AVAYA安裝配置說明書

AVAYA數(shù)字程控調(diào)度機(jī)安裝配置說明書目錄第一部分硬件連接.......................錯(cuò)誤!未定義書簽。S8300的硬件安裝.......................................錯(cuò)誤!未定義書簽。端口介紹......................................錯(cuò)誤!未定義書簽。G450的安裝............................................錯(cuò)誤!未定義書簽。G450后視圖及電源........................................錯(cuò)誤!未定義書簽。G450風(fēng)扇................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。AES服務(wù)器的硬件安裝..................................錯(cuò)誤!未定義書簽。8500C端口介紹.................................錯(cuò)誤!未定義書簽。8500C的硬件連接.......................................錯(cuò)誤!未定義書簽。第二部分S8300的安裝配置.................錯(cuò)誤!未定義書簽。S8300系統(tǒng)的安裝.......................................錯(cuò)誤!未定義書簽。需要的工具：.................................錯(cuò)誤!未定義書簽。設(shè)置IP地址：.................................錯(cuò)誤!未定義書簽。安裝過程......................................錯(cuò)誤!未定義書簽。系統(tǒng)配置................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。初始化配置.....................................錯(cuò)誤!未定義書簽。配置服務(wù)器.....................................錯(cuò)誤!未定義書簽。上傳lic................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。添加用戶錯(cuò)誤!未定義書簽。上傳lic錯(cuò)誤!未定義書簽。設(shè)置MODEM..............................................錯(cuò)誤!未定義書簽。安裝ASA配置軟件...............................錯(cuò)誤!未定義書簽。查看板卡詳細(xì)信息listconfigall...............錯(cuò)誤!未定義書簽。添加撥號(hào)方案changedialpananalysis..........錯(cuò)誤!未定義書簽。設(shè)置板卡addnode-namesip..................錯(cuò)誤!未定義書簽。添加C-lana板ipaddip-interface01a05.......錯(cuò)誤!未定義書簽。添加數(shù)據(jù)模式adddata-module2001.............錯(cuò)誤!未定義書簽。添加系統(tǒng)功能鍵changefeature-access-codes....錯(cuò)誤!未定義書簽。添加錄音分機(jī)addannouncement2004...........錯(cuò)誤!未定義書簽。添加中繼addds101a11........................錯(cuò)誤!未定義書簽。添加ds1的時(shí)隙addsignaling-group1.........錯(cuò)誤!未定義書簽。添加中繼組addtrunk-group1.................錯(cuò)誤!未定義書簽。中繼與VDN綁定addinc-call-handling-trmttrunk-group1錯(cuò)誤!未定義書簽。添加尋線組addhunt-group1...................錯(cuò)誤!未定義書簽。添加VDNaddVDN110..........................錯(cuò)誤!未定義書簽。添加vectoraddvector1.....................錯(cuò)誤!未定義書簽。配置出局路由changearsanalysis1............錯(cuò)誤!未定義書簽。設(shè)置路由表changeroute-pattern1..............錯(cuò)誤!未定義書簽。設(shè)置送主叫號(hào)碼changepublic-unknown-numbering1錯(cuò)誤!未定義書簽。添加坐席addagent-loginID4001..............錯(cuò)誤!未定義書簽。添加分機(jī)addsta8001..........................錯(cuò)誤!未定義書簽。添加line-side錄音號(hào)碼.........................錯(cuò)誤!未定義書簽。添加模擬中繼addtrunk-group2.................錯(cuò)誤!未定義書簽。添加虛擬號(hào)碼addsta100.......................錯(cuò)誤!未定義書簽。第四部分AES服務(wù)器安裝配置............... 錯(cuò)誤!未定義書簽。AES系統(tǒng)的安裝.........................................錯(cuò)誤!未定義書簽。需要的工具：....................................錯(cuò)誤!未定義書簽。安裝過程錯(cuò)誤!未定義書簽。指定AES連接的clan板卡..................................錯(cuò)誤!未定義書簽。添加cti-linkaddcti-link1.........................錯(cuò)誤!未定義書簽。8500初始化配置........................................錯(cuò)誤!未定義書簽。建立與G650中C-lan的連接...............................錯(cuò)誤!未定義書簽。建立TSAPILinks連接...................................錯(cuò)誤!未定義書簽。開啟相應(yīng)端口............................................錯(cuò)誤!未定義書簽。修改8500c的ip.........................................錯(cuò)誤!未定義書簽。第五部分ip電話的安裝配置................錯(cuò)誤!未定義書簽。硬件連接................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。IP電話的配置..........................................錯(cuò)誤!未定義書簽。第一部分 硬件連接S8300的硬件安裝 端口介紹ALMAPPSHUTAVAYAACT維護(hù)口USB1USB2處理器 ：Intel600MhzCeleronM處理器L2Cache：512MB內(nèi)存：DDRSDRAM(1GB)硬盤：SerialATA(40GB)USB端口：31.2G450的安裝G450后視圖及電源G450風(fēng)扇AES服務(wù)器 的硬件安裝8500C端口介紹8500C的硬件連接在8500中，用以太網(wǎng) 1和以太網(wǎng) 2用于連接 avava和外界系統(tǒng)，端口并沒有固定那個(gè)端口連接外界系統(tǒng)那個(gè)連接內(nèi)部系統(tǒng)， 只是以太網(wǎng) 1有默認(rèn)的，可以自己定義端口的功能。 在這個(gè)項(xiàng)目中以太網(wǎng)連接外界系統(tǒng)，以太網(wǎng) 2連接avaya交換機(jī)C363T第二部分S8300的安裝配置S8300系統(tǒng)的安裝 需要的工具：系統(tǒng)安裝盤 CommunicationManager5米長的綠色線纜一根 設(shè)置IP地址：客戶端： 安裝過程用5米長的綠色線纜連接至 S8300媒體服務(wù)器的維護(hù)接口，該接口使用固定 IP，，然后，進(jìn)行將安裝盤放入U(xiǎn)SB光驅(qū)，從遠(yuǎn)程客戶端用telnet登錄進(jìn)行遠(yuǎn)程系統(tǒng)安裝，安裝過程如圖示，遠(yuǎn)程登錄后選擇安裝選項(xiàng)選擇第一項(xiàng) install 后，回車鍵 OK，系統(tǒng)安裝開始。選擇<yes>安裝完成后，機(jī)器會(huì)自動(dòng)重啟，這時(shí)會(huì)提示與主機(jī)失去聯(lián)系，如下圖。系統(tǒng)配置 初始化配置在客戶端的瀏覽器里輸入服務(wù)器的 IP地址，，回車后如下圖。選擇continue 回車，提示輸入用戶名與密碼，默認(rèn)為用戶名： craft 密碼：craft01如下圖所示。登錄以后，如下圖選擇該選項(xiàng)，對(duì)交換機(jī)進(jìn)行初始化配置。首先要對(duì)交換機(jī)進(jìn)行初始化： restoredefaults設(shè)置交換機(jī)的日期時(shí)間，注意要選擇的時(shí)區(qū)，完了后提交。 配置服務(wù)器配置服務(wù)器，選擇用 wizard 方式進(jìn)行配置。下圖是配置是服務(wù)器的名字 SetIdentities ，以及對(duì)服務(wù)器的以太網(wǎng)接口進(jìn)行功能定義。這里可以設(shè)置交換機(jī)的以太網(wǎng)接口的作用，比如在上圖中可以更改那個(gè) server port，該端口的 IP 地址為。選擇 Thisisaduplicatedserverusingduplicationhardware.DAL1/DAL2).下圖是配置服務(wù)器以太網(wǎng)接口 ConfigureInterfaces ，只需要將每個(gè)接口設(shè)置為 100Mbps全雙工模式，并且根據(jù)系統(tǒng)搭建的環(huán)境為每個(gè)接口設(shè)置該接口所屬網(wǎng)段的 IP地址。如下圖示。后面的配置根據(jù)實(shí)際情況再進(jìn)行配置，直接進(jìn)行 continue 就行。上傳lic 添加用戶添加用戶 dadmin 到 susers 組，給 prof2 權(quán)限，才可以上傳 lic 。在 Security的 AdministratorAccounts 里進(jìn)行添加后提交，如下圖。提交以后，需要設(shè)置該用名的用戶組，并設(shè)置密碼 dadmin01。如下圖。 上傳lic上傳lic, 文件需要廠家提供 ,一定注意:點(diǎn)submit后,出現(xiàn)安裝成功后 ,等待一分鐘以后 ,才可以點(diǎn)其他連接 .,上傳LICENSE的地方.上傳認(rèn)證文件設(shè)置MODEM設(shè)置MODEM,選擇無限次插入。完以后還要設(shè)置 MODEM下面的serveic access ，將其全部啟用。 安裝ASA配置軟件安裝

ASA，選擇

installAvayaSiteAdmintstration

安裝

ASA輸入

PC客戶端直連的 S8720的eht1接口的IP地址：，注意：電腦的IP為子網(wǎng)掩碼為：。電腦用5米綠色交叉線與 S8720的activeserver 進(jìn)行相連，不是

standbyserver.安裝完成。安裝完成以后，啟動(dòng)

AvayaSiteAdministration

如下圖所示。選擇

Advancde

選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊

startemulation

建立連接。如下圖所示。輸入用戶名與密碼： adminadmin01 登錄成功后如下圖。 查看板卡詳細(xì)信息 listconfigall查看所有板卡的狀態(tài) listconfigurationall 添加撥號(hào)方案 changedialpananalysisext:定義分機(jī)，vdn號(hào)，huntgroup 組號(hào)等；dac: 定義中繼標(biāo)示碼fac: 定義系統(tǒng)功能碼 設(shè)置板卡 addnode-namesip為c-lan 板，語音壓縮板、語音宣告板配置 IP地址。Changenode-namesip 注意，這里的aes1-01a06aes2—01a07是clan板，yasuo是語音壓縮板， xuangao是語音宣告板。 添加C-lana板ip addip-interface01a05對(duì)CLAN板進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)配置，包括 IP 地址、網(wǎng)關(guān)、掩碼、帶寬、是否雙工等。ip-interface 01a05其中需要修改的地方已經(jīng)用紅色下劃線。注意，用 changeadd命令。其中的 nodename和對(duì)應(yīng)的 ip 是在node-nameip 里面定義好的。

Change命令需先用 添加數(shù)據(jù)模式adddata-module2001Type:EthernetPort: 是機(jī)柜號(hào)+插槽號(hào)+17Link: 每個(gè)端口 link 不一樣 添加系統(tǒng)功能鍵 changefeature-access-codes設(shè)置錄音功能鍵*01 錄音功能鍵出局碼（自動(dòng)路由）*02 代答組*11坐席登陸分機(jī)功能碼*12坐席退出分機(jī)功能碼*13坐席登陸分機(jī)后就緒功能碼*14 監(jiān)聽功能碼*15 強(qiáng)插功能碼 添加錄音分機(jī)addannouncement2004annctype:integrated 表示完整的播放語音 添加中繼addds101a11設(shè)置中繼與電信連接 changedsl01a11( 注意:是ds1這里能否進(jìn)行 CRC校驗(yàn)，需要與電信進(jìn)行確認(rèn)。其它類同。

不是

dsl)

。Change

之前先用

add， 添加ds1的時(shí)隙addsignaling-group1 添加中繼組 addtrunk-group1 中繼與VDN綁定addinc-call-handling-trmttrunk-group1設(shè)置中繼與 VDN進(jìn)行綁定（被叫號(hào)碼規(guī)則） 添加尋線組addhunt-group1當(dāng)Skill=y時(shí)huntgroup組演變成技能組 添加VDNaddVDN1103.3.15添加vectoraddvector1從01到08流程為：02電話由VDN轉(zhuǎn)到vecter1后，首先播放4501的語音（歡迎語）03轉(zhuǎn)到link104等待2秒鐘分配到技能組一級(jí)別是低06如果技能組中可以用的坐席數(shù)為 0 就跳到7步播放4502語音（等待語）05在跳轉(zhuǎn)到 5步繼續(xù)分配 配置出局路由 changearsanalysis1當(dāng)有出局權(quán)限控制時(shí)可以用 changcor 來控制 設(shè)置路由表changeroute-pattern1 設(shè)置送主叫號(hào)碼 changepublic-unknown-numbering1 添加坐席 addagent-loginID4001坐席8001對(duì)應(yīng) 技能組1技能級(jí)別是 1 添加分機(jī)addsta8001添加數(shù)字話機(jī)：添加IP話機(jī)： 添加line-side 錄音號(hào)碼添加錄音用數(shù)字中繼板 addds101b12添加錄音號(hào)碼 addsta6300 添加模擬中繼 addtrunk-group2 添加虛擬號(hào)碼addsta100Type為數(shù)字分機(jī)的型號(hào)時(shí)，此號(hào)碼就為數(shù)字型虛擬號(hào)碼Type為callrID 時(shí)，此虛擬號(hào)碼為模擬型虛擬號(hào)碼第四部分AES服務(wù)器安裝配置AES系統(tǒng)的安裝需要的工具：系統(tǒng)安裝盤 AES的安裝光盤米長的綠色線纜一根客戶端： 安裝過程用5米長的綠色線纜連接至 8500C媒體服務(wù)器的 ETH0接口，該接口使用固定 IP，，然后，進(jìn)行將安裝盤放入服務(wù)器的光驅(qū)，從遠(yuǎn)程客戶端用 telnet 登錄進(jìn)行遠(yuǎn)程系統(tǒng)安裝，安裝過程如圖示：光標(biāo)移到 ok上回車光標(biāo)移到 ok上回車光標(biāo)移到 YES上回車光標(biāo)移到 YES上回車填寫時(shí)間，時(shí)區(qū) 光標(biāo)移到 YES上回車光標(biāo)移到 YES上回車設(shè)置eth0和eth1的ip地址光標(biāo)移到 ok上回車指定AES連接的clan板卡安裝完畢接下來在 8720上指定給 872