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海爾集集團(tuán)整整體形形象探探討之之“國際際化的的海爾爾”品品牌推推廣思思考海爾欲欲成為為一個(gè)個(gè)國際際化的的品牌牌,已已有優(yōu)優(yōu)秀的的產(chǎn)品品和出出色的的服務(wù)務(wù)是否否足夠夠?我們認(rèn)認(rèn)為,,作為為真正正意義義上的的國際際化品品牌,,除了了優(yōu)異異的產(chǎn)產(chǎn)品和和服務(wù)務(wù),還還要有有一個(gè)個(gè)基本本前提提,即即:有能力力“生生產(chǎn)出出”足足以改改變?nèi)巳藗冇^觀念的的新思思想有能力力提出出引導(dǎo)導(dǎo)人們們消費(fèi)費(fèi)行為為的新新概念念一個(gè)國國際化化的品品牌形形象必必須具具備什什么特特質(zhì)??我們認(rèn)認(rèn)為,,海爾爾欲跨跨入國國際品品牌行行列,,應(yīng)具具備下下面四項(xiàng)特特質(zhì):A:充充分展展現(xiàn)自自己在在行業(yè)業(yè)內(nèi)的的前瞻性性眼光光,有能能力洞洞悉行行業(yè)趨趨勢(shì),引引導(dǎo)行行業(yè)發(fā)發(fā)展潮潮流;;B:從從而,,建立立自己己對(duì)人人類發(fā)發(fā)展和和社會(huì)會(huì)進(jìn)步步的總體承承諾;C:而而且,,可以以通過過簡(jiǎn)單單易懂懂的詞詞句和和圖形形,向向不同同文化化背景景或地域的人人們闡述自自己的承諾諾;D:最終,,通過廣告告營銷,讓讓品牌承諾諾為各地消消費(fèi)者認(rèn)識(shí)識(shí)接受。海爾的品牌牌發(fā)展歷程程回顧與分分析?我們認(rèn)為,,海爾作為為中國家電電第一品牌牌,其品牌牌形成已歷歷經(jīng)了兩個(gè)個(gè)重要過程程:A:以服務(wù)承諾諾為標(biāo)志的的品牌成長(zhǎng)長(zhǎng)過程,口號(hào)“真真誠到永遠(yuǎn)遠(yuǎn)”傳遍全國,海海爾電器因因此贏得國國人信賴;;B:以民族企業(yè)業(yè)領(lǐng)頭人形形象為標(biāo)志志的品牌發(fā)發(fā)展過程,口號(hào)“海海爾,中國造造”近兩三三年讓國人人耳熟能詳詳,樹立了了海爾品牌牌的實(shí)力形象象。海爾欲成就就國際化品品牌,下一一步可以和和應(yīng)該做什什么?我們認(rèn)為,,海爾發(fā)展展到今天的的規(guī)模和實(shí)實(shí)力,應(yīng)該該而且可以以超越過去去的“服務(wù)務(wù)承諾”與與“民族品品牌承諾””,而轉(zhuǎn)向?qū)哟胃叩膶?duì)全全球消費(fèi)者者的價(jià)值承諾,即提出并并回答這樣樣一個(gè)問題題:海爾或海爾爾電器能為為消費(fèi)者提提供什么((根本益處處)?分析一下,,國際家電電及信息、、通訊產(chǎn)品品的發(fā)展趨趨勢(shì)是什么么?我們認(rèn)為,,雖然急速速發(fā)展的家家電特別是是信息、通通訊類產(chǎn)品品令人眼花花繚亂,但但透過熱鬧鬧的表面細(xì)細(xì)觀本質(zhì),,會(huì)發(fā)現(xiàn)一一個(gè)近年來來一直不曾曾改變的大大趨勢(shì):追求人性化化??梢詳嘌裕海弘S著新世世紀(jì)的到來來,家電行行業(yè)也好,,信息及通通訊領(lǐng)域也也罷,這一一“人性化化”的發(fā)展展潮流將更更為迅猛。。海爾集團(tuán)作作為以家電電為主的大大型企業(yè),,近年又向向IT及通通訊行業(yè)多多元發(fā)展,,應(yīng)從把握未未來的角度度去認(rèn)識(shí)、、思考這一一“人性化化”的發(fā)展展趨勢(shì)。海爾集團(tuán)應(yīng)應(yīng)在對(duì)“人人性化”潮潮流透徹理理解的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,提出出自己的鮮鮮明主張,,并同時(shí)總總結(jié)出海爾爾對(duì)全球消消費(fèi)者的承承諾!我們認(rèn)為,,“人性性化”是是對(duì)更多考考慮人的需需求這一當(dāng)當(dāng)今產(chǎn)品研研發(fā)思路的的籠統(tǒng)概括括,若作為為海爾對(duì)消消費(fèi)者的承承諾會(huì)稍顯顯空泛。因因此建議::海爾將“人人性化”進(jìn)進(jìn)一步演繹繹為兩個(gè)單單純、清晰晰的詞---Comfort(舒適)&Easy(簡(jiǎn)便)中文翻譯為為一句話::科技予人舒舒適將Comfort&Easy(舒舒適與簡(jiǎn)便便)作為海爾爾集團(tuán)品牌牌承諾和““國際化的的海爾”形形象基礎(chǔ)的的理由?我們認(rèn)為::一、Comfort&Easy(舒舒適與簡(jiǎn)便便)符合世界家家電產(chǎn)品的的發(fā)展趨勢(shì),符符合包括高高科技電腦腦和移動(dòng)通通訊等產(chǎn)品品向操控簡(jiǎn)簡(jiǎn)便化、平民民化發(fā)展的的格局。這這表明海爾爾具有前瞻瞻性眼光;;二、Comfort&Easy(科科技予人舒舒適)有足夠的份份量,可以以成為海爾洞洞悉未來趨趨勢(shì)、對(duì)人人類發(fā)展作作出的品牌牌承諾;三、海爾深深信:科技發(fā)展乃乃一切為了了人的舒適適!迄今及未來來,海爾的所有有產(chǎn)品也都都是為了滿滿足人們對(duì)對(duì)舒適生活活的追求。。作為海爾品品牌形象的的基礎(chǔ),從從傳播角度度考慮,應(yīng)應(yīng)發(fā)展出一一個(gè)簡(jiǎn)單易易懂的圖形形,令Comfort&Easy(科科技予人舒舒適)能突突破地域界界限!我們建議,,下面的的圖形可作作為海爾品品牌承諾的的形象符號(hào)號(hào):(它由comfort和easy兩個(gè)個(gè)詞的首寫寫字母c和e組成,,加上外面面的圓,構(gòu)構(gòu)成一張輕輕松、愉快快的笑臉,,這既象征征著海爾““予人舒適適輕松”的的產(chǎn)品與服服務(wù)理念,,也象征著著使用海爾爾產(chǎn)品得到到舒適感受受之后的開開心笑容))Comfort&Easy(科科技予人舒舒適)采用圖形化化的符號(hào)表表示,除了了易于為消消費(fèi)者記憶憶外,還有有什么好處處?我們認(rèn)為,,這個(gè)圖圖形符號(hào)還還能表現(xiàn)海海爾作為一一個(gè)國際化化品牌的溝溝通方式,,它考慮到到了全球不不同地域人人們的可識(shí)識(shí)別性。這個(gè)符號(hào)相相當(dāng)于IBM公司的的“電子商商務(wù)”符號(hào)號(hào),或與英英特爾公司司的“IntelInside”符符號(hào)有相似似作用:=Comfort&Easy科科技予人人舒適,是是Haier的國際化溝溝通語言,具前瞻瞻性地倡導(dǎo)導(dǎo)個(gè)人電子子消費(fèi)品新新理念=內(nèi)置英特特爾微處理器器,強(qiáng)調(diào)調(diào)Intel是電腦腦的心臟;;這是Intel的國際化化語言,倡倡導(dǎo)電腦腦發(fā)展的新新概念=ElectronicBusiness電子商務(wù),,是IBM的國際化化溝通語言言,倡導(dǎo)一一個(gè)全球網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的新時(shí)時(shí)代品牌承諾圖圖形化符號(hào)號(hào)與海爾徽徽標(biāo)的組合合形式參考考如下。有了Comfort&Easy((科技予人人舒適)品牌承諾及及其符號(hào)表表達(dá),如何何全面塑造造和推廣““國際化的的海爾”形形象?我們認(rèn)為,,要讓““國際化的的海爾”形形象逐漸為為世人認(rèn)識(shí)識(shí),必需將品牌承諾諾及符號(hào)貫貫穿于所有有營銷活動(dòng)動(dòng)的廣告中中,并通過積積累加深人人們對(duì)海爾爾品牌的一一致印象。。即在所有產(chǎn)產(chǎn)品廣告宣宣傳中,把把“科技予予人舒適((Comfort&Easy)””作為所有有海爾產(chǎn)品品的共性,,運(yùn)用于廣廣告表現(xiàn)之之中。比如:空調(diào)機(jī)---過過舒心心的生活電冰箱---品品鮮美美的食物洗衣機(jī)---穿穿潔凈凈的衣服

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