培訓問卷調查

1、新江玻璃制品有限責任公司PAGE PAGE 45培 訓 工 作 問 卷 組 織 構 圖 員工職業(yè)化分析員工職業(yè)化分析員工有效溝通分析員工職業(yè)化相關分析班組長工作調研職業(yè)化管理細則組織分析員工職業(yè)規(guī)劃制度員工發(fā)展規(guī)劃表員工職業(yè)培訓需求組織架構分析中高層管理分析相關重要職能部其他培訓調查分析內容培訓需求調查人員列出要了解事項的清單培訓需求調查人員列出要了解事項的清單將所列舉事項轉化成相應的問題根據(jù)問題設計相應的調查問卷對問卷進行編輯，并最終成文運用修訂后的調查問卷實施調查根據(jù)評估結果對調查問卷進行必要的修訂在小的范圍內對問卷進行模擬測試，并對結果進行評估請相關專業(yè)人員對問卷進行評價23487651

2、備注：根據(jù)據(jù)公司組組織建構構圖將對對公司內內部每個個部門及及一線員員工進行行專業(yè)性性問卷調調查，目目的通過過調查分分析進一一步完善善公司人人力資源源管理中中培訓工工作，將將培訓工工作納入入公司管管理范圍圍，進一一步提升升公司用用人機制制和內部部管理水水平。組織職能分分析表姓名職務日期序號組織職能組織職能評評價優(yōu)良中低差1架構組織架構設設計是為為了完成成組織目目標嗎2職能每個部門都都具有明明確的職職能嗎？部門之之間是否否存在職職能重疊疊3權利與責任每個人是否否都清楚楚自己的的權利與與責任4標準每個人是否否都清楚楚自己工工作目標標的量化化標準5行為組織是否制制定了每每個人都都清楚的的內部標標準6條

3、件對于組織內內部的每每一個崗崗位人員員的條件件（知識識、技能能、態(tài)度度）是否否進行了了明確的的描述，并并能夠在在內部形形成競爭爭上崗的的環(huán)境7流程對于組織內內部上下下級之間間的工作作流程和和部門之之間的工工作流程程是否進進行了科科學化、合合理化設設計，并并能夠嚴嚴格按照照流程執(zhí)執(zhí)行8紀律組織內部是是否規(guī)定定了明確確的獎勵勵和懲罰罰制度，并并具有詳詳細的執(zhí)執(zhí)行標準準，而且且能夠執(zhí)執(zhí)行到位位9報酬組織內部是是否具有有合理的的薪酬體體系，并并能夠體體現(xiàn)公平平公正的的原則10績效組織內部是是否進行行定期的的績效評評估，并并對績效效評估的的結果進進行合理理利用11創(chuàng)新組織中是否否鼓勵員員工創(chuàng)新新12領導

4、組織內部領領導是否否對其直直接上級級負責，并并對其直直接下級級負全面面的責任任遞交時間： 規(guī)定回回復時間間： 高層管理人人員培訓訓需求調調查表1基本情情況姓名性別年齡職務入職時間填表時間2對以往往培訓的的感知（可可多選）（1）以往往培訓形形式 課堂講講授 小組組討論 角色色扮演 游戲訓訓練 案例例分析（2）以往往參加培培訓的原原因 自己要要求 領導導指派 企業(yè)業(yè)要求 （3）培訓訓后技能能、績效效提升是是否明顯顯 明顯提提升 稍有有提升 效果果一般 不清清楚（4）以往往的培訓訓是否與與個人的的績效考考核相聯(lián)聯(lián)系 全部是是 部分分是 很少少 從來來沒有3目前工工作中遇遇到的困困難與挑挑戰(zhàn)（與與職務

5、要要求相比比，您還還欠缺哪哪方面的的知識及及技能，需需要借助助哪些培培訓來提提高自己己），請請?zhí)顚懺谠谙旅?4職業(yè)生生涯規(guī)劃劃（目標標可以是是掌握某某種技能能、承擔擔某種責責任、擔擔任某種種職務、達達到多少少年收入入等）（1）近期期目標（2）中期期目標（3）長期期目標5您對哪哪種培訓訓方式感感興趣（1）內部部培訓 課堂講講授 小組組討論 案例例分析 角色扮扮演 會議議 其他他（2）外部部培訓 專業(yè)機機構培訓訓 去其其他單位位交流 院校校合作 全脫產產學習 其他他6對未來來培訓的的建議和和想法（可可多選）（1）選擇擇您最喜喜歡、最最理想的的培訓方方式，并并排序寫寫在下面面的橫線線上 課堂講講授

6、小組組討論式式 角色色扮演 頭腦風風暴 戶外外拓展訓訓練 軍事事訓練 案例分分析 游戲戲訓練 （2）最能能接受的的培訓時時間 上班時時間 休息息日 下班班后 無所所謂（3）最想想要接受受的培訓訓課題 專業(yè)技技術知識識 溝通通技巧 銷售售技巧 管理理技能（4）合適適的培訓訓頻率 每月一一次 每兩兩月一次次 每季季度一次次 每半半年一次次（5）未列列出，但但有必要要寫明的的內容 目前您急需需參加的的其他培培訓（如如學歷教教育、計計算機操操作技能能、英語語、商務務禮儀等等，至少少列出22項） 迫切希望提提高的技技能和掌掌握的知知識（至至少列出出2項） 遞交時間： 規(guī)定回回復時間間：中層管理人人員培訓

7、訓需求調調查表尊敬的各位位同事：為了能夠準準確了解解中層管管理人員員的培訓訓需求，更更好地制制訂本公公司中層層管理人人員培訓訓需求計計劃，特特編制本本調查表表進行調調查，請請您積極極配合，認認真填寫寫。請您根據(jù)自自己的實實際情況況評分：“5分”表示能能力杰出出，“4分”表示能能力良好好，“3分”表示達達到工作作要求的的標準，“2分”表示工作較差需要改善，“1分”表示工作能力很差。參評者姓名填表日期 年 月 日計劃能力5分4分3分2分1分特殊說明制定明確的工作目標和方針及時掌握并運用新觀點以科學有效的方式收集、整理資料分析資料，提出建議，擬定實施方案組織能力5分4分3分2分1分特殊說明分解并實現(xiàn)

8、工作目標分析并決定職務內容設置組織機構，制作組織圖表甄選下屬人員并有效授權指導與協(xié)調能力5分4分3分2分1分特殊說明輔導下屬使其盡快進入工作角色協(xié)助下屬制定工作標準訓練并發(fā)展下屬，為企業(yè)培養(yǎng)后備人才口頭指示及書面指示能力主持會議的能力公文寫作的能力定時向上級報告工作進度與下屬隨時保持聯(lián)系被同事所接受通過他人完成工作任務控制能力5分4分3分2分1分特殊說明掌握業(yè)務的運作過程制定執(zhí)行的客觀標準和規(guī)范及時向上級反饋執(zhí)行情況備注1請按照實際情況填寫此表2請于 月 日之前，以部門為單位交到人力資源部，以便于安排 年培訓計劃遞交時間： 規(guī)定回回復時間間：采購人員培培訓需求求調查表表尊敬的各位位同事：為了準

9、確了了解采購購人員的的培訓需需求，為為制訂采采購人員員培訓計計劃和選選擇恰當當?shù)呐嘤栍栱椖刻崽峁┮罁?jù)據(jù)，特編編制了本本調查表表對公司司采購人人員進行行調查，敬敬請各位位采購人人員認真真填寫，并并于 年 月 日前上上交部門門主管，謝謝謝合作作！請您在所選選內容前前的“”內打打“”，有有些題目目可以多多選。一、培訓認認同度調調查1您認為為，公司司對培訓訓工作的的重視程程度如何何？ 非常重重視 比較較重視 一般般 不夠夠重視 很不不重視2您認為為，培訓訓對于提提升您的的工作績績效、促促進個人人職業(yè)發(fā)發(fā)展能否否起到實實際幫助助的作用用，您是是否愿意意參加培培訓？ 非常有有幫助，希希望多組組織各種種培訓

10、 有較較大幫助助，樂意意參加 多少少有點幫幫助 有幫助助，但是是沒有時時間參加加 基本本沒有什什么幫助助，不會會參加 3您對于于公司培培訓需求求的迫切切程度如如何？ 非常迫迫切 比較較迫切 有一一些培訓訓需求，不不是那么么緊迫 無所謂謂，可有有可無 沒有有培訓需需求4關于以以下培訓訓理念，您您比較認認同哪幾幾項（可可同時選選擇3項項）？ 培訓很很重要，公公司逐步步發(fā)展壯壯大，應應該逐步步完善培培訓體系系，幫助助員工成成長，吸吸引和留留住人才才 就公司司業(yè)務特特點而言言，外部部講師不不了解公公司的經(jīng)經(jīng)營狀況況與業(yè)務務特點，培培訓也不不會有什什么效果果 公司招招聘來的的員工基基本上都都是有經(jīng)經(jīng)驗的

11、，已已經(jīng)符合合公司的的要求，不不需要花花大力氣氣去進行行培訓 主要依依靠公司司內部的的培訓力力量就夠夠了，如如讓采購購經(jīng)驗豐豐富的員員工、主主管或經(jīng)經(jīng)理來擔擔任講師師 其他5目前您您所接受受的公司司或部門門組織的的培訓在在數(shù)量上上您認為為怎樣？ 綽綽有有余 足夠夠 還可可以 不夠夠 非常常不夠 6部門內內部關于于產品知知識、行行業(yè)和市市場信息息、崗位位工作技技能等的的培訓、學學習、分分享是否否充分？ 非常充充分 充分分 還可可以 不夠夠充分 基本本沒有分分享7您目前前的學習習狀態(tài)？ 經(jīng)常主主動學習習，有計計劃地持持續(xù)進行行 偶爾爾會主動動學習，但但沒有計計劃性，不不能堅持持 有學習習的念頭頭或

12、打算算，但沒沒有時間間 有工工作需要要的時候候才會針針對需要要學習 很少有有學習的的念頭二、培訓組組織和安安排調查查8鑒于公公司的業(yè)業(yè)務特點點，您認認為最有有效的培培訓方法法是什么么（可同同時選擇擇3項）？ 邀請外外部講師師到公司司進行集集中講授授 安排排受訓人人員到外外部培訓訓機構接接受系統(tǒng)統(tǒng)訓練 由公司司內部有有采購經(jīng)經(jīng)驗的人人員進行行講授 部門門內部組組織經(jīng)驗驗交流與與分享討討論 通過相相關聲像像資料學學習 建立立公司圖圖書庫，供供借閱 建立立網(wǎng)絡學學習平臺臺9您認為為，最有有效的課課堂教學學方法是是什么（可可同時選選擇3項項）？ 課堂講講授 案例例分析 模擬擬及角色色扮演 音像像多媒體

13、體 游戲競競賽 研討討會 其他 10您認認為，以以下哪個個因素對對于公司司培訓工工作的開開展影響響最大？ 領導的的重視程程度 員工工的培訓訓參與意意識 培訓訓方式與與手段 培訓時時間的安安排和時時長 培訓訓組織與與服務 培訓訓內容的的實用性性 培訓講講師的授授課水平平 培訓訓效果的的跟進 其他他11公司司在安排排培訓時時，您傾傾向于選選擇哪種種類型的的培訓講講師？ 實戰(zhàn)派派知名企企業(yè)專家家，有標標桿企業(yè)業(yè)經(jīng)驗 學院院派知名名教授學學者，理理論功底底深厚 職業(yè)培培訓師，豐豐富的授授課技巧巧和經(jīng)驗驗 咨詢詢公司高高級顧問問，豐富富的項目目經(jīng)驗 本職位位優(yōu)秀員員工，對對公司業(yè)業(yè)務很了了解 其他他 1

14、2以下下培訓講講師的授授課風格格及特點點，您比比較喜歡歡哪一種種？ 理論性性強，具具有系統(tǒng)統(tǒng)性及條條理性 實戰(zhàn)戰(zhàn)性強，有有豐富的的案例輔輔助 知識淵淵博，引引經(jīng)據(jù)典典，娓娓娓道來 授課課形式多多樣，互互動參與與性強 語言風風趣幽默默，氣氛氛活躍 激情情澎湃，有有感染力力和號召召力 其他13對于于某一次次課程來來講，多多長的時時間您比比較能接接受？ 233小時 45小時時 67小時時（2天天） 7小小時以上上 無所謂謂，看課課程需要要來定 其他他 14您認認為，培培訓時間間安排在在什么時時候比較較合適？ 上班期期間，如如周五下下午 工作作日下班班后時間間 雙休休日 無所謂謂，看課課程需要要來定

15、其他他15您希希望的或或者所能能接受的的培訓的的頻率是是怎樣的的？ 每周一一次 每半半月一次次 每月月一次 每兩兩月一次次 每季季度一次次 每半半年一次次 每年年一次 其他他三、業(yè)務培培訓內容容需求調調查16您個個人認為為，20011年年您的培培訓需求求重點在在哪里？ 采購專專業(yè)技能能 個人人自我管管理技能能 企業(yè)業(yè)文化 職業(yè)業(yè)道德與與素養(yǎng) 職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃 行業(yè)業(yè)、市場場及產品品信息 人際際關系及及溝通技技能 通用基基本技能能 其他他17考慮慮到公司司采購人人員級別別差異較較大以下下問題請請您針對對個人的的工作崗崗位和主主要職責責，以文文字進行行描述（1）您認認為，個個人在采采購專業(yè)業(yè)技能上

16、上，需要要進行哪哪些方面面的培訓訓（請列列舉3項項最緊迫迫的培訓訓需求）？ （2）您在在日常工工作中經(jīng)經(jīng)常會遇遇到哪些些問題和和困難？ （3）希望望提升哪哪些方面面的能力力？ （4）希望望公司提提供哪些些方面的的培訓？ 遞交時間： 規(guī)定回回復時間間：行政部經(jīng)理理培訓需需求分析析表序號分析項目分析結果評評定優(yōu)良中低差1具備扎實的的行政管管理專業(yè)業(yè)知識2能夠獨立開開展企業(yè)業(yè)的行政政管理工工作3具備較強的的組織、計計劃、控控制和協(xié)協(xié)調能力力4具備先進的的管理理理念5具備較強的的口頭和和書面表表達能力力6具有較強的的綜合分分析能力力7具備較強的的執(zhí)行力力8具有親和力力，能夠夠順利開開展各項項工作9具有

17、較強的的教練能能力以及及激勵下下屬的能能力遞交時間： 規(guī)定回回復時間間：生產部培訓訓需求分分析表序號分析項目分析結果評評定優(yōu)良中低差1熟悉現(xiàn)代生生產管理理理論，如如精益生生產、準準時生產產、敏捷捷制造等等2掌握生產計計劃的編編制程序序、要求求和規(guī)則則3具有能夠有有效地進進行生產產作業(yè)的的控制能能力4具有有效實實施全面面質量和和安全管管理的能能力5具備較強的的設備調調配與管管理能力力6熟悉產品工工藝設計計與開發(fā)發(fā)流程7具備供應鏈鏈管理知知識8具備企業(yè)人人員相關關管理知知識和經(jīng)經(jīng)驗遞交時間： 規(guī)定回回復時間間：財務部經(jīng)理理培訓需需求分析析表序號分析項目分析結果評評定優(yōu)良中低差1熟悉財務專專業(yè)知識識

18、，并能能靈活運運用，如如籌資、投投資管理理知識、稅稅務籌劃劃、財務務分析、財財務預算算、成本本費用的的管理知知識等2能夠帶領部部門內員員工齊心心協(xié)力完完成工作作任務3具備設計財財務管理理制度和和規(guī)則的的能力4具有較強的的時間管管理能力力，能夠夠合理安安排工作作5為重大財務務決策能能夠提供供有價值值的建議議6具備有效指指導下屬屬的能力力7具有較強的的應變能能力，在在不違反反企業(yè)相相關制度度的情況況下，可可以靈活活處理某某些財務務問題8具有良好的的溝通和和協(xié)調能能力遞交時間： 規(guī)定回回復時間間：人力資源部部經(jīng)理培培訓需求求分析表表序號分析項目分析結果評評定優(yōu)良中低差1知識素養(yǎng)高高，知識識面廣，知知

19、識結構構合理2具備較為先先進的人人事管理理理念和和管理方方法3對現(xiàn)代企業(yè)業(yè)人力資資源開發(fā)發(fā)和人力力資源規(guī)規(guī)劃具有有較深刻刻的認識識4具備較強的的領導和和管理能能力，善善于溝通通5具備出色的的組織協(xié)協(xié)調能力力6具備較強的的觀察能能力和應應變能力力7具備較強的的交往能能力8精通授權藝藝術9精通激勵藝藝術10精通批評與與贊揚藝藝術11具備較高的的文字表表達能力力，有較較強的計計劃、控控制能力力12富有親和力力、說服服能力和和洞察力力遞交時間： 規(guī)定回回復時間間：銷售市部經(jīng)經(jīng)理培訓訓需求分分析表序號分析項目分析結果評評定優(yōu)良中低差1完全掌握現(xiàn)現(xiàn)代營銷銷理論知知識2具有敏銳的的市場觀觀察力，能能夠把握握

20、市場發(fā)發(fā)展動態(tài)態(tài)3具有較強的的組織、計計劃、控控制和協(xié)協(xié)調能力力4具有較強的的溝通和和談判能能力5熟悉企業(yè)各各項規(guī)章章管理制制度6具有較強的的執(zhí)行能能力，能能夠獨立立開展各各項工作作，如市市場調研研、市場場策劃和和推廣等等7具有較強的的學習能能力和應應變能力力遞交時間： 規(guī)定回回復時間間：銷售部經(jīng)理理培訓需需求分表表序號分析項目分析結果評評定優(yōu)良中低差1熟悉掌握現(xiàn)現(xiàn)代營銷銷理論和和營銷管管理知識識2具有較為全全面的數(shù)數(shù)理統(tǒng)計計知識，且且能夠靈靈活運用用各種統(tǒng)統(tǒng)計軟件件 3具有較強的的人際交交往能力力，且掌掌握高超超的談判判技巧4獨立組織銷銷售管理理工作，并并掌握企企業(yè)的相相關管理理制度5具有較

21、強的的執(zhí)行力力6具有較強的的應變能能力7具有較強的的邏輯思思維能力力8具有較強的的學習能能力遞交時間： 規(guī)定回回復時間間：培訓專員培培訓需求求分析表表序號分析項目分析結果評評定優(yōu)良中低差1掌握一定的的培訓管管理知識識，如課課程設計計與開發(fā)發(fā)知識等等2具有良好的的溝通能能力，如如講解和和授課能能力3具有先進的的人事管管理理念念和人事事管理方方法4具有一定的的社會交交往能力力5具有一定的的計劃和和控制能能力6熟練使用各各種辦公公軟件，尤尤其是PPPT的的運用7責任心強，能能夠積極極主動地地開展工工作遞交時間： 規(guī)定回回復時間間： 員員工有效效溝通課課程需求求調查問問卷尊敬的女士士/先生生：您好！為

22、切切實了解解有效溝溝通課程程的培訓訓需求，使使培訓內內容能夠夠幫助員員工解決決問題，請請您填寫寫以下內內容并提提出您的的要求與與想法，我我們將以以此作為為設計課課程的參參考，謝謝謝您的的合作！請在所選內內容前的的“”內內打“”，有有特殊說說明的除除外。一、培訓意意愿1您是否否愿意參參加有效效溝通類類課程的的培訓？ 非常愿愿意 愿意意 不太太愿意 不愿愿意2您認為為，您現(xiàn)現(xiàn)在的工工作是否否需要有有效溝通通課程的的培訓？ 迫切需需要 需要要 可有有可無 不需需要3影響您您溝通培培訓意愿愿的因素素有哪些些？ 培訓費費用 培訓訓方式 培訓訓課程 培訓訓地點 培訓時時間 培訓訓講師 其他他 4根據(jù)您您個

23、人職職業(yè)發(fā)展展規(guī)劃及及人生目目標，有有效溝通通培訓對對您目標標的達成成會起到到怎樣的的作用？ 非常重重要 重要要 一般般 無作作用二、有效溝溝通的能能力5當您的的同事對對您進行行勸告或或者批評評時，您您的態(tài)度度如何？ 很樂意意接受 能接接受一部部分 表面面上接受受 很抵抵觸6當您在在工作中中遇到難難題時，您您會怎么么做？ 喜歡向向同事求求助 困難難大時才才求助 無能能為力時時求助 從不不求助，自自己解決決7當您的的同事取取得成就就向您訴訴說時，您您會如何何處理？ 祝賀他他并愿意意傾聽 僅表表示祝賀賀 很羨羨慕，希希望自己己也能取取得 敷衍衍并且走走開8您認為為，您在在工作中中的溝通通是否有有效

24、？ 大多數(shù)數(shù)有效 一般般有效 很少少有效 大多多無效三、培訓課課程請在所選內內容前的的“”內內打“”，可可以多選選，但不不超過33個。9您認為為，有效效溝通課課程培訓訓應具有有哪些內內容？ 溝通方方式 溝通通技巧 溝通通常識 溝通通場合 特殊溝溝通 其他他 10您認認為，有有效溝通通培訓課課程聘用用什么人人授課效效果更好好，會使使您更容容易接受受？ 公司專專職講師師 溝通通類專職職講師 公司司管理人人員 經(jīng)驗豐豐富的營營銷人員員 外聘聘講師授授課 其他他11您認認為，培培訓采用用什么形形式您更更容易接接受，效效果更好好？ 非公司司內部的的公開課課 公司司組織的的大型集集中（550人以以上）培培

25、訓 周例會會培訓 公司司組織的的中小型型集中（550人以以下）培培訓 終端師師帶徒培培訓 公司司組織的的觀看視視頻形式式的培訓訓 內部經(jīng)經(jīng)驗交流流會 其他他 12您認認為，培培訓采用用什么方方法您更更容易接接受，效效果更好好？ 講師課課堂口述述 角色色扮演 游戲戲互動式式 案例分分析 實戰(zhàn)戰(zhàn)模擬 提問問互動式式 封閉強強化 分組組演練 以賽賽代練 其他 四、其他問問題13您希希望在有有效溝通通培訓中中學到哪哪些知識識或解決決哪些問問題？ 14您印印象最深深刻的溝溝通培訓訓課程是是哪一個個，此課課程設計計有哪些些特點？ 15您認認為什么么崗位的的工作人人員最需需要有效效溝通？ 16談談談您對有有

26、效溝通通培訓課課程的意意見與建建議。 我們會盡力力安排好好此次課課程。謝謝謝您的的參與！ 遞交時間： 規(guī)定回回復時間間：職業(yè)化類課課程培訓訓需求調調查 ，您您好！為了更多地地了解有有關您對對責任的的培訓需需求，更更好地設設計勇于于擔責培培訓課程程，請您您認真填填寫本調調查問卷卷。謝謝謝您的合合作！1您的性性別？ 男 女2您的最最高學歷歷？ ?？?本科科 碩士士及以上上 其他他3您的年年齡？ 25歲歲以下 255355歲 355455歲 455歲以上上4您的職職位？ 高層管管理者 中層層管理者者 基層層管理者者 一般般員工5您是否否接觸過過類似的的勇于擔擔責課程程的培訓訓？ 參加過過 聽說說過

27、從未未參加過過6在您的的工作當當中，您您是否有有過規(guī)避避工作責責任的行行為？ 經(jīng)常出出現(xiàn) 有有過一兩兩次 從來來沒有7在您的的工作中中，您認認為是什什么原因因讓您規(guī)規(guī)避責任任？ 工作壓壓力 領領導壓力力 工作作本身 周圍同同事 自身身承受能能力 其他他8正常情情況下，您您是否愿愿意承擔擔責任？ 非常愿愿意 一一般 不愿愿意9當您工工作或者者生活中中犯錯時時，您是是否勇于于承擔責責任？ 通常情情況下承承擔 特特殊情況況下逃避避 安全全逃避10您工工作中的的同事、家家人及朋朋友對您您責任承承擔方面面的評價價？同事： 家人： 朋友： 11您是是否愿意意參加勇勇于擔責責的培訓訓？ 非常常愿意 參參加不

28、參參加都可可以 不愿愿意參加加12您認認為，勇勇于擔責責培訓課課程應該該設置哪哪些內容容？ 責任知知識 心心態(tài)管理理 個人人素養(yǎng) 責任管管理 心心理知識識 責任任承擔 其 他他 13您認認為，此此次課程程應該設設置多長長時間？ 4小小時 8小小時 166小時 166小時以以上14您認認為，此此次課程程應該多多久培訓訓一次？ 每月月一次 每季季度一次次 半年年一次 每年年一次15您認認為，勇勇于擔責責課程應應該采取取哪種培培訓形式式？ 講授授法 討論論法 情景景模擬 野外外拓展 聲像視視聽 實地地參觀 其他 16您認認為，此此課程聘聘用哪種種人員講講授您更更容易接接受？ 公司司內訓講講師 外聘聘

29、講師 其他他 17請在在下面的的橫線上上填寫您您最需要要得到的的責任培培訓內容容？ 18請在在下面的的橫線上上填寫您您對這次次課程有有什么樣樣的期待待或具體體需求？ 再一次感謝謝您完成成了這份份調查問問卷！不不知您是是否有一一些我們們未在調調查問卷卷中列出出的觀點點和意見見需要表表達。如如果有，請請用空白白紙寫好好，我們們將和問問卷一起起收回。遞交時間： 規(guī)定回回復時間間：班組長培訓訓需求調調研分析析報告文書名稱班組長培訓訓需求調調研分析析報告執(zhí)行部門監(jiān)督部門一、調研目目的為加強班組組長培訓訓管理工工作，了了解他們們的培訓訓需求，充充分、有有效地運運用公司司培訓資資源。二、調研時時間1調研問問

30、卷發(fā)放放日期為為 年 月 日。2調研問問卷的回回收日期期為 年年 月 日。3調研報報告撰寫寫日期為為 年 月 日。三、調研對對象調研對象為為本公司司（ ）個個生產車車間的（ ） 位班組組長。四、調研問問卷回收收情況本次共發(fā)放放（ ）份調調研問卷卷，實際際收回（ ）份份，其中中有效問問卷（ ）份份。五、培訓課課程需求求調研分分析（一）培訓訓需求調調研問卷卷本次調研采采用的需需求調研研問卷如如下所示示。班組長培訓訓需求調調研問卷卷尊敬的各位生產班組長：為強化本公司生產班組長年度教育訓練課程實施，并做整體性規(guī)劃和系統(tǒng)化執(zhí)行，特附上本調查問卷，敬請給予寶貴意見。調研結果和相關資料信息將僅用于制訂201

31、2年度班組長培訓計劃。您的信息、意見和建議將得到充分的尊重，我們將對您提供的信息嚴格保密。請于2010年 月 日前填妥交還至人力資源部，以便整理統(tǒng)計。感謝您的協(xié)助與支持，并祝工作愉快！1.、個人基本信息1姓名： 2性別： 3所在車間：第 車間 4在公司的工作年限： 年 2.具體培訓需求信息（1）您認為，下列培訓課程中哪些課程對您勝任當前的工作或對您個人的發(fā)展最重要？請您在所選擇的課程類型前面的方框打“”。 溝通技巧類 團隊合作類 教練能力類 處理壓力類 問題解決類 安全管理能力類 生產組織能力類 其他（2）您認為下列課程類別中的課程哪些對您開展或勝任目前的工作最重要？請列出最重要的幾門課程，并

32、請您在所選擇的課程類型前面的方框打“”。 如何有效主持班前會議 團隊組建與管理實務 下屬培養(yǎng)與教練技術 自我激勵與壓力管理 設備維修與故障排除 安全管理實務與方法 高效生產的八大技巧 其他（3）對培訓的評價和期望（1）您認為，最有效的教學方法是什么？請您在所選擇的課程類型前面的方框打“”。 講授 游戲 案例分析 現(xiàn)場演示 情景模擬 課堂討論 問題探討會 其他（2）您認為，對于某一門課程來講多長時間比較合適？請您在所選擇的課程類型前面的方框打“”。 2個小時 4個小時 6個小時 8個小時 10個小時 12個小時 14個小時 14個小時以上（3）您接受培訓時傾向于選擇哪種類型的講師？請您在所選擇的

33、課程類型前面的方框打“”。 實戰(zhàn)派知名企業(yè)高管 學院派知名教授學者 職業(yè)培訓師 咨詢公司高級顧問 本職位優(yōu)秀員工或專家 其他（4）您認為，過去一年參加的培訓課程最讓您滿意的是下列哪一個因素？ 培訓組織與服務 培訓內容和教材 培訓時間的安排 培訓方式與手段 培訓講師的水平 對實際工作助益程度 培訓時數(shù)的長短（5）您認為，過去一年參加的培訓課程最讓您不滿意的是下列哪一個因素？ 培訓組織與服務 培訓內容和教材 培訓時間的安排 培訓方式與手段 培訓講師的水平 對實際工作助益程度 培訓時數(shù)的長短（6）您認為，培訓時間安排在什么時候比較合適？ 上班期間 下班后 雙休日 其他 （7）您認為，一個月參加培訓累

34、計時間為多長比較合適？ 2個小時 4個小時 6個小時 其他 （8）您對公司后續(xù)培訓工作開展（如培訓體系、課程實施、培訓費用、培訓流程等方面）有何建議？ 問卷到此結束，謝謝您參與本次培訓需求調研?。ǘ┡嘤栍栒n程需需求調研研1.您認為為，下列列培訓課課程中哪哪些課程程對您勝勝任當前前的工作作或對您您個人的的發(fā)展最最重要？對培訓課程程需求調調研部分分的第11個問題題，調查查對象的的選擇情情況如下下表所示示。問題1的選選擇情況況說明表表課程類別選擇人數(shù)所占比例課程類別選擇人數(shù)所占比例溝通技巧類問題解決類團隊合作類安全管理能力類教練能力類生產組織能力類處理壓力類其他2.您認為為，下列列課程類類別中的的

35、課程哪哪些對您您開展或或勝任目目前的工工作最重重要？請請列出最最重要的的幾門課課程。對培訓課程程需求調調研部分分的第22個問題題，調查查對象的的選擇情情況如下下表所示示。問題2的選選擇情況況說明表表課程名稱選擇人數(shù)所占比例課程類別選擇人數(shù)所占比例如何有效主持班前會議設備維修與故障排除團隊組建與管理實務安全管理實務與方法下屬培養(yǎng)與教練技術高效生產的八大技巧自我激勵與壓力管理其他（三）對培培訓工作作的建議議調研1.您認為為最有效效的教學學方式是是什么？對培訓工作作建議部部分的問問題1， 3.您接受培訓時傾向于選擇哪種類型的講師？（略）2、.過去去一年參參加的培培訓課程程最讓您您滿意的的是下列列哪一

36、個個因素？（略）3、.過去去一年參參加的培培訓課程程最讓您您不滿意意的是下下列哪一一個因素素？（略）4、您認為為，培訓訓時間安安排在什什么時候候比較合合適？5、您認為為，一個個月參加加培訓累累計時間間為多長長比較合合適？（四）培訓訓需求分分析結論論1.從調研研結果上上可以看看出，在在對課程程內容的的選擇上上，生產產組織能能力類、安安全管理理能力類類、問題題解決類類課程受受到了生生產班組組長更多多的關注注，其中中生產班班長關注注最多的的課程包包括“高效生生產的八八大技巧巧”、“安全管管理實務務與方法法”、“設備維維修與故故障排除除”等課程程。2.在對培培訓工作作的評價價上，生生產班組組長對公公司

37、培訓訓的組織織實施工工作給予予了肯定定，說明明培訓實實施環(huán)節(jié)節(jié)已基本本達到要要求。3.生產班班組長在在培訓對對實際工工作的受受益程度度和培訓訓時間等等方面提提出了要要求，因因此后續(xù)續(xù)培訓工工作必須須強調培培訓課程程的實用用性和可可轉化性性。遞交時間： 規(guī)定回回復時間間：銷售渠道管管理課程程需求調調查問卷卷尊敬的各位位同事：為做好此次次銷售人人員的渠渠道管理理培訓工工作，更更準確地地了解您您的培訓訓需求，希希望您在在參加培培訓課之之前認真真、詳細細地填寫寫本問卷卷，作為為設計此此次培訓訓課程的的參考。1您是于于 年年 月進進入公司司工作的的。2您現(xiàn)在在所在的的部門是是： 。3您的最最高學歷歷是：

38、 。4您現(xiàn)在在的崗位位是： 。5您知道道公司為為銷售人人員進行行的渠道道類培訓訓嗎？ 知道 聽說說過，不不太清楚楚 不知知道6根據(jù)您您個人理理解，你你認為銷銷售人員員渠道管管理應該該包括哪哪些技能能？ 7您了解解公司渠渠道管理理課程培培訓的目目的嗎？ 非常了了解 一般般 不太太了解 不知知道（注注明原因因） 請簡簡單描述述您所知知道或理理解的目目的 8您認為為，是否否有必要要讓公司司的每位位銷售人人員都充充分了解解如何提提高渠道道管理能能力？ 非常必必要 無所所謂 沒有有必要 不知知道（注注明原因因） 請簡簡述為什什么？ 9您認為為，提高高自己的的渠道管管理能力力的主要要目的是是什么？ 開拓銷

39、銷售市場場，完成成銷售目目標 更有有效地規(guī)規(guī)劃職業(yè)業(yè)方向 更有效效地提高高領導下下屬的能能力，提提高團隊隊業(yè)績 培養(yǎng)養(yǎng)職業(yè)化化的銷售售人員 其他 10您認認為，公公司的銷銷售風險險可能來來自哪些些方面？（請按按重要性性排列，從從1至66，重要要性逐漸漸加強；若認為為還有其其他未列列出的風風險，請請列在線線上） 行業(yè)的的宏觀經(jīng)經(jīng)濟政策策，一旦旦競爭優(yōu)優(yōu)勢被打打破 關鍵鍵銷售人人員流失失，管理理隊伍力力量變弱弱 渠道管管理能力力不足，無無法開拓拓渠道 銷售售產品的的缺陷 客戶維維護不到到位，以以致客戶戶流失 銷售售提成制制度不合合理 其他 請簡簡單說明明原因： 11您認認為，您您的渠道道管理能能力

40、怎么么樣？ 非常常好 一般般 較差差 很差差12您的的銷售工工作中是是否經(jīng)常常出現(xiàn)渠渠道管理理的困惑惑？ 經(jīng)常常 有時時 偶爾爾 沒有有13在碰碰到渠道道管理問問題時，您您通常會會 直接接求助上上級 直接接與其他他部門的的領導協(xié)協(xié)調 向自自己的下下屬攤派派 其他他14您經(jīng)經(jīng)常出現(xiàn)現(xiàn)的渠道道管理問問題有哪哪些？（可可多選） 渠道道開拓困困難 開拓拓的渠道道失效 渠道道維護不不力 渠道道之間的的競爭 其他 15您是是否愿意意參加渠渠道管理理的培訓訓？ 非常常愿意 一般般 不愿愿意 非常常不愿意意16您參參加渠道道管理課課程培訓訓的動機機是什么么？ 主動動要求 領導導要求 公司司統(tǒng)一安安排 別人人都

41、參加加，所以以我也要要參加 培訓訓就是放放假休息息17您以以前是否否參加過過渠道管管理的培培訓？ 參加加過 沒有有參加過過 18您參參加過的的渠道管管理的培培訓對您您幫助大大嗎？ 非常常大 一般般 較小小 很小小19您認認為，渠渠道管理理課程應應該涉及及哪些方方面？ 渠道道管理基基本知識識 渠道道開拓 渠道道發(fā)展 渠道道維護 渠道道建設 其他，請請注明 20你以以前參加加的渠道道管理類類培訓哪哪一個讓讓您最受受益？為為什么？ 21請列列出您個個人對渠渠道管理理課程的的幾點期期望？（如如課程內內容、課課程時間間、課程程地點、課課程形式式等） 22您認認為，你你在渠道道管理方方面最缺缺乏的是是哪一

42、方方面的能能力，為為什么？ 再一次感謝謝您完成成了這份份調查問問卷！不不知您是是否有一一些我們們未在調調查問卷卷中列出出的觀點點和意見見需要表表達。如如果有，請請用空白白紙寫好好，我們們將和問問卷一起起收回。遞交時間： 規(guī)定回回復時間間：新江玻璃制制品有限限責任公公司員工工職業(yè)生生涯規(guī)劃劃細則制度名稱員工職業(yè)生生涯規(guī)劃劃細則受控狀態(tài) 編號 第一章總則則第1 條目目的為促進員工工與企業(yè)業(yè)共同發(fā)發(fā)展，加加強員工工與公司司間的良良好合作作，特制制定本制制度。第2 條范范圍適用于企業(yè)業(yè)所有員員工的職職業(yè)生涯涯規(guī)劃管管理。第3 條職職責1員工負負責個人人職業(yè)規(guī)規(guī)劃的提提報以及及企業(yè)職職業(yè)規(guī)劃劃培訓計計劃

43、的配配合執(zhí)行行。2各部門門經(jīng)理負負責本部部門員工工職業(yè)規(guī)規(guī)劃中相相關事項項的確認認，并協(xié)協(xié)助企業(yè)業(yè)人力資資源部開開展員工工職業(yè)規(guī)規(guī)劃評審審的執(zhí)行行。3人力資資源部負負責員工工職業(yè)發(fā)發(fā)展調查查、職業(yè)業(yè)通道劃劃分以及及員工職職業(yè)發(fā)展展檔案的的建立、保保管與更更新。4人力資資源部負負責集團團公司、各各下屬公公司員工工職業(yè)規(guī)規(guī)劃所需需的培訓訓計劃及及科目的的擬訂，并并督促員員工完成成個人職職業(yè)規(guī)劃劃的目標標。5公司人人力資源源部為本本制度的的歸口部部門，負負責本制制度的編編制、培培訓及落落實執(zhí)行行工作。6公司人人力資源源部負責責本制度度制定、修修正完善善的核準準。第4 條遵遵循原則則1長期性性原則：員工的的職業(yè)生生涯發(fā)展展規(guī)劃要要貫穿員員工的職職業(yè)生涯涯始終。2動態(tài)原原則：根根據(jù)公司司的發(fā)展展戰(zhàn)略、組組織結構構的變化化與員工工不同時時期的發(fā)發(fā)展需求求進行相相應調整整。第二章職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃具體體管理辦辦法第5 條員員工調查查1員工新新進公司司時，由由人力資資源部負負責對新新進員工工進行職職業(yè)發(fā)展展計劃調調查（調調查表包包括“員工職職業(yè)發(fā)展展規(guī)劃表表”和“員工培訓訓需求表表”）。2人力資資源部根根據(jù)員工工工作崗崗位說明明書及員員工自己己的職業(yè)業(yè)發(fā)展規(guī)規(guī)劃進行行職業(yè)發(fā)發(fā)展