春節(jié)應(yīng)急預(yù)案(修改)

6/6春節(jié)安全管理應(yīng)急預(yù)案為確保珠江太陽(yáng)城各管理處的安全管理工作,并能夠及時(shí)處理各類緊急事件,根據(jù)目前的人員、物資配置情況，特將秩序維護(hù)部春節(jié)期間的工作部署和工作要求如下:1、預(yù)案生效時(shí)間：２０15年2月1日至201５年2月28日2、適用范圍:珠江太陽(yáng)城各項(xiàng)目３、現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件處理小組工作職責(zé):組長(zhǎng)由管理處當(dāng)日值班的最高管理者（項(xiàng)目經(jīng)理、主管)擔(dān)任。組員由當(dāng)日值班全體員工擔(dān)任。各崗位工作職責(zé)：組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)整個(gè)突發(fā)事件的統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)處理、事后總結(jié)和分析。組員：負(fù)責(zé)當(dāng)值期間責(zé)任區(qū)內(nèi)突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)處理、服從組長(zhǎng)的安排、聽(tīng)從組長(zhǎng)的管理、做好事件的詳細(xì)記錄。4、突發(fā)事件的處理原則:4.1應(yīng)急組長(zhǎng)在接到緊急事件報(bào)事信息時(shí)的第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)安排處理。4.2如遇重大事故在１１0、１19、120相關(guān)人員未趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，要盡量保證現(xiàn)場(chǎng)人身、財(cái)產(chǎn)不受損壞或損失最小化。4。3如遇重大事故需警察趕現(xiàn)場(chǎng)處理時(shí)，全面協(xié)助警察調(diào)查處理,并做好詳細(xì)記錄。４。4當(dāng)發(fā)生沖突時(shí)要做好勸阻和制止,要及時(shí)、適度、適當(dāng)。4.５所有人員遇到超出自己的權(quán)限和能力范圍不能處理的事件時(shí)，要立即向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。五、具體工作內(nèi)容：1、對(duì)小區(qū)通向外圍的消防通道及防火門（在未安排人員值守的部位）全部上鎖，杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)或車庫(kù)，必要時(shí)開(kāi)啟需留人值守并做好詳細(xì)記錄;2、對(duì)在小區(qū)內(nèi)的設(shè)備房、空置房(架空層、避難層）全部上鎖；３、檢查、調(diào)試園區(qū)及車庫(kù)的門禁系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng),確保能夠正常使用；4、對(duì)相應(yīng)的應(yīng)急器材進(jìn)行補(bǔ)充,如：消防服、消防斧、消防扳手、消防繩、防煙面具等，統(tǒng)一存放在各管理處監(jiān)控室，在緊急情況下方便應(yīng)急人員拿取。5、門崗人員加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員、車輛的排查、登記，尤其做好外來(lái)裝修工人和臨停車輛的檢查和登記，對(duì)不明身份的人員及車輛拒絕進(jìn)入轄區(qū)。6、節(jié)前在園區(qū)的公告欄、樓棟入戶大廳、張貼安全防范溫馨提示，并做好園區(qū)煙花爆竹燃放點(diǎn)的規(guī)劃，對(duì)園區(qū)化糞池及燃?xì)夤艿绤^(qū)域安全隔離，配置必要的滅火器具。７、加強(qiáng)夜間對(duì)商家的巡邏檢查的力度及密度，每班班長(zhǎng)及巡邏崗對(duì)外門面至少每小時(shí)交叉巡邏１次，對(duì)園區(qū)樓層每天至少巡查1次,班長(zhǎng)對(duì)安全重點(diǎn)部位的巡查每班次不低于１次。8、夜班班長(zhǎng)督促各崗位從０：0０點(diǎn)開(kāi)始至０7:20報(bào)崗,由監(jiān)控室做好報(bào)崗記錄.9、對(duì)巡邏間隙安排人員對(duì)死角部位定崗值守，在整個(gè)太陽(yáng)城片區(qū)安排1—2名便衣蹲守在實(shí)業(yè)公司前三叉路口和A區(qū)到B區(qū)紅綠燈十字路口。1０、節(jié)前到各商家發(fā)放防火防盜安全提示（提示：建議商家安排人員留守店鋪、鎖好門窗、建議在店鋪安裝轄區(qū)派出所聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)控報(bào)警設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)禁止存放現(xiàn)金及貴重物品。)并要求商家相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員簽字確認(rèn)。１1、為了綜合利用ABCD區(qū)現(xiàn)有的秩序維護(hù)安全保障資源，在緊急情況下，各區(qū)秩序維護(hù)力量實(shí)行聯(lián)動(dòng):１1．1在應(yīng)急情況下,對(duì)講機(jī)作為唯一的緊急事件處理通訊工具,ABCD區(qū)公用對(duì)講機(jī)2頻道，各區(qū)接到“緊急情況需更換對(duì)講機(jī)頻道”的指令后，各區(qū)各崗位迅速將對(duì)講更換至２頻道，聽(tīng)從組長(zhǎng)或當(dāng)值班長(zhǎng)的指令,非緊急情況的一般性事件改用其他通訊工具。１1。2各區(qū)非定崗人員（雙崗人員需撤１名作為應(yīng)急人員)接到指令后３分鐘內(nèi)迅速集合，集合地點(diǎn)定于AＢCＤ區(qū)交界的紅燈十字路口（即殺牛場(chǎng)火鍋門市外）。１1.3集合完畢后，有組長(zhǎng)統(tǒng)一安排任務(wù)，對(duì)應(yīng)急事件進(jìn)行處理。備注：如遇組長(zhǎng)在對(duì)講機(jī)里已下達(dá)到應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)的指令，以組長(zhǎng)下達(dá)的口令為準(zhǔn),各區(qū)應(yīng)急人員到現(xiàn)場(chǎng)后聽(tīng)從組長(zhǎng)安排。5、各類應(yīng)急事件處理：5．1（消防)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理辦法和預(yù)案5．1。1處理辦法：報(bào)火警與通報(bào)報(bào)警、邊報(bào)警邊撲救、先控制后滅火、先救人后救物的原則，要注意人員疏散與救護(hù)。5．１．2火處理程序發(fā)現(xiàn)火情發(fā)現(xiàn)火情對(duì)講機(jī)通知巡邏崗核實(shí)對(duì)講機(jī)通知巡邏崗核實(shí)通知當(dāng)值班長(zhǎng)和通知當(dāng)值班長(zhǎng)和組長(zhǎng)組織人員撲救并立即組織人員撲救并立即向上級(jí)匯報(bào)應(yīng)急組長(zhǎng)應(yīng)急組長(zhǎng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮急救中心“急救中心“1２０”救援與搶救火警“１19"撲救、救援與指揮５。1.３火災(zāi)撲救完畢，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助消防隊(duì)和派出所做好現(xiàn)場(chǎng)勘察，清理現(xiàn)場(chǎng)。5。1。４按照事故處理三不放過(guò)的原則,進(jìn)行總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并進(jìn)行分析。事故原因不查清楚不放過(guò)，過(guò)失、失職人員不處理不放過(guò),相關(guān)人員不受到教育不放過(guò)。5。2(治安)聚眾鬧事、打架斗毆、刑事案件、被盜案件應(yīng)急處理辦法和預(yù)案5.2.１處理辦法與原則Ａ、打架斗毆――耐心調(diào)解、分清是非、立足勸導(dǎo)、避免擴(kuò)大，原則是可散不可聚、可解不可結(jié)、可緩不可急、可順不可逆,如一時(shí)無(wú)法解決或有擴(kuò)大的可能及時(shí)報(bào)告組長(zhǎng)及安全主管或撥打“１1０”報(bào)警.Ｂ、值班人員發(fā)現(xiàn)轄區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生打架、斗毆突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行勸阻或制止,并要保持清醒的頭腦，或?qū)⒁环胶碗p方當(dāng)事人勸離現(xiàn)場(chǎng)或?qū)⒂袃?yōu)勢(shì)的一方勸離現(xiàn)場(chǎng),如有受傷人員立即撥打120急救電話將受傷人員送醫(yī)院搶救，在第一時(shí)間向應(yīng)急小組組長(zhǎng)及安全主管匯報(bào)，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)要注意自身的人身安全。C、搶劫盜竊――在轄區(qū)范圍內(nèi)如遇暴力搶劫、脅迫及正在實(shí)施盜竊行為或毀壞公物等犯罪活動(dòng)的，應(yīng)立即組織抓獲，抓獲過(guò)程中應(yīng)機(jī)智靈活，注意自我保護(hù)和個(gè)人安全，抓獲犯罪嫌疑人送派出所機(jī)關(guān)處理.同時(shí)應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，除派出所出警人員外無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)接觸現(xiàn)場(chǎng)，待派出所出警人員介入后協(xié)助派出所人員處理。5．２.2處理程序：通知就近巡邏崗?fù)ㄖ徒策墠徻s到現(xiàn)場(chǎng)并匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織人員趕到現(xiàn)場(chǎng)處理事故信息及時(shí)反饋信息:事態(tài)性質(zhì)大小、局面控制情況及時(shí)反饋信息:事態(tài)性質(zhì)大小、局面控制情況撥打1１0項(xiàng)目經(jīng)理安全主管撥打1１0項(xiàng)目經(jīng)理安全主管5.3停電應(yīng)急處理辦法和預(yù)案5.3.1處理程序A、出現(xiàn)突然停電情況時(shí)，立即通知巡邏崗趕到現(xiàn)場(chǎng)、同時(shí)聯(lián)系工程維修部值班人員趕到現(xiàn)場(chǎng)施救，檢查電梯轎箱內(nèi)是否有人員被困，安撫被困人員，協(xié)助工程維修部進(jìn)行救援。６、醉酒的處理預(yù)案如遇醉酒人員,因醉酒后失去正常理智，出于不能自控的狀態(tài)，先可以好言相勸或約束到適宜的地方讓其清醒,對(duì)不聽(tīng)勸住的醉漢，故意損壞公物、毆打他人的情況，通知家屬或報(bào)警處理,遇到醉酒過(guò)度，身體不適者，聯(lián)系家屬并協(xié)助送往醫(yī)院搶救。7、燃放煙花爆竹的管理為防止燃放煙花爆竹發(fā)生重大火災(zāi)、人員傷亡和其他治安事件，及時(shí)、有效的勸阻燃放煙花爆竹事故,減少事故造成的人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失，根據(jù)管理處特點(diǎn)在轄區(qū)內(nèi)不允許燃放煙花爆竹，并在外圍醒目處做溫馨提示，如發(fā)現(xiàn)有燃放煙花爆竹的行為應(yīng)立即制止。8、注意事項(xiàng)8．1一旦發(fā)生緊急事件(事故），發(fā)現(xiàn)人或值班班長(zhǎng)必須及時(shí)向片區(qū)的安全主管和項(xiàng)目匯報(bào)。８．