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文檔簡介
1、.專業(yè)資料學習資料職業(yè)資格全省統(tǒng)一鑒定電子商務(wù)師項目設(shè)計書設(shè)計書題目:下午茶外賣網(wǎng)項目設(shè)計書姓 名: 李婷準考證號:344161340009所在省市: XX市所在單位:目 錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc374018925第一章項目概述 PAGEREF _Toc374018925 h 4HYPERLINK l _Toc3740189261.1項目名稱 PAGEREF _Toc374018926 h 4HYPERLINK l _Toc3740189271.1項目背景 PAGEREF _Toc374018927 h 4HYPERLINK l _Toc37401892
2、81.2項目目標 PAGEREF _Toc374018928 h 5HYPERLINK l _Toc3740189291.3項目內(nèi)容 PAGEREF _Toc374018929 h 5HYPERLINK l _Toc3740189301.4項目需求 PAGEREF _Toc374018930 h 5HYPERLINK l _Toc3740189311.6投資規(guī)模 PAGEREF _Toc374018931 h 6HYPERLINK l _Toc3740189321.7建設(shè)周期 PAGEREF _Toc374018932 h 6HYPERLINK l _Toc3740189331.8項目收益 P
3、AGEREF _Toc374018933 h 6HYPERLINK l _Toc374018934第二章項目需求分析 PAGEREF _Toc374018934 h 7HYPERLINK l _Toc3740189352.1行業(yè)特點分析 PAGEREF _Toc374018935 h 7HYPERLINK l _Toc3740189362.2自身優(yōu)勢分析 PAGEREF _Toc374018936 h 8HYPERLINK l _Toc3740189372.3商機分析 PAGEREF _Toc374018937 h 9HYPERLINK l _Toc374018938第三章項目可行性分析待補充
4、 PAGEREF _Toc374018938 h 12HYPERLINK l _Toc3740189393.1技術(shù)可行性 PAGEREF _Toc374018939 h 12HYPERLINK l _Toc3740189403.2經(jīng)濟可行性 PAGEREF _Toc374018940 h 12HYPERLINK l _Toc3740189413.3業(yè)務(wù)實施可行性 PAGEREF _Toc374018941 h 12HYPERLINK l _Toc374018942第四章電子商務(wù)平臺總體規(guī)劃 PAGEREF _Toc374018942 h 13HYPERLINK l _Toc3740189434
5、.1項目目標定位待補充 PAGEREF _Toc374018943 h 13HYPERLINK l _Toc3740189444.2網(wǎng)站運營模式待補充 PAGEREF _Toc374018944 h 13HYPERLINK l _Toc3740189454.3整體設(shè)計原則 PAGEREF _Toc374018945 h 13HYPERLINK l _Toc374018946權(quán)威性 PAGEREF _Toc374018946 h 13HYPERLINK l _Toc374018947及時性 PAGEREF _Toc374018947 h 14HYPERLINK l _Toc374018948可靠
6、和安全性 PAGEREF _Toc374018948 h 14HYPERLINK l _Toc374018949適應(yīng)性 PAGEREF _Toc374018949 h 14HYPERLINK l _Toc374018950先進性 PAGEREF _Toc374018950 h 14HYPERLINK l _Toc374018951系統(tǒng)性能 PAGEREF _Toc374018951 h 14HYPERLINK l _Toc374018952易管理性 PAGEREF _Toc374018952 h 15HYPERLINK l _Toc374018953技術(shù)的先進性和成熟性 PAGEREF _To
7、c374018953 h 15HYPERLINK l _Toc3740189544.4系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計 PAGEREF _Toc374018954 h 15HYPERLINK l _Toc374018955應(yīng)用支撐平臺軟件架構(gòu)設(shè)計 PAGEREF _Toc374018955 h 15HYPERLINK l _Toc374018956技術(shù)開發(fā)路線設(shè)計 PAGEREF _Toc374018956 h 16HYPERLINK l _Toc374018957總體邏輯結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc374018957 h 18HYPERLINK l _Toc374018958系統(tǒng)設(shè)計特點 PAGEREF _T
8、oc374018958 h 19HYPERLINK l _Toc3740189594.5平臺系統(tǒng)設(shè)計 PAGEREF _Toc374018959 h 19HYPERLINK l _Toc374018960整體風格 PAGEREF _Toc374018960 h 19HYPERLINK l _Toc374018961系統(tǒng)主色調(diào) PAGEREF _Toc374018961 h 20HYPERLINK l _Toc374018962導航頁 PAGEREF _Toc374018962 h 20HYPERLINK l _Toc374018963電子商務(wù)平臺首頁設(shè)計 PAGEREF _Toc3740189
9、63 h 20HYPERLINK l _Toc374018964第五章電子商務(wù)平臺功能描述 PAGEREF _Toc374018964 h 22HYPERLINK l _Toc3740189655.1欄目按功能分類 PAGEREF _Toc374018965 h 22HYPERLINK l _Toc3740189665.2網(wǎng)站欄目功能說明 PAGEREF _Toc374018966 h 23HYPERLINK l _Toc3740189675.2.1 信息類 PAGEREF _Toc374018967 h 23HYPERLINK l _Toc374018968業(yè)務(wù)類 PAGEREF _Toc3
10、74018968 h 23HYPERLINK l _Toc374018969服務(wù)類 PAGEREF _Toc374018969 h 27HYPERLINK l _Toc374018970功能類 PAGEREF _Toc374018970 h 28HYPERLINK l _Toc374018971第六章商務(wù)平臺后臺管理 PAGEREF _Toc374018971 h 29HYPERLINK l _Toc3740189726.1用戶管理模塊 PAGEREF _Toc374018972 h 29HYPERLINK l _Toc3740189736.2目錄維護 PAGEREF _Toc37401897
11、3 h 30HYPERLINK l _Toc3740189746.3頁面設(shè)置 PAGEREF _Toc374018974 h 30HYPERLINK l _Toc3740189756.4信息發(fā)布管理 PAGEREF _Toc374018975 h 31HYPERLINK l _Toc3740189766.5個性化功能 PAGEREF _Toc374018976 h 33HYPERLINK l _Toc3740189776.6日志管理 PAGEREF _Toc374018977 h 34HYPERLINK l _Toc3740189786.7網(wǎng)上訂閱管理 PAGEREF _Toc37401897
12、8 h 35HYPERLINK l _Toc3740189796.8會員管理 PAGEREF _Toc374018979 h 36HYPERLINK l _Toc374018980第七章安全設(shè)計 PAGEREF _Toc374018980 h 37HYPERLINK l _Toc3740189817.1建立應(yīng)用安全管理保障體系 PAGEREF _Toc374018981 h 37HYPERLINK l _Toc3740189827.1.1安全技術(shù)體系 PAGEREF _Toc374018982 h 37HYPERLINK l _Toc374018983管理體系 PAGEREF _Toc3740
13、18983 h 37HYPERLINK l _Toc374018984人才教育體系 PAGEREF _Toc374018984 h 37HYPERLINK l _Toc3740189857.2應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)安全策略及安全規(guī)范 PAGEREF _Toc374018985 h 38HYPERLINK l _Toc3740189867.3信息安全防御系統(tǒng) PAGEREF _Toc374018986 h 39HYPERLINK l _Toc374018987總體描述 PAGEREF _Toc374018987 h 39HYPERLINK l _Toc374018988防火墻 PAGEREF _Toc3740
14、18988 h 39HYPERLINK l _Toc374018989入侵檢測 PAGEREF _Toc374018989 h 40HYPERLINK l _Toc374018990漏洞掃描 PAGEREF _Toc374018990 h 41HYPERLINK l _Toc374018991病毒防治 PAGEREF _Toc374018991 h 41HYPERLINK l _Toc374018992安全審計 PAGEREF _Toc374018992 h 42HYPERLINK l _Toc374018993信息防篡改系統(tǒng) PAGEREF _Toc374018993 h 42HYPERLI
15、NK l _Toc3740189947.4應(yīng)用級安全保密措施 PAGEREF _Toc374018994 h 44HYPERLINK l _Toc3740189957.5用戶級安全保密措施 PAGEREF _Toc374018995 h 45HYPERLINK l _Toc374018996第八章項目實施方案待補充 PAGEREF _Toc374018996 h 48HYPERLINK l _Toc3740189978.1組織實施人員及崗位任務(wù) PAGEREF _Toc374018997 h 48HYPERLINK l _Toc3740189988.2實施進度計劃 PAGEREF _Toc37
16、4018998 h 48HYPERLINK l _Toc374018999第九章項目運營管理計劃待補充 PAGEREF _Toc374018999 h 50HYPERLINK l _Toc3740190009.1網(wǎng)站推廣計劃 PAGEREF _Toc374019000 h 50HYPERLINK l _Toc3740190019.2平臺的組織結(jié)構(gòu)及管理責任 PAGEREF _Toc374019001 h 50HYPERLINK l _Toc3740190029.3網(wǎng)站系統(tǒng)管理計劃 PAGEREF _Toc374019002 h 51HYPERLINK l _Toc374019003第十章項目預
17、算待補充 PAGEREF _Toc374019003 h 53HYPERLINK l _Toc374019004第十一章項目評估待補充 PAGEREF _Toc374019004 h 54HYPERLINK l _Toc37401900511.1項目風險評估 PAGEREF _Toc374019005 h 54HYPERLINK l _Toc37401900611.2網(wǎng)站運營評估 PAGEREF _Toc374019006 h 55HYPERLINK l _Toc374019007參考文獻:待補充 PAGEREF _Toc374019007 h 58第一章項目概述1.1項目名稱下午茶外賣網(wǎng)項目
18、規(guī)劃設(shè)計方案1.1項目背景互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,早已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?隨著國家信息技術(shù)的發(fā)展、生活節(jié)奏的加快,越來越多的人習慣于通過網(wǎng)絡(luò)來購物、交流、工作和娛樂,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進了千家萬戶,網(wǎng)上購買圖書、電器、服裝、食品已經(jīng)成為消費者的一種消費習慣,送貨上門,省時省力。1.從消費者角度看,網(wǎng)上購物可以不受時間的限制,可以獲得較大量的商品信息,從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現(xiàn)場,最重要的是由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲存保管等一系列費用,總的來說其價格較一般商場的同類商品更便宜。2.從商家角度看,網(wǎng)上銷售庫存壓力少、經(jīng)營成本低、經(jīng)營規(guī)模不受場地限制,將來還會有更多的企業(yè)選擇網(wǎng)上
19、銷售,通過互聯(lián)網(wǎng)對市場信息的及時反饋,適時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,以此提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。整體來看,網(wǎng)上購物無論對消費者、企業(yè)還是市場都有著巨大的吸引力和影響力,是一種多贏效果的理想模式。下午茶外賣網(wǎng)是面向都市人的下午茶休閑食品而打造的一個電子商務(wù)網(wǎng)站,通過互聯(lián)網(wǎng)作為展示平臺,采用便利的網(wǎng)上訂購/電話訂購,網(wǎng)下配送,送貨上門的一種商業(yè)運營模式,為上班族提供營養(yǎng)、便捷的下午茶休閑食品配送服務(wù)。下午茶外賣網(wǎng),實體店立足XX天河,網(wǎng)店將覆蓋全國,XX城區(qū)下單即日送達,深受都市一族的歡迎。1.2項目目標1.樹立良好的商業(yè)形象 發(fā)布信息具有及時、準確的特點,圖文并茂,及時刷新。任何新登商品和促銷、廣告信息都可以在
20、第一時間呈現(xiàn)在消費者面前。消費者與商家之間可以實現(xiàn)及時互動,商家可以了解到市場的最新需求。 2.增強銷售力 銷售力指的是,產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢在銷售上的體現(xiàn)。現(xiàn)代營銷理論認為,銷售亦即是傳播。銷售的成功與否,除了決定于能否將產(chǎn)品的各項優(yōu)勢充分地傳播出去之外,還要看目標對象從中得到的有效信息有多少。下午茶外賣網(wǎng)是一個電子商務(wù)平臺。在這里,消費者足不出戶就可以瀏覽網(wǎng)店中的商品信息、打折商品和促銷活動等一系列消費信息。消費者能夠很方便地查找到自己需要的商品圖片和文字介紹,能夠很直觀地了解到商品的詳細信息,訪問者還可以在網(wǎng)上與我們的后臺管理人員進行溝通和交流,詢問自己感興趣的問題,甚至可以通過網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳直
21、接購買商品。 3.提高附加值 許多人知道,購買產(chǎn)品不僅買的是那些看得見的實物,還有那些看不見的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值。產(chǎn)品的附加值越高,在市場上就越有競爭力,就越受消費者歡迎。因此,企業(yè)要贏得市場就要千方百計地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠遠不能滿足客戶的需要,為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網(wǎng)上服務(wù),是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問題??偨Y(jié)上述幾點,下午茶網(wǎng)站建設(shè)目標可總結(jié)如下: 1.建立有效的商業(yè)形象,宣傳展示下午茶實體士多店風采、產(chǎn)品宣傳,打造外賣新形象。2.
22、充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢進行信息傳遞,對產(chǎn)品及時更新。3.通過在線供求系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購、交易聯(lián)系,優(yōu)化信息的流通渠道。4.為下午茶士多店和客戶提供網(wǎng)上開放平臺,增進系統(tǒng)內(nèi)外信息互通、經(jīng)驗交流。1.3項目內(nèi)容農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的建設(shè)內(nèi)容主要分為四類主線:信息類、業(yè)務(wù)類、服務(wù)類和功能類。信息類:主要是在系統(tǒng)中提供信息展示和交流,以及相關(guān)商家和組織的信息;業(yè)務(wù)類:主要是提供電子商務(wù)平臺的系統(tǒng)交易功能;服務(wù)類:提供系統(tǒng)的后臺支持服務(wù)以及系統(tǒng)使用幫助等;功能類:提供給商家,個人和其他組織系統(tǒng)管理等功能。1.4項目需求農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的系統(tǒng)需求包含頁面需求和功能需求。頁面需求:頁面
23、簡潔大方,能清晰的顯示出物品分類和相關(guān)行業(yè)信息。操作簡單,能符合不同知識水平人員的操作習慣。頁面簡單明了,因為操作人員可能有部門農(nóng)民和其他計算機水平較差人員,要盡量符合其操作水平。頁面要求色調(diào)符合行業(yè)特征,清新活潑。布局合理,色調(diào)搭配合理,要有吸引力。展示頁面能清楚的顯示系統(tǒng)主要功能,能很好的引導用戶使用。功能需求:對靜態(tài)和動態(tài)信息提供具有權(quán)限控制的信息發(fā)布功能,且信息發(fā)布功能具有嚴格的操作流程控制,如編輯、校對、審核與發(fā)布等流程,并可由具有系統(tǒng)管理員身份的用戶對該操作流程進行自定義。提供電子交易交流平臺,方便農(nóng)產(chǎn)品交易買賣雙方進行交流。提供促銷和相關(guān)信息展示專區(qū),供買賣雙方用戶發(fā)布查看熱門信
24、息。提供在線支付系統(tǒng),并完善安全保護。并提供交易保障系統(tǒng)。提供信息查看以及業(yè)務(wù)交易管理功能。提供供求雙方信息管理功能。提供幫助支持中心,為系統(tǒng)用戶提供幫助支持。1.6投資規(guī)模投資規(guī)模:投入50萬元,用于該農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺開發(fā)、軟硬件資源的購買、技術(shù)支持及管理、貨物購買及人員的工資費用。1.7建設(shè)周期待補充。1.8項目收益待補充。第二章 項目需求分析2.1行業(yè)特點分析近年來,人們對農(nóng)產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)出大量化、多樣化、優(yōu)質(zhì)化和動態(tài)化的趨勢,這與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模小,生產(chǎn)有季節(jié)性、區(qū)域性、分散性等特點產(chǎn)生必然的供求矛盾,現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品流通體系越來越難以適應(yīng)新的市場發(fā)展形勢,主要有以下幾方面的問題:1 流通成
25、本高農(nóng)產(chǎn)品的零售價和收購價之間差價巨大,在3-10倍之間。造成這種差價的重要原因就是農(nóng)產(chǎn)品的流通成本居高不下,其中包括: 一是運輸成本高;二是儲藏加工保鮮成本高;三是農(nóng)產(chǎn)品運輸損耗嚴重;四是流通中介的運營費用和抽取利潤高。2 流通半徑小農(nóng)產(chǎn)品具有區(qū)域性、季節(jié)性和分散性等特點,而消費者對農(nóng)產(chǎn)品具有全年普遍性、多樣性、變化性的需求,因此各種農(nóng)產(chǎn)品需要經(jīng)常在不同區(qū)域進行運輸流通以滿足各地消費者的需求。然而,高流通成本限制了農(nóng)產(chǎn)品的流通半徑,造成農(nóng)產(chǎn)品在產(chǎn)地市場供過于求,賤價銷售,而在銷地市場卻供不應(yīng)求,價格飆升的市場分割局面。3 流通環(huán)節(jié)多目前,農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域呈現(xiàn)出中介主體過多,產(chǎn)銷流通鏈過長的局面
26、。每個流通環(huán)節(jié)都要花費交易時間,產(chǎn)生交易成本,抽取部分利潤,從而導致流通時間長、市場效率低、農(nóng)產(chǎn)品價格節(jié)節(jié)上升。另外,流通環(huán)節(jié)的冗長性、多重性和分散性容易造成生產(chǎn)者和消費者被隔離,產(chǎn)生牛鞭效應(yīng),市場信息在傳遞過程中失真或被扭曲。生產(chǎn)者在缺乏及時、準確的供求信息的情況下盲目組織生產(chǎn),面臨較大的風險。4 市場體系功能落后一是市場形成價格穩(wěn)定性差。充分競爭的市場環(huán)境是有效價格形成的必要條件。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場大多數(shù)規(guī)模較小,地域分散,產(chǎn)品和信息隔離,難以形成交易集中、市場透明度高、競爭充分的市場環(huán)境,導致農(nóng)產(chǎn)品價格波動較大,區(qū)域價格差異明顯。二是市場交易方式原始。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場主要仍采用一對一的對手交易
27、方式,交易規(guī)模小、次數(shù)多,信息搜尋難度大,市場透明度低,形成的價格不能正確地反映供求關(guān)系。三是市場信息服務(wù)差。許多批發(fā)市場的信息建設(shè)基本處于空白,信息的傳遞效率和共享度低,對信息的搜集、加工、處理、發(fā)布能力低下,容易造成信息的扭曲和失真。2.2自身優(yōu)勢分析1 商務(wù)活動的信息化。在傳統(tǒng)商業(yè)中,經(jīng)濟資源都是以實體形式存在,實物資源的有形性和稀缺性增加了交易成本,限制了商業(yè)活動的擴展規(guī)模。而電子商務(wù)是以虛擬空間為平臺,以信息為載體,實現(xiàn)經(jīng)濟活動的數(shù)字化經(jīng)營。其精確的數(shù)字表示、即時的信息傳遞、便捷的信息搜尋和虛擬空間的可擴展性有利于準確度量經(jīng)濟活動,降低信息不對稱,減少交易成本,擴大交易規(guī)模。 2 商
28、務(wù)活動的自動化。傳統(tǒng)商業(yè)活動自動化程度低,人工成本高,工作效率低下。而電子商務(wù)能夠借助計算機技術(shù),實現(xiàn)商務(wù)活動的高度自動化。它將管理理念融入智能程序中,實行以科學的管理思想為核心,以先進的智能化軟件為手段的運作模式,既保證了科學的管理理念得以正確地貫徹、實施,又大大改善了因人為因素而導致的人工成本高、差錯率高、效率低等問題。3 商務(wù)活動在時間和地域上的無限化。電子商務(wù)的自動化保證了商務(wù)活動的無限時運作,消除了地區(qū)之間、交易者之間的時間差別,大大增加了銷售機會。另外,電子商務(wù)的全球性使得世界各地的消費者都成為潛在的客戶,有利于擴展市場,打破因地域差別導致的市場分割。4 商務(wù)活動的網(wǎng)絡(luò)化。傳統(tǒng)的企
29、業(yè)由于信息流通不暢,無法與合作伙伴、客戶建立有效的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)。而電子商務(wù)能打破信息孤立,在企業(yè)之間建立起信息暢通、運作高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),促進資源的合理分配和企業(yè)的有效合作,從而減少交易成本,提升企業(yè)整體競爭力。2.3商機分析1 電子商務(wù)有利于削減過多的農(nóng)產(chǎn)品流通中介環(huán)節(jié),縮短產(chǎn)品流通鏈傳統(tǒng)的中介組織本質(zhì)上是憑借其發(fā)達的信息網(wǎng)絡(luò)和購銷網(wǎng)絡(luò),將規(guī)模小、經(jīng)營分散、自銷能力弱的生產(chǎn)農(nóng)戶組織起來進入市場,增加農(nóng)戶的市場競爭力, 降低經(jīng)營風險。然而,電子商務(wù)的出現(xiàn)動搖了傳統(tǒng)中介的存在基礎(chǔ)。通過電子商務(wù)平臺,生產(chǎn)者能直接和消費者進行交流, 迅速地了解市場信息, 自主地進行交易。其信息獲取能力、產(chǎn)品自銷能力和風險
30、抵抗能力大大加強,對傳統(tǒng)中介的依賴性也大大降低。電子商務(wù)可以減少中介環(huán)節(jié),但不能完全消除市場中介,社會分工的必然性仍需要有專門從事農(nóng)產(chǎn)品流通的組織。我們可以通過電子商務(wù),選擇和保留附加值高的流通環(huán)節(jié),合并或去除附加值低的渠道。例如,在農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域中,批發(fā)市場因規(guī)模大,商品集散、價格形成及供需調(diào)節(jié)功能強,附加值較大。而產(chǎn)銷地的中間商規(guī)模較小,信息傳遞、產(chǎn)品集散、價格調(diào)節(jié)功能較弱,附加值較小。因此,我們可以以傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為現(xiàn)實載體,去除中間商環(huán)節(jié), 構(gòu)建新型的電子商務(wù)流通鏈:生產(chǎn)者電子批發(fā)市場零售商消費者,減少農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),加速商品和信息的流動。2電子商務(wù)有利于降低農(nóng)產(chǎn)品的流通成本前面
31、我們已論述過,電子商務(wù)可以減少農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),縮短流通鏈。這不僅能降低農(nóng)產(chǎn)品流通的運輸保鮮成本和時間成本,也能節(jié)約交易中介的運營費用及抽取的利潤。另外,通過電子商務(wù)平臺,生產(chǎn)者能直接、迅速、準確地了解市場需求,生產(chǎn)出適銷、適量的農(nóng)產(chǎn)品,避免因產(chǎn)品過剩而導致超額的運輸、儲藏、加工及損耗成本。再者,以電子商務(wù)中介代替?zhèn)鹘y(tǒng)中介能節(jié)約包括信息搜尋成本、攤位費、產(chǎn)品陳列費用、詢價議價成本等在內(nèi)的交易成本和因信息不通暢而帶來的風險成本。3 電子商務(wù)有利于健全農(nóng)產(chǎn)品市場機制和功能一是有利于健全市場價格機制。市場分割、信息不對稱、缺乏充分競爭的市場環(huán)境是農(nóng)產(chǎn)品價格不穩(wěn)定的主導因素。通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,各地的
32、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場能相互連通,形成全國性的農(nóng)產(chǎn)品流通大市場。另外,農(nóng)產(chǎn)品虛擬市場可以容納大量的交易者,實現(xiàn)交易的集約化和市場的規(guī)?;?。再者,電子商務(wù)的自動化也大大減少人工成本和人為干預,不僅使交易的邊際成本接近零,而且讓每個交易者都享有平等的信息獲取和交易機會,保證了市場高度的透明性和公平性。一言蔽之,電子商務(wù)可以打破信息閉塞、市場割據(jù)的局面,構(gòu)建規(guī)模大、信息流暢、透明度高、競爭充分的全國農(nóng)產(chǎn)品統(tǒng)一市場,建立反應(yīng)靈敏、健全有效的公平價格形成機制。二是有利于改進市場交易方式。高成本、低效率的對手交易已經(jīng)難以適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品流通發(fā)展的要求,市場呼喚更加先進、高效的交易方式,如拍賣交易方式。拍賣交易是指在公開
33、的場合對農(nóng)產(chǎn)品的所有權(quán)進行競價轉(zhuǎn)讓的交易方式,具有價格信號靈敏、交易規(guī)模化、市場透明度高、中介環(huán)節(jié)少、競爭充分等特點。然而,傳統(tǒng)的招標拍賣因受地理位置、物理空間和通信手段的限制,交易者數(shù)量有限、手工操作的交易效率低。電子商務(wù)的自動化和空間可擴展性為傳統(tǒng)的拍賣交易提供了新的發(fā)展空間。通過電子商務(wù)拍賣平臺,大量分布廣泛的交易者可以進行網(wǎng)上零距離的溝通和交易,構(gòu)成充分競爭的市場環(huán)境。另外,虛擬拍賣市場能提供從拍賣申請、招標競價、電子支付、配送服務(wù)等一條龍的自動化服務(wù),既提高了交易效率,又減少了人為因素的干擾,保證了市場的公開、公正、公平。三是有利于完善市場的信息服務(wù)功能。天津已建立和開發(fā)了許多農(nóng)業(yè)信
34、息服務(wù)系統(tǒng),主要從各農(nóng)產(chǎn)品市場中獲取最新的信息,進行篩選、加工、處理。它們可作為服務(wù)后臺,提供原始的或經(jīng)過分析處理的有用信息。而電子商務(wù)網(wǎng)站可作為信息發(fā)布前臺,將各類信息進行整合、發(fā)布,并與其它農(nóng)產(chǎn)品市場進行信息聯(lián)網(wǎng),使用戶能從同一平臺上獲得即時、全面、有價值的信息。另外,電子商務(wù)網(wǎng)站還能提供各類信息增值服務(wù),如信息的搜索、查詢,同類產(chǎn)品銷量、價格等的匯總、比較等,幫助用戶減少信息搜尋成本,提高信息利用率,滿足用戶的多樣化需求。第三章 項目可行性分析待補充3.1技術(shù)可行性本系統(tǒng)是一個內(nèi)衣店電子商務(wù)網(wǎng)站,功能主要有在線銷售內(nèi)衣及相關(guān)商品,具有商品多級分類檢索搜索、購物車、訂單提交和查詢等多種功能
35、的一個網(wǎng)上內(nèi)衣商品銷售系統(tǒng),還具備靈活的網(wǎng)站內(nèi)容維護功能。目前建設(shè)一個網(wǎng)站的技術(shù)已經(jīng)相當成熟,配套的軟硬件技術(shù)解決方案有現(xiàn)成的解決方案。內(nèi)*秀網(wǎng)上內(nèi)衣店銷售系統(tǒng)的特點是結(jié)合實體商店而開發(fā),為了節(jié)省費用,以實用、夠用為原則,網(wǎng)店擬聘請技術(shù)人員自主開發(fā)4。3.2經(jīng)濟可行性本系統(tǒng)的投資費用將主要來源于以下兩個方面:1實體的內(nèi)*秀內(nèi)衣店,主要負責系統(tǒng)原型開發(fā)時的費用。2加盟商,如果該系統(tǒng)得到肯定,那么加盟商也要分攤一部分開發(fā)費用。開發(fā)網(wǎng)站的主要支出在于軟硬件成本、人工工資、通信成本、推介成本,由于現(xiàn)階段的開發(fā)成本較以前降低,預算投入6.5萬元作為開發(fā),具體預算見項目預算。3.3業(yè)務(wù)實施可行性內(nèi)衣網(wǎng)店也
36、有很多競爭者,但現(xiàn)代消費日趨個性化、服務(wù)性,如果本網(wǎng)店能得到較完善的開發(fā)并且系統(tǒng)后期系統(tǒng)維護正常和不斷修正創(chuàng)新,本系統(tǒng)的運行將是良好的。只要認真經(jīng)營,多為客戶著想,無論是供貨商、合作商,還是消費者,都將因為深入溝通而加大合作廣度和深度,我們對市場充滿信心。首先,網(wǎng)絡(luò)開拓了銷售渠道。1在實體店基礎(chǔ)上開拓銷售網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)站的點擊率增加,提高內(nèi)*秀內(nèi)衣店的知名度,商品銷售到互聯(lián)網(wǎng)的廣大天地。2透過網(wǎng)絡(luò)市場的力量引進更多商機,實現(xiàn)女性關(guān)愛自己、交流美麗心得進而促進銷售的目的。3希望吸引熱愛此事業(yè)的人士加盟,一起擴大銷售量。其次,網(wǎng)絡(luò)拓展了信息來源。有了更多的機會和網(wǎng)絡(luò)、消費者接觸交流,得到更多的信息。第四
37、章 電子商務(wù)平臺總體規(guī)劃4.1項目目標定位待補充內(nèi)*秀內(nèi)衣店首先有實體店,現(xiàn)開拓電子商務(wù)模式的網(wǎng)上銷售市場,擬實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷雙通道同時運行的商品營銷模式。本項目目標是挖掘潛在市場,了解更多消費者與市場信息,建立內(nèi)衣及相關(guān)商品的網(wǎng)上銷售系統(tǒng),利用多種支付方式進行交易,提高銷售收益。讓更多消費者了解自己的需求,分享舒心愉快的內(nèi)衣感受,體現(xiàn)內(nèi)*秀內(nèi)衣店舒適、健康、美麗、自信的個性,從而促成品牌效應(yīng)。4.2網(wǎng)站運營模式待補充農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺是網(wǎng)絡(luò)零售業(yè),運營模式采用B2CBusiness To Customer模式,即商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù),主要借助于Internet開展線上銷售活動。4
38、.3整體設(shè)計原則在電子商務(wù)平臺的建設(shè)實施過程中,我們將以客戶需求為中心,技術(shù)服務(wù)為紐帶,以高質(zhì)量、高標準的目標進行規(guī)劃和實施,并嚴格遵循以下的設(shè)計原則和宗旨:4.3.1權(quán)威性作為XX市電子商務(wù)平臺,應(yīng)有別于其它商業(yè)性、事業(yè)性系統(tǒng),其發(fā)布的信息需經(jīng)過嚴格的審查程序,確保信息是可靠的、準確的。要保證系統(tǒng)信息為用戶實用信息,加強信息審核和管理。 系統(tǒng)要具備嚴格的安全措施,防止黑客攻擊和防止頁面篡改,以體現(xiàn)信息的權(quán)威性和嚴肅性。4.3.2及時性系統(tǒng)中信息要求及時更新,能在第一時間想買賣雙方提供最準確的交易和供求信息,方便用戶可以及時更正自己的市場策略,保障雙方用戶的權(quán)益。信息的及時更新也可以保證對市場
39、信息的及時掌握,能更好的控制市場走向,制定相對應(yīng)的措施,是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟健康穩(wěn)定的發(fā)展。4.3.3可靠和安全性確保7x24小時不間斷服務(wù)。系統(tǒng)通過提供用戶身份認證、密碼校驗、角色控制等多種手段保證系統(tǒng)具有良好的安全性,防止非法用戶對系統(tǒng)的入侵。4.3.4適應(yīng)性電子商務(wù)平臺設(shè)計應(yīng)考慮系統(tǒng)使用的用戶群,系統(tǒng)用戶多為農(nóng)民朋友和加工商,經(jīng)銷商,使用電腦辦公水平有限,同時,由于對于電子商務(wù)平臺知識的了解有限,因此,在設(shè)計過程中,要考慮系統(tǒng)的簡潔、適用,符合人性化的操作。4.3.5先進性首先,為滿足系統(tǒng)功能和性能上的要求,必須采用一些先進的技術(shù)作為保證;其次,本著高定位、高起點的指導思想,也將采用先進軟件技術(shù),
40、來保證系統(tǒng)強大的生命力。4.3.6系統(tǒng)性能整個系統(tǒng)將通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、主機設(shè)備和軟件技術(shù)的綜合運用,使系統(tǒng)具備較高的性能,以支持大規(guī)模的用戶訪問。4.3.7易管理性只有管理好系統(tǒng),才能更好地利用系統(tǒng)提供的功能和服務(wù)。系統(tǒng)應(yīng)該具有較強的易管理性,以保障日常的系統(tǒng)運行和降低運行維護成本。4.3.8技術(shù)的先進性和成熟性采用先進的設(shè)計思想和設(shè)計方法,堅持一切從實際出發(fā),一切為用戶著想的原則,系統(tǒng)的建立以用戶的需求作為設(shè)計的出發(fā)點和歸宿,求得先進性和實用性相統(tǒng)一。網(wǎng)站系統(tǒng)必須采用成熟的可重用模塊、中間件構(gòu)件等,實現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的易擴充、易使用、易維護與高可靠性。4.4系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計4.4.1應(yīng)用支撐平臺軟件架構(gòu)設(shè)
41、計在系統(tǒng)架構(gòu)的組成上,主要包括5個技術(shù)界面和7個關(guān)鍵技術(shù)支持平臺,其中界面設(shè)計的基本含義為:底層界面:主要為模型提供底層支持,包括計算機網(wǎng)絡(luò)及安全協(xié)議、數(shù)據(jù)庫和操作系統(tǒng);配置界面:一般為工具系統(tǒng)的建立提供所需的底層數(shù)據(jù)和應(yīng)用操作功能,主要包括互動管理服務(wù)器、柔性化管理軟件平臺、多功能接口平臺等;工具界面:在于為建立協(xié)同電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)提供一組可裁減的工具集,主要包括Web服務(wù)工具、工作流管理、協(xié)同支持工具集、系統(tǒng)安全控制、協(xié)同數(shù)據(jù)管理中心等;應(yīng)用服務(wù)界面:包括一些面向用戶的支持協(xié)同商務(wù)的集成性應(yīng)用系統(tǒng)。如系統(tǒng)管理、知識管理、交易管理、協(xié)同營運管理、協(xié)同商務(wù)管理等;門戶界面:即信息集成平臺門戶,
42、為用戶提供統(tǒng)一的集成化環(huán)境和服務(wù),是支持虛擬批發(fā)市場開展協(xié)同商務(wù)的互聯(lián)通道。4.4.2技術(shù)開發(fā)路線設(shè)計對于開發(fā)語言的選擇。 SUN公司的JAVA語言是一種跨平臺的程序設(shè)計語言,JAVA具備簡化的優(yōu)點,并提供面向?qū)ο蟮亩植灰蕾囉跈C器的開放架構(gòu),具有卓越的可移植性、安全性特點,同時具有靈敏的響應(yīng)和交互能力。考慮到XX市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺系統(tǒng)的可擴展性、安全性、易維護性,所以,選用JAVA作為本系統(tǒng)的設(shè)計平臺是最佳選擇。整個系統(tǒng)是一個交互性強的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng),在這里我們建議采用多種Java技術(shù)相結(jié)合的形式實現(xiàn)系統(tǒng)的動態(tài)交互,即JSP、Java Applet、JavaBean、Servlet相結(jié)合的
43、方式,共同承擔系統(tǒng)的交互、處理功能,對于數(shù)據(jù)庫訪問、會話采用JSP技術(shù)和JavaBean,對于圖像處理、網(wǎng)絡(luò)傳輸、查錯檢錯采用Servlet,對于一些應(yīng)用模型采用JavaBean、Ejb、JTA技術(shù),通過這些技術(shù)的有機結(jié)合,形成功能強大、設(shè)計合理、使用方便、交互性強的應(yīng)用系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫連接采用基于Java的JDBC技術(shù),JDBC采用對象的方法對數(shù)據(jù)庫進行訪問。并對數(shù)據(jù)進行事務(wù)和多線程管理,它的連接速度快,提供了數(shù)據(jù)集、游標支持、SQL語句、會話管理、緩沖機制等強大的數(shù)據(jù)庫連接與管理功能,JDBC還提供了豐富的API,開發(fā)人員只要通過其API,可以很快的開發(fā)出數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序。網(wǎng)頁制作工具采用Mac
44、romedia Dreamweaver,Dreamweaver具有使用方便、工具豐富、模板眾多等優(yōu)勢,是目前為止網(wǎng)上評價最好的網(wǎng)頁制作工具;語言開發(fā)使用Jbuilder9等成熟優(yōu)秀的開發(fā)工具。通過XML來交換數(shù)據(jù),為分布式應(yīng)用提供簡單、開放、標準的耦合新途徑。通過這些技術(shù)的有機結(jié)合,形成功能強大、設(shè)計合理、使用方便、交互性強的應(yīng)用系統(tǒng)。表示層: BROWSER表示層: BROWSER通過通過HTTP協(xié)議請求傳輸安全監(jiān)控層安全監(jiān)控層數(shù)字簽名和授權(quán)認證數(shù)字簽名和授權(quán)認證控制層:WEB服務(wù)器控制層:WEB服務(wù)器通過通過JAVABEAN封裝調(diào)用數(shù)據(jù)流層:數(shù)據(jù)庫服務(wù)器數(shù)據(jù)流層:數(shù)據(jù)庫服務(wù)器4.4.3總體
45、邏輯結(jié)構(gòu)我們建議采用如下的邏輯結(jié)構(gòu),來實現(xiàn)電子商務(wù)平臺的功能,采用先進的軟件技術(shù),使系統(tǒng)模塊化以提高系統(tǒng)的可靠性,穩(wěn)定性,安全性,可擴展性和易維護性。4.4.4系統(tǒng)設(shè)計特點XX市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計綜合考慮了系統(tǒng)對性能、可靠性、擴展能力、安全性、易管理性、服務(wù)質(zhì)量等方面的要求,整個系統(tǒng)結(jié)構(gòu)清晰,能夠滿足電子商務(wù)平臺的需求,具有以下特點:系統(tǒng)必須是面向?qū)ο蟮?可做到具有靈活的擴展性和良好的移植性;網(wǎng)站系統(tǒng)采用三層架構(gòu)的體系結(jié)構(gòu),應(yīng)充分考慮到今后縱向和橫向的平滑擴張能力;用戶業(yè)務(wù)邏輯分布在應(yīng)用服務(wù)器層,與數(shù)據(jù)分離,在用戶業(yè)務(wù)發(fā)生變化時,系統(tǒng)易于修改;整個系統(tǒng)采用模塊化組件設(shè)計,為系統(tǒng)功能
46、擴展留下足夠的空間,同時也方便系統(tǒng)進行單元式的維護和升級;中間件技術(shù)的運用,能改善系統(tǒng)的服務(wù)性能,提高系統(tǒng)的安全性、可靠性、一致性;整個系統(tǒng)是一集成的整體。同時,系統(tǒng)的不同用戶對系統(tǒng)的訪問物理上具有不同的通路,但具有統(tǒng)一的瀏覽界面;智能化檢索方式。基于全文檢索技術(shù)的電子資料庫管理系統(tǒng),資料庫支持一切數(shù)據(jù)來源 ,包括Text、HTML,、Postscript、WPS、S2/PS2/PS、MicrosoftOffice、AdobePDF、RDBMS結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)等??蓪Y料庫中的全文數(shù)據(jù)進行全方位檢索、支持Unicode等多種檢索邏輯。Internet用戶:來自Internet的一般訪問將集中在防火墻
47、外的Web服務(wù)器上。內(nèi)部用戶:根據(jù)應(yīng)用的不同,內(nèi)部用戶將通過不同的通道訪問不同的應(yīng)用。4.5平臺系統(tǒng)設(shè)計4.5.1整體風格平臺的整體風格:為讓用戶更好的使用的推廣電子商務(wù)平臺,我們在設(shè)計時將采用圖文版頁面,在平面設(shè)計上,采用互聯(lián)網(wǎng)上常見的電子商務(wù)平臺形式和風格,布局清晰明了、干凈簡潔,表現(xiàn)形式獨具創(chuàng)意,基本視覺要求整體色彩平穩(wěn)過渡,運用色彩對比突出重點,適量運用簡潔精致的圖片和動態(tài)元素以吸引用戶注意力,以體現(xiàn)XX市獨特性和實用性。所有頁面具有統(tǒng)一的風格,不同欄目的頁面文字風格統(tǒng)一,用不同的色彩和圖案加以區(qū)別,在構(gòu)思上重點突出電子商務(wù)平臺的特點,以獲得較佳的瀏覽效率。內(nèi)容結(jié)構(gòu):精簡、流暢、合理網(wǎng)
48、站氣質(zhì):穩(wěn)重大方、個性獨特、專業(yè)性高表達方式:信息量大、布局合理、圖文并茂4.5.2系統(tǒng)主色調(diào)以淺綠色為主色調(diào),代表農(nóng)業(yè)行業(yè)的特殊性,并配合藍色系以及流行色灰色為輔助色進行修飾。結(jié)合相對比的紅色,有對比而使整個網(wǎng)站更有活力。局部的圖片的顏色在整個網(wǎng)站中也起到突出和強調(diào)的作用。4.5.3導航頁網(wǎng)站導航頁是訪問者進入系統(tǒng)的第一級通道,是網(wǎng)站基本形象的集中表現(xiàn)頁,設(shè)計上的設(shè)想是結(jié)構(gòu)劃分清晰、色彩和協(xié)一致、重點突出顯示系統(tǒng)平臺對交易區(qū)的分類和展示。采用有創(chuàng)意的動畫設(shè)計,融入地方特色和發(fā)展動向,增強訪問者對網(wǎng)站的認知度和記憶點。4.5.4電子商務(wù)平臺首頁設(shè)計在首頁設(shè)計上,為吸引眾多的瀏覽者,網(wǎng)站的首頁將
49、使用穩(wěn)重、大氣的圖形版,由專業(yè)的網(wǎng)站平面設(shè)計師采用完美的表現(xiàn)手法來實現(xiàn)。首頁將具有以下特色:顏色:以淺綠色為主;重點突出:突出顯示交易分類和促銷、熱點供求信息等;操作簡便:力求方便;旗幟鮮明:簡潔明了的顯示出商務(wù)平臺上的熱點供求信息和供求分類信息;內(nèi)容明晰:適合大多數(shù)人的操作習慣,分類清楚、簡明扼要;和諧流暢:色彩過渡平穩(wěn)和諧,以色塊對比突出重點,適量運用簡潔精致的圖片亮點以flash為主和動態(tài)元素,力求在最短時間內(nèi)吸引訪問者的注意力;富有創(chuàng)意:以恰當鮮活的設(shè)計完美地表達系統(tǒng)的內(nèi)涵特質(zhì)。所有頁面風格統(tǒng)一,不同欄目的頁面文字風格相似統(tǒng)一而又各具特色,以不同的色系和圖案加以區(qū)別。在構(gòu)思上注重突出實
50、用性,提高頁面響應(yīng)速度,以獲得較高的瀏覽效率。第五章 電子商務(wù)平臺功能描述5.1欄目按功能分類本系統(tǒng)的功能需求設(shè)計,僅僅根據(jù)需求方提供的文檔資料分析來設(shè)計的;最終的系統(tǒng)功能設(shè)計,還需要項目小組和需求方進行進一步的溝通后,作進一步專業(yè)性和行業(yè)性的完善和整理,然后再進行實施和開發(fā)。以下是中國XX農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的欄目分類的初步設(shè)想:電子商務(wù)平臺系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖網(wǎng)站的欄目初步分為四類主線:信息類、業(yè)務(wù)類、服務(wù)類和功能類。信息類:主要是在系統(tǒng)中提供信息展示和交流,以及相關(guān)商家和組織的信息;業(yè)務(wù)類:主要是提供電子商務(wù)平臺的系統(tǒng)交易功能;服務(wù)類:提供系統(tǒng)的后臺支持服務(wù)以及系統(tǒng)使用幫助等;功能類:提供給商家
51、,個人和其他組織系統(tǒng)管理等功能。5.2網(wǎng)站欄目功能說明5.2.1 信息類在信息類中提供系統(tǒng)中主要業(yè)務(wù)分類信息和系統(tǒng)說明等專用功能。關(guān)于我們介紹相關(guān)的聯(lián)系方式,讓系統(tǒng)用戶可以了解工作情況等,通過聯(lián)系方式可以進行咨詢和業(yè)務(wù)的辦理;供求信息采用文字和圖像結(jié)合的方式,在頁面上清楚的顯示商家的業(yè)務(wù)組成以及最新的交流促銷供求信息;分類信息分類顯示主要業(yè)務(wù)分類信息和促銷等相關(guān)信息5.2.2業(yè)務(wù)類在系統(tǒng)業(yè)務(wù)類中主要包含了在電子商務(wù)平臺上會使用到的主要交易流。主要包含了信息查詢發(fā)布業(yè)務(wù)流、訂單農(nóng)業(yè)業(yè)務(wù)流、BtoB業(yè)務(wù)流、BtoC業(yè)務(wù)流以及CtoC業(yè)務(wù)流等。系統(tǒng)業(yè)務(wù)流主要組成結(jié)構(gòu)圖電子商務(wù)平臺的主題是業(yè)務(wù)流,為保
52、證電子商務(wù)業(yè)務(wù)能正常穩(wěn)定的運行,我們根據(jù)的行業(yè)特點和客戶基本要求,設(shè)計了以下主要農(nóng)產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)流,主要路線為:用戶認證商品確認交易確認付款完成。主要流程圖如下:信息發(fā)布查詢業(yè)務(wù)流信息發(fā)布業(yè)務(wù)流信息發(fā)布手機終端或互聯(lián)網(wǎng)會員登錄后臺審核審核通過,前臺顯示信息匹配匹配成功,信息推送互聯(lián)網(wǎng)終端或手機終端后臺記錄,同步前臺顯示信息查詢業(yè)務(wù)流基于互聯(lián)網(wǎng)的信息查詢會員登錄信息訂閱按訂閱內(nèi)容推送信息按臨時需求查詢信息獲取的信息皆是最新信息,例如:最新的短信內(nèi)容、最新的彩信內(nèi)容、最新的市場及行情信息基于手機終端的信息產(chǎn)尋會員上行發(fā)布查詢內(nèi)容后臺按查詢需求予以答復基于互聯(lián)網(wǎng)或手機終端給予回復推送基于互聯(lián)網(wǎng)的信息查
53、詢非會員站內(nèi)搜索、分類查找信息顯示或部分顯示引導非會員成為會員訂單農(nóng)業(yè)業(yè)務(wù)流基于廠家的訂單農(nóng)業(yè)企業(yè)登錄會員根據(jù)需求生成訂單選擇訂單下發(fā)對象后臺接受到訂單下發(fā)需求,予以處理會員及時接受到訂單互聯(lián)網(wǎng)或手機終端;非會員5小時后看見訂單互聯(lián)網(wǎng)供貨方登錄會員,填寫供應(yīng)訂單;非會員職能見到訂單需求信息,不能參與訂單匹配會員提交供應(yīng)訂單后臺或系統(tǒng)進行訂單匹配一個匹配或多個匹配匹配成功,推送給訂單下發(fā)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或手機終端基于個人或行會組織的訂單農(nóng)業(yè)個人或行會組織登錄會員根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品種植養(yǎng)殖品種或規(guī)模,提交訂單求購需求后臺接受訂單求購需求,審核后予以推送會員企業(yè)即時接收到訂單求購需求,非會員企業(yè)5小時后接收到訂單
54、求購需求企業(yè)接受到求購訂單信息,下發(fā)訂單后臺或系統(tǒng)進行訂單匹配一個匹配或多個匹配匹配成功,推送給訂單求購個人或組織 BtoB業(yè)務(wù)流用戶注冊均為企業(yè)用戶系統(tǒng)確認注冊成功產(chǎn)品上架接受訪問網(wǎng)上買賣交流達成買賣一致意見,提交交易訂單后臺審核形成交易訂單,下發(fā)給買賣雙方互聯(lián)網(wǎng)或手機終端買方基于第三方支付通道進行網(wǎng)上支付買方即時查詢貨物運送狀態(tài)驗收貨物,確認無誤后,點擊支付確認交易完成 BtoC業(yè)務(wù)流用戶注冊均為企業(yè)用戶系統(tǒng)確認注冊成功產(chǎn)品上架接受訪問網(wǎng)上買賣交流達成買賣一致意見,提交交易訂單后臺審核形成交易訂單,下發(fā)給買賣雙方互聯(lián)網(wǎng)或手機終端買方基于第三方支付通道進行網(wǎng)上支付買方即時查詢貨物運送狀態(tài)驗收
55、貨物,確認無誤后,點擊支付確認交易完成 CtoC業(yè)務(wù)流用戶注冊均為個人用戶系統(tǒng)確認注冊成功產(chǎn)品上架接受訪問網(wǎng)上買賣交流達成買賣一致意見,提交交易訂單后臺審核形成交易訂單,下發(fā)給買賣雙方互聯(lián)網(wǎng)或手機終端買方基于第三方支付通道進行網(wǎng)上支付買方即時查詢貨物運送狀態(tài)驗收貨物,確認無誤后,點擊支付確認交易完成5.拍賣業(yè)務(wù)流拍賣正拍賣、反拍賣農(nóng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)流會員可以進行拍賣操作,非會員只能進行信息瀏覽正拍賣供小于求由農(nóng)戶或行會主旨發(fā)起,下發(fā)出售信息,接受企業(yè)多方報價,由報價高者獲得出售訂單,形成合約。農(nóng)戶或行會組織填寫拍賣申請單,并提交后臺或系統(tǒng)進行審核審核通過對會員予以即時推送互聯(lián)網(wǎng)或手機終端或延遲顯示互聯(lián)
56、網(wǎng)前臺設(shè)定統(tǒng)一時間面向所有用戶進行競價拍賣設(shè)定統(tǒng)一時間終止單筆或所有競價拍賣,以價高者為競價獲得者系統(tǒng)生成競價合約單,向雙方下發(fā)成交合約單雙方認可后網(wǎng)上競價拍賣完成反拍賣供大于求由企業(yè)發(fā)起,下發(fā)求購單,接受行會或農(nóng)戶多方報價,由報價低者獲得求購單,形成合約單。企業(yè)填寫求購單,并提交后臺或系統(tǒng)進行審核審核通過后,進行發(fā)送或顯示會員即時接收到求購申請互聯(lián)網(wǎng)或手機終端,非會員延遲接受到求購申請設(shè)定統(tǒng)一時間面向所有接收到求購申請的用戶進行競價拍賣設(shè)定統(tǒng)一時間終止單筆或所有競價拍賣,以價低者為競價獲得者系統(tǒng)生成競價合約單,向雙方下發(fā)成交合約單雙方認可后網(wǎng)上競價拍賣完成5.2.3服務(wù)類服務(wù)類主要是提供系統(tǒng)
57、的后臺支持服務(wù)以及系統(tǒng)使用幫助等,主要提供交易監(jiān)控、幫助中心、物流狀態(tài)查詢、農(nóng)產(chǎn)品價格行情分析、支付結(jié)算、語音接口、短彩WAP接口等系統(tǒng)功能。交易監(jiān)控:交易監(jiān)控主要提供交易時間、數(shù)量、金額、形式等相關(guān)內(nèi)容的記憶、查詢交易記錄、刪除交易記錄、作廢交易記錄物流狀態(tài)查詢:用戶可以根據(jù)時間、查詢、狀態(tài)上車、分拆等等條件查詢相關(guān)物流情況。農(nóng)產(chǎn)品價格行情分析:根據(jù)市場的實時情況,提供實時農(nóng)產(chǎn)品供求和實時價格情況。支付結(jié)算:提供支付結(jié)算的接口,付款形式為訂金和保證金等。目前支付主要為在線支付和貨到付款兩種形式。幫助中心:幫助中心提供了系統(tǒng)主要操作的幫助文檔和相關(guān)的操作指南,用戶可以在幫助中心下載查看主要的法
58、律政策,操作幫助,交易須知等內(nèi)容,更好的幫助用戶來了解和使用電子商務(wù)平臺。同時幫助中心還提供人工語音幫助服務(wù)和在線幫助系統(tǒng),用戶也可以直接在線與幫助中心聯(lián)系獲得幫助。會員管理:提供了比較完善的會員管理體系,規(guī)定了包含系統(tǒng)會員認證、會員等級、會員權(quán)限、會員優(yōu)惠、會員升級制度、會員獎懲制度等方面的管理,為認證會員提供全方位的管理方案。產(chǎn)品信息標準化認證管理:健康食品的認證管理一直是當前農(nóng)業(yè)管理的一個重點工作,提供基于農(nóng)產(chǎn)品標準化認證的食品管理制度,在系統(tǒng)中設(shè)置綠色有機食品專區(qū),提供完整的有機食品管理體系,商家根據(jù)食品安全管理委員會提供的有機食品認證信息,可在系統(tǒng)中有機食品專區(qū)進行信息交流和農(nóng)產(chǎn)品交
59、易。營銷管理:在頁面提供專區(qū)顯示,主要可以包括宣傳信息管理和促銷信息管理,為企業(yè)、個人或其他組織提供當前的最新動態(tài)信息,注冊用戶在專區(qū)查看到最新的宣傳和促銷信息。信息交流管理:信息交流管理可以讓用戶可以在系統(tǒng)交流專區(qū)進行問題和相關(guān)信息的交流,為供求雙方提供一個可以自由交流的平臺,在注冊認證后,可以根據(jù)權(quán)限在不用區(qū)域進行留言或其他方式的信息交流,在通過后臺信息審核后,在前臺進行顯示和信息互動交流。5.2.4功能類功能類主要為系統(tǒng)管理,系統(tǒng)管理包含運營方管理和用戶方管理,其中運營方包括信息管理、會員管理、用戶管理和廣告管理、增值業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)計分析。資訊管理:提供給用戶信息發(fā)布、刪除、查找、修改,用
60、戶可以在權(quán)限內(nèi)對自己的信息進行維護管理。對相關(guān)的廣告、營銷等模塊的管理。會員管理:包括會員注冊管理、級別管理、屬性管理、功能管理。用戶管理:用戶管理包含權(quán)限管理、功能管理、統(tǒng)計管理、屬性管理。用戶方管理主要包括查詢搜索、信息管理、商品管理、通訊管理、訂單管理等。查詢搜索:包括站內(nèi)搜索、分類查詢、分時查詢。信息管理:包括發(fā)布信息、刪除信息、查找信息、修改信息、信息設(shè)置置頂、屏蔽等。商品管理:包括上下架管理、添加商品、刪除商品、查找商品、修改商品信息等。通訊管理:包含添加通訊方式、刪除通訊方式、修改通訊方式和設(shè)置通訊方式等。訂單管理:包含下單管理、訂單審核、訂單查找、訂單作廢、訂單清除、訂單導出。
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