供應(yīng)鏈信息管理基本知識要點

1、第九講 供應(yīng)鏈信息管理Contents概述1供應(yīng)鏈中中的信息息流控制制2信息技術(shù)術(shù)在供應(yīng)應(yīng)鏈管理理中的應(yīng)應(yīng)用3供應(yīng)鏈管管理中的的信息系系統(tǒng)4第一節(jié)概概述一、供應(yīng)應(yīng)鏈中的的信息構(gòu)構(gòu)成（一）從從供應(yīng)鏈鏈環(huán)節(jié)的的角度劃劃分供應(yīng)源信信息：能能在多長長的訂貨貨供貨期期內(nèi)，以以什么樣樣的價格格，購買買到什么么產(chǎn)品，產(chǎn)品能能被送到到何處等等。生產(chǎn)信息息：能生生產(chǎn)什么么樣的產(chǎn)產(chǎn)品，數(shù)數(shù)量多少少，在哪哪些工廠廠進行生生產(chǎn)，需需要多長長的供貨貨期等，成本多多少，批批量訂貨貨規(guī)模多多大。配送和銷銷售信息息：哪些些貨物需需要運送送道什么么地方，數(shù)量多多少，采采用什么么方式，價格如如何，在在每一地地點的庫庫存是多多少，

2、供供貨期有有多長。需求信息息：哪些些人將購購買什么么貨物，在哪里里購買，數(shù)量多多少，價價格多少少。（二）從從供應(yīng)鏈鏈層次結(jié)結(jié)構(gòu)的角角度劃分分個人信息息工作組信信息企業(yè)信息息供應(yīng)鏈信信息供應(yīng)鏈信信息企業(yè)信息息工作組信信息個人信息息供應(yīng)鏈信信息層次次結(jié)構(gòu)二、信息息管理在在供應(yīng)鏈鏈中的重重要作用用（一）收收集信息息1.收集市場場發(fā)展動動態(tài)信息息、顧客客需求信信息以及及其他與與市場相相關(guān)的信信息2.通過分析析客戶需需求信息息和市場場信息，產(chǎn)生相相關(guān)市場場知識和和客戶知知識等3.獲得確切切的客戶戶訂單，以保證證采用拉拉式供應(yīng)應(yīng)鏈管理理調(diào)用4.將信息和和知識儲儲存在數(shù)數(shù)據(jù)倉庫庫中，以以備供應(yīng)應(yīng)鏈調(diào)用用（二

3、）通通過掌握握的信息息控制生生產(chǎn)成本本，以最最優(yōu)惠的的價格滿滿足客戶需需求1.以客戶需需求為導(dǎo)導(dǎo)向，同同時控制制生產(chǎn)成成本2.與上下游游商家形形成戰(zhàn)略略合作伙伙伴關(guān)系系3.追求雙贏贏效果4.不斷積極極尋求企企業(yè)新資資源5.不斷積極極開拓新新市場（三）優(yōu)優(yōu)化配置置供應(yīng)鏈鏈，形成成正確的的供應(yīng)鏈鏈管理決決策1.企業(yè)內(nèi)部部各部門門共享顧顧客需求求信息，使供應(yīng)應(yīng)鏈管理理成為各各部門協(xié)協(xié)作的管理模式式2.形成企業(yè)業(yè)內(nèi)部以以顧客為為導(dǎo)向的的經(jīng)營機機制3.實現(xiàn)企業(yè)業(yè)最佳狀狀態(tài)的庫庫存水平平，以求求得良性性的資金金運行4.縮短供應(yīng)應(yīng)鏈長度度5.利用信息息技術(shù)改改革企業(yè)業(yè)原有的的業(yè)務(wù)流流程6.低成本操操作，實實

4、現(xiàn)供應(yīng)應(yīng)鏈整合合（四）實實現(xiàn)最優(yōu)優(yōu)的配送送和付款款方式（五）獲獲得客戶戶反饋意意見，提提供良好好的售后后服務(wù)三、供應(yīng)應(yīng)鏈中有有效信息息的特征征1、信息必必須正確確信息描述述的事實實至少沒沒有方向向性錯誤誤2、信息必必須能及及時獲取取管理者需需要的是是及時的的信息3、信息必必須恰好好是必需需的管理者者者需要能能夠利用用的信息息第二節(jié)供供應(yīng)鏈鏈中的信信息控制制一、供應(yīng)應(yīng)鏈中的的信息流流信息的采采集、傳傳遞和加加工處理理就是信信息流的的形成過過程。信息流的特點采用信息技術(shù)前采用信息技術(shù)后信息流發(fā)生的時刻信息流滯后于物流信息流與物流同時發(fā)生信息傳遞的準(zhǔn)確性在層層傳遞過程中存在失真現(xiàn)象用計算機傳遞、加工

5、處理信息及時、準(zhǔn)確信息加工處理情況部門與部門交接處存在重復(fù)加工現(xiàn)象采用計算機集中存儲，統(tǒng)一加工，消除冗余企業(yè)決策層的特點僅了解結(jié)果，不了解過程了解過程，能做出準(zhǔn)確的判斷和實時的決策采用信息息技術(shù)前前后的信信息流的的特點供應(yīng)鏈管管理環(huán)境境下的信信息流特特點信息的傳傳遞不是是沿著企企業(yè)內(nèi)部部的遞階階結(jié)構(gòu)（權(quán)力結(jié)結(jié)構(gòu)），而是沿沿著供應(yīng)應(yīng)鏈不同同的節(jié)點點方向（網(wǎng)絡(luò)結(jié)結(jié)構(gòu)）傳傳遞。供應(yīng)鏈企企業(yè)之間間信息的的交互頻頻率也比比傳統(tǒng)企企業(yè)信息息傳遞的的頻率大大得多，其信息息流模式式也是并并行的。二、供應(yīng)應(yīng)鏈管理理中的信信息流控控制（一）信信息流控控制模式式供應(yīng)鏈企企業(yè)的信信息來源源是分布布式的，核心企企業(yè)能夠

6、夠把分布在不同同區(qū)域不不同組織織的信息息有機的的集成。在網(wǎng)絡(luò)絡(luò)關(guān)鍵點點輸入過多的的信息和和決策內(nèi)內(nèi)容，可可能使關(guān)關(guān)鍵點過過載。因因此，信信息分散還是是集中控控制成為為一個爭爭論焦點點。一般情況況下，供供應(yīng)鏈管管理中信信息流的的控制模模式可分分為分散控制、集中控控制及綜綜合協(xié)調(diào)調(diào)控制三種。1.分散控制制這種信息息流的控控制主要要分散在在各個部部門，信信息在部部門之間傳遞，由部門門決定信信息傳遞遞的方向向及內(nèi)容容，形成成分散控控制模式。特點：各各部門對對信息的的流向及及內(nèi)容有有決定權(quán)權(quán)，能靈靈活掌握握信息需需求及信息息傳播的的時間、地點和和方式，但企業(yè)業(yè)不能從從整體上上把握信信息的流向及內(nèi)內(nèi)容，缺

7、缺乏宏觀觀調(diào)控能能力并導(dǎo)導(dǎo)致信息息流的混混亂及無無序。應(yīng)用：部部門之間間文檔的的傳送，包括意意見、建建議、說說明及要要求等，采用形式為為電子郵郵件，電電子公告告板等。ABCD2.集中控制制所有信息息在傳遞遞過程中中必須經(jīng)經(jīng)過中央央數(shù)據(jù)庫庫再到達(dá)達(dá)目的地，這時時信息的的內(nèi)容及及流向由由中央數(shù)數(shù)據(jù)庫控控制，構(gòu)構(gòu)成信息息流的集中中控制模模式。特點：改改變信息息流，必必須通過過中心的的同意，缺乏信信息流動的靈活活性。應(yīng)用：研研發(fā)、生生產(chǎn)及銷銷售等數(shù)數(shù)據(jù)信息息。如MRP、ERPABCD中央數(shù)據(jù)據(jù)庫3.綜合協(xié)調(diào)調(diào)控制將分散控控制模式式與集中中控制模模式的優(yōu)優(yōu)點結(jié)合合起來的的一種控制模式式。特點：第第一，它

8、它兼具分分散控制制的靈活活性以及及集中控控制的宏宏觀協(xié)調(diào)能能力，使使管理效效率得以以極大的的提高。第二，它符合合供應(yīng)鏈管理理的群體體決策機機制，物物流、信信息流能能夠順暢暢、快捷捷地流動，無無論是物物質(zhì)還是是信息，都可使使正確的的人在正正確的時時間和地點以以正確的的方式獲獲得。ABC中央數(shù)據(jù)據(jù)庫（甲甲）中央數(shù)據(jù)據(jù)庫（乙乙）（二）供供應(yīng)鏈管管理下信信息流控控制的特特點1.分布性供應(yīng)鏈管管理環(huán)境境下的企企業(yè)從地地理上看看是分布布在全球球的各個地方的的，信息息資源通通過網(wǎng)絡(luò)絡(luò)連在了了一起，各個企企業(yè)根據(jù)據(jù)自己的具具體情況況對信息息流進行行控制。2.群體性供應(yīng)鏈企企業(yè)的決決策過程程是一種種群體協(xié)協(xié)商過

9、程程，在對對信息流進行控控制時，也必須須考慮到到合作企企業(yè)的需需求，從從而形成成了信息流流控制的的群體性性。3.動態(tài)性供應(yīng)鏈管管理的核核心企業(yè)業(yè)可以隨隨時調(diào)整整合作伙伙伴，并并且隨著市場環(huán)環(huán)境的變變化，隨隨時調(diào)整整信息流流的內(nèi)容容及方向向。所以以說，供應(yīng)應(yīng)鏈管理理中信息息流的控控制具有有動態(tài)性性特征。（三）信信息流控控制模式式對企業(yè)業(yè)決策的的影響供應(yīng)鏈環(huán)環(huán)境下的的決策模模式是分分布式的的群體決決策過程程，每個個節(jié)點企企業(yè)的計計劃決策策都受到到其他企企業(yè)計劃劃決策的的影響，因此協(xié)協(xié)調(diào)機制制和沖突突解決機機制是必必不可少少的。分散控制制模式與與集中控控制模式式各有利利弊，比比較好的的控制模模式是分

10、分散與集集中相結(jié)結(jié)合的混混合模式式。信息流模模式中到到底需要要多少是是集中控控制、多多少是分分散控制制，是一一個有關(guān)關(guān)組織結(jié)結(jié)構(gòu)的問問題，它它比技術(shù)術(shù)上實現(xiàn)現(xiàn)更為重重要。第三節(jié)信信息技技術(shù)在供供應(yīng)鏈管管理中的的應(yīng)用一、現(xiàn)代代信息技技術(shù)的發(fā)發(fā)展現(xiàn)代信息息技術(shù)是是一個內(nèi)內(nèi)容十分分廣泛的的技術(shù)群群，它包包括微電電子技術(shù)術(shù)、光電電子技術(shù)術(shù)、通信信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技技術(shù)、感感測技術(shù)術(shù)、控制制技術(shù)、顯示技技術(shù)等。最近幾年年，技術(shù)術(shù)創(chuàng)新成成為企業(yè)業(yè)改革的的最主要要形式，而信息息技術(shù)的的發(fā)展直直接影響響企業(yè)改改革和管管理的成成敗。信信息技術(shù)術(shù)革新已已經(jīng)成為為企業(yè)組組織變化化的主要要途徑。二、信息息技術(shù)在在供應(yīng)鏈鏈管

11、理中中的應(yīng)用用信息技術(shù)術(shù)在供應(yīng)應(yīng)鏈管理理中的應(yīng)應(yīng)用可以以從兩個個方面理理解：一是IT的功能對對供應(yīng)鏈鏈管理的的作用；而是IT技術(shù)本身身所發(fā)揮揮的作用。產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品工程流程計劃工廠和設(shè)備的選擇、安裝、配置供應(yīng)鏈設(shè)計專家系統(tǒng) CAD/CAE原材料、產(chǎn)品生產(chǎn)、獲得定單、產(chǎn)品裝配CAPP MRPInternet戰(zhàn)略 流程規(guī)劃組織戰(zhàn)略和行為問題產(chǎn)品經(jīng)營、質(zhì)量保證、售后服務(wù)服務(wù)多媒體Internet產(chǎn)品成本、買賣決策財務(wù)人工智能數(shù)據(jù)庫EFT招聘、培訓(xùn)、薪酬激勵、行為評估用戶滿意度、市場研究預(yù)測、產(chǎn)品組決策市場營 銷與銷售EDICIMHPE人力資源第四節(jié)供供應(yīng)鏈鏈管理中中的信息息系統(tǒng)一、供應(yīng)應(yīng)鏈管理理與信

12、息息系統(tǒng)的的關(guān)系企業(yè)主管信息系統(tǒng)營銷信息系統(tǒng)財務(wù)信息系統(tǒng)人力資源信息系統(tǒng)信息資源信息系統(tǒng)制造信息系統(tǒng)（MRP、MRPII ）MIS、DSS、KBSEntIS或ERP企業(yè)主管信息系統(tǒng)營銷信息系統(tǒng)財務(wù)信息系統(tǒng)人力資源信息系統(tǒng)信息資源信息系統(tǒng)制造信息系統(tǒng)（MRP、MRPII ）MIS、DSS、KBSEntIS或ERPIOIS供應(yīng)鏈管理SupplyChainManagement供應(yīng)鏈管管理與企企業(yè)信息息系統(tǒng)的的關(guān)系企業(yè)間信信息系統(tǒng)統(tǒng)（IOIS）：是兩兩個或多多個企業(yè)業(yè)間形成成一個整整合的數(shù)數(shù)據(jù)處理理和數(shù)據(jù)據(jù)通信系系統(tǒng)，是是跨企業(yè)業(yè)的信息息系統(tǒng)。1.管理信息息系統(tǒng)（MIS）管理信息息系統(tǒng)是是由計算算機技

13、術(shù)術(shù)、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)通信技技術(shù)、信信息處理技術(shù)、管理科科學(xué)、經(jīng)經(jīng)濟學(xué)等等多技術(shù)術(shù)、多學(xué)學(xué)科組成成的綜合合系統(tǒng)，它它支持企企業(yè)運營營和管理理。管理信息息系統(tǒng)同同時肩負(fù)負(fù)著企業(yè)業(yè)內(nèi)部管管理和企企業(yè)間管管理的職能，從從而實現(xiàn)現(xiàn)對管理理對象人、財、物和管管理過程程產(chǎn)、供、銷的管管理。2.決策支持持系統(tǒng)（DSS）DSS支持企業(yè)業(yè)利用信信息解決決特殊的的問題，同時提提供了解解決半結(jié)構(gòu)構(gòu)化問題題的通信信能力。它從MIS獲得各種種報表和和各種數(shù)學(xué)模模型，進進行企業(yè)業(yè)的決策策。3.基于知識識的系統(tǒng)統(tǒng)（KBS）供應(yīng)鏈管管理系統(tǒng)統(tǒng)是動態(tài)態(tài)復(fù)雜的的系統(tǒng)，要解決決好供應(yīng)應(yīng)鏈上非線性性的問題題，最終終要依靠靠基于知知識的系系統(tǒng)（

14、KBS）。信息技術(shù)術(shù)與生物物科學(xué)結(jié)結(jié)合，將將會給未未來的企企業(yè)注入入新的活活力，使人人們運用用智能化化手段解解決復(fù)雜雜的商業(yè)業(yè)問題成成為可能。二、企業(yè)業(yè)內(nèi)供應(yīng)應(yīng)鏈系統(tǒng)統(tǒng)的邏輯輯結(jié)構(gòu)1.SCM中MIS的結(jié)構(gòu)模模型數(shù)據(jù)庫數(shù)學(xué)模型（記錄、統(tǒng)計、查詢、計算）報表系統(tǒng)規(guī)劃、分析、預(yù)測、控制DSS來自企業(yè)內(nèi)外供應(yīng)鏈的“信息流”（人、財、物）電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)、信息的收集2.SCM中MIS對數(shù)據(jù)、信息處處理的邏邏輯結(jié)構(gòu)構(gòu)模型商業(yè)決策、管理、控制決策支持系統(tǒng)DDSSISOLAP執(zhí)行管理系統(tǒng)EISAD Hoc QueryReporting可視化應(yīng)用系統(tǒng)Data Visualization通過POS

15、、EOS、EDI等報表系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫供應(yīng)鏈管理作業(yè)層電子數(shù)據(jù)處理層商業(yè)應(yīng)用層分類、預(yù)測、分群排序、綜合分析數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)、信息、知識的使用數(shù)據(jù)倉庫Data Storage數(shù)據(jù)倉庫知識庫模型庫數(shù)據(jù)挖掘Data Mining數(shù)據(jù)收集DataCollection信息流數(shù)據(jù)流供應(yīng)鏈管理關(guān)系管理電子化采購制造管理倉儲管理運輸管理財務(wù)管理訂單管理分銷管理物流管理1.供應(yīng)鏈管管理作業(yè)業(yè)層進行實質(zhì)質(zhì)性的操操作，包包括物流流管理、倉儲管管理、運運輸管理理、訂單單管理、分銷管管理、制制造管理理、財務(wù)務(wù)管理、電子化化采購管管理、關(guān)關(guān)系管理理等。這些具體體的操作作是根據(jù)據(jù)“商業(yè)應(yīng)用用層”中的“商業(yè)決策策、管理理、控制

16、制”的信息進進行的。2.電子數(shù)據(jù)據(jù)處理層層將“供應(yīng)鏈管管理操作作層”中實質(zhì)性性操作過過程的數(shù)數(shù)據(jù)和信信息，通通過各種種收集數(shù)數(shù)據(jù)的子子系統(tǒng)，如EOS、POS、EDI等等，收收集到數(shù)數(shù)據(jù)庫中中來。通通過數(shù)據(jù)據(jù)庫管理理系統(tǒng)管管理收集集和存儲儲這些數(shù)數(shù)據(jù)。一些數(shù)據(jù)據(jù)通過分分類、排排序、綜綜合分析析的數(shù)據(jù)據(jù)挖掘過過程，形形成特有有的商業(yè)業(yè)信息、商業(yè)知知識、商商業(yè)模型型等。3.商業(yè)應(yīng)用用層商業(yè)應(yīng)用用層是信信息系統(tǒng)統(tǒng)的目的的，所有有數(shù)據(jù)收收集、儲儲存、提提取后，如果沒沒有商業(yè)業(yè)應(yīng)用都都是無效效的。“商業(yè)應(yīng)用用層”十分重要要，它包包括了許許多可視視化的應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)，如決決策支持持系統(tǒng)、報表系系統(tǒng)、隨隨機查詢

17、詢系統(tǒng)、在線分分析等。三、企業(yè)業(yè)間的信信息系統(tǒng)統(tǒng)1、企業(yè)間間信息系系統(tǒng)的概概念(IOIS)企業(yè)間信信息系統(tǒng)統(tǒng)(Inter-OrganizationalInformationSystem，IOIS)是兩個或或多個企企業(yè)間形形成一個個整合的的數(shù)據(jù)處處理和數(shù)據(jù)通通信系統(tǒng)統(tǒng)，是跨跨企業(yè)的的信息系系統(tǒng)。有有時也被被稱為跨組織系系統(tǒng)(IOS)。最初的IOIS是由賣方方開發(fā)的的，隨著著新的信信息技術(shù)術(shù)不斷地應(yīng)用和和整合到到IOIS中，企業(yè)業(yè)間系統(tǒng)統(tǒng)的能力力不斷增增加，實實際應(yīng)用系系統(tǒng)不斷斷出現(xiàn)，如電子子轉(zhuǎn)賬系系統(tǒng)（EFT）、決策策支持系統(tǒng)、訂單處處理系統(tǒng)統(tǒng)、電子子化采購購系統(tǒng)、訂單周周期管理（OMC）、持續(xù)

18、續(xù)補給系系統(tǒng)（CRP）、供應(yīng)應(yīng)商管理理庫存（VMI）。2.企業(yè)間信信息系統(tǒng)統(tǒng)的不同同層次一些學(xué)者者認(rèn)為，企業(yè)間間系統(tǒng)有有幾種基基本的、水平不不同的信息系系統(tǒng)，它它們由一一些不同同級別的的單一公公司參與與。信息息系統(tǒng)的水水平越高高，其功功能越全全面、集集成度越越高、越越完善。IOIS的類型主主要包括括遠(yuǎn)程企企業(yè)間節(jié)節(jié)點、應(yīng)應(yīng)用處理理節(jié)點、多參與者交交換節(jié)點點、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)控制節(jié)節(jié)點、集集成網(wǎng)絡(luò)絡(luò)節(jié)點、企業(yè)間間供應(yīng)鏈信信息系統(tǒng)統(tǒng)。（1）遠(yuǎn)程企企業(yè)間輸輸入/輸出節(jié)點點在供應(yīng)鏈鏈成員中中，某一一應(yīng)用系系統(tǒng)是由由一個或或多個高高級別的的企業(yè)參參與者支支持的，其他供供應(yīng)鏈成成員的某某一企業(yè)業(yè)從遠(yuǎn)程程鏈接到到這個

19、系系統(tǒng)中去去，成為為系統(tǒng)的的參與者者。一級水平平的IOIS，是供應(yīng)應(yīng)鏈關(guān)系系發(fā)展的的最初階階段，即即優(yōu)化階階段，也也是傳統(tǒng)統(tǒng)供應(yīng)鏈鏈向現(xiàn)代代供應(yīng)鏈鏈轉(zhuǎn)化的的階段。任何水平信息系統(tǒng)級別1公司一級水平平的IOIS（2）應(yīng)用處處理節(jié)點點應(yīng)用處理理節(jié)點是是由供應(yīng)應(yīng)鏈成員員企業(yè)開開發(fā)的單單一的業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用用處理軟軟件系統(tǒng)統(tǒng)，其他他企業(yè)可可以進入入該系統(tǒng)統(tǒng)進行共共享。這是二級級水平的的IOIS，這時的的供應(yīng)鏈鏈成員只只是形成成初步的的鏈接。水平2信息系統(tǒng)級別1公司級別1公司級別1公司二級水平平的IOIS（3）多參與與者交換換節(jié)點多參與者者交換節(jié)節(jié)點是由由供應(yīng)鏈鏈成員企企業(yè)開發(fā)發(fā)的系統(tǒng)統(tǒng)，其他他成員企企業(yè)可以

20、以通過網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與該該企業(yè)鏈鏈接。該該企業(yè)可可以與任任何低級級別的參參與者共共享網(wǎng)絡(luò)絡(luò)鏈接，建立業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系系。這是三級級水平的的IOIS，這時的的供應(yīng)鏈鏈成員彼彼此間開開始有較較大的信信任，進進行各種種業(yè)務(wù)的的往來，在交易易中有大大量的文文件在企企業(yè)間的的系統(tǒng)中中傳遞。該階段段從“優(yōu)化”進入“整合”。水平3信息系統(tǒng)級別2公司級別1公司級別1公司級別2公司三級水平平的IOIS（4）網(wǎng)絡(luò)控控制節(jié)點點網(wǎng)絡(luò)控制制節(jié)點是是由供應(yīng)應(yīng)鏈成員員企業(yè)開開發(fā)的企企業(yè)間系系統(tǒng)。它它是用不不同的應(yīng)應(yīng)用軟件件構(gòu)成的的網(wǎng)絡(luò)控控制系統(tǒng)統(tǒng)，可以以讓不同同類型的的、低等等級的參參與者和和最終用用戶進行行信息共共享。在在共享的的過程

21、中中可以自自動控制制和跟蹤蹤供應(yīng)鏈鏈成員的的各種行行為。這是四級級水平的的IOIS，是進一一步“整合”的階段。水平4信息系統(tǒng)級別3公司級別1公司級別2公司四級水平平的IOIS（5）集成的的網(wǎng)絡(luò)節(jié)節(jié)點集成的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點點使供應(yīng)應(yīng)鏈成員員都在一一個有效效的數(shù)據(jù)據(jù)通信/數(shù)據(jù)處理理的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)中，它它整合了了所有低低級別的的參與者者和實時時應(yīng)用系系統(tǒng)。這是五級級水平的的IOIS，此時進進入到“協(xié)作”的階段。水平5信息系統(tǒng)級別4公司級別1公司級別2公司級別3公司五級水平平的IOIS（6）企業(yè)間間供應(yīng)鏈鏈信息系系統(tǒng)在企業(yè)間間供應(yīng)鏈鏈信息系系統(tǒng)中，供應(yīng)鏈鏈參與者者彼此間間共享一一個含有有不同應(yīng)應(yīng)用軟件件的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，且這這些參與與者之間間建立了了業(yè)務(wù)關(guān)關(guān)系。這是第六六種水平平的IOIS，它包括括了前面面五種不不同的水水平，此此時進入入了“同步”階段。級別5公司水平6信息系統(tǒng)級別4公司級別1公司級別2公司級別3公司供應(yīng)鏈I