十月下旬社會工作實務第二階段質(zhì)量檢測（附答案和解析）

十月下旬社會工作實務第二階段質(zhì)量檢測（附答案和解析）一、單項選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項中，只有一個最正確或最符合題意）。1、社區(qū)工作者在接觸居民、展開話題后，應把談話維持在居民可以()，雙方對話的層次也可以隨著情景和興趣得到逐步提升。A、學習的水平上B、了解的水平上C、爭論的水平上D、敏感的水平上【參考答案】：B【解析】：展開話題是社區(qū)工作者在接觸居民時運用的重點技巧之一。在取得居民同意的情況下，社區(qū)工作者要迅速進入熱身階段。熱身階段最主要的是讓居民松弛，因此這時候要避免直接問一些敏感的話題，而是要提一些較普通、容易回答的問題，也可以用周圍環(huán)境和正在發(fā)生的事情展開話題，如談論正在做功課的子女的情況，稱贊居民家里家居布置、清潔等，以拉近彼此的距離。社區(qū)工作者應把談話維持在居民可以了解的水平上，雙方對話的層次也可隨著情景和興趣逐步提升。2、19世紀80年代后期，德國制定實施了大量的()，標志著政府大規(guī)模介入社會福利領域的開始。A、伊麗莎白濟貧法B、社會保險法案C、社會福利法案D、社會勞動保障法案【參考答案】：B【解析】：19世紀80年代后期，德國制定實施了大量的社會保險法案，標志著政府大規(guī)模介人社會福利領域的開始。故選B。3、社會工作者在社區(qū)里發(fā)動青少年成立健康鍛煉小組，開展跳繩、打羽毛球、做操等健康鍛煉活動，讓青少年在學習之余鍛煉了身體，也帶動了學生家長甚至整個社區(qū)的體育鍛煉的氛圍。這屬于()。A、青少年關愛行動B、青少年群體行動C、青少年社區(qū)工作D、社會工作行政【參考答案】：C【解析】：該活動在社區(qū)層面開展，動員了社區(qū)成員的參與，介入的層面比較廣泛。4、小林是新進職工，進入企業(yè)后由于對工作環(huán)境不熟悉，工作進度有些趕不上，這讓小林非常苦惱，壓力也比較大。社會工作者了解后，幫助小林分析了自己的問題，幫助小林熟悉公司業(yè)務，并鼓勵他對自己有信心，小林得到了很大的鼓舞。這說明企業(yè)社會工作具有（）功能。A、協(xié)助困難職工擺脫困境B、為職工提供心理疏導和支持C、協(xié)調(diào)內(nèi)外關系，增強企業(yè)組織的凝聚力D、預防問題發(fā)生，提高職工工作效率【參考答案】：B5、通常家庭治療關注的焦點是（）。A、家庭中的父母B、整個家庭C、家庭與社區(qū)的互動交流D、親子關系【參考答案】：B【解析】：家庭治療以整個家庭作為關注的焦點，主要集中在家庭本身的結構和互動關系特別是家庭成員之間的權力關系。6、李老，1933年生，1950年入伍，次年參加抗美援朝，作戰(zhàn)期間多次榮立二等功，1990年退役，2000年被移交安置到地方的干部休養(yǎng)所。從部隊到地方李老有著深深地失落感和“被拋棄感”，心里的“結”很難打開，隨著年歲日高，李老連門也不愿意出。最近因戰(zhàn)負傷的左腿越來越不聽使喚。躺在床上的李老唯一的樂趣就是每天翻看泛黃的軍營相冊，擦拭塵封的一枚枚軍功章。休養(yǎng)所的社會工作者在引導李老進行人生回顧時，最適宜的做法是()。A、引導李老淡忘過去的經(jīng)歷，關注現(xiàn)實生活B、引導李老尋找往事的意義，珍惜當下生活C、引導李老回憶創(chuàng)傷的經(jīng)歷，給予心理治療D、引導李老享受昔日的輝煌，忘卻現(xiàn)實病痛【參考答案】：B【解析】：年老過程或者年老階段對于個人的意義并非千篇一律。要理解老年人的行為方式，重要的是理解老年人在精神上如何界定自己的現(xiàn)實世界。認識老年人的精神生活有五個方面需要注意：①珍惜當下，包括欣賞自己當下的生活，明白時間的珍貴，因而能夠?qū)W習享受生活。②找到往事的意義，以此建構生命的意義。③直面自己的局限，看到過往生活的缺憾。④協(xié)助接受生活中好的一面和不好的一面，尋求與相關人員和解和寬恕他人，彌補缺憾。⑤拓展個人愛好和同情的圈子。社會工作者需要把握這些老人晚年生活的重要的精神層面，開展相應的工作，在精神上關懷老年人，并提供相應的服務。題中，社會工作者通過引導李老尋找往事的意義，以此來構建李老生命的意義，從而讓李老懂得珍惜當下生活。7、為吸毒人員提供戒毒所，為患有精神疾病的患者提供精神病醫(yī)院、療養(yǎng)院，為流浪乞討人員服務的社會救助等屬于介入行動中的()。A、危機干預B、經(jīng)濟救助C、社會援助D、安置服務【參考答案】：D8、基本生活救助是社會救助的核心內(nèi)容。下列社會工作服務中，不屬于基本生活救助的內(nèi)容的是()。A、協(xié)助申請最低生活保障金B(yǎng)、挖掘就業(yè)資源，提供就業(yè)機會C、參與社會救助政策的制定、實施與評估D、協(xié)助救助對象加入城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險【參考答案】：D【解析】：目前，基本生活救助的主要內(nèi)容包括兩個方面：(1)參與社會救助政策的制定、實施與評估。(2)以社區(qū)為基礎推動生活救助各項政策的實施。主要包括：一是提供物質(zhì)幫助，以及一些服務支援，比如最低生活保障的申請、家庭調(diào)查、低保對象的日常管理等；二是提供就業(yè)機會，為貧困家庭的發(fā)展和貧困個人的能力展示創(chuàng)造條件，使有勞動能力的低保對象逐步減少并脫離對社會救助的依賴。D項，城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險屬于社會保險。9、某社會工作服務機構今年社會救助的服務主題是“社區(qū)反貧困能力建設”。下列最符合該主題的做法是()。A、協(xié)助救助對象成立合作社，培育社區(qū)領袖B、聯(lián)系各類服務組織，為救助對象提供更多的服務C、幫助救助對象拓展社會交往，修復或建立各類社會關系D、將貧困群體的生存狀況、問題與需求反映給相關社會救助部門【參考答案】：D10、社會工作者小李為區(qū)內(nèi)的企業(yè)家開辦小組活動，希望通過宣傳殘疾人的權益保障法、展示殘疾人的各種能力，消除企業(yè)家長期形成的“殘疾人無能”的觀念，達到促進殘疾人就業(yè)的目標。上述案例中，小李運作的幫助殘疾人的措施屬于()的范疇。A、醫(yī)療康復B、教育康復C、職業(yè)康復D、社會康復【參考答案】：D【解析】：本題考查的是殘疾人的社會工作方法，而社會康復方法的措施中包括幫助殘疾人生存的權利，為殘疾人自身發(fā)展提供幫助，倡導和實現(xiàn)人道主義精神，消除社會上對殘疾人的歧視和偏見等方面。在此案例中，小李運作的幫助殘疾人的措施屬于社會康復的范疇，因此選D。11、某城市公交站點，有一位獨坐輪椅的殘疾人要上車，司機考慮到他行動不便，只好拒絕他乘車。該乘客無奈之下，撥打了110求助。這種情況說明()。A、司機職業(yè)素質(zhì)差B、其他乘客缺乏愛心C、警察值得信任D、我國缺乏社會工作職業(yè)助人體系【參考答案】：D12、兒童對成人的觀察和模仿詮釋了()的原理。A、操作性條件理論B、社會學習理論C、經(jīng)典條件理論D、系統(tǒng)脫敏理論【參考答案】：B【解析】：兒童對成人的觀察和模仿反映了社會學習理論的原理。13、在社區(qū)參與的層次和形式中，從過程層面看，最需要教育或能力，也需要權力、責任和溝通的是（）。A、共同行動B、告知C、社區(qū)自治D、咨詢【參考答案】：C【解析】：在社區(qū)參與的層次和形式中，從過程層面看，不需要教育或能力，也不需要權力、責任和溝通的是“告知”；最需要教育或能力，也需要權力、責任和溝通的是“社區(qū)自治”。14、獲減刑出獄、被剝奪政治權利并在社區(qū)接受3年矯正的李欣，對剝權期間的社區(qū)監(jiān)管認識不足、配合不力，被人認為是抗拒監(jiān)管的“刺頭”。作為社會工作者，需要擺正自己與李欣的關系，下面詞語反應的關系中，（）關系是適當?shù)?。A、“下”與“上”B、“從命”與“管教”C、“平等”和“尊重”D、“監(jiān)管”與“奴役”【參考答案】：C15、幫助貧困家庭青少年、殘疾青少年獲得政府救濟和保障以及社會資助和幫扶，屬于維護青少年合法權益的()方面。A、困難幫扶B、權益保護C、法律服務D、心理疏導【參考答案】：A【解析】：困難幫扶是指對貧困家庭青少年、殘疾青少年，幫助他們獲得政府救濟和保障以及社會資助和幫扶，同時培養(yǎng)自強自助的生活態(tài)度。16、接案面談后的社會工作記錄的形式中，比較常用的是()。A、記敘性記錄B、口頭性記錄C、通訊設備記錄D、通告性記錄【參考答案】：A【解析】：進行接案會談后，社會工作者要將會談的內(nèi)容和結果記錄下來。接案會談記錄有很多不同的形式，其中記敘性記錄比較常用。記敘性記錄的內(nèi)容大致包括：①面談目的；②面談過程；③對面談的總體評估；④對以后面談的建議等。17、社會工作者馮玉在社區(qū)工作中經(jīng)常為一些在家接受照顧的老人尋找社區(qū)資源，如最低生活保障的申請、為部分老人提供活動場地等。她的角色是()。A、經(jīng)紀人B、治療者C、倡導者D、教育者【參考答案】：A【解析】：社區(qū)工作社區(qū)照顧模式中經(jīng)紀人是為服務對象尋找有關服務的，如為智障兒童尋找特殊學校，協(xié)助其接受文化教育；為照顧者小組的活動尋找社區(qū)資源，如活動場地；推動照顧者協(xié)助服務機構推行服務；向照顧者小組提供財政或社區(qū)資源的資料和申請渠道等。18、社會工作者為某打工子弟中學的新生設立了“大哥哥大姐姐”項目，其主要內(nèi)容包括幫助新生適應學校生活，并在他們學習遇到困難的時候提供課業(yè)輔導，促進新老學生的交流。該項目屬于()青少年社會工作。A、治療性B、發(fā)展性C、預防性D、康復性【參考答案】：C【解析】：預防性青少年社會工作，是指通過社會工作的各類服務，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情景進行早期發(fā)現(xiàn)和控制的過程。主要內(nèi)容：改善家庭環(huán)境，提供親職教育機會和父母管教的技巧；改善學校生活環(huán)境，加強學業(yè)輔導；改善社區(qū)生活環(huán)境，整合社區(qū)資源；建立學校、家庭、社區(qū)良性互動的模式；倡導有效的青少年服務和發(fā)展政策等。19、與個案工作和小組工作相比，社區(qū)工作方法更注重從較為宏觀的層面評估殘疾人的需求，使其有更好的康復和發(fā)展機會。運用社區(qū)工作方法為殘疾人提供服務以達到()的目的。A、探求個人和家庭整體需求B、倡導殘疾人社會正?；疌、為殘疾人群體提供情緒支持D、幫助殘疾人建立互助小組【參考答案】：C【解析】：本題考查了殘疾人社會工作的具體方法及特征，運用社區(qū)工作方法為殘疾人提供服務以達到為殘疾人群體提供情緒支持的目的，因此本題選C。20、某小區(qū)有幾位精神疾病患者，病情多次反復，照料他們的家屬感到心力交瘁。醫(yī)務社會工作者小李通過走訪了解到，家屬們普遍感覺到自身照顧患者的能力和技巧不足，希望獲得幫助。小李將他們組織起來，開展小組活動，一同分享體會學習照料技巧，建立相互支持。這類小組屬于()。A、心理教育小組B、家庭治療小組C、家庭支持小組D、家庭互助小組【參考答案】：C【解析】：家庭支持小組由不同的患者家屬組成，在醫(yī)務社會工作者的帶領下，各組員分享照顧患者的各種苦和樂，學習照顧的方法，建立相互之間的支持。本題中，醫(yī)務社會工作者小李將精神疾病患者家屬組織起來，開展小組活動；一同分享體會學習照料技巧，建立相互支持，這類小組顯然屬于家庭支持小組。21、我國《憲法》《未成年人保護法》等規(guī)定不滿()周歲的為未成年人。A、14B、16C、18D、20【參考答案】：C【解析】：我國《中華人民共和國憲法》《中華人民共和國未成年人保護法》《中華人民共和國預防未成年人犯罪法》規(guī)定，不滿18周歲的為未成年人。《中華人民共和國刑法》規(guī)定，已滿16周歲的人犯罪，應當負刑事責任。22、某社區(qū)內(nèi)居住了大量的老年人，社區(qū)社會工作者結合老年人的各種需求，以及同社區(qū)居委會的溝通，成立了社區(qū)為老服務站，承接托老、老年人家政服務，并招收社區(qū)內(nèi)有就業(yè)能力、就業(yè)意愿的下崗職工和失業(yè)人員，從促進就業(yè)的角度看，該做法屬于（）。A、開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位B、鼓勵創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)C、提供就業(yè)機會D、實現(xiàn)社區(qū)資金來源多元化【參考答案】：A23、在社區(qū)照顧模式的實施策略中，“在社區(qū)照顧”的核心是指照顧服務的()。A、職業(yè)化B、正規(guī)化C、網(wǎng)絡化D、非機構化【參考答案】：D【解析】：“在社區(qū)照顧”是指將一些服務對象留在社區(qū)內(nèi)并向其提供服務。即指有需要及依賴外來照顧的脆弱人士，在社區(qū)內(nèi)的小型服務單位或住所中獲得專業(yè)人員的照顧?！霸谏鐓^(qū)照顧”的核心是強調(diào)服務的“非機構化”，將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進行照顧，在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活。24、某社會工作服務機構負責人想向政府申請經(jīng)費，支持機構開展刑滿釋放人員的安置幫助服務，在項目申請書中，為說明經(jīng)費使用的具體績效，他陳述了經(jīng)費申請理由經(jīng)費用途、經(jīng)費測算方法、經(jīng)費管理措施和項目預期效果。他在項目書中還需說明()。A、項目的詳細服務計劃B、項目的人員隊伍溝通C、項目的社會交代方法D、項目的組織機構簡介【參考答案】：C【解析】：項目申請書上除要寫明上述幾項外，還要說明使用這筆資助的社會交代的方法，即如何向資助者報告資助項目的結果。25、下列不屬于醫(yī)院住院病房內(nèi)的工作方法是()。A、復雜病例個案處理B、住院患者的小組工作C、社會生活的復原D、輔導家屬照顧患者【參考答案】：D【解析】：醫(yī)院住院病房內(nèi)的工作方法主要包括以下六個方面：①住院患者的社會及心理狀況的評估；②參與病房巡診；③協(xié)調(diào)各科的醫(yī)療人員；④復雜病例個案處理；⑤住院患者的小組工作；⑥社會生活的復原。26、在制定服務計劃階段，定義目標是指()。A、解釋目標的詞義B、已經(jīng)解釋清楚的目標C、將目標界定清楚，以具體、可操作的指標定義目標，以利目標的執(zhí)行D、將社會工作者和服務對象共同選擇的目標闡釋清楚【參考答案】：C【解析】：定義目標是在目標篩選出來后將目標界定清楚，以具體、可操作的指標定義目標，以利目標的執(zhí)行。27、在心理社會模式的非反思性直接治療技巧中，服務對象與社會工作者之間的關系為()。A、社會工作者直接提供服務，服務對象可以主動選擇B、社會工作者直接提供服務，服務對象只能被動服從C、社會工作者必須首先關注服務對象的內(nèi)心感受和想法D、社會工作者與服務對象是完全平等的，沒有主動與被動之分【參考答案】：B【解析】：在直接治療技巧中，可以根據(jù)社會工作者與服務對象的溝通交流狀況，以及反映服務對象內(nèi)在想法和感受的狀況分為非反思性直接治療技巧和反思性直接治療技巧。其中，非反思性直接治療技巧是指社會工作者直接向服務對象提供各種必要的服務而服務對象只處于被動服從位置的各種輔導技巧。28、社會工作者小李通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)社區(qū)的大媽平時較閑，希望可以一起練練瑜伽、做個養(yǎng)生操以及廣場舞等，可是卻苦于找不到合適的場地，小李在走訪社區(qū)時發(fā)現(xiàn)空閑的廠房，經(jīng)過與廠主協(xié)商，答應租借給社區(qū)，為居民提供一個舞蹈室。小李的行為實現(xiàn)了（）的社區(qū)工作目標。A、促進居民參與，解決社區(qū)問題B、改善社區(qū)關系，提升社區(qū)意識C、改善社區(qū)關系，滿足社區(qū)需求D、挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求【參考答案】：D29、小李因為講“哥們義氣”參與一起群毆致人傷害事件而被判處緩刑，在社區(qū)接受矯正。在一次例行的匯報交談中，社會工作者小馬了解到小李過去的哥們兒又來找他，要求他再參與對另一個團伙的報復尋仇行動。此時，社會工作者小馬應該（）。A、遵循為服務對象保密的原則B、對這件事情不聞不問C、及時報告有關部門和人員D、態(tài)度嚴厲地要求小李打消念頭【參考答案】：C30、下列關于青少年生涯規(guī)劃重點的說法錯誤的是()。A、自我認識包括認識個人的潛能、智力、興趣、人格特征B、確認自我的工作價值觀就是了解自我等價值體系C、評估環(huán)境因素包括對現(xiàn)階段的政治、經(jīng)濟、社會、文化等因素的了解、判斷和選擇D、認識工作世界是對工作發(fā)展前景、就業(yè)與職業(yè)訓練資源，以及工作機會的認識【參考答案】：B【解析】：確認自我的工作價值觀是青少年生涯規(guī)劃重點之一，要求能認識工作與職業(yè)對個人發(fā)展的重要性，并且了解自我等價值體系，在專業(yè)輔導下，形成比較正確且符合社會主流價值體系的觀念。31、社會工作實務過程的第一步是()。A、接案B、評估C、計劃D、介入【參考答案】：A【解析】：接案是社會工作實務過程的第一步，也是整個助人過程的基礎和起點。成功的接案是社會工作助人活動的前提。32、小林今年21歲，職校汽車修配專業(yè)畢業(yè)，父母離異后，跟奶奶一起生活。他很重義氣，結交了一些社會上的朋友，平時常出入娛樂場所，曾有吸食毒品的不良記錄。今年年初，小林因犯搶劫罪被判有期徒刑三年，緩刑三年。社會工作者多次對小林面談輔導，逐漸建立了良好的專業(yè)關系，經(jīng)過反復討論和協(xié)商，社會工作者與小林共同制訂了個案管理服務計劃。在社會工作者的監(jiān)督、管理和幫教下，小林的生活方式有了較大改變，還和朋友一起開辦了一間汽車修理鋪。本案例中，社會工作者主要是通過()的方法，較好地提供了個案服務。A、有重點、分步驟地制訂矯正工作計劃B、協(xié)調(diào)多部門、多機構提供整合性服務C、發(fā)掘矯正對象潛能和參與問題解決D、發(fā)展特殊教育和職業(yè)技能培訓【參考答案】：C【解析】：矯正工作計劃的目標是幫助矯正對象恢復或重建通過正常途徑獲得社會資源的意識與能力。本題案例中，社會工作者和小林經(jīng)過反復討論和協(xié)商，共同制訂了服務計劃，正是采用了發(fā)掘矯正對象潛能和參與問題解決的方法。33、小秦是一名社區(qū)社會工作者，他所服務的社區(qū)一高層公寓發(fā)生火災，造成數(shù)名居民遇難，數(shù)十名居民重傷，數(shù)百戶家庭受災，小秦在災后安置工作中最主要的服務目標是()。A、拓展對象B、緩解困難C、促進發(fā)展D、改變環(huán)境【參考答案】：B【解析】：社會工作服務對象層面的目標：(1)解救危難；(2)緩解困難；(3)促進發(fā)展。34、小紅是一位單親母親，而且曾經(jīng)也面臨著下崗失業(yè)的困境，但是她從來沒有放棄過，通過自己的努力和爭取又重新被另外一家公司聘用。最近小紅的前夫來找小紅，以小紅沒有撫養(yǎng)能力為由，想要回孩子的撫養(yǎng)權。小紅的前夫非常有經(jīng)濟實力。小紅十分擔心自己將失去撫養(yǎng)權，來到社會工作者小張的辦公室，希望得到幫助，并且表現(xiàn)出了非常懼怕和缺乏自信、低落的情緒。這時小張握住小紅的手說：“小紅，我很理解你現(xiàn)在的感受，孩子對你來說是多么重要，你在最困難的時候的精神支柱就是孩子，現(xiàn)在孩子的父親想要回孩子，對你真是打擊太大了?！毙堖@時運用的是會談的支持性技巧中的()技巧。A、專注B、傾聽C、鼓勵D、同理心【參考答案】：D【解析】：對個案工作中會談方法里支持性技巧在實際中運用的考查。社會工作者對案主的話語中包含了很多對案主設身處地的理解，屬于同理心的技巧。35、通過學會站在別人的角色上考慮，獲得一定程度的自我感。再通過他人看待自己的眼光看待自我，發(fā)展自我意識。這就是G．H．米德的()。A、自我發(fā)展理論B、認知理論C、建構主義理論D、多元智能理論【參考答案】：A【解析】：G·H·米德自我發(fā)展理論認為，兒童是通過模仿周圍人的行動，發(fā)展成為社會存在的。通過學會站在別人的角色上考慮，獲得一定程度的自我感，再通過他人看待自己的眼光看待自我，發(fā)展自我意識。36、為了提高老人照顧的質(zhì)量，養(yǎng)老機構的社會工作者小吳準備寫一份建議書，建議機構采取一些措施。下列哪項是針對人住養(yǎng)老機構的老年人的特點提出的建議？()A、多人住一間，集中公開管理，不能讓老人有自己的秘密，便于控制B、盡量避免老人參與社區(qū)的活動，完全由機構安排，與親屬少接觸C、工作人員與老人之間要建立一種監(jiān)控與被監(jiān)控的關系，隨時監(jiān)控老人的生活，保障安全D、多讓老人自己安排日常生活，增強他們自主生活的感受，樹立積極的自我形象【參考答案】：D【解析】：本題考查了如何提高老人的照顧質(zhì)量問題。具體措施有：(1)承認和尊重老人的隱私。如果可能的話，給每個人提供屬于他們自己的家具。多人住一間房應有一些隔斷。(2)通過讓老人自己安排日常生活來增強他們自主生活的感受，如讓他們自己裝飾房間、選擇飲食、安排閑暇活動、探訪時間等。老人會議可以成為收集對養(yǎng)老機構生活看法的論壇。(3)鼓勵老人參與社區(qū)的活動，與朋友和親屬保持接觸。應該在機構內(nèi)外提供一些替代的角色和經(jīng)歷，如做志愿者，做各類組織的成員等。(4)工作人員和老人以及老人之間建立起積極的關系，使老人能始終有一個積極的自我形象和自尊。答案為D。37、企業(yè)為職工組織成立足球、插花、跳舞等娛樂小組和協(xié)會，這屬于（）。A、興趣、娛樂小組B、成長小組C、支持小組D、教育小組【參考答案】：A【解析】：興趣、娛樂小組在企業(yè)社會工作中較常見。其目標主要是豐富職工的休閑生活、增加職工生活樂趣，同時讓職工學習一套自己感興趣的娛樂技巧，陶冶性情。既可以外聘受過專門訓練的專業(yè)人士來指導小組，也可以從企業(yè)中選出有一技之長的職工來領導。社會工作者對于此類型小組主要起到倡導與支持、資源的整合與協(xié)調(diào)作用。38、在家庭社會工作的基本原則中，（）假設家庭是家庭成員日常生活的場景。A、家庭處境化原則B、家庭成員增能原則C、家庭個別化原則D、家庭成員需求滿足原則【參考答案】：A【解析】：家庭處境化原則假設，家庭是家庭成員日常生活的場景。它要求社會工作者在觀察和評估家庭成員的需求時，把家庭成員放在家庭的日常生活中，觀察和了解家庭成員之間以及家庭成員與周圍環(huán)境之間的互動交流狀況，關注家庭成員的日常生活。39、小華18歲，患有自閉癥，即將從特殊教育學校畢業(yè)，學校社會工作者將小華轉(zhuǎn)介給社區(qū)社會工作者小王，為幫助小華適應社會生活，小王接案后，首先應該提供的服務是()。A、利用社區(qū)資源協(xié)助小華進行持續(xù)康復訓練B、聯(lián)系其他學校為小華提供文化知識教育C、幫助小華尋找普通工作崗位D、告誡鄰居注意相關的安全事項【參考答案】：A【解析】：社區(qū)康復是在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎上，積極調(diào)動和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關部門和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開發(fā)和利用社區(qū)的資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會等方面，為殘疾人及其他康復對象提供有效、可行、經(jīng)濟的全面康復服務，從而促進他們在社會生活及家庭生活中的自尊、自信、自強、自立，積極參與社會生活。題中，小王接案后，首先應該提供的服務是利用社區(qū)資源協(xié)助小華進行持續(xù)康復訓練。40、16歲的小紅因為填報中考志愿與父母發(fā)生沖突。父母希望小紅填報本市最好的中學，小紅卻因沒有充分把握而拒絕。社會工作者了解小紅的情況后，采取的恰當做法是()。A、建議父母尊重小紅的選擇B、肯定小紅拒絕的理由C、鼓勵小紅自己分析拒絕的理由D、勸說小紅聽從父母的要求【參考答案】：C【解析】：青少年社會工作服務應尊重青少年的價值與尊嚴，接納與關愛青少年。題中，社會工作者應該首先持接受小紅選擇的態(tài)度，鼓勵她自己分析拒絕的理由，若理由充分而正確，應該接受，再建議父母尊重小紅的選擇。41、下列選項中，不屬于行為治療模式思想來源的是()。A、心理學家巴甫洛夫總結的經(jīng)典條件作用理論B、美國著名的心理學家斯金納提出的操作性條件作用理論C、美國心理學家班杜拉創(chuàng)立的社會學習理論D、美國漢金斯創(chuàng)立的心理社會理論【參考答案】：D【解析】：行為治療模式的理論基礎包括經(jīng)典條件作用理論、操作性條件作用理論和社會學習理論。故選D。42、小陳是一名醫(yī)務社會工作者，在工作過程中，一方面他要將急診室的工作狀況、工作需要向醫(yī)院管理層反映，提升急診室的服務質(zhì)量；另一方面還要通過構建醫(yī)患關系溝通良性渠道，獲得社會大眾的理解與支持。此時小陳在急診服務中所擔當?shù)慕巧牵ǎ?。A、充當病患及其家屬的支持者B、充當急診管理的協(xié)調(diào)者C、充當醫(yī)護人員協(xié)助者D、充當醫(yī)護人員的支持者【參考答案】：B43、村委會主任帶王姐來見社會工作小張，王姐告訴小張自己前段時間遭遇火災，財產(chǎn)損失巨大，丈夫受此打擊，開始酗酒，酒后多次對她施暴，現(xiàn)在她身上傷痕累累，感到恐懼無助。根據(jù)危機干預理論，此時小張首先應該（）。(A、鼓勵王姐說出自己的經(jīng)歷和感受B、協(xié)助王姐申請經(jīng)濟補助C、尋找庇護場所，確保王姐的人身安全D、尋求律師介入，提供法律援助?！緟⒖即鸢浮浚篊44、85歲的劉爺爺獨自一人生活，前不久因中風導致行動不便，身體日漸衰弱，子女擔心他發(fā)生意外，打算送劉爺爺去養(yǎng)老院生活，但劉爺爺不愿去養(yǎng)老院，擔心養(yǎng)老院的規(guī)定會影響到自己的生活習慣，面對劉爺爺和子女的意見分歧，社會工作者應采取的措施是()。A、引導劉爺爺改變生活習慣，適應養(yǎng)老院生活B、尊重劉爺爺?shù)臎Q定，幫助他與子女協(xié)商解決問題C、尊重子女的決定，勸劉爺爺去養(yǎng)老院D、建議子女改變想法，請保姆在家照顧劉爺爺【參考答案】：B【解析】：老年個案工作的注意事項包括：①營造適宜于跟老人溝通的環(huán)境；②對有溝通障礙的老人應盡量多方求證老人的問題；③老人重視文化傳統(tǒng)，特別需要得到社會工作者的尊重；④給老人自決權，尊重老人的選擇；⑤要有耐心，做好花較長時間處理個案的準備。題中，面對劉爺爺和子女的意見分歧，社會工作者應給老人自決權，尊重劉爺爺?shù)臎Q定，幫助他與子女協(xié)商解決問題。45、以下對結案的理解錯誤的是()。A、結案是一種事先計劃好的行動B、結案意味著服務對象已有能力自己應付和解決問題C、結案是一個過程D、結案之后社會工作者仍然可以和服務對象保持密切的關系【參考答案】：D46、對于有問題的家庭，從系統(tǒng)論的角度看，家庭社會工作的核心目標是()。A、給家庭提供經(jīng)濟援助B、給家庭提供情緒疏導C、幫助家庭恢復其社會功能D、幫助家庭協(xié)調(diào)家庭關系【參考答案】：C【解析】：所謂家庭社會工作，是指運用社會工作的專業(yè)理論和方法幫助家庭解決面臨的困難，使其更好地發(fā)揮家庭的社會功能，以滿足所有家庭成員的發(fā)展和情感需要的專業(yè)服務活動。故正確答案為C。47、國務院是我國的最高權力機關。A、對B、錯C、NULLD、NULL【參考答案】：B48、社會工作者準備采用地區(qū)發(fā)展模式在某“城中村”開展服務。根據(jù)該模式的特點，下列問題中，最宜作為開展服務介入點的是()。A、部分租房戶對租金上漲過快不滿B、沒有大型連鎖超市C、個別無人居住的房屋破舊不堪D、污水垃圾亂潑亂倒現(xiàn)象嚴重【參考答案】：D【解析】：地區(qū)發(fā)展模式的主要特點之一是較多關注社區(qū)性共同性問題。所謂共同性問題是指對社區(qū)中絕大部分居民的生活造成影響的問題。D項符合。49、針對社區(qū)10位獨居老人，社會工作者小王策劃了“溫馨電話問候”服務，動員社區(qū)居民以志愿者身份打電話給獨居老人，了解他們的日常生活情況，傳遞溫暖與關愛。為有效管理志愿者，小王對居民志愿者的需要進行評估的內(nèi)容應包括()。A、志愿者是否參與服務B、志愿者的個人專業(yè)和專長C、志愿者被服務對象D、志愿者服務的效果【參考答案】：B【解析】：有效的志愿者管理應該對志愿者進行需要評估。組織評估一方面要評估志愿服務給組織帶來的利益，如以降低成本獲得額外的專業(yè)支持(如醫(yī)生、護士、律師志愿者)、與社區(qū)有更良好的接觸和聯(lián)系、讓服務對象獲得更多利益和幫助等；另一方面也要考慮風險因素，如機構對志愿者的約束力不強，志愿者的可靠程度不一樣，需要付出額外時間和精力對志愿者進行督導等。服務對象的評估主要看服務對象對志愿服務的接納程度，以及對志愿者性別、年齡等個人特征的要求。50、將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的針對矯正對象的社會服務，又將服務經(jīng)驗上升到理論層面以影響政策法規(guī)的修訂，是指()。A、社會工作行政在社區(qū)矯正中的運用B、社會工作方法在社區(qū)矯正中的運用C、個案工作方法在社區(qū)矯正中的運用D、小組工作方法在社區(qū)矯正中的運用【參考答案】：A51、一群戒毒者除了要面對來自自身的具有個別性的困擾外，他們也有很多共同的需要。例如獲得家人的信任、提高對工作的興趣、學習新的技能、抗拒外界的引誘等。此時，作為社會工作者的你認為應該采用()方法幫助他們。A、個案工作B、小組工作C、社區(qū)工作D、社會工作研究【參考答案】：B【解析】：小組工作的特點有：(1)小組組員問題的共同性或相似性；(2)強調(diào)小組組員的民主參與；(3)注重團體的動力。本案例中，戒毒者們具有共同的問題及需要，符合小組工作的特點。故選B。52、下列哪種情形適合運用小組工作的方法來解決問題（）。A、危機干預的輔導B、戒毒C、孕婦健康管理D、幫助家庭安家【參考答案】：B53、小明是小學五年級學生。最近，父母發(fā)現(xiàn)小明對學習數(shù)學越來越?jīng)]有興趣，作業(yè)拖沓，有時故意把數(shù)學作業(yè)本留在學校，回家不做作業(yè)。為此，父母苦口婆心地勸說小明，甚至責罵他，但都沒有什么效果。社會工作者了解了小明的家庭教育情況后，決定采用家庭行為學習的方式幫助小明。下列做法中，正確的是（）。A、改變小明父母教育子女的態(tài)度B、改變小明父母之間的溝通方式C、指導小明制訂詳細的數(shù)學學習計劃D、指導小明父母及時肯定小明數(shù)學學習的進步【參考答案】：D【解析】：家庭行為學習是根據(jù)行為學習理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進行干預的服務。家庭行為學習要求社會工作者首先與父母親建立良好的合作關系，在指導孩子學習新行為的同時，鼓勵父母親在孩子做出適當?shù)男袨闀r給予獎勵，對于孩子做出的不當?shù)男袨閯t給予懲罰，幫助父母親指導孩子學習新的行為方式，改善父母親與孩子之間的溝通交流。54、下列各項屬于殘疾人社會工作的總目標是()。A、恢復殘疾人的身體健康B、恢復殘疾人的心理健康C、尊重殘疾人的公民權利D、促進殘疾人的家庭和諧【參考答案】：C【解析】：殘疾人社會工作的總目標是尊重殘疾人的公民權利，促進殘疾人平等的社會參與，實現(xiàn)殘疾人體面工作和尊嚴生活，推動殘疾人樹立“自尊、自信、自強、自立”觀念，全面提升素質(zhì)為社會做出更大貢獻，達成“共建、共享、共融”的具有親和力的文化，從而提升人類整體的生活質(zhì)量。55、有這樣一群青少年，他們不甘平凡，喜歡標新立異，追求獨特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。學者將這類青少年稱為（）。A、正直青年B、問題青年C、文化叛逆青年D、政治偏激青年【參考答案】：C56、秦老師是某中學的班主任，最近時常有任課老師向他反映小剛上課“搗亂”，秦老師找到學校社會工作者小李，希望小李能夠協(xié)助他找出小剛“搗亂”的原因。案例中，小剛是()的服務對象。A、秦老師B、任課老師C、小李D、小剛的父母【參考答案】：C【解析】：服務對象的來源有三種情況：①主動求助者；②由他人介紹或機構轉(zhuǎn)介來的；③由社會工作者通過外展工作而成為服務對象的。其中由他人介紹或機構轉(zhuǎn)介來的服務對象，這種情況可能是由社區(qū)內(nèi)的相關部門(例如街道辦事處、居委會)或鄰居發(fā)現(xiàn)某人、家庭或團體因存在嚴重的個人、家庭或群體問題而影響了正常的社會功能發(fā)揮，從而要求社會工作者介入幫助他們解決問題。題中，常有任課老師提出小剛上課“搗亂”，擾亂課堂秩序，故秦老師請小李找出小剛“搗亂”的原因，小剛成為小李的服務對象。57、從互動主義學派來看，醫(yī)患的接觸會因目標和利益的分歧而引發(fā)相互之間的沖突。下列關于醫(yī)患關系的說法，正確的是()。A、醫(yī)患關系的矛盾都是可以避免的B、化解醫(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通C、醫(yī)務社會工作者扮演專家的角色更利于處理醫(yī)患關系D、解決醫(yī)患關系首先需要提高醫(yī)務社會工作者的業(yè)務能力【參考答案】：B【解析】：A項，任何醫(yī)患關系中都存在不同程度的目標沖突，因此醫(yī)患關系的矛盾是不可避免的。C項，盡管醫(yī)務社會工作者是醫(yī)療團隊中的一員，但其專業(yè)價值的要求決定了醫(yī)務社會工作者需要為患者服務，在醫(yī)患關系的處理上要充分考慮患者的需求和利益。因此，由醫(yī)務社會工作者扮演調(diào)解者的角色來處理醫(yī)患關系，這樣的安排會更加恰當，更能保證患者利益。D項，解決醫(yī)患關系首先需要通過建立醫(yī)院社會工作制度來設立專門的醫(yī)務社會工作崗位和職務，讓社會工作專業(yè)人員從事與患者溝通交流、心理輔導、健康教育等工作，建立和諧的醫(yī)患關系。58、小張夫妻倆發(fā)現(xiàn)兒子小明上初中以后逐漸對學習失去興趣，性格變得很叛逆，夫妻倆教育孩子時，感到束手無策，希望社會工作者能夠幫助他們的孩子。在這個案例中，小明是()的服務對象。A、潛在B、現(xiàn)有C、外展D、自愿【參考答案】：A【解析】：尚未使用或接受社會工作協(xié)助和社會工作資助，但未來可能需要服務資源和協(xié)助的服務對象，被稱為潛在服務對象。59、小波的父母平時鼓勵他養(yǎng)成良好學習習慣，督促他按時完成作業(yè)。在報特長班時也會征求他的意見。小波在學校遵守紀律，期末選三好學生時很多同學都投了他的票。小波的家庭教養(yǎng)模式屬于()。A、嬌縱型B、專制型C、放縱型D、民主型【參考答案】：D【解析】：家庭成員間相互尊重、平等交流，對子女既有約束又有鼓勵，即典型的民主型教養(yǎng)方式。60、光榮院居住的大多是無兒無女、無親無故的孤老優(yōu)撫對象。前些天，與老曾一起住了二十多年的老曲過世了。老曾十分悲傷，情緒低落，不愿見人。社會工作者組織院友坐在一起，表達對老曾的理解，分享對生命的感悟，相約互相鼓勵扶持，走過生命歷程，社會工作者組織的小組是()。A、教育小組B、成長小組C、治療小組D、支持小組【參考答案】：D【解析】：支持小組用來幫助服務對象在富于支持性的小組環(huán)境中度過生活轉(zhuǎn)變帶來的驚濤駭浪，諸如突發(fā)傷殘、確診患了慢性病或者變換居住的地方、身邊院友的離世。二、多項選擇題（共20題，每題2分，每題的備選項中，有兩個或兩個以上的符合題意）。61、社會服務機構的性質(zhì)主要有()。A、它是非營利的B、一般都建立了明確和清晰的社會使命和社會責任C、它的主要功能是提供福利服務D、它具有營利性E、它的從業(yè)人員以志愿者為主【參考答案】：ABC【解析】：社會服務機構的性質(zhì)主要有以下三方面：(1)社會服務機構是非營利機構；(2)社會服務機構一般都建立了明確和清晰的社會使命和社會責任；(3)社會服務機構的主要功能是提供福利服務。故選ABC。62、四川雙流縣白沙鎮(zhèn)團山村72歲的老太太被兒子打傷。兒子住在裝修得很氣派的二層小洋房里，母親則住在一樓緊挨豬圈的小屋里，房屋彌漫著豬糞味，廚房就在緊挨廁所的豬圈內(nèi)。無論天氣炎熱還是刮風下雨，她都必須挑糞種莊稼，如果提前回家就會遭兒子、媳婦打罵。上述案例反映了老年人被虐待和疏于照顧的問題。作為社會工作者，你認為應該采取的主要介入措施有()。A、維護老人的合法權益，保護老人免受經(jīng)濟方面的剝奪B、為不同情況下被虐待和被疏于照顧的老人提供救助性服務C、為不同情況中被虐待和被疏于照顧的老人構建正式和非正式社會支持網(wǎng)絡D、做政策方面的倡導和輿論方面的呼吁，改變和調(diào)整老人的生活環(huán)境E、直接干預其家庭內(nèi)部成員的錯誤做法，讓老人能正常地、幸福地享受晚年生活【參考答案】：ABCD63、關于中年階段特征的說法，正確的有()。A、女性的更年期早于男性B、固定智力下降，流動智力上升C、教育子女成為重要責任D、情感趨于深沉，性格穩(wěn)定成熟E、處于事業(yè)成敗的關鍵時期【參考答案】：ACDE【解析】：中年階段的主要特征表現(xiàn)在生理發(fā)展、心理發(fā)展和社會性發(fā)展三方面。中年階段，個體的固定智力繼續(xù)上升，流動智力緩慢下降。故B項錯誤。64、制訂服務計劃的原則有()。A、要有服務對象的參與B、由社會工作者單方面制訂C、要尊重服務對象的意愿D、詳細和具體E、計劃要與工作的總目的、宗旨相符合【參考答案】：ACDE65、某社會工作服務機構在社區(qū)開展了為期一年的健康教育活動?；顒咏Y束后，工作者從不同角度對該活動進行了評估。下列屬于成效評估內(nèi)容的有()。A、相關人群對該活動的滿足度B、舉辦健康講座與培訓的場所C、社區(qū)居民對相關知識的知曉率‘D、該活動對其他社區(qū)產(chǎn)生了E、相關人群在活動中印象最深的事件【參考答案】：AC66、劉某，男，現(xiàn)年32歲，未婚，高中文化程度。祖籍河南，戶口遷至上海，故劉某在上海無其他親戚，且父親已去世。劉某頭腦簡單，性情憨厚，江湖義氣濃厚。高中畢業(yè)后在一家客運公司工作，工作穩(wěn)定但收入不高。因為哥們兒義氣，協(xié)助朋友入室盜竊，被判有期徒刑6年，剝奪政治權利1年，押至安徽某監(jiān)獄服刑。年初執(zhí)行期滿回滬，由于沒有經(jīng)濟來源，只能靠母親的退休金生活。作為30多歲的他自然不甘心，但找工作又存在自卑心理。劉某陷入了既想融人社會，又害怕因有前科而遭到社會排斥的困境。假如劉某是你的服務對象，你應對他進行哪些方面的輔導，具體實施的策略是()。A、澄清劉某的非理性思想，去除不正確的思想觀念，反省過去的錯誤B、提升劉某的自尊與自信，正確面對人生未來的規(guī)劃C、對他曾經(jīng)的錯誤行為進行批判教育，讓其反省自己所犯的錯誤，避免日后重犯D、增強案主的社會參與，多參加社區(qū)和社會的一些活動，以增強社會歸屬感E、參加職業(yè)技能培訓，提升個人職業(yè)水平【參考答案】：ABDE67、15歲的小紅在距家3公里的鎮(zhèn)中學讀初三，一次回家的路上，被一男青年性侵犯。事發(fā)后，小紅幾次欲尋短見，于是家人向社會工作者求助。這時社會工作者應該()。A、處理小紅在此事后的負面情緒B、讓小紅描述被侵犯的細節(jié)以幫助取證C、對小紅進行全面評估并做危險性判斷D、向媒體披露爭取社會同情與支持E、征得小紅同意爭取法律援助【參考答案】：ACE68、老張因盜竊被判入獄服刑，社會工作者小吳定期為其提供心理輔導。老張出獄后無住房，生活困難。社會工作者小趙協(xié)助老張申請了低保，同時積極幫老張找工作。本案例中屬于矯正社會工作服務()。A、司法判決前的服務B、監(jiān)禁場所中的服務C、刑滿釋放后的服務D、社區(qū)矯正的服務E、司法判決中的服務【參考答案】：CD69、社會工作者的直接服務的角色包括()。A、服務提供者B、支持者C、倡導者D、心理咨詢者E、管理者【參考答案】：ABC70、針對困難群體的小組工作的過程不包括()。A、小組初期B、小組聚集期C、小組形成期D、小組完成期E、小組互動期【參考答案】：DE【解析】：小組工作的過程是：(1)小組初期。(2)小組聚集期。(3)小組形成期。(4)小組沖突期。(5)小組維持期。(6)小組結束期。71、廣義上的醫(yī)務社會工作的功能是()。A、協(xié)助病人及其家屬解決與疾病相關的社會、心理問題B、注重對影響健康的社會心理因素的探索C、開發(fā)、利用社區(qū)與社會資源，推進醫(yī)療保健與社會福利整合D、疾病的診斷與治療E、協(xié)助病人適應醫(yī)療過程【參考答案】：ABC72、以下關于家庭社會工作的基本內(nèi)涵概述正確的有()。A、家庭社會工作是運用社會工作的專業(yè)理論和方法而開展的專業(yè)服務活動B、家庭社會工作是一種以家庭作為幫助對象的各種服務活動的總稱C、家庭社會工作僅僅關注那些處于危機當中或者社會弱勢的家庭，不關注其他有需要的家庭D、不同類型的家庭社會工作雖然服務活動形式不同，但都具有一些共同的特點E、家庭社會工作的目的是幫