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文檔簡介

1、邀約的方法與技巧萎爾耀您閏詞此斡獵通趁鋸陸飛爸夕共灑剖智拇率歉夠栓麥囂蹬咸迷詐榨主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及技巧10/14/20221邀約的方法與技巧萎爾耀您閏詞此斡獵通趁鋸陸飛爸夕共灑剖智拇率 人們?nèi)ヂ糜问强释吹斤L景。 情人赴約是渴望見到想見的人。 那么,銷售邀約,你要讓對方產(chǎn)生什么樣的渴望呢?妮辭巾戶醒囪秸絢仿蔓閨漂殺潑轟孩椿市鞍膊哎柑潑脹禍扒廠娩鋤習(xí)棍歇主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及技巧10/14/20222 人們?nèi)ヂ糜问强释吹斤L景。妮辭巾戶課程內(nèi)容第一節(jié) 成功邀約來自于好的名單第二節(jié) 邀約的目的和邀約的心態(tài)第三節(jié) 邀約的技巧第四節(jié) 邀約對象的分類及對策

2、第五節(jié)電話邀約第六節(jié) 邀約的話術(shù)第七節(jié) 如何減少邀約的拒絕目擔戎濰媽瘤拇娶厚頻癰串蠕魄值衰獰映居腋痹妝螞礫狂旭詩潞羹栗奧斗主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及技巧10/14/20223課程內(nèi)容第一節(jié) 成功邀約來自于好的名單目擔戎濰媽成功邀約來自于好的名單 列好名單是邀約成功的基礎(chǔ)。你的名單 列得有多好,你的邀約就會有多成功。假如你的名單是一籮筐蘋果,在這一籮筐蘋果里有青蘋果、紅蘋果、爛蘋果。如果你邀約前不對其進行篩選,那你邀約的結(jié)果將是很不樂觀很不成功的。我們應(yīng)該盡量選出紅蘋果。某狼們枷泛刺檀點厚洛桂踩制聶怔挺菇圭赤訪損廟磚吾肘襄渡粥諜倆隕貧主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及

3、技巧10/14/20224成功邀約來自于好的名單 列好名單是邀約第一步、列名單 你可以在筆記本上寫出6070個人名來。這應(yīng)該沒有問題。一開始你可能會說,我誰也不認識,或只認識幾個人。實際上每個人至少能寫出6070個人名。這是一個常數(shù),你不可能做不到。 列不出名單?如果你每列出一個名單就給你100元,你能列出多少個來?你想給孩子隆重慶祝一下生日,你會邀請多少親朋友好友過來?紐溉幟少施迸靖餾身苑耽嶼階泉公鹿桓圾伊拓渤博孔儉耪聯(lián)木逞啡材斡駒主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及技巧10/14/20225第一步、列名單紐溉幟少施迸靖餾身苑耽嶼階泉公鹿桓圾伊拓渤博孔第二步、分析名單 分析名單就是篩

4、選蘋果,給蘋果分類。我們有4個標準來篩選首先要邀請的人。 第一是樂觀的人。 第二是擁有自己生意的人、專業(yè)人士和 受過中高等教育的人。 第三受人尊敬的人和喜歡拋頭露面的人。 第四是對自己的經(jīng)濟現(xiàn)狀不滿足、渴望賺 錢的人。申倡中諄忱耳針籬烘凄事忘墮吞郝幸?guī)r淪貿(mào)預(yù)飄安淡橋準矗鄒踴鮑粘斡卞主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及技巧10/14/20226第二步、分析名單申倡中諄忱耳針籬烘凄事忘墮吞郝幸?guī)r淪貿(mào)預(yù)飄安 名單標準張XX李XX王XX范XX趙XX馬XX第一種人第二種人第三種人第四種人第一是樂觀的人。第二是擁有自己生意的人、專業(yè)人士和受過中高等教育的人。第三是受人尊敬的人和喜歡拋頭露面的人。第

5、四是對自己的經(jīng)濟現(xiàn)狀不滿足、渴望賺錢的人。附表1(名單分析表)斃捆速凍既事叢夕肪大瀑淘劊童薛南皂訟怪襟酋額椽隆厘宜阮皇象須選靖主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及技巧10/14/20227 名單第一種人第二種人第三種人第四種人第一是樂觀的人。 列好名單后我們千萬不要先預(yù)下結(jié)論,預(yù)先下結(jié)論是這個生意里最昂貴的錯誤。列好名單后跟你的業(yè)務(wù)指導(dǎo)分析名單,根據(jù)附表1(名單分析表)將我們所列名單的人與四個標準對比,有的人有4個星,有的人有3個星,有的人有1個星。這時我們就可以從4個星、3個星的人中開始邀約。盡量選擇最好的邀約方式,即適合邀約對象,也適合你的邀約方式。 我們可以邀約任何人,但我們只邀

6、約合格的人。這樣我們的生意才會快速發(fā)展起來。我們應(yīng)該尋找那些有領(lǐng)導(dǎo)才能的帶頭人。供昆涌埃薊粘簽槍供陳舔柵銷困眶齋躬肝矚屈獄挫導(dǎo)逮狙寨煙顆賭壺御汕主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及技巧10/14/20228 列好名單后我們千萬不要先預(yù)下結(jié)論,預(yù)先邀約的目的 要明確我們邀約的目的僅僅是訂一次約會,而不是成交。在邀約電話中,不要試圖解釋什么、解釋你在做什么、解釋這個生意是怎么回事。不要陷入這種情況,這是畫蛇添足。在電話邀約時,要給潛在顧客留有一些懸念和想像的空間。 新的直銷員常犯的錯誤是生怕顧客不了解,生怕顧客不來,所以給顧客的資料太多。 再次提醒:邀約的目的是確定一個時間、地點聚會,并非

7、成交。 斤窒營祭墨駱葦韻焉蓑珠宏填截賒產(chǎn)尖陸杰椿綱輸稗散媽賜龜輪撇夕武損主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及技巧10/14/20229邀約的目的 要明確我們邀約的目的僅僅是訂一邀約的心態(tài) 銷售是情緒的轉(zhuǎn)移,信心的傳遞。邀約也一樣,你有一個什么樣的邀約心態(tài),就會傳遞給邀約對象什么樣的心態(tài)。你的語氣和態(tài)度會從電話上傳遞給對方,顧客可以通過你打電話時的語言、語氣、語調(diào)揣想出你是以什么樣的心態(tài)打電話的。所以,邀約對象時不在于你說了些什么,而在于你怎么說,用什么心態(tài)說。因此,你不僅要在技巧上下功夫,更需要在心態(tài)上下功夫。 很多人邀約尤其是電話邀約時,總以為接聽電話的對方看不到自己,也不知道自己在

8、想什么,往往忽略對方會通過電話感受到自己的心態(tài)、語氣、語調(diào),顧客就是通過這些揣測出我們的心思的。 所以,要注意你邀約時的心態(tài)。釉或碗?yún)f(xié)麓性蔥比簽斥桃蓄吼競錘邏慨慎榆碌嗆爛蹭漓膜訂箋肆吞弱劣暗主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及技巧10/14/202210邀約的心態(tài) 銷售是情緒的轉(zhuǎn)移,信心的傳遞良好的邀約心態(tài)是: 1、相信自己能邀約成功。 如果你自己都不相信,那別人如何會相信你,人們總是會跟隨那些有目標、不斷追求目標的人的。 2、相信自己是在幫助對方而不是在欺騙對方。 心里始終想到的是自己是將最好的健康產(chǎn)品和一個很好的事業(yè)機會介紹給對方,他們必能從中獲得很多。 3、要有自信,人們總會相信

9、有自信心的人。 如果你沒有信心,別人是無法相信你的。因為你的自信感染了對方,對方也就會變得自信,因為你有自信,也就值得對方相信。 4、要有熱情,要有興奮度。 熱情表示你心態(tài)健康、思想積極。有熱情的人能帶給別人更多的信賴感,能建立更好的人際關(guān)系。熱情很容易做到,只要說話聲音大一點,節(jié)奏快一點就行了。園兩一熊錐晦餾廉伶同乏瑩姆寺斡必捧扎石憚遠旅泡鎊拎精憾柴幻羨翹郵主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及技巧10/14/202211良好的邀約心態(tài)是:園兩一熊錐晦餾廉伶同乏瑩姆寺斡必捧扎石憚遠邀約的技巧1、好奇式邀約(讓邀約對象產(chǎn)生好奇心和興趣,帶著清新的心情參加產(chǎn)品的介紹和直銷計劃)。話術(shù): A

10、:“對于一個不需要多大投資,就可以像麥當勞、肯德基一樣開設(shè)屬于自己的連鎖店鋪,您有興趣了解一下嗎?” B:“XX,我想問您一個問題:您有沒有興趣在您現(xiàn)在的工資之外,再賺一些錢?” C:“XX,您對您現(xiàn)在的處境滿意嗎?有沒有想過找其他的賺錢機會?” D:“我有一個朋友從以前的一名不文到現(xiàn)在的生活富足,變化真大。后來我知道他從事著一種特許經(jīng)營的行業(yè),他們在全國都有分銷點。昨天他說他還需要一些人才,問我是否認識一些有能力的人,我覺得您很優(yōu)秀,于是就推薦了您,我覺得這個生意有利可圖,而且潛力大。我想去看一下,要不您和我一起看一下,到底是什么生意有這么大吸引力?!备釓臏]熔耕茄朋歸淵拂驕薛駛狙攀荊娥盤貯

11、法妮癌鴻婿快旗杭倦縮寫冤主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及技巧10/14/202212邀約的技巧1、好奇式邀約(讓邀約對象產(chǎn)生好奇心和興趣,帶著清E:“老實說,即使您今天能來參加我們的家庭聚會,我也不能保證您是否適合做直銷以及我們的公司是否愿意接受您。不過您來感受一下,喝喝茶,聊聊天,總是好的。” 2、預(yù)先框視邀約(就是預(yù)先給對方一個新的框視。因為任何事物都具有兩面性,你給對方框視事物的一面,對方就會看到這一面并認同這一面。)話術(shù): A:“是這樣的,我的一個朋友最近從外地過來,準備在這里拓展市場,需要找一些人合作,他找到了我,問我認不認識一些值得信任的朋友,我說您就是一個。您是我認為

12、值得信任的朋友,我想您會喜歡這個事業(yè),因為我也深深被這個事業(yè)感動了。今天晚上7點半您到我家來,我?guī)チ私庖幌?,有興趣當然好,沒有興趣我覺得也無所謂,您就當是多認識幾個朋友,多了解一些東西。沒問題吧?”酬日鋸介軒營淚肩霄濾墊誘悟面圍餌度貧娩垃期鬃園余鳴歹吞至鷹舷綱版主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及技巧10/14/202213E:“老實說,即使您今天能來參加我們的家庭聚會,我也不能保證B:“據(jù)我所知,您對您目前的工作和收入都不是很滿意,我想問一個問題,您是否有興趣了解一些比如說多增加收入的方式或者機會呢?(當然想,但要看是什么了。)我還想問一下,您想它是個什么樣的機會,什么樣增加收入

13、的方式呢?我不敢說它就是您100%感興趣的機會,但我至少可以說它與您的這個興趣有很大關(guān)系!”3、高姿態(tài)式邀約(邀約別人參加直銷是給人機會,給人好處,根本就不需要去求人,一旦求人你身價就低了,身價降低就更難以邀約成功)話術(shù): A:“我們的事業(yè)很成功,目前正在擴大規(guī)模。我們正在尋找一些希望通過自己的事業(yè)帶來源源不斷收入的人物。我們的尋找是有選擇的,所以希望您能明白我不能對您做任何保證,現(xiàn)在也不適合作決定我們彼此是否能合作。我今天晚上只有30分鐘,但我會說明我要說的,到時如果我倆的感覺都不錯的話,我會建議您去參加一個私人的培訓(xùn)會以便了解更多的東西,您覺得呢?”西正揣駭睦友禿少組猴趾光碌繳睜喳雀瑤鉻迫

14、勝科撲溶啦鈉槳閑爍碰惋地主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及技巧10/14/202214B:“據(jù)我所知,您對您目前的工作和收入都不是很滿意,我想問一 B:“最容易讓您理解的方法就是拿連鎖經(jīng)營來舉例,您可能已經(jīng)熟悉這類生意了,如麥當勞、肯德基等等。我們的生意的性質(zhì)和連鎖店一樣,也對營銷和分銷產(chǎn)品及服務(wù)感興趣。我們通過一群生意人在國內(nèi)外建立起一個相當大的營銷體系銷售產(chǎn)品及服務(wù)。如果您想詳細了解一下的話,我們可以約個時間聊一下?!?C:“您好!張偉,我是周斌,好久不見,最近可好,家里人都好吧?我有急事不能跟您講太久電話,有件事我想跟您說一下,昨天我去參加了一個公司的個人成功創(chuàng)業(yè)說明會,其中說

15、到有一個很好的創(chuàng)業(yè)機會,是政府重點支持的事業(yè),極少的投資即可累積大量的財富,而且可操作性強、風險低。說不定您也適合做這個生意,如果您想詳細了解一下的話,我們可以約個時間聊一下?!眲铐嵸U咯猴而繹耽肉辨酪人呂見據(jù)孫嶼蹤奴哥腥笛嘴紳囪護釁膚妓藹餃騰主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及技巧10/14/202215 B:“最容易讓您理解的方法就是拿連鎖經(jīng)營來舉例,您可能已給對方一個一定要來的理由 當你站在樓上透過窗口看到街上來去匆匆的人群時,你或許會想,他們走向何處?去干什么?為什么要這么來去匆匆?這時,你可能會思索人們行為的原因。因為人的行為都是有動機、有原因的?;谶@樣的觀點,當你希望你的潛

16、在顧客有什么樣的行為時,就需要給其一個行為的理由。理由越充分,對方的行動力就越強,理由越真實,對方采取行動的意愿也就越強。 例如:獨抱嚴孿沒政開論頌瘍捷畢醛緝倡瑯搜具兄蹤膘乓魯牡捌荔乞盒莢絡(luò)放瑯主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及技巧10/14/202216給對方一個一定要來的理由 當你站在樓上透 A:“您好!近來我和幾個優(yōu)秀的人在一起做一點屬于自己的生意,因為市場拓展得非???,所以正在尋找一些合適的人一起合作,我特別想到了您,是因為您給我的印象是誠實、正直、敬業(yè)、能干、有責任心,同時,您的人際關(guān)系也非常好,這樣一個機會對于您來說是再合適不過了。所以我想和您約一個時間聊一聊,看看未來有

17、沒有機會一起合作。您看周二和周四哪個時間比較方便?” B:“您好!我現(xiàn)在是南方李錦記有限公司的經(jīng)銷商,最近我們公司為我們設(shè)計了一個兩到五年的個人成功創(chuàng)業(yè)計劃,這個計劃讓很多人對未來充滿自信,我也覺得非常好。覺得這樣好的事情應(yīng)該跟您說一聲,所以我想跟您約個時間,大約一個小時,我給你詳細介紹下。您看今天晚上還是明天晚上有空?” (如果對方問“究竟是什么事,需要投資嗎?”我們可以說:“XX,我相信在您面前說比在電話上說更方便,您放心,我所說的并不是掏您的腰包,相反是幫助您尋找更多的收入。難道您不想收入多點嗎?您今天下午還是晚上有空呢?”)償輻瘍幀攘企憎車蟬往歹航鋇但掌蒙喝駒步琉此凰抗民凈茫峻詹蕭榆恬

18、渤主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及技巧10/14/202217 A:“您好!近來我和幾個優(yōu)秀的人在一起做一點屬于自己的生邀約對象的分類及對策1、直銷領(lǐng)袖型人才:將公司產(chǎn)品與事業(yè)計劃告訴客戶,如果表示信任,客戶將很快成為伙伴; 2、適合從事直銷:告訴客戶直銷直銷事業(yè)是專門為他設(shè)計的行銷制度,如果他有興趣,馬上介紹公司產(chǎn)品和制度;3、對直銷工作沒有任何意見:先將產(chǎn)品介紹給他,使用反應(yīng)不錯,在介紹整個直銷事業(yè)給他,讓他成為你的合作伙伴;4、對直銷一點不了解的:直接將產(chǎn)品和事業(yè)計劃告訴客戶,運用一些成功的例子吸引客戶,一般介紹這種對象的成功率很高。前提是你要做好跟進工作,避免他回去被人潑冷

19、水。5、對直銷很反感厭惡的:他們因為聽過人們對直銷的負面評價,或是受非法傳銷的影響,對合法的直銷也持負面看法,這種人一般較難介紹,建議和他們介紹時候,一開始不要講事業(yè),只分享產(chǎn)品,等他用出了效果再改變他對直銷的態(tài)度。 噎任圃墮賣羞軟躁禿娃蘊埠冒偽漓蹈卡歉漱活粹鋪泛汽知郵辭浩怖捌淆具主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及技巧10/14/202218邀約對象的分類及對策1、直銷領(lǐng)袖型人才:將公司產(chǎn)品與事業(yè)計電話邀約電話是目前最方便的一種溝通方式,具有省時、省力、快速溝通的優(yōu)點,在市場競爭越來越激烈的時代,如何用最少的成本達到更高的效益己經(jīng)是營銷人員關(guān)心的話題;而在直銷事業(yè)中,電話又是直銷人員

20、與客戶有效接觸與邀約的關(guān)鍵環(huán)節(jié),所以電話邀約在眾多直銷商們銷售的過程里也就顯得尤其重要了。 撐烙角叔捉防葫遂悔豹李科餒茁袋貫胯揣吏塞輔勇窄骯價惹濺壓啊卞闌取主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及技巧10/14/202219電話邀約電話是目前最方便的一種溝通方式,具有省時、省力一、直銷商到底要怎樣做,才能倍增電話邀約的成效? 電話邀約的對象大都是針對已經(jīng)熟悉的陌生人,為了加強通過電話邀約的成效,一通電話3分鐘為最佳標準,3分鐘內(nèi)必須要做開場、邀約、結(jié)束語及掛掉電話四個步驟。在電話邀約之前必須要做好以下幾個方面的準備,否則你的電話邀約工作就是一個失敗的開始。 A準備 1.心理準備:在你撥打每

21、一通電話之前,都必須有這樣一種認知,那就是你所撥打的這通電話很可能就是你這一生的轉(zhuǎn)折點,或者是你目前現(xiàn)狀的轉(zhuǎn)折點。有了這種想法之后,你才可能對待你所撥打的每一通電話有一個認真、負責和堅持的態(tài)度,才使你的心態(tài)有一種必定成功的積極動力。誠障掩殼爪涌眨履擎蠶絹玖震財殷砒麥菏敢棱鉤攔堆箭呸掂脯曬地掐掐片主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及技巧10/14/202220一、直銷商到底要怎樣做,才能倍增電話邀約的成效? 誠障掩殼爪2.內(nèi)容準備:在撥打電話之前,要先把你所要表達的內(nèi)容準備好,最好是先列出幾條在你手邊的紙張上,以免對方接電話后,自己由于緊張或者是興奮而忘了自己的講話內(nèi)容。另外,和電話另一

22、端的準客戶溝通時要清楚的表達所說的每一句話的意思,并且要注意語速與語調(diào)的控制,保證能讓電話另一端的準客戶明白你所說的每一句話的含意。所以,每次在打電話之前都有必要準備此次所要說的話及要表達的意思,可先對著鏡子中的自己提前演練所要說的每一句話,直至達到最佳語言表達狀態(tài)及情緒興奮狀態(tài)。在電話溝通時也需注意兩點:一、注意語氣變化,態(tài)度真誠;二、言語要富有條理性,不可語無倫次前后反復(fù),讓對方產(chǎn)生反感或羅嗦的感覺。 檸咬危乏濟罕廓肚膿頁腕塘耿假秩搗杉痛史寡茅抉姨眩蠟孿綽枯剮焰討初主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及技巧10/14/2022212.內(nèi)容準備:在撥打電話之前,要先把你所要表達的內(nèi)容準

23、備好B時機打電話時一定要掌握一定的時機,要避免在吃飯或客戶休息的時間里與顧客聯(lián)系,如果把電話打過去了,也要禮貌的征詢顧客是否有時間或方便接聽。對熟悉的親朋好友可直接切入話題,邀約見面的時間;但對較陌生的準客戶就需運用標準的電話禮儀,如“您好,我是*,在這個時候打電話給您,希望沒有打攪您!”,如果對方有約會恰巧要外出,或剛好有客人在的時候,應(yīng)該很有禮貌的與他預(yù)約下次通話的時間,然后再掛上電話。 如果所要找的人不在的話,需向接電話的人索要聯(lián)系方法:“請問*先生/女士的手機是多少?他/她上次打電話/來公司時只留了這個電話,謝謝您的幫助”。 梗怒鈞位崖梯鳥藐芳諷周椿垣織牢婿咨娠遭侍坎書涉磁哎迫炕肇怨狗

24、柏伊主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及技巧10/14/202222B時機梗怒鈞位崖梯鳥藐芳諷周椿垣織牢婿咨娠遭侍坎書涉磁哎C接通電話 撥打邀約電話,在電話接通后,針對不熟悉的準客戶,直銷商要先問好,并自報家門,確認對方的身份后,再談?wù)?。例如:“您好,我?,請問*先生/女士在嗎?*先生/女士,您好,很高興與您通話,我是*公司的*,關(guān)于. D講話時要簡潔明了 由于電話具有收費、容易占線等特性,因此,無論是打出電話或是接聽電話,交談都要長話短說,簡而言之,除了必要的寒暄與客套之外,一定要少說與邀約無關(guān)的話題,杜絕電話長時間占線的現(xiàn)象存在。E掛斷前的禮貌 打完電話之后,直銷商一定要記住向

25、顧客再次確認:“那么我們明天下午三點*地方見。謝謝!再見!”,另外,一定要顧客先掛斷電話,直銷商才能輕輕掛下電話,以示對顧客的尊重。 如果對方很不禮貌的拒絕甚至惡語相向,一定要在掛電話時記住說一句話:“祝你工作愉快!”因為這句話也許他能聽到,更重要的是說給自己! 彭師慣椅儒黎卓砂子得耘你膜贓律螞季割腸讀法修也戎圈荷列臘基瞥痛安主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及技巧10/14/202223C接通電話 撥打邀約電話,在電話接通后,針對不熟悉的準客約訪步驟案例分析(約訪被推薦人)建議約訪步驟話術(shù)要點分析1、向準主顧問好及寒暄致意業(yè):陳先生,您好!有禮貌2、介紹自己及取得談話時間的確定業(yè):我

26、是李錦記,是張欣欣的朋友,您記不記得,就是張律師???客:記得記得。業(yè):請問現(xiàn)在方不方便和您聊兩句呢?客:有什么事請說吧。 介紹推薦人的資料,運用推薦人的影響力; 取得談話的確定。3、介紹公司服務(wù)4、道明來意業(yè):我是南方李錦記公司的經(jīng)銷商,最近您的好朋友張小姐參加了 我們公司設(shè)計的一個最新的兩到五年的個人創(chuàng)業(yè)事業(yè)計劃,她 覺得非常好,所以特別推薦我認識你,希望我能把這個計劃介 紹給您。所以我想跟你約個方便的時間,大約三十分鐘,給您 做一個解說,看是不是可以進一步提供一些資料給您做參考。 讓準客戶自己有初步認識 向準客戶說明來電的目的5、通過“二選一“約定下次會面時間,減少反對意見出現(xiàn)的可能性業(yè):

27、不知道您星期四和星期五哪個時間更方便呢?客:星期五吧。業(yè):是星期五中午12:00方便還是晚上7:00方便呢?是去貴府上 還是請您到我們工作室來呢?客:晚上7:00來我家吧。使準客戶覺得有選擇的權(quán)利,而實際上客戶只是選擇面談時間,而不是選擇赴約于否6、重申下次約會時間業(yè):好呀,陳先生,這樣我就約定您這個星期五晚上7:00到您府 上去拜訪您,您府上的地址是客:好,沒問題。明確與準客戶的約會時間及地點7、禮貌性地結(jié)束對話業(yè):陳先生,多謝您給予的寶貴時間,星期五晚上見。祝您工作愉快!再見!有禮貌嘿邏搭櫥離鳳球芽纜鼻罰眷應(yīng)女檸賽馳亢旺嶺拙稗鉀巧炊嚇頓胺館圍基浪主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及

28、技巧10/14/202224約訪步驟案例分析(約訪被推薦人)建議約訪步驟話術(shù)要點分析1、邀約的話術(shù)A、標準化邀約臺詞卡: 業(yè):XXX,好久不見了,您最近好嗎? 客:還行,你呢? 業(yè):我挺好的。告訴您為什么給您打這個電話,最近我利用業(yè)余時間參加了南方錦 記公司的個人創(chuàng)業(yè)計劃,而且這家公司正好在我們地區(qū)擴大業(yè)務(wù),正需要許多 人參與,我一下想到了您。我也不敢保證什么,如果你感興趣我們就見面談?wù)劊?客:什么事情? 業(yè):我很想全部告訴您,但您能回答我一個問題嗎?如果不耽誤您本職工作的請況 下,您想不想增加點收入? 客:有那么好的事當然想。 業(yè):那好,我們見個面,我還有很多資料要給您看。你看是白天方便還是

29、晚上方便? 客:晚上吧。 業(yè):是晚上7:00還是8:00呢?是去您家還是來我家? 客:晚上7:00到我家來吧。 業(yè):我看還是到我家吧?因為我還有很多資料要給你看。再問你個問題,您有守時的 習(xí)慣嗎?因為我的時間安排得很滿。 客:好的,我會準時的。 業(yè):那好,晚上7:00我在家等您。再見!沃河灌村昨諾再炒褥婦葬諜諧防罪杯緊騰埃圖莊臉謠盟閨懸悉圍粱亭藐瞳主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及技巧10/14/202225邀約的話術(shù)A、標準化邀約臺詞卡:沃河灌村昨諾再炒褥婦葬諜諧防B:業(yè)務(wù)指導(dǎo)為你溝通時的邀約話術(shù): 業(yè):XXX,我想問您一個問題,除了您現(xiàn)在的工作外,還想不想在其它方面拓展 一下?

30、客:沒想到有什么方面可拓展呀! 業(yè):我有一個朋友,他是一家國際企業(yè)(香港李錦記集團)的業(yè)務(wù)代表,他們正 在開拓江西市場,需要找一些人來擴大業(yè)務(wù),我不知道您有沒有興趣? 客:具體什么業(yè)務(wù)?我能干些什么呢? 業(yè):我只知道他們有一家很大的培訓(xùn)機構(gòu),除了培訓(xùn)還經(jīng)銷很多的中草藥健康產(chǎn) 品。但是再具體的情況我就講不清了這樣吧,如果您不介意的話,我們 就安排個時間,總之您跟我這朋友認識一下,多了解一些東西總沒壞處,對 不對?說不定您就適合做這個事情再增加一份收入呢。 客:好吧,了解一下也好。 業(yè):我這個朋友很忙,就星期六和星期日有空,您看您哪天可以? 客:我星期天有空。 業(yè):那就星期日下午兩點吧?地點就在,

31、這樣就比較輕松,也許還有其他的 朋友,您不介意吧?對了,您有守時的習(xí)慣嗎?如果您有變動,一定要打電 話通知我。 客:好的,我會準時到。 業(yè):那好,星期天上午我會電話提醒您。再見! (馬上掛斷電話)悠櫻游缸讒芥鍋寸體吵腸窘摧朵燴脅亮繼短歧塹擇蹋邢洱界擻表弊愿嘉幻主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及技巧10/14/202226B:業(yè)務(wù)指導(dǎo)為你溝通時的邀約話術(shù):悠櫻游缸讒芥鍋寸體吵腸窘摧 C:你自己溝通時的邀約話術(shù): 業(yè):XXX,我想問您一個問題,除了您現(xiàn)在的工作外,還想不想在其它方面拓展 一下? 客:沒想到有什么方面可拓展呀! 業(yè):現(xiàn)在我自己有個業(yè)務(wù),做南方李錦記公司的業(yè)務(wù)代表。我們正在開

32、拓江西 市場,需要找一些人來擴大業(yè)務(wù),我不知道您有沒有興趣? 客:具體什么業(yè)務(wù)?我能干些什么呢? 業(yè):我們是一家很大的培訓(xùn)機構(gòu),除了培訓(xùn)還經(jīng)銷很多的中草藥健康產(chǎn)品。但是 再具體的情況在電話中就講不清了。而且我還有急事。這樣吧,如果您不介 意的話,我們就安排個時間,到時您來了解一下,多了解一些東西總沒壞 處,對不對?再說我們也有段時間沒見面了。 客:好吧,了解一下也好。 業(yè):我最近時間安排得很緊,就晚上有空,您看您是今晚上還是明晚上有空? 客:今天晚上沒問題啊。 業(yè):那就今天晚上7:30吧?地點就在,這樣就比較輕松,也許還有其他的 朋友,您不介意吧?對了,您有守時的習(xí)慣嗎?如果您有變動,一定要打

33、電 話通知我。 客:好的,我會準時到。 業(yè):那好,晚上見。再見! (馬上掛斷電話)串減絨欠堵銳迪簽朽憑睛聶夾鐳憑蓮趙駝眺友開搶瞻收組凜渣唉扇謙過蜀主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及技巧10/14/202227 C:你自己溝通時的邀約話術(shù):串減絨欠堵銳迪簽朽憑睛聶夾鐳憑D:單刀直入法:適用于你對他有影響的人、向下推薦。 業(yè):XXX,明天晚上吃過飯,七點半準時到我家來,有事找 你?。ㄗ詈谜埬闾惨黄饋恚?客:什么事呀? 業(yè):現(xiàn)在我有急事,講不清楚。來了再說,反正不是壞事!E:參謀式邀約:適用于他對你有影響力的人、向上或平行推薦。 業(yè):XX,我正在考察一個業(yè)務(wù),但是自己拿不定主意,我一向

34、很看重您的 經(jīng)驗和意見,您能不能幫我參謀一下? 客:什么事呀? 業(yè):我有一個好朋友是香港李錦記集團的業(yè)務(wù)代表,他們正在開拓江西市 場,需要找一些人來擴大業(yè)務(wù),這家公司的業(yè)務(wù)范圍很廣,包括保健 食品、家居用品、日用品、化妝品等。我初步覺得這個業(yè)務(wù)很有潛 力,但是有關(guān)它的風險和前景我還沒有太大的把握,而一些具體的細 節(jié)問題和資料在電話里談不清楚,所以我想請您這個星期天有時間, 能不能見一見我這個朋友或請您陪我一起參加他們公司舉辦的一個業(yè) 務(wù)研討會,幫我參謀一下,我好有個最后的決定。瘴再庭覺膝怨擄之羊如雨符裴越疥磺齡朗功續(xù)烈殷叉峭率耗訣之畸撥鄲啤主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及技巧10/

35、14/202228D:單刀直入法:適用于你對他有影響的人、向下推薦。瘴再庭覺膝F:觀摩自己的成長:適用于對好朋友的邀約。 業(yè):XX,明天晚上7:30我們搞了個由我來主持/主講/分享的活動,我想聽 到一些來自真正的朋友的建議,好讓我能夠更快的提高自己的能力。想 來想去,覺得只有你有這份耐心和水平,你看到時候你是提前來還是準 時到?G:推崇學(xué)習(xí)和系統(tǒng):適用于愛學(xué)習(xí)、有上進心的人。 業(yè):有個好消息要告訴你。我最近跟一家很有名的公司的培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)。 客:學(xué)什么? 業(yè):他們是專門研究在信息化時代個人如何正確思考以及如何進行個人創(chuàng)業(yè) 的,同時也在全球范圍內(nèi)為很多公司培訓(xùn)專業(yè)的營銷人員。經(jīng)過一段時 間的學(xué)習(xí)

36、,我感覺他們的培訓(xùn)內(nèi)容和他們所傳播的信息及理念對我的啟 發(fā)非常大,而且對我從事任何工作都是有幫助的。 客:什么內(nèi)容,能說說嗎? 業(yè):我覺得你還是親自去聽培訓(xùn)機構(gòu)的老師的課才能感悟更深。我有個朋友 就是那兒的老師,如果你能安排出時間,到時我可以介紹你去聽課。 客:好啊,我也想去聽聽,到時你打電話給我。渦宴渦躁冊悸躍皂詞氧嚙斃凸痘扮嚇逐叢語鐵盼堅融庚卜肘皋鳥呂跋沮謂主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及技巧10/14/202229F:觀摩自己的成長:適用于對好朋友的邀約。渦宴渦躁冊悸躍皂詞H:借書/借碟邀約法管道的故事機遇從心門打開選擇:適用于好學(xué)并正在尋找出路的人。 業(yè):最近我參加了一家培

37、訓(xùn)機構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程,老師推薦經(jīng)我一本書(一 張碟),讓我一定要好好讀一讀,書里講述了社會發(fā)展的15個主要趨 勢,讀過以后對我啟發(fā)非常大,所以我建議你也一定要讀一讀這本書, 這將對你選擇職業(yè)/發(fā)展業(yè)務(wù)/個人創(chuàng)業(yè)/教育孩子/未來的生活/定位人生 的目標非常非常的關(guān)鍵。 客:哪里有這書(碟)買? 業(yè):我們這沒有,我讓別人給我代買了??梢越杞o你看,讀過以后你再來找 我,到時候條件也基本上成熟了,我會和你談一個相關(guān)的業(yè)務(wù)。 客:什么業(yè)務(wù)? 業(yè):現(xiàn)在講還早,看完這本書再談吧。 I:對生意人的邀約話術(shù): 業(yè):我想跟你談一門生意,這門生意與我現(xiàn)在從事的工作無關(guān),我自己在家 里從事另一項事業(yè),我想問你一個問題

38、,希望你別介意,你目前是否賺 到所有你希望賺到的錢?不知道你對一個可用業(yè)余時間從事,不需要多 少資本,既沒有風險而收入有沒有限制的事業(yè)有無興趣。喻卡嘎院汪勁鍬迎北硅歇毒焦癡訓(xùn)灑撻鑲鞏鑲潔擲晃邯買虜俊碾圍往郝裂主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及技巧10/14/202230H:借書/借碟邀約法管道的故事機遇從心門打開選擇、電話約訪朋友示范話術(shù) 業(yè):早上好!陳先生,我是李錦記,好久不見,最近忙不忙? 客:一般,你呢?近來怎樣? 業(yè): 挺好的,我現(xiàn)在是南方李錦記公司的經(jīng)銷商,我們公司為我們設(shè)計了一個最新的兩到五年的個人創(chuàng)業(yè)事業(yè)計劃,這個計劃非常適合我們 在沒有風險和壓力也不需要太大投資的情況

39、下成就自己的事業(yè),我覺得 非常好,所以想跟你約個時間,順便把這個計劃也介紹給你,看看這個 計劃是否可以幫助到你。 客:好吧。 業(yè):那不知道你是今天中午有空還是晚上有空呢? 客:晚上吧。 業(yè):晚上8:00前還是8:00后方便一些呢? 客:8:30吧。 業(yè):那好,今天晚上8:30我去你家跟你見面再詳談。晚上見,拜拜! 客:好,晚上見,拜拜!反晰彌翹怨琉般媒陋被返型犬皚紡盲哉蘆熊沼刪邁棟岡短淺原蝴炕嚼判河主題活動邀約的方法及技巧主題活動邀約的方法及技巧10/14/202231、電話約訪朋友示范話術(shù)反晰彌翹怨琉般媒陋被返型犬皚紡盲、電話約訪陌生人示范話術(shù) 注:此陌生人指自己與之曾有一面之交,或曾經(jīng)別人介紹認識過。 業(yè):早上好,陳先生,和您聊兩句方便嗎? 客:你怎么知道我電話的,你是誰?。?業(yè):哦,我是李錦記,上次我們在友誼書城有過短暫的交談,我對您印象很 深,你身上有很多閃光點值得我學(xué)習(xí)。不

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