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文檔簡介

6S培訓內(nèi)容第一章啟示第一章概論第三章6S理論與實踐6S培訓內(nèi)容哪些公司是世界級的公司?您心目中的一流、二流和三流的公司是什么樣子的?啟示哪些公司是世界級的公司?您心目中的一流、二流和三流的公司是什三流企業(yè)每個人都隨處亂扔垃圾而沒有人揀起來。啟示三流企業(yè)每個人都隨處亂扔垃圾而沒有人揀起來。啟示二流企業(yè)由專人將別人亂扔的垃圾揀起來。啟示二流企業(yè)由專人將別人亂扔的垃圾揀起來。啟示一流企業(yè)每個人都自覺維護環(huán)境的清潔,沒人亂扔垃圾。啟示一流企業(yè)每個人都自覺維護環(huán)境的清潔,沒人亂扔垃圾。啟示有人丟垃圾、無人揀垃圾的公司是三流的公司;有人丟垃圾、有人揀垃圾的公司是二流的公司;無人丟垃圾、有人揀垃圾的公司是一流的公司。啟示有人丟垃圾、無人揀垃圾的公司是三流的公司;啟示a)急找東西,心里煩燥b)桌面零亂,工作不便c)積物滿物,心情壓抑d)穿著不整,難登大雅e)找件東西,翻遍抽屜f)環(huán)境臟亂,情緒不佳g)忙無頭緒,延誤事務h)倉庫混亂,帳物不符i)東西雜亂,占用空間j)設備積塵,備件滿地k)道路堵塞,無法通過l)廁所惡臭,掩鼻而入我們有下列“癥狀”嗎?啟示a)急找東西,心里煩燥b)桌面零亂,工作不便我們有工作步調(diào)緊湊,工作態(tài)度嚴謹日本工廠的感覺----廠外環(huán)境整整齊齊,井井有條廠內(nèi)環(huán)境亮亮麗麗,整潔無比,井然有序自然資源缺乏的國家擠身世界經(jīng)濟強國的道理?日本的第一感覺啟示工作步調(diào)緊湊,工作態(tài)度嚴謹日本的第一感覺啟示綜合以上種種不良現(xiàn)象,可以看出,不良現(xiàn)象均會造成浪費,這些浪費包括:

1.資金的浪費5.形象的浪費2.場所的浪費6.效率的浪費3.人員的浪費7.品質(zhì)的浪費4.士氣的浪費8.成本的浪費

因此如何成為一個有效率,高品質(zhì),低成本的企業(yè),第一步就是要重視[整理,整頓,清潔]的工作,并徹底的把它做好.對以上這些病癥,我們開給一個處方,藥名叫[6S].

啟示綜合以上種種不良現(xiàn)象,可以看出,不良現(xiàn)象均會造成浪費,這些浪6S:指的是日文SEIRI(整理)

SEITON(整頓)

SEISO(清掃)

SEIKETSU(清潔)

SHITSUKE(素養(yǎng))和英文SAFETY(安全)這六個單詞,由于這六個單詞前面的發(fā)音都是“S”,所以簡稱為“6S”?!魹槭裁捶Q之為“6S”?概論6S:指的是日文SEIRI(整理)◆為什么稱之為“6S”?6S活動是將具體的活動項目逐一實施的活動,我們將其活動的內(nèi)容分成三大支柱。首先是創(chuàng)造一個有規(guī)律的工廠;其次是創(chuàng)造一個干凈的工廠;再次是創(chuàng)造一個可以目視管理的工廠。◆6S的三大支柱:概論6S活動是將具體的活動項目逐一實施的活動,我們將其活動的◆為什么要做6Sa)三個指導思想從“鐵打的行營,流水的兵”說起管理的最高形式細節(jié)決定成敗概論◆為什么要做6Sa)三個指導思想概論b)企業(yè)生存的需要

—趨勢:命短70年代到80年代,世界前500強大企業(yè),有1/3無影無蹤。美國高新科技公司有5年以上壽命的只有10%。中國國有企業(yè)每年按平均30%的企業(yè)走向虧損。中關村每年60%的企業(yè)倒閉概論b)企業(yè)生存的需要

—趨勢:命短7商品經(jīng)濟-----服務經(jīng)濟------體驗經(jīng)濟關鍵是:為人服務,人去服務人的素質(zhì)的重要性----人之初一本管理------兩本管理。人是核心-----留人的核心是環(huán)境國際化的需要構建和諧社會c)時代的需要概論商品經(jīng)濟-----服務經(jīng)濟------體驗經(jīng)濟c)時代的需1.企業(yè)的第一印象是贏得顧客的開始

2.穩(wěn)定顧客要靠企業(yè)員工的素質(zhì)

3.發(fā)展顧客要靠企業(yè)領導的管理理念概論1.企業(yè)的第一印象是贏得顧客的開始

2.穩(wěn)定顧客要靠企業(yè)員---增加工作效率;---建立安全、健康、整潔的工作環(huán)境;---提升產(chǎn)品品質(zhì);---清除浪費,降低成本;---提升公司形象和塑造企業(yè)文化;---提升士氣;---提升員工教養(yǎng);---減少安全事故的產(chǎn)生?!魧嵤?S的意義概論◆實施6S的意義概論種下思想,收獲行動;種下行動,收獲習慣;種下習慣,收獲品德;種下品德,收獲命運。胡適概論種下思想,收獲行動;概論◆6S定義整理:按照標準區(qū)分開必要的和不必要的物品,對不必要的物品進行處理。整頓:必要的物品按需要量、分門別類、依規(guī)定的位置放置,并擺放整齊,加以標識。清掃:清除工作場所的臟污(灰塵、污垢、異物等),并防止臟污的再發(fā)生,保持工作場所干凈亮麗。清潔:將前面3S(整理、整頓、清掃)的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持,意即“標準化”。素養(yǎng):人人依照規(guī)定和制度行事,養(yǎng)成好習慣,培養(yǎng)積極進取的精神。安全:消除隱患,排除險情,預防事故的發(fā)生.6S理論與實踐◆6S定義整理:按照標準區(qū)分開必要的和不必要的物品,對不必要行為態(tài)度整理整頓清掃清潔素養(yǎng)形式化行事化習慣化好習慣◆6S之間的關系與推行6S理論與實踐行為態(tài)度整理整頓清掃清潔素養(yǎng)形式化行事化習慣化好◆6S之間的6S的步驟一:整理騰出空間減少誤用、誤送營造清爽工作環(huán)境整理的定義按照標準區(qū)分開必要的和不必要的物品,對不必要的物品進行處理。注意點要有決心,不需要的物品一定要斷然加以處置,這是6S的第一步目的6S理論與實踐6S的步驟一:整理騰出空間整理的定義注意點目的6S理論與實踐整理的實施要領1、全面檢查2、制定“要”和“不要”的判別基準3、按基準清除不需要的物品4、決定不需要物品的處理方法5、每日自我檢查----不是一事一天明白“舍得”的道理6S理論與實踐整理的實施要領1、全面檢查2、制定“要”和“不要”的判別基準整理舉例1.請您把如下東西請出工作臺:報紙、雜志、茶杯、無用書籍、撲克、書包、圍巾、……2.請您把如下東西請出辦公室:外衣、私用物品、飯盒、水果、點心、運動鞋、棋類……3.請您把如下東西請出車間:由設備拆下的包裝箱、私用車輛、與生產(chǎn)無關的舊物品、運動器具、舊的無用家具、垃圾、廢報紙雜志、廢零件…...4.請您把如下東西請出倉庫:垃圾、廢包裝箱、廢棄物、生活用品、個人用品、……6S理論與實踐整理舉例1.請您把如下東西請出工作臺:6S理論與實踐利用程度必需的程度(使用頻率)保存方法低過去一年都沒有使用的物品在過去的6~12個月中,只使用一次以上的物品扔掉保存在遠處中在過去的2~6個月中,只使用過一次的物品一個月使用過一次以上的物品保存在工作區(qū)域的中間位置高一周要使用一次的物品每天都要使用的物品每小時都要使用的物品保存在工作現(xiàn)場附近或隨身攜帶6S理論與實踐利用程度必需的程度(使用頻率)保存方法低過去一年都沒有使用的現(xiàn)場6S管理研討

因為不整理而發(fā)生的浪費(1)空間的浪費;(2)使用棚架或壁柜的浪費;(3)零件或產(chǎn)品變舊、過期而不能使用的浪費;(4)放置需要處變得窄??;(5)連不要的東西也要管理的浪費;(6)庫存管理或盤點花時間的浪費。6S理論與實踐現(xiàn)場6S管理研討因為不整理而發(fā)生的浪費6S理論與實踐整理流程意識培訓調(diào)查家底制定標準集中行動廢物處理相互檢查日常整理6S理論與實踐整理流程意識培訓調(diào)查家底制定標準集中行動廢物處理6S的步驟二:整頓整頓必要的物品按需要量、分門別類、依規(guī)定的位置放置,并擺放整齊,加以標識。避免尋找時浪費時間物品擺放一目了然(在庫數(shù)量多少清楚明了,消除積壓)工作場所整齊、有序(工作好心情)注意點杜絕浪費的開始,高效率的基礎目的6S理論與實踐6S的步驟二:整頓整頓避免尋找時浪費時間注意點目的6S理論與整頓目標6S理論與實踐整頓要形成不明白的人能立即取出所要東西的狀態(tài);要站在新人,其它現(xiàn)場人的立場上來看,使得什么東西該在什么地方更加明確;對于放置處與被放置物,都要想辦法使其能立即取出使用;使用后要能立即恢復到原位,沒有放回或誤放了馬上就可以知道;使無用時間最小化.整頓目標6S理論與實踐整頓要形成不明白的人能立即取出所要東6S理論與實踐

a)原則一:規(guī)定放置場所(定置)確定定置內(nèi)容的幾項原則:

1.只存放有用的;

2.依使用頻率,來決定放置場所和位置;

3.人機工程學;

4.用標志漆顏色劃分通道與作業(yè)區(qū)域;

5.不許堵塞通道;

6.限定高度堆高;

7.不合格品隔離工作現(xiàn)場;

8.不明物撤離工作現(xiàn)場;

9.看板要置于顯目的地方,且不妨礙現(xiàn)場的視線;

10.危險物、有機物、溶劑應放在特定的地方;

11.無法避免將物品放于定置區(qū)域時,可懸掛“暫放”牌,并注明理由時間。整頓四原則6S理論與實踐a)原則一:規(guī)定放置場所(定置)整頓四原則6S理論與實踐劃線定位

1.色帶寬度參考標準。①主通道:10cm②次通道或區(qū)域線:5~7cm2.通道寬度參考標準。①純粹人行道:約80cm以上②單向車通道,W車+60cm以上,(W車最大寬度)③雙向車通道,W車1+W車2+90cm以上

3.劃線定位方式:①油漆②膠帶③磁磚④欄桿

4.顏色表示法。①黃色:一般通道、區(qū)域線②白色:工作區(qū)域③綠色:料區(qū)、成品區(qū)④紅色:不良品區(qū)警告、安全管制等整頓四原則6S理論與實踐劃線定位整頓四原則

b)原則二:確定放置容量(定容)確定容量依據(jù):1.位置離工作現(xiàn)場遠近;

2.日使用頻數(shù)多少;

3.搬運易繁程度;

4.現(xiàn)場空間大??;

5.部品的保管性等。確定容量原則:1.便于生產(chǎn);

2.無用工時最低;

3.現(xiàn)場整齊;

4.安全。確定容量要點:1.一旦確定,就是法規(guī);

2.文件化;

3.經(jīng)常檢查。整頓四原則6S理論與實踐b)原則二:確定放置容量(定容)整頓四原則6S理論與實踐6S理論與實踐c)原則三:規(guī)定放置方法

確定放置方法應考慮的幾個方面:1)簡單、易行;6)分類放置,同類集中;2)取拿方便;7)立體放置,提高容率;3)防錯裝置;8)容量限制,一目了然;4)先進先出;9)總體外觀整齊劃一;5)標識清楚;10)看板管理。整頓四原則6S理論與實踐c)原則三:規(guī)定放置方法整頓四原則整頓四原則d)原則四:遵守保管規(guī)則應考慮的內(nèi)容:

1.定置、定容、定法標準化;

2.標準內(nèi)容醒目化;

3.確定維持規(guī)定的方法;

4.確定物品周轉、流通辦法(取、放、檢查)

5.確定最小庫存與定容的關系;

6.明確保管人員的責任;

7.建立信息溝通渠道;(庫存信息、定容信息)

8.建立并嚴格執(zhí)行檢查制度;6S理論與實踐整頓四原則d)原則四:遵守保管規(guī)則6S理論與實踐整頓:訂立保管規(guī)則日常存貨管理、避免缺貨的方法(1)訂立最低存貨數(shù)量。如果存貨果真不足的話,也應該有訂貨說明,注明數(shù)目和日期。(2)為了補充庫存,對物品達到最低庫存量時的訂貨起點要明確標示或用顏色區(qū)別(3)清楚標明應有數(shù)量,有哪些物品不見了,就能一目了然(4)如果所需物品他人正在使用,應該清楚標明使用者是誰,什么時候歸還(5)放置場所要明確標明:“庫存無貨、未退貨或丟失”等6S理論與實踐整頓:訂立保管規(guī)則日常存貨管理、避免缺貨的方法6S理論與實整頓舉例應有車間場地布置總體規(guī)劃,并畫出規(guī)劃圖不同的生產(chǎn)線、工序應設牌標識倉庫場地布置總體規(guī)劃,物料、物品放置應有總體規(guī)劃區(qū)域劃分應有標識物料架應有標識物料放置應整齊、美觀,通道要空出、不雜亂工位擺放應整齊,設備擺放應整齊工人工作臺面應整齊,文件、記錄等物品放置應有規(guī)劃檔案柜應整齊,有必要的標識,抽屜應整齊,不雜亂員工應有員工卡要設置文件布告欄 地面要清潔 墻面要清潔 物料架要清潔6S理論與實踐整頓舉例6S理論與實踐整頓技巧(1):劃定場所定位置、標識區(qū)劃線通道良品待檢品不良品6S理論與實踐整頓技巧(1):劃定場所定位置、標識區(qū)劃線通道良品待檢品不良整頓的技巧(2)—放置方法定位置、標識形跡管理創(chuàng)造容易放回去的狀態(tài)整頓的技巧(2)—放置方法定位置、標識形跡管理創(chuàng)造容易放回去整頓的技巧(3)—放置方法形跡管理6S理論與實踐整頓的技巧(3)—放置方法形跡管理6S理論與實踐整頓技巧(4)---放置方法定位置、標識連接線標識6S理論與實踐整頓技巧(4)---放置方法定位置、標識連接線標識6S理論與整頓的技巧(5)—放置方法高度標準備品為從人們的膝蓋到頭部為宜;工作用工具類,從腰到肩的高度為宜6S理論與實踐整頓的技巧(5)—放置方法高度標準備品為從人們的膝蓋到頭部為請您想一想:有什么問題?類似問題還有嗎?整頓的技巧(6)--表示方法6S理論與實踐請您想一想:整頓的技巧(6)--表示方法6S理論與實踐整頓的技巧(7)—放置方法顏色管理6S理論與實踐整頓的技巧(7)—放置方法顏色管理6S理論與實踐整頓的技巧(8)—放置方法集中放置要在一個地方備齊,特別要以成套或用工具箱比較容易地把它備齊。對備品等要以組裝部件的方式準備好。6S理論與實踐整頓的技巧(8)—放置方法集中放置要在一個地方備齊,特別要以整頓的技巧(9)—放置方法搬運靈活度輸送帶臺車托板(拍子)打包(裝箱)放在地上◎○○△×6S理論與實踐整頓的技巧(9)—放置方法搬運靈活度輸送帶臺車托板(拍子)打整頓的技巧(10)—放置方法考慮安全重的東西放在下面擺放高度要有限制6S理論與實踐整頓的技巧(10)—放置方法考慮安全重的東西放在下面擺放高度整頓的技巧(11)---穩(wěn)定性例:哪種更好?①②6S理論與實踐整頓的技巧(11)---穩(wěn)定性例:哪種更好?①②6S理論與實物品分類集中四原則標準化定期檢查有用途?處理整理標識方便一目了然定置、定容、定法、定保管規(guī)范化、永久化、傳承化形式----制度----習慣整頓6S理論與實踐物品分類集中四原則標準化定期檢查有用途?處理整理標識方便一目6S的步驟三:清掃保持令人心情愉快、干凈亮麗的工作環(huán)境減少臟污對品質(zhì)的影響消除微小的缺陷,排除隱患清掃的定義清除工作場所的臟污(灰塵、污垢、異物等),并防止臟污的再發(fā)生,保持工作場所干凈亮麗。注意點責任化、標準化目的6S理論與實踐6S的步驟三:清掃保持令人心情愉快、干凈亮麗的工作環(huán)境清掃的清掃舉例每日上班前打掃辦公室及時處理從垃圾箱散落出的垃圾每日下班后打掃工作現(xiàn)場及時處理丟落的紙片煙頭垃圾每日下班后打掃機床每日打掃院庭隨時清理工作現(xiàn)場垃圾隨時擦凈桌面及時處理設備漏油及時清理不用的包裝箱6S理論與實踐清掃舉例每日上班前打掃辦公室6S理論與實踐清掃就是使現(xiàn)場成為沒有垃圾、沒有污臟的狀態(tài)。雖然已經(jīng)整理、整頓過,要的東西馬上就能取得,但是被取出的東西要處于能被正常使用的狀態(tài)才行。而達成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的。對于高品質(zhì)、高附加價值產(chǎn)品的制造,更不允許有垃圾或灰塵的污染,從而造成產(chǎn)品的不良?。?!清掃尤為重要6S理論與實踐清掃就是使現(xiàn)場成為沒有垃圾、沒有污臟的狀態(tài)。6S理論與實踐清掃的實施要領1、建立清掃責任區(qū)(室內(nèi)、室外、公用設備)2、執(zhí)行例行清掃,清理臟污3、調(diào)查污染源,予以杜絕和隔離4、建立基準,保持制度化5、尋找污染源,實施改善6S理論與實踐清掃的實施要領1、建立清掃責任區(qū)(室內(nèi)、室外、公用設備)2、清掃(案例)改善前改善后6S理論與實踐清掃(案例)改善前改善后6S理論與實踐整頓后的物品經(jīng)常清掃建立責任區(qū)確定清掃制度確定檢查制度經(jīng)常檢查建立三項制度確定獎勵制度定期評比定期總結清掃制度化6S理論與實踐整頓后的物品經(jīng)常清掃建立責任區(qū)確定清掃制度確定檢查制度經(jīng)常檢6S的步驟四:清潔維持前面3S(整理、整頓、清掃)的效果實現(xiàn)6S標準化管理清潔的定義將前面3S(整理、整頓、清掃)的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持,意即“標準化”。注意點制度化,定期檢查評比。目的6S理論與實踐6S的步驟四:清潔維持前面3S(整理、整頓、清掃)的效果清潔清潔的推行要點1.落實前面3S工作;2.制定目視管理及看板管理的標準;3.制訂6S實施辦法;4.制訂稽核方法;5.制定獎懲制度,強化推行;6.高層主管定期巡查,帶動全員重視6S活動6S理論與實踐清潔的推行要點1.落實前面3S工作;6S理論與實踐清潔舉例*工作臺保持清潔*精神萎靡*工作服保持清潔*不修邊幅*保持工作環(huán)境的清潔*隨手丟物*隨時清潔設備*腳踏桌椅*食堂桌面干凈*隨地吐痰*食堂地面無丟棄物*口吐穢言*廁所干凈*大聲喧嘩*廁所無異味*亂折花木6S理論與實踐清潔舉例*工作臺保持清潔清潔的檢查點(著眼點)您的工作場所是否明亮、整潔,燈光供應充裕嗎?廠房內(nèi)是否有固定的用餐、休息、吸煙等場所?目視化管理是否做到了“一目了然”?是否有部門6S工作計劃,是否有檢查評比計劃?6S理論與實踐清潔的檢查點(著眼點)6S理論與實踐6S的步驟五:素養(yǎng)培養(yǎng)具有好習慣、遵守規(guī)則的員工營造團體精神素養(yǎng)的定義人人依照規(guī)定和制度行事,養(yǎng)成好習慣,培養(yǎng)積極進取的精神。注意點堅持不懈地教育,才能養(yǎng)成良好的習慣目的6S理論與實踐6S的步驟五:素養(yǎng)培養(yǎng)具有好習慣、遵守規(guī)則的員工素養(yǎng)的定義注素養(yǎng)的實施要領1、明確服裝、儀容、工作牌等標準2、明確共同遵守的有關規(guī)則、規(guī)定3、制定禮儀守則4、教育訓練,檢查與糾正5、推進各種精神提升活動(早會、禮貌運動等)6S理論與實踐素養(yǎng)的實施要領1、明確服裝、儀容、工作牌等標準2、明確共同遵著裝---端莊領扣、鞋襪、領帶、臂章、胸牌

儀表---大方化妝、飾物、裸露

舉止---文雅站象、坐象、走路、起立、吃飯

待人---客氣寒暄、讓路、倒茶、引路

說話---文明臟話、喧囂、吵鬧、耐心

行為---禮讓爭搶、粗野、打架、

精神---飽滿委靡、哈欠、睡覺、閉目

工作---認真馬虎、草率、應付

氣氛---和諧緊張、勾心、議論、暗算“素養(yǎng)”的重點6S理論與實踐著裝---端莊領扣、鞋襪、領帶、臂章、胸牌

儀表---大素養(yǎng)舉例

1.站有站相、坐有坐態(tài)、走有走姿2.精神飽滿、滿面春風、喜氣洋洋3.待人和氣、言吐雅致、視客如親4.工作緊張、工作及時、工作細致5.上下和睦、左右團結、團隊戰(zhàn)斗6.心想工作、心向集體、心為事業(yè)7.誠信為本、勤懇工作、老實做人8.無人茍且、無心貪財、無為而治9.以德安心、以誠養(yǎng)人、以才升遷10.蒸蒸日上、欣欣向榮、興旺發(fā)達6S理論與實踐素養(yǎng)舉例1.站有站相、坐有坐態(tài)、走有走姿6S理論“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒?!薄霸缟虾?、謝謝、對不起、辛苦啦、請”素養(yǎng)

就是通過教育,使大家養(yǎng)成能遵守所規(guī)定的事的習慣。6S本意是以4S(整理、整頓、清掃、清潔)為手段完成基本工作,并借以養(yǎng)成良好習慣最終達成全員“品質(zhì)”的提升。6S理論與實踐“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒?!薄霸缟虾?、謝謝、對不起、素養(yǎng)的推行要點1.制定服裝、標識牌、工作帽等識別標準;2.制定公司有關規(guī)則/規(guī)定并貫徹實施;3.制定禮儀守則;4.教育訓練;5.推動各種激勵活動;6.遵守規(guī)章制度;7.推行打招呼,禮貌活動。6S理論與實踐素養(yǎng)的推行要點1.制定服裝、標識牌、工作帽等識別標準;6教養(yǎng)的檢查點(著眼點)是否遵守公司著裝規(guī)定?是否遵守公司的規(guī)則、規(guī)定?是否遵守了公司的禮儀?是否作到事事有人管,人人都管事?是否作到企業(yè)是我家,我是家主人?6S理論與實踐教養(yǎng)的檢查點(著眼點)是否遵守公司著裝規(guī)定?6S理論與實踐6S的步驟六:安全安全含義:消除隱患,預防事故。安全分類:人身安全;產(chǎn)品安全;設備安全;6S理論與實踐6S的步驟六:安全安全含義:消除隱患,預防事故。6S理論與實事故分類:火災事故;機械事故;電器事故;化學品泄露事故;爆炸事故;跌、碰傷事故;中毒事故;勞保事故;產(chǎn)品事故;

6S理論與實踐事故分類:火災事故;6S理論與實踐安全管理的作用員工工作安心,提高生產(chǎn)熱情;生產(chǎn)順利通暢,提高生產(chǎn)效率;避免經(jīng)濟損失,降低產(chǎn)品成本;責任到位,提高責任心;制度保障,臨危不亂;顧客放心,贏得顧客滿意;6S理論與實踐安全管理的作用員工工作安心,提高生產(chǎn)熱情;6S理論與實踐事故隱患舉例1:火災事故1.亂扔煙頭;2.電焊無安保;3.電線老化,亂接臨時線;4.瓦斯泄露;5.電器設備長期通電;6.電烙鐵等不當使用;7.易燃品保管不當;8.避雷設施失效;9.消防設備無效;10.產(chǎn)品安全設施不當;11.危險品處鐵器擊火;12.人為破壞;6S理論與實踐事故隱患舉例1:火災事故1.亂扔煙頭;7.易燃品保管不當;6事故隱患舉例2:人身事故1.操作不當:帶電作業(yè)起吊不牢擺放不牢2.未能安全作業(yè):帶手套作業(yè)不帶帽作業(yè)穿高跟鞋機械碰傷:通道不暢鐵器毛刺貨物周轉碰撞化學損傷;電器擊傷;食物中毒;勞保不當;6S理論與實踐事故隱患舉例2:人身事故1.操作不當:帶電作業(yè)機械碰傷:通事故隱患舉例3:設備事故1.違反操作工藝;2.程序錯誤;3.裝卡不牢;4.電壓使用錯誤;5.設備防錯不善;6.設備保養(yǎng)不妥;7.設備帶病工作;8.超負荷使用;9.亂放重物;10.表頭失靈;11.環(huán)境惡劣;12.人為破壞;事故隱患舉例3:設備事故1.違反操作工藝;7.設備帶病工作;事故隱患舉例4:化學品保管1.現(xiàn)場超量存放;2.使用不當;3.化學品庫房位置不當;4.沒有消防設施;5.不懂安全環(huán)境惡劣知識;6.庫房通風\避光不良;7.庫房避雷設施失靈;8.沒有分類放置;9.化學品擺放不牢;10.表示錯誤;11.運輸不當;12.人為破壞;事故隱患舉例4:化學品保管1.現(xiàn)場超量存放;7.庫房避雷設施事故隱患舉例5:產(chǎn)品安全1.家電產(chǎn)品安全認證:電氣安全機械安全電磁兼容化學安全2.原因:設計問題;工藝問題;生產(chǎn)問題;3.產(chǎn)品防護問題;4.作業(yè)用心問題;5.生產(chǎn)環(huán)境問題;6.防錯設計問題;7.產(chǎn)品包裝問題;8.工藝設計和工藝紀律問題;事故隱患舉例5:產(chǎn)品安全1.家電產(chǎn)品安全認證:3.產(chǎn)品防護問安全推行要領:原則:預防為主、領導親自抓;要領:建立安全管理體制;員工教育培訓長抓不懈;日?,F(xiàn)場巡查、排除隱患;創(chuàng)造6S工作環(huán)境;完善應急予案;6S理論與實踐安全推行要領:原則:預防為主、領導親自抓;6S理論與實踐6S培訓內(nèi)容第一章啟示第一章概論第三章6S理論與實踐6S培訓內(nèi)容哪些公司是世界級的公司?您心目中的一流、二流和三流的公司是什么樣子的?啟示哪些公司是世界級的公司?您心目中的一流、二流和三流的公司是什三流企業(yè)每個人都隨處亂扔垃圾而沒有人揀起來。啟示三流企業(yè)每個人都隨處亂扔垃圾而沒有人揀起來。啟示二流企業(yè)由專人將別人亂扔的垃圾揀起來。啟示二流企業(yè)由專人將別人亂扔的垃圾揀起來。啟示一流企業(yè)每個人都自覺維護環(huán)境的清潔,沒人亂扔垃圾。啟示一流企業(yè)每個人都自覺維護環(huán)境的清潔,沒人亂扔垃圾。啟示有人丟垃圾、無人揀垃圾的公司是三流的公司;有人丟垃圾、有人揀垃圾的公司是二流的公司;無人丟垃圾、有人揀垃圾的公司是一流的公司。啟示有人丟垃圾、無人揀垃圾的公司是三流的公司;啟示a)急找東西,心里煩燥b)桌面零亂,工作不便c)積物滿物,心情壓抑d)穿著不整,難登大雅e)找件東西,翻遍抽屜f)環(huán)境臟亂,情緒不佳g)忙無頭緒,延誤事務h)倉庫混亂,帳物不符i)東西雜亂,占用空間j)設備積塵,備件滿地k)道路堵塞,無法通過l)廁所惡臭,掩鼻而入我們有下列“癥狀”嗎?啟示a)急找東西,心里煩燥b)桌面零亂,工作不便我們有工作步調(diào)緊湊,工作態(tài)度嚴謹日本工廠的感覺----廠外環(huán)境整整齊齊,井井有條廠內(nèi)環(huán)境亮亮麗麗,整潔無比,井然有序自然資源缺乏的國家擠身世界經(jīng)濟強國的道理?日本的第一感覺啟示工作步調(diào)緊湊,工作態(tài)度嚴謹日本的第一感覺啟示綜合以上種種不良現(xiàn)象,可以看出,不良現(xiàn)象均會造成浪費,這些浪費包括:

1.資金的浪費5.形象的浪費2.場所的浪費6.效率的浪費3.人員的浪費7.品質(zhì)的浪費4.士氣的浪費8.成本的浪費

因此如何成為一個有效率,高品質(zhì),低成本的企業(yè),第一步就是要重視[整理,整頓,清潔]的工作,并徹底的把它做好.對以上這些病癥,我們開給一個處方,藥名叫[6S].

啟示綜合以上種種不良現(xiàn)象,可以看出,不良現(xiàn)象均會造成浪費,這些浪6S:指的是日文SEIRI(整理)

SEITON(整頓)

SEISO(清掃)

SEIKETSU(清潔)

SHITSUKE(素養(yǎng))和英文SAFETY(安全)這六個單詞,由于這六個單詞前面的發(fā)音都是“S”,所以簡稱為“6S”?!魹槭裁捶Q之為“6S”?概論6S:指的是日文SEIRI(整理)◆為什么稱之為“6S”?6S活動是將具體的活動項目逐一實施的活動,我們將其活動的內(nèi)容分成三大支柱。首先是創(chuàng)造一個有規(guī)律的工廠;其次是創(chuàng)造一個干凈的工廠;再次是創(chuàng)造一個可以目視管理的工廠?!?S的三大支柱:概論6S活動是將具體的活動項目逐一實施的活動,我們將其活動的◆為什么要做6Sa)三個指導思想從“鐵打的行營,流水的兵”說起管理的最高形式細節(jié)決定成敗概論◆為什么要做6Sa)三個指導思想概論b)企業(yè)生存的需要

—趨勢:命短70年代到80年代,世界前500強大企業(yè),有1/3無影無蹤。美國高新科技公司有5年以上壽命的只有10%。中國國有企業(yè)每年按平均30%的企業(yè)走向虧損。中關村每年60%的企業(yè)倒閉概論b)企業(yè)生存的需要

—趨勢:命短7商品經(jīng)濟-----服務經(jīng)濟------體驗經(jīng)濟關鍵是:為人服務,人去服務人的素質(zhì)的重要性----人之初一本管理------兩本管理。人是核心-----留人的核心是環(huán)境國際化的需要構建和諧社會c)時代的需要概論商品經(jīng)濟-----服務經(jīng)濟------體驗經(jīng)濟c)時代的需1.企業(yè)的第一印象是贏得顧客的開始

2.穩(wěn)定顧客要靠企業(yè)員工的素質(zhì)

3.發(fā)展顧客要靠企業(yè)領導的管理理念概論1.企業(yè)的第一印象是贏得顧客的開始

2.穩(wěn)定顧客要靠企業(yè)員---增加工作效率;---建立安全、健康、整潔的工作環(huán)境;---提升產(chǎn)品品質(zhì);---清除浪費,降低成本;---提升公司形象和塑造企業(yè)文化;---提升士氣;---提升員工教養(yǎng);---減少安全事故的產(chǎn)生?!魧嵤?S的意義概論◆實施6S的意義概論種下思想,收獲行動;種下行動,收獲習慣;種下習慣,收獲品德;種下品德,收獲命運。胡適概論種下思想,收獲行動;概論◆6S定義整理:按照標準區(qū)分開必要的和不必要的物品,對不必要的物品進行處理。整頓:必要的物品按需要量、分門別類、依規(guī)定的位置放置,并擺放整齊,加以標識。清掃:清除工作場所的臟污(灰塵、污垢、異物等),并防止臟污的再發(fā)生,保持工作場所干凈亮麗。清潔:將前面3S(整理、整頓、清掃)的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持,意即“標準化”。素養(yǎng):人人依照規(guī)定和制度行事,養(yǎng)成好習慣,培養(yǎng)積極進取的精神。安全:消除隱患,排除險情,預防事故的發(fā)生.6S理論與實踐◆6S定義整理:按照標準區(qū)分開必要的和不必要的物品,對不必要行為態(tài)度整理整頓清掃清潔素養(yǎng)形式化行事化習慣化好習慣◆6S之間的關系與推行6S理論與實踐行為態(tài)度整理整頓清掃清潔素養(yǎng)形式化行事化習慣化好◆6S之間的6S的步驟一:整理騰出空間減少誤用、誤送營造清爽工作環(huán)境整理的定義按照標準區(qū)分開必要的和不必要的物品,對不必要的物品進行處理。注意點要有決心,不需要的物品一定要斷然加以處置,這是6S的第一步目的6S理論與實踐6S的步驟一:整理騰出空間整理的定義注意點目的6S理論與實踐整理的實施要領1、全面檢查2、制定“要”和“不要”的判別基準3、按基準清除不需要的物品4、決定不需要物品的處理方法5、每日自我檢查----不是一事一天明白“舍得”的道理6S理論與實踐整理的實施要領1、全面檢查2、制定“要”和“不要”的判別基準整理舉例1.請您把如下東西請出工作臺:報紙、雜志、茶杯、無用書籍、撲克、書包、圍巾、……2.請您把如下東西請出辦公室:外衣、私用物品、飯盒、水果、點心、運動鞋、棋類……3.請您把如下東西請出車間:由設備拆下的包裝箱、私用車輛、與生產(chǎn)無關的舊物品、運動器具、舊的無用家具、垃圾、廢報紙雜志、廢零件…...4.請您把如下東西請出倉庫:垃圾、廢包裝箱、廢棄物、生活用品、個人用品、……6S理論與實踐整理舉例1.請您把如下東西請出工作臺:6S理論與實踐利用程度必需的程度(使用頻率)保存方法低過去一年都沒有使用的物品在過去的6~12個月中,只使用一次以上的物品扔掉保存在遠處中在過去的2~6個月中,只使用過一次的物品一個月使用過一次以上的物品保存在工作區(qū)域的中間位置高一周要使用一次的物品每天都要使用的物品每小時都要使用的物品保存在工作現(xiàn)場附近或隨身攜帶6S理論與實踐利用程度必需的程度(使用頻率)保存方法低過去一年都沒有使用的現(xiàn)場6S管理研討

因為不整理而發(fā)生的浪費(1)空間的浪費;(2)使用棚架或壁柜的浪費;(3)零件或產(chǎn)品變舊、過期而不能使用的浪費;(4)放置需要處變得窄小;(5)連不要的東西也要管理的浪費;(6)庫存管理或盤點花時間的浪費。6S理論與實踐現(xiàn)場6S管理研討因為不整理而發(fā)生的浪費6S理論與實踐整理流程意識培訓調(diào)查家底制定標準集中行動廢物處理相互檢查日常整理6S理論與實踐整理流程意識培訓調(diào)查家底制定標準集中行動廢物處理6S的步驟二:整頓整頓必要的物品按需要量、分門別類、依規(guī)定的位置放置,并擺放整齊,加以標識。避免尋找時浪費時間物品擺放一目了然(在庫數(shù)量多少清楚明了,消除積壓)工作場所整齊、有序(工作好心情)注意點杜絕浪費的開始,高效率的基礎目的6S理論與實踐6S的步驟二:整頓整頓避免尋找時浪費時間注意點目的6S理論與整頓目標6S理論與實踐整頓要形成不明白的人能立即取出所要東西的狀態(tài);要站在新人,其它現(xiàn)場人的立場上來看,使得什么東西該在什么地方更加明確;對于放置處與被放置物,都要想辦法使其能立即取出使用;使用后要能立即恢復到原位,沒有放回或誤放了馬上就可以知道;使無用時間最小化.整頓目標6S理論與實踐整頓要形成不明白的人能立即取出所要東6S理論與實踐

a)原則一:規(guī)定放置場所(定置)確定定置內(nèi)容的幾項原則:

1.只存放有用的;

2.依使用頻率,來決定放置場所和位置;

3.人機工程學;

4.用標志漆顏色劃分通道與作業(yè)區(qū)域;

5.不許堵塞通道;

6.限定高度堆高;

7.不合格品隔離工作現(xiàn)場;

8.不明物撤離工作現(xiàn)場;

9.看板要置于顯目的地方,且不妨礙現(xiàn)場的視線;

10.危險物、有機物、溶劑應放在特定的地方;

11.無法避免將物品放于定置區(qū)域時,可懸掛“暫放”牌,并注明理由時間。整頓四原則6S理論與實踐a)原則一:規(guī)定放置場所(定置)整頓四原則6S理論與實踐劃線定位

1.色帶寬度參考標準。①主通道:10cm②次通道或區(qū)域線:5~7cm2.通道寬度參考標準。①純粹人行道:約80cm以上②單向車通道,W車+60cm以上,(W車最大寬度)③雙向車通道,W車1+W車2+90cm以上

3.劃線定位方式:①油漆②膠帶③磁磚④欄桿

4.顏色表示法。①黃色:一般通道、區(qū)域線②白色:工作區(qū)域③綠色:料區(qū)、成品區(qū)④紅色:不良品區(qū)警告、安全管制等整頓四原則6S理論與實踐劃線定位整頓四原則

b)原則二:確定放置容量(定容)確定容量依據(jù):1.位置離工作現(xiàn)場遠近;

2.日使用頻數(shù)多少;

3.搬運易繁程度;

4.現(xiàn)場空間大??;

5.部品的保管性等。確定容量原則:1.便于生產(chǎn);

2.無用工時最低;

3.現(xiàn)場整齊;

4.安全。確定容量要點:1.一旦確定,就是法規(guī);

2.文件化;

3.經(jīng)常檢查。整頓四原則6S理論與實踐b)原則二:確定放置容量(定容)整頓四原則6S理論與實踐6S理論與實踐c)原則三:規(guī)定放置方法

確定放置方法應考慮的幾個方面:1)簡單、易行;6)分類放置,同類集中;2)取拿方便;7)立體放置,提高容率;3)防錯裝置;8)容量限制,一目了然;4)先進先出;9)總體外觀整齊劃一;5)標識清楚;10)看板管理。整頓四原則6S理論與實踐c)原則三:規(guī)定放置方法整頓四原則整頓四原則d)原則四:遵守保管規(guī)則應考慮的內(nèi)容:

1.定置、定容、定法標準化;

2.標準內(nèi)容醒目化;

3.確定維持規(guī)定的方法;

4.確定物品周轉、流通辦法(取、放、檢查)

5.確定最小庫存與定容的關系;

6.明確保管人員的責任;

7.建立信息溝通渠道;(庫存信息、定容信息)

8.建立并嚴格執(zhí)行檢查制度;6S理論與實踐整頓四原則d)原則四:遵守保管規(guī)則6S理論與實踐整頓:訂立保管規(guī)則日常存貨管理、避免缺貨的方法(1)訂立最低存貨數(shù)量。如果存貨果真不足的話,也應該有訂貨說明,注明數(shù)目和日期。(2)為了補充庫存,對物品達到最低庫存量時的訂貨起點要明確標示或用顏色區(qū)別(3)清楚標明應有數(shù)量,有哪些物品不見了,就能一目了然(4)如果所需物品他人正在使用,應該清楚標明使用者是誰,什么時候歸還(5)放置場所要明確標明:“庫存無貨、未退貨或丟失”等6S理論與實踐整頓:訂立保管規(guī)則日常存貨管理、避免缺貨的方法6S理論與實整頓舉例應有車間場地布置總體規(guī)劃,并畫出規(guī)劃圖不同的生產(chǎn)線、工序應設牌標識倉庫場地布置總體規(guī)劃,物料、物品放置應有總體規(guī)劃區(qū)域劃分應有標識物料架應有標識物料放置應整齊、美觀,通道要空出、不雜亂工位擺放應整齊,設備擺放應整齊工人工作臺面應整齊,文件、記錄等物品放置應有規(guī)劃檔案柜應整齊,有必要的標識,抽屜應整齊,不雜亂員工應有員工卡要設置文件布告欄 地面要清潔 墻面要清潔 物料架要清潔6S理論與實踐整頓舉例6S理論與實踐整頓技巧(1):劃定場所定位置、標識區(qū)劃線通道良品待檢品不良品6S理論與實踐整頓技巧(1):劃定場所定位置、標識區(qū)劃線通道良品待檢品不良整頓的技巧(2)—放置方法定位置、標識形跡管理創(chuàng)造容易放回去的狀態(tài)整頓的技巧(2)—放置方法定位置、標識形跡管理創(chuàng)造容易放回去整頓的技巧(3)—放置方法形跡管理6S理論與實踐整頓的技巧(3)—放置方法形跡管理6S理論與實踐整頓技巧(4)---放置方法定位置、標識連接線標識6S理論與實踐整頓技巧(4)---放置方法定位置、標識連接線標識6S理論與整頓的技巧(5)—放置方法高度標準備品為從人們的膝蓋到頭部為宜;工作用工具類,從腰到肩的高度為宜6S理論與實踐整頓的技巧(5)—放置方法高度標準備品為從人們的膝蓋到頭部為請您想一想:有什么問題?類似問題還有嗎?整頓的技巧(6)--表示方法6S理論與實踐請您想一想:整頓的技巧(6)--表示方法6S理論與實踐整頓的技巧(7)—放置方法顏色管理6S理論與實踐整頓的技巧(7)—放置方法顏色管理6S理論與實踐整頓的技巧(8)—放置方法集中放置要在一個地方備齊,特別要以成套或用工具箱比較容易地把它備齊。對備品等要以組裝部件的方式準備好。6S理論與實踐整頓的技巧(8)—放置方法集中放置要在一個地方備齊,特別要以整頓的技巧(9)—放置方法搬運靈活度輸送帶臺車托板(拍子)打包(裝箱)放在地上◎○○△×6S理論與實踐整頓的技巧(9)—放置方法搬運靈活度輸送帶臺車托板(拍子)打整頓的技巧(10)—放置方法考慮安全重的東西放在下面擺放高度要有限制6S理論與實踐整頓的技巧(10)—放置方法考慮安全重的東西放在下面擺放高度整頓的技巧(11)---穩(wěn)定性例:哪種更好?①②6S理論與實踐整頓的技巧(11)---穩(wěn)定性例:哪種更好?①②6S理論與實物品分類集中四原則標準化定期檢查有用途?處理整理標識方便一目了然定置、定容、定法、定保管規(guī)范化、永久化、傳承化形式----制度----習慣整頓6S理論與實踐物品分類集中四原則標準化定期檢查有用途?處理整理標識方便一目6S的步驟三:清掃保持令人心情愉快、干凈亮麗的工作環(huán)境減少臟污對品質(zhì)的影響消除微小的缺陷,排除隱患清掃的定義清除工作場所的臟污(灰塵、污垢、異物等),并防止臟污的再發(fā)生,保持工作場所干凈亮麗。注意點責任化、標準化目的6S理論與實踐6S的步驟三:清掃保持令人心情愉快、干凈亮麗的工作環(huán)境清掃的清掃舉例每日上班前打掃辦公室及時處理從垃圾箱散落出的垃圾每日下班后打掃工作現(xiàn)場及時處理丟落的紙片煙頭垃圾每日下班后打掃機床每日打掃院庭隨時清理工作現(xiàn)場垃圾隨時擦凈桌面及時處理設備漏油及時清理不用的包裝箱6S理論與實踐清掃舉例每日上班前打掃辦公室6S理論與實踐清掃就是使現(xiàn)場成為沒有垃圾、沒有污臟的狀態(tài)。雖然已經(jīng)整理、整頓過,要的東西馬上就能取得,但是被取出的東西要處于能被正常使用的狀態(tài)才行。而達成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的。對于高品質(zhì)、高附加價值產(chǎn)品的制造,更不允許有垃圾或灰塵的污染,從而造成產(chǎn)品的不良?。?!清掃尤為重要6S理論與實踐清掃就是使現(xiàn)場成為沒有垃圾、沒有污臟的狀態(tài)。6S理論與實踐清掃的實施要領1、建立清掃責任區(qū)(室內(nèi)、室外、公用設備)2、執(zhí)行例行清掃,清理臟污3、調(diào)查污染源,予以杜絕和隔離4、建立基準,保持制度化5、尋找污染源,實施改善6S理論與實踐清掃的實施要領1、建立清掃責任區(qū)(室內(nèi)、室外、公用設備)2、清掃(案例)改善前改善后6S理論與實踐清掃(案例)改善前改善后6S理論與實踐整頓后的物品經(jīng)常清掃建立責任區(qū)確定清掃制度確定檢查制度經(jīng)常檢查建立三項制度確定獎勵制度定期評比定期總結清掃制度化6S理論與實踐整頓后的物品經(jīng)常清掃建立責任區(qū)確定清掃制度確定檢查制度經(jīng)常檢6S的步驟四:清潔維持前面3S(整理、整頓、清掃)的效果實現(xiàn)6S標準化管理清潔的定義將前面3S(整理、整頓、清掃)的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持,意即“標準化”。注意點制度化,定期檢查評比。目的6S理論與實踐6S的步驟四:清潔維持前面3S(整理、整頓、清掃)的效果清潔清潔的推行要點1.落實前面3S工作;2.制定目視管理及看板管理的標準;3.制訂6S實施辦法;4.制訂稽核方法;5.制定獎懲制度,強化推行;6.高層主管定期巡查,帶動全員重視6S活動6S理論與實踐清潔的推行要點1.落實前面3S工作;6S理論與實踐清潔舉例*工作臺保持清潔*精神萎靡*工作服保持清潔*不修邊幅*保持工作環(huán)境的清潔*隨手丟物*隨時清潔設備*腳踏桌椅*食堂桌面干凈*隨地吐痰*食堂地面無丟棄物*口吐穢言*廁所干凈*大聲喧嘩*廁所無異味*亂折花木6S理論與實踐清潔舉例*工作臺保持清潔清潔的檢查點(著眼點)您的工作場所是否明亮、整潔,燈光供應充裕嗎?廠房內(nèi)是否有固定的用餐、休息、吸煙等場所?目視化管理是否做到了“一目了然”?是否有部門6S工作計劃,是否有檢查評比計劃?6S理論與實踐清潔的檢查點(著眼點)6S理論與實踐6S的步驟五:素養(yǎng)培養(yǎng)具有好習慣、遵守規(guī)則的員工營造團體精神素養(yǎng)的定義人人依照規(guī)定和制度行事,養(yǎng)成好習慣,培養(yǎng)積極進取的精神。注意點堅持不懈地教育,才能養(yǎng)成良好的習慣目的6S理論與實踐6S的步驟五:素養(yǎng)培養(yǎng)具有好習慣、遵守規(guī)則的員工素養(yǎng)的定義注素養(yǎng)的實施要領1、明確服裝、儀容、工作牌等標準2、明確共同遵守的有關規(guī)則、規(guī)定3、制定禮儀守則4、教育訓練,檢查與糾正5、推進各種精神提升活動(早會、禮貌運動等)6S理論與實踐素養(yǎng)的實施要領1、明確服裝、儀容、工作牌等標準2、明確共同遵著裝---端莊領扣、鞋襪、領帶、臂章、胸牌

儀表---大方化妝、飾物、裸露

舉止---文雅站象、坐象、走路、起立、吃飯

待人---客氣寒暄、讓路、倒茶、引路

說話---文明臟話、喧囂、吵鬧、耐心

行為---禮讓爭搶、粗野、打架、

精神---飽滿委靡、哈欠、睡覺、閉目

工作---認真馬虎、草率、應付

氣氛---和諧緊張、勾心、議論、暗算“素養(yǎng)”的重點6S理論與實踐著裝---端莊領扣、鞋襪、領帶、臂章、胸牌

儀表---大素養(yǎng)舉例

1.站有站相、坐有坐態(tài)、走有走姿2.精神飽滿、滿面春風、喜氣洋洋

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