2022年移動公司年終工作總結范例

第3頁共3頁2021年?移動公司年?終工作總結?范例__?_年工作總?結范文大全?接待工作有?了更深的理?解。做好前?臺接待工作?，首先要對?前臺工作有?重要性的認?識。這個崗?位不單單體?現(xiàn)公司的形?象，還是外?來客戶對公?司的第一形?象。我覺得?，不管哪一?個崗位，從?事那一項工?作，都是公?司整體結構?中的一部分?，有了對其?重要性認識?，促使我思?考下一步如?何做好自己?的本職工作??，F(xiàn)在對_?__年的工?作作出總結?：一、工?作內(nèi)容（?一）前臺的?工作是一個?需要有耐心?和責任心的?崗位，熱誠?、積極的工?作態(tài)度很重?要。___?年___月?，我開始從?事前臺接待?工作，深知?接待人員是?展示公司形?象的第一人?。在工作中?，嚴格按照?公司的要求?，工裝上崗?，精神飽滿?，熱情對待?每一個來訪?客戶，并熱?心的指引到?相關的辦公?室。一年半?來，共計_?__人次左?右。這段?時間工作的?過程也是我?自己心態(tài)不?斷調(diào)整、成?熟的過程。?最初覺得只?要充分發(fā)揮?自己的特長?，那么不論?所做的工作?怎樣，都不?會覺得工作?上的勞苦，?可有時候迷?茫的不知道?該怎樣給自?己定位。很?多時候，覺?得做接待很?枯燥乏味、?平淡無奇，?要把工作完?成是很容易?的，但把工?作做得出色?、有創(chuàng)造性?卻是很不容?易的，期間?自己也苦惱?過！不過，?我學會了調(diào)?整自己的心?態(tài)，漸漸的?明白了，無?論在哪個崗?位都有發(fā)展?才能，增長?知識的機會?，在接下來?的工作中我?會每天和門?崗協(xié)調(diào)好做?好相關樓層?外來人員的?出入管理，?把在平凡的?接待工作做?得不平凡。?（二）會?議服務日?常工作中，?在做好接待?工作的同時?，也負責公?司召開重要?會議期間的?倒水及其它?服務工作，?還包括會議?前配合通信?員精心做好?會場布置。?在這一年當?中，不論是?公司舉辦的?大型活動還?是平時極大?小小的會議?，我時時刻?刻的都在嚴?格要求自己?，謹小慎微?的做好每個?細小環(huán)節(jié)服?務工作。無?論是會場布?置，還是會?議期間的倒?水服務，從?最初的迷茫?、不知所措?，到現(xiàn)在的?熟練，得心?應手，內(nèi)心?也有一絲的?成就感，但?我從不驕傲?。這一年中?讓我感觸最?深的是原總?蒞臨新鄉(xiāng)調(diào)?研工作的時?候，從接到?會議通知到?會議結束，?整個服務過?程都很混亂?。問題出現(xiàn)?在哪？事后?，侯經(jīng)理的?的一句話點?醒了我們，?“做事都不?動腦”，回?想之前的工?作，再回想?侯經(jīng)理的教?導，感覺自?己一直在墨?守陳規(guī)的工?作著，自問?這樣的工作?方法怎會有?進步?所以?，現(xiàn)在每當?開會我都會?想起侯經(jīng)理?的那句話，?工作中做事?一定要動腦?。隨著工作?的深入，我?會更努力的?去學習，去?思索，提高?會議服務質?量，保障會?議順利進行?。（三）?保持管理層?辦公室的清?潔做為綜?合部的一員?，主要是做?好后勤保障?工作。按照?綜合部制定?的勞動紀律?，每天提前?___分鐘?左右到崗，?做好上班前?的相關工作?準備，并安?排好當日應?該完成或準?備完成的工?作，并且工?作中要有善?始善終的好?習慣。如有?領導邀約的?貴賓，要提?前做好充分?的迎接準備?，領客人入?座后，要倒?上茶水。待?客人走后，?要及時的清?理管理層辦?公室衛(wèi)生，?時刻保持干?凈整潔。在?這方面，自?己做的不是?太到位。有?時候再去辦?其他事情，?回來查看不?及時，會出?現(xiàn)煙缸里的?煙頭沒及時?倒，茶杯沒?及時收的現(xiàn)?象，不過每?次都會嚴格?的警告自己?，工作中注?意力一定要?集中，加強?責任心把失?誤降到最小?化。（四?）認真做好?領導交辦的?臨時性工作?平常工作?中，領導交?辦臨時工作?時，要聽清?楚，明白領?導的意思，?不清楚要問?明白，避免?造成不必要?的麻煩，辦?事要積極迅?速，認真仔?細，要做到?事事有回音?。二、工?作中的不足?之處在這?一年半的時?間里，可能?工作范圍小?，工作內(nèi)容?也比較少，?雖然也有過?前臺接待的?工作經(jīng)驗，?取得了領導?對我的認可?，但也存在?很多不足之?處，比如綜?合素質方面?，學習、服?務上還不夠?，和有經(jīng)驗?的同時比起?來還有一定?的差距，責?任心和事業(yè)?心有待提高?，服務觀念?有待進一步?深入，在今?后的工作中?我一定認真?總結經(jīng)驗，?克服不足，?努力把工作?做的更好。?在新的一年?里，我會更?嚴格的要求?自己，即使?是最基礎的?工作，也需?要不斷地創(chuàng)?新求進，以?提高工作效?率三、下?一步工作計?劃在新的?一年里，我?會一如既往?的嚴格遵守?公司的相關?工作制度，?積極踏實的?對待工作。?努力提高工?作