電腦故障維護課件

計算機故障維護

一、主機板六、內(nèi)存二、顯卡七、光驅三、顯示器八、鼠標四、聲卡九、鍵盤五、硬盤十、打印機

一、主板主板是整個計算機的關鍵零件，在計算機中扮演非常重要的角色。如果主板發(fā)生故障將會影響到整個計算機系統(tǒng)的工作。我們就來一起看看主板在使用過程中最常見的故障有哪些。常見故障一：開機無顯示

計算機開機無顯示，首先我們要檢查的就是BIOS。主板的BIOS中儲存著重要的硬件數(shù)據(jù)，同時BIOS也是主板中比較脆弱的部分，極易受到破壞，一旦受損就會導致系統(tǒng)無法運做，出現(xiàn)此類故障原因一般是因主板上BIOS被病毒破壞所造成（當然也不排除主板本身故障導致系統(tǒng)無法運做。

2.免跳線主板在CMOS里設置的CPU頻率不對，也可能會引發(fā)不顯示故障，對此時，只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近，其默認位置一般1、2短路，只要將其改跳2、3短路幾秒種即可解決問題，對于以前的舊主板如若用戶找不到該跳線，只要將電池取下，待開機顯示進入CMOS設置后再關機，將電池裝上去亦達到CMOS放電之目的。3.主板無法識別內(nèi)存、內(nèi)存損壞或者內(nèi)存不匹配也會導致開機無顯示的故障。有些舊的主板比較會挑內(nèi)存，一旦裝上主板無法識別的內(nèi)存，主板就無法啟動，甚至有些主板不給你任何故障提示(鳴叫）裝上不同品牌、類型的內(nèi)存同樣會導致此類故障的出現(xiàn)，因此在檢修時，應多加注意。

常見故障二：CMOS設置不能保存

此類故障一般是由于主機板電池電壓不足造成，對此予以更換即可，但有的主板電池更換后同樣不能解決問題，此時有兩種可能：1.主機板電路問題，對此要找專業(yè)人員維修2.主機板CMOS跳線問題，有時候因跳錯誤的將主機板上的CMOS跳線設?清除選項，或者設置成外接電池，使得CMOS資料無法保存。

常見故障三：在Windows下安裝主板驅動程序后出現(xiàn)死機

在一些雜牌主板上有時會出現(xiàn)此類現(xiàn)象，將主板驅動程序裝完后，重新啟動計算機不能以正常模式進入Windows98桌面，而且該驅動程序在Windows98下不能被卸載。如果出現(xiàn)這種情況，建議找到最新的驅動重新安裝，問題一般都能夠解決，如果實在不行，就只能重新安裝系統(tǒng)。常見故障五：計算機頻繁死機

出現(xiàn)此類故障一般是由于主板Cache有問題或主板設計散熱不良引起，因主板散熱不夠好而導致該故障的現(xiàn)象。在當機后觸摸CPU周圍主板組件，發(fā)現(xiàn)其溫度非常燙手。在更換大功率風扇之后，當機故障得以解決。對于Cache有問題的故障，我們可以進入CMOS設置，將Cache禁止后即可順利解決問題，當然，Cache禁止后速度肯定會受到有影響。常見故障二：顯示花屏，看不清字

此類故障一般是由于顯示器或顯卡不支持高分辨率而造成的?；ㄆ習r可切換啟動模式到安全模式，然后再在WindowsXP下進入顯示設置，在16色狀態(tài)下點選“應用”、“確定”按鈕。重新啟動，在WindowsXP系統(tǒng)正常模式下刪掉顯卡驅動程序，重新動計算機即可。也可不進入安全模式，在純DOS環(huán)境下，編輯SYSTEM.INI文件，將display.drv=pnpdrver改?display.drv=vga.drv后存檔后退出再進Windows里更新驅動程序。

三、顯示器顯示器用的時間長了，各種小毛病就會接踵而來要解決這些小毛病實際上很簡單，用一雙眼睛就可以看出故障的所在常見故障一：計算機剛開機時顯示器的畫面抖動得很厲害這種現(xiàn)象多發(fā)生在潮濕的天氣，是顯示器內(nèi)部受潮的緣故。要徹底解決此問題，可使用食品包裝中的防潮砂（干燥包）用棉線串起來，然后打開顯示器的后蓋，將防潮砂靠近顯像管管頸尾部靠近管座附近。這樣，即使是在潮濕的天氣里，也不會再出現(xiàn)以上的“毛病”。（請小心喔請專業(yè)人士處理）常見故障二：計算機開機后，顯示器只聞其聲不見其畫，漆黑一片。要等上幾十分鐘以后才能出現(xiàn)畫面這是顯像管座漏電所致，須更換管座。拆開后蓋可以看到顯像管尾的一塊小電路板，管座就焊在電路板上。小心拔下這塊電路板，再焊下管座，到電子商店買回一個同樣的管座，然后將管座焊回到電路板上。這時不要急于將電路板裝回去，要先找一小塊砂紙，很小心地將顯像管尾后凸出的管腳用砂紙擦拭干凈。特別是要注意管腳上的氧化層，如果擦得不干凈很快就會舊病復發(fā)。將電路板裝回去就大功告成。常見故障三：顯示器花屏

這問題較多是顯卡引起的。如果是新?lián)Q的顯卡，則可能是卡的質量不好或不兼容，再有就是還沒有安裝正確的驅動程序。如果是舊卡而加了顯存的話，則有可能是新加進的顯存和原來的顯存型號參數(shù)不一所致。常見故障五：顯示器黑屏

如果是顯卡損壞或顯示器斷線等原因造成沒有信號傳送到顯示器，則顯示器的指示燈會不停地閃爍提示沒有接收到信號。要是將解析度設得太高，超過顯示器的最大分辨率也會出現(xiàn)黑屏，當分辨率超出設定值時會自動保護。另外，硬件沖突也會引起黑屏

3.一個聲道無聲。檢查聲卡到音箱的音頻線是否有斷線。

4.安裝了DirectX后聲卡不能發(fā)聲了。說明此聲卡與DirectX兼容性不好，需要更新驅動程序。

常見故障二：播放CD無聲

1.完全無聲用WindowsXP的“CD播放器”放CD無聲，但“CD播放器”又工作正常，這說明是光驅的音頻線沒有接好。使用一條4芯音頻線連接CD－ROM的模擬音頻輸出和音效卡上的CD－in即可，此線在購買CD－ROM時會附帶。常見故障一：系統(tǒng)不認硬盤

系統(tǒng)從硬盤無法啟動，從A盤啟動也無法進入C盤，進入CMOS中的自動監(jiān)測功能也無法發(fā)現(xiàn)硬盤的存在。這種故障大都出現(xiàn)在連接電纜或IDE端口上，硬盤本身故障的可能性不大，可通過重新插接硬盤電纜或者改換IDE埠及電纜等進行替換試驗，就會很快發(fā)現(xiàn)故障的所在。如果新接上的硬盤也不被接受，原因就是硬盤上的主從跳線，如果一條IDE硬盤在線接兩個硬盤設備，就要分清楚主從關系。常見故障三：系統(tǒng)無法啟動

造成這種故障通常是基于以下四種原因：

1.主引導程序損壞

2.分區(qū)表損壞

3.分區(qū)有效位錯誤

4.DOS引導文件損壞其中，DOS引導文件損壞最簡單，用啟動盤引導后，向系統(tǒng)傳輸一個引導文件就可以了1.2.3.項FDISK/FORMAT基本上都可以解決

常見故障二：Windows經(jīng)常自動進入安全模式此類故障一般是由于主板與內(nèi)存條不兼容或內(nèi)存條質量不佳引起，常見于高頻率的內(nèi)存用于某些不支持此頻率內(nèi)存條的主板上，可以嘗試在CMOS設置內(nèi)降低內(nèi)存讀取速度看能否解決問題，如若不行，那就只有更換內(nèi)存條了。常見故障三：運行某些軟件時經(jīng)常出現(xiàn)內(nèi)存不足的提示此現(xiàn)象一般是由于系統(tǒng)剩余空間不足造成，可以刪除一些無用文件，多留一些空間即可，基本上保持在300M以上為宜。常見故障四：隨機性死機

此類故障一般是由于采用了幾種不同芯片的內(nèi)存，由于各內(nèi)存速度不同產(chǎn)生時間差從而導致當機，對此可以在CMOS設置內(nèi)降低內(nèi)存速度予以解決，否則，唯有使用同型號內(nèi)存。還有一種可能就是內(nèi)存與主板不兼容，此類現(xiàn)象一般少見，另外也有可能是內(nèi)存與主板接觸不良引起計算機隨機性死機。常見故障一：光驅工作時硬盤燈始終閃爍這是一種假像，實際上并非如此。硬盤燈閃爍是因光驅與硬盤同接在一個IDE接口上，光盤工作時也控制了硬盤燈的結果。可將光驅單元獨接在一個IDE接口上。常見故障三：光驅無法正常讀盤

屏幕上顯示：“驅動器X上沒有磁盤，插入磁片再試”在此情況下，應先檢測病毒，用殺毒軟件進行對整機進行查殺毒，如果沒有發(fā)現(xiàn)病毒可用文件編輯軟件打開C盤根目錄下的CONFIG.SYS”文件，查看其中是否驅動程式是否被破壞，并進行處理，若以上兩步未發(fā)現(xiàn)問題，可拆卸光驅維修。(請更換新的光驅)常見故障四：光驅使用時出現(xiàn)讀寫錯誤或無盤提示

這種現(xiàn)象大部分是在換光盤片時還沒有放定位就對光驅進行操作所引起的故障。對光碟機的所有的操作都必需要等光盤指示燈顯示才可進行操作。這樣就可以避免出現(xiàn)上述錯誤。常見故障五：開機檢測不到光驅這有可能是由于光驅數(shù)據(jù)線或電源線接頭松動、硬盤數(shù)據(jù)線損毀，遇到這種問題的時候，我們首先應該檢查光驅的數(shù)據(jù)線接頭是否松動，如果發(fā)現(xiàn)沒有插好，就將其重新插好、插緊。如果這樣仍然不能解決故障，可以找來一根新的數(shù)據(jù)線換上試試。這時候如果故障依然存在的話，就很有可能是光驅已經(jīng)損壞。

八、鼠標

鼠標的故障分析與維修比較簡單，大部分故障為按鍵接觸不良、斷線、機械定位系統(tǒng)臟污。少數(shù)故障鼠標內(nèi)部元器件或電路虛焊(沒有焊好)，這主要存在于某些劣質品中，其中尤以發(fā)光二極管、IC電路損壞居多。常見故障一：找不到鼠標

1.鼠標徹底損壞，需要更換新鼠標2.鼠標與主機連接頭或PS/2&USB接頭接觸不良，仔細接好線后，重新起動即可。3.主板上的接頭損壞，這種情況很少見，如果是這種情況，只好去更換一個主板或使用多功能卡裝上則OK。常見故障二：鼠標能顯示，但無法移動機械式鼠標的靈活性下降，鼠標指針不像以前那樣隨心所欲，而是反應遲鈍，定位不準確，或干脆不能移動了。這種情況主要原因是鼠標里的機械定位滾動軸上積聚了過多污垢而導致傳動失靈，造成滾動不靈活。維修的重點放在鼠標內(nèi)部的X軸和Y軸的傳動機構上。解決方法是，可以打開膠球鎖片，將鼠標滾動球卸下來，用干凈的布擦拭或用中性洗滌劑對膠球進行清洗摩擦軸可用采用酒精進行擦洗。將一切污垢清除后，鼠標的靈活性恢復如初。九、鍵盤

鍵盤在使用過程中，故障的表現(xiàn)形式是多種多樣的，原因也是多方面的。有接觸不良故障，有按鍵本身的機械故障，還有邏輯電路故障、虛焊、假焊、脫焊和金屬孔氧化等故障．維修時要根據(jù)不同的故障現(xiàn)象進行分析判斷，找出故障原因，進行相應的修理。常見故障一：鍵盤上一些鍵“卡鍵”

出現(xiàn)鍵盤的卡鍵現(xiàn)象主要由以下兩個原因造成的：一種原因就是鍵帽下面的插柱位置偏移或異物，使得鍵帽按下后與鍵體外殼卡住不能彈起而造成了卡鍵，此原因多發(fā)生在新鍵盤或使用不久的鍵盤上。為什么？另一個原因就是按鍵長久使用后，彈簧彈性變得很差。當鍵盤出現(xiàn)卡鍵故障時，可將鍵帽撥下調整或清除異物，然后再裝回。若按鍵一樣彈不起來，則需花錢再買一個喔（一般價格20～數(shù)千元不等看功能而定）常見故障二：某些字符不能輸入

若只有某一個鍵字符不能輸入，則可能是該按鍵失效或焊點虛焊。檢查時，按照上面述的方法打開鍵盤，用萬用表電阻檔測量接點的通斷狀態(tài)。若鍵按下時始終不導通，則說明按鍵簧片疲勞或接觸不良，需要修理或更換；若鍵按下時接點通斷正常，說明可能是因虛焊、脫焊或金屑孔氧化所致，可沿著印刷線路逐段測量，找出故障進行重焊；若因金屬孔氧化而失效，可將氧化層清洗干凈，然后重新焊牢；若金屬孔完全脫落而造成斷路時，可另加焊引線進行連接。常見故障三：鍵盤輸入與屏幕顯示的字符不一致

此種故障可能是由于電路板上產(chǎn)生短路現(xiàn)象造成的，其表現(xiàn)是按這一鍵卻顯示另一個鍵同一列的或其它字符，此時可用萬用表(三用電表)或示波器進行測量，確定故障點后進行修復。十、打印機打印機可分為：噴墨打印機及激光打印機兩種。噴墨打印機由于使用、保養(yǎng)、操作不當?shù)仍蚪?jīng)常會出現(xiàn)一些故障，如何解決是用戶關心的問題。我見過故障及處理方法總結出來，希望對大家有所幫助。常見故障一：打印時墨水稀少，字跡無法辨認的處理

該故障多數(shù)是由于打印機長期未用或其它原因，造成墨水輸送系統(tǒng)障礙或噴頭堵塞。排除的方法：如果噴頭堵塞得不是很厲害，那么直接執(zhí)行打印機上的清洗操作即可。如果多次清洗后仍沒有效果，則可以拿下墨盒(對于墨盒噴嘴非一體的打印機，需要拿下噴嘴，但需要仔細），把噴嘴放在溫水中浸泡一會，注意一