用品管理制度9辦公及勞保用品管理制度11名片管理制度13證件管理制度14合同管理制度16約談制度20手機號碼配備及使用管理制度22快遞管理制度23考勤管理制度25請假管理制度29離職管理制度32總則1.為加強公司行政規(guī)范化管理，完善行政管理制度，促進公司發(fā)展，提高經濟效益，特制訂本制度。2.適用范圍：本規(guī)定適用于眾達國際旅行社有限公司所有同事。3.除遵照國家有關法律規(guī)定外，本公司的行政管理行為，均依本制度規(guī)定辦理。4.本制度包括公司各項行政政策和行

2、政事務操作規(guī)范，主要為公司及各部門負責人和行政管理同事的日常行政管理提供依據(jù)、參考、查詢和政策指導。行政管理職責1.負責制訂公司辦公事務和行政管理方面的工作制度、程序及標準。2.負責公司的辦公用品的管理。3.負責公司工作計劃、工作任務的督辦。4.負責公司管理文件的管理和實施。5.負責公司各項會議和重大活動的組織及協(xié)調，提供相關服務。6.負責公司檔案、對外發(fā)文、機要文件和保密工作。7.負責公司日常公文處理及各類文件的管理工作。8.負責公司重要信息資料的收集、整理、編寫、傳遞和開發(fā)利用。9.負責公司辦公場所的秩序、衛(wèi)生及保安的管理工作。10.監(jiān)控公司辦公經費的費用審核。11.負責公司行政接待、對外

3、聯(lián)絡和外事工作。12.統(tǒng)籌安排后勤工作。13.負責公司新聞等相關資料的收集、整理，編制公司史志及大事記。工作制度為了維持良好的工作生產秩序，提高工作生產效率，保證生產經營工作的順利進行，特制定本制度。1.適用范圍本制度適用于公司全體同事。2.同事日常行為規(guī)范2.1 所有同事都應遵守以下行為規(guī)范：2.1.1公司所有同事辦公室內穿著大方整潔，不得穿暴露服飾、拖鞋等，會見客人時必須穿著正裝。2.1.2上班時間嚴禁私自外出。2.1.3公司內個人物品一定要妥善保管好，嚴禁存放現(xiàn)金及貴重物品。非公司原因造成個人物品丟失的，公司一律不予賠償。2.1.4微波爐、咖啡吧的器具、吧臺用完及時清理干凈。2.1.5禁

4、止上班時間進行與工作無關的網上活動。2.1.6禁止拒絕領導安排的工作。2.1.7禁止上班時間進行與工作無關的電話聊天。2.1.8禁止跨部門使用他人電腦。2.1.9禁止私自安裝各種游戲及與業(yè)務無關的軟件。2.1.10禁止私自拆除公司統(tǒng)一封存的各種端口。3.懷孕同事相關行為規(guī)范3.1外出：3.1.1懷孕同事外出公辦行車，無論坐在哪排座次，都必須系好安全帶；3.1.2外出時應向司機說明情況，以便司機更穩(wěn)妥駕駛慢行，保證安全。3.2無規(guī)律就餐：3.2.1懷孕同事無規(guī)律就餐，必須到指定場所；4.禁酒禁賭行為規(guī)定4.1公司嚴禁喝酒、賭博等危害公司企業(yè)文化與企業(yè)形象、破壞公司工作秩序的不良行為。4.2禁止同

5、事早晨、中午飲酒。因飲酒會造成工作中自我形象不佳，說話、行為不節(jié)制等現(xiàn)象，給工作及同事間的相處帶來極大的不便并影響管理秩序，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。4.3禁止同事任何時間內在公司進行賭博。在公司內發(fā)現(xiàn)有同事賭博的情況，參賭同事每人每次處罰200元，旁觀者每人每次處罰100元。辦公場所管理制度為了保持優(yōu)雅、舒適的工作環(huán)境，使同事能夠更好地投入工作，規(guī)定如下：1.墻面1.1未經許可任何地方不準亂釘釘子。1.2所有墻面不準亂涂亂畫。2.地面及走廊2.1未經允許任何人不準移動走廊內的安全標識。2.2走廊內靠右行走，不得大聲喧嘩。 3.門窗3.1下班后，必須關閉所有所在區(qū)域門窗，最后離開同事檢查后鎖門。4

6、.會議室4.1開會必須按序入座，會后應將椅子歸位并將所有會議物資清理干凈。5.消防、安全5.1消防栓、滅火器不準擅自釋放。5.2應急燈不得隨意挪位移動。6.燈具 6.1所有燈具必須做到人走燈滅節(jié)約用電。7.辦公室7.1辦公室所有辦公設施必須愛護并及時維護。7.2燈、電腦、打印機、電話等電器出現(xiàn)故障應及時通知人事行政部。7.3嚴禁在辦公區(qū)域吃大蔥、大蒜等刺激氣味的食品，確因招待客戶等事物影響就餐，可前往指定區(qū)域就餐。7.4嚴禁在辦公室大聲喧嘩，三人以上的見面、討論或小會請到會議室或接待室進行。8.空調8.1下班后必須關閉空調。9.檔案室9.1檔案室由人事行政部專管，所有入檔文件必須登記造冊，取文

7、件必須登記領取。10.財務室10.1到財務部辦公室的同事，不得隨意翻看財務室任何資料。11.電話11.1嚴禁用公司座機及公司配備的手機卡打私人電話。11.2電話的鈴音進行控制，正常辦公區(qū)域均為低鈴音，特殊區(qū)域另作規(guī)定。12.電腦12.1必須按公司要求擺放，嚴禁下載與工作無關的軟件，嚴禁上班時間看小說、電影，嚴禁進行任何游戲活動。13.投影設備13.1必須專管專用，嚴禁亂開亂動或擅自轉借。14.飲水機14.1飲水機定期清洗，人走關機。15.對于違反本制度相關規(guī)定的行為，按照辦公場所違規(guī)處罰規(guī)定執(zhí)行。6S管理制度1.目的1.1對辦公場所進行整理、整頓，保持辦公場所處于清潔、整齊、有序的狀態(tài)，并持續(xù)

8、不斷地改進工作環(huán)境的條件，以提高同事的工作積極性和工作效率。2.適用范圍2.1公司的辦公場所。 3.定義3.1整理(SEIRI)將工作現(xiàn)場的所有物品區(qū)分為有用品和無用品，有用品留下來，無用品清理掉。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，保持清爽的工作環(huán)境。3.2整頓(SEITON)把有用物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標識。目的：工作場所一目了然，消除尋找物品的時間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。3.3清掃(SEISO)將工作場所內看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。目的：穩(wěn)定品質，減少工業(yè)傷害。3.4清潔(SEIKETSU)將整理、整頓、清掃進

9、行到底，并且制度化，經常保持環(huán)境處在整潔美觀的狀態(tài)。目的：創(chuàng)造明朗現(xiàn)場，維持上述3S推行成果。3.5素養(yǎng)(SHITSUKE)每位同事養(yǎng)成良好的習慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動的精神（也稱習慣性）。目的：促進良好行為習慣的形成，培養(yǎng)遵守規(guī)則的同事，發(fā)揚團隊精神。3.6安全(SECURITY)重視同事安全教育，每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。目的：建立及維護安全工作的環(huán)境，所有的工作應建立在安全的前提下。4.由人事行政部進行檢查監(jiān)督5.6S不符項執(zhí)行標準5.1實習同事10元/處。5.2正式同事20元/ 處。5.3部門經理級50元/處。6.6S執(zhí)行標準（辦公場所）6.1會議室：桌面無灰塵，椅

10、子歸位，所有開關擦拭干凈。6.2.辦公桌：辦公用品必須有序擺放，桌面不能有灰塵、雜物。6.3抽屜：所放物品及文件必須整齊，不能有混放、亂放現(xiàn)象，抽屜內外無灰塵。6.4電腦：無灰塵。6.5電話：按時擦拭，電話線、電話無灰塵。6.6計算器：干凈如新，無灰塵。6.7管路線：無雜亂，電話線、電源線無不固定現(xiàn)象。6.8飲水機：無灰塵、水垢，定期清洗。6.9.水杯：隨時清刷，客走必須清理、洗刷。6.10開關：空調、燈具開關無灰塵（用干抹布擦拭）。6.11椅子：擺放端正，人走歸位。6.12沙發(fā)：定置定位，無灰塵、雜物。6.13窗臺：不能混放雜物，定置定位，無灰塵。6.14地面：無頭發(fā)、雜物、灰塵、死角、無亂

11、擺亂放；6.15墻面：任何墻面嚴禁亂寫亂畫，嚴禁張貼字畫及標語。6.16垃圾筐：及時清理。6.17素養(yǎng)：有禮貌、態(tài)度謙和；對待客戶要有接待的禮儀。辦公用品管理制度為節(jié)約辦公費用，規(guī)范辦公用品領用手續(xù)，規(guī)范辦公用品的管理，提高工作效率，更好地控制辦公消耗成本，結合本公司實際情況，決定實行“辦公用品領用”制度。凡需領用辦公用品的部門及同事，必須先填寫辦公用品申請單，后由人事行政部辦理。請各部門認真執(zhí)行，并給予積極配合。1.訂立辦公用品申領制度本著以下原則： 1.1厲行節(jié)儉，反對浪費； 1.2合理申請，從工作角度出發(fā)； 1.3加強保管，責任到個人； 1.4手續(xù)簡便，易操作。2.辦公用品領取規(guī)定： 2

12、.1辦公用品包括耐用辦公用品和低值易耗品。易耗品包括：A4紙、筆、筆芯、圓珠筆、鉛筆、橡皮擦、垃圾袋等。耐用辦公用品包括：訂書器、垃圾桶、剪刀、電話機、計算器、直尺、U盤、文件夾、文件架、桌卡等。 2.2耐用辦公用品在今后正常使用發(fā)生的損壞時，要及時告知人事行政部，如不告知或擅自將損壞的辦公用品丟棄，使用者個人按非正常使用損壞照價賠償。 2.3為能給每位同事提供滿意的服務，需領用大量或較貴重的物品時，請先請示領導，經領導同意后，將所需用品名稱、規(guī)格、數(shù)量、使用時間提前一周告知辦公室，以便及時添置。 2.4各部門指定專人填寫辦公用品申請單電子版后，于每月20日上報到人事行政部，每月月初人事行政部

13、通知領取。2.5部門指定專人領取物品時須到人事行政部在辦公用品領用單上列明申請用品并簽字。附：辦公用品申請單辦公用品申請單所屬部門領用人辦公用品名稱數(shù)量申請日期辦公及勞保用品管理制度1.辦公用品及勞保用品的采購1.1所有辦公用品的采購工作，統(tǒng)一在人事行政部主管監(jiān)督指導下進行，各部門所需辦公用品由人事行政部統(tǒng)一申購、選購，其它部門不得擅自采購。1.2人事行政部根據(jù)辦公用品發(fā)放和領用情況，及時發(fā)現(xiàn)短缺物品，填寫辦公用品申請單，人事行政部主管審核簽字。1.3辦公用品的選購應秉持物美價廉的原則，將實體采購和網絡采購相結合，根據(jù)各商家提供的物品性能、價格及附加優(yōu)惠條件，保證采購物品貨真價實。1.4采購完

14、成后，應及時進行入庫。2.辦公用品發(fā)放2.1新同事入職安排工作崗位后，由部門按照該崗位的辦公用品發(fā)放標準填寫領用記錄，辦理辦公用品的領用手續(xù)。2.2因提前更換或其他特殊原因需要領用標準外辦公用品的，由部門負責人書面提出申請，說明用途，經人事行政部審核批準后，可以發(fā)放。2.3換發(fā)領用辦公用品，須以舊換新。使用期滿后，能用的繼續(xù)使用，不能用的，部門負責人持舊的辦公用品到人事行政部辦理領用手續(xù)。2.4領取辦公用品時，領取人須在辦公用品領用登記表上寫明領取物品名稱、數(shù)量、部門以及姓名、日期等項并簽字。2.5人事行政部應嚴格控制辦公用品的領取數(shù)量和次數(shù)，對于領取的耐用辦公用品 (如訂書器、計算器、剪刀等

15、)應列入移交，如重復申領，應說明原因或憑損毀原物以舊換新，杜絕虛報冒領。2.6辦公用品領取后發(fā)現(xiàn)不適用或未用完部分應立即退還人事行政部，人事行政部根據(jù)情況予以調換或回收入庫。3.辦公用品的保管3.1庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學確定，合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。要避免不必要的儲存或過量積壓，確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。3.2在辦公用品的舊物管理上，階段性使用和暫時閑置的物品要妥善保管，隨時待用；部門替換下的各類辦公用品，辦公室同事要及時回收和保管，修舊利廢，充分利用。3.3人事行政部定期對辦公用品進行盤點，隨時掌握庫存物品的數(shù)量、質量和需求情況，適

16、時增加庫存，保障供給。4.辦公用品的使用4.1同事必須愛護使用辦公用品，辦公用品的使用應在工作范圍、時間內，不得作其他用途。5.辦公用品的交接與收回5.1同事因離職或工作崗位變動等原因需進行辦公用品及固定資產的交接或收回時，應嚴格遵守交接回收程序。名片管理制度為強化公司對外形象管理及展示，樹立一流的企業(yè)形象，特制定本制度。1.總公司人事行政部對名片實行統(tǒng)一管理，由公司統(tǒng)一設計。2.名片印制范圍：凡是公司正式同事均可以申請名片的印制。2.1一般同事申請印制名片需填寫名片印制申請單，并由部門主管審核，交由總經理批準后方可印制。2.2部門主管、經理及公司高層申請印制名片需填寫名片印制申請單，交由總經

17、理批準后方可印制。3.凡需印制名片，請于每月5號前將已批準的名片印制申請單上交人事行政部進行統(tǒng)一印制。4.名片需在15個工作日內印完，印完后，由人事行政部統(tǒng)一通知領取。5.任何人不得私自印制公司名片，不得隨意改變公司的名片設計樣式、排版。6.公司名片只能用于業(yè)務相關場合，嚴禁濫用。7.對外交往中，所持名片的同事應掌握名片遞送禮儀與交換原則，維護公司形象。8.持名片者離職時，應將剩余名片交回人事行政部統(tǒng)一處理。附：名片印制申請單名片印制申請單部門職務備注申請制作名片人姓名印制數(shù)量辦公電話個人電話郵箱申請日期印制部門意見總經辦意見證件管理制度為了強化公司無形資產，規(guī)范各類證件管理和使用，特制定本制

18、度 1.證件種類 1.1公司證件：包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證書、法人證、稅務登記、企業(yè)安全生產許可證書、專利證書、各類體系檢驗和認證的資質和資格證書。 1.2公司榮譽證件：包括政府各部門授予的榮譽證書和牌匾。 1.3公司同事資格證書：包括公司出資幫助同事獲得的各類上崗證書和資格證書。 1.4公司同事因公所辦理的簽證或護照。2.公司證件管理2.1公司證件管理部門：（1）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證書、法人證、稅務登記、企業(yè)安全生產許可證書由財務部管理；（2）各類認證證書、同事護照、簽證可由人事行政部管理。以上公司證件未經總經理批準不得擅自領取使用。 2.2公司證件的申辦、年檢、復審、延期等

19、工作由證件管理部門根據(jù)需要負責辦理。2.3公司證件的借用須經證件管理部門主管和總經理批準后才予辦理。 2.4借用公司證件的復印件時，在按上述履行手續(xù)后，證件管理部門必須在證件復印件上“注明用途、使用范圍”。2.5嚴禁任何人擅自復印企業(yè)證件，更不得涂改、出租、出借、偽造、轉讓或出賣企業(yè)證件，違反上述規(guī)定者，追究證件管理同事及當事人責任，嚴肅處理。 3.公司榮譽證件管理3.1公司榮譽證件由人事行政部統(tǒng)一保管。3.2公司榮譽證件應擺放在辦公場所的顯眼位置，宣傳公司形象。3.3人事行政部應定期整理各類榮譽證書和牌匾，保證公司榮譽證件清潔、完整。4.公司同事資格證書管理4.1由公司出資取得的個人資格證書

20、，由公司人事行政部統(tǒng)一保管。5.因公辦理的簽證和護照管理5.1因公出國同事辦理簽證和護照前，須向公司出具本人證明，保證本人在按公司要求出國、回國、如不能確認，將不能獲得公司出具的出國證明。5.2出國同事需與公司簽署規(guī)定期限的勞動合同及出國考察協(xié)議（承諾書）。5.3因公務簽證，所需的一切費用由公司承擔，因個人事務簽證的公司不予提供相關證明及費用。合同管理制度根據(jù)中華人民共和國合同法，為加強企業(yè)與其他企業(yè)商業(yè)關系，改善經營管理，完善合同管理，特制定本制度。1.管理部門1.1本制度由人事行政部實施管理。2.合同管理原則2.1合同必須遵守國家法律、政策。2.2合同必須堅持平等互利、協(xié)商一致、等價有償?shù)?/p>

21、原則。2.3合同的簽訂、履行、變更、解除和終止，以及合同的糾紛、調解仲裁和起訴等，由各相關部門負責落實，由財務部統(tǒng)一管理、保存。 3.簽訂合同的權限和范圍3.1對外簽訂合同（包括協(xié)議書、意向書），必須由總經理審核簽訂或是總經理指定的授權人在授權的范圍內代表公司簽約。 4.不準簽訂的經濟合同4.1訂立合同的雙方當事人必須具備合法的資格，即具有簽訂合同的權利能力和行為能力，必須具備法定性、合法性、真實性和完整性等，違反這幾條基本原則的合同均不準簽訂。其細則如下：（1）違反國家法律、政策的合同；（2）采取欺詐、脅迫等手段簽訂的合同；（3）違反國家、企業(yè)利益和社會公共利益的合同；（4）代理人超越代理權

22、限簽訂的合同；（5）與未取得營業(yè)執(zhí)照的商業(yè)機構簽訂的合同；（6）與無履約能力與承擔經濟責任能力者簽訂的合同；（7）條款明顯有欠公允的合同。4.2凡簽訂沒有法律和經濟保證的合同或假合同、利用合同搞違法活動等等，一旦發(fā)現(xiàn)和查出送交司法機關處理。 5.簽訂合同應具備的條款及內容（1）合同當事人的名稱（包括姓名）、營業(yè)詳細地址；（2）合同簽訂的日期、地點；（3）合同的類型和合同標的種類、范圍；（4）合同標的技術條件、質量、標準、規(guī)格、數(shù)量；（5）履行的期限、地點和方式；（6）價格條件、支付金額、支付方式和各種附帶的費用；（7）違反合同的賠償和其他責任；（8）合同必須有法人單位的公章和私章（或簽字）；（

23、9）凡重大經濟合同，必須要有對方主管部門及銀行擔保。6.合同的管理6.1各部門簽訂合同后第一時間交于財務部保管，財務部收付款時，要有時間、金額的記錄，隨時監(jiān)督合同的履行情況并將付款進度及情況與相關部門相應備案。如各部門有需求查看合同，可以到財務部請示查閱。合同終止后，由財務部進行統(tǒng)一管理。6.2各部門必須指定一名同事負責合同的管理工作。凡是簽訂生效的合同必須建立檔案資料，按合同類別編號分別保管。檔案資料包括：（1）合同的協(xié)商記錄（包括協(xié)商地點、時間、目的以及雙方法人的姓名）；（2）往來電話和傳真記錄；（3）有關文件資料；（4）合同的變更和解除的重要資料；（5）合同的附件和圖紙等；（6）合同履行

24、記錄和執(zhí)行情況的記錄等。6.3合同履行完畢時，各有關部門要及時檢查有關遺漏問題，然后歸檔妥善保管備查。6.4各部門合同管理同事，如發(fā)現(xiàn)對方沒有按合同規(guī)定履行或有其他問題時，要及時向部門主管反映情況，如發(fā)現(xiàn)有重大問題時，有權單獨向企業(yè)總經理反映問題和情況，以避免重大經濟損失。7.變更和解除經濟合同7.1變更和解除合同，需經過合同雙方當事人協(xié)商同意。 附：合同管理違規(guī)制度合同管理違規(guī)制度1.未經總經理（董事會）審核，擅自對外簽訂的任何合同，公司不予認可，因此造成的任何損失，由當事人承擔。2.超越權限簽訂的任何合同公司不予認可，因此造成的損失有個人承擔。3.禁止與未取得營業(yè)執(zhí)照的商業(yè)機構簽訂合同，因

25、此造成的損失，不足1萬元，由當事人承擔，1萬元以上當事人承擔50%。4.簽訂合同必須具備以下條款及內容： （1）合同當事人的名稱（包括姓名）、營業(yè)詳細地址（2）合同簽訂的日期、地點；（3）合同的類型和合同的種類、范圍；（4）合同標的技術條件、質量、標準、規(guī)格、數(shù)量；（5）履行的期限、地點、和方式；（6）價格條件、支付金額、支付方式和各種附帶的費用；（7）違反合同的賠償和其他責任；（8）合同必須由法人單位的公章和私章（或）簽字）；（9）凡重大經濟合同，必須要有對方主管部門及銀行擔保。（10）缺失一項，因此造成損失，不足1萬元，由當事人承擔，1萬元以上當事人承擔50%。5.合同簽訂后，應復制一份交

26、于財務部保管并同步使用，以便財務部收付款時作相應備案。6.建立合同檔案，按合同類別分別保管，并存入財務部，未及時存檔，導致客戶資源流失，或文件丟失，情節(jié)嚴重，扣款1000元，較輕扣款100元。7.執(zhí)行合同期間，如發(fā)現(xiàn)有重大問題及時與總經理反映，以避免重大經濟損失，知情不報，造成損失由個人承擔。約談制度為進一步落實科學管理理念，強化同事責任意識，規(guī)范違規(guī)違紀行為，引導同事遵章守紀，根據(jù)眾達國際規(guī)章管理制度，結合各部門領導干部工作的實際情況，制訂本制度。1.被約談人為按職責分工的主要責任人。2.有下列情形之一的，按照本制度進行約談：（1）違反公司規(guī)章制度，需要警告提醒的；（2）不服從企業(yè)或部門負責

27、人領導的；（3）存在違規(guī)違紀行為，不配合調查處理的；（4）思想不端正，胡亂發(fā)表言論的；（5）同事舉報次數(shù)較多的；（6）評比考核總是排名最后的；（7）工作或生活作風不端正，造成不良影響的；（8）其他有必要進行約談的情形。3.約談組織實施程序。3.1原則上由公司領導負責約談，必要時由董事會負責約談；約談時至少有一名人事行政同事在場，同時要做好約談記錄，需載明約談時間、地點、事由、參加同事等內容，約談記錄經被約談人確認后簽字，存入個人檔案，作為同事考核的依據(jù)。3.2被約談人應在約談后7日內以書面形式將約談整改要求的貫徹落實情況上報。3.3對無故不參加約談或約談無效的同事將采取一定的人事行政手段。3.

28、4被約談同事對約談內容有異議的，有權進行陳述申辯。約談人需充分聽取被約談同事的意見，被約談同事提出的事實、理由成立的，約談人應當采納。附：約談記錄表約談記錄表所在部門被約談人被約談人職務約談事由約談人 記錄人 約談地點約談時間 年 月 日 時 分到 時 分約談記錄上述記錄屬實。 被約談人（簽字）： 約談人： 年 月 日 年 月 日手機號碼配備及使用管理制度為了便于同事有效開展工作，合理降低通訊費用，使公司所擁有的客戶資源得以最大化運用，并能更好的對外宣傳企業(yè)形象，現(xiàn)對公司統(tǒng)一配備手機號碼規(guī)定如下。1.凡新入職同事需要第一時間辦理公司手機號碼。2.凡屬公司統(tǒng)一配備的手機號碼，個人不得私自更改套餐

29、資費標準（如有需要須向公司申請，由公司根據(jù)情況辦理變更資費或開通、暫停等業(yè)務）。3.凡公司給予報銷話費的同事應保持24小時開機，無故關機、拒接電話，將取消當月話費補貼；個別有停機狀況須及時處理；當月請假超過5日者，當月話費不予報銷。4.若手機號碼使用人離職后須將公司的手機卡上交到人事行政部統(tǒng)一處理。5.禁止用公司內部座機電話撥打私人電話，違者按相關規(guī)章制度執(zhí)行?？爝f管理制度1.目的1.1規(guī)范公司收、發(fā)快遞管理，防止快遞丟失，降低運行風險，控制物流成本。確保公司快遞的收發(fā)工作及時、準確、高效。2適用范圍2.1適用于公司全體同事。3.定義3.1快遞物品：指公司同事因工作需要，寄送或收取的文件資料、

30、合同以及其他與工作相關貨品等。4權責4.1人事行政部負責監(jiān)督快遞收發(fā)工作，各部門負責本部門的快遞收發(fā)工作。4.2收發(fā)快遞相關同事必須遵照本規(guī)定執(zhí)行。5具體內容5.1寄件流程5.1.1快遞公司的選擇：選擇的原則是高效率、低成本。寄件人必須根據(jù)所寄物品的性質與緊急程度，合理、準確地選擇性價比高的快遞公司。人事行政部對寄件人所選快遞公司的合理性進行評定。5.1.2快遞登記：由寄件人本人到人事行政部進行寄件登記，說明快遞單號、所寄物品、收件城市、發(fā)件人、發(fā)件時間等相關信息。5.1.3填寫快遞單：由寄件人用正楷字清晰填寫收方和寄方詳細資料。5.1.4檢查與包裝：寄件人要仔細包裹好快遞，以防損壞，并保留好

31、寄件單據(jù)交于人事行政部，以便月結對賬。5.2寄件規(guī)定5.2.1物品分類與快遞公司選擇參照表： 緊急件：順豐（快遞費實報實銷）/普通件：中通（公司合作快遞月結）5.2.2嚴禁公費寄私人物品，一經發(fā)現(xiàn)按該單快遞費的5-10倍處罰。5.2.3嚴禁私自寄公司產品，一經發(fā)現(xiàn)按該產品市場價值的5-10倍處罰，情節(jié)嚴重者視同偷盜，并追究其刑事責任。5.2.4付費規(guī)定：1.我司購買的物資嚴禁到付；2.因產品質量問題或在保修期內的物資需退換貨產生的快遞費用嚴禁到付；3.以上兩種情況嚴禁到付，如有特殊情況需到付，必須申請并由經理簽字方可我司付費。5.3收件規(guī)定5.3.1快遞由快遞員送到前臺；5.3.2所有快遞必須

32、由本人簽收，若本人不在，可通知部門相關同事代收并及時轉交收件人。5.3.3所有快遞必須當天領取，如當天未領取造成遺失或損壞由收件人自行負責。5.3.4公司所有寄件的快遞單每月統(tǒng)一上交到人事行政部保管（保管期為一年），便于日后月結對賬查詢。5.4遺、損件索賠5.4.1寄（收）件人發(fā)現(xiàn)所寄（收）快遞發(fā)生遺失或損壞的，應第一時間與快遞公司聯(lián)系跟進索賠，寄（收）件人必須給予相關配合。5.4.2人事行政部需對每單索賠件記錄在快遞件遺失/損壞登記表上，便于查詢和統(tǒng)計快遞件的遺失/損壞率和評價快遞公司的服務水平?？记诠芾碇贫鹊谝粭l 基本定義 遲到：按規(guī)定上班時間沒進入工作崗位打卡簽到，視為遲到。遲到30分鐘

33、（含30分鐘）以上按曠工半天計算。 早退：按規(guī)定下班時間提前離開工作崗位的視為早退，提前30分鐘（含30分鐘）以上離崗的按曠工半天計算。 曠工：未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤；或請假未經批準私自休假者；各種假期愈期不歸，又無續(xù)假手續(xù)者；或采取不正當手段，涂改、騙取、偽造休假證明者；或違紀、違規(guī)行為造成的缺勤；或未辦完離職手續(xù)而擅自離職的，視為曠工。第二條 考勤規(guī)定 上班時間規(guī)定上午時間8:3018:00。工作時間為周一至周五，周六周日休息，其他節(jié)假日以國家法定為準，休息日及工作時間原則上按規(guī)定執(zhí)行，如變動、特殊情況以公司通知為準。工作日內實行每天兩次打卡。 注：如特殊情況未按以上規(guī)定時間打卡，可

34、按實際到崗時間打卡，后可經領導批準后申請補卡。 員工在規(guī)定工作時間以外因工作需要而進行工作的加班，公司執(zhí)行獎勵積分制原則，統(tǒng)一于年底發(fā)放福利獎勵。打卡規(guī)定 公司所有同事實行指紋打卡上下班，上下班必須按第1條規(guī)定打卡。 如因臨時原因無法準時到達公司，須于規(guī)定上班時間之前向部門負責人請假，并且填寫請假單交于人事行政部。 因公臨時外出或因其他公務等，上班或下班未打卡者，必須于上班后或次日下班前由部門主管或者總經理核準并到人事行政部處填寫出差申請單。 同事上班直接在外公干的，返回公司時必須填寫同事外出登記表，上班后外出公干的，外出前先由部門經理同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出

35、的，視為曠工。忘記打卡的同事, 需要其直接上級核實，情況屬實的，在一周內將漏掉打卡的時間經主管經理同意后給予補簽。 同事未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者和部門經理請假。在規(guī)定時間內未到或早退的，按照本制度第3條處罰標準處理；未經批準擅自不參加的，視為曠工。同事按規(guī)定享受年假、婚假、產假、陪同假、喪假時，必須憑有關證明資料報主管或總經理批準；未經批準者按曠工處理，并且在請假一周內填寫請假單交于人事行政部。若打卡機故障，須由人事行政部查明原因，原因屬實后同事補簽考勤手續(xù)。公司領導

36、及部門經理須帶頭執(zhí)行公司考勤制度，秉公辦事。 人事行政部憑請假單、出差申請單結合考勤系統(tǒng)下載的考勤數(shù)據(jù)，統(tǒng)計匯總同事的真實出勤記錄。處罰標準 上下班打卡均須本人親自打卡，不得托人代打。每發(fā)現(xiàn)一次扣罰雙方當事人50元。 遲到、早退：當月享有三次緩沖遲到機會,每次遲到時間不超過30分鐘，遲到三次以內不扣工資。月內累計遲到超過三次者，遲到10分鐘（含）以內：扣減工資30元/次；遲到11分鐘-20分鐘（含）以內：扣減工資50元/次；遲到20分鐘-30分鐘：扣減工資70元/次；遲到30分鐘（含）以上，按半天事假處理。特殊情況下同事及管理同事遲到，需有合理真實的證明并經人事行政部核實后方可免除處罰。按規(guī)定

37、下班時間提前離開工作崗位的視為早退，提前30分鐘（含30分鐘）以內離崗的按曠工半天計算。 工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的，按曠工2天處理;當月累計3次的，按曠工3天處理。曠工：曠工扣款=(基本工資崗位補貼)22曠工天數(shù)3。累計曠工三天（含三天）以上者，視為自動離職。若漏打卡之后，在一周內沒有補簽考勤手續(xù)，按1.5倍事假處理。考勤統(tǒng)計時間 每月考勤周期按自然月計算，即每月1日至每月最后一日。月初由人事行政部調取考勤系統(tǒng)下載的考勤數(shù)據(jù)制作上月考勤統(tǒng)計表。第三條 考勤執(zhí)行 同事的考勤情況，由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查，部門負責人對本

38、部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包庇袒護遲到、早退、曠工同事的，一經查實，按處罰同事的雙倍予以處罰。公司同事上班期間需嚴格執(zhí)行考勤制度，本制度適用于我公司一般同事至部門經理。第四條 薪酬福利貫徹以人為本，創(chuàng)造價值的發(fā)展理念；完善薪資管理制度，強化部門職能；明確崗位責任，提高同事業(yè)務素質；同事個體工作績效與薪酬相掛鉤，促進公司整體管理績效的提升。基本定義薪酬：指同事因向所在的組織提供勞務而獲得的各種形式的經濟收入、有形服務和福利。福利：指同事獲得的除工資、獎金之外的所有待遇。工資：指用人單位依據(jù)國家有關規(guī)定和勞動關系雙方的約定，以貨幣形式支付給同事的勞動報酬。公司每月15日發(fā)放上月

39、工資。（休息日順延）全勤獎：公司給予遵守公司考勤和請休假制度，并達到公司規(guī)定的出勤標準，無考勤和請休假違規(guī)不良記錄的出勤獎勵。獲得全勤獎的基本標準是無遲到、早退、曠工記錄；無事假、病假及除年休假和喪假外的休假記錄。簽卡記錄每月不超過5次。入職不滿一個月的同事無全勤獎。全勤獎公司獎勵200元。工齡獎：為鼓勵同事長期為公司服務，公司依同事在本公司的服務年限給予同事對應的物質獎勵。工作滿一年的工齡獎為50元/月；工作滿二年的工齡獎為100元/月；依此類推，每滿一年遞增50元。其它福利包括：帶薪休假，帶薪旅游，生日會，節(jié)日福利，禮品饋贈，教育培訓等福利待遇。 備注：公司福利根據(jù)公司實際可調整取消，調整

40、周期最少為一年。請假管理制度第一條 各種假期規(guī)定 請假包括：病假、事假、婚假、產假、工傷假、喪假等。 病假：同事因病休假，需持有掛號條、繳費單、醫(yī)院出具的診斷證明書，方可視為病假。事假：同事確因有事需休假，應以不影響工作為前提，須提前向部門負責人申請，經批準后方可休假。確因特殊情況來不及提前請假時，應用電話向有權限批假者請假，經同意后，方可休假。事后應及時補辦請假手續(xù)?；榧伲悍卜现腥A人民共和國婚姻法，已履行正式結婚登記手續(xù)者，且入職年滿一年給予帶薪婚假。 產假：按照國家法定女職工勞動保護特別規(guī)定規(guī)定執(zhí)行。工傷：凡在工作中因發(fā)生事故而受到的傷害，經由所在部門寫出事故報告并附醫(yī)療鑒定，經勞動部門

41、認定方可確認為工傷。 喪假：只限同事直系親屬死亡時。 第二條 相關規(guī)定病假：同事休病假時，應提前提出請假申請，假期結束附掛號條、繳費單、醫(yī)院出具的診斷證明書。如因急診，不能按規(guī)定履行請假手續(xù)，應用電話向有權限批假者請假，并在上班后第一時間補辦請假手續(xù)。如需續(xù)假應提前申請，如超出請假天數(shù)，未辦理請假手續(xù)，視為曠工，處罰標準按曠工處罰標準執(zhí)行。病假工資支付的標準根據(jù)各分公司所在地勞動法規(guī)定執(zhí)行。注：病假工資=基本工資/22天80%請病假天數(shù)，請病假期間無崗位補貼注：病假三天內給予工資，超過三天不給予工資，當月病假超過15個工作日以上的，因患職業(yè)病或因公負傷除外，嚴重影響公司的正常運營，自動解除勞動

42、合同并且給予一個月工資補償。 事假：同事因個人原因申請請假。注：事假扣款=(基本工資崗位補貼)22事假天數(shù)婚假：婚假需在領取結婚證后1年內使用，并須一次休完，需提前一個月提出申請，按照國家法定，可享受10天帶薪婚假，期間含休息日、法定休假日，過期不予保留。請婚假時必須出具結婚證復印件?；榧贋橛行郊賱e，休假期間工資全額發(fā)放。產假：女同事生育享受98天產假，其中產前可以休假15天；難產的，增加產假15天；生育多胞胎的，每多生育1個嬰兒，增加產假15天。女同事懷孕未滿4個月流產的，享受15天產假；懷孕滿4個月流產的，享受42天產假。女同事產假期間的生育津貼，對已經參加生育保險的，按照用人單位上年度職

43、工月平均工資的標準由生育保險基金支付；對未參加生育保險的，按照女同事產假前工資的標準由用人單位支付。哺乳假：女同事產假期滿后返回公司上班，嬰兒一周歲內每天享有1小時哺乳假，兩次授乳時間，每次30分鐘，也可合并使用。早上上班晚一小時，或者晚上下班早一小時，由女同事支配。男同事在配偶生育期間享有3個工作日帶薪假期。工傷：經人事行政部核實后確認屬于工傷的，福利待遇按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。 喪假：同事直系親屬父母（含配偶父母），按請假手續(xù)辦理申請，可給予3個工作日喪假（不含旅途時間），喪假期間享受100%工資，超出假期按事假進行計算。 第三條 請假方式各類假期都必須填寫請假單，并完成審批程序后生效后方

44、可休假。在未正式休假前，需將請假單交到人事行政部審批備案，方可離開工作崗位。個別特殊情況（如突發(fā)疾病或意外事件）不能按時趕回公司時，須在第一時間用電話向公司所在部門主管請假，待回公司后再補請假單。同事必須嚴格履行各類請假手續(xù)，否則按曠工處理。 對于請假理由不充分或不能提供有效證明或妨礙工作時，部門可酌情不給批準假期，也可縮短假期或讓同事延期請假。OA系統(tǒng)正式運作后，同事及部門主管請假，全部采用OA系統(tǒng)進行請假申請，按照審批流程審批批準后方可休假。第四條 批假權限 天數(shù)人 員 3天（不含）以內3天（含）以上一般同事部門主管、部門經理、人事行政部部門主管、部門經理、人事行政部、主管副總經理、總經理部門主管（含）以上部門主管