某集團(tuán)管理咨詢(xún)?cè)\斷問(wèn)卷

1、麥格集團(tuán)管理咨詢(xún)問(wèn)卷（三）您好，歡迎參加本次問(wèn)卷調(diào)查，您所提供的答案對(duì)于我們了解企業(yè)組織中管理方面的問(wèn)題十分重要。本次調(diào)查為無(wú)記名問(wèn)卷調(diào)查，請(qǐng)您按照自己的真實(shí)想法如實(shí)回答。謝謝您的合作！下面每題后面都給出五種選擇答案，分別用1、2、3、4、5表示，請(qǐng)您在適合您的選項(xiàng)上劃“”。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略你認(rèn)為目前公司在下列各方面下的功夫有多大？一點(diǎn)不努力力比較不努力力一般比較努力特別努力1、顧客服服務(wù)（提提供附件件產(chǎn)品種種類(lèi)的服服務(wù)程度度）。2、品牌（在在品牌鑒鑒定上或或產(chǎn)品外外觀上而而不是在在價(jià)格上上競(jìng)爭(zhēng)程程度）。3、廣告（高高額廣告告費(fèi)用在在戰(zhàn)略中中的重要要性）。4、銷(xiāo)售方方法的革革新（試試圖通過(guò)過(guò)新的或或不

2、同的的銷(xiāo)售方方法促銷(xiāo)銷(xiāo)）。5、提高銷(xiāo)銷(xiāo)售人員員工作效效率（通通過(guò)高額額銷(xiāo)售人人員費(fèi)用用的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)程度）。6、價(jià)格競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)（利利用價(jià)格格去爭(zhēng)取取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)的程程度）。7、最新的的儀器設(shè)設(shè)備（在在新的和和非常有有效的儀儀器設(shè)備備上的投投資程度度）。8、市場(chǎng)研研究（投投在監(jiān)控控市場(chǎng)上上的資源源）。9、經(jīng)營(yíng)效效率（在在改進(jìn)效效率和減減少成本本方面所所作的努努力程度度）。10、原材材料采購(gòu)購(gòu)（順利利地獲得得原材料料）。11、分配配渠道的的控制（控控制你的的分配渠渠道的努努力程度度）。12、成本本管理（想想成為本本行業(yè)中中最低成成本制造造商的努努力程度度）。13、市場(chǎng)場(chǎng)劃塊（按按照市場(chǎng)場(chǎng)的地域域和設(shè)計(jì)計(jì)、價(jià)格

3、格和銷(xiāo)售售產(chǎn)品的的情形而而確定專(zhuān)專(zhuān)門(mén)目標(biāo)標(biāo)群的努努力程度度）。14、靈活活性設(shè)計(jì)計(jì)（按照照顧客的的專(zhuān)門(mén)要要求來(lái)設(shè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品品的能力力）。15、交貨貨可靠性性（總是是按照計(jì)計(jì)劃交貨貨的能力力）。16、機(jī)動(dòng)動(dòng)性數(shù)量量（在沒(méi)沒(méi)有提前前協(xié)議的的情況下下，提供供不定量量產(chǎn)品的的能力）。17、在原原材料采采購(gòu)方面面的成本本優(yōu)勢(shì)（為為保證采采購(gòu)最低低價(jià)格的的原材料料所作的的努力程程度）。18、嚴(yán)格格控制企企業(yè)各方方面的經(jīng)經(jīng)營(yíng)成本本（例如如：在企企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的各方方面固定定費(fèi)用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)并分分析差異異，在企企業(yè)各級(jí)級(jí)設(shè)立成成本中心心）。19、產(chǎn)品品附加值值（根據(jù)據(jù)產(chǎn)品具具有較高高的感覺(jué)覺(jué)價(jià)值來(lái)來(lái)制定超超出其本本身價(jià)值

4、值的價(jià)格格的努力力程度）。20、確定定恰當(dāng)?shù)牡哪繕?biāo)市市場(chǎng)（瞄瞄準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)少且有有高回報(bào)報(bào)市場(chǎng)的的努力程程度）。與你的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手相相比，你你認(rèn)為麥麥格在下下列各項(xiàng)項(xiàng)上做得得如何？1、顧客服服務(wù)（提提供附件件產(chǎn)品種種類(lèi)的服服務(wù)程度度）。2、品牌（在在品牌鑒鑒定上或或產(chǎn)品外外觀上而而不是在在價(jià)格上上競(jìng)爭(zhēng)程程度）。3、廣告（高高額廣告告費(fèi)用在在戰(zhàn)略中中的重要要性）。4、銷(xiāo)售方方法的革革新（試試圖通過(guò)過(guò)新的或或不同的的銷(xiāo)售方方法促銷(xiāo)銷(xiāo)）。5、提高銷(xiāo)銷(xiāo)售人員員工作效效率（通通過(guò)高額額銷(xiāo)售人人員費(fèi)用用的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)程度）。6、價(jià)格競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)（利利用價(jià)格格去爭(zhēng)取取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)的程程度）。7、最新的的儀器設(shè)設(shè)備（在在新的和和

5、非常有有效的儀儀器設(shè)備備上的投投資程度度）。8、市場(chǎng)研研究（投投在監(jiān)控控市場(chǎng)上上的資源源）。9、經(jīng)營(yíng)效效率（在在改進(jìn)效效率和減減少成本本方面所所作的努努力程度度）。10、原材材料采購(gòu)購(gòu)（順利利地獲得得原材料料）。11、分配配渠道的的控制（控控制你的的分配渠渠道的努努力程度度）。12、成本本管理（想想成為本本行業(yè)中中最低成成本制造造商的努努力程度度）。13、市場(chǎng)場(chǎng)劃塊（按按照市場(chǎng)場(chǎng)的地域域和設(shè)計(jì)計(jì)、價(jià)格格和銷(xiāo)售售產(chǎn)品的的情形而而確定專(zhuān)專(zhuān)門(mén)目標(biāo)標(biāo)群的努努力程度度）。14、靈活活性設(shè)計(jì)計(jì)（按照照顧客的的專(zhuān)門(mén)要要求來(lái)設(shè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品品的能力力）。15、交貨貨可靠性性（總是是按照計(jì)計(jì)劃交貨貨的能力力）。16、

6、機(jī)動(dòng)動(dòng)性數(shù)量量（在沒(méi)沒(méi)有提前前協(xié)議的的情況下下，提供供不定量量產(chǎn)品的的能力）。17、在原原材料采采購(gòu)方面面的成本本優(yōu)勢(shì)（為為保證采采購(gòu)最低低價(jià)格的的原材料料所作的的努力程程度）。18、嚴(yán)格格控制企企業(yè)各方方面的經(jīng)經(jīng)營(yíng)成本本（例如如：在企企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的各方方面固定定費(fèi)用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)并分分析差異異，在企企業(yè)各級(jí)級(jí)設(shè)立成成本中心心）。19、產(chǎn)品品附加值值（根據(jù)據(jù)產(chǎn)品具具有較高高的感覺(jué)覺(jué)價(jià)值來(lái)來(lái)制定超超出其本本身價(jià)值值的價(jià)格格的努力力程度）。20、確定定恰當(dāng)?shù)牡哪繕?biāo)市市場(chǎng)（瞄瞄準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)少且有有高回報(bào)報(bào)市場(chǎng)的的努力程程度）。二、人力資資源管理理完全不符合不太符合不確定比較符合完全符合1、公司對(duì)對(duì)我的崗崗位職責(zé)責(zé)

7、要求清清晰2、我所在在的工作作崗位的的權(quán)利和和職責(zé)對(duì)對(duì)等3、企業(yè)員員工綜合合素質(zhì)與與崗位要要求相互互匹配4、我的同同事能夠夠高效率率地工作作5、我的同同事能夠夠?yàn)槲业牡墓ぷ魈崽峁┯行У闹С殖?、我認(rèn)為為績(jī)效考考核是有有必要的的7、我認(rèn)為為公司的的考評(píng)制制度能夠夠客觀反反映員工工的工作作績(jī)效8、我認(rèn)為為應(yīng)該建建立與工工作成果果、個(gè)人人收入緊緊密掛鉤鉤的考核核體系9、公司對(duì)對(duì)我的考考核指標(biāo)標(biāo)全面10、公司司對(duì)我所所在部門(mén)門(mén)的考核核指標(biāo)全全面11、我的的工資與與同事相相比是合合理的12、與其其他企業(yè)業(yè)相同職職位相比比，我對(duì)對(duì)工資是是滿(mǎn)意的的13、就我我的工作作付出而而言，我我認(rèn)為我我所得報(bào)報(bào)酬（貨

8、貨幣收入入總和）是是公平合合理的14、加薪薪與我的的工作表表現(xiàn)直接接相關(guān)15、年底底評(píng)優(yōu)能能較好地地激勵(lì)我我工作16、公司司的福利利待遇（醫(yī)醫(yī)保、養(yǎng)養(yǎng)老保險(xiǎn)險(xiǎn)、公積積金、休休假等）令令人滿(mǎn)意意17、我的的獎(jiǎng)金能能及時(shí)兌兌現(xiàn)18、我有有足夠的的時(shí)間參參加培訓(xùn)訓(xùn)19、目前前公司的的培訓(xùn)種種類(lèi)齊全全，能滿(mǎn)滿(mǎn)足我的的需求20、培訓(xùn)訓(xùn)中學(xué)到到的知識(shí)識(shí)對(duì)我的的實(shí)際工工作幫助助很大21、公司司對(duì)新員員工有較較好的崗崗前培訓(xùn)訓(xùn)22、新進(jìn)進(jìn)員工能能夠得到到上級(jí)或或同事的的幫助和和指導(dǎo)23、每當(dāng)當(dāng)要使用用新設(shè)備備時(shí)，員員工們總總是能夠夠得到足足夠的培培訓(xùn)24、給員員工們完完成本職職工作所必必需的培培訓(xùn)僅維維持在最

9、最低水平平25、公司司良好的的發(fā)展趨趨勢(shì)和開(kāi)開(kāi)拓個(gè)人人事業(yè)的的契機(jī)吸吸引我在在公司工工作26、公司司領(lǐng)導(dǎo)的的個(gè)人魅魅力吸引引我在公公司工作作27、有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的的薪酬吸吸引我在在公司工工作28、我在在公司有有很大的的發(fā)展空空間29、我明明確我的的職業(yè)發(fā)發(fā)展道路路三、組織氣氣氛不同意基本不同意意中間基本同意同意第一部分 人際際關(guān)系1、制定決決策時(shí)受受其影響響的相關(guān)關(guān)人員或或他們的的代表能能得以參參與。2、員工們們覺(jué)得他他們能對(duì)對(duì)那些與與他們有有關(guān)的決決策施加加影響。3、員工覺(jué)覺(jué)得決策策常常超超越了他他們的理理解能力力。4、廣泛地地分享信信息。5、我們這這里經(jīng)常常發(fā)生溝溝通中斷斷的現(xiàn)象象。6、員工無(wú)

10、無(wú)需得到到領(lǐng)導(dǎo)允諾諾，而領(lǐng)導(dǎo)信任任員工做出出決策。7、最高層層的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)們總是是嚴(yán)密地地控制下下級(jí)的工工作。8、對(duì)權(quán)力力的運(yùn)用用過(guò)于嚴(yán)嚴(yán)密。9、在我們們這里，每每做一個(gè)個(gè)決定之之前，先先請(qǐng)示領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)是非非常重要要的。10、這里里的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)對(duì)員工工們的問(wèn)問(wèn)題非常常理解。11、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)非常信信任他們們的下級(jí)級(jí)。12、這兒兒的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)們都很很友善而而且易于于接近。13、下級(jí)級(jí)遇到問(wèn)問(wèn)題，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能為為他們出出好主意意。14、公司司會(huì)議中中，上級(jí)級(jí)能夠重重視你的的想法和和意見(jiàn)15、上級(jí)級(jí)的工作作計(jì)劃和和內(nèi)容能能夠讓員員工知道道16、上級(jí)級(jí)對(duì)員工工所負(fù)責(zé)責(zé)的業(yè)務(wù)務(wù)進(jìn)展十十分了解解 17、部門(mén)門(mén)間的員員工相互互持懷疑

11、疑的態(tài)度度。18、部門(mén)門(mén)間很少少發(fā)生矛矛盾和沖沖突。19、部門(mén)門(mén)間的同同事能夠夠分享信信息。20、部門(mén)門(mén)間的合合作是十十分有效效的。21、單位位對(duì)員工工的興趣趣和利益益很少關(guān)關(guān)注。22、本單單位總是是對(duì)員工工照顧和和關(guān)懷。第二部分 開(kāi)放放系統(tǒng)模模式1、大家總總能在一一起討論論完成工工作任務(wù)務(wù)的方法法。2、小組定定期討論論，以評(píng)評(píng)定員工工們的工工作是否否有效。3、總是按按變化了了的環(huán)境境來(lái)不斷斷修正工工作目標(biāo)標(biāo)。4、對(duì)組織織的目標(biāo)標(biāo)經(jīng)?；鼗仡櫤蜋z檢查。5、迅速和和快速反反應(yīng)是本本單位的的組織特特征。6、本組織織總是關(guān)關(guān)注內(nèi)部部事務(wù)，而而不大考考慮如何何適應(yīng)市市場(chǎng)的變變化。7、不大考考慮改進(jìn)進(jìn)對(duì)用

12、戶(hù)戶(hù)的服務(wù)務(wù)。8、不能把把用戶(hù)的的需求作作為最優(yōu)優(yōu)先考慮慮的事。9、本單位位對(duì)用戶(hù)戶(hù)的需求求，反應(yīng)應(yīng)是遲鈍鈍的。11、本單單位不斷斷尋求新新的機(jī)會(huì)會(huì)去開(kāi)拓拓市場(chǎng)。11、在本本單位，有有機(jī)會(huì)和和時(shí)間去去開(kāi)發(fā)新新觀念、新新想法。12、這里里的員工工們總能能相互合合作，開(kāi)開(kāi)發(fā)和應(yīng)應(yīng)用新觀觀念、新新想法。第三部分 理性性群體1、對(duì)于本本組織要要完成的的工作，大大家都有有很好的的理解。2、本組織織未來(lái)的的方向和和目標(biāo)，每每一個(gè)人人都很清清楚。3、員工并并不知道道本組織織的目標(biāo)標(biāo)是什么么。4、本組織織嚴(yán)肅認(rèn)認(rèn)真地對(duì)對(duì)待質(zhì)量量問(wèn)題。5、員工們們不大考考慮生產(chǎn)產(chǎn)高質(zhì)量量的產(chǎn)品品和完成成高質(zhì)量量的工作作。6、本

13、單位位并未因因高品質(zhì)質(zhì)的工作作而得到到更多的的榮譽(yù)。7、可期望望本組織織的員工工們?cè)谝灰惶熘心苣茏龈喽嗟墓ぷ髯鳌?、一般說(shuō)說(shuō)來(lái)，對(duì)對(duì)員工的工工作負(fù)荷荷并未做做出特別別的要求求。9、這里的的管理要要求員工工做出極極大的努努力去工工作。10、為了了完成工工作目標(biāo)標(biāo)，這里里的員工工們都承承擔(dān)了一一定的壓壓力。11、這里里的工作作節(jié)奏是是十分輕輕松的。12、員工工們能經(jīng)經(jīng)常收到到有關(guān)他他們工作作質(zhì)量情情況的反反饋。13、員工工們對(duì)于于怎樣才才能更好好地完成成工作沒(méi)沒(méi)任何想想法。14、一般般說(shuō)來(lái)，很很難對(duì)某某一位員員工的業(yè)業(yè)績(jī)進(jìn)行行測(cè)量。15、總是是按照正正規(guī)的規(guī)規(guī)范和程程序來(lái)評(píng)評(píng)估員工工的業(yè)績(jī)績(jī)。1

14、6、很少少對(duì)員工工完成工工作任務(wù)務(wù)的方法法進(jìn)行評(píng)評(píng)定。17、每個(gè)個(gè)員工都都清楚本本組織的的長(zhǎng)期計(jì)計(jì)劃和目目標(biāo)。第四部分 內(nèi)部部過(guò)程1、工作的的計(jì)劃和和組織都都非常出出色，所所以總是是以最有有效的方方式完成成工作任任務(wù)。2、如果對(duì)對(duì)工作安安排和組組織得更更好，可可以更加加節(jié)約時(shí)時(shí)間和成成本。3、如果對(duì)對(duì)工作任任務(wù)更好好地規(guī)劃劃和改進(jìn)進(jìn)，生產(chǎn)產(chǎn)效率就就可以大大幅度的的提高。4、我們這這里普遍遍認(rèn)為遵遵守規(guī)章章制度是是極為重重要的。5、只要認(rèn)認(rèn)為有利利于完成成工作任任務(wù)，任任何人都都可以忽忽視正規(guī)規(guī)的工作作程序和和規(guī)程。6、我們這這里對(duì)規(guī)規(guī)章、程程序的遵遵守?zé)o需需按字面面的規(guī)定定去執(zhí)行行。7、如果有

15、有人破壞壞了規(guī)章章制度，不不會(huì)有人人太在意意。8、高層的的管理人人員總是是喜歡按按傳統(tǒng)的的方式去去行事。9、本組織織完成任任何任務(wù)務(wù)的方式式、方法法都從未未發(fā)生過(guò)過(guò)改變。10、我們們這兒的的管理對(duì)對(duì)任何新新觀念都都不感興興趣。四、工作滿(mǎn)滿(mǎn)意度非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意很難說(shuō)不滿(mǎn)意極不滿(mǎn)意1、我的工工作符合合我的個(gè)個(gè)人志趣趣2、工作中中我的自自身能力力得到充充分施展展3、我的工工作具有有令人興興奮的挑挑戰(zhàn)性4、我不會(huì)會(huì)因?yàn)楣すぷ鲝?qiáng)度度過(guò)大而而總是處處于焦慮慮的狀態(tài)態(tài)5、很少因因工作競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)而感感到焦慮慮6、下班后后我很少少擔(dān)心公公司的事事7、我有充充足的休休閑時(shí)間間8、這份工工作帶給給我事業(yè)業(yè)上的成成就感9、這

16、份工工作使我我受到周周?chē)说牡淖鹬?0、工作作中我能能擁有充充分的自自主權(quán)和和支配權(quán)權(quán)11、從工工作中我我可以學(xué)學(xué)到新的的知識(shí)和和技能12、在工工作中能能不斷提提升自己己的創(chuàng)造造力13、時(shí)常常有獨(dú)立立承擔(dān)并并負(fù)責(zé)一一項(xiàng)工作作任務(wù)的的機(jī)會(huì)14、這個(gè)個(gè)崗位提提供充分分多的晉晉升機(jī)會(huì)會(huì)15、我對(duì)對(duì)公司獎(jiǎng)獎(jiǎng)金的計(jì)計(jì)算與給給付很滿(mǎn)滿(mǎn)意16、出色色的業(yè)績(jī)績(jī)總能為為我贏得得贊許或或獎(jiǎng)勵(lì)17、我的的工作環(huán)環(huán)境（辦辦公布局局、光線線、噪音音等物理理?xiàng)l件）非非常舒適適18、工作作中我總總能及時(shí)時(shí)得到需需用的資資源（材材料、設(shè)設(shè)施、工工具等）19、公司司的作息息時(shí)間（上上下班時(shí)時(shí)間、加加班制度度、休息息安排等等）穩(wěn)

17、定定而有規(guī)規(guī)律20、在我我的團(tuán)隊(duì)隊(duì)中，每每個(gè)人都都很明確確自己的的工作職職責(zé)，且且緊密合合作完成成工作21、在我我的工作作團(tuán)隊(duì)或或部門(mén)中中，每個(gè)個(gè)成員都都致力于于做好本本員工作作22、我了了解并認(rèn)認(rèn)可企業(yè)業(yè)的發(fā)展展目標(biāo)與與價(jià)值觀觀23、公司司為完成成既定的的組織目目標(biāo)制定定了明確確的策略略與政策策24、我總總能及時(shí)時(shí)了解公公司的動(dòng)動(dòng)態(tài)與新新的政策策25、公司司總是鼓鼓勵(lì)員工工的創(chuàng)新新想法，并并愿意提提供員工工嘗試的的機(jī)會(huì)26、我認(rèn)認(rèn)為公司司管理層層整體素素質(zhì)很高高，管理理能力很很強(qiáng)27、我覺(jué)覺(jué)得我個(gè)個(gè)人的工工作對(duì)組組織目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)是重要要的五、工作壓壓力問(wèn)卷卷很大大中間3小很小51、你感覺(jué)覺(jué)自身的的能力不不能勝任任目前的的工作，這這在多大大程度上上增加了了你的壓壓力？2、超負(fù)荷荷的工作作在多大大程度上上增加了了你的壓壓力？3、嚴(yán)格的的工作期期限在多多大程度度上增加加了你的的壓力？4、你常常常對(duì)自己己的工作作職責(zé)感感到很模模糊，在在多大程程度上增增加了你你的壓力力？5、工作與與家庭的的沖突，在在多大程程度上增增加了你你的壓力力？6、與上級(jí)級(jí)的直接接沖突在在多大程程度上增增加了你你的壓力力？7、你的工工作承擔(dān)擔(dān)著重大大的責(zé)任任，在多多大程度