員工S推行手冊(cè)

-ID號(hào)：2483506受控文件歸檔日期：2007-07-2711:21:52編碼：湖南吉利汽汽車(chē)工業(yè)業(yè)有限公公司6S推行方方針整整頓現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)，提升升人員素素養(yǎng)；改改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理，增增強(qiáng)企業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力力。6S的目標(biāo)標(biāo)通過(guò)6S活活動(dòng)塑造造一個(gè)整整潔、清清爽、安安全的工工作環(huán)境境；提高高生產(chǎn)效效率和現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理理效率，降降低過(guò)程程庫(kù)存，減減少浪費(fèi)費(fèi)，壓縮縮生產(chǎn)周周期，提提高柔性性生產(chǎn)水水平，營(yíng)營(yíng)造良好好的工作作人文環(huán)環(huán)境，塑塑造吉利利新形象象。目錄TOC\o"1-1"\u第一篇66S概述述3第二篇66S推進(jìn)進(jìn)重點(diǎn)55第三篇66S推行行活動(dòng)之之責(zé)任220第四篇66S之17個(gè)問(wèn)問(wèn)與答222第五篇66S現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)檢查評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)25第六篇員工工素養(yǎng)守守則311編后語(yǔ)366第一篇66S概述述1.166S的含含義6S起源于于日本，指指的是在在生產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)中將將人員、機(jī)機(jī)器、方方法等生生產(chǎn)要素素進(jìn)行有有效管理理，它針針對(duì)企業(yè)業(yè)中每位位員工的的日常行行為方面面提出要要求，倡倡導(dǎo)從小小事做起起，力求求使每位位員工都都養(yǎng)成事事事“講究”的習(xí)慣慣，重視視并實(shí)施施安全生生產(chǎn)，從從而達(dá)到到提高整整體工作作質(zhì)量的的目的。沒(méi)有實(shí)施“6S”的的工廠，觸觸目可及及就感受受到現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)的臟亂亂，例如如地板粘粘眷垃圾圾、油漬漬或切屑屑，日久久就形成成污黑的的一層，零零件與箱箱子直接接放在地地上，或或臺(tái)車(chē)在在狹窄的的空間里里游走。再再如，新新引進(jìn)的的新設(shè)備備也未加加維護(hù)，經(jīng)經(jīng)過(guò)數(shù)月月之后，也也變成了了不良的的設(shè)備、使使用的工工具等也也不知道道放在何何處等等等，顯示示了臟與與零亂的的景象，員員工在作作業(yè)中顯顯得松松松垮垮，規(guī)規(guī)定的事事項(xiàng)也只只有起初初的兩三三天遵守守而已，至至致工傷傷事故不不斷，安安全隱患患長(zhǎng)期存存在，要要改變這這樣的面面貌，實(shí)實(shí)施“66S”最最為適合合。6S指的是是日文SSEIRRI（整整理）、SSEITTON（整整頓）、SSEISSO（清清掃）、SSEIKKETSSU（清清潔）、SSHITTSUKKE（素素養(yǎng)）、SAFETY(安全)。前五個(gè)單詞日語(yǔ)的羅馬拼音都是以“S”開(kāi)頭，安全的首字母也是“S”所以簡(jiǎn)稱(chēng)為“6S”。1.2推推行6SS的目的的1.2.11提高高工作效效率良良好的工工作環(huán)境境和工作作氣氛，有有修養(yǎng)的的工作伙伙伴，物物品擺放放有序，不不用尋找找，員工工可以集集中精神神工作，工工作興趣趣高，效效率自然然會(huì)提高高。1.2.22改善善零件在在庫(kù)周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率整整潔的工工作環(huán)境境，有效效的保管管和布局局，徹底底進(jìn)行最最低庫(kù)存存量管理理，能夠夠做到必必要時(shí)能能立即取取出有用用的物品品。工序序間物流流通暢，能能夠減少少甚至消消除尋找找、滯留留時(shí)間，改改善零件件在庫(kù)周周轉(zhuǎn)率。1.2.33減少少直至消消除故障障，保障障品質(zhì)優(yōu)優(yōu)良的品品質(zhì)來(lái)自自?xún)?yōu)良的的工作環(huán)環(huán)境。通通過(guò)經(jīng)常常性的清清掃、點(diǎn)點(diǎn)檢，不不斷凈化化工作環(huán)環(huán)境，避避免污物物損壞機(jī)機(jī)器，維維持設(shè)備備的高效效率，提提高品質(zhì)質(zhì)。1.2.44保障障企業(yè)安安全生產(chǎn)產(chǎn)儲(chǔ)儲(chǔ)存明確確，物歸歸原位，工工作場(chǎng)所所寬敞明明亮，通通道暢通通，地上上不會(huì)隨隨意擺放放不該放放置的物物品。如如果工作作場(chǎng)所有有條不紊紊，意外外的發(fā)生生也會(huì)減減少，當(dāng)當(dāng)然安全全就會(huì)有有保障。1.2.55降低低生產(chǎn)成成本通通過(guò)實(shí)施施6S，可可以減少少人員、設(shè)設(shè)備、場(chǎng)場(chǎng)所、時(shí)時(shí)間等等等的浪費(fèi)費(fèi)，從而而降低生生產(chǎn)成本本。1.2.66改善善員工精精神面貌貌，使組組織活力力化人人人都變變成有修修養(yǎng)的員員工，有有尊嚴(yán)和和成就感感，對(duì)自自己的工工作盡心心盡力，并并帶動(dòng)改改善意識(shí)識(shí)（可以以實(shí)施合合理化建建議改善善活動(dòng)），增增加組織織的活力力。1.2.77縮短短作業(yè)周周期，確確保交貨貨期由由于實(shí)施施了“一目了了然”的管理理，使異異?，F(xiàn)象象明顯化化，減少少人員、設(shè)設(shè)備、場(chǎng)場(chǎng)所、時(shí)時(shí)間等等等的浪費(fèi)費(fèi)，生產(chǎn)產(chǎn)順暢，提提高了作作業(yè)效率率，縮短短了作業(yè)業(yè)周期，從從而確保保交貨期期。1.2.88改善善和提高高企業(yè)形形象整齊、清潔潔的工作作環(huán)境，容容易吸引引顧客，讓讓顧客有有信心；；同時(shí)，由于口碑相相傳，會(huì)會(huì)成為其其他公司司的學(xué)習(xí)習(xí)對(duì)象。1.366S之間間的關(guān)系系6個(gè)S之間間的關(guān)系系可以用用幾句口口訣表達(dá)達(dá)：只有整理沒(méi)整頓，物品真難找得到；只有整理沒(méi)整頓，物品真難找得到；只有整頓沒(méi)整理，無(wú)法取舍亂糟糟；整理整頓沒(méi)清掃，物品使用不可靠；3S之效果怎保證？清潔出來(lái)獻(xiàn)一招；標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)練素養(yǎng)，公司管理水平高；安全生產(chǎn)有保障，塑造吉利新形象。第二篇66S推進(jìn)進(jìn)重點(diǎn)2.1整整理2.1.11整理理的定義義：將物物品區(qū)分分為有用用的和無(wú)無(wú)用的，并并將無(wú)用用的物品品清除掉掉。整理為6SS的基礎(chǔ)礎(chǔ)整理的對(duì)象象：空間整理“三清清”原則則：清理——區(qū)區(qū)分需要要品和不不需要品品清除——清清理不需需要品清爽——按按類(lèi)別管管理需要要品整理的要點(diǎn)點(diǎn)：丟棄時(shí)要有有魄力整理的境界界：塑造清清爽的工工作環(huán)境境整理的目的的：騰出空空間6S是一切改善活動(dòng)的基礎(chǔ)6S是一切改善活動(dòng)的基礎(chǔ)“整理”是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)2.1.22整理理的作用用整理有以下下作用：：可以使現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)無(wú)雜物物，行道道通暢，增增大空間間，提高高工作效效率；減少碰撞，保保障生產(chǎn)產(chǎn)安全，提提高產(chǎn)品品質(zhì)量；；消除混料隱隱患；有利于減少少庫(kù)存，節(jié)節(jié)約資金金；使員工心情情舒暢，工工作熱情情高漲。因缺乏管理理而產(chǎn)生生的各種種常見(jiàn)浪浪費(fèi)空間的浪費(fèi)費(fèi)；零件或產(chǎn)品品因過(guò)期期而不能能使用，造造成資金金浪費(fèi)；；場(chǎng)所狹窄，物物品不斷斷移動(dòng)的的工時(shí)浪浪費(fèi)；管理非必需需品的場(chǎng)場(chǎng)地和人人力浪費(fèi)費(fèi)；2.1.33整理理的推行行思路：：對(duì)每件物品品都要看看看是必必要的嗎嗎？非這這樣放置置不可嗎嗎？要區(qū)分對(duì)待待馬上要要用的、暫暫時(shí)不用用的、長(zhǎng)長(zhǎng)期不用用的；即便是必需需品，也也要適量量；必需需品的數(shù)數(shù)量要降降低到最最低程度度；可有可無(wú)的的物品，不不管有多多昂貴，應(yīng)應(yīng)堅(jiān)決處處理掉，決決不手軟軟！非必需品：：在這個(gè)個(gè)地方不不需要的的東西在在別的地地方或許許有用，并并不是“完全無(wú)無(wú)用”的意思思，應(yīng)尋尋找它合合適的位位置。當(dāng)場(chǎng)地不夠夠時(shí)，不不要先考考慮增加加場(chǎng)所，要要整理現(xiàn)現(xiàn)有的場(chǎng)場(chǎng)地，你會(huì)發(fā)現(xiàn)竟竟然還很很寬綽?。　⒁恻c(diǎn)點(diǎn)：要有有決心，不不必要的的物品應(yīng)應(yīng)斷然地地加以處處置。2.1.44、整理理推行要要領(lǐng)：所在的工作場(chǎng)所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的。所在的工作場(chǎng)所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的。制定“需要”和“不需要”的判別基準(zhǔn)（參見(jiàn)表2-1）。清除不需要物品。調(diào)查需要物品的使用頻度，決定日常用量和放置方法（參見(jiàn)表2-2）。制訂廢棄物處理方法。每日自我檢查。5、具體實(shí)實(shí)例：類(lèi)別基準(zhǔn)分類(lèi)要1、用的機(jī)機(jī)器設(shè)備備﹑電器裝裝置；22、作業(yè)業(yè)臺(tái)﹑貨架﹑板凳；；3、使使用的工工裝夾具具；4、原原材料﹑﹑半成品品﹑成品；；5、卡卡板﹑紙皮﹑膠箱；；6、辦辦公用品品﹑文具；；7、使使用中的的白板﹑﹑海報(bào)；；8、各各種清潔潔工具﹑﹑用品；；9、文文件數(shù)據(jù)據(jù)﹑圖表檔檔案；110、作作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書(shū)﹑檢驗(yàn)用用樣品等等……不要地板上1、雜物、灰灰塵、紙紙屑、油油污﹑緊固件件等；2、不不再使用用的工裝裝等；3、損損壞的垃垃圾筒、周周轉(zhuǎn)箱、紙紙箱等；；工作臺(tái)設(shè)備備上1、過(guò)時(shí)的的表單、資資料；2、損損壞的工工具、樣樣品；3、私私人用品品；4、油油污、灰灰塵；墻上1、蜘蛛網(wǎng)網(wǎng)；22、海報(bào)報(bào)標(biāo)語(yǔ)；；空中1、不再使使用的各各種掛具具；33、無(wú)用用的各種種管線；；4、無(wú)無(wú)效的標(biāo)標(biāo)牌、指指示牌。表2-1需要和和不需要要的判別別基準(zhǔn)表2-2物品使使用頻度度和放置置方法類(lèi)別使用頻度判斷基準(zhǔn)不要品一年沒(méi)用過(guò)過(guò)一次的的物品廢棄或封存存半年用過(guò)一一次的物物品放入倉(cāng)庫(kù)暫暫存三個(gè)月用一一次的物物品必要品一星期用一一次的物物品放在工位附附近三天用一次次的物品品放在工位附附近或工工具箱內(nèi)內(nèi)常用的物品品放在可以隨隨時(shí)取到到的地方方2.1.55具體體實(shí)例廢棄無(wú)使用用價(jià)值的的物品不能使用的的舊手套套、破布布、砂紙紙；損壞了的鉆鉆頭、絲絲錐、磨磨石；不能使用的的工裝夾夾具；破爛的垃圾圾桶、包包裝箱；；過(guò)時(shí)的報(bào)表表、資料料；無(wú)法修理好好的器具具、設(shè)備備等；不使用的物物品不要要目前已不生生產(chǎn)的產(chǎn)產(chǎn)品的零零件或半半成品；；已無(wú)保留價(jià)價(jià)值的試試驗(yàn)品或或樣品；；已停產(chǎn)產(chǎn)品品的原材材料；報(bào)廢的產(chǎn)品品。多余的裝配配零件不不要沒(méi)必要裝配配的零件件不要；；設(shè)計(jì)時(shí)從安安全、品品質(zhì)、操操作方面面考慮，能能減少的的盡量減減少。造成生產(chǎn)不不便的物物品不要要取放物品不不便的盒盒子；為了搬運(yùn)、傳傳遞而經(jīng)經(jīng)常要打打開(kāi)或關(guān)關(guān)上的門(mén)門(mén)；讓人繞道而而行的隔隔墻。不合格品與與合格品品分開(kāi)擺擺放設(shè)置不合格格品放置置場(chǎng)；規(guī)定不合格格品的標(biāo)標(biāo)識(shí)方法法，誰(shuí)都都知道那那是不合合格品；；規(guī)定不合格格品的處處置方法法和處置置時(shí)間、流流程；2.2整整頓2.2.11整頓頓的定義義：合理理安排物物品放置置的位置置和方法法，并進(jìn)進(jìn)行必要要的標(biāo)識(shí)識(shí)。整頓為物品品放置方方法的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化整頓的對(duì)象象：時(shí)間整頓勵(lì)行“三三定”原原則：定位置定品目定數(shù)量整頓的構(gòu)思思：易于“歸位位”的方方法培養(yǎng)“歸位位”的習(xí)習(xí)慣整頓的境界界：塑造一一目了然然的工作作環(huán)境整頓的目的的：減少尋尋找時(shí)間間2.2.22整頓頓的作用用整頓有以下下作用：：提高工作效效率；將尋找時(shí)間間減少為為零；異常情況（如如丟失、損損壞）能能馬上發(fā)發(fā)現(xiàn)；非責(zé)任者的的其它人人員也能能明白要要求和做做法；不同的人去去做，結(jié)結(jié)果是一一樣的（已已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化）。因沒(méi)有整頓頓而產(chǎn)生生的浪費(fèi)費(fèi)尋找時(shí)間的的浪費(fèi)；；停止和等待待的浪費(fèi)費(fèi)；認(rèn)為沒(méi)有而而多余購(gòu)購(gòu)買(mǎi)的浪浪費(fèi)；計(jì)劃變更而而產(chǎn)生的的浪費(fèi)；；交貨期延遲遲而產(chǎn)生生的浪費(fèi)費(fèi)。2.2.33整頓頓的推行行思路：：將尋找的時(shí)時(shí)間減少少為零?。∷袌?chǎng)所、物物料一目目了然，有異常（如丟失、損壞）能馬上發(fā)現(xiàn)。其他人員也也能明白白要求和和做法（即其它人員也能迅速找到物品并能放回原處）。將所有作業(yè)業(yè)流程標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化?！⒁恻c(diǎn)點(diǎn)：這是是提高效效率的基基礎(chǔ)。整頓使“尋找”消失整頓使“尋找”消失2.2.44整頓頓推行要要領(lǐng)：要落實(shí)前一步驟整理工作。要落實(shí)前一步驟整理工作。布置流程，確定置放場(chǎng)所。規(guī)定放置方法。劃線定位。標(biāo)識(shí)場(chǎng)所物品（目視管理的重點(diǎn)）。2.2.55具體體實(shí)例：：徹底地進(jìn)行行整理徹底地進(jìn)行行整理，只只留下必必需物品品；在工作崗位位只能擺擺放最低低限度的的必需物物品；正確判斷出出是個(gè)人人所需品品還是小小組共需需品。確定放置場(chǎng)場(chǎng)所放在崗位上上的哪一一個(gè)位置置比較方方便？進(jìn)進(jìn)行布局局研討。制作一個(gè)模模型，便便于布局局規(guī)劃；；將經(jīng)常使用用的物品品放在工工位的最最近處；；特殊物品、危危險(xiǎn)品設(shè)設(shè)置專(zhuān)門(mén)門(mén)場(chǎng)所進(jìn)進(jìn)行保管管；物品放置1100%%定位。規(guī)定擺放方方法產(chǎn)品按機(jī)能能或按種種類(lèi)區(qū)分分放置；；擺放方法各各種各樣樣，例如如：架式式、箱內(nèi)內(nèi)、工具具柜、懸懸吊式，各各個(gè)崗位位提出各各自的想想法；盡量立體放放置，充充分利用用空間；；便于拿取和和先進(jìn)先先出；堆放高度應(yīng)應(yīng)有限制制，一般般不超過(guò)過(guò)1.22米；容易損壞的的物品要要分隔或或加防墊墊保管，防防止碰撞撞；做好防潮、防防塵、防防銹措施施。進(jìn)行標(biāo)識(shí)采用不同色色的油漆漆、膠帶帶、定置置紙劃分分區(qū)域；；在擺置場(chǎng)所所標(biāo)明所所擺放物物品；在擺放物體體上進(jìn)行行標(biāo)識(shí)；；根據(jù)工作需需要靈活活采用各各種標(biāo)識(shí)識(shí)方法；；標(biāo)簽上要進(jìn)進(jìn)行標(biāo)明明，一目目了然；；暫放產(chǎn)品應(yīng)應(yīng)掛暫放放牌，指指明管理理責(zé)任者者、時(shí)間間跨度；；標(biāo)識(shí)1000%實(shí)施施。2.3清清掃2.3.11清掃掃的定義義：徹底底清除工工作場(chǎng)所所的垃圾圾、灰塵塵和污跡跡。清掃為機(jī)器器保養(yǎng)的的基礎(chǔ)清掃的對(duì)象象：設(shè)備清掃“三三掃”原原則：掃漏（溢出出物）掃黑（落下下物）掃怪（不對(duì)對(duì)勁之處處）清掃的境界界：塑造干凈凈的工作作場(chǎng)所清掃的目的的：減少停停機(jī)時(shí)間間，干凈凈2.3.22清掃掃的作用用：經(jīng)過(guò)整理、整整頓，必必需物品品處于立立即能取取到的狀狀態(tài)，但但取出的的物品還還必須完完好可用用，這是是清掃的的最大作作用。無(wú)塵化員工不但需需要去關(guān)關(guān)心、注注意設(shè)備備的微小小變化，細(xì)細(xì)致維護(hù)護(hù)好設(shè)備備，還必必須為設(shè)設(shè)備創(chuàng)造造一個(gè)“無(wú)塵化化”的使用用環(huán)境，設(shè)設(shè)備才有有可能做做到“零故障障”。2.3.33清掃掃的推行行思路：：最好能分配配每個(gè)人人應(yīng)負(fù)責(zé)責(zé)清潔的的區(qū)域。分分配區(qū)域域時(shí)必須須絕對(duì)清清楚地劃劃清界限限，不能能留下沒(méi)沒(méi)有人負(fù)負(fù)責(zé)的區(qū)區(qū)域（即即死角）。對(duì)自己的責(zé)責(zé)任區(qū)域域都不肯肯去認(rèn)真真完成的的員工，不不要讓他他擔(dān)當(dāng)更更重要的的工作。到處都干凈凈整潔，客客戶(hù)感動(dòng)動(dòng)，員工工心情舒舒暢；在整潔明亮亮的環(huán)境境里，任任何異常常--包包括一顆顆螺絲掉掉在地上上都可馬馬上發(fā)現(xiàn)現(xiàn)。設(shè)備異常在在保養(yǎng)中中就能發(fā)發(fā)現(xiàn)和解解決，不不會(huì)在使使用中“罷工”。※注意點(diǎn)點(diǎn)：責(zé)任任化、制制度化?；覊m→→附著氧氧化→銹蝕→→松動(dòng)→→脫落→→部件件變形→斷裂裂→故障故障灰塵的影響響2.3.44清掃掃推行要要領(lǐng)：建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)外）。建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)外）。執(zhí)行例行掃除，清理臟污。調(diào)查污染源，予以杜絕。建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范。2.3.55具體體實(shí)例：：清掃工具：：抹布和拖把把懸掛放放置，充充分利用用空間；；隨時(shí)清理不不能使用用的拖把把、掃帚帚；掃帚或抹布布進(jìn)行數(shù)數(shù)量管理理。機(jī)械設(shè)備每每天要保保持光亮亮機(jī)械設(shè)備保保持锃亮亮如新；；不能將機(jī)械械不清潔潔的地方方用油漆漆等粉飾飾一番，蒙蒙騙過(guò)關(guān)關(guān)；通過(guò)對(duì)機(jī)械械設(shè)備每每天的擦擦洗來(lái)發(fā)發(fā)現(xiàn)細(xì)小小的異常常；清掃且及時(shí)時(shí)維護(hù)保保養(yǎng)。分類(lèi)垃圾箱箱設(shè)立分類(lèi)垃垃圾箱，便便于垃圾圾分類(lèi)回回收：可再生的（區(qū)區(qū)分塑料料、金屬屬）；不可再生的的（生活活垃圾）。2.4清清潔2.4.11清潔潔的定義義：合各各項(xiàng)工作作規(guī)范化化、制度度化，保保持工作作場(chǎng)所的的干凈、整整潔、舒舒適、合合理。清潔為工作作場(chǎng)所的的塑造清潔的對(duì)象象：環(huán)境清潔勵(lì)行“三三不”原原則：不制造臟亂亂不擴(kuò)散臟亂亂不恢復(fù)臟亂亂清潔的境界界：塑造潔潔凈的工工作場(chǎng)所所清潔的目的的：提高產(chǎn)產(chǎn)品品位位，提高高公司形形象2.4.22清潔潔的作用用:維持作用將整理、整整頓、清清掃取得得的良好好作用維維持下去去，成為為公司的的制度。改善作用對(duì)已取得的的良好成成績(jī)，不不斷進(jìn)行行持續(xù)改改善，使使之達(dá)到到更高的的境界。2.4.33清潔潔的推行行思路：：實(shí)施了就不不能半途途而廢，否否則又回回到原來(lái)來(lái)的混亂亂狀態(tài)；；領(lǐng)導(dǎo)的言傳傳身教、制制度監(jiān)督督非常重重要；一時(shí)養(yǎng)成的的壞習(xí)慣慣，要花花十倍的的時(shí)間去去改正?！⒁恻c(diǎn)點(diǎn)：制度度化，定定期檢查查。6S效果看得見(jiàn)6S效果看得見(jiàn)持之以恒是關(guān)鍵2.4.44清潔潔推行要要領(lǐng)：落實(shí)前3S工作。落實(shí)前3S工作。制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行。維持6S意識(shí)。高階主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動(dòng)重視。2.4.55具體體實(shí)例：：徹底貫徹前前3S6S一旦開(kāi)開(kāi)始了實(shí)實(shí)施就不不能半途途而廢，否否則公司司又很快快回到原原來(lái)的情情形；為了打破舊舊觀念，必必須“一就是是一、二二就是二二”。對(duì)長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間養(yǎng)養(yǎng)成的壞壞習(xí)慣，只只有花長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間來(lái)來(lái)改正；；深刻領(lǐng)會(huì)理理解3SS的含義義（整理理、整頓頓、清掃掃），徹徹底貫徹徹3S，力力圖進(jìn)一一步提高高。制訂基準(zhǔn)，制制度化、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化管管理制訂目視管管理、顏顏色管理理的基準(zhǔn)準(zhǔn)；建立清潔檢檢查表；；作業(yè)人員或或責(zé)任者者應(yīng)認(rèn)真真執(zhí)行，逐逐一點(diǎn)檢檢工作。主管人員做做不定期期的復(fù)查查。貫徹6S意意識(shí)讓全體員工工每天都都保持本本公司下下在進(jìn)行行6S評(píng)評(píng)價(jià)的心心情；充分利用各各種辦法法，例如如：6SS新聞、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)巡視視、6SS宣傳畫(huà)畫(huà)、6SS標(biāo)語(yǔ)、66S日等等種種活活動(dòng)，讓讓員工每每天都感感到新鮮鮮，不會(huì)會(huì)厭倦；；為了實(shí)施改改進(jìn)活動(dòng)動(dòng)，有必必要尋找找各種問(wèn)問(wèn)題，制制造改善善的理由由；通過(guò)與其他他公司水水平的比比較，激激發(fā)改善善的積極極性。獎(jiǎng)懲制度依6S競(jìng)賽賽辦法，對(duì)對(duì)在6SS活動(dòng)中中表現(xiàn)優(yōu)優(yōu)良和執(zhí)執(zhí)行不力力的部門(mén)門(mén)及人員員予以獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲；獎(jiǎng)懲只是一一種形式式，而團(tuán)團(tuán)體的榮榮譽(yù)與進(jìn)進(jìn)步才是是最重要要的。2.5素素養(yǎng)2.5.11素養(yǎng)養(yǎng)的定義義：要求求工作人人員建立立自律和和養(yǎng)成從從事6SS工作的的習(xí)慣。素養(yǎng)的目的的：提升升“人的品品質(zhì)”，培養(yǎng)養(yǎng)對(duì)任何何工作都都講究認(rèn)認(rèn)真的人人。素養(yǎng)為員工工士氣的的表現(xiàn)素養(yǎng)的對(duì)象象：人員素養(yǎng)“三守守”原則則：守紀(jì)律守時(shí)間守標(biāo)準(zhǔn)素養(yǎng)的境界界：塑造守守紀(jì)的工工作場(chǎng)所所素養(yǎng)的目的的：養(yǎng)成自自動(dòng)自發(fā)發(fā)的精神神，充滿(mǎn)滿(mǎn)活力2.5.22素養(yǎng)養(yǎng)的作用用：重視教育培培訓(xùn)，保保證人員員基本素素質(zhì)；持續(xù)推動(dòng)44S，直直至成為為全員的的習(xí)慣；；使每位員工工嚴(yán)守標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，按按標(biāo)準(zhǔn)作作業(yè)；凈化員工心心靈，形形成溫馨馨明快的的工作氛氛圍；培養(yǎng)優(yōu)秀人人才，鑄鑄造戰(zhàn)斗斗型團(tuán)隊(duì)隊(duì)；成為企業(yè)文文化的起起點(diǎn)和最最終歸屬屬。2.5.33素養(yǎng)養(yǎng)的推行行思路：：基本過(guò)程：：學(xué)習(xí)公公司的規(guī)規(guī)章制度度理解解規(guī)章制制度努努力遵守守規(guī)章制制度成成為他人人的榜樣具具備了成成功的修修養(yǎng)學(xué)好三年，學(xué)學(xué)壞一日日。違反反規(guī)章制制度是非非常容易易的，稍稍一放松松就可能能違反；；領(lǐng)導(dǎo)者者的熱情情幫助與與被領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的努努力自律律是非常常重要的的；人性化管理理時(shí)代的的到來(lái)，需需要人們們有更高高的合作作奉獻(xiàn)精精神和職職業(yè)道德德；互相信任，管管理公開(kāi)開(kāi)化、透透明化；；勇于自我檢檢討反省省，為他他人著想想，為他他人服務(wù)務(wù)。※注意點(diǎn)點(diǎn)：長(zhǎng)期期堅(jiān)持，才才能養(yǎng)成成良好的的習(xí)慣。2.5.44素養(yǎng)養(yǎng)推行要要領(lǐng)：持續(xù)推動(dòng)前4S至習(xí)慣化。持續(xù)推動(dòng)前4S至習(xí)慣化。制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定。制訂員工素養(yǎng)守則。2.5.55具體體實(shí)例：：?jiǎn)柡?禮貌貌您好！大家家好！………早上好！下下午好！！……謝謝、打擾擾了、對(duì)對(duì)不起、沒(méi)沒(méi)關(guān)系………集合全體員員工開(kāi)班班前會(huì)確認(rèn)今天的的工作內(nèi)內(nèi)容；點(diǎn)檢材料、機(jī)機(jī)械設(shè)備備；培養(yǎng)良好素養(yǎng)培養(yǎng)良好素養(yǎng)提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)下班前進(jìn)行行清掃確認(rèn)明天的的工作；；收拾整齊零零件、材材料；點(diǎn)檢保養(yǎng)各各類(lèi)工具具、設(shè)備備；注意有無(wú)隱隱患；填寫(xiě)好交、接接班記錄錄。最后與大家家道別2.6安安全2.6.11安全全的定義義：人身身不受傷傷害，環(huán)環(huán)境沒(méi)有有危險(xiǎn)。安全的目的：創(chuàng)造對(duì)人、企業(yè)財(cái)產(chǎn)沒(méi)有威脅的環(huán)境，避免安全事故苗頭，減少工業(yè)災(zāi)害。2.6.22安全全的作用用重視安全教教育，保保證員工工基本素素質(zhì)；持續(xù)推動(dòng)55S，直直至成為為全員的的習(xí)慣；；既是前面55S的延延伸,又又是保障障；不僅僅是一一個(gè)經(jīng)濟(jì)濟(jì)問(wèn)題,,而且也也是政治治問(wèn)題,,它涉及及到政治治經(jīng)濟(jì)、社社會(huì)環(huán)境境、宣傳傳教育、人人員素質(zhì)質(zhì)等各方方面的重重大問(wèn)題題，是保保障社會(huì)會(huì)安全，經(jīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)設(shè)健康發(fā)發(fā)展的重重要環(huán)節(jié)節(jié)；安全教育是是應(yīng)急憂憂患意識(shí)識(shí)教育，更更是生命命教育。2.6.33安全全的推行行思路（1）、上上班前的的準(zhǔn)備工工作上班時(shí)一定定要穿戴戴好工作作服、工工作鞋帽帽、手套套、口罩罩等防護(hù)護(hù)用品；；衣扣、衣褲褲角是否否系緊；；工作服是否否合身并并無(wú)油漬漬；鞋帶是否系系好；口罩或防毒毒面具是是否完。（2）、上上班前做做好前“55S”工工作作業(yè)臺(tái)是否否干凈衛(wèi)衛(wèi)生，有有無(wú)私人人物品擺擺放；地面是否有有油污；；工具箱里面面的工具具是否擺擺放整齊齊；設(shè)備是否點(diǎn)點(diǎn)檢；設(shè)備儀器是是否運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正常；；設(shè)備是否需需要清掃掃；設(shè)備周邊的的管線是是否完好好無(wú)缺。（3）、有有標(biāo)準(zhǔn)作作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書(shū)手不可伸到到機(jī)器內(nèi)內(nèi)，對(duì)高高速運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)部位不不可用手手去觸模模；油污等及時(shí)時(shí)清理；；設(shè)備故障時(shí)時(shí)及時(shí)通通知專(zhuān)業(yè)業(yè)人員檢檢修；定期做好設(shè)設(shè)備保養(yǎng)養(yǎng)工作；；停電時(shí)要及及時(shí)切斷斷電源；；有齒輪傳動(dòng)動(dòng)部位要要加防護(hù)護(hù)罩；設(shè)備檢修時(shí)時(shí)要掛檢檢修告示示牌。（4）、做做好安全全預(yù)防工工作不要將加工工品、材材料等超超出線外外放置；；不要把物品品用一種種不安全全的方法法放置，堆堆積時(shí)不不要超過(guò)過(guò)規(guī)定的限高；不要在滅火火器、消消防栓、配配電盤(pán)、出出入口等等放置東東西；不要隨便將將安全裝裝置取出出或移動(dòng)動(dòng)；消防器材箱箱內(nèi)不可可放置任任何雜物物；設(shè)備的工裝裝夾具、測(cè)測(cè)量?jī)x器器要存放放到指定定的地點(diǎn)點(diǎn)。（5）、做做好消防防工作在工作場(chǎng)所所嚴(yán)禁吸吸煙；切割、焊接接應(yīng)在指指定地點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行；；定期檢察電電力配線線，正確確使用保保險(xiǎn)絲；；定期對(duì)消防防器材檢檢查發(fā)生火災(zāi)時(shí)時(shí)及時(shí)報(bào)報(bào)告或根根據(jù)火勢(shì)勢(shì)情況撥撥打火警警電話1119。（6）、下下班時(shí)做做好“55S”工工作做好設(shè)備的的清掃工工作，并并檢查設(shè)設(shè)備的運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況況；將機(jī)器設(shè)備備的油污污清掃干干凈；把使用過(guò)的的工裝夾夾具放到到工具箱箱內(nèi)；把不良品、報(bào)報(bào)廢品放放到指定定區(qū)域；；將成品及時(shí)時(shí)入庫(kù)；；關(guān)掉設(shè)備的的電源開(kāi)開(kāi)關(guān)及其其它閥門(mén)門(mén)等；做好交接班班工作。持續(xù)推動(dòng)前5S至習(xí)慣化。持續(xù)推動(dòng)前5S至習(xí)慣化。與相關(guān)的安全知識(shí)培訓(xùn)、安全規(guī)定等向結(jié)合。勤檢查、勤思考，每步工作都要認(rèn)真細(xì)致，不可疏忽大意。第三篇66S推行行活動(dòng)之之責(zé)任3.1干部部在6SS推行活活動(dòng)中之之責(zé)任：：配合公司政政策，全全力支持持與推行行6S；；多方面學(xué)習(xí)習(xí)6S知知識(shí)和技技巧；積極組織和和參與部部門(mén)內(nèi)66S的宣宣導(dǎo)及公公司6SS文宣活活動(dòng)；對(duì)部門(mén)內(nèi)的的工作區(qū)區(qū)域進(jìn)行行劃分，全全面做好好整理、定定位、劃劃線標(biāo)示示工作，督督促、檢檢查本單單位的安安全生產(chǎn)產(chǎn)工作，及及時(shí)消除除安全生生產(chǎn)事故故隱患；；依公司6SS活動(dòng)進(jìn)進(jìn)度表，分分解細(xì)化化為部門(mén)門(mén)計(jì)劃工工作；負(fù)責(zé)本部門(mén)門(mén)在“66S”檢檢查中缺缺點(diǎn)的改改善;協(xié)助下屬克克服6SS活動(dòng)中中的障礙礙與困難難點(diǎn)；必要時(shí)，參參與6SS評(píng)分工工作，分分析和改改善6SS活動(dòng)中中問(wèn)題點(diǎn)點(diǎn)；嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)國(guó)家和上上級(jí)有關(guān)關(guān)安全生生產(chǎn)的方方針、政政策、法法律法規(guī)規(guī)，對(duì)職職工進(jìn)行行安全教教育培訓(xùn)訓(xùn)，接受受安全培培訓(xùn)考核核；做好女工的的特殊保保護(hù)工作作，抓好好職工個(gè)個(gè)人防護(hù)護(hù)用品的的使用和和管理；；督促部屬執(zhí)執(zhí)行定期期的清掃掃點(diǎn)檢工工作；組織6S經(jīng)經(jīng)驗(yàn)交流流會(huì)等活活動(dòng)，總總結(jié)、推推廣6SS經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)樹(shù)立6SS先進(jìn)班班組、先先進(jìn)個(gè)人人的典型型。3.2員員工在66S推行行活動(dòng)中中的責(zé)任任：自己的工作作環(huán)境需需不斷的的整理、整整頓，物物品、材材料及資資料不可可亂放；；不用的東西西要立即即處理，不不可使其其占用作作業(yè)空間間；通路必須經(jīng)經(jīng)常維持持清潔和和暢通；；物品、工具具及文件件等要放放置于規(guī)規(guī)定場(chǎng)所所；滅火器、配配電箱、開(kāi)開(kāi)關(guān)箱等等周?chē)獣r(shí)刻保保持清潔潔；物品、設(shè)備備要仔細(xì)細(xì)地放、正正確地放放、安全全地放，較較重的堆堆在下層層；保管的工具具、設(shè)備備及所負(fù)負(fù)責(zé)的責(zé)責(zé)任區(qū)域域要整理理；紙屑、布屑屑、切屑屑等要集集中于規(guī)規(guī)定場(chǎng)所所；不斷清掃，保保持清潔潔；認(rèn)真學(xué)習(xí)并并嚴(yán)格遵遵守各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制制度，不不違章作作業(yè)，或或阻止他他人違章章作業(yè)；；精心操作，做做好各項(xiàng)項(xiàng)記錄，交交接班的的同時(shí)必必須交接接安全生生產(chǎn)情況況，要為為下一班班安全生生產(chǎn)的良良好條件件；正確分析、判判斷和處處理各種種事故隱隱患，把把事故消消滅在萌萌芽狀態(tài)態(tài)。發(fā)生生事故要要果斷正正確處理理，及時(shí)時(shí)如實(shí)的的向上級(jí)級(jí)報(bào)告，嚴(yán)嚴(yán)格保護(hù)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并并作詳細(xì)細(xì)記錄；；按時(shí)認(rèn)真進(jìn)進(jìn)行巡回回檢查，發(fā)發(fā)現(xiàn)異常常情況，及及時(shí)處理理和報(bào)告告；上崗必須按按規(guī)定著著裝。妥妥善保管管、正確確使用各各種防護(hù)護(hù)用品和和消防器器材；注意上級(jí)的的指示，并并加以積積極配合合，有權(quán)權(quán)拒絕違違章指揮揮。6S6S就是做我們?cè)撟龅氖碌谒钠?6S之117個(gè)問(wèn)問(wèn)與答01．問(wèn)：：在推行行6S活活動(dòng)中，切切入點(diǎn)在在哪里？？答：因企業(yè)業(yè)具體情情況而異異。有的的企業(yè)從從搞好員員工的飯飯?zhí)孟赐胪氤丶跋聪匆屡_(tái)環(huán)環(huán)境開(kāi)始始，投入入少量的的資金整整理好與與員工利利益切身身相關(guān)的的環(huán)境，拉拉近他們們心理與與“6S活活動(dòng)”的距離離。另有有一家從從設(shè)備零零配件倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)開(kāi)始始，在廠廠方的密密切配合合下，113天時(shí)時(shí)間將此此倉(cāng)庫(kù)改改變?yōu)槿巳艘?jiàn)人嘆嘆的樣板板區(qū)。此此兩家企企業(yè)的66S活動(dòng)動(dòng)均取得得巨大的的成功。02．問(wèn)：：如何輕輕松、愉愉快地推推行6SS活動(dòng)？？答：這不是是一件輕輕松、愉愉快的事事情，相相反，是是一件十十分艱苦苦的工作作。誰(shuí)能能夠輕松松、愉快快提升一一個(gè)人的的品質(zhì)？？不過(guò)，合合適的步步驟、方方法會(huì)使使6S活活動(dòng)的推推進(jìn)相對(duì)對(duì)順利。03．問(wèn)：：請(qǐng)問(wèn)66S活動(dòng)動(dòng)對(duì)所有有公司都都適用嗎嗎？答：對(duì)一切切生產(chǎn)型型企業(yè)都都適合。當(dāng)當(dāng)然，能能否取得得好成績(jī)績(jī)是有許許多因素素的。如如最高領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)是否否有決心心，推行行人員是是否有經(jīng)經(jīng)驗(yàn)等等等。04．問(wèn)：：6S推推行會(huì)不不會(huì)造成成浪費(fèi)更更多的時(shí)時(shí)間在表表面形式式的管理理上？答：花在“表面”上的時(shí)時(shí)間，會(huì)會(huì)有幾倍倍，甚至至幾十倍倍的回報(bào)報(bào)。05．問(wèn)：：6S活活動(dòng)能否否覆蓋企企業(yè)所有有的管理理？答：全員都都要參加加6S活活動(dòng)，人人的品質(zhì)質(zhì)得以提提升，工工作更加加有效率率、工作作品質(zhì)更更加有保保障，從從此意義義上來(lái)講講，6SS活動(dòng)覆覆蓋了企企業(yè)所有有的管理理。06．問(wèn)：：請(qǐng)問(wèn)有有沒(méi)有瀕瀕臨破產(chǎn)產(chǎn)的企業(yè)業(yè)通過(guò)推推行6SS活動(dòng)而而其死回回生的？？答：6S活活動(dòng)會(huì)帶帶來(lái)巨大大的效果果，但在在瀕臨破破產(chǎn)時(shí)才才想起要要推行66S活動(dòng)動(dòng)，恐怕怕已為時(shí)時(shí)過(guò)晚。居居安思危危，建議議在企業(yè)業(yè)陷入困困境之前前，推行行6S活活動(dòng)，勤勤練內(nèi)功功，領(lǐng)先先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手一步步。07．問(wèn)：：“要”與“不要”的基準(zhǔn)準(zhǔn)可由主主管制定定，若發(fā)發(fā)生不適適合某些些崗位的的情況怎怎么辦？？答：盡量與與部下多多溝通，制制定出合合理、可可操作性性強(qiáng)的基基準(zhǔn)。萬(wàn)萬(wàn)一出現(xiàn)現(xiàn)不合適適條款，請(qǐng)請(qǐng)盡快修修正。08．問(wèn)：：6S活活動(dòng)包括括五個(gè)方方面，但但最終在在于素養(yǎng)養(yǎng)，而素素養(yǎng)的提提高不是是靠一些些制度就就能提高高的，對(duì)對(duì)于員工工普遍素素養(yǎng)較差差的企業(yè)業(yè)也適用用嗎？答：6S活活動(dòng)是“改變現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)、提提升人的的品質(zhì)”的一項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)，良良好的素素養(yǎng)就是是通過(guò)66S活動(dòng)動(dòng)而建立立起來(lái)。09．問(wèn)：：6S活活動(dòng)的開(kāi)開(kāi)展是否否是建立立企業(yè)文文化的一一部分？？答：是。并并且是非非常重要要的一部部分。從從身邊的的事做起起，認(rèn)真真對(duì)待每每一件事事情，這這樣的團(tuán)團(tuán)隊(duì)無(wú)疑疑將成為為一個(gè)“魔鬼軍軍團(tuán)”。10．問(wèn)：：6S活活動(dòng)能否否使我公公司產(chǎn)品品擴(kuò)大銷(xiāo)銷(xiāo)路？答：品質(zhì)提提高、成成本降低低，服務(wù)務(wù)變好，產(chǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)銷(xiāo)路擴(kuò)大大是可以以期待的的事情。11．問(wèn)：：為避免免6S活活動(dòng)流于于形式，應(yīng)應(yīng)注意哪哪些方面面的內(nèi)容容？答：6S活活動(dòng)一時(shí)時(shí)做好容容易，長(zhǎng)長(zhǎng)期做好好不容易易。人的的本性是是“喜新厭厭舊”，長(zhǎng)期期不變的的“東西”會(huì)使人人逐漸失失去新鮮鮮感，流流于形式式（僅僅僅應(yīng)付而而已）。因因此，66S活動(dòng)動(dòng)需要不不斷地創(chuàng)創(chuàng)新、強(qiáng)強(qiáng)化，如如導(dǎo)入“目視管管理強(qiáng)化化月”等等。12．問(wèn)：：6S活活動(dòng)不應(yīng)應(yīng)該流于于形式，當(dāng)當(dāng)6S活活動(dòng)開(kāi)展展有一定定基礎(chǔ)后后，如何何讓工人人保持遵遵守規(guī)則則的習(xí)慣慣？如何何對(duì)工人人進(jìn)行習(xí)習(xí)慣性的的培養(yǎng)呢呢？答：一時(shí)的的做好并并不困難難，而長(zhǎng)長(zhǎng)期的堅(jiān)堅(jiān)持靠的的是全體體員工的的素養(yǎng)的的提高。一一方面，在在6S活活動(dòng)推行行過(guò)程中中，通過(guò)過(guò)具體的的改善事事例讓員員工切實(shí)實(shí)體會(huì)到到6S活活動(dòng)給大大家?guī)?lái)來(lái)的好處處，使其其自愿地地去做；；另一方方面，在在6S活活動(dòng)有一一定的基基礎(chǔ)后，通通過(guò)各種種強(qiáng)化月月（如：：目視管管理強(qiáng)化化月、禮禮貌活動(dòng)動(dòng)強(qiáng)化月月等）使使得6SS活動(dòng)不不斷深化化。13．問(wèn)：：請(qǐng)問(wèn)66S是否否有重復(fù)復(fù)之感？？所謂的的“清掃”、“清潔”完全全可以包包含在“整理”、“整頓”中，如如此便可可簡(jiǎn)化為為“3S”了？答：“清掃掃”的內(nèi)容容并不包包含在“整理”、“整頓”中（請(qǐng)請(qǐng)仔細(xì)閱閱讀本書(shū)書(shū)），“清潔”指的是是靠標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化、制制度化來(lái)來(lái)維持以以上3SS的成果果。一項(xiàng)項(xiàng)大的工工作要考考慮有計(jì)計(jì)劃、按按步驟的的推行才才會(huì)有良良好的效效果。66S活動(dòng)動(dòng)也正是是按此想想法來(lái)進(jìn)進(jìn)行的。14．問(wèn)：：聽(tīng)說(shuō)還還有“7S”、“8S”？答：是的。有有些企業(yè)業(yè)在6SS的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，將將持之以以恒、堅(jiān)堅(jiān)信（日日文均以以S開(kāi)頭頭）等加加以提出出，成為為“7S”，“8S”。不過(guò)過(guò)，基礎(chǔ)礎(chǔ)的東西西仍然是是5S、66S。15．問(wèn)：：請(qǐng)論述述6S活活動(dòng)與穩(wěn)穩(wěn)定品質(zhì)質(zhì)、提高高效益的的關(guān)系？？答：簡(jiǎn)單地地說(shuō)，凡凡事認(rèn)真真，革除除馬虎之之心，加加之大量量“目視管管理”的導(dǎo)入入，自然然會(huì)減少少出錯(cuò)的的可能性性；良好好的整頓頓，減少少大量“尋找""的浪費(fèi)費(fèi)，自然然效率得得以提升升，此外外，“定量管管理"消消除多余余的物品品，減少少浪費(fèi)，自自然效益益得以提提高。16．問(wèn)：：目視管管理的實(shí)實(shí)施會(huì)不不會(huì)對(duì)其其他部門(mén)門(mén)產(chǎn)生不不良的影影響，不不同意見(jiàn)見(jiàn)怎么辦辦？答：有可能能，此時(shí)時(shí)與相關(guān)關(guān)部門(mén)的的溝通是是必須的的。不過(guò)過(guò)，通常常說(shuō)來(lái)，目目視管理理都會(huì)帶帶來(lái)良好好的效果果，建議議大量使使用。17．問(wèn)：：如何有有效地對(duì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員員工進(jìn)行行教育？？答：使用本本書(shū)進(jìn)行行教育，或或采用定定點(diǎn)攝影影的方法法使其產(chǎn)產(chǎn)生一種種成就感感，或集集中力量量做好一一個(gè)樣板板區(qū)域，讓讓員工們們親身體體會(huì)到66S活動(dòng)動(dòng)的好處處。第五篇66S現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)檢查評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)5.1生生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)檢查評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)項(xiàng)目檢查內(nèi)容扣分生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)私人用品（茶茶杯、衣衣服等）未未定置擺擺放1~2白皮車(chē)身、成成品車(chē)擺擺放不整整齊或相相互碰撞撞2作業(yè)區(qū)范圍圍內(nèi)各種種雜物（廢廢棄物品品）未及及時(shí)清理理1~2通道上有雜雜物、包包裝紙屑屑、油污污等未及及時(shí)清理理1通道被占用用但無(wú)臨臨時(shí)占用用標(biāo)識(shí)（配套套件倉(cāng)庫(kù)庫(kù)備料占占地視情情況而定定）1~2在非作業(yè)區(qū)區(qū)域（包包括操作作工離開(kāi)開(kāi)的作業(yè)業(yè)區(qū)域）發(fā)發(fā)現(xiàn)尚有有價(jià)值的的原材料料、輔助助材料及及低質(zhì)易易耗品的的1廠房外管轄轄區(qū)域有有廢物、工工位器具具(外協(xié)協(xié)廠家))等物品品擺放不不整齊1作業(yè)區(qū)廢品品未按要要求及時(shí)時(shí)處理，良良品與不不良品混混放2生產(chǎn)或倉(cāng)庫(kù)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)辦辦公區(qū)域域內(nèi)桌面面凌亂、抽抽屜內(nèi)雜雜亂1~3清潔用具未未定置擺擺放或者者擺放凌凌亂2材料、輔助助材料未未定置擺擺放1對(duì)在本廠內(nèi)內(nèi)工作的的外單位位人員應(yīng)應(yīng)進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督管理理而未履履行職責(zé)責(zé)的2物料、工具具、輔助助用品等等沒(méi)有定定位管理理1~2采光、照明明不符合合要求，照照明設(shè)備備損壞未未修理1工具箱內(nèi)工工具擺放放雜亂1~3生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存存在過(guò)期期文件或或散落文文件1物料管理物料無(wú)標(biāo)識(shí)識(shí)1物料上放置置其他物物品1物料堆積過(guò)過(guò)高1~2物品包裝破破損有可可能造成成物品損損壞1無(wú)用物品未未及時(shí)處處理2倉(cāng)庫(kù)內(nèi)同一一物料分分散放置置1帳、物、卡卡不一致致2呆、廢料未未標(biāo)識(shí)1呆、廢料長(zhǎng)長(zhǎng)期存放放于各常常用庫(kù)區(qū)區(qū)2物料直接放放于地面面上（包包括各分分廠內(nèi)物物料）1成品與半成成品未按按定置擺擺放、亂亂擺放或或擺放超超高1踩踏物料2液壓車(chē)、叉叉車(chē)無(wú)定定制管理理1物料擺放不不整齊1設(shè)備管理設(shè)備上有灰灰塵、油油污未擦擦拭1~3設(shè)備漏油2設(shè)備上亂張張貼1損壞或無(wú)用用設(shè)備未未處理或或標(biāo)識(shí)1設(shè)備無(wú)點(diǎn)檢檢記錄表表1~3設(shè)備有點(diǎn)檢檢記錄但但填寫(xiě)不不完整1設(shè)備故障未未修復(fù)1設(shè)備存在安安全隱患患3超限（如超超載、速速度、壓壓力、溫溫度、期期限等）設(shè)備2設(shè)備上隨意意擺放其其他物品品1計(jì)量器具各種計(jì)量器器具未定定置保管管、存放放1各種計(jì)量器器具無(wú)合合格檢驗(yàn)驗(yàn)標(biāo)識(shí)，表表面有油油污、積積塵等1各種工具、計(jì)計(jì)量器具具與零部部件未明明顯區(qū)分分,有混混放現(xiàn)象象2車(chē)間內(nèi)各種種檢具明明顯有損損壞跡象象的未送送交維修修部門(mén)繼繼續(xù)使用用的2各種檢具、計(jì)計(jì)量器具具與廢棄棄雜物混混放2安全消防配電箱、工工具箱表表面有積積塵、門(mén)門(mén)未關(guān)或或無(wú)門(mén)1~3電線亂搭接接現(xiàn)象嚴(yán)嚴(yán)重或絕絕緣體破破損漏電電2在禁煙區(qū)發(fā)發(fā)現(xiàn)煙蒂蒂1分+500元/個(gè)個(gè)安全通道不不暢2車(chē)間內(nèi)各安安全隱患患地點(diǎn)無(wú)無(wú)安全巡巡查制度度且無(wú)記記錄1要求佩帶防防護(hù)用品品的工種種而不戴戴的1分/人發(fā)現(xiàn)操作特特種設(shè)備備或特種種作業(yè)人人員違章章2分/人..次發(fā)現(xiàn)其他違違章操作作的1分/人..次車(chē)間安全門(mén)門(mén)不通或或應(yīng)急燈燈失效2違章動(dòng)火作作業(yè)2違反操作規(guī)規(guī)程進(jìn)行行設(shè)備、電電器維修修的2消防器具隨隨意被移移動(dòng)2機(jī)動(dòng)車(chē)在廠廠區(qū)內(nèi)超超速行駛駛1電閘或消防防栓前堆堆積物品品，堵塞塞通道2工藝紀(jì)律員工不熟悉悉本工位位操作規(guī)規(guī)程1~2未做到定人人、定機(jī)機(jī)、定工工種1特殊工種員員工無(wú)證證獨(dú)立操操作上崗崗1關(guān)鍵工序、質(zhì)質(zhì)量控制制點(diǎn)無(wú)標(biāo)標(biāo)識(shí)和工工藝文件件1生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)無(wú)工藝卡卡片、操操作指導(dǎo)導(dǎo)書(shū)的1分/工位位工藝卡片、操操作指導(dǎo)導(dǎo)書(shū)不全全或失效效的1分/工位位車(chē)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)違反工工藝的野野蠻操作作2~5作業(yè)指導(dǎo)書(shū)書(shū)、工藝藝文件張張貼混亂亂不合理理、員工工讀取不不便1分/工位位目視管理各種危險(xiǎn)作作業(yè)區(qū)無(wú)無(wú)明顯警警示牌2標(biāo)識(shí)不清、不不完善、不不統(tǒng)一、掛掛錯(cuò)、破破損1各類(lèi)目視看看板內(nèi)容容要求及及時(shí)更新新并確保保數(shù)據(jù)及及內(nèi)容準(zhǔn)準(zhǔn)確，內(nèi)內(nèi)容出現(xiàn)現(xiàn)錯(cuò)誤或或未及時(shí)時(shí)更新1分/處沒(méi)有車(chē)間平平面定置置圖2實(shí)物與定置置圖不相相符，破破損不及及時(shí)糾正正1各工段/班班組無(wú)明明顯區(qū)域域標(biāo)識(shí)區(qū)區(qū)分,發(fā)發(fā)生混雜雜現(xiàn)象1門(mén)窗、桌椅椅等破損損1分/處區(qū)域無(wú)定置置線1~3墻面、地面面破損、臟臟污1~3公司發(fā)布的的通報(bào)未未及時(shí)張張貼1通知、通報(bào)報(bào)等過(guò)期期未清理理1規(guī)章制度工作時(shí)間睡睡覺(jué)、吃吃零食、看看與工作作無(wú)關(guān)的的報(bào)紙雜雜志、聊聊天等2分/人工作時(shí)間擅擅自離崗崗、串崗崗、追跑跑打鬧等等1分/人工作時(shí)間未未按規(guī)定定著裝、戴戴工作證證的1分/人鉆床、車(chē)床床、銑床床等操作作工留長(zhǎng)長(zhǎng)發(fā)、披披發(fā)、發(fā)發(fā)辮而不不戴工作作帽或不不將發(fā)辮辮塞入帽帽內(nèi)的2分/人其它發(fā)現(xiàn)其它違違紀(jì)現(xiàn)象象1~2車(chē)棚內(nèi)自行行車(chē)亂停停放1未及時(shí)上報(bào)報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管管理計(jì)劃劃、資料料等2其它個(gè)人行行為違規(guī)規(guī)者1上次檢查結(jié)結(jié)果未及及時(shí)整改改，或重重復(fù)出現(xiàn)現(xiàn)者2檢查中出現(xiàn)現(xiàn)干涉檢檢查人員員正常工工作者2更衣室、廁廁所、休休息室臟臟亂2員工無(wú)休息息場(chǎng)所15.2辦辦公現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)檢查評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)項(xiàng)目檢查內(nèi)容扣分衛(wèi)生管理科室內(nèi)有水水跡、油油跡、污污跡、積積灰、雜雜物、死死角等現(xiàn)現(xiàn)象1科室內(nèi)部物物品未按按要求定定置、定定位擺放放1科室內(nèi)外各各衛(wèi)生區(qū)區(qū)域未進(jìn)進(jìn)行責(zé)任任人劃并并標(biāo)明區(qū)區(qū)域和責(zé)責(zé)任人及及考核人人1墻上貼掛不不整齊，表表單、通通知單未未定位在在公告欄欄里1玻璃窗未按按要求做做到清潔潔、明亮亮，無(wú)損損壞現(xiàn)象象1清潔用品未未按照規(guī)規(guī)定區(qū)域域擺放或或本身不不干凈整整潔1垃圾桶超出出桶口1桌面要求清清潔、整整潔、無(wú)無(wú)積灰，無(wú)無(wú)破損等等現(xiàn)象1抽屜內(nèi)辦公公用品要要求擺放放整齊1人員離開(kāi)辦辦公桌時(shí)時(shí)將椅子子歸位((除人員員還在辦辦公室))1部門(mén)標(biāo)識(shí)牌牌上灰塵塵未清理理1花架內(nèi)有積積灰、泥泥土、花花瓣散落落等現(xiàn)象象1盆景破損、干干枯等現(xiàn)現(xiàn)象且無(wú)無(wú)人養(yǎng)護(hù)護(hù)1文件檔案管管理文件柜、夾夾未按要要求保持持清潔、整整齊，有有積灰、雜雜物1文件標(biāo)識(shí)不不易辨認(rèn)認(rèn)、讀取取、未歸歸位、統(tǒng)統(tǒng)一放置置，內(nèi)容容與標(biāo)識(shí)識(shí)不一致致1文件未按要要求進(jìn)行行收集、歸歸檔保存存且有專(zhuān)專(zhuān)人保管管2無(wú)部門(mén)（廠廠）有文文件傳閱閱的規(guī)則則（如文文件傳閱閱卡等）2辦公網(wǎng)上下下發(fā)文件件未及時(shí)時(shí)簽收回回復(fù)1要求文件夾夾、盒中中應(yīng)保持持在2個(gè)月內(nèi)內(nèi)的新文文件，過(guò)過(guò)期文件件未及時(shí)時(shí)處理、歸歸檔1文件、文具具、書(shū)籍籍等物品品有用的的、無(wú)用用的隨意意堆放在在一起2物品雖擺放放整齊、但但未進(jìn)行行分類(lèi)管管理1設(shè)備管理飲水機(jī)、空空調(diào)等辦辦公設(shè)備備存在損損壞、漏漏水、積積水，表表面污跡跡等現(xiàn)象象，未明明確維護(hù)護(hù)人1線路裝配未未做到整整齊、無(wú)無(wú)雜亂、損損壞等現(xiàn)現(xiàn)象、且且未按要要求固定定得當(dāng)1廢棄的電器器及電器器未標(biāo)識(shí)識(shí)狀態(tài)，清清理不及及時(shí)2計(jì)量器具等等工作用用品未按按要求科科學(xué)合理理擺放整整齊1目視管理科室無(wú)部門(mén)門(mén)定置圖圖1定置圖與實(shí)實(shí)際不相相符1部門(mén)內(nèi)部工工作制度度不健全全2無(wú)部門(mén)人員員去向表表及信息息看板欄欄或未及及時(shí)更新新2無(wú)衛(wèi)生值日日記錄表表或每天天未做好好記錄工工作1有黑板報(bào)要要求每月月或2個(gè)月進(jìn)進(jìn)行6SS活動(dòng)宣宣傳教育育活動(dòng)2行為規(guī)范和和規(guī)章制制度接聽(tīng)電話及及接待客客人未做做到熱情情禮貌、耐耐心解答答1勞保用品未未按要求求定置定定位、分分類(lèi)擺放放1科室人員未未按要求求著整套套工作服服（西服服或工作作服）,,佩帶工工作牌1分/人科室人員未未做到穿穿著整潔潔、衛(wèi)生生1工作時(shí)間存存在談笑笑、看小小說(shuō)、打打瞌睡、大大聲喧嘩嘩、爭(zhēng)吵吵、打鬧鬧、玩游游戲等現(xiàn)現(xiàn)象1如檢查中出出現(xiàn)的問(wèn)問(wèn)題已提提出仍然然未整改改的2被查科室員員工有其其他違規(guī)規(guī)、違紀(jì)紀(jì)現(xiàn)象或或出現(xiàn)干干涉檢查查人員正正常工作作2會(huì)議或其他他活動(dòng)遲遲到、早早退或無(wú)無(wú)故不到到2分/人次次舉止粗暴或或口出臟臟言3分/人次次第六篇員工素素養(yǎng)守則則日常禮儀1、對(duì)長(zhǎng)輩輩、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)及同事事，應(yīng)熱熱忱問(wèn)候候，可用用問(wèn)好、鞠鞠躬微笑點(diǎn)頭或或握手致致敬。2、相處時(shí)時(shí)應(yīng)尊長(zhǎng)長(zhǎng)愛(ài)幼、謙謙讓互諒諒、和睦睦相處。3、上班應(yīng)應(yīng)提前115分鐘鐘入廠，提提前檢查查設(shè)備、現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的完完好性，準(zhǔn)備好當(dāng)天工作的工具和材料，以飽滿(mǎn)的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。4、下班前前要做好好“6S”工作，離離開(kāi)工作作場(chǎng)所前前應(yīng)檢查查和總結(jié)結(jié)當(dāng)天工工作完成成情況。5、工作期期間必須須講普通通話，禁禁止說(shuō)粗粗話、臟臟話、說(shuō)說(shuō)笑笑笑，講講話聲音音適度。6、不亂扔扔紙屑、果果皮、吐痰，紙紙屑、果果皮放到到垃圾桶桶內(nèi)，或進(jìn)洗洗手間吐吐痰。7、物品擺擺放整齊齊干凈，工工作要井井然有序序。8、公用物物品用畢畢放回原原處，保保持清潔潔。9、辦公室室人員外外出時(shí)要要在去向向牌上標(biāo)標(biāo)明個(gè)人人去向，并將自自己的座座椅歸位位。10、辦公公室計(jì)算算機(jī)保護(hù)護(hù)屏幕應(yīng)應(yīng)以吉利利相關(guān)的的圖畫(huà)為為主，健健康向上上，禁止止明星圖圖片或不不健康內(nèi)內(nèi)容圖片片在計(jì)算算機(jī)屏幕幕上出現(xiàn)現(xiàn)。11、電腦腦能上外外部網(wǎng)的的，除工工作需要要才允許許上網(wǎng)外外，不得得上網(wǎng)。12、工業(yè)業(yè)園內(nèi)（不不含生活活區(qū)）不不吸煙、吃吃檳榔、早早餐及零零食。儀態(tài)1、面帶微微笑，讓讓人感到到謙虛、落落落大方方。2、站姿應(yīng)應(yīng)身體挺挺直、收收腹挺胸胸，兩眼眼平視前前方，從從整體上上產(chǎn)生一一種精神神飽滿(mǎn)的的感覺(jué)。3、工作場(chǎng)場(chǎng)所坐姿姿須穩(wěn)重重，背要要直，不不應(yīng)翹腿腿、腳，歪歪肩斜背背，或靠靠坐于椅椅子或沙沙發(fā)上，不不準(zhǔn)坐或或倚靠在桌子子、工作作臺(tái)、商商品車(chē)及及設(shè)備上上，手不不準(zhǔn)放在在兜內(nèi)。4、行路須須抬頭、挺挺胸、目目平視，無(wú)無(wú)急要之之事不可可匆忙及及奔跑，不摟肩搭背，三人以上成列行走，并按規(guī)定路線靠右行走。5、文明就就餐，不不鋪張浪浪費(fèi)。按按順序排排隊(duì)，不不得擁擠擠、插隊(duì)隊(duì)，飯后后及時(shí)清清理餐具具。6、參加會(huì)會(huì)議或各各種集體體活動(dòng)應(yīng)應(yīng)保持現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)秩序序，聽(tīng)眾眾指揮，提提前有序序入場(chǎng)、對(duì)對(duì)號(hào)入座座，手機(jī)機(jī)應(yīng)設(shè)置置振動(dòng)檔檔或關(guān)機(jī)機(jī)。會(huì)后后應(yīng)先讓讓領(lǐng)導(dǎo)離離席后有有序退場(chǎng)場(chǎng)。7、會(huì)議中中（或活活動(dòng)中）應(yīng)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)聽(tīng)講記錄錄（或觀觀看），對(duì)對(duì)精彩處處、嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)好人好好事、歡歡迎上臺(tái)臺(tái)講話時(shí)時(shí)應(yīng)熱烈烈鼓掌致致意。8、會(huì)議中中（或活活動(dòng)中）不不得隨意意走動(dòng)、接接聽(tīng)電話話、交頭頭接耳。9、班會(huì)時(shí)時(shí)，身體體保持挺挺直，呈呈稍息姿姿勢(shì)，隊(duì)隊(duì)列整齊齊。主持持人面向向與會(huì)者者站立，結(jié)結(jié)束后相相互點(diǎn)頭頭致意。著裝儀容1、儀容的的要點(diǎn)：：整潔（不不給對(duì)方方不潔的的感覺(jué)）、大方、端莊、得體（不應(yīng)過(guò)分華麗，不應(yīng)過(guò)分輕?。?。2、著裝儀儀容要求求：·工作時(shí)間間必須統(tǒng)統(tǒng)一工作服，平平整清潔潔、不得挽袖袖挽褲；；·工作時(shí)間間要佩帶帶工作牌牌（工作作牌統(tǒng)一一放在上上衣外面面左上方方口袋里里）；·工作時(shí)間間禁止佩佩帶戒指指、耳環(huán)環(huán)、項(xiàng)鏈鏈、手表表等首飾飾；·手部要干干凈，指指甲要及及時(shí)修剪剪整齊、長(zhǎng)度適中，不留長(zhǎng)指甲或涂鮮艷指甲油；·原則上員員工不得得紋身；；·鞋子要整整潔，不不光腳穿鞋、不不得穿拖拖鞋、露腳趾趾的涼鞋鞋；·衣服扭扣扣應(yīng)扣好好、拉鏈鏈應(yīng)拉到到位，襯襯衣的下下擺應(yīng)扎扎在褲子子里；·不穿過(guò)期期的工作作制服及及便裝，不不得穿背背心、無(wú)無(wú)袖衫及及不宜在在工作場(chǎng)場(chǎng)所穿著著的服裝裝；·應(yīng)保持面面容清潔潔；·男員工頭頭發(fā)應(yīng)整潔：：不留奇奇異發(fā)型型、不留留小胡子子，不燙燙發(fā)、染染發(fā)，長(zhǎng)長(zhǎng)短適宜宜、前不不遮眼眉眉、后不不蓋衣領(lǐng)領(lǐng)、兩側(cè)側(cè)不遮耳耳朵；·女員工頭頭發(fā)應(yīng)整潔：長(zhǎng)發(fā)要要束起，禁禁止散發(fā)發(fā)；不燙燙發(fā)、染染發(fā)；·女員工化化妝要自自然，禁禁止?jié)鈯y妝艷抹；；·女員工禁禁止穿高高跟鞋、露腳趾的涼鞋、短裙、露背/腰衣服。電話禮儀1、接聽(tīng)電電話應(yīng)迅迅速，一一般鈴響響三次以以?xún)?nèi)應(yīng)接接聽(tīng)。2、接聽(tīng)或或打電話話時(shí)電話話接通，應(yīng)應(yīng)先道“您您好”，并并自報(bào)單單位或部部門(mén)名稱(chēng)稱(chēng)、姓名名（如：：“您好，總總裝廠某某某”）。3、撥錯(cuò)號(hào)號(hào)碼，應(yīng)應(yīng)禮貌表表示歉意意。4、兩部電電話同時(shí)時(shí)響應(yīng)及及時(shí)接聽(tīng)聽(tīng)一個(gè)后后禮貌請(qǐng)請(qǐng)對(duì)方稍稍候，分分清主次次分別處處理。接接到找錯(cuò)錯(cuò)的電話話應(yīng)客氣氣告之。5、接咨詢(xún)?cè)冸娫挄r(shí)時(shí)，要耐心心解答，自自己不能能解答的的，應(yīng)盡盡量予以以解釋?zhuān)⒉⒏嬷_的咨咨詢(xún)部門(mén)門(mén)和電話話。6、電話中