湖南導(dǎo)游考試政策法規(guī)模擬試題及答案

1、 HYPERLINK 2009年湖南南導(dǎo)游考試政政策法規(guī)模擬擬試題及答案案填空題（請(qǐng)將答答案填寫在題題中的橫線上上，每空0.5分，共10分。）1、2003年6月24日，世界衛(wèi)衛(wèi)生組織宣布布，解除對(duì)的的旅行警告，同同時(shí)將其名單單中排除。 2、2003年 8月3日，2008年北京奧運(yùn)運(yùn)會(huì)會(huì)徽在北北京天壇公園園舉行的儀式式隆重揭曉。會(huì)會(huì)徽?qǐng)D形為中中國(guó)傳統(tǒng)的印印章圖形中的的一種“肖形印”，其正式名稱為。3、2003年，我國(guó)第一艘載人航天宇宙飛船”神舟五號(hào)”在甘肅酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心發(fā)射成功，標(biāo)志著我國(guó)成為繼俄羅斯、美國(guó)之后的第三大航天大國(guó)，是我國(guó)首位宇航飛行員。4、2003年10月14日，中國(guó)共產(chǎn)黨第十六

2、屆中央委員會(huì)第次全體會(huì)議通過(guò)中共中央的決定。5、2003年11月15日，在舉行的世界杯女排賽場(chǎng)上，新一代中國(guó)女排以11戰(zhàn)全勝的優(yōu)異成績(jī)，奪回了闊別年的世界冠軍。6、申請(qǐng)?jiān)O(shè)立門市部的旅行社，應(yīng)當(dāng)征得擬設(shè)地的縣級(jí)以上旅游行政管理部門同意，領(lǐng)取，并在辦理工商登記注冊(cè)手續(xù)之日起的個(gè)工作日內(nèi)報(bào)批備備案。7、導(dǎo)游考核由省級(jí)旅游行政管理部門或其委托的地、市級(jí)旅游行政管理部門組織評(píng)定；導(dǎo)游由國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門組織評(píng)定。8、我國(guó)對(duì)公民自費(fèi)出國(guó)旅游采取的方針是，現(xiàn)階段主要是以方式開展出國(guó)旅游制度。9、旅游投訴暫行規(guī)定第十五條規(guī)定，旅游投訴管理機(jī)關(guān)接到，經(jīng)審查不符合規(guī)定受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)在日內(nèi)通知投訴者不予受理。

3、10、中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法規(guī)定，具有科學(xué)價(jià)值的化石和化石同文物一樣受國(guó)家保護(hù)。 二、單項(xiàng)選擇題題（下列各題題的選項(xiàng)中只只有一個(gè)是正正確的，請(qǐng)將將正確答案前前的字母填入入題前的括號(hào)號(hào)中，每題1分，共20分。）（ ）11、*在黨的十六六大報(bào)告中提提出，貫徹“三個(gè)代表”重要思想，必必須把作作為黨執(zhí)政興興國(guó)的第一要要?jiǎng)?wù)，不斷開開創(chuàng)現(xiàn)代化建建設(shè)的新局面面A.全面建設(shè)小小康社會(huì) B.執(zhí)政為民C.發(fā)展 D.社會(huì)穩(wěn)定（ ）12、旅行社質(zhì)質(zhì)量保證金中中的賠償請(qǐng)求求人請(qǐng)求賠償償?shù)臅r(shí)效期限限為天，從從賠償請(qǐng)求人人受侵害事實(shí)實(shí)發(fā)生時(shí)開始始計(jì)算。A. 30 BB. 90 C. 600 D. 445（ ）13、航空客

4、票票要變更乘機(jī)機(jī)人必須由購(gòu)購(gòu)票單位出具具證明，并經(jīng)經(jīng)民航同意且且以為限限。A. 兩次 B. 三次 C. 五次 D. 一次（ ）14、國(guó)家旅游游局制定的旅旅游安全管理理暫行辦法第第五條規(guī)定，旅旅游安全管理理的原則是。 A.統(tǒng)一指導(dǎo)，分分級(jí)管理，以以基層為主 B.安全第一，預(yù)預(yù)防為主 C.建章建制 責(zé)任落實(shí) D.定期檢查，綜綜合治理（ ）15、某娛樂(lè)場(chǎng)場(chǎng)所未經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)，擅自變更更娛樂(lè)項(xiàng)目，由由責(zé)令限限期補(bǔ)辦審核核手續(xù)。 A.工商行政管管理部門 B.文化行政管管理部門C.公安機(jī)關(guān) D.消防部門（ ）16、國(guó)家旅游局局頒布的導(dǎo)導(dǎo)游人員管理理實(shí)施辦法規(guī)規(guī)定的導(dǎo)游人人員計(jì)分管理理辦法，明確確規(guī)定導(dǎo)游人人員在

5、導(dǎo)游活活動(dòng)中有的，扣除10分。A.有毆打或者者謾罵旅游者者行為的 B.擅自增加或或者減少旅游游項(xiàng)目的 C.以明示或者者暗示的方式式向旅游者索索取小費(fèi)的 D.未攜帶正規(guī)規(guī)接待計(jì)劃的的（ ）17、旅行社招招徠、接待旅旅游者，應(yīng)當(dāng)當(dāng)制作和保存存完整的業(yè)務(wù)務(wù)檔案。其中中出境旅游檔檔案保存期最最低為年年。A. 5年 B. 10年 C. 3年 D. 1年（ ）18、在合同同法的基本本原則中，構(gòu)成了合合同關(guān)系的前前提和基礎(chǔ)。AA. 自愿原則 B. 平等原則C. 公平原則 D. 誠(chéng)實(shí)信用原原則（ ）19、在湖南，根根據(jù)省食品品衛(wèi)生規(guī)定，由由負(fù)責(zé)城城鄉(xiāng)集市貿(mào)易易的食品衛(wèi)生生管理工作。A.工商行政管理部門 B.衛(wèi)

6、生行政管理部門 C.省食品辦 D.公安機(jī)關(guān)（ ）20、根據(jù)中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法消費(fèi)者協(xié)會(huì)不得從事。A.消費(fèi)信息和咨詢服務(wù) B.支持消費(fèi)者提起訴訟 C.商品經(jīng)營(yíng)和營(yíng)利性服務(wù)D.調(diào)解服務(wù)（ ）21、1995年4月24日28日可持續(xù)旅游發(fā)展世界會(huì)議在加那利群島蘭沙羅特島舉行。 A.法國(guó) B.英國(guó) C.香港 D.西班牙（ ）22、申請(qǐng)?jiān)O(shè)立外商投資旅行社，在取得外商投資旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可審定意見書后再持相關(guān)文件和資料向國(guó)務(wù)院提出設(shè)立外商投資企業(yè)申請(qǐng)。A.國(guó)家旅游行政部門 B.國(guó)家工商主管部門 C.國(guó)家公安主管部門 D.國(guó)家對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易主管部門（ ）23、國(guó)家對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行年度審核制度，由負(fù)責(zé)對(duì)

7、導(dǎo)游人員年審的初評(píng)。 A.縣級(jí)旅游行政管理部門 B.旅行社或?qū)в畏?wù)機(jī)構(gòu) C.市、州旅游行政管理部門D.省級(jí)旅游行政管理部門（ ）24、省旅游局下發(fā)了湖南省旅游定點(diǎn)家庭旅館管理辦法和湖南省旅游定點(diǎn)家庭旅館標(biāo)準(zhǔn)（試行）。A. 2000年12月5日 B. 2001年7月17日C. 2002年6月21日 D. 2003年7月9日（ ）25、根據(jù)國(guó)家旅游局的相關(guān)文件規(guī)定，中國(guó)優(yōu)秀旅游城市有權(quán)評(píng)定級(jí)（含相同的預(yù)備星級(jí)）及以下星級(jí)飯店。A.五星 B.四星 C.三星 D.其他（ ）26、旅館業(yè)治安管理辦法規(guī)定：在接待境外游客住宿時(shí)，旅館應(yīng)當(dāng)在小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)送住宿登記表。A. 72 B. 24 C.

8、36 D. 48（ ）27、旅客托運(yùn)行李、包裹時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)輸單上填寫的各項(xiàng)聲明、說(shuō)明的負(fù)責(zé)。A.安全性 B.時(shí)效性 C.正確性 D.全面性（ ）28、從2001年12月1日起，公安部取消了內(nèi)地居民赴港、澳旅游的名額限制，并將赴港、澳商務(wù)簽注的最長(zhǎng)有效期限放寬到。A. 3年 B. 4年 C. 5年 D. 7年（ ）29、需要出售、收購(gòu)國(guó)家二級(jí)保護(hù)的野生動(dòng)物及其產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)或其授權(quán)單位批準(zhǔn)。 A. 國(guó)家林業(yè)行政主管部門 B. 省林業(yè)行政主管部門 C. 縣林業(yè)行政主管部門 D. 各級(jí)環(huán)境行政主管部門（ ）30、某旅行社對(duì)所在地的旅游行政處理決定不服，應(yīng)當(dāng)向申請(qǐng)行政復(fù)議。 A.所在地人民政府 B. 國(guó)

9、家旅游行政管理部門 C.處理的上一級(jí)旅游行政管理部門 D. 省級(jí)旅游行政管理部門 三、多選題（下下列各題選項(xiàng)項(xiàng)中，至少有有兩個(gè)選項(xiàng)是是正確的。請(qǐng)請(qǐng)將正確選項(xiàng)項(xiàng)的字母標(biāo)號(hào)號(hào)填入題前括括號(hào)中，多選選、少選和錯(cuò)錯(cuò)選都不給分分。每題1分，共20分。）（ ）31、從法律淵淵源的角度來(lái)來(lái)看，屬于行行政法規(guī)的是是AA.旅行社管管理?xiàng)l例 B.導(dǎo)游人員員管理?xiàng)l例C.風(fēng)景名勝管理?xiàng)l例 D.國(guó)家旅游局局長(zhǎng)令（ ）32、1980年9月27日10月10日，在菲律賓馬尼拉召開的世界旅游組織大會(huì)上發(fā)表的馬尼拉世界旅游宣言，全面提出了A.可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題 B.旅游權(quán)利問(wèn)題C.旅游環(huán)境問(wèn)題 D.國(guó)內(nèi)旅游地位問(wèn)題（ ）33、根據(jù)民

10、法通則第36條規(guī)定法人的本質(zhì)特征包括A.依法成立 B.有必要的財(cái)產(chǎn)或者經(jīng)費(fèi) C.有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所 D.能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任（ ）34、書面合同，是指以文字的方式表現(xiàn)當(dāng)事人之間所訂合同內(nèi)容的形式，包括。A. EmA.il（電子郵件） B. FA.x（傳真） C. telephone（電話） D. telegrA.ph（電報(bào)）（ ）35、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的種類有。A.國(guó)際旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證中華 考試 網(wǎng)B.國(guó)內(nèi)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證C.出境組團(tuán)國(guó)際旅行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證 D.非出境組團(tuán)國(guó)際旅行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證（ ）36、導(dǎo)游證是國(guó)家準(zhǔn)許從事導(dǎo)游工作的證件，根據(jù)從業(yè)特征和管理需要分為。A.

11、正式導(dǎo)游證 B.中文導(dǎo)游證C.臨時(shí)導(dǎo)游證 D.外語(yǔ)導(dǎo)游證（ ）37、旅游飯店的復(fù)檢，。A.每半年復(fù)檢一次B.每年至少?gòu)?fù)檢一次C.有計(jì)劃、有重點(diǎn)進(jìn)行復(fù)檢D.采取定期明查和不定期暗訪相結(jié)合（ ）38、根據(jù)導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例規(guī)定，對(duì)下列人員不得頒發(fā)導(dǎo)游證。 A.16歲以下的未成年人B.患有乙型肝炎的人 C.因過(guò)失傷害罪曾被判處有期徒刑的人 D.曾被吊銷導(dǎo)游證的人（ ）39、對(duì)星級(jí)賓館服務(wù)人員進(jìn)行分工種的職業(yè)技能培訓(xùn)合格后發(fā)給 A.技術(shù)等級(jí)證書 B.崗位資格證書 C.技師合格證書 D.特級(jí)技師合格證書（ ）40、在鐵路旅客運(yùn)輸中，旅客攜帶物品免費(fèi)重量的情形有。A.成人攜帶20公斤物品 B.小孩攜帶20公

12、斤物品 C.成人攜帶30公斤物品 D.小孩攜帶10公斤物品（ ）41、各國(guó)政府頒發(fā)的護(hù)照主要有。 A.公務(wù)護(hù)照 B.普通護(hù)照 C.旅行證 D.出入境通行證（ ）42、張某想單獨(dú)去歐洲旅游，如果他想選擇“綠色通道”通關(guān)，應(yīng)當(dāng)。 A.不攜帶文物出境 B.按規(guī)定取得有關(guān)出境許可憑證C.攜帶物品不超出海關(guān)規(guī)定的限制標(biāo)準(zhǔn)D.攜帶需復(fù)帶入境的旅行自用物品（ ）43、風(fēng)景名勝區(qū)等級(jí)的劃分標(biāo)準(zhǔn)包括。 A.風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)景物的觀賞、文化、科學(xué)價(jià)值B.自然景物、人文景物比較集中 C.環(huán)境質(zhì)量、規(guī)模大小、游覽條件 D.區(qū)位條件（ ）44、旅游安全事故從程度上來(lái)著，包括幾個(gè)等級(jí)。A.一般事故 B.重大事故 C.大事故

13、D.特大事故（ ）45、外國(guó)旅行社常駐機(jī)構(gòu)可以從事活動(dòng)。A.咨詢 B.聯(lián)絡(luò) C.宣傳 D.招徠（ ）46、導(dǎo)游員王某進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，與旅游購(gòu)物商店串通起來(lái)欺騙旅游者消費(fèi)，使該團(tuán)旅游者購(gòu)買了大量假劣旅游商品，依據(jù)導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例，旅游行政部門可以處罰。A.王某 B.王某所在的旅行社C.王某所在旅行社的經(jīng)理 D.旅游購(gòu)物商店（ ）47、旅游意外保險(xiǎn)的受益人包括。A.旅游者 B.投保人C.組團(tuán)社 D.導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)（ ）48、跨行政區(qū)的旅游投訴其管理機(jī)關(guān)可以由的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定。A.投訴者所在地 B.被投訴者所在地C.損害行為發(fā)生地 D.損害結(jié)果發(fā)生地（ ）49、某旅游汽車公司使用某旅行社的營(yíng)業(yè)

14、執(zhí)照招徠、接待旅游者，致使旅游者的合法權(quán)益受到損害，旅游者可。A.向某旅游汽車公司要求賠償B.向某旅行社社要求賠償C.向某旅游汽汽車公司的直直接負(fù)責(zé)人要要求賠償D.向某旅行社社的直接負(fù)責(zé)責(zé)人要求賠償償（ ）50、根據(jù)食食品衛(wèi)生法規(guī)規(guī)定，食品品主要包括。AA.原料食品 B.治療性物品品C.成品食品 D.藥物食品四、判斷題（根根據(jù)你的判斷斷在你認(rèn)為正正確的括號(hào)內(nèi)內(nèi)打V，錯(cuò)的打X，每題1分，共10分。）51、湖南省人人民政府省長(zhǎng)長(zhǎng)令是行政法法規(guī)。（ ）52、不能完全全辨認(rèn)自己行行為的精神病病人是無(wú)民事事行為能力人人。（ ）53、合同法法規(guī)定的違違約責(zé)任只有有在證明行為為人在主觀上上存在過(guò)錯(cuò)的的情況下

15、才承承擔(dān)違約責(zé)任任。（ ）54、違反社會(huì)公公德，但未造造成嚴(yán)重影響響的人可以參參加旅行社經(jīng)經(jīng)理資格考試試。（ ）55、旅游者在在就餐過(guò)程中中吞食了部分分異物，在確確定不會(huì)給旅旅游者身體造造成損害的情情況下，餐飲飲業(yè)主可以不不向旅游者進(jìn)進(jìn)行賠付。（ ）56、自鐵路運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)發(fā)出出領(lǐng)取通知之之日起滿90日仍無(wú)人領(lǐng)領(lǐng)取的包裹，鐵鐵路運(yùn)輸企業(yè)業(yè)可以變賣。（ ）57、中國(guó)公民出國(guó)使用的護(hù)照由外交部或其授權(quán)的地方外事部門頒發(fā)。（ ）58、文物購(gòu)銷業(yè)務(wù)由文化行政管理部門統(tǒng)一管理。（ ）59、確定消費(fèi)者權(quán)益日為每年3月15日是在1985年。（ ）60、從2002年5月1日起湖南在全省實(shí)行旅游質(zhì)監(jiān)檢查證制度。（

16、 ）五、簡(jiǎn)答題（每每題5分，共10分。）61、簡(jiǎn)述旅游游政策與旅游游法規(guī)的關(guān)系系62、簡(jiǎn)述開放放中國(guó)公民出出國(guó)旅游目的的地的條件六六、案例分析析題（每題15分，共30分。）63、張某報(bào)名名參加導(dǎo)游資資格考試后，尚尚未取得導(dǎo)游游資格證就與與某旅行社聯(lián)聯(lián)系，希望參參加旅行社的的導(dǎo)游實(shí)習(xí)，今今年9月 正值旅游旺旺季，該旅行行社導(dǎo)游人員員不夠，就聘聘用張某充任任導(dǎo)游人員，被被旅游行政管管理部門查獲獲，以其未經(jīng)經(jīng)導(dǎo)游資格考考試合格，擅擅自進(jìn)行導(dǎo)游游活動(dòng)給予了了罰款處罰。張張某對(duì)處罰不不服，認(rèn)為自自己并非擅自自進(jìn)行導(dǎo)游活活動(dòng)而是受旅旅行社聘用從從事導(dǎo)游工作作的，旅游行行政管理部門門處罰不當(dāng)，遂遂向上一級(jí)旅

17、旅游行政管理理部門申請(qǐng)復(fù)復(fù)議。請(qǐng)問(wèn)：（1）張某的看看法是否成立立？為什么？（2）旅行社能能否聘用張某某從事導(dǎo)游工工作？為什么么？2、某旅游團(tuán)團(tuán)隊(duì)入住某酒酒店，第二天天早晨，有一一個(gè)房間的游游客發(fā)現(xiàn)自已已掉了幾千元元錢和一部貴貴重的攝像機(jī)機(jī)，游客遂找找賓館保安人人員，賓館保保安人員立即即向派出所報(bào)報(bào)案，派出所所人員到達(dá)后后發(fā)現(xiàn)該旅客客所在房間門門窗完好無(wú)損損，在進(jìn)行一一些必要的調(diào)調(diào)查與詢問(wèn)之之后就離開了了該賓館。該該游客要求賓賓館進(jìn)行賠償償 該賓館以自自己已經(jīng)在總總臺(tái)有明示要要求游客將貴貴重物品進(jìn)行行寄存以及該該游客房間門門窗完好無(wú)損損為由于以拒拒絕。請(qǐng)問(wèn)：（1）該游客物物品和錢丟失失的原因可能能有幾種？（2）該賓館是是否應(yīng)該對(duì)丟丟失錢物的游游客進(jìn)行賠償償？為什么？參考答案：一、1、北京、疫疫區(qū) 2、祈年殿 中國(guó)?。ㄎ栉鑴?dòng)的北京） 3、10.15；楊利偉 4、三、關(guān)于于完善社會(huì)主主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)體制若干問(wèn)問(wèn)題 5、日本大板 6、旅行社社門市部登記記證、30 7、初級(jí)和中中級(jí)、高級(jí)和和特級(jí) 8、有計(jì)劃，有有組織，有控控制發(fā)展、團(tuán)團(tuán)隊(duì)形式 9、