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物業(yè)員工安全知識培訓物業(yè)員工安全知識培訓物業(yè)員工安全知識培訓xxx公司物業(yè)員工安全知識培訓文件編號:文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準審核制定方案設(shè)計,管理制度員工安全知識培訓目錄一、員工上下班期間的安全二、電工安全知識三、保潔安全知識四、秩序維護人員安全知識五、消防安全知識培訓一、員工上下班期間的安全知識導讀:隨著城市化的不斷發(fā)展,交通事故已成為“世界第一害”,而中國是世界上交通事故死亡人數(shù)最多的國家之一。從二十世紀八十年代末中國交通事故年死亡人數(shù)首次超過五萬人至今,中國(未包括港澳臺地區(qū))交通事故死亡人數(shù)已經(jīng)連續(xù)十余年居世界第一。2010年,全國共發(fā)生道路交通事故238351起,造成67759人死亡、275125人受傷,直接財產(chǎn)損失億元。去年杭州僅電動車事故造成108人死亡。可見,交通道路安全對每一位公民的重要性。機動車駕駛注意事項:1.駕駛車輛人員必須通過機動車輛考試,并取得相關(guān)證件。切不可在不熟練駕駛的情況下駕車。2.開車前系好安全帶,駕駛車輛人員不可飲酒駕駛及疲勞駕駛。3.不駕駛安全設(shè)備不全或機件失靈的車輛;定期對機動車輛進行維保。4.開車前確保車門、車廂關(guān)好;5.保持安全跟車距離尤其不要緊跟在大型車輛之后,不可穿拖鞋及高跟鞋駕駛車輛;6.在駕駛車輛時應集中精力,不可閑談或有其他妨礙安全行車的行為。7.進入校園內(nèi),減速前行,并按規(guī)定停放車輛。電動車輛駕駛注意事項1.經(jīng)常對車輛進行維護保養(yǎng),確保各部件正常使用,特別是剎車部件的正常。2.上下班時,帶好安全帽,并保持車速在30碼以內(nèi),切不可超速行駛。3.電車動不帶人,不載重物。4.遵守交通規(guī)則,不闖紅燈,不超車,不在機動車道上騎行。5.進入校內(nèi)時,不可騎行,應下車推行。6.不可尾隨機車車輛。行人和乘車人注意事項1.行人須在人行道內(nèi)行走,沒有人行道的靠路邊行走;遵守“一停二看三通過”的原則。2.橫過車行道,須走人行橫道。通過有交通信號控制的人行橫道,須遵守信號的規(guī)定;通過沒有交通信號控制的人行橫道,須注意車輛,不準追逐、猛跑。沒有人行橫道的,須直行通過,不準在車輛臨近時突然橫穿。有人行過街天橋或地道的,須走人行過街天橋或地道;3.不準穿越、倚坐人行道、車行道和鐵路道口的護欄;4.不準在道路上扒車、追車、強行攔車或拋物擊車;5.乘坐公交車輛時待車輛完全??繒r方可上車,并保管好個人的錢財。下面請大家觀看影片:車禍中生命消失瞬間二、電工安全知識1、電氣操作人員應思想集中,電器線路在未經(jīng)測電筆確定無電前,應一律視為“有電”,不可用手觸摸,不可絕對相信絕緣體,應認為有電操作。2、工作前應詳細檢查自己所用工具是否安全可靠,穿戴好必須的防護用品,如絕緣手套、絕緣鞋,以防工作時發(fā)生意外。3、維修線路要采取必要的措施,在開關(guān)手把上或線路上懸掛“有人工作、禁止合閘”的警告牌,防止他人中途送電。4、使用測電筆時要注意測試電壓范圍,禁止超出范圍使用,電工人員一般使用的電筆,只許在500V以下電壓使用。5、工作中所有拆除的電線要處理好,帶電線頭包好,以防發(fā)生觸電。6、所用導線及保險絲,其容量大小必須合乎規(guī)定標準,選擇開關(guān)時必須大于所控制設(shè)備的總?cè)萘俊?、工作完畢后,必須拆除臨時地線,并檢查是否有工具等物漏忘電桿上。8、檢查完工后,送電前必須認真檢查,看是否合乎要求并和有關(guān)人員聯(lián)系好,方能送電。9、發(fā)生火警時,應立即切斷電源,用四氯化碳粉質(zhì)滅火器或黃砂撲救,嚴禁用水撲救。10、工作結(jié)束后,必須全部工作人員撤離工作地段,拆除警告牌,所有材料、工具、儀表等隨之撤離,原有防護裝置隨時安裝好。11、操作地段清理后,操作人員要親自檢查,如要送電試驗一定要和有關(guān)人員聯(lián)系好,以免發(fā)生意外。三、保潔安全知識1、保潔員、綠化人員嚴禁穿短褲、光腳或穿露趾涼鞋,必要時采取相應的防護措施,以免造成不必要的人身損傷。2、工作中工具的擺放應不影響他人通行,以免碰到或絆倒他人。3、使用強堿強酸藥劑、環(huán)境消殺和綠化噴殺藥劑時,須做好防護措施;環(huán)境消殺和綠化噴殺藥劑時,注意風向,切不可逆風噴灑。4、遇雨雪等天氣、使用濕拖清潔地面或地面保養(yǎng)處理時,要設(shè)立[小心地滑]告示牌,以提醒他人注意地滑、防止摔倒。5、收集垃圾時,應謹防垃圾內(nèi)的鋒利物品(如碎玻璃、碎燈管、燈泡等)傷手。高空作業(yè)時注意事1、患有心臟病、高血壓、嚴重貧血、恐高癥、視力障礙等員工不得從事高空作業(yè)工作。2、遇風力六級以上、雨、雪等特殊天氣禁止露天高空作業(yè)。3、使用登高梯時,需檢查樓梯有無缺檔、梯腳有無扭曲、梯腳防滑墊是否完好、安全帶是否完好、雙梯聯(lián)結(jié)處是否牢固等。4、高空作業(yè)人員要求衣著靈便,禁止穿硬底和帶釘易滑的鞋子。5、高空作業(yè)時須有監(jiān)護人員在場,工作時必須系好安全帶。6、所需工具、物品傳遞時嚴禁拋擲。7、使用升降機時,必須上下均勻垂直操作,不得側(cè)面、側(cè)重操作。機器類1.操作過程中,務(wù)必將各類擦地機、晶硬處理機和拋光機的電源線背在操作人員的身后,以防電源線纏繞至器械底盤發(fā)生意外。2.擦地機(多功能洗地機)在使用過程中,嚴禁針盤直接磨擦地面,同時避免擦傷和碰撞周圍物體。3.拋光機在啟動前應先把器械底盤離地,待器械完全啟動后再慢慢放下;拋光機在使用中,盡可能避免頻繁啟動;拋光機在高速運轉(zhuǎn)時嚴禁接近其他物體。4.各類擦地機、晶硬機和拋光機使用后,應及時取下針盤、各類地刷和洗地墊等。5.吸水機在使用中應注意及時傾倒和清理污水桶內(nèi)污水、污物,以免水位過高而燒毀電機;嚴禁長時間使用吸水機單個電機馬達,以免電機發(fā)熱、燒毀電機;嚴禁折、壓吸水軟管。6.無防護柵欄或防護柵欄破損的吹干機嚴禁使用。7.使用高壓水槍時,嚴禁噴頭向人、無水運轉(zhuǎn)和使用污水,以免傷人和損傷電機。8.器械使用過程中,嚴禁電源插頭、電覽接線盤、開關(guān)等電器設(shè)施接觸水源;不得長時間使用器械;發(fā)現(xiàn)突發(fā)情況或故障應立即停機,上報領(lǐng)導派專業(yè)人員進行維修,嚴禁自行維修。園林類1、器械起動前檢查和添加燃油,不得將燃油加得過滿;若燃油灑在器械表面或地上,應及時擦凈或挪開一定距離后方可啟動。2、新機開始20小時內(nèi),不得滿負荷工作,每次工作30~60分鐘需停機休息;定期檢查、更換機油和清洗各類濾芯。3、器械使用過程中,應注意自身和周邊人員的安全,不要讓閑雜人員靠近。4、嚴禁器械空車高速運轉(zhuǎn),水泵、打藥機不得無水空轉(zhuǎn)。5、草坪修剪前,需清除草地上的石塊、棍棒、鐵絲等雜物,以免操作時雜物飛濺傷人或損傷器械;嚴禁用繩子捆住安全控制手柄,以免突發(fā)情況無法及時制動;檢查底盤或更換刀片翻機時應確?;推鞒?。6、在操作綠蘺修剪機時操作人員身體應在汽化器一側(cè),嚴禁處于排氣管一側(cè),以免被廢氣燙傷。7、器械在使用中,油門最佳工作位置在2/3處,切忌開至最大。8、水泵、打藥機在使用中,應定期停機檢查出水口、進水口及輸水管有無於泥、雜物堵塞現(xiàn)象。四、秩序維護人員安全知識1.當班期間如果與來訪人員發(fā)生口角或有可能發(fā)生肢體沖突時,應及時停止,可以請上級領(lǐng)導出面處理,切不可發(fā)生過激行為。2.晚上查夜期間,應兩人以上結(jié)伴而行,當一人當班時,應帶好照明工具、對講等工具。并保持手機處于開機狀態(tài)。3.處理打架、滋事、酗酒等事情時,以“不傷害到自身”為原理,可以打110也可上報上級領(lǐng)導進行處理。4.巡查過程中,注意路線中的障礙物,如陰井。發(fā)現(xiàn)電路短路,電梯困人等突發(fā)事情時,不可盲目進行處理,注意人身安全,并及時與相關(guān)人員取得聯(lián)系。五、消防安全知識培訓1.火災:火災是指在時間和空間上失去控制的燃燒所造成的災害。2.火災等級特別重大火災,指造成30人以上死亡,或者100人以上重傷,或者1億元以上直接財產(chǎn)損失的火災;重大火災,指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重傷,或者5000萬元以上1億元以下直接財產(chǎn)損失的火災;較大火災,指造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重傷,或者1000萬元以上5000萬元以下直接財產(chǎn)損失的火災;一般火災,指造成3人以下死亡,或者10人以下重傷,或者1000萬元以下直接財產(chǎn)損失的火災。(注:“以上”包括本數(shù),“以下”不包括本數(shù)。)3.自救措施第一訣:熟悉環(huán)境,暗記出口。當你處在陌生的環(huán)境時,為了自身安全,務(wù)必留心疏散通道、安全出口及樓梯方位等,以便關(guān)鍵時候能盡快逃離現(xiàn)場。請記?。涸诎踩珶o事時,一定要居安思危,給自己預留一條通路。第二訣:通道出口,暢通無阻。樓梯、通道、安全出口等是火災發(fā)生時最重要的逃生之路,應保證暢通無阻,切不可堆放雜物或設(shè)閘上鎖,以便緊急時能安全迅速地通過。請記?。鹤詳嗪舐罚厮罒o疑。第三訣:撲滅小火,惠及他人。當發(fā)生火災時,如果發(fā)現(xiàn)火勢并不大,且尚未對人造成很大威脅時,當周圍有足夠的消防器材,如滅火器、消防栓等,應奮力將小火控制、撲滅;千萬不要驚慌失措地亂叫亂竄,置小火于不顧而釀成大災。請記?。籂幏謯Z秒,撲滅“初期火災”。第四訣:保持鎮(zhèn)靜,明辨方向,迅速撤離。突遇火災,面對濃煙和烈火,首先要強令自己保持鎮(zhèn)靜,迅速判斷危險地點和安全地點,決定逃生的辦法,盡快撤離險地。千萬不要盲目地跟從人流和相互擁擠、亂沖亂竄。撤離時要注意,朝明亮處或外面空曠地方跑,要盡量往樓層下面跑,若通道已被煙火封阻,則應背向煙火方向離開,通過陽臺、氣窗、天臺等往室外逃生。請記?。喝酥挥谐林?zhèn)靜,才能想出好辦法。第五訣:不入險地,不貪財物。身處險境,應盡快撤離,不要因害羞或顧及貴重物品,而把逃生時間浪費在尋找、搬離貴重物品上。已經(jīng)逃離險境的人員,切莫重返險地,自投羅網(wǎng)。請記住:留得青山在,不怕沒柴燒。第六訣:簡易防護,蒙鼻匍匐。逃生時經(jīng)過充滿煙霧的路線,要防止煙霧中毒、預防窒息。為了防止火場濃煙嗆入,可采用毛巾、口罩蒙鼻,匍匐撤離的辦法。如果沒有這些護具,那么可向頭部、身上澆冷水或用濕毛巾、濕棉被、濕毯子等將頭、身裹好,再沖出去。第七訣:善用通道,莫入電梯。發(fā)生火災時,要根據(jù)情況選擇進入相對較為安全的樓梯通道。除可以利用樓梯外,還可以利用建筑物的陽臺、窗臺、天面屋頂?shù)扰实街車陌踩攸c沿著落水管、避雷線等建筑結(jié)構(gòu)中凸出物滑下樓也可脫險。請記?。禾由臅r候,乘電梯極危險。第八訣:緩降逃生,滑繩自救。高層、多層公共建筑內(nèi)一般都設(shè)有高空緩降器或救生繩,人員可以通過這些設(shè)施安全地離開危險的樓層。你可以迅速利用身邊的繩索或床單、窗簾、衣服等自制簡易救生繩,并用水打濕從窗臺或陽臺沿繩緩滑到下面樓層或地面;安全逃生。請記?。耗懘笮募?,救命繩就在身邊。第九訣:避難場所,固守待援。假如用手摸房門已感到燙手,此時一旦開門;火焰與濃煙勢必迎面撲來。逃生通道被切斷且短時間內(nèi)無人救援。這時候,可采取創(chuàng)造避難場所、固守待援的辦法。首先應關(guān)緊迎火的門窗,打開背火的門窗,用濕毛巾一濕布塞堵門縫或用水浸濕棉被蒙上門窗然后不停用水淋透房間,防止煙火滲入,固守在房內(nèi),直到救援人員到達。請記住:堅盾何懼利矛第十訣:火已及身,切勿驚跑?;饒錾系娜巳绻l(fā)現(xiàn)身上著了火,千萬不可驚跑或用手拍打。當身上衣服著火時,應趕緊設(shè)法脫掉衣服或就地打滾,壓滅火苗;能及時跳進水中或讓人向身上澆水、噴滅火劑就更有效了。請記?。壕偷卮驖L雖狼狽,烈火焚身可免除。第十一訣:跳樓有術(shù),雖損求生。跳樓逃生,也是一個逃生辦法,但應該注意的是:只有消防隊員準備好救生氣墊并指揮跳樓時或樓層不高(一般4層以下),非跳樓即燒死的情況下,才采取跳樓的方法。4.正確報警逃生報警時要牢記以下7點:1、要牢記火警電話“119”,消防隊救火不收費。2、接通電話后要沉著冷靜,向接警中心講清失火單位的名稱、地址、什么東西著火、火勢大小、以及著火的范圍。同

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