供應(yīng)商認(rèn)證體系課件

供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目介紹2001年7月11日供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目介紹2001年7月11日主題內(nèi)容供應(yīng)商認(rèn)證的含義供應(yīng)商認(rèn)證的意義**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目的推進(jìn)**目前供應(yīng)商認(rèn)證情況其它企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證情況怎樣建立供應(yīng)商認(rèn)證體系**供應(yīng)商認(rèn)證體系的設(shè)想主題內(nèi)容供應(yīng)商認(rèn)證的含義供應(yīng)商認(rèn)證的意義**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目一、供應(yīng)商認(rèn)證的含義

供應(yīng)商認(rèn)證是穩(wěn)定供應(yīng)商關(guān)系，提升供應(yīng)商能力，規(guī)范采購業(yè)務(wù)，降低采購風(fēng)險(xiǎn)和總成本的一種手段。

供應(yīng)商認(rèn)證供應(yīng)商的年度質(zhì)量評審現(xiàn)有供應(yīng)商的考評新供應(yīng)商的資格評審一、供應(yīng)商認(rèn)證的含義供應(yīng)商認(rèn)證是穩(wěn)定供應(yīng)商主題內(nèi)容供應(yīng)商認(rèn)證的含義供應(yīng)商認(rèn)證的意義**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目的推進(jìn)**目前供應(yīng)商認(rèn)證情況其它企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證情況怎樣建立供應(yīng)商認(rèn)證體系**供應(yīng)商認(rèn)證體系的設(shè)想主題內(nèi)容供應(yīng)商認(rèn)證的含義供應(yīng)商認(rèn)證的意義**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目供應(yīng)商認(rèn)證認(rèn)證的意義有很多，從公司來講：縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，提高產(chǎn)品質(zhì)量，規(guī)范采購業(yè)務(wù)，降低采購風(fēng)險(xiǎn)，簡化采購商務(wù)流程，塑造公司形象，更有利于公司走向國際化……事業(yè)部恐怕更關(guān)心的是利潤……二、供應(yīng)商認(rèn)證的意義供應(yīng)商認(rèn)證認(rèn)證的意義有很多，從公司來講：縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，提交易風(fēng)險(xiǎn)成本產(chǎn)品開發(fā)成本質(zhì)量成本價(jià)格成本商務(wù)運(yùn)作成本售后服務(wù)成本二、供應(yīng)商認(rèn)證的意義目前供應(yīng)鏈管理被成為企業(yè)“第三利潤”的來源，而供應(yīng)商認(rèn)證正處于供應(yīng)鏈管理的源頭，必然會為企業(yè)帶來利潤降低產(chǎn)品成本，提高經(jīng)濟(jì)效益交易風(fēng)險(xiǎn)成本二、供應(yīng)商認(rèn)證的意義目前供應(yīng)鏈管理被成為企業(yè)“第規(guī)避因供應(yīng)商主體資格不合法和與供應(yīng)商交易無法律效力而帶來的交易風(fēng)險(xiǎn)，如虛假增值稅發(fā)票給公司帶來的損失降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)降低供貨能力方面的風(fēng)險(xiǎn)，減少因供應(yīng)商供貨不上，而造成停產(chǎn)帶來的損失二、供應(yīng)商認(rèn)證的意義交易風(fēng)險(xiǎn)成本規(guī)避因供應(yīng)商主體資格不合法和與供應(yīng)商交易無法律效力而帶來的交認(rèn)證合格的供應(yīng)商，可以早期參與企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)，這樣可以充分利用供應(yīng)商的技術(shù)優(yōu)勢，降低產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用及產(chǎn)品制造成本，二、供應(yīng)商認(rèn)證的意義產(chǎn)品開發(fā)成本認(rèn)證合格的供應(yīng)商，可以早期參與企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)，這樣可以充分利質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)成本減少企業(yè)來料檢驗(yàn)費(fèi)，主要是降低IQC檢驗(yàn)頻率，甚至免檢二、供應(yīng)商認(rèn)證的意義質(zhì)量成本質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)成本二、供應(yīng)商認(rèn)證的意義質(zhì)量成本優(yōu)化供應(yīng)商，尋找行業(yè)中最優(yōu)秀的供應(yīng)商，由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的影響，在同等質(zhì)量的條件下，價(jià)格能較低要求供應(yīng)商提供成本分析表，發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商產(chǎn)品成本中存在的問題，幫助供應(yīng)商一起解決，減少不合理成本穩(wěn)定供應(yīng)商的合作關(guān)系，供應(yīng)商通過“學(xué)習(xí)曲線”可以降低產(chǎn)品成本二、供應(yīng)商認(rèn)證的意義價(jià)格成本優(yōu)化供應(yīng)商，尋找行業(yè)中最優(yōu)秀的供應(yīng)商，由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的影響優(yōu)化供應(yīng)商，減少供應(yīng)商的數(shù)量，從而減少供應(yīng)商的管理成本建立穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系，減少交易磨合成本簡化流程，減少因?yàn)椴槐匾鞒處淼娜肆Y源，管理等成本二、供應(yīng)商認(rèn)證的意義商務(wù)運(yùn)作成本優(yōu)化供應(yīng)商，減少供應(yīng)商的數(shù)量，從而減少供應(yīng)商的管理成本二、供通過認(rèn)證的供應(yīng)商，在售后服務(wù)方面會有更好的保障減少索賠的發(fā)生，因此也會降低因索賠帶來的成本二、供應(yīng)商認(rèn)證的意義售后服務(wù)成本通過認(rèn)證的供應(yīng)商，在售后服務(wù)方面會有更好的保障二、供應(yīng)商認(rèn)證二、供應(yīng)商認(rèn)證的意義因供應(yīng)商認(rèn)證降低的產(chǎn)品成本，將更好地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益通過供應(yīng)商認(rèn)證為企業(yè)節(jié)省的每1元錢都會轉(zhuǎn)化為1元錢的利潤，而在其它條件不變的情況下，若公司的利潤率為5%的話，要依靠增加銷售來獲取同樣的利潤，則需要多銷售20元的產(chǎn)品。通過供應(yīng)商認(rèn)證每降低2%采購成本，在其它條件不變的情況下，凈資產(chǎn)回報(bào)率可增加15%。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，增加銷售來擴(kuò)大利潤，由于邊際收益遞減的規(guī)律影響，可能付出的代價(jià)會很大，而通過供應(yīng)商認(rèn)證來降低采購成本，目前我們還做得還很少，如果采取這種措施，就會事半功倍。二、供應(yīng)商認(rèn)證的意義因供應(yīng)商認(rèn)證降低的產(chǎn)品成本，主題內(nèi)容供應(yīng)商認(rèn)證的含義供應(yīng)商認(rèn)證的意義**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目的推進(jìn)**目前供應(yīng)商認(rèn)證情況其它企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證情況怎樣建立供應(yīng)商認(rèn)證體系**供應(yīng)商認(rèn)證體系的設(shè)想主題內(nèi)容供應(yīng)商認(rèn)證的含義供應(yīng)商認(rèn)證的意義**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目建立認(rèn)證體系的原則應(yīng)分析企業(yè)自身的特點(diǎn)而制定：供應(yīng)商綜合評價(jià)的指標(biāo)體系是企業(yè)對供應(yīng)商進(jìn)行綜合評價(jià)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，不同行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品需求、不同環(huán)境下的供應(yīng)商評價(jià)應(yīng)是不一樣的。應(yīng)根據(jù)采購項(xiàng)目而確定：采購項(xiàng)目就是要采購什么東西，不同的項(xiàng)目可以建立不同的認(rèn)證評估體系。采購項(xiàng)目可以分為物料采購類、生產(chǎn)設(shè)備類、檢測設(shè)備類、后勤設(shè)備類、動力設(shè)備類、服務(wù)類等三、怎樣建立認(rèn)證體系建立認(rèn)證體系的原則應(yīng)分析企業(yè)自身的特點(diǎn)而制定：供應(yīng)商綜合評價(jià)建立認(rèn)證體系的原則針對不同的供應(yīng)商應(yīng)建立不同的認(rèn)證評估管理辦法供應(yīng)商的分類伙伴型供應(yīng)商：供應(yīng)商具有很強(qiáng)的產(chǎn)品開發(fā)能力，與之的采購業(yè)務(wù)對本公司非常重要，采購產(chǎn)品的處于寡頭壟斷市場優(yōu)先型供應(yīng)商：采購業(yè)務(wù)對供應(yīng)商非常重要，對本公司卻不是十分重要重點(diǎn)商業(yè)型供應(yīng)商：采購業(yè)務(wù)對供應(yīng)商來說無關(guān)緊要，對于本公司來說卻非常重要商業(yè)型供應(yīng)商：采購業(yè)務(wù)對本公司和供應(yīng)商都不重要，供應(yīng)商可以很方便選擇更換三、怎樣建立認(rèn)證體系建立認(rèn)證體系的原則針對不同的供應(yīng)商應(yīng)建立不同的認(rèn)證評估管理辦建立認(rèn)證體系的原則認(rèn)證評估內(nèi)容要全面：不能只集中在評估要素的某一方面，如產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、交貨準(zhǔn)時(shí)性和批量等，應(yīng)形成一個(gè)全面的評估指標(biāo)體系，以便對供應(yīng)商做出全面、具體、客觀的評價(jià)。評估的方面可以包括供應(yīng)商的業(yè)績、設(shè)備管理、人力資源開發(fā)、質(zhì)量控制、成本控制、技術(shù)開發(fā)、用戶滿意度、交貨協(xié)議等。在中國供應(yīng)商的個(gè)人情況也被列為要素之一：中國企業(yè)的經(jīng)營者素質(zhì)參差不齊，所以，對經(jīng)營者個(gè)人進(jìn)行評估，在實(shí)際操作中的確有一定難度，但可以從與經(jīng)營者接觸的過程中去考察。另外，他在行業(yè)中的口碑也很有一定的參考價(jià)值。三、怎樣建立認(rèn)證體系建立認(rèn)證體系的原則認(rèn)證評估內(nèi)容要全面：不能只集中在評估要素的認(rèn)證過程中應(yīng)注意的問題認(rèn)證評估應(yīng)該公開、公正、公平和科學(xué)：目前許多企業(yè)在供應(yīng)商評估工作中存在個(gè)人權(quán)利太大，一人說了算的現(xiàn)象，主觀成分過多，同時(shí)還存在一些個(gè)人的成分在里面，容易產(chǎn)生消極的后果。有時(shí)往往根據(jù)供應(yīng)商的印象而確定供應(yīng)商的選擇，供應(yīng)商選擇中還存在一些個(gè)人的成分。建立規(guī)范的評估體系可以有效解決這個(gè)問題。

三、怎樣建立認(rèn)證體系認(rèn)證過程中應(yīng)注意的問題認(rèn)證評估應(yīng)該公開、公正、公平和科學(xué)：三認(rèn)證過程中應(yīng)注意的問題認(rèn)證評估中的關(guān)鍵要素質(zhì)量是最基本的前提。我們要求自己的產(chǎn)品質(zhì)量要滿足客戶的需求，所以就要保證我們的供應(yīng)商提供的原器件能滿足我們的品質(zhì)要求。價(jià)格因素相當(dāng)重要，但只有在質(zhì)量得到保證的前提下，談價(jià)格才有意義。如果一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)商基本能做到100%的產(chǎn)品合格率，因此，價(jià)格就成了評估的主要因素。企業(yè)可以要求新的供應(yīng)商提供一個(gè)成本分析表，內(nèi)容包括生產(chǎn)某一原器件由哪些原材料組成、費(fèi)用是如何構(gòu)成的、看里面的價(jià)格空間還有多少，如果認(rèn)為有不合理的因素在里面，就會要求供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)整。三、怎樣建立認(rèn)證體系認(rèn)證過程中應(yīng)注意的問題認(rèn)證評估中的關(guān)鍵要素三、怎樣建立認(rèn)證體主題內(nèi)容供應(yīng)商認(rèn)證的含義供應(yīng)商認(rèn)證的意義**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目的推進(jìn)**目前供應(yīng)商認(rèn)證情況其它企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證情況怎樣建立供應(yīng)商認(rèn)證體系**供應(yīng)商認(rèn)證體系的設(shè)想主題內(nèi)容供應(yīng)商認(rèn)證的含義供應(yīng)商認(rèn)證的意義**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目三、其它企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證情況（一）國際知名企業(yè)（二）我們的供應(yīng)商（三）國內(nèi)企業(yè)三、其它企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證情況（一）國際知名企業(yè)（二）我們的供應(yīng)

四、其它企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證情況

—國際知名企業(yè)（一）DELL公司（二）COMPAQ四、其它企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證情況（一）DELL公司國際知名企業(yè)—DELL公司一、評審內(nèi)容1、質(zhì)量體系（19）-13%2、合同審查（5）-3%3、設(shè)計(jì)控制（14）-10%4、文件控制（13）-9%5、供應(yīng)商質(zhì)量控制（14）-10%6、產(chǎn)品標(biāo)識及標(biāo)簽的可追溯性（4）-3%7、工序控制（17）-12%8、檢查與測試（12）-8%9、校準(zhǔn)（8）-6%10、非一致性產(chǎn)品控制（19）-13%11、搬運(yùn)、包裝、儲存、交貨（11）-8%12、質(zhì)量記錄（8）-6%國際知名企業(yè)—DELL公司一、評審內(nèi)容9、校準(zhǔn)（8）-6%國際知名企業(yè)—DELL公司二、評審問題設(shè)計(jì)每一部分內(nèi)容由若干問題組成，總共為144個(gè)問題，每個(gè)問題只有“YES”和“NO”兩種答案，反映問題比較客觀，較大的減少了評審人員主觀因素的影響三、評分方法方法簡單，對于每個(gè)評審的問題，YES為1分，NO為0分國際知名企業(yè)—DELL公司二、評審問題設(shè)計(jì)國際知名企業(yè)—COMPAQ公司評審內(nèi)容1、品質(zhì)管理2、文件3、采購4、生產(chǎn)及物控5、最終驗(yàn)收6、校正7、品質(zhì)訊息8、統(tǒng)計(jì)的流程控制評分辦法0分：非常差1分：不太滿意2分：可接受但有待提高3分：滿意并有提高的跡象4分：非常滿意并有保證提高的文件，并取得顯著效果國際知名企業(yè)—COMPAQ公司評審內(nèi)容評分辦法

（一）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司（二）蘇州羅技電子有限公司三、其它企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證情況

—我們的供應(yīng)商（一）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司（二）蘇州羅技電子有限公司（一）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司——公司背景物料總共約有600個(gè)品種每種產(chǎn)品約有50－70個(gè)物料供應(yīng)商約有60－70家每種物料只有唯一供應(yīng)商，備有第二貨源供應(yīng)商分為戰(zhàn)略伙伴、優(yōu)先級供應(yīng)商、一般商業(yè)供應(yīng)商供應(yīng)方式JIT/VMI/HUB/一般送貨方式其中主要是JIT方式，JIT供應(yīng)方式物料號占90%，價(jià)值占60%—70%左右；采購合同全部簽訂正式合同（一）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司——公司背景物料總共約有60（一）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成新供應(yīng)商的評審

現(xiàn)有供應(yīng)商的績效考核

供應(yīng)商的年度評審

（一）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成新供應(yīng)商的（一）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成新供應(yīng)商的評審評審對象：新供應(yīng)商及第二貨源供應(yīng)商評審內(nèi)容：質(zhì)量評估及生產(chǎn)；設(shè)計(jì)與工程；采購及物流參加人員：采購、質(zhì)控、工程、財(cái)務(wù)部等相關(guān)人員（一）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成新供應(yīng)商的（一）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成現(xiàn)有供應(yīng)商考核主要對象：戰(zhàn)略伙伴、優(yōu)先級供應(yīng)商信息系統(tǒng)：供應(yīng)商評分系統(tǒng)考核頻率：每月一次考核內(nèi)容：質(zhì)量35%，交貨準(zhǔn)時(shí)性25%，價(jià)格20%，彈性10%，響應(yīng)速度10%；激勵(lì)機(jī)制：連續(xù)4個(gè)月在60分以下，變?yōu)榧t燈，

可以作為cancel的對象；每月公布供應(yīng)

商考核前后三名，每年評選優(yōu)秀供應(yīng)商，并公布后三名（一）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成現(xiàn)有供應(yīng)商（一）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成供應(yīng)商年度評審時(shí)間：每年一次，年初安排一年評審計(jì)劃，一月2-3家評審標(biāo)準(zhǔn)：按ISO9001進(jìn)行審核人員要求：具有較強(qiáng)的專業(yè)知識和審核技巧由臺灣總部派專家培訓(xùn)，并先參加評審的實(shí)習(xí)（一）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成供應(yīng)商年度（三）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司——供應(yīng)商認(rèn)證的效果1、質(zhì)量有保證，流程簡化2、供應(yīng)商各方面能力得到提高3、充分利用了供應(yīng)商資源（三）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司——供應(yīng)商認(rèn)證的效果1、質(zhì)量

（一）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司（二）蘇州羅技電子有限公司三、其它企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證情況

—我們的供應(yīng)商（一）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司（二）蘇州羅技電子有限公司（二）蘇州羅技電子有限公司——公司背景物料共有1500個(gè)料號物料周轉(zhuǎn)期一年20次，整個(gè)庫存量為1.5個(gè)SHIFT供應(yīng)商每種物料有2－3家供應(yīng)商可以通過系統(tǒng)自動分配采購數(shù)量供應(yīng)方式JIT/一般送貨方式質(zhì)量檢查JIT外派檢驗(yàn)員，對供應(yīng)商的檢驗(yàn)員進(jìn)行培訓(xùn)，發(fā)檢驗(yàn)資格證書，代表羅技公司進(jìn)行檢驗(yàn)（二）蘇州羅技電子有限公司——公司背景物料共有1500個(gè)料號新供應(yīng)商的評估專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行供應(yīng)商搜索采購、品管、工程人員進(jìn)行評估現(xiàn)有供應(yīng)商的績效考核每季度進(jìn)行內(nèi)容為交貨期、品質(zhì)、工程配合等方面（二）蘇州羅技電子有限公司——供應(yīng)商認(rèn)證情況新供應(yīng)商的評估專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行供應(yīng)商搜索現(xiàn)有供應(yīng)商的績效考核每季現(xiàn)有供應(yīng)商的績效考核質(zhì)量（40%）表現(xiàn)（40%）響應(yīng)（30%）系統(tǒng)（30%）（二）蘇州羅技電子有限公司——供應(yīng)商認(rèn)證情況商務(wù)（40%）價(jià)格（70%）供貨及彈性（30%）工程（20%）制造支持（50%）研發(fā)工程支持（50%）主要內(nèi)容現(xiàn)有供應(yīng)商的績效考核質(zhì)量（40%）（二）蘇州羅技電子有限公司

TCL公司三、其它企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證情況

—國內(nèi)企業(yè)TCL公司三、其它企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證情況TCL公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成供應(yīng)商的評估認(rèn)證

現(xiàn)有供應(yīng)商的績效考核

現(xiàn)有供應(yīng)商的現(xiàn)場評估

TCL公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成供應(yīng)商的評估認(rèn)證TCL公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成供應(yīng)商的評估認(rèn)證評估對象：1、現(xiàn)有供應(yīng)商2、新的潛在供應(yīng)商指標(biāo)體系構(gòu)成：1、供應(yīng)商的業(yè)績2、設(shè)備管理3、人力資源開發(fā)4、質(zhì)量控制5、成本控制6、技術(shù)開發(fā)7、用戶滿意度8、交貨協(xié)議等

TCL公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成供應(yīng)商的評估認(rèn)證評估對象：1、現(xiàn)TCL公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成供應(yīng)商的評估認(rèn)證評估流程1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出了對新材料的需求2、目標(biāo)供應(yīng)商提供基本資料3、供應(yīng)商報(bào)價(jià)4、現(xiàn)場考察5、資格認(rèn)定6、正式考察7、供貨期考察TCL公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成供應(yīng)商的評估認(rèn)證TCL公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成現(xiàn)有供應(yīng)商的績效考核考核頻率：每月進(jìn)行一次考核內(nèi)容：價(jià)格、質(zhì)量、交貨期、進(jìn)貨合格率等現(xiàn)有供應(yīng)商的現(xiàn)場評估評估頻率：1-2年進(jìn)行一次評估范圍：所有現(xiàn)有供應(yīng)商TCL公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成現(xiàn)有供應(yīng)商的績效考核考核頻率：每TCL公司——供應(yīng)商評估認(rèn)證的收益1、減少了供應(yīng)源的數(shù)量，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)作成本最小化2、促進(jìn)了與供應(yīng)商的緊密合作和供應(yīng)鏈更為專有的連接3、使產(chǎn)品合格率基本達(dá)到100％4、降低了采購成本TCL公司——供應(yīng)商評估認(rèn)證的收益1、減少了供應(yīng)源的數(shù)量，實(shí)主題內(nèi)容供應(yīng)商認(rèn)證的含義供應(yīng)商認(rèn)證的意義**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目的推進(jìn)**目前供應(yīng)商認(rèn)證情況其它企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證情況怎樣建立供應(yīng)商認(rèn)證體系**供應(yīng)商認(rèn)證體系的設(shè)想主題內(nèi)容供應(yīng)商認(rèn)證的含義供應(yīng)商認(rèn)證的意義**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目四、**供應(yīng)商認(rèn)證情況

（二）供應(yīng)商合同簽訂情況（三）供應(yīng)商認(rèn)證情況（一）供應(yīng)商提供合法證件情況四、**供應(yīng)商認(rèn)證情況（二）供應(yīng)商合同簽訂情況（三（一）國內(nèi)供應(yīng)商提供合法證件的情況國內(nèi)供應(yīng)商五證俱全的有29家國內(nèi)供應(yīng)商提供三證的有71家國內(nèi)供應(yīng)商沒有提供證件的有139家注：1、五證：營業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、一般納稅人資格證書、法人委托書2、三證：營業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證（一）國內(nèi)供應(yīng)商提供合法證件的情況國內(nèi)供應(yīng)商五證俱全的有29（二）供應(yīng)商合同簽訂情況

目前國內(nèi)供應(yīng)商約240家，而簽訂了規(guī)范有效的合同的供應(yīng)商約110家，占全部供應(yīng)商的45.8%（二）供應(yīng)商合同簽訂情況目前國內(nèi)供應(yīng)商約24（三）供應(yīng)商認(rèn)證情況認(rèn)證類別內(nèi)容

消費(fèi)、商用

筆記本服務(wù)器新供應(yīng)商認(rèn)證

文件《供應(yīng)商現(xiàn)場質(zhì)量稽核流程》

《供方控制》《供應(yīng)商評定流程》

評審內(nèi)容質(zhì)量策劃（3%）客戶支持（5%）材料及供應(yīng)商控制（13%）制程管制（15%）最終驗(yàn)收（17%）儀器設(shè)備（9%）統(tǒng)計(jì)技術(shù)（8%）培訓(xùn)（7%）環(huán)境（5%）倉儲（7%）設(shè)計(jì)（9%）質(zhì)量改進(jìn)（3%）文件管制（4%）

宏觀控制研發(fā)評定內(nèi)容質(zhì)控評定內(nèi)容資材評定內(nèi)容

評分方法國際通行比較客觀的方法

評審機(jī)構(gòu)研發(fā)、設(shè)計(jì)工程、資材、質(zhì)控、制造系統(tǒng)

系統(tǒng)研發(fā)、測試、產(chǎn)品、質(zhì)控、采購、客戶服務(wù)

質(zhì)控、研發(fā)、資材（三）供應(yīng)商認(rèn)證情況認(rèn)證內(nèi)容消費(fèi)、商用筆記本服務(wù)器文件《（三）供應(yīng)商認(rèn)證情況認(rèn)證類別內(nèi)容

消費(fèi)、商用

筆記本服務(wù)器供應(yīng)商考評文件《供應(yīng)商考評工作流程》《供應(yīng)商考評體系》《供應(yīng)商管理流程》考評內(nèi)容技術(shù)支持能力22％物料供應(yīng)能力33％質(zhì)量保證能力33％維修保證能力12％價(jià)格指標(biāo)30％質(zhì)量性能指標(biāo)30％供貨能力指標(biāo)20％合作能力指標(biāo)20％技術(shù)支持能力22％物料供應(yīng)能力33％質(zhì)量保證能力33％維修保證能力12％考評頻率每季度進(jìn)行一次每季度進(jìn)行一次每季度進(jìn)行一次考評機(jī)構(gòu)資材、質(zhì)控、研發(fā)工程、技服資材、質(zhì)控、研發(fā)工程、產(chǎn)品、客服資材、質(zhì)控、研發(fā)執(zhí)行情況針對關(guān)鍵物料，對非關(guān)鍵物料和國際知名大公司通常不進(jìn)行考評對本季度有供貨且有長期采購關(guān)系的關(guān)鍵物料、輔料供應(yīng)商進(jìn)行考評根據(jù)考評供應(yīng)商列表進(jìn)行（三）供應(yīng)商認(rèn)證情況認(rèn)證內(nèi)容消費(fèi)、商用筆記本服務(wù)器文件《（三）供應(yīng)商認(rèn)證情況認(rèn)證類別內(nèi)容

消費(fèi)、商用

筆記本服務(wù)器供應(yīng)商年度考評

文件《供應(yīng)商現(xiàn)場質(zhì)量稽核流程》

評審內(nèi)容質(zhì)量策劃（3%）客戶支持（5%）材料及供應(yīng)商控制（13%）制程管制（15%）最終驗(yàn)收（17%）儀器設(shè)備（9%）統(tǒng)計(jì)技術(shù)（8%）培訓(xùn)（7%）環(huán)境（5%）倉儲（7%）設(shè)計(jì)（9%）質(zhì)量改進(jìn)（3%）文件管制（4%）

評分方法國際通行的比較客觀的方法

評審機(jī)構(gòu)研發(fā)、設(shè)計(jì)工程、資材、質(zhì)控、制造系統(tǒng)

（三）供應(yīng)商認(rèn)證情況認(rèn)證內(nèi)容消費(fèi)、商用筆記本服務(wù)器文件《主題內(nèi)容供應(yīng)商認(rèn)證的含義供應(yīng)商認(rèn)證的意義**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目的推進(jìn)**目前供應(yīng)商認(rèn)證情況其它企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證情況怎樣建立供應(yīng)商認(rèn)證體系**供應(yīng)商認(rèn)證體系的設(shè)想主題內(nèi)容供應(yīng)商認(rèn)證的含義供應(yīng)商認(rèn)證的意義**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目六、**供應(yīng)商認(rèn)證體系的設(shè)想（一）建立供應(yīng)商認(rèn)證的管理制度

1、合格供應(yīng)商資格評審體系2、現(xiàn)有供應(yīng)商的考評體系（含供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制）3、供應(yīng)商的年度質(zhì)量評審體系（二）專業(yè)的認(rèn)證評審機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍

1、常設(shè)機(jī)構(gòu)：配備專職的專業(yè)認(rèn)證評審人員及管理人員2、臨時(shí)評審認(rèn)證TEAM：一部分為專職人員；一部分為兼職人員（在事業(yè)部擔(dān)負(fù)具體的工作職責(zé)，但具有專業(yè)的認(rèn)證評審技能）六、**供應(yīng)商認(rèn)證體系的設(shè)想（一）建立供應(yīng)商認(rèn)證的管理制度六、**供應(yīng)商認(rèn)證體系的設(shè)想（三）信息管理系統(tǒng)的建設(shè)

1、供應(yīng)商管理系統(tǒng)：含合格供應(yīng)商目錄、供應(yīng)商考核、采購量的分配（SCM項(xiàng)目）2、價(jià)格查詢系統(tǒng)3、合同管理系統(tǒng)（目前初步建立）（四）執(zhí)行監(jiān)控制度

1、制度的風(fēng)險(xiǎn)評估2、執(zhí)行情況的核查3、執(zhí)行中風(fēng)險(xiǎn)控制建議（五）績效評估制度

1、具體指標(biāo)設(shè)置2、評估管理方案六、**供應(yīng)商認(rèn)證體系的設(shè)想（三）信息管理系統(tǒng)的建設(shè)主題內(nèi)容供應(yīng)商認(rèn)證的含義供應(yīng)商認(rèn)證的意義**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目的推進(jìn)**目前供應(yīng)商認(rèn)證情況其它企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證情況怎樣建立供應(yīng)商認(rèn)證體系**供應(yīng)商認(rèn)證體系的設(shè)想主題內(nèi)容供應(yīng)商認(rèn)證的含義供應(yīng)商認(rèn)證的意義**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目構(gòu)建合格供應(yīng)商資格評審體系（一）現(xiàn)階段我們的主要任務(wù)七、**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目的推進(jìn)千里之行，始于足下……（一）現(xiàn)階段七、**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目的推進(jìn)千里之行，始于足下-合格供應(yīng)商應(yīng)具備的條件（一）供應(yīng)商具備交易資格1、提供合法證件（五證或三證）2、通過供應(yīng)商的基本情況調(diào)查及貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)審核（二）交易應(yīng)具有合同和相關(guān)協(xié)議1、采購主合同2、產(chǎn)品價(jià)格協(xié)議3、質(zhì)量技術(shù)協(xié)議4、售后服務(wù)協(xié)議（三）通過現(xiàn)場評審（四）通過合格供應(yīng)商資格評審（五）定期的供應(yīng)商考核達(dá)到“合格”以上（六）定期的質(zhì)量評審達(dá)到“合格”以上構(gòu)建合格供應(yīng)商資格評審體系-合格供應(yīng)商應(yīng)具備的條件（一）供應(yīng)商具備交易資格構(gòu)建合格供應(yīng)合格供應(yīng)商資格評審體系的構(gòu)成評審應(yīng)具備的各項(xiàng)文件

評審流程和參與機(jī)構(gòu)

評審結(jié)果的效力

構(gòu)建合格供應(yīng)商資格評審體系合格供應(yīng)商資格評審體系的構(gòu)成評審應(yīng)具備的各項(xiàng)文件第一階段：體系文件的擬訂第二階段：文件的公布與宣傳第三階段：評審工作的實(shí)施第四階段：實(shí)現(xiàn)評審結(jié)果對訂單的影響七、**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目的推進(jìn)-具體計(jì)劃第一階段：體系文件的擬訂第二階段：文件的公布與宣傳第三階段：第一階段：體系文件的擬訂7月12日至8月31日采購主合同小組質(zhì)量技術(shù)協(xié)議小組產(chǎn)品價(jià)格協(xié)議小組售后服務(wù)協(xié)議小組現(xiàn)場評審程序文件小組合格供應(yīng)商評審程序文件小組貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)審核程序七個(gè)小組分七個(gè)小組擬訂體系文件，提出各部分管理辦法及擬訂管理文件，提出決策機(jī)制，并負(fù)責(zé)該部分文件及管理制度的管理和維護(hù)工作。第一階段：體系文件的擬訂7月12日至8月31日采購主合同小組第二階段：文件的公布與宣傳9月1日至9月15日第二階段：文件的公布與宣傳9月1日至9月15日（一）現(xiàn)有供應(yīng)商的合格資格的補(bǔ)充評審，9月16日至01財(cái)年2月10日（二）輔料供應(yīng)商的合格資格統(tǒng)一評審，從9月16日至12月31日（三）新供應(yīng)商合格資格評審，從10月8日開始第三階段：評審工作的實(shí)施9月16日至01財(cái)年2月10日（春節(jié)前）（一）現(xiàn)有供應(yīng)商的合格資格的補(bǔ)充評審，9月16日第三階段：評（一）搜集事業(yè)部現(xiàn)有供應(yīng)商名單，創(chuàng)建《合格供應(yīng)商名錄》，擬訂《合格供應(yīng)商名錄》維護(hù)管理文件，9月30日完成。（二）從10月8日起通過《合格供應(yīng)商名錄》對新供應(yīng)商的訂單的創(chuàng)建進(jìn)行控制（三）按照《合格供應(yīng)商名錄》控制訂單的創(chuàng)建，2002財(cái)年4月1日開始第四階段：實(shí)現(xiàn)評審結(jié)果對訂單的影響9月16日至01財(cái)年3月31日（一）搜集事業(yè)部現(xiàn)有供應(yīng)商名單，創(chuàng)建《合格供第四階段：實(shí)現(xiàn)評內(nèi)容回顧供應(yīng)商認(rèn)證的含義供應(yīng)商認(rèn)證的意義**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目的推進(jìn)**目前供應(yīng)商認(rèn)證情況其它企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證情況怎樣建立供應(yīng)商認(rèn)證體系**供應(yīng)商認(rèn)證體系的設(shè)想內(nèi)容回顧供應(yīng)商認(rèn)證的含義供應(yīng)商認(rèn)證的意義**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目結(jié)束語

各位同仁，供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目是一個(gè)巨大的工程，任重而道遠(yuǎn)；讓我們攜手努力，共同構(gòu)建**供應(yīng)商統(tǒng)一認(rèn)證體系，為**成為百年老店貢獻(xiàn)我們的力量。結(jié)束語謝謝大家謝謝大家供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目介紹2001年7月11日供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目介紹2001年7月11日主題內(nèi)容供應(yīng)商認(rèn)證的含義供應(yīng)商認(rèn)證的意義**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目的推進(jìn)**目前供應(yīng)商認(rèn)證情況其它企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證情況怎樣建立供應(yīng)商認(rèn)證體系**供應(yīng)商認(rèn)證體系的設(shè)想主題內(nèi)容供應(yīng)商認(rèn)證的含義供應(yīng)商認(rèn)證的意義**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目一、供應(yīng)商認(rèn)證的含義

供應(yīng)商認(rèn)證是穩(wěn)定供應(yīng)商關(guān)系，提升供應(yīng)商能力，規(guī)范采購業(yè)務(wù)，降低采購風(fēng)險(xiǎn)和總成本的一種手段。

供應(yīng)商認(rèn)證供應(yīng)商的年度質(zhì)量評審現(xiàn)有供應(yīng)商的考評新供應(yīng)商的資格評審一、供應(yīng)商認(rèn)證的含義供應(yīng)商認(rèn)證是穩(wěn)定供應(yīng)商主題內(nèi)容供應(yīng)商認(rèn)證的含義供應(yīng)商認(rèn)證的意義**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目的推進(jìn)**目前供應(yīng)商認(rèn)證情況其它企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證情況怎樣建立供應(yīng)商認(rèn)證體系**供應(yīng)商認(rèn)證體系的設(shè)想主題內(nèi)容供應(yīng)商認(rèn)證的含義供應(yīng)商認(rèn)證的意義**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目供應(yīng)商認(rèn)證認(rèn)證的意義有很多，從公司來講：縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，提高產(chǎn)品質(zhì)量，規(guī)范采購業(yè)務(wù)，降低采購風(fēng)險(xiǎn)，簡化采購商務(wù)流程，塑造公司形象，更有利于公司走向國際化……事業(yè)部恐怕更關(guān)心的是利潤……二、供應(yīng)商認(rèn)證的意義供應(yīng)商認(rèn)證認(rèn)證的意義有很多，從公司來講：縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，提交易風(fēng)險(xiǎn)成本產(chǎn)品開發(fā)成本質(zhì)量成本價(jià)格成本商務(wù)運(yùn)作成本售后服務(wù)成本二、供應(yīng)商認(rèn)證的意義目前供應(yīng)鏈管理被成為企業(yè)“第三利潤”的來源，而供應(yīng)商認(rèn)證正處于供應(yīng)鏈管理的源頭，必然會為企業(yè)帶來利潤降低產(chǎn)品成本，提高經(jīng)濟(jì)效益交易風(fēng)險(xiǎn)成本二、供應(yīng)商認(rèn)證的意義目前供應(yīng)鏈管理被成為企業(yè)“第規(guī)避因供應(yīng)商主體資格不合法和與供應(yīng)商交易無法律效力而帶來的交易風(fēng)險(xiǎn)，如虛假增值稅發(fā)票給公司帶來的損失降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)降低供貨能力方面的風(fēng)險(xiǎn)，減少因供應(yīng)商供貨不上，而造成停產(chǎn)帶來的損失二、供應(yīng)商認(rèn)證的意義交易風(fēng)險(xiǎn)成本規(guī)避因供應(yīng)商主體資格不合法和與供應(yīng)商交易無法律效力而帶來的交認(rèn)證合格的供應(yīng)商，可以早期參與企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)，這樣可以充分利用供應(yīng)商的技術(shù)優(yōu)勢，降低產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用及產(chǎn)品制造成本，二、供應(yīng)商認(rèn)證的意義產(chǎn)品開發(fā)成本認(rèn)證合格的供應(yīng)商，可以早期參與企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)，這樣可以充分利質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)成本減少企業(yè)來料檢驗(yàn)費(fèi)，主要是降低IQC檢驗(yàn)頻率，甚至免檢二、供應(yīng)商認(rèn)證的意義質(zhì)量成本質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)成本二、供應(yīng)商認(rèn)證的意義質(zhì)量成本優(yōu)化供應(yīng)商，尋找行業(yè)中最優(yōu)秀的供應(yīng)商，由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的影響，在同等質(zhì)量的條件下，價(jià)格能較低要求供應(yīng)商提供成本分析表，發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商產(chǎn)品成本中存在的問題，幫助供應(yīng)商一起解決，減少不合理成本穩(wěn)定供應(yīng)商的合作關(guān)系，供應(yīng)商通過“學(xué)習(xí)曲線”可以降低產(chǎn)品成本二、供應(yīng)商認(rèn)證的意義價(jià)格成本優(yōu)化供應(yīng)商，尋找行業(yè)中最優(yōu)秀的供應(yīng)商，由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的影響優(yōu)化供應(yīng)商，減少供應(yīng)商的數(shù)量，從而減少供應(yīng)商的管理成本建立穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系，減少交易磨合成本簡化流程，減少因?yàn)椴槐匾鞒處淼娜肆Y源，管理等成本二、供應(yīng)商認(rèn)證的意義商務(wù)運(yùn)作成本優(yōu)化供應(yīng)商，減少供應(yīng)商的數(shù)量，從而減少供應(yīng)商的管理成本二、供通過認(rèn)證的供應(yīng)商，在售后服務(wù)方面會有更好的保障減少索賠的發(fā)生，因此也會降低因索賠帶來的成本二、供應(yīng)商認(rèn)證的意義售后服務(wù)成本通過認(rèn)證的供應(yīng)商，在售后服務(wù)方面會有更好的保障二、供應(yīng)商認(rèn)證二、供應(yīng)商認(rèn)證的意義因供應(yīng)商認(rèn)證降低的產(chǎn)品成本，將更好地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益通過供應(yīng)商認(rèn)證為企業(yè)節(jié)省的每1元錢都會轉(zhuǎn)化為1元錢的利潤，而在其它條件不變的情況下，若公司的利潤率為5%的話，要依靠增加銷售來獲取同樣的利潤，則需要多銷售20元的產(chǎn)品。通過供應(yīng)商認(rèn)證每降低2%采購成本，在其它條件不變的情況下，凈資產(chǎn)回報(bào)率可增加15%。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，增加銷售來擴(kuò)大利潤，由于邊際收益遞減的規(guī)律影響，可能付出的代價(jià)會很大，而通過供應(yīng)商認(rèn)證來降低采購成本，目前我們還做得還很少，如果采取這種措施，就會事半功倍。二、供應(yīng)商認(rèn)證的意義因供應(yīng)商認(rèn)證降低的產(chǎn)品成本，主題內(nèi)容供應(yīng)商認(rèn)證的含義供應(yīng)商認(rèn)證的意義**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目的推進(jìn)**目前供應(yīng)商認(rèn)證情況其它企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證情況怎樣建立供應(yīng)商認(rèn)證體系**供應(yīng)商認(rèn)證體系的設(shè)想主題內(nèi)容供應(yīng)商認(rèn)證的含義供應(yīng)商認(rèn)證的意義**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目建立認(rèn)證體系的原則應(yīng)分析企業(yè)自身的特點(diǎn)而制定：供應(yīng)商綜合評價(jià)的指標(biāo)體系是企業(yè)對供應(yīng)商進(jìn)行綜合評價(jià)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，不同行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品需求、不同環(huán)境下的供應(yīng)商評價(jià)應(yīng)是不一樣的。應(yīng)根據(jù)采購項(xiàng)目而確定：采購項(xiàng)目就是要采購什么東西，不同的項(xiàng)目可以建立不同的認(rèn)證評估體系。采購項(xiàng)目可以分為物料采購類、生產(chǎn)設(shè)備類、檢測設(shè)備類、后勤設(shè)備類、動力設(shè)備類、服務(wù)類等三、怎樣建立認(rèn)證體系建立認(rèn)證體系的原則應(yīng)分析企業(yè)自身的特點(diǎn)而制定：供應(yīng)商綜合評價(jià)建立認(rèn)證體系的原則針對不同的供應(yīng)商應(yīng)建立不同的認(rèn)證評估管理辦法供應(yīng)商的分類伙伴型供應(yīng)商：供應(yīng)商具有很強(qiáng)的產(chǎn)品開發(fā)能力，與之的采購業(yè)務(wù)對本公司非常重要，采購產(chǎn)品的處于寡頭壟斷市場優(yōu)先型供應(yīng)商：采購業(yè)務(wù)對供應(yīng)商非常重要，對本公司卻不是十分重要重點(diǎn)商業(yè)型供應(yīng)商：采購業(yè)務(wù)對供應(yīng)商來說無關(guān)緊要，對于本公司來說卻非常重要商業(yè)型供應(yīng)商：采購業(yè)務(wù)對本公司和供應(yīng)商都不重要，供應(yīng)商可以很方便選擇更換三、怎樣建立認(rèn)證體系建立認(rèn)證體系的原則針對不同的供應(yīng)商應(yīng)建立不同的認(rèn)證評估管理辦建立認(rèn)證體系的原則認(rèn)證評估內(nèi)容要全面：不能只集中在評估要素的某一方面，如產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、交貨準(zhǔn)時(shí)性和批量等，應(yīng)形成一個(gè)全面的評估指標(biāo)體系，以便對供應(yīng)商做出全面、具體、客觀的評價(jià)。評估的方面可以包括供應(yīng)商的業(yè)績、設(shè)備管理、人力資源開發(fā)、質(zhì)量控制、成本控制、技術(shù)開發(fā)、用戶滿意度、交貨協(xié)議等。在中國供應(yīng)商的個(gè)人情況也被列為要素之一：中國企業(yè)的經(jīng)營者素質(zhì)參差不齊，所以，對經(jīng)營者個(gè)人進(jìn)行評估，在實(shí)際操作中的確有一定難度，但可以從與經(jīng)營者接觸的過程中去考察。另外，他在行業(yè)中的口碑也很有一定的參考價(jià)值。三、怎樣建立認(rèn)證體系建立認(rèn)證體系的原則認(rèn)證評估內(nèi)容要全面：不能只集中在評估要素的認(rèn)證過程中應(yīng)注意的問題認(rèn)證評估應(yīng)該公開、公正、公平和科學(xué)：目前許多企業(yè)在供應(yīng)商評估工作中存在個(gè)人權(quán)利太大，一人說了算的現(xiàn)象，主觀成分過多，同時(shí)還存在一些個(gè)人的成分在里面，容易產(chǎn)生消極的后果。有時(shí)往往根據(jù)供應(yīng)商的印象而確定供應(yīng)商的選擇，供應(yīng)商選擇中還存在一些個(gè)人的成分。建立規(guī)范的評估體系可以有效解決這個(gè)問題。

三、怎樣建立認(rèn)證體系認(rèn)證過程中應(yīng)注意的問題認(rèn)證評估應(yīng)該公開、公正、公平和科學(xué)：三認(rèn)證過程中應(yīng)注意的問題認(rèn)證評估中的關(guān)鍵要素質(zhì)量是最基本的前提。我們要求自己的產(chǎn)品質(zhì)量要滿足客戶的需求，所以就要保證我們的供應(yīng)商提供的原器件能滿足我們的品質(zhì)要求。價(jià)格因素相當(dāng)重要，但只有在質(zhì)量得到保證的前提下，談價(jià)格才有意義。如果一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)商基本能做到100%的產(chǎn)品合格率，因此，價(jià)格就成了評估的主要因素。企業(yè)可以要求新的供應(yīng)商提供一個(gè)成本分析表，內(nèi)容包括生產(chǎn)某一原器件由哪些原材料組成、費(fèi)用是如何構(gòu)成的、看里面的價(jià)格空間還有多少，如果認(rèn)為有不合理的因素在里面，就會要求供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)整。三、怎樣建立認(rèn)證體系認(rèn)證過程中應(yīng)注意的問題認(rèn)證評估中的關(guān)鍵要素三、怎樣建立認(rèn)證體主題內(nèi)容供應(yīng)商認(rèn)證的含義供應(yīng)商認(rèn)證的意義**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目的推進(jìn)**目前供應(yīng)商認(rèn)證情況其它企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證情況怎樣建立供應(yīng)商認(rèn)證體系**供應(yīng)商認(rèn)證體系的設(shè)想主題內(nèi)容供應(yīng)商認(rèn)證的含義供應(yīng)商認(rèn)證的意義**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目三、其它企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證情況（一）國際知名企業(yè)（二）我們的供應(yīng)商（三）國內(nèi)企業(yè)三、其它企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證情況（一）國際知名企業(yè)（二）我們的供應(yīng)

四、其它企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證情況

—國際知名企業(yè)（一）DELL公司（二）COMPAQ四、其它企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證情況（一）DELL公司國際知名企業(yè)—DELL公司一、評審內(nèi)容1、質(zhì)量體系（19）-13%2、合同審查（5）-3%3、設(shè)計(jì)控制（14）-10%4、文件控制（13）-9%5、供應(yīng)商質(zhì)量控制（14）-10%6、產(chǎn)品標(biāo)識及標(biāo)簽的可追溯性（4）-3%7、工序控制（17）-12%8、檢查與測試（12）-8%9、校準(zhǔn)（8）-6%10、非一致性產(chǎn)品控制（19）-13%11、搬運(yùn)、包裝、儲存、交貨（11）-8%12、質(zhì)量記錄（8）-6%國際知名企業(yè)—DELL公司一、評審內(nèi)容9、校準(zhǔn)（8）-6%國際知名企業(yè)—DELL公司二、評審問題設(shè)計(jì)每一部分內(nèi)容由若干問題組成，總共為144個(gè)問題，每個(gè)問題只有“YES”和“NO”兩種答案，反映問題比較客觀，較大的減少了評審人員主觀因素的影響三、評分方法方法簡單，對于每個(gè)評審的問題，YES為1分，NO為0分國際知名企業(yè)—DELL公司二、評審問題設(shè)計(jì)國際知名企業(yè)—COMPAQ公司評審內(nèi)容1、品質(zhì)管理2、文件3、采購4、生產(chǎn)及物控5、最終驗(yàn)收6、校正7、品質(zhì)訊息8、統(tǒng)計(jì)的流程控制評分辦法0分：非常差1分：不太滿意2分：可接受但有待提高3分：滿意并有提高的跡象4分：非常滿意并有保證提高的文件，并取得顯著效果國際知名企業(yè)—COMPAQ公司評審內(nèi)容評分辦法

（一）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司（二）蘇州羅技電子有限公司三、其它企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證情況

—我們的供應(yīng)商（一）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司（二）蘇州羅技電子有限公司（一）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司——公司背景物料總共約有600個(gè)品種每種產(chǎn)品約有50－70個(gè)物料供應(yīng)商約有60－70家每種物料只有唯一供應(yīng)商，備有第二貨源供應(yīng)商分為戰(zhàn)略伙伴、優(yōu)先級供應(yīng)商、一般商業(yè)供應(yīng)商供應(yīng)方式JIT/VMI/HUB/一般送貨方式其中主要是JIT方式，JIT供應(yīng)方式物料號占90%，價(jià)值占60%—70%左右；采購合同全部簽訂正式合同（一）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司——公司背景物料總共約有60（一）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成新供應(yīng)商的評審

現(xiàn)有供應(yīng)商的績效考核

供應(yīng)商的年度評審

（一）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成新供應(yīng)商的（一）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成新供應(yīng)商的評審評審對象：新供應(yīng)商及第二貨源供應(yīng)商評審內(nèi)容：質(zhì)量評估及生產(chǎn)；設(shè)計(jì)與工程；采購及物流參加人員：采購、質(zhì)控、工程、財(cái)務(wù)部等相關(guān)人員（一）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成新供應(yīng)商的（一）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成現(xiàn)有供應(yīng)商考核主要對象：戰(zhàn)略伙伴、優(yōu)先級供應(yīng)商信息系統(tǒng)：供應(yīng)商評分系統(tǒng)考核頻率：每月一次考核內(nèi)容：質(zhì)量35%，交貨準(zhǔn)時(shí)性25%，價(jià)格20%，彈性10%，響應(yīng)速度10%；激勵(lì)機(jī)制：連續(xù)4個(gè)月在60分以下，變?yōu)榧t燈，

可以作為cancel的對象；每月公布供應(yīng)

商考核前后三名，每年評選優(yōu)秀供應(yīng)商，并公布后三名（一）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成現(xiàn)有供應(yīng)商（一）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成供應(yīng)商年度評審時(shí)間：每年一次，年初安排一年評審計(jì)劃，一月2-3家評審標(biāo)準(zhǔn)：按ISO9001進(jìn)行審核人員要求：具有較強(qiáng)的專業(yè)知識和審核技巧由臺灣總部派專家培訓(xùn)，并先參加評審的實(shí)習(xí)（一）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成供應(yīng)商年度（三）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司——供應(yīng)商認(rèn)證的效果1、質(zhì)量有保證，流程簡化2、供應(yīng)商各方面能力得到提高3、充分利用了供應(yīng)商資源（三）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司——供應(yīng)商認(rèn)證的效果1、質(zhì)量

（一）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司（二）蘇州羅技電子有限公司三、其它企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證情況

—我們的供應(yīng)商（一）蘇州飛利浦消費(fèi)電子有限公司（二）蘇州羅技電子有限公司（二）蘇州羅技電子有限公司——公司背景物料共有1500個(gè)料號物料周轉(zhuǎn)期一年20次，整個(gè)庫存量為1.5個(gè)SHIFT供應(yīng)商每種物料有2－3家供應(yīng)商可以通過系統(tǒng)自動分配采購數(shù)量供應(yīng)方式JIT/一般送貨方式質(zhì)量檢查JIT外派檢驗(yàn)員，對供應(yīng)商的檢驗(yàn)員進(jìn)行培訓(xùn)，發(fā)檢驗(yàn)資格證書，代表羅技公司進(jìn)行檢驗(yàn)（二）蘇州羅技電子有限公司——公司背景物料共有1500個(gè)料號新供應(yīng)商的評估專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行供應(yīng)商搜索采購、品管、工程人員進(jìn)行評估現(xiàn)有供應(yīng)商的績效考核每季度進(jìn)行內(nèi)容為交貨期、品質(zhì)、工程配合等方面（二）蘇州羅技電子有限公司——供應(yīng)商認(rèn)證情況新供應(yīng)商的評估專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行供應(yīng)商搜索現(xiàn)有供應(yīng)商的績效考核每季現(xiàn)有供應(yīng)商的績效考核質(zhì)量（40%）表現(xiàn)（40%）響應(yīng)（30%）系統(tǒng)（30%）（二）蘇州羅技電子有限公司——供應(yīng)商認(rèn)證情況商務(wù)（40%）價(jià)格（70%）供貨及彈性（30%）工程（20%）制造支持（50%）研發(fā)工程支持（50%）主要內(nèi)容現(xiàn)有供應(yīng)商的績效考核質(zhì)量（40%）（二）蘇州羅技電子有限公司

TCL公司三、其它企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證情況

—國內(nèi)企業(yè)TCL公司三、其它企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證情況TCL公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成供應(yīng)商的評估認(rèn)證

現(xiàn)有供應(yīng)商的績效考核

現(xiàn)有供應(yīng)商的現(xiàn)場評估

TCL公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成供應(yīng)商的評估認(rèn)證TCL公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成供應(yīng)商的評估認(rèn)證評估對象：1、現(xiàn)有供應(yīng)商2、新的潛在供應(yīng)商指標(biāo)體系構(gòu)成：1、供應(yīng)商的業(yè)績2、設(shè)備管理3、人力資源開發(fā)4、質(zhì)量控制5、成本控制6、技術(shù)開發(fā)7、用戶滿意度8、交貨協(xié)議等

TCL公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成供應(yīng)商的評估認(rèn)證評估對象：1、現(xiàn)TCL公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成供應(yīng)商的評估認(rèn)證評估流程1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出了對新材料的需求2、目標(biāo)供應(yīng)商提供基本資料3、供應(yīng)商報(bào)價(jià)4、現(xiàn)場考察5、資格認(rèn)定6、正式考察7、供貨期考察TCL公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成供應(yīng)商的評估認(rèn)證TCL公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成現(xiàn)有供應(yīng)商的績效考核考核頻率：每月進(jìn)行一次考核內(nèi)容：價(jià)格、質(zhì)量、交貨期、進(jìn)貨合格率等現(xiàn)有供應(yīng)商的現(xiàn)場評估評估頻率：1-2年進(jìn)行一次評估范圍：所有現(xiàn)有供應(yīng)商TCL公司——認(rèn)證體系的構(gòu)成現(xiàn)有供應(yīng)商的績效考核考核頻率：每TCL公司——供應(yīng)商評估認(rèn)證的收益1、減少了供應(yīng)源的數(shù)量，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)作成本最小化2、促進(jìn)了與供應(yīng)商的緊密合作和供應(yīng)鏈更為專有的連接3、使產(chǎn)品合格率基本達(dá)到100％4、降低了采購成本TCL公司——供應(yīng)商評估認(rèn)證的收益1、減少了供應(yīng)源的數(shù)量，實(shí)主題內(nèi)容供應(yīng)商認(rèn)證的含義供應(yīng)商認(rèn)證的意義**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目的推進(jìn)**目前供應(yīng)商認(rèn)證情況其它企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證情況怎樣建立供應(yīng)商認(rèn)證體系**供應(yīng)商認(rèn)證體系的設(shè)想主題內(nèi)容供應(yīng)商認(rèn)證的含義供應(yīng)商認(rèn)證的意義**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目四、**供應(yīng)商認(rèn)證情況

（二）供應(yīng)商合同簽訂情況（三）供應(yīng)商認(rèn)證情況（一）供應(yīng)商提供合法證件情況四、**供應(yīng)商認(rèn)證情況（二）供應(yīng)商合同簽訂情況（三（一）國內(nèi)供應(yīng)商提供合法證件的情況國內(nèi)供應(yīng)商五證俱全的有29家國內(nèi)供應(yīng)商提供三證的有71家國內(nèi)供應(yīng)商沒有提供證件的有139家注：1、五證：營業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、一般納稅人資格證書、法人委托書2、三證：營業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證（一）國內(nèi)供應(yīng)商提供合法證件的情況國內(nèi)供應(yīng)商五證俱全的有29（二）供應(yīng)商合同簽訂情況

目前國內(nèi)供應(yīng)商約240家，而簽訂了規(guī)范有效的合同的供應(yīng)商約110家，占全部供應(yīng)商的45.8%（二）供應(yīng)商合同簽訂情況目前國內(nèi)供應(yīng)商約24（三）供應(yīng)商認(rèn)證情況認(rèn)證類別內(nèi)容

消費(fèi)、商用

筆記本服務(wù)器新供應(yīng)商認(rèn)證

文件《供應(yīng)商現(xiàn)場質(zhì)量稽核流程》

《供方控制》《供應(yīng)商評定流程》

評審內(nèi)容質(zhì)量策劃（3%）客戶支持（5%）材料及供應(yīng)商控制（13%）制程管制（15%）最終驗(yàn)收（17%）儀器設(shè)備（9%）統(tǒng)計(jì)技術(shù)（8%）培訓(xùn)（7%）環(huán)境（5%）倉儲（7%）設(shè)計(jì)（9%）質(zhì)量改進(jìn)（3%）文件管制（4%）

宏觀控制研發(fā)評定內(nèi)容質(zhì)控評定內(nèi)容資材評定內(nèi)容

評分方法國際通行比較客觀的方法

評審機(jī)構(gòu)研發(fā)、設(shè)計(jì)工程、資材、質(zhì)控、制造系統(tǒng)

系統(tǒng)研發(fā)、測試、產(chǎn)品、質(zhì)控、采購、客戶服務(wù)

質(zhì)控、研發(fā)、資材（三）供應(yīng)商認(rèn)證情況認(rèn)證內(nèi)容消費(fèi)、商用筆記本服務(wù)器文件《（三）供應(yīng)商認(rèn)證情況認(rèn)證類別內(nèi)容

消費(fèi)、商用

筆記本服務(wù)器供應(yīng)商考評文件《供應(yīng)商考評工作流程》《供應(yīng)商考評體系》《供應(yīng)商管理流程》考評內(nèi)容技術(shù)支持能力22％物料供應(yīng)能力33％質(zhì)量保證能力33％維修保證能力12％價(jià)格指標(biāo)30％質(zhì)量性能指標(biāo)30％供貨能力指標(biāo)20％合作能力指標(biāo)20％技術(shù)支持能力22％物料供應(yīng)能力33％質(zhì)量保證能力33％維修保證能力12％考評頻率每季度進(jìn)行一次每季度進(jìn)行一次每季度進(jìn)行一次考評機(jī)構(gòu)資材、質(zhì)控、研發(fā)工程、技服資材、質(zhì)控、研發(fā)工程、產(chǎn)品、客服資材、質(zhì)控、研發(fā)執(zhí)行情況針對關(guān)鍵物料，對非關(guān)鍵物料和國際知名大公司通常不進(jìn)行考評對本季度有供貨且有長期采購關(guān)系的關(guān)鍵物料、輔料供應(yīng)商進(jìn)行考評根據(jù)考評供應(yīng)商列表進(jìn)行（三）供應(yīng)商認(rèn)證情況認(rèn)證內(nèi)容消費(fèi)、商用筆記本服務(wù)器文件《（三）供應(yīng)商認(rèn)證情況認(rèn)證類別內(nèi)容

消費(fèi)、商用

筆記本服務(wù)器供應(yīng)商年度考評

文件《供應(yīng)商現(xiàn)場質(zhì)量稽核流程》

評審內(nèi)容質(zhì)量策劃（3%）客戶支持（5%）材料及供應(yīng)商控制（13%）制程管制（15%）最終驗(yàn)收（17%）儀器設(shè)備（9%）統(tǒng)計(jì)技術(shù)（8%）培訓(xùn)（7%）環(huán)境（5%）倉儲（7%）設(shè)計(jì)（9%）質(zhì)量改進(jìn)（3%）文件管制（4%）

評分方法國際通行的比較客觀的方法

評審機(jī)構(gòu)研發(fā)、設(shè)計(jì)工程、資材、質(zhì)控、制造系統(tǒng)

（三）供應(yīng)商認(rèn)證情況認(rèn)證內(nèi)容消費(fèi)、商用筆記本服務(wù)器文件《主題內(nèi)容供應(yīng)商認(rèn)證的含義供應(yīng)商認(rèn)證的意義**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目的推進(jìn)**目前供應(yīng)商認(rèn)證情況其它企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證情況怎樣建立供應(yīng)商認(rèn)證體系**供應(yīng)商認(rèn)證體系的設(shè)想主題內(nèi)容供應(yīng)商認(rèn)證的含義供應(yīng)商認(rèn)證的意義**供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)目六、**供應(yīng)商認(rèn)證體系的設(shè)想（一）建立供應(yīng)商認(rèn)證的管理制度

1、合格供應(yīng)商資格評審體系2、現(xiàn)有供應(yīng)商的考評體系（含供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制）3、供應(yīng)商的年度質(zhì)量評審體系（二）