培訓(xùn)規(guī)章制度模板

—培訓(xùn)規(guī)章制度模板在如今社會(huì)，越來越多地方需要用到制度，制度具有合理性和合法性分配功能。相信許多好友都對(duì)擬定制度感到非常苦惱吧，下面給大家?guī)砼嘤?xùn)規(guī)章制度模板5篇，希望大家喜愛!培訓(xùn)規(guī)章制度模板1第一條本方法依據(jù)本公司人事管理規(guī)劃第三條的有關(guān)規(guī)定制訂。第二條教育實(shí)施的宗旨與目的如下。（1）強(qiáng)化人事管理，重視教育訓(xùn)練和提高員工的素養(yǎng)，施予合適的教育訓(xùn)練，使員工把握更豐富的相關(guān)學(xué)問與技術(shù)，同時(shí)養(yǎng)成高尚的品德，處理業(yè)務(wù)能達(dá)成科學(xué)化，成為自強(qiáng)不息的企業(yè)優(yōu)秀人才。（2）使員工深切體會(huì)和認(rèn)識(shí)本公司對(duì)社會(huì)所負(fù)的任務(wù)，激發(fā)其求知欲、制造欲，使其能不斷充實(shí)自己、不斷努力，奠定公司良好的人才基礎(chǔ)。第三條本公司員工的教育訓(xùn)練分為（不定期訓(xùn)練）與（定期訓(xùn)練）兩種。第四條本公司所屬員工必需接受本方法所定的制度。第五條本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管對(duì)所屬員工常常實(shí)施。第六條各單位主管應(yīng)擬定教育方案，并按方案切實(shí)推行。第七條各單位主管常常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)力量，充實(shí)其處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的學(xué)問，必要時(shí)得指定其閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的特地書籍。第八條各單位主管應(yīng)常常利用集會(huì)，以專題研討報(bào)告或個(gè)別教育等方式實(shí)施教育。第九條本公司員工教育訓(xùn)練每年分為兩次，上半期（三月、四月）及下半期（十一月、十二月）定期進(jìn)行，其內(nèi)容視實(shí)際事務(wù)分別確定。第十條各部由主管擬定教育培訓(xùn)方案，會(huì)同總務(wù)科布置日程并邀請(qǐng)各單位干部或聘請(qǐng)專家?guī)椭v習(xí)，以期達(dá)成預(yù)期效果。第十一條本定期教育訓(xùn)練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為初級(jí)班（一般員工）及高級(jí)班（主管以上干部），但視其實(shí)際情況可合并舉辦。第十二條高管人員培訓(xùn)分為專修班及研修班，由董事長(zhǎng)視必要時(shí)隨時(shí)設(shè)訓(xùn)，其教育的課程進(jìn)度另定。第十三條一般事務(wù)班的教育內(nèi)容包括一般實(shí)務(wù)（公務(wù)概況、公司各種規(guī)章、各部門職責(zé)、事務(wù)處理程序等）以及新員工的根本教育。第十四條一般技術(shù)班的教育內(nèi)容除包括一般實(shí)務(wù)外，要重視技術(shù)管理培訓(xùn)。第十五條高級(jí)事務(wù)班的教育內(nèi)容為業(yè)務(wù)企劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等有關(guān)主管必修的學(xué)問與技能，使受訓(xùn)者增加領(lǐng)導(dǎo)力。第十六條高級(jí)技術(shù)班教育內(nèi)容為如何切實(shí)協(xié)作工作進(jìn)度掌握資材、節(jié)約用料、提高技術(shù)水準(zhǔn)等，并視實(shí)際需要制訂研修課題。第十七條各級(jí)教育訓(xùn)練的課程進(jìn)度另定。第十八條各單位主管實(shí)施教育訓(xùn)練的成果列入平?？伎?jī)記錄，以作年終考績(jī)的資料，成果特優(yōu)的員工，可呈請(qǐng)選派赴國(guó)外實(shí)習(xí)或考察。第十九條凡受訓(xùn)人員接獲調(diào)訓(xùn)通知時(shí)，除因重大疾病或重大事故經(jīng)直屬主管出具證明申請(qǐng)免予受訓(xùn)外，應(yīng)即時(shí)于指定時(shí)間內(nèi)向主管單位報(bào)到。第二十條除另有規(guī)定外，教育訓(xùn)練一律在總公司內(nèi)實(shí)施。第二十一條培訓(xùn)期間，除為受訓(xùn)人員提供飲食補(bǔ)貼外不給其他津貼。第二十二條本方法經(jīng)公司總經(jīng)理辦公室核準(zhǔn)后實(shí)施。培訓(xùn)規(guī)章制度模板2一、為提高本局干部職工政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)，以順應(yīng)機(jī)關(guān)高效能管理的需要，更好地履行職責(zé)，對(duì)機(jī)關(guān)干部職工施行培訓(xùn)制度。二、機(jī)關(guān)干部職工培訓(xùn)貫徹理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)用全都、按需施教、講求實(shí)效的原則，根據(jù)工作性質(zhì)、職能和職位的要求，有方案、有組織地進(jìn)行初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)、特地業(yè)務(wù)培訓(xùn)和更新學(xué)問培訓(xùn)等。同時(shí)，強(qiáng)化計(jì)算機(jī)學(xué)問和wto等學(xué)問的培訓(xùn)。三、我局對(duì)職工培訓(xùn)一是要主動(dòng)按時(shí)完成組織、人事部門布置的調(diào)訓(xùn)任務(wù)；二是依據(jù)本單位工作特點(diǎn)適時(shí)開展對(duì)口業(yè)務(wù)培訓(xùn)，年初要有培訓(xùn)方案，尤其是要抓好重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員的培訓(xùn)，要聯(lián)系好教材、師資、場(chǎng)地等。四、對(duì)新進(jìn)入本局的人員進(jìn)行初任培訓(xùn)，在試用期間進(jìn)行，培訓(xùn)時(shí)間不少于10天。培訓(xùn)合格者方能任職定級(jí)，未參與初任培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格者不能任職定級(jí)。五、對(duì)晉升領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員要協(xié)作組織、人事部門進(jìn)行任職培訓(xùn)，應(yīng)在到職前完成，確有困難的，應(yīng)先到職后培訓(xùn)，但須在到職1年內(nèi)完成，培訓(xùn)時(shí)間不少于30天。晉升各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的工作人員，都必需參與規(guī)定的任職培訓(xùn)，不合格者答應(yīng)補(bǔ)訓(xùn)一次。六、依據(jù)業(yè)務(wù)工作需要，可隨時(shí)對(duì)機(jī)關(guān)干部職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要是專業(yè)學(xué)問和工作技能培訓(xùn)。未經(jīng)特地業(yè)務(wù)培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格者，不得參與特地業(yè)務(wù)工作。七、對(duì)全體干部職工進(jìn)行以增新、補(bǔ)充、拓寬豐關(guān)學(xué)問為目的的更新學(xué)問培訓(xùn)，每5年為一周期，每人每年參與更新學(xué)問培訓(xùn)時(shí)間不少于7天，可實(shí)行集中時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。八、堅(jiān)持培訓(xùn)與運(yùn)用相結(jié)合，把培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)成果視為工作成果，把參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的考核結(jié)果記入本人檔案，作為年度考核確定等次的重要依據(jù)之一。培訓(xùn)規(guī)章制度模板3一、消防安全教育培訓(xùn)工作由消防工作室負(fù)責(zé)組織實(shí)施，至少每半年組織一次，主動(dòng)向村民及轄區(qū)單位宣傳消防根本常識(shí)，并依據(jù)季節(jié)特點(diǎn)，開展有針對(duì)性的消防安全教育。二、宣傳教育培訓(xùn)的形式可實(shí)行集中與分散、定期與不定期相結(jié)合的方式進(jìn)行，可實(shí)行消防學(xué)問講座等形式進(jìn)行消防宣傳，并充足利用消防宣傳欄、燈箱、標(biāo)語、警句、漫畫、橫幅、黑板報(bào)等進(jìn)行廣泛宣傳，以提高村民的消防安全意識(shí)。三、消防安全教育培訓(xùn)應(yīng)包括以下內(nèi)容：（一）本村的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施；（二）消防器材設(shè)備的性能及運(yùn)用方法；（三）報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及疏散逃命學(xué)問和方法；四、發(fā)生火災(zāi)后，視詳細(xì)情況組織村民和轄區(qū)單位參觀火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，用實(shí)際案例教育村民留意防火安全。五、結(jié)合本村實(shí)際情況，適時(shí)開展農(nóng)村消防運(yùn)動(dòng)會(huì)、消防學(xué)問競(jìng)賽、消防宣傳黑板報(bào)展評(píng)等多種形式的公益消防活動(dòng)。六、結(jié)合每年的119消防宣傳日，主動(dòng)開展大規(guī)模的消防宣傳活動(dòng)，掀起消防宣傳。七、定期公布消防安全檢查情況和處理結(jié)果，對(duì)村內(nèi)外發(fā)生的火災(zāi)按時(shí)向村民告知，提示村民舉一反三，吸取教訓(xùn)。培訓(xùn)規(guī)章制度模板4一、目的強(qiáng)化客戶管理，建立有效的客戶準(zhǔn)入與退出管理機(jī)制，標(biāo)準(zhǔn)德奧假肢矯形康復(fù)技術(shù)產(chǎn)業(yè)有限公司（簡(jiǎn)稱“公司”）所屬銷售部門管理行為，完成對(duì)客戶的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。二、適用范圍公司營(yíng)銷事業(yè)部所屬各銷售部門三、編制依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及公司其他規(guī)章制度四、職責(zé)分工1、營(yíng)銷事業(yè)部a）建立公司整體客戶管理系統(tǒng)，完成各類相關(guān)產(chǎn)品的客戶管理和維護(hù)工作；b）制定符合客戶管理系統(tǒng)的工作思路、操作性強(qiáng)的工作標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)流程；c）指導(dǎo)所屬各銷售部門在客戶管理系統(tǒng)下，結(jié)合本《制度》制定符合各部門實(shí)際需求的客戶管理實(shí)施細(xì)則和管理流程，并監(jiān)督落實(shí)；d）制定公司客戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和淘汰標(biāo)準(zhǔn)，建立公司客戶黑名單信息數(shù)據(jù)庫(kù)；e）依據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃、銷售方案及客戶奉獻(xiàn)價(jià)值，協(xié)調(diào)各所屬部門進(jìn)行客戶的開發(fā)、管理和維護(hù)等工作；f）負(fù)責(zé)所屬各銷售部門的客戶信息庫(kù)，搜集、整理、歸納并按時(shí)更新客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)中的相關(guān)信息；g）建立公司各銷售部門客戶的內(nèi)部信息溝通機(jī)制，協(xié)調(diào)部門間關(guān)系，確保管理系統(tǒng)順暢、有序運(yùn)行；h）建立客戶信息管理反應(yīng)制度，按時(shí)處理各部門有關(guān)客戶管理的建議、看法及有關(guān)報(bào)告，依據(jù)詳細(xì)情況調(diào)整、修改相關(guān)規(guī)定；i）協(xié)調(diào)、組織各部門市場(chǎng)區(qū)域的產(chǎn)品推廣會(huì)、產(chǎn)品展銷會(huì)、客戶座談會(huì)及公司全年客戶答謝會(huì)等，了解客戶需求，共同制定關(guān)鍵客戶進(jìn)展方案；j）本著公正、公正原則，以合作雙贏的理念幫助處理客戶的投訴與看法反應(yīng)。2、各所屬銷售部門a）根據(jù)公司客戶管理系統(tǒng)及本《制度》的相關(guān)要求，結(jié)合本部門實(shí)際情況，制定合適本部門市場(chǎng)開發(fā)、客戶管理和維護(hù)的客戶管理實(shí)施細(xì)則，并組織實(shí)施、監(jiān)督落實(shí)；b）銷售內(nèi)務(wù)主管（內(nèi)勤）負(fù)責(zé)本部門的客戶檔案管理工作；c）搜集、匯總、分析區(qū)域市場(chǎng)情況、客戶信息資料，細(xì)化公司銷售總體策略及銷售規(guī)劃，確定客戶結(jié)構(gòu)、類別比例，制定客戶開發(fā)方案；d）根據(jù)本《制度》的要求，進(jìn)行客戶的分級(jí)和階段性評(píng)審管理，建立順應(yīng)本部門需要的客戶檔案和客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)，包括客戶黑名單數(shù)據(jù)庫(kù)；e）按時(shí)、精確地錄入與更新公司銷售客戶管理系統(tǒng)中本部門的銷售客戶及產(chǎn)品市場(chǎng)等相關(guān)信息；f）管理和維護(hù)本部門的客戶，包括但不限于進(jìn)行客戶拜見、與客戶充足溝通、了解客戶需求、愿望及經(jīng)營(yíng)改變，搜集整理客戶看法，制定具有針對(duì)性的營(yíng)銷方案，按時(shí)調(diào)整相關(guān)客戶政策，不斷提高客戶滿意度與忠誠(chéng)度；g）制定客戶投訴管理方法，明確客戶投訴處理種類、范圍、責(zé)任部門/人及處理時(shí)間，確保客戶投訴得到妥當(dāng)處理；h）按照客戶信息協(xié)調(diào)機(jī)制的相關(guān)要求，就客戶管理工作按時(shí)與公司高層及各部門協(xié)調(diào)溝通。五、管理內(nèi)容1、客戶準(zhǔn)入制度1.1公司所屬各銷售部門在銷售客戶管理工作上應(yīng)實(shí)施詳細(xì)的準(zhǔn)入制度?？蛻魷?zhǔn)入制度不適用零售客戶和內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易客戶管理，各部門可依據(jù)實(shí)際情況建立合適本部門營(yíng)銷工作需要的零售戶和內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易客戶管理方法。1.2客戶準(zhǔn)入的根本條件主要包括以下內(nèi)容：a）具有獨(dú)立擔(dān)當(dāng)民事責(zé)任的力量，客戶必需為具備工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等有效證件的企業(yè)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)有國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求的全部合法資質(zhì)；b）具有良好的商業(yè)信譽(yù)；c）必需通過簽訂購(gòu)銷合同的方式與公司所屬各銷售部門建立買賣關(guān)系；d）在既往經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有違法記錄；e）客戶必需擁有其擬銷售或經(jīng)營(yíng)的相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)/運(yùn)用資質(zhì)，包括但不限于國(guó)家要求的專項(xiàng)資質(zhì)等；f）主動(dòng)與公司及各銷售部門協(xié)作，共同維護(hù)公司的品牌形象。2客戶的分級(jí)管理2.1為精確把握客戶的價(jià)值奉獻(xiàn)，做好客戶的開發(fā)與管理工作，公司所屬各銷售部門須依據(jù)客戶的詳細(xì)情況，將符合準(zhǔn)入根本條件的客戶按業(yè)務(wù)合作量、應(yīng)收款情況、經(jīng)營(yíng)信譽(yù)與對(duì)我公司產(chǎn)品忠誠(chéng)度考慮劃分為VIP客戶、優(yōu)選類客戶及合格類客戶。2.2VIP客戶標(biāo)準(zhǔn)如下：a）必需為具有肯定規(guī)模的企業(yè)/醫(yī)療機(jī)構(gòu)（三級(jí)乙等以上或病床位到達(dá)張床位的專業(yè)骨科/創(chuàng)傷醫(yī)療機(jī)構(gòu)，或者既往與我公司業(yè)務(wù)量每年不小于萬元），經(jīng)營(yíng)效益良好，信譽(yù)度、穩(wěn)定性、忠誠(chéng)度高的直接經(jīng)銷商或醫(yī)療機(jī)構(gòu)；b）在已開展的同公司的商業(yè)活動(dòng)中，能夠按期支付貨款，交易風(fēng)險(xiǎn)小，無滯期付款、逾期未提貨等違約記錄；c）有意愿與公司建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系，共同擔(dān)當(dāng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，共同享有市場(chǎng)時(shí)機(jī)帶來的利益；d）公司所屬各銷售部門的VIP客戶的總數(shù)量不得超過本部門客戶總量的15%，單品種VIP客戶原則上應(yīng)掌握在該品種客戶總量的15%以內(nèi)。2.3優(yōu)選類客戶標(biāo)準(zhǔn)如下：a）在本區(qū)域有肯定的知名度，當(dāng)前無風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)營(yíng)相對(duì)良好的經(jīng)銷商或醫(yī)療機(jī)構(gòu)（二級(jí)甲等以上或病床位到達(dá)張床位的專業(yè)骨科/創(chuàng)傷醫(yī)療機(jī)構(gòu)，或者既往與我公司業(yè)務(wù)量每年不小于萬元）；b）具備肯定經(jīng)營(yíng)實(shí)力，且產(chǎn)品年需用量或銷售量較大；c）誠(chéng)信度、忠誠(chéng)度較高，有與公司長(zhǎng)期合作的意愿；d）在已開展的同公司所屬各銷售部門的商業(yè)活動(dòng)中，無滯期付款、逾期未提貨等違約記錄；e）公司所屬各銷售部門的優(yōu)選類客戶的總數(shù)量不得超過本部門客戶總量的30%，單品種優(yōu)選類客戶原則上應(yīng)掌握在該品種客戶總量的30%以內(nèi)。2.4合格類客戶標(biāo)準(zhǔn)如下：滿意公司所屬各銷售部門客戶準(zhǔn)入根本條件的，除VIP客戶、優(yōu)選類客戶之外的其它客戶。2.5公司所屬各銷售部門在斟選VIP、優(yōu)選類、合格類客戶時(shí)，可參考本《制度》附件1《銷售客戶審核評(píng)價(jià)表》中的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，制定符合本部門需要的、符合實(shí)際情況的詳細(xì)分銷售產(chǎn)品的客戶評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。3客戶分級(jí)管理權(quán)限及升降級(jí)管理制度3.1公司所屬各銷售部門在客戶管理工作上須采納動(dòng)態(tài)管理的方式，客戶信息庫(kù)應(yīng)依據(jù)本部門銷售工作的實(shí)際情況，如該客戶在該時(shí)間段的合同履約情況、貨款支付情況、誠(chéng)信情況等，進(jìn)行定期更新（一般為每半年進(jìn)行一次調(diào)整）。3.2公司所屬各銷售部門針對(duì)本部門客戶進(jìn)行階段性評(píng)審，原則上每6個(gè)月進(jìn)行一次，填寫客戶階段評(píng)價(jià)表（附件2），并將評(píng)審結(jié)果報(bào)送營(yíng)銷事業(yè)部統(tǒng)一備案。3.3公司所屬各銷售部門的VIP客戶，若在一個(gè)評(píng)價(jià)階段中顯現(xiàn)相關(guān)問題（包括但不限于對(duì)已經(jīng)簽訂的合同執(zhí)行力量差、付款不按時(shí)、客戶公司日常運(yùn)行顯現(xiàn)重大危機(jī)等），則各所屬單位應(yīng)依據(jù)階段評(píng)價(jià)結(jié)果和顯現(xiàn)問題所產(chǎn)生的后果，5日內(nèi)將該VIP客戶降為優(yōu)選類客戶或合格類客戶，若因該客戶原因，導(dǎo)致公司重大損失或名譽(yù)的損害，則各所屬銷售部門應(yīng)按時(shí)將詳細(xì)情況報(bào)送營(yíng)銷事業(yè)部。營(yíng)銷事業(yè)部核實(shí)后，有權(quán)將該客戶列入公司“銷售客戶黑名單”（附件3），并按時(shí)在公司內(nèi)部網(wǎng)站登錄黑名單信息，通報(bào)各銷售部門，在公司所屬各銷售部門范圍內(nèi)去除該客戶。3.4公司所屬各銷售部門的合格類客戶、優(yōu)選類客戶若在一個(gè)評(píng)價(jià)階段中表現(xiàn)良好，各單位可依據(jù)階段評(píng)價(jià)結(jié)果將該銷售客戶上升為優(yōu)選類客戶或VIP客戶。3.5公司及各所屬銷售部門在客戶管理上實(shí)施“客戶黑名單”管理。詳細(xì)管理方法如下：a）公司“客戶黑名單”的管理權(quán)限在營(yíng)銷事業(yè)部，營(yíng)銷事業(yè)部將公司“客戶黑名單”以報(bào)表的形備案；公司所屬各銷售部門的“客戶黑名單”的管理權(quán)限在各所屬部門，各所屬部門應(yīng)將本部門“客戶黑名單”以報(bào)表的形式上報(bào)營(yíng)銷事業(yè)部備案；b）如某客戶進(jìn)入公司所屬某銷售部門的“銷售客戶黑名單”，則該部門不得再與該客戶發(fā)生商業(yè)行為；如某客戶進(jìn)入公司的“銷售客戶黑名單”，則公司所屬各銷售部門皆不得再與該客戶發(fā)生任何商業(yè)行為。培訓(xùn)規(guī)章制度模板5一、指導(dǎo)思想為順應(yīng)新課程改革和進(jìn)展的需要，貫徹落實(shí)《教育法》、《老師法》，提高老師的思想政治素養(yǎng)、職業(yè)道德和文化業(yè)務(wù)素養(yǎng)，特制定老師進(jìn)修培訓(xùn)制度。二、內(nèi)容和形式1、老師進(jìn)修或培訓(xùn)內(nèi)容包括：思想政治教育和師德修養(yǎng)；教育法規(guī)；本學(xué)科專業(yè)學(xué)問擴(kuò)展和更新