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市場營銷溝通與研討高度決定視野、角度決定觀點(diǎn)、尺度把握人生聊城福潤王長海市場營銷溝通與研討1課件市場營銷溝通與研討前言吹吧!這里是你展示的舞臺……解釋:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家好!我叫王長海,來自聊城福潤,在領(lǐng)導(dǎo)的推薦下,給我這個展示的機(jī)會,其實(shí)就是趕鴨上架,為了緩和一下緊張的氣氛,只能說幾句給自已打打氣。既然給我這個機(jī)會,在此我借用一句:吹吧!這里是你展示的舞臺……市場營銷溝通與研討前言市場營銷溝通與研討溝通與探討的主題目的:改變觀念、提升能力一:做好市場營銷的基礎(chǔ)是高效的團(tuán)隊(duì)二:做好市場營銷的根本是團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力三:做好市場營銷的保障是行業(yè)的專業(yè)度和對工作的專注四:做好市場營銷的前提是數(shù)據(jù)化的分析與市場敏感度五:職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)必須具備的能力,以及如構(gòu)建高績效的勢誠團(tuán)隊(duì)(團(tuán)隊(duì)與協(xié)作)市場營銷溝通與研討溝通與探討的主題禽業(yè)市場營銷溝通與研討市場營銷溝通的方式和研討的心態(tài)約定共同的溝通與研討,既不培訓(xùn)也不是上課溝通與研討效果靠自己的反思和發(fā)現(xiàn)這只是拋磚引玉和信息資源的提供者約定:參與、分享、反思、行動解釋:各位都是總助級的高級人才,都對營銷的基礎(chǔ)理論有著深刻的理解和認(rèn)知:我只提此理論體系的大綱不再做詳細(xì)解說:營銷基礎(chǔ)理論體系營銷的概念營銷信息與營銷環(huán)境消費(fèi)者的購買行為分析調(diào)場細(xì)分、選擇目標(biāo)市場、和市場定位產(chǎn)品決策與新產(chǎn)品開發(fā)策略產(chǎn)品策略分銷渠道組合營銷管理禽業(yè)市場營銷溝通與研討市場營銷溝通的方式和研討的心態(tài)約定營銷概念的歷史演進(jìn)與營銷相關(guān)的核心概念:經(jīng)濟(jì)學(xué):短缺/供求。營銷學(xué):交換/滿足。政治學(xué):權(quán)力/平衡。人文學(xué):文化/習(xí)俗。50年代:“產(chǎn)品生命周期”,“品牌形象”,“市場細(xì)分”,“產(chǎn)品差異”,“市場營銷概念”,“營銷審計”。60年代:“營銷近視癥”,“消費(fèi)行為/生活方式”,“4P營銷組合(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)”。70年代:“定位”,“社會責(zé)任營銷”,“擴(kuò)大的營銷概念”,“服務(wù)營銷”,“環(huán)保營銷”,“連鎖營銷”。80年代:“內(nèi)部營銷”,“全員營銷”,“營銷戰(zhàn)略”,“全球營銷”,“關(guān)系營銷”,“直銷”,“綠色營銷”,“大營銷14P”90年代:“整合營銷”,“電子商務(wù)”,“網(wǎng)絡(luò)營銷”,“知識經(jīng)濟(jì)”,“全球營銷”20年代:體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)——體驗(yàn)營銷。直效關(guān)系營銷。營銷概念的歷史演進(jìn)與營銷相關(guān)的核心概念:從3C時代:“快速變化”的角度去看等市場營銷現(xiàn)在是一個3C時代:快速變化(CHANGE)激烈競爭(COMPETITION)顧客導(dǎo)向(CUSTOMER)解釋:在這個時代唯一不變的就是變化,做為總助級高才,都是營銷專家或者說是企業(yè)運(yùn)營高手,個人認(rèn)為做好營銷應(yīng)從營銷理念、營銷意識和營銷實(shí)踐上來溝通與研討3C時代充滿變化、競爭和機(jī)會,沒有永遠(yuǎn)的贏家,高度的競爭迫使組織必須快速變化,然而科技突破與新領(lǐng)域的出現(xiàn),也處處充滿著機(jī)會,誰能把握機(jī)會,了解客戶的需求,便取得勝利。贏得競爭:必須有核心競爭力,這是造成與對手差距的主要力量,但這個核心力量,如產(chǎn)品質(zhì)量、價格優(yōu)勢、通路優(yōu)勢,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因?yàn)楦偁幷邔W(xué)習(xí)的速度加快,競爭層面加寬,國際公司通過并購與投資,不斷快速擴(kuò)充核心競爭力,因而需要考慮到全面性的布局才能成功。注明:當(dāng)初孫子兵法便將作戰(zhàn)成功分為五大要素:道天地將法,以將杰出的將軍的特質(zhì)分成智信仁勇義。個人認(rèn)為:要做好勢、事、實(shí)禽業(yè)市場營銷溝通與研討從3C時代:“快速變化”的角度去看等市場營銷現(xiàn)在是一個3C時勢、事、實(shí)案例:勢:禽業(yè)發(fā)展趨勢的了解,目前的形勢、大趨勢,利用企業(yè)資源進(jìn)行布局、造勢,形成氣勢,發(fā)揮精神的感染力、文化的凝聚力、組織的影響力。對產(chǎn)品的營銷做強(qiáng)力的支撐。如:調(diào)理產(chǎn)品項(xiàng)目,由盛大等公司外加工轉(zhuǎn)向內(nèi)部公司加工之案例。我們有深加工的終資源,烤雞產(chǎn)品,有聊城福潤原料資源,調(diào)理分割有其他公司的原料資源,把內(nèi)部資源整合,統(tǒng)一品質(zhì)和形象。相互依托,共同把調(diào)理品市場做大,做強(qiáng)。事:嚴(yán)格按職責(zé)、計劃、任務(wù)做事,正確做事可以滿足在市場中生存。實(shí):把事落實(shí)、做實(shí)、講求實(shí)效把事做實(shí)才能在市場競爭中獲得一席之地。說明:百年企業(yè):不僅強(qiáng)調(diào)做事,更強(qiáng)調(diào)做勢,做實(shí),二流的企業(yè)不僅做事,還強(qiáng)調(diào)做實(shí);三流企業(yè)是為事做事,對勢和實(shí)很少關(guān)注。我們做營銷人員,要充分利用好,勢、事、實(shí),才能事倍工半。勢、事、實(shí)案例:案例說明1:有一老漢,是打鐵匠,生一兒子,父子兩人,在方圓五十公里內(nèi),開了一家打鐵鋪,主要打菜刀,剪刀、鐮刀等工具,就是每天十四小時連軸轉(zhuǎn)也忙不過來。請問:在這個時候他需要考慮客戶需求,考慮如何營銷嗎?2:當(dāng)在同樣的范圍內(nèi)開了四家鋪?zhàn)樱刻熘荒芨砂胩?,閑半天,這個老漢開始考慮,做哪些產(chǎn)品?什么價格?什么品質(zhì)?請問老漢為什么開始考市場與客戶的慮需求呢?所以:營銷的第一個出發(fā)點(diǎn)是競爭,第二個出發(fā)點(diǎn)是顧客的需求。因此研究顧客需求,是在研究競爭對手的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,他才有了現(xiàn)實(shí)的存在的意義和價值,否則沒有意義的。結(jié)論:營銷是爭奪客戶的手段。禽業(yè)市場營銷溝通與研討案例說明禽業(yè)市場營銷溝通與研討禽業(yè)市場營銷溝通與研討目前行情下企業(yè)面臨的情況(3C時代的競爭激烈)企業(yè)競爭越來越激烈企業(yè)核心優(yōu)勢越來越小企業(yè)調(diào)整速度越來越一致企業(yè)的運(yùn)營模式越來越一致客戶要求越來越高超額利潤越來越不存在解釋:不要以為掌握今天的資源,就可能確保明天的成功。不要以為未來是現(xiàn)在的延伸。當(dāng)你為未來做準(zhǔn)備的時候不是為產(chǎn)品或服務(wù)做準(zhǔn)備而為企業(yè)能力作準(zhǔn)備。禽業(yè)發(fā)展模式來說明:禽業(yè)市場營銷溝通與研討目前行情下企業(yè)面臨的情況禽業(yè)市場營銷溝通與研討營銷團(tuán)隊(duì)時代的來臨(3C時代的顧客為導(dǎo)向)什么是團(tuán)隊(duì)(案例說明)一群人、共同目標(biāo)、高效組織團(tuán)隊(duì)力量是成功的關(guān)鍵,一個人的力量是非常有限的,成功30%靠自己、70%靠別人。解釋:單打獨(dú)斗進(jìn)代已經(jīng)過去,個人英雄不再風(fēng)光智者行慮必有一失三個臭皮匠勝過諸葛亮員工的參與要求越來越高禽業(yè)市場營銷溝通與研討營銷團(tuán)隊(duì)時代的來臨禽業(yè)市場營銷溝通與研討營銷高手和營銷管理高手的區(qū)別(總助級人員的個人定位)個人認(rèn)為:在我們忙的時候,我們的團(tuán)隊(duì)有沒有忙?我們的直接下屬在做什么?他們的工作有沒有效率?要讓他們行動起來,不要孤軍作戰(zhàn)。解釋:我們應(yīng)該明白:理論和實(shí)戰(zhàn)的區(qū)別:因?yàn)槔碚撛谟谥?,?shí)戰(zhàn)在于行,因此只有將理論賦予實(shí)踐的執(zhí)行功力和思維。在做和各位都是職業(yè)經(jīng)理人:為什么在競爭的環(huán)境下中一個一個的企業(yè)被淘汰、一個一個的經(jīng)理人被淘汰,個人認(rèn)為:這是執(zhí)行力差異造成。禽業(yè)市場營銷溝通與研討營銷高手和營銷管理高手的區(qū)別禽業(yè)市場營銷溝通與研討營銷執(zhí)行力是保障業(yè)績的基礎(chǔ)大家都在談執(zhí)行力,為什么不力?3、孫武練兵故事的啟示?問題在下面,根子在上面。?執(zhí)行不力源于領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)不力。?執(zhí)行力就是領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)就是執(zhí)行力。?打造超級執(zhí)行力從管理層做起?執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),需要好的領(lǐng)導(dǎo)力。問題比答案更重要解釋:問題隱藏起來,問題不了了之,問題越來越多,問題越來越大,直到企業(yè)沒有問題,企業(yè)沒有了。我們需要思索;是事錯還是人錯(沒有不對的事,只有不對的人)禽業(yè)市場營銷溝通與研討營銷執(zhí)行力是保障業(yè)績的基礎(chǔ)1人們在追求高效的過程中對抗著高效?追求高效本身是一種變革1.1組織就其本身來說是保守的,他積極的抵制變革,變革中組織的惰性是形成變革的主要阻力1.2人的許多特性和心理因素都會阻礙變革,如習(xí)慣、依賴性、對未來的擔(dān)心、尋求安全感,各種利益因素等。2完美的流程為什么不可信流程也就是一個工作過程;案例:發(fā)生在新加坡東方酒店的故事三位商人在一樓的咖啡廳談生意,那天的生意特別好,因此談的很興奮,談話的聲音越來越大,這時一個服務(wù)員走過來,不是勸阻他們小聲說話,而是(我看你們可能是在談重要的事情,是不是這里太吵啦,需不需要換一個地方談?如果需要我可以找客戶部幫你們找一房間談,不必加價)客戶說:當(dāng)然很好!于是服務(wù)人員就與客戶值班人員聯(lián)系,將他們換到房間去談。請注意:他沒有請示他的主管,而是直接和那個客房部值班人員談,客戶部人員也沒有請示客房部主管,他們就這樣直接做了決定。這是一個典型的活性化:賦予員工如何把工作做的更好的權(quán)限。想干為什么干不好會干為什么干不好結(jié)論:總之認(rèn)知比事實(shí)更重要1人們在追求高效的過程中對抗著高效?人員執(zhí)行力素質(zhì)解決方案市場營銷能力培訓(xùn)課題現(xiàn)有業(yè)績考核A/B/C確定培訓(xùn)課題找出差距會干不干或不想干不會干分配/激勵培訓(xùn)解決想干解決創(chuàng)新干解決會干人員執(zhí)行力素質(zhì)解決方案市場營銷能力培訓(xùn)課題現(xiàn)有業(yè)績考核A/B案例經(jīng)理與客戶談判沒有成功,回來后,寫了一封信。其語言有些過激。然后,交給秘書去郵寄了。可是,過了20多天仍沒有回音。經(jīng)理又寫了一封信,重新說明要求,并有道歉之意。這時,秘書看了看經(jīng)理笑笑說:“這封信不用寄了,上封信我就沒寄?!苯?jīng)理發(fā)怒說:你……你到財務(wù)上多領(lǐng)一個月的工資,給我走人?;觾?nèi)容:1、你給這個經(jīng)理打多少分?為什么?2、你給這個秘書打多少分?為什么?3、假如你是這個經(jīng)理你怎樣處理?4、假如你是這個秘書你怎樣處理?案例禽業(yè)市場營銷溝通與研討解決問題的辦法發(fā)現(xiàn)問題不放過,找不到具體責(zé)任人不放過,問題得不到解決不放過,為什么簡單的事做不好?明白為什么要工作一問三不知,應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)做基本的職位意識:責(zé)任心在哪里基本的團(tuán)隊(duì)意識-協(xié)作精神如何體現(xiàn)?經(jīng)理人如何管理自我如何指揮部屬如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)如何跟蹤控制解釋:干部是決定的因素。干部就是承擔(dān)現(xiàn)任者、只有落后的干部沒有落后的群眾。禽業(yè)市場營銷溝通與研討解決問題的辦法禽業(yè)市場營銷溝通與研討
諸葛亮揮淚斬馬謖的啟示管理者要注重下屬的實(shí)戰(zhàn)鍛煉,下屬的能力不是僅靠培訓(xùn)和學(xué)習(xí)就能提升,還必須通過長期的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練才能得到全面提升。要通過公開的競崗機(jī)制給下屬提供公平的晉升機(jī)會,給下屬更多的施展才華的機(jī)會,使優(yōu)秀員工的能力得到不斷提升。只有全員的工作能力得到不斷的提升,團(tuán)隊(duì)的績效才能有效發(fā)揮。要培養(yǎng)復(fù)合型人才。要知人善任,要用人所長案例:劉邦是知人善任的典范管理者要善于用人,首先管理者要能知人。管理者要用人不疑,疑人不用。營銷管理者必須具備帶好班子,用好隊(duì)員,樹好風(fēng)氣的重任。禽業(yè)市場營銷溝通與研討
諸葛亮揮淚斬馬謖的啟示凡辛苦耕耘者,必見豐收祝您工作如意、萬事順心凡辛苦耕耘者,必見豐收營銷專業(yè)與專注行業(yè)分析在整個蓄產(chǎn)品行業(yè)內(nèi),十二五規(guī)劃統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:一、肉類總量:2010年肉類總產(chǎn)量:7928.5萬噸;豬肉占5071萬噸,占肉類總產(chǎn)量的64%;禽產(chǎn)品占1656萬噸,占肉類總量的20.9%;牛653萬噸,羊肉占398萬噸,牛羊肉占肉量總量的13.2%;雜肉占146萬噸.占肉類產(chǎn)量的2%。二、禽業(yè)種類說明白羽雞與黃羽雞各占半壁江山,全年總出欄量在80多億只,其中817肉雜雞每年有10億只以上其中聊城占全量的60%這也是扒燒、熏、鹵系列全雞熟食與烤雞的主要原料。三、2011年的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)分析行業(yè)的集中度低,生產(chǎn)較為分散,山東占23.56%;吉林\遼寧占9.75%;河南7.35%;江蘇占6.22%;因2009此產(chǎn)業(yè)的過速擴(kuò)張,產(chǎn)能由于雞產(chǎn)業(yè)進(jìn)入門檻低,行情好時一哄而上,行情不好時,又很快退出,造成市場大起大落,波動明顯,嚴(yán)重影響整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,下一步向著集團(tuán)化產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,小散戶逐步淡出。市場需求前景:雞肉每年以3-5%的增長,而安全雞肉以每年13-15%的增長.營銷專業(yè)與專注行業(yè)分析禽業(yè)的微笑曲線:用微笑曲線來說明整個產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)。屠宰:圖的是庫存,(在低迷時吃進(jìn),高漲時拋出)用庫存來平衡經(jīng)營及利潤收益。食品:銷售的是附加值,比的是差異、比的是成本。改變了產(chǎn)品形狀、改變了產(chǎn)品的規(guī)格及包裝、改變了銷售的渠道、改變了目標(biāo)市場想辦法把產(chǎn)品的附加值體現(xiàn)出來。品牌:體現(xiàn)的是產(chǎn)品的溢價。禽業(yè)的微笑曲線:用微笑曲線來說明整個產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)。雞肉產(chǎn)業(yè)鏈較長,在市場的機(jī)制下,價格是調(diào)控產(chǎn)量的指揮棒,雞產(chǎn)品價格體系的混亂,會導(dǎo)致生產(chǎn)體系紊亂,進(jìn)而引發(fā)生產(chǎn)系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)混亂,造成生產(chǎn)與消費(fèi)信心紊亂,引發(fā)整個產(chǎn)業(yè)鏈條的變化調(diào)整,迫使產(chǎn)業(yè)鏈的上中下游,從原料成本到終端成本,都圍繞著價格變動調(diào)整,產(chǎn)業(yè)鏈成員之間圍繞著價格進(jìn)行博弈,致使整個產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生動蕩,不確定因素增加,發(fā)生大起大落從而影響正常運(yùn)營。雞肉終端價格體系發(fā)生變化,不能正常反應(yīng)價值鏈環(huán)節(jié)的常態(tài)變化。都要經(jīng)過一段時間市場的自我調(diào)解,才能調(diào)整到常態(tài),對于雞肉產(chǎn)業(yè)而言,針對價格體系的調(diào)整而采取的調(diào)整措施,無論是數(shù)量調(diào)整還是品種調(diào)整,都需要一個或長或短的周期,生產(chǎn)主體要為此會出代價。銷售環(huán)節(jié)要關(guān)注:各個時間節(jié)點(diǎn),在市場價格上行通道時,進(jìn)行放慢銷售的腳步,在下行通道時要加快銷售步伐,爭取利潤最大化。雞肉產(chǎn)業(yè)鏈較長,在市場的機(jī)制下,價格是調(diào)控產(chǎn)量的指揮棒,雞產(chǎn)營銷專業(yè)與專注飼料價格影響豬雞肉價格,豬雞之間又有較強(qiáng)替代性,兩者價格高度的互動,當(dāng)豬肉價格高時,消費(fèi)者會轉(zhuǎn)向價格較低的雞肉產(chǎn)品,致使雞肉銷量增加,原有的產(chǎn)銷平衡被打破,供需失衡,雞肉在供不應(yīng)求的狀況下迅速漲價。從產(chǎn)業(yè)鏈,種、苗、養(yǎng)、加工;產(chǎn)供銷是一條龍整體,是上中下游的關(guān)系,其中有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都是系統(tǒng)性的問題,都會影響整體。、通過整個產(chǎn)業(yè)鏈的分析,分析的行業(yè)大勢,判斷后期銷售行情,以便調(diào)理銷售策略和銷售目標(biāo)。營銷專業(yè)與專注飼料價格影響豬雞肉價格,豬雞之間又有較強(qiáng)替代性一、目前狀況1:中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人口紅利帶來的利潤已經(jīng)消失,在目前正處競爭激烈的時代,有人說當(dāng)海潮退去的時候才知道誰在裸泳,(也就是說只有市場平淡的時候才能看清誰有真正的競爭力.2:目前整個行業(yè)正處在產(chǎn)能過剩階段,是因政府介入養(yǎng)殖(政府發(fā)展三農(nóng))采取補(bǔ)貼,導(dǎo)致行來產(chǎn)能過剩.供需失衡。二、目前現(xiàn)狀討論本行業(yè)寡占是否形成?目前處于資本運(yùn)作階段?行業(yè)的平均增速3-5%,未來還會持續(xù)增長?未來是持續(xù)上升還是下降?目前平均利潤?行業(yè)面臨洗牌行業(yè)的集中度正在提高?價格競爭是否更加激烈,肉雞深加工深度不夠,發(fā)達(dá)國家占30%水平,世界平均20%,我國占5.8%一、目前狀況營銷專業(yè)與專注產(chǎn)業(yè)鏈分析分析行業(yè)運(yùn)營模式(形成產(chǎn)業(yè)鏈)從產(chǎn)業(yè)鏈上下游看行業(yè)的發(fā)展機(jī)會。行業(yè)新的一年有沒有發(fā)展新動向?競品有沒有大動作?業(yè)內(nèi)有沒有影響行業(yè)的新產(chǎn)品、新技術(shù)、新的進(jìn)入者?顧客討價還價的能力替代品的威脅科技行業(yè)內(nèi)競爭者的抗衡行業(yè)新加入者的威協(xié)供應(yīng)者討價還價的能力營銷專業(yè)與專注產(chǎn)業(yè)鏈分析顧客討價還價的能力替代品的威脅科技行營銷的專業(yè)與專注行業(yè)的競爭核心和未來趨勢是什么?行業(yè)競爭的現(xiàn)狀分析。從以下幾個方面:1、生產(chǎn)規(guī)模,規(guī)模分?jǐn)偝杀尽?、從通路結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、渠道結(jié)構(gòu)與競爭對手分析,結(jié)構(gòu)產(chǎn)生效益。3、采購成本,決定產(chǎn)品成本。4、上下產(chǎn)業(yè)鏈整合能力。營銷的專業(yè)與專注行業(yè)的競爭核心和未來趨勢是什么?營銷專業(yè)與專注企業(yè)分析根據(jù)聊城企業(yè)進(jìn)行分析:SWOT分析:1、公司的地理位置優(yōu)勢:交通便利。817養(yǎng)殖基地的原料優(yōu)勢。冷鏈物流便利,交通便利。不利:養(yǎng)殖密集養(yǎng)殖時間長,疫情難控制。養(yǎng)殖成本高。加工廠競爭激烈。2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境優(yōu)勢:有利人們對肉類支出大幅度增加、人們對肉類的需求隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而增加、規(guī)?;瘜I(yè)化養(yǎng)殖將為企業(yè)提供充足的貨源。不利:行業(yè)競爭加劇、禽業(yè)加工勞動力成本增加。社會人文環(huán)境:生活生平提高禽肉需求增加、禽肉成為餐桌上的不可缺少的食品、禽肉是清真食品不受消費(fèi)才限制、未來消費(fèi)市場巨大。不利因素:媒體誤導(dǎo)限制消費(fèi);藥殘增加了消費(fèi)者對食品安全的擔(dān)憂。聊城多年來始終以以高品質(zhì)運(yùn)作,從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及渠道結(jié)構(gòu)上來滿足不同客戶的需求,主要以品質(zhì)要求為主的高端客戶合作,保證了產(chǎn)品的附加值,避開低價競爭,真正做到了差異化,形成了大品牌與高端渠道的合作。保持了企業(yè)正常的運(yùn)營。營銷專業(yè)與專注企業(yè)分析無差異的血海競爭一:靠大量生產(chǎn),降價競爭來生存二:利用現(xiàn)有的需求三:過度依賴技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)四:現(xiàn)有市場的增長間五:致力于解決競爭六:只有滿足客戶現(xiàn)在的需求。差異化競爭藍(lán)海戰(zhàn)略一:追求差異化,創(chuàng)造無競分的市場二:開創(chuàng)和掌握新的需求。三:通過差異化,把競爭變得沒有意義四:不斷探索客戶的新需求。
從產(chǎn)品上,大規(guī)格白條主要做熟食或者酒店餐飲渠道用做整雞,小規(guī)格的白打也主要是華東市場鹵味店。也是做成熟食。
從渠道上,去找與我司品牌相對應(yīng)客戶,要求藥殘等品質(zhì)高要求的客戶,煙臺喜潤,山東鳳祥,阿滿、營口辛氏等深加工渠道。
無差異的血海競爭差異化競爭藍(lán)海戰(zhàn)略
從產(chǎn)品上,大規(guī)格白條主要營銷的專業(yè)、專注營銷決勝靠的是在數(shù)據(jù)分析和市場敏感度(是靠專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)決定的)通過數(shù)據(jù)分析目的是為了找出問題,1、看公司銷售目標(biāo)的達(dá)成率、成長率、增長率、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、客戶數(shù)量、渠道是否正常,如果一項(xiàng)出現(xiàn)異常,就要從區(qū)域、客戶、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人員四線進(jìn)行分析找原因;業(yè)績報表銷售表與庫存結(jié)構(gòu)表,了解整體業(yè)績有沒有問題?有沒有特殊的原因?qū)I(yè)績異常做出合理的解釋?1:事出有因,而且在掌控之中。2:如無有特殊原因,業(yè)績確定出了問題,要進(jìn)行修正。如事出有原因,要進(jìn)一步看有沒有業(yè)績異常的區(qū)域或產(chǎn)品。營銷的專業(yè)、專注營銷決勝靠的是在數(shù)據(jù)分析和市場敏感度(是靠專如果有異常目標(biāo),就要做深度分析,要從區(qū)域,找出哪個區(qū)域要從客戶,找出哪些客戶要從產(chǎn)品,要找出是哪個產(chǎn)品找出問題所在點(diǎn)后,把指令下達(dá)到區(qū)域,進(jìn)一步做區(qū)域業(yè)績分析,深挖問題產(chǎn)品、問題客戶、問題區(qū)域。通過以上分析得出結(jié)論后,采取針對性管理動作,進(jìn)行追蹤。以上數(shù)據(jù)分析營銷,關(guān)鍵指標(biāo)根據(jù)當(dāng)天業(yè)績數(shù)據(jù)分析,避免大家前松后緊,帶來前面的銷量損失,后面補(bǔ)不上來,同時也給競品帶來機(jī)會。避免即時的市場陷患,階段性好壞,(上半月好,下半月差,但是在報表中(累計顯示),看不出來,實(shí)際上市場已經(jīng)出了問題?如果有異常目標(biāo),就要做深度分析,分析每日業(yè)績達(dá)成,無正常理由,連續(xù)幾天業(yè)績不理想,或超常銷量時,就立刻找原因,避免失去市場機(jī)會,實(shí)際操作意義:跟進(jìn)弱勢區(qū)域,跟進(jìn)弱勢品項(xiàng),跟進(jìn)弱勢市場,實(shí)時掌控市場動態(tài)。監(jiān)控大盤有沒有動搖的幾項(xiàng):關(guān)注客戶數(shù),及客戶經(jīng)營的產(chǎn)品品項(xiàng)數(shù)。監(jiān)控銷售質(zhì)量,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有沒有出現(xiàn)單品銷售現(xiàn)象,渠道結(jié)構(gòu)有沒有問題?重點(diǎn)管戶是否正常?分析每日業(yè)績達(dá)成,無正常理由,連續(xù)幾天業(yè)績不理想,或超常銷量目標(biāo)完不成的原因不專業(yè),不專注,不了解自已的市場(管理的盲目性)服務(wù)水平低下,(管理思想和組織不力)不了解銷售技巧商品無有競爭力(決策失誤)目標(biāo)完不成的原因不專業(yè),不專注,不了解自已的市場(管理的盲目如何解決問題提升業(yè)績思路先有數(shù):數(shù)是從市場中來,是市場效果的體現(xiàn)后有事:事是數(shù)據(jù)差異的體現(xiàn),引出差異問題?再找人:人是從事件背后找現(xiàn)責(zé)任人再教育:教是分析原因,把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為教育數(shù)據(jù)。以事業(yè)部要求數(shù)據(jù)為例分析先有數(shù):本月度事業(yè)部考核分?jǐn)?shù)為90%,是來自經(jīng)營與市場的數(shù)據(jù),是市場效果的體現(xiàn)后有事:差異10%來自什么地方,這是事,引導(dǎo)問題的差異所在,再找人:責(zé)任人是誰?從分析問題原因到分析問題人再教育;教用反面的錯誤的事,及其造成的損失,作為案例來教育他人不再犯錯誤。總結(jié):管理工作就是要見數(shù)觀人,數(shù)據(jù)反應(yīng)差異,抓人帶作風(fēng),通過激勵機(jī)制的改善,工作作風(fēng)的提升,達(dá)到團(tuán)隊(duì)效率提升。做到人人都管事,事事有人管,工作有激情。如何解決問題提升業(yè)績思路先有數(shù):數(shù)是從市場中來,是市場效果的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)必須具備的能力如何構(gòu)建高績效的勢誠團(tuán)隊(duì)(團(tuán)隊(duì)與協(xié)作)市場營銷溝通與研討1課件確定組織的價值觀確定發(fā)展方向和績效目標(biāo)關(guān)注顧客需求和期望營造積極的經(jīng)營環(huán)境完善組織的治理評審組織的績效履行社會責(zé)任職業(yè)經(jīng)理人的七項(xiàng)責(zé)任確定組織的價值觀職業(yè)經(jīng)理人的七項(xiàng)責(zé)任學(xué)習(xí)能力決斷能力洞察能力教導(dǎo)能力能力分值你擁有足夠知識的能量12345你的決策正確率極高12345你對客戶和員工需求反應(yīng)敏捷12345你的下屬是你最好的學(xué)生12345你的計劃總能執(zhí)行到位12345你的部下對工作充滿激情12345總計激勵能力執(zhí)行能力職業(yè)經(jīng)理人的六項(xiàng)能力學(xué)習(xí)決斷洞察教導(dǎo)能力分值你擁有足夠知識的能量123領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練成本會計學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)技術(shù)創(chuàng)新生產(chǎn)管理細(xì)節(jié)管理市場營銷優(yōu)知順序職責(zé)必需切實(shí)適用超越一般系統(tǒng)短缺贏利模式設(shè)計績效管理優(yōu)知方式學(xué)院進(jìn)修個人研讀群體輔導(dǎo)競技訓(xùn)練膽識堅毅自律容人敬業(yè)達(dá)觀謙遜誠信學(xué)習(xí)力之人格修煉學(xué)習(xí)力之能量獲取領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練成本會計學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)技術(shù)創(chuàng)新生產(chǎn)管理細(xì)節(jié)管理市場營起點(diǎn)目標(biāo)路徑工具我的工作所處起點(diǎn)?在既定時間我要達(dá)到哪里?通過什么道路達(dá)到?我必須借助于哪些資源?決策力之計劃矩陣起點(diǎn)目標(biāo)路徑工具我的工作所處起點(diǎn)?在既定時間我要達(dá)到哪里?通短期長期部門全局個人團(tuán)隊(duì)下屬上司平衡定律穩(wěn)定是多方因素制衡的結(jié)果,忽視某一方面,就會導(dǎo)致失衡。失衡=失敗決策力之平衡藝術(shù)短期長期部門全局個人團(tuán)隊(duì)下屬上司平衡定律失衡=失敗決策力思考——屬下滿意度是否很高?原因出在哪里?你將如何解決?薪資福利情感愉悅能力增值勞動成本情感成本員工滿意度=收益×收益感知度付出×付出感知度員工收益=薪資福利+情感愉悅+能力增值員工付出=勞動成本+情感成本洞察力之員工需求思考——薪資福利勞動成本情感員工滿意度=收益×收益感知度付出傳統(tǒng)式“告訴”與指教部下通過做決策來控制他人懲罰作為讓人服從的有效方式指出錯誤要解決問題和做決定分配責(zé)任設(shè)定要遵從的程序和步驟教練式詢問,提要求和傾聽幫助他人做決定鼓勵忠誠,激發(fā)創(chuàng)造力鼓勵學(xué)習(xí)幫助他人解決問題和做決定塑造責(zé)任感建立前景引導(dǎo)教導(dǎo)力之教練方式傳統(tǒng)式“告訴”與指教部下通過做決策來控制他人懲罰作為讓人服教練資源:制度、教練、團(tuán)隊(duì)組織效能=領(lǐng)導(dǎo)者效能ⅹ被領(lǐng)導(dǎo)者效能選擇預(yù)熱試用訓(xùn)練糾偏習(xí)慣創(chuàng)新教導(dǎo)力之育人七步教練資源:制度、教練、團(tuán)隊(duì)組織效能=領(lǐng)導(dǎo)者效能ⅹ被領(lǐng)導(dǎo)者效能人才、責(zé)任、目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、資源、監(jiān)控你定規(guī)則,下屬做決定你提建議,下屬做決定你提方案,與下屬協(xié)商你向下屬推銷決策你做決定,下屬執(zhí)行收放,因人而變信任≠放任執(zhí)行力之權(quán)責(zé)法你定規(guī)則,下屬做決定你提建議,下屬做決定你提方案,與下屬協(xié)商選人用人六法能人完人廢人好人適量儲備法潛質(zhì)優(yōu)選法大量淘沙法多向流動法互補(bǔ)搭配法得其人而成其事選人用人六法能人完人廢人好人適量儲備法潛質(zhì)優(yōu)選激勵之競賽法潛能定律:生命體都存在巨大的潛力,通過競賽,可以激發(fā)更快,更強(qiáng),更高的欲望,持續(xù)不斷地刷新紀(jì)錄。
競賽法四模式個體之間組織之間要素之間要素組合之間競賽法七原則
★讓模仿升級為競賽★設(shè)立更多獎項(xiàng)★讓競爭者認(rèn)同規(guī)則★提升單元的相似性★組織賽場啦啦隊(duì)★將競賽控制在限度內(nèi)激勵之競賽法潛能定律:生命體都存在巨大的潛力,通過競賽,可以一視同仁可能是最好的原則區(qū)別對待可能是最好的策略領(lǐng)導(dǎo)是一門高超的藝術(shù)——責(zé)無旁貸物質(zhì)利益省時省力更大權(quán)利否則有害藍(lán)理由紅理由義不容辭感情回報更出色更多自由更具挑戰(zhàn)性領(lǐng)導(dǎo)是創(chuàng)造性的藝術(shù)一視同仁可能是最好的原則責(zé)無旁貸藍(lán)理由紅理由義不容辭領(lǐng)導(dǎo)是創(chuàng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展需要什么能力企業(yè)發(fā)展短期看周轉(zhuǎn):“經(jīng)營能力”現(xiàn)金流中期看產(chǎn)品:“品牌能力”長期看團(tuán)隊(duì):人的能力企業(yè)成功有賴于管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提高企業(yè)持續(xù)發(fā)展需要什么能力企業(yè)發(fā)展短期看周轉(zhuǎn):“經(jīng)營能力”現(xiàn)金工作群體的三種狀態(tài)階段性一群人小組團(tuán)隊(duì)特征各自為政單打獨(dú)斗角色不清楚缺乏溝通沒有明確的目標(biāo)不會為彼此改變(一起工作)以領(lǐng)導(dǎo)為中心角色清楚有限的溝通方向不一致可接受的部分改變(領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng))共同目標(biāo)導(dǎo)向責(zé)任分?jǐn)傞_放式溝通任務(wù)明確樂于接受改變(合力促進(jìn))力量展現(xiàn)1+1<21+1=21+1>2團(tuán)隊(duì)和工作群體有什么區(qū)別?工作群體的三種狀態(tài)階段性一群人小組團(tuán)隊(duì)特征各自為政單打獨(dú)斗以請大家反思在你的經(jīng)歷過的組織中有沒有出現(xiàn)過1+1<2;1+1=2;1+1>2的情況比較這些群體的情況有什么不同?你向往的工作群體或工作團(tuán)隊(duì),它為什么吸引你?它與其它的群體有什么不同?你認(rèn)為在當(dāng)今變革的時代,實(shí)施團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的意義和作用?請區(qū)別工作群體與工作團(tuán)隊(duì)如何使工作群體演變成團(tuán)隊(duì)?請大家反思在你的經(jīng)歷過的組織中有沒有出現(xiàn)過工作群體與工作團(tuán)隊(duì)的區(qū)別組織的目標(biāo)共同的承諾分工運(yùn)作追求合作成果以領(lǐng)導(dǎo)為中心成員分享領(lǐng)導(dǎo)角色強(qiáng)調(diào)個體職責(zé)包括個人和共有的職責(zé)強(qiáng)調(diào)群體會議效率鼓勵開放式解決問題群體產(chǎn)生大于部分之和效應(yīng)的原因工作群體與工作團(tuán)隊(duì)的區(qū)別成員關(guān)系:決定團(tuán)隊(duì)的整體效能發(fā)揮優(yōu)勢,取長補(bǔ)短1+1>2相安無事,彬彬有禮1+1=2貌合神離,問題成堆0<1+1<2雙方斗氣,推倒不干1+1=0矛盾激化,相互拆臺1+1<0成員關(guān)系:決定團(tuán)隊(duì)的整體效能發(fā)揮優(yōu)勢,取長補(bǔ)短1+組織中個人的成長階段依賴階段圍繞著你這個觀念,你照顧我,你為我的成敗負(fù)責(zé),事情有差錯,我怪罪你??縿e人來完成愿望,雖然個人有能量,但未經(jīng)目標(biāo)的整流器合,彼此毫無內(nèi)在的搭意識。獨(dú)立階段著眼于我的觀念,我可以自立,我為自已負(fù)責(zé),我可以自由選擇,獨(dú)立自主的人,獨(dú)當(dāng)一面自已打天下。雖然有責(zé)任意識,但缺乏認(rèn)同接納他人的整體搭配意識互賴階段從我們的觀念出發(fā),我們可以自主合作,集轉(zhuǎn)廣義,共同開創(chuàng)偉大的前程。群策群力以達(dá)成功。經(jīng)目標(biāo)愿景整合,個人能量得到有效的釋放,成為整體搭配合作的團(tuán)體。組織中個人的成長階段依賴階段案例:冰上奇跡影片改編自1980無鹽湖城冬奧會上,發(fā)生的真實(shí)的事件,當(dāng)年正是蘇美兩大巨頭的冷戰(zhàn)時期,而在美國本土,80年代初正是經(jīng)濟(jì)相對困難,世界地位相對時期,這個時期美蘇的競分可表現(xiàn)在任何一個方面最能體現(xiàn)國家榮譽(yù)的體育競賽當(dāng)然也不例外,這一次是冰上曲棍球。介紹主人翁是赫伯.布魯斯,年輕的赫伯,曾是國家冰球隊(duì)的一員,曾出戰(zhàn)1964年的冬奧會,但是沒有得冠軍,赫伯為了一嘗自己夙愿,終于以教練的身份,率領(lǐng)一批新人,出戰(zhàn)1980年的鹽湖城冬奧會此前,蘇聯(lián)隊(duì)已經(jīng)四次捧走奧運(yùn)會冠軍,初出茅廬的美國小伙子們不僅僅是面對一個幾乎不能戰(zhàn)勝的強(qiáng)大敵人,而且還有自身戰(zhàn)術(shù)素質(zhì)與缺乏團(tuán)隊(duì)精神等種種困難,在決賽前,沒有一個人看好美國隊(duì)。案例:冰上奇跡影片改編自1980無鹽湖城冬奧會上,發(fā)生的真實(shí)冰上奇跡奇跡發(fā)生了:1980年2月22日以4:3的比分戰(zhàn)勝了蘇聯(lián),上演了永垂體壇的一幕冰上神話。這支隊(duì)伍被稱為冰上奇跡冰上奇跡的思考:電影中的畫面,及發(fā)展過程我們打的是散爭球,別老霸著球不放算舊帳,你就是入錯了球隊(duì),我們要的是團(tuán)隊(duì)精神你們在比賽時懶的出力?憑天份贏球,折返跑在45秒內(nèi)完成,這要成為家長便飯有腿力打球才吃的開有痛苦才能成長球衣正面是隊(duì)員,比背面的人員重要的多我們是一家人冰上奇跡奇跡發(fā)生了:1980年2月22日以4:3的比分戰(zhàn)勝了促進(jìn)成員、協(xié)同協(xié)作良好的溝通使團(tuán)隊(duì)成員走向互賴領(lǐng)導(dǎo)要成為團(tuán)體動力的發(fā)電機(jī)促進(jìn)成員、協(xié)同協(xié)作良好的溝通使團(tuán)隊(duì)成員走向互賴市場營銷溝通與研討1課件市場營銷溝通與研討1課件市場營銷溝通與研討1課件市場營銷溝通與研討1課件市場營銷溝通與研討1課件市場營銷溝通與研討1課件結(jié)束語
老黃牛---臧克家塊塊荒田水和泥,精耕細(xì)作走東西。老牛亦解韶光貴,不待揚(yáng)鞭自奮蹄。祝大家生活、工作愉快
保證質(zhì)量,是對社會的承諾。11月-2211月-22Monday,November7,2022以科技為動力,以質(zhì)量求質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是企業(yè)的效益,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的動力,以質(zhì)量求生存。00:31:0900:31:0900:3111/7/202212:31:09AM加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,防止和減少生產(chǎn)安全事故。11月-2200:31:0900:31Nov-2207-Nov-22做好品質(zhì)記錄,打好品管基礎(chǔ)。00:31:0900:31:0900:31Monday,November7,2022消防安全常抓不懈,抓而不緊等于不抓。11月-2211月-2200:31:0900:31:09November7,2022勿忘安全須時時警鐘長鳴,珍惜生命當(dāng)刻刻頭腦清醒。2022年11月7日12:31上午11月-2211月-22安全生產(chǎn),違法必究。07十一月202212:31:10上午00:31:1011月-22當(dāng)你違章作業(yè)之際,正是災(zāi)難降臨之時。十一月2212:31上午11月-2200:31November7,2022質(zhì)量創(chuàng)郊率,效率出效益。2022/11/70:31:1000:31:1007November2022以科技為動力,以質(zhì)量求生存。12:31:10上午12:31上午00:31:1011月-22人人講安全,事事為安全;時時想安全,處處要安全。11月-2211月-2200:3100:31:1000:31:10Nov-22消除火患是最好的防范。2022/11/70:31:10Monday,November7,2022黃金有價人無價,人身安全事最大。11月-222022/11/70:31:1011月-22謝謝大家!保證質(zhì)量,是對社會的承諾。11月-2211月-22Wedne市場營銷溝通與研討高度決定視野、角度決定觀點(diǎn)、尺度把握人生聊城福潤王長海市場營銷溝通與研討1課件市場營銷溝通與研討前言吹吧!這里是你展示的舞臺……解釋:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家好!我叫王長海,來自聊城福潤,在領(lǐng)導(dǎo)的推薦下,給我這個展示的機(jī)會,其實(shí)就是趕鴨上架,為了緩和一下緊張的氣氛,只能說幾句給自已打打氣。既然給我這個機(jī)會,在此我借用一句:吹吧!這里是你展示的舞臺……市場營銷溝通與研討前言市場營銷溝通與研討溝通與探討的主題目的:改變觀念、提升能力一:做好市場營銷的基礎(chǔ)是高效的團(tuán)隊(duì)二:做好市場營銷的根本是團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力三:做好市場營銷的保障是行業(yè)的專業(yè)度和對工作的專注四:做好市場營銷的前提是數(shù)據(jù)化的分析與市場敏感度五:職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)必須具備的能力,以及如構(gòu)建高績效的勢誠團(tuán)隊(duì)(團(tuán)隊(duì)與協(xié)作)市場營銷溝通與研討溝通與探討的主題禽業(yè)市場營銷溝通與研討市場營銷溝通的方式和研討的心態(tài)約定共同的溝通與研討,既不培訓(xùn)也不是上課溝通與研討效果靠自己的反思和發(fā)現(xiàn)這只是拋磚引玉和信息資源的提供者約定:參與、分享、反思、行動解釋:各位都是總助級的高級人才,都對營銷的基礎(chǔ)理論有著深刻的理解和認(rèn)知:我只提此理論體系的大綱不再做詳細(xì)解說:營銷基礎(chǔ)理論體系營銷的概念營銷信息與營銷環(huán)境消費(fèi)者的購買行為分析調(diào)場細(xì)分、選擇目標(biāo)市場、和市場定位產(chǎn)品決策與新產(chǎn)品開發(fā)策略產(chǎn)品策略分銷渠道組合營銷管理禽業(yè)市場營銷溝通與研討市場營銷溝通的方式和研討的心態(tài)約定營銷概念的歷史演進(jìn)與營銷相關(guān)的核心概念:經(jīng)濟(jì)學(xué):短缺/供求。營銷學(xué):交換/滿足。政治學(xué):權(quán)力/平衡。人文學(xué):文化/習(xí)俗。50年代:“產(chǎn)品生命周期”,“品牌形象”,“市場細(xì)分”,“產(chǎn)品差異”,“市場營銷概念”,“營銷審計”。60年代:“營銷近視癥”,“消費(fèi)行為/生活方式”,“4P營銷組合(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)”。70年代:“定位”,“社會責(zé)任營銷”,“擴(kuò)大的營銷概念”,“服務(wù)營銷”,“環(huán)保營銷”,“連鎖營銷”。80年代:“內(nèi)部營銷”,“全員營銷”,“營銷戰(zhàn)略”,“全球營銷”,“關(guān)系營銷”,“直銷”,“綠色營銷”,“大營銷14P”90年代:“整合營銷”,“電子商務(wù)”,“網(wǎng)絡(luò)營銷”,“知識經(jīng)濟(jì)”,“全球營銷”20年代:體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)——體驗(yàn)營銷。直效關(guān)系營銷。營銷概念的歷史演進(jìn)與營銷相關(guān)的核心概念:從3C時代:“快速變化”的角度去看等市場營銷現(xiàn)在是一個3C時代:快速變化(CHANGE)激烈競爭(COMPETITION)顧客導(dǎo)向(CUSTOMER)解釋:在這個時代唯一不變的就是變化,做為總助級高才,都是營銷專家或者說是企業(yè)運(yùn)營高手,個人認(rèn)為做好營銷應(yīng)從營銷理念、營銷意識和營銷實(shí)踐上來溝通與研討3C時代充滿變化、競爭和機(jī)會,沒有永遠(yuǎn)的贏家,高度的競爭迫使組織必須快速變化,然而科技突破與新領(lǐng)域的出現(xiàn),也處處充滿著機(jī)會,誰能把握機(jī)會,了解客戶的需求,便取得勝利。贏得競爭:必須有核心競爭力,這是造成與對手差距的主要力量,但這個核心力量,如產(chǎn)品質(zhì)量、價格優(yōu)勢、通路優(yōu)勢,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因?yàn)楦偁幷邔W(xué)習(xí)的速度加快,競爭層面加寬,國際公司通過并購與投資,不斷快速擴(kuò)充核心競爭力,因而需要考慮到全面性的布局才能成功。注明:當(dāng)初孫子兵法便將作戰(zhàn)成功分為五大要素:道天地將法,以將杰出的將軍的特質(zhì)分成智信仁勇義。個人認(rèn)為:要做好勢、事、實(shí)禽業(yè)市場營銷溝通與研討從3C時代:“快速變化”的角度去看等市場營銷現(xiàn)在是一個3C時勢、事、實(shí)案例:勢:禽業(yè)發(fā)展趨勢的了解,目前的形勢、大趨勢,利用企業(yè)資源進(jìn)行布局、造勢,形成氣勢,發(fā)揮精神的感染力、文化的凝聚力、組織的影響力。對產(chǎn)品的營銷做強(qiáng)力的支撐。如:調(diào)理產(chǎn)品項(xiàng)目,由盛大等公司外加工轉(zhuǎn)向內(nèi)部公司加工之案例。我們有深加工的終資源,烤雞產(chǎn)品,有聊城福潤原料資源,調(diào)理分割有其他公司的原料資源,把內(nèi)部資源整合,統(tǒng)一品質(zhì)和形象。相互依托,共同把調(diào)理品市場做大,做強(qiáng)。事:嚴(yán)格按職責(zé)、計劃、任務(wù)做事,正確做事可以滿足在市場中生存。實(shí):把事落實(shí)、做實(shí)、講求實(shí)效把事做實(shí)才能在市場競爭中獲得一席之地。說明:百年企業(yè):不僅強(qiáng)調(diào)做事,更強(qiáng)調(diào)做勢,做實(shí),二流的企業(yè)不僅做事,還強(qiáng)調(diào)做實(shí);三流企業(yè)是為事做事,對勢和實(shí)很少關(guān)注。我們做營銷人員,要充分利用好,勢、事、實(shí),才能事倍工半。勢、事、實(shí)案例:案例說明1:有一老漢,是打鐵匠,生一兒子,父子兩人,在方圓五十公里內(nèi),開了一家打鐵鋪,主要打菜刀,剪刀、鐮刀等工具,就是每天十四小時連軸轉(zhuǎn)也忙不過來。請問:在這個時候他需要考慮客戶需求,考慮如何營銷嗎?2:當(dāng)在同樣的范圍內(nèi)開了四家鋪?zhàn)樱刻熘荒芨砂胩?,閑半天,這個老漢開始考慮,做哪些產(chǎn)品?什么價格?什么品質(zhì)?請問老漢為什么開始考市場與客戶的慮需求呢?所以:營銷的第一個出發(fā)點(diǎn)是競爭,第二個出發(fā)點(diǎn)是顧客的需求。因此研究顧客需求,是在研究競爭對手的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,他才有了現(xiàn)實(shí)的存在的意義和價值,否則沒有意義的。結(jié)論:營銷是爭奪客戶的手段。禽業(yè)市場營銷溝通與研討案例說明禽業(yè)市場營銷溝通與研討禽業(yè)市場營銷溝通與研討目前行情下企業(yè)面臨的情況(3C時代的競爭激烈)企業(yè)競爭越來越激烈企業(yè)核心優(yōu)勢越來越小企業(yè)調(diào)整速度越來越一致企業(yè)的運(yùn)營模式越來越一致客戶要求越來越高超額利潤越來越不存在解釋:不要以為掌握今天的資源,就可能確保明天的成功。不要以為未來是現(xiàn)在的延伸。當(dāng)你為未來做準(zhǔn)備的時候不是為產(chǎn)品或服務(wù)做準(zhǔn)備而為企業(yè)能力作準(zhǔn)備。禽業(yè)發(fā)展模式來說明:禽業(yè)市場營銷溝通與研討目前行情下企業(yè)面臨的情況禽業(yè)市場營銷溝通與研討營銷團(tuán)隊(duì)時代的來臨(3C時代的顧客為導(dǎo)向)什么是團(tuán)隊(duì)(案例說明)一群人、共同目標(biāo)、高效組織團(tuán)隊(duì)力量是成功的關(guān)鍵,一個人的力量是非常有限的,成功30%靠自己、70%靠別人。解釋:單打獨(dú)斗進(jìn)代已經(jīng)過去,個人英雄不再風(fēng)光智者行慮必有一失三個臭皮匠勝過諸葛亮員工的參與要求越來越高禽業(yè)市場營銷溝通與研討營銷團(tuán)隊(duì)時代的來臨禽業(yè)市場營銷溝通與研討營銷高手和營銷管理高手的區(qū)別(總助級人員的個人定位)個人認(rèn)為:在我們忙的時候,我們的團(tuán)隊(duì)有沒有忙?我們的直接下屬在做什么?他們的工作有沒有效率?要讓他們行動起來,不要孤軍作戰(zhàn)。解釋:我們應(yīng)該明白:理論和實(shí)戰(zhàn)的區(qū)別:因?yàn)槔碚撛谟谥?,?shí)戰(zhàn)在于行,因此只有將理論賦予實(shí)踐的執(zhí)行功力和思維。在做和各位都是職業(yè)經(jīng)理人:為什么在競爭的環(huán)境下中一個一個的企業(yè)被淘汰、一個一個的經(jīng)理人被淘汰,個人認(rèn)為:這是執(zhí)行力差異造成。禽業(yè)市場營銷溝通與研討營銷高手和營銷管理高手的區(qū)別禽業(yè)市場營銷溝通與研討營銷執(zhí)行力是保障業(yè)績的基礎(chǔ)大家都在談執(zhí)行力,為什么不力?3、孫武練兵故事的啟示?問題在下面,根子在上面。?執(zhí)行不力源于領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)不力。?執(zhí)行力就是領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)就是執(zhí)行力。?打造超級執(zhí)行力從管理層做起?執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),需要好的領(lǐng)導(dǎo)力。問題比答案更重要解釋:問題隱藏起來,問題不了了之,問題越來越多,問題越來越大,直到企業(yè)沒有問題,企業(yè)沒有了。我們需要思索;是事錯還是人錯(沒有不對的事,只有不對的人)禽業(yè)市場營銷溝通與研討營銷執(zhí)行力是保障業(yè)績的基礎(chǔ)1人們在追求高效的過程中對抗著高效?追求高效本身是一種變革1.1組織就其本身來說是保守的,他積極的抵制變革,變革中組織的惰性是形成變革的主要阻力1.2人的許多特性和心理因素都會阻礙變革,如習(xí)慣、依賴性、對未來的擔(dān)心、尋求安全感,各種利益因素等。2完美的流程為什么不可信流程也就是一個工作過程;案例:發(fā)生在新加坡東方酒店的故事三位商人在一樓的咖啡廳談生意,那天的生意特別好,因此談的很興奮,談話的聲音越來越大,這時一個服務(wù)員走過來,不是勸阻他們小聲說話,而是(我看你們可能是在談重要的事情,是不是這里太吵啦,需不需要換一個地方談?如果需要我可以找客戶部幫你們找一房間談,不必加價)客戶說:當(dāng)然很好!于是服務(wù)人員就與客戶值班人員聯(lián)系,將他們換到房間去談。請注意:他沒有請示他的主管,而是直接和那個客房部值班人員談,客戶部人員也沒有請示客房部主管,他們就這樣直接做了決定。這是一個典型的活性化:賦予員工如何把工作做的更好的權(quán)限。想干為什么干不好會干為什么干不好結(jié)論:總之認(rèn)知比事實(shí)更重要1人們在追求高效的過程中對抗著高效?人員執(zhí)行力素質(zhì)解決方案市場營銷能力培訓(xùn)課題現(xiàn)有業(yè)績考核A/B/C確定培訓(xùn)課題找出差距會干不干或不想干不會干分配/激勵培訓(xùn)解決想干解決創(chuàng)新干解決會干人員執(zhí)行力素質(zhì)解決方案市場營銷能力培訓(xùn)課題現(xiàn)有業(yè)績考核A/B案例經(jīng)理與客戶談判沒有成功,回來后,寫了一封信。其語言有些過激。然后,交給秘書去郵寄了。可是,過了20多天仍沒有回音。經(jīng)理又寫了一封信,重新說明要求,并有道歉之意。這時,秘書看了看經(jīng)理笑笑說:“這封信不用寄了,上封信我就沒寄?!苯?jīng)理發(fā)怒說:你……你到財務(wù)上多領(lǐng)一個月的工資,給我走人?;觾?nèi)容:1、你給這個經(jīng)理打多少分?為什么?2、你給這個秘書打多少分?為什么?3、假如你是這個經(jīng)理你怎樣處理?4、假如你是這個秘書你怎樣處理?案例禽業(yè)市場營銷溝通與研討解決問題的辦法發(fā)現(xiàn)問題不放過,找不到具體責(zé)任人不放過,問題得不到解決不放過,為什么簡單的事做不好?明白為什么要工作一問三不知,應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)做基本的職位意識:責(zé)任心在哪里基本的團(tuán)隊(duì)意識-協(xié)作精神如何體現(xiàn)?經(jīng)理人如何管理自我如何指揮部屬如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)如何跟蹤控制解釋:干部是決定的因素。干部就是承擔(dān)現(xiàn)任者、只有落后的干部沒有落后的群眾。禽業(yè)市場營銷溝通與研討解決問題的辦法禽業(yè)市場營銷溝通與研討
諸葛亮揮淚斬馬謖的啟示管理者要注重下屬的實(shí)戰(zhàn)鍛煉,下屬的能力不是僅靠培訓(xùn)和學(xué)習(xí)就能提升,還必須通過長期的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練才能得到全面提升。要通過公開的競崗機(jī)制給下屬提供公平的晉升機(jī)會,給下屬更多的施展才華的機(jī)會,使優(yōu)秀員工的能力得到不斷提升。只有全員的工作能力得到不斷的提升,團(tuán)隊(duì)的績效才能有效發(fā)揮。要培養(yǎng)復(fù)合型人才。要知人善任,要用人所長案例:劉邦是知人善任的典范管理者要善于用人,首先管理者要能知人。管理者要用人不疑,疑人不用。營銷管理者必須具備帶好班子,用好隊(duì)員,樹好風(fēng)氣的重任。禽業(yè)市場營銷溝通與研討
諸葛亮揮淚斬馬謖的啟示凡辛苦耕耘者,必見豐收祝您工作如意、萬事順心凡辛苦耕耘者,必見豐收營銷專業(yè)與專注行業(yè)分析在整個蓄產(chǎn)品行業(yè)內(nèi),十二五規(guī)劃統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:一、肉類總量:2010年肉類總產(chǎn)量:7928.5萬噸;豬肉占5071萬噸,占肉類總產(chǎn)量的64%;禽產(chǎn)品占1656萬噸,占肉類總量的20.9%;牛653萬噸,羊肉占398萬噸,牛羊肉占肉量總量的13.2%;雜肉占146萬噸.占肉類產(chǎn)量的2%。二、禽業(yè)種類說明白羽雞與黃羽雞各占半壁江山,全年總出欄量在80多億只,其中817肉雜雞每年有10億只以上其中聊城占全量的60%這也是扒燒、熏、鹵系列全雞熟食與烤雞的主要原料。三、2011年的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)分析行業(yè)的集中度低,生產(chǎn)較為分散,山東占23.56%;吉林\遼寧占9.75%;河南7.35%;江蘇占6.22%;因2009此產(chǎn)業(yè)的過速擴(kuò)張,產(chǎn)能由于雞產(chǎn)業(yè)進(jìn)入門檻低,行情好時一哄而上,行情不好時,又很快退出,造成市場大起大落,波動明顯,嚴(yán)重影響整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,下一步向著集團(tuán)化產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,小散戶逐步淡出。市場需求前景:雞肉每年以3-5%的增長,而安全雞肉以每年13-15%的增長.營銷專業(yè)與專注行業(yè)分析禽業(yè)的微笑曲線:用微笑曲線來說明整個產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)。屠宰:圖的是庫存,(在低迷時吃進(jìn),高漲時拋出)用庫存來平衡經(jīng)營及利潤收益。食品:銷售的是附加值,比的是差異、比的是成本。改變了產(chǎn)品形狀、改變了產(chǎn)品的規(guī)格及包裝、改變了銷售的渠道、改變了目標(biāo)市場想辦法把產(chǎn)品的附加值體現(xiàn)出來。品牌:體現(xiàn)的是產(chǎn)品的溢價。禽業(yè)的微笑曲線:用微笑曲線來說明整個產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)。雞肉產(chǎn)業(yè)鏈較長,在市場的機(jī)制下,價格是調(diào)控產(chǎn)量的指揮棒,雞產(chǎn)品價格體系的混亂,會導(dǎo)致生產(chǎn)體系紊亂,進(jìn)而引發(fā)生產(chǎn)系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)混亂,造成生產(chǎn)與消費(fèi)信心紊亂,引發(fā)整個產(chǎn)業(yè)鏈條的變化調(diào)整,迫使產(chǎn)業(yè)鏈的上中下游,從原料成本到終端成本,都圍繞著價格變動調(diào)整,產(chǎn)業(yè)鏈成員之間圍繞著價格進(jìn)行博弈,致使整個產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生動蕩,不確定因素增加,發(fā)生大起大落從而影響正常運(yùn)營。雞肉終端價格體系發(fā)生變化,不能正常反應(yīng)價值鏈環(huán)節(jié)的常態(tài)變化。都要經(jīng)過一段時間市場的自我調(diào)解,才能調(diào)整到常態(tài),對于雞肉產(chǎn)業(yè)而言,針對價格體系的調(diào)整而采取的調(diào)整措施,無論是數(shù)量調(diào)整還是品種調(diào)整,都需要一個或長或短的周期,生產(chǎn)主體要為此會出代價。銷售環(huán)節(jié)要關(guān)注:各個時間節(jié)點(diǎn),在市場價格上行通道時,進(jìn)行放慢銷售的腳步,在下行通道時要加快銷售步伐,爭取利潤最大化。雞肉產(chǎn)業(yè)鏈較長,在市場的機(jī)制下,價格是調(diào)控產(chǎn)量的指揮棒,雞產(chǎn)營銷專業(yè)與專注飼料價格影響豬雞肉價格,豬雞之間又有較強(qiáng)替代性,兩者價格高度的互動,當(dāng)豬肉價格高時,消費(fèi)者會轉(zhuǎn)向價格較低的雞肉產(chǎn)品,致使雞肉銷量增加,原有的產(chǎn)銷平衡被打破,供需失衡,雞肉在供不應(yīng)求的狀況下迅速漲價。從產(chǎn)業(yè)鏈,種、苗、養(yǎng)、加工;產(chǎn)供銷是一條龍整體,是上中下游的關(guān)系,其中有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都是系統(tǒng)性的問題,都會影響整體。、通過整個產(chǎn)業(yè)鏈的分析,分析的行業(yè)大勢,判斷后期銷售行情,以便調(diào)理銷售策略和銷售目標(biāo)。營銷專業(yè)與專注飼料價格影響豬雞肉價格,豬雞之間又有較強(qiáng)替代性一、目前狀況1:中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人口紅利帶來的利潤已經(jīng)消失,在目前正處競爭激烈的時代,有人說當(dāng)海潮退去的時候才知道誰在裸泳,(也就是說只有市場平淡的時候才能看清誰有真正的競爭力.2:目前整個行業(yè)正處在產(chǎn)能過剩階段,是因政府介入養(yǎng)殖(政府發(fā)展三農(nóng))采取補(bǔ)貼,導(dǎo)致行來產(chǎn)能過剩.供需失衡。二、目前現(xiàn)狀討論本行業(yè)寡占是否形成?目前處于資本運(yùn)作階段?行業(yè)的平均增速3-5%,未來還會持續(xù)增長?未來是持續(xù)上升還是下降?目前平均利潤?行業(yè)面臨洗牌行業(yè)的集中度正在提高?價格競爭是否更加激烈,肉雞深加工深度不夠,發(fā)達(dá)國家占30%水平,世界平均20%,我國占5.8%一、目前狀況營銷專業(yè)與專注產(chǎn)業(yè)鏈分析分析行業(yè)運(yùn)營模式(形成產(chǎn)業(yè)鏈)從產(chǎn)業(yè)鏈上下游看行業(yè)的發(fā)展機(jī)會。行業(yè)新的一年有沒有發(fā)展新動向?競品有沒有大動作?業(yè)內(nèi)有沒有影響行業(yè)的新產(chǎn)品、新技術(shù)、新的進(jìn)入者?顧客討價還價的能力替代品的威脅科技行業(yè)內(nèi)競爭者的抗衡行業(yè)新加入者的威協(xié)供應(yīng)者討價還價的能力營銷專業(yè)與專注產(chǎn)業(yè)鏈分析顧客討價還價的能力替代品的威脅科技行營銷的專業(yè)與專注行業(yè)的競爭核心和未來趨勢是什么?行業(yè)競爭的現(xiàn)狀分析。從以下幾個方面:1、生產(chǎn)規(guī)模,規(guī)模分?jǐn)偝杀尽?、從通路結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、渠道結(jié)構(gòu)與競爭對手分析,結(jié)構(gòu)產(chǎn)生效益。3、采購成本,決定產(chǎn)品成本。4、上下產(chǎn)業(yè)鏈整合能力。營銷的專業(yè)與專注行業(yè)的競爭核心和未來趨勢是什么?營銷專業(yè)與專注企業(yè)分析根據(jù)聊城企業(yè)進(jìn)行分析:SWOT分析:1、公司的地理位置優(yōu)勢:交通便利。817養(yǎng)殖基地的原料優(yōu)勢。冷鏈物流便利,交通便利。不利:養(yǎng)殖密集養(yǎng)殖時間長,疫情難控制。養(yǎng)殖成本高。加工廠競爭激烈。2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境優(yōu)勢:有利人們對肉類支出大幅度增加、人們對肉類的需求隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而增加、規(guī)模化專業(yè)化養(yǎng)殖將為企業(yè)提供充足的貨源。不利:行業(yè)競爭加劇、禽業(yè)加工勞動力成本增加。社會人文環(huán)境:生活生平提高禽肉需求增加、禽肉成為餐桌上的不可缺少的食品、禽肉是清真食品不受消費(fèi)才限制、未來消費(fèi)市場巨大。不利因素:媒體誤導(dǎo)限制消費(fèi);藥殘增加了消費(fèi)者對食品安全的擔(dān)憂。聊城多年來始終以以高品質(zhì)運(yùn)作,從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及渠道結(jié)構(gòu)上來滿足不同客戶的需求,主要以品質(zhì)要求為主的高端客戶合作,保證了產(chǎn)品的附加值,避開低價競爭,真正做到了差異化,形成了大品牌與高端渠道的合作。保持了企業(yè)正常的運(yùn)營。營銷專業(yè)與專注企業(yè)分析無差異的血海競爭一:靠大量生產(chǎn),降價競爭來生存二:利用現(xiàn)有的需求三:過度依賴技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)四:現(xiàn)有市場的增長間五:致力于解決競爭六:只有滿足客戶現(xiàn)在的需求。差異化競爭藍(lán)海戰(zhàn)略一:追求差異化,創(chuàng)造無競分的市場二:開創(chuàng)和掌握新的需求。三:通過差異化,把競爭變得沒有意義四:不斷探索客戶的新需求。
從產(chǎn)品上,大規(guī)格白條主要做熟食或者酒店餐飲渠道用做整雞,小規(guī)格的白打也主要是華東市場鹵味店。也是做成熟食。
從渠道上,去找與我司品牌相對應(yīng)客戶,要求藥殘等品質(zhì)高要求的客戶,煙臺喜潤,山東鳳祥,阿滿、營口辛氏等深加工渠道。
無差異的血海競爭差異化競爭藍(lán)海戰(zhàn)略
從產(chǎn)品上,大規(guī)格白條主要營銷的專業(yè)、專注營銷決勝靠的是在數(shù)據(jù)分析和市場敏感度(是靠專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)決定的)通過數(shù)據(jù)分析目的是為了找出問題,1、看公司銷售目標(biāo)的達(dá)成率、成長率、增長率、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、客戶數(shù)量、渠道是否正常,如果一項(xiàng)出現(xiàn)異常,就要從區(qū)域、客戶、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人員四線進(jìn)行分析找原因;業(yè)績報表銷售表與庫存結(jié)構(gòu)表,了解整體業(yè)績有沒有問題?有沒有特殊的原因?qū)I(yè)績異常做出合理的解釋?1:事出有因,而且在掌控之中。2:如無有特殊原因,業(yè)績確定出了問題,要進(jìn)行修正。如事出有原因,要進(jìn)一步看有沒有業(yè)績異常的區(qū)域或產(chǎn)品。營銷的專業(yè)、專注營銷決勝靠的是在數(shù)據(jù)分析和市場敏感度(是靠專如果有異常目標(biāo),就要做深度分析,要從區(qū)域,找出哪個區(qū)域要從客戶,找出哪些客戶要從產(chǎn)品,要找出是哪個產(chǎn)品找出問題所在點(diǎn)后,把指令下達(dá)到區(qū)域,進(jìn)一步做區(qū)域業(yè)績分析,深挖問題產(chǎn)品、問題客戶、問題區(qū)域。通過以上分析得出結(jié)論后,采取針對性管理動作,進(jìn)行追蹤。以上數(shù)據(jù)分析營銷,關(guān)鍵指標(biāo)根據(jù)當(dāng)天業(yè)績數(shù)據(jù)分析,避免大家前松后緊,帶來前面的銷量損失,后面補(bǔ)不上來,同時也給競品帶來機(jī)會。避免即時的市場陷患,階段性好壞,(上半月好,下半月差,但是在報表中(累計顯示),看不出來,實(shí)際上市場已經(jīng)出了問題?如果有異常目標(biāo),就要做深度分析,分析每日業(yè)績達(dá)成,無正常理由,連續(xù)幾天業(yè)績不理想,或超常銷量時,就立刻找原因,避免失去市場機(jī)會,實(shí)際操作意義:跟進(jìn)弱勢區(qū)域,跟進(jìn)弱勢品項(xiàng),跟進(jìn)弱勢市場,實(shí)時掌控市場動態(tài)。監(jiān)控大盤有沒有動搖的幾項(xiàng):關(guān)注客戶數(shù),及客戶經(jīng)營的產(chǎn)品品項(xiàng)數(shù)。監(jiān)控銷售質(zhì)量,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有沒有出現(xiàn)單品銷售現(xiàn)象,渠道結(jié)構(gòu)有沒有問題?重點(diǎn)管戶是否正常?分析每日業(yè)績達(dá)成,無正常理由,連續(xù)幾天業(yè)績不理想,或超常銷量目標(biāo)完不成的原因不專業(yè),不專注,不了解自已的市場(管理的盲目性)服務(wù)水平低下,(管理思想和組織不力)不了解銷售技巧商品無有競爭力(決策失誤)目標(biāo)完不成的原因不專業(yè),不專注,不了解自已的市場(管理的盲目如何解決問題提升業(yè)績思路先有數(shù):數(shù)是從市場中來,是市場效果的體現(xiàn)后有事:事是數(shù)據(jù)差異的體現(xiàn),引出差異問題?再找人:人是從事件背后找現(xiàn)責(zé)任人再教育:教是分析原因,把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為教育數(shù)據(jù)。以事業(yè)部要求數(shù)據(jù)為例分析先有數(shù):本月度事業(yè)部考核分?jǐn)?shù)為90%,是來自經(jīng)營與市場的數(shù)據(jù),是市場效果的體現(xiàn)后有事:差異10%來自什么地方,這是事,引導(dǎo)問題的差異所在,再找人:責(zé)任人是誰?從分析問題原因到分析問題人再教育;教用反面的錯誤的事,及其造成的損失,作為案例來教育他人不再犯錯誤??偨Y(jié):管理工作就是要見數(shù)觀人,數(shù)據(jù)反應(yīng)差異,抓人帶作風(fēng),通過激勵機(jī)制的改善,工作作風(fēng)的提升,達(dá)到團(tuán)隊(duì)效率提升。做到人人都管事,事事有人管,工作有激情。如何解決問題提升業(yè)績思路先有數(shù):數(shù)是從市場中來,是市場效果的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)必須具備的能力如何構(gòu)建高績效的勢誠團(tuán)隊(duì)(團(tuán)隊(duì)與協(xié)作)市場營銷溝通與研討1課件確定組織的價值觀確定發(fā)展方向和績效目標(biāo)關(guān)注顧客需求和期望營造積極的經(jīng)營環(huán)境完善組織的治理評審組織的績效履行社會責(zé)任職業(yè)經(jīng)理人的七項(xiàng)責(zé)任確定組織的價值觀職業(yè)經(jīng)理人的七項(xiàng)責(zé)任學(xué)習(xí)能力決斷能力洞察能力教導(dǎo)能力能力分值你擁有足夠知識的能量12345你的決策正確率極高12345你對客戶和員工需求反應(yīng)敏捷12345你的下屬是你最好的學(xué)生12345你的計劃總能執(zhí)行到位12345你的部下對工作充滿激情12345總計激勵能力執(zhí)行能力職業(yè)經(jīng)理人的六項(xiàng)能力學(xué)習(xí)決斷洞察教導(dǎo)能力分值你擁有足夠知識的能量123領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練成本會計學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)技術(shù)創(chuàng)新生產(chǎn)管理細(xì)節(jié)管理市場營銷優(yōu)知順序職責(zé)必需切實(shí)適用超越一般系統(tǒng)短缺贏利模式設(shè)計績效管理優(yōu)知方式學(xué)院進(jìn)修個人研讀群體輔導(dǎo)競技訓(xùn)練膽識堅毅自律容人敬業(yè)達(dá)觀謙遜誠信學(xué)習(xí)力之人格修煉學(xué)習(xí)力之能量獲取領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練成本會計學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)技術(shù)創(chuàng)新生產(chǎn)管理細(xì)節(jié)管理市場營起點(diǎn)目標(biāo)路徑工具我的工作所處起點(diǎn)?在既定時間我要達(dá)到哪里?通過什么道路達(dá)到?我必須借助于哪些資源?決策力之計劃矩陣起點(diǎn)目標(biāo)路徑工具我的工作所處起點(diǎn)?在既定時間我要達(dá)到哪里?通短期長期部門全局個人團(tuán)隊(duì)下屬上司平衡定律穩(wěn)定是多方因素制衡的結(jié)果,忽視某一方面,就會導(dǎo)致失衡。失衡=失敗決策力之平衡藝術(shù)短期長期部門全局個人團(tuán)隊(duì)下屬上司平衡定律失衡=失敗決策力思考——屬下滿意度是否很高?原因出在哪里?你將如何解決?薪資福利情感愉悅能力增值勞動成本情感成本員工滿意度=收益×收益感知度付出×付出感知度員工收益=薪資福利+情感愉悅+能力增值員工付出=勞動成本+情感成本洞察力之員工需求思考——薪資福利勞動成本情感員工滿意度=收益×收益感知度付出傳統(tǒng)式“告訴”與指教部下通過做決策來控制他人懲罰作為讓人服從的有效方式指出錯誤要解決問題和做決定分配責(zé)任設(shè)定要遵從的程序和步驟教練式詢問,提要求和傾聽幫助他人做決定鼓勵忠誠,激發(fā)創(chuàng)造力鼓勵學(xué)習(xí)幫助他人解決問題和做決定塑造責(zé)任感建立前景引導(dǎo)教導(dǎo)力之教練方式傳統(tǒng)式“告訴”與指教部下通過做決策來控制他人懲罰作為讓人服教練資源:制度、教練、團(tuán)隊(duì)組織效能=領(lǐng)導(dǎo)者效能ⅹ被領(lǐng)導(dǎo)者效能選擇預(yù)熱試用訓(xùn)練糾偏習(xí)慣創(chuàng)新教導(dǎo)力之育人七步教練資源:制度、教練、團(tuán)隊(duì)組織效能=領(lǐng)導(dǎo)者效能ⅹ被領(lǐng)導(dǎo)者效能人才、責(zé)任、目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、資源、監(jiān)控你定規(guī)則,下屬做決定你提建議,下屬做決定你提方案,與下屬協(xié)商你向下屬推銷決策你做決定,下屬執(zhí)行收放,因人而變信任≠放任執(zhí)行力之權(quán)責(zé)法你定規(guī)則,下屬做決定你提建議,下屬做決定你提方案,與下屬協(xié)商選人用人六法能人完人廢人好人適量儲備法潛質(zhì)優(yōu)選法大量淘沙法多向流動法互補(bǔ)搭配法得其人而成其事選人用人六法能人完人廢人好人適量儲備法潛質(zhì)優(yōu)選激勵之競賽法潛能定律:生命體都存在巨大的潛力,通過競賽,可以激發(fā)更快,更強(qiáng),更高的欲望,持續(xù)不斷地刷新紀(jì)錄。
競賽法四模式個體之間組織之間要素之間要素組合之間競賽法七原則
★讓模仿升級為競賽★設(shè)立更多獎項(xiàng)★讓競爭者認(rèn)同規(guī)則★提升單元的相似性★組織賽場啦啦隊(duì)★將競賽控制在限度內(nèi)激勵之競賽法潛能定律:生命體都存在巨大的潛力,通過競賽,可以一視同仁可能是最好的原則區(qū)別對待可能是最好的策略領(lǐng)導(dǎo)是一門高超的藝術(shù)——責(zé)無旁貸物質(zhì)利益省時省力更大權(quán)利否則有害藍(lán)理由紅理由義不容辭感情回報更出色更多自由更具挑戰(zhàn)性領(lǐng)導(dǎo)是創(chuàng)造性的藝術(shù)一視同仁可能是最好的原則責(zé)無旁貸藍(lán)理由紅理由義不容辭領(lǐng)導(dǎo)是創(chuàng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展需要什么能力企業(yè)發(fā)展短期看周轉(zhuǎn):“經(jīng)營能力”現(xiàn)金流中期看產(chǎn)品:“品牌能力”長期看團(tuán)隊(duì):人的能力企業(yè)成功有賴于管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提高企業(yè)持續(xù)發(fā)展需要什么能力企業(yè)發(fā)展短期看周轉(zhuǎn):“經(jīng)營能力”現(xiàn)金工作群體的三種狀態(tài)階段性一群人小組團(tuán)隊(duì)特征各自為政單打獨(dú)斗角色不清楚缺乏溝通沒有明確的目標(biāo)不會為彼此改變(一起工作)以領(lǐng)導(dǎo)為中心角色清楚有限的溝通方向不一致可接受的部分改變(領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng))共同目標(biāo)導(dǎo)向責(zé)任分?jǐn)傞_放式溝通任務(wù)明確樂于接受改變(合力促進(jìn))力量展現(xiàn)1+1<21+1=21+1>2團(tuán)隊(duì)和工作群體有什么區(qū)別?工作群體的三種狀態(tài)階段性一群人小組團(tuán)隊(duì)特征各自為政單打獨(dú)斗以請大家反思在你的經(jīng)歷過的組織中有沒有出現(xiàn)過1+1<2;1+1=2;1
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