浴場值班經(jīng)理崗位職責(zé)（共8篇）

第23頁共23頁浴場值班經(jīng)理崗位職責(zé)〔共8篇〕第1篇：浴場人事部經(jīng)理崗位職責(zé)浴場人事部經(jīng)理崗位職責(zé)一、人事招聘1、根據(jù)店內(nèi)工作需要，負(fù)責(zé)本企業(yè)各崗位短缺人員的招聘工作。2、招聘工作要采取多種方式，盡量滿足營業(yè)所需員工的補(bǔ)充。3、在員工面試時，要禮貌、熱情對待面試員工，給新員工留下美妙的第一印象。4、所有新來的員工無論去留都要做好人事檔案工作，以備后用。5、負(fù)責(zé)安排好新來員工的食宿等生活后勤保障工作。二、新員工培訓(xùn)6、負(fù)責(zé)新來人員的培訓(xùn)工作，主要包括：企業(yè)簡介及將來開展前景、儀容儀表、最基本禮貌禮節(jié)、工作紀(jì)律、根底效勞用語、根底效勞流程等。7、新來員工必須培訓(xùn)到位，人事經(jīng)理培訓(xùn)成熟的員工需得到營業(yè)經(jīng)理考核合格前方可上崗，上崗后的員工由營業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)繼續(xù)培訓(xùn)。8、人事經(jīng)理要根據(jù)新員工的數(shù)量和營業(yè)情況決定培訓(xùn)方式，可以選擇集體培訓(xùn)也可以選擇現(xiàn)場單人、單區(qū)域培訓(xùn)，但是無論采取哪種培訓(xùn)，現(xiàn)場培訓(xùn)都是必不可少的。9、在培訓(xùn)員工時，要采取互動、愉快的培訓(xùn)方式，以幫助新員工的心態(tài)進(jìn)展培訓(xùn)，不可冷面、枯燥、甚至充滿訓(xùn)斥的培訓(xùn)新員工。10、新來員工的培訓(xùn)程序要先思想后思想加業(yè)務(wù)，要以思想培訓(xùn)為主線，要讓新員工知道先學(xué)會做人然后再做事的道理；成功==簡單+勤奮是每個新員工必須牢記的。三、全員考勤、工薪制定、人事檔案管理11、人事經(jīng)理要做好營業(yè)部及相關(guān)部門人員的考勤，做考勤要認(rèn)真負(fù)責(zé)，必須準(zhǔn)確無誤。12、任何人請假必須先得到營業(yè)經(jīng)理的批準(zhǔn)然后將請假條上報到人事部，人事部如實(shí)做好考勤，人事部經(jīng)理有權(quán)利隨時抽查每個班組、每個部門人員的上班情況。13、人事部經(jīng)理要按照公司的規(guī)定做好員工的工薪標(biāo)準(zhǔn)及加薪等，不得有誤，特殊情況必須有總經(jīng)理簽字，否那么一切按規(guī)定處理。14、私自離任不給工資的或者不要工資直接分開員工的工資，人事部經(jīng)理要妥善處理好，確認(rèn)沒有人來領(lǐng)或者不需要發(fā)放的，人事部經(jīng)理要做好記錄，并上報給財務(wù)，涉及到的錢款由財務(wù)收回，并做好財務(wù)記錄。15、人事部必須做好所有人員的人事檔案，人事檔案內(nèi)容要做全、做細(xì)，確保準(zhǔn)確無誤，人事檔案不允許銷毀，必須保存完好。16、保健部、技工部、采耳部、擦背部等特殊工種的員工人事檔案要做細(xì)、做全，新來的技師、技工等必須填寫《保證書》。17、員工離任要到人事部辦理離任手續(xù)，人事部經(jīng)理要做好與離任員工的溝通工作，員工的離任原因必須記錄在離任人員的檔案上。18、負(fù)責(zé)所有員工的工服、工鞋、工號牌及對講機(jī)耳麥等工作工具的管理。四、主要文件、考核成績等的記錄、保管等18、人事部經(jīng)理要做好所有的文字記錄、文件保管等工作，每次會議要做好會議記錄。19、自人事部經(jīng)理上任后，公司的所有決議、決定、規(guī)定、通知等都要以文件形式出現(xiàn)，人事部要做好文件的起草、整理、下發(fā)、保管等工作。20、會議中提到的預(yù)期執(zhí)行事宜，到期前人事部經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的提醒工作。21、公司每次對管理者或者員工的考核以及優(yōu)秀員工的評比等，人事部要做好詳細(xì)記錄，并保管好，以便日后查詢和比照。五、頂峰班管理22、人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)所有上頂峰班人員的管理，包括頂峰班員工、保潔部阿姨及其他以上頂峰班為主部門的管理〔業(yè)績部除外，但是業(yè)績部的考勤由人事部統(tǒng)一管理〕。23、頂峰班員工要服從當(dāng)班管理者的管理，人事部經(jīng)理要做好此協(xié)調(diào)工作，確保團(tuán)結(jié)一致、整齊劃一。六、營業(yè)監(jiān)視協(xié)調(diào)24、人事部經(jīng)理要做好營業(yè)監(jiān)視工作，即隨時發(fā)現(xiàn)營業(yè)中存在的人員管理、區(qū)域衛(wèi)生、工作紀(jì)律、賓客投訴、設(shè)備維修等諸多問題，要單獨(dú)用一專用工作本做好每天的工作日志，并隨時與相關(guān)人員進(jìn)展溝通，長時間解決不了的要向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。25、在營業(yè)頂峰時發(fā)現(xiàn)的問題假如隨手可以解決的要立即解決，然后再與負(fù)責(zé)人進(jìn)展溝通、通報，以防止以后此類現(xiàn)象的發(fā)生。七、賓客回訪及記錄協(xié)調(diào)26、人事經(jīng)理在營業(yè)頂峰時要注意賓客的回訪工作，及時發(fā)現(xiàn)我企業(yè)存在的問題，賓客反映的問題必須用工作本記錄好，并立即或下班前以文字形式反映給總經(jīng)理，賓客反映的問題任何人都必須予以重視。27、假如賓客反映的問題很小可以馬上解決，人事經(jīng)理應(yīng)該立即解決或者與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)展溝通立即解決。28、賓客反應(yīng)的問題人事經(jīng)理必需要給賓客一個回饋信息，以增強(qiáng)賓客對我企業(yè)的信任。29、賓客反映的問題假如合理，而我企業(yè)一直沒有整改，那么人事經(jīng)理要做好相關(guān)負(fù)責(zé)人的提醒工作，直至整改完畢為止。八、營業(yè)細(xì)節(jié)執(zhí)行、監(jiān)視等30、背景音樂的連續(xù)播放及播放內(nèi)容、音量合理性等的監(jiān)視與控制。31、桑拿房的溫度控制及桑拿房頂峰期啤酒的澆注等問題，必須保證頂峰期浴區(qū)長存因桑拿房澆注啤酒而散發(fā)的麥香味道。32、頂峰期整個營業(yè)區(qū)香薰燈的使用，必須保證營業(yè)區(qū)恰到好處的精油味道。33、汗蒸房的合理溫度及開啟時間等的控制。34、監(jiān)視布草的管理，布草的詳細(xì)數(shù)量人事部要備案，人事部經(jīng)理可以隨時盤點(diǎn)布草數(shù)量，出現(xiàn)喪失等問題，人事部經(jīng)理可以直接處分布草負(fù)責(zé)人。35、營業(yè)區(qū)水果的擺放及添置工作的監(jiān)視與解決。36、負(fù)責(zé)整個企業(yè)固定資產(chǎn)、備品的盤點(diǎn)、出入庫、備案等管理。第2篇：值班經(jīng)理崗位職責(zé)值班經(jīng)理崗位職責(zé)任職崗位：值班經(jīng)理崗位職級：執(zhí)行總經(jīng)理直屬上級：董事長直屬下級：各部門當(dāng)值人員聯(lián)絡(luò)部門：各部門外聯(lián)部門：消防支隊(duì)、派出所1、值班經(jīng)理向董事長負(fù)責(zé)，值班經(jīng)理為當(dāng)日現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，保障轄區(qū)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。2、值班經(jīng)理負(fù)責(zé)公司所轄區(qū)域內(nèi)的夜間、雙休日及節(jié)假日的平安、客戶效勞、工程工作的管理協(xié)調(diào)及其他有關(guān)的行政事務(wù)。對保安、客服、工程等部門夜間、雙休日及節(jié)假日需完成和布置的工作進(jìn)展跟進(jìn)，各部門人員應(yīng)服從值班經(jīng)理的管理。3、值班經(jīng)理須熟知公司的根本情況及各種突發(fā)事件的處理程序，并能獨(dú)立完成夜間、雙休日及節(jié)假日工程的正常事務(wù)和突發(fā)事件的前期處理工作。4、對不能及時處理的事件應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，需要進(jìn)一步完成和跟進(jìn)的事務(wù)，須做好交接班并做好詳細(xì)工作記錄。當(dāng)有特別事件發(fā)生時，應(yīng)做出專門的特別事件報告，必要時還應(yīng)當(dāng)面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。5、全面檢查和監(jiān)視公司夜間、雙休日及節(jié)假日各崗位人員工作情況、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況、客戶效勞情況及在崗人員的紀(jì)律執(zhí)行情況，認(rèn)真填寫巡檢記錄。6、詳細(xì)準(zhǔn)確的掌握緊急聯(lián)絡(luò)人、非辦公時間聯(lián)絡(luò)方式、業(yè)戶應(yīng)急鑰匙的保管及使用，以備緊急情況發(fā)生時的聯(lián)絡(luò)和處置。7、如因工作需要需開啟備用鑰匙，應(yīng)按鑰匙管理規(guī)定執(zhí)行，并征得相關(guān)單位負(fù)責(zé)人確認(rèn)同意，用后及時雙方確認(rèn)封好。8、值班人員應(yīng)認(rèn)真查閱公司下發(fā)的各類文件，及時理解公司、各部門的制度、規(guī)定、工作流程，對新的規(guī)章制度立即予以執(zhí)行。9、對每日在崗期間的工作進(jìn)展匯總，完成值班記錄，交公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。10、公司管轄范圍內(nèi)發(fā)生的意外事件超出權(quán)限所能解決的范圍時，應(yīng)及時控制事態(tài)開展，向上級領(lǐng)導(dǎo)請示，在公司領(lǐng)導(dǎo)的明確指示下詳細(xì)執(zhí)行。適事態(tài)情況經(jīng)請示公司領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)政府主管部門獲得聯(lián)絡(luò)，并積極配合政府部門調(diào)查和處理。不得私自做出超出職責(zé)范圍以外的不利于公司的任何決定，并對該決定造成的后果負(fù)完全責(zé)任。11、值班人員應(yīng)保證聯(lián)絡(luò)順暢，做到有呼必應(yīng)。12、值班人員必須做好交接工作，交接時要求交班人接班人必須當(dāng)面完成交接工作，雙方簽字確認(rèn)，做好交接記錄。13、雙休日、節(jié)假日值班時間：08:30-17:00；夜間值班時間：17:00-次日8:30。14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。第3篇：值班經(jīng)理崗位職責(zé)值班經(jīng)理崗位職責(zé)1、值班經(jīng)理應(yīng)不定期對各個工地〔包括王府井工地、地安門工地、燕翅樓工地〕進(jìn)展巡查。2、檢查、排除現(xiàn)場臨水、臨電、材料等隱患，并做好檢查記錄。3、指揮、協(xié)助門衛(wèi)做好防火、防盜工作。4、春節(jié)期間應(yīng)重點(diǎn)做好防火工作，尤其在除夕、初五、十五等煙花爆竹燃放較集中的幾天，應(yīng)提早對現(xiàn)場有所安排。5、對門衛(wèi)值班情況進(jìn)展檢查，確?，F(xiàn)場不空崗。6、因北京站沒有人值班，并且存放有油漆等物料，值班經(jīng)理對北京站也應(yīng)進(jìn)展檢查，確保現(xiàn)場防火平安。7、順義總庫有條件時應(yīng)到現(xiàn)場巡查，如無法到現(xiàn)場巡查時應(yīng)打詢問情況，確保平安。第4篇：值班經(jīng)理崗位職責(zé)值班經(jīng)理崗位職責(zé)一、建立值班制度的目的酒店是一個不連續(xù)向顧客提供平安和效勞保障的特殊行業(yè)，來不得一點(diǎn)大意。為了對客效勞的全天候政令暢通、效勞標(biāo)準(zhǔn)、處理問題及時。除正常的組織管理之外，需另設(shè)值班經(jīng)理負(fù)責(zé)指揮日班之外的工作，以保證酒店運(yùn)轉(zhuǎn)始終處于良好狀態(tài)。二、值班經(jīng)理工作職責(zé)1.值班期間，確保手機(jī)24小時開機(jī)振動狀態(tài)〔保證手機(jī)電池電量充足〕，工作接聽率100%；著工作裝；并隨身攜帶對講機(jī)2.值班時，應(yīng)著酒店制服，并注意儀容、儀表。3.值班期間，有必要拜訪一些常客，以理解客人對酒店的效勞質(zhì)量、效勞設(shè)施、效勞工程的要求和意見，并把理解的情況記錄在日志上。4.值班前和值班期間，盡量不飲用含酒精類飲料，也不要因工作外的事接待親朋好友。5.值班期間巡視酒店各經(jīng)營場所不少于規(guī)定次數(shù)(6次)，并將巡視檢查的情況記錄在日志上。6.不無故離店外出，如有特殊情況確需離店外出，需經(jīng)上級批準(zhǔn)，并把通訊方式和回店時間告知相關(guān)人員或部門。7.親密關(guān)注經(jīng)營、運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時做好組織協(xié)調(diào)和效勞工作。8.負(fù)責(zé)做好平安的預(yù)防工作，妥善處理酒店發(fā)生的治安問題。檢查各安保崗、酒店各通道，以消除各種隱患，保證酒店財務(wù)以及客人的人身財產(chǎn)平安。9.處理顧客的投訴。遇到顧客對酒店的投訴時，認(rèn)真傾聽并在工作日志上做好書面記錄，無論對錯都不做爭執(zhí)，并適時適當(dāng)站在客人立場上，以期盡快平息顧客。在考慮公司的利益得到最大保護(hù)的同時，可以適當(dāng)?shù)臐M足顧客的合理要求，以維護(hù)酒店的良好聲譽(yù)。10.主動征求顧客的意見，對顧客的意見及時加以分析^p、處理，并采取預(yù)防措施，促進(jìn)酒店優(yōu)質(zhì)效勞的開展和質(zhì)量的改進(jìn)。11.維護(hù)整個酒店溫馨祥和的營業(yè)氣氛，督導(dǎo)各營業(yè)點(diǎn)擺設(shè)、燈光、背景音樂、效勞質(zhì)量等影響營業(yè)氣氛的工作環(huán)節(jié)12.晨會上值班經(jīng)理要對昨天的當(dāng)班情況進(jìn)展匯總說明，對檢查過程中的不合格項(xiàng)進(jìn)展評析，各部門負(fù)責(zé)人針對不合格項(xiàng)提出整改措施，下一值班經(jīng)理對其進(jìn)展質(zhì)量跟蹤和落實(shí)。13.值班經(jīng)理負(fù)責(zé)對各部門員工儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展監(jiān)視落實(shí)。14.今日重要宴會信息，今日有無方案內(nèi)的可能對客人造成影響的事件如：停水、電、改建、裝修、消防演習(xí)、工程三、值班內(nèi)容1.代表酒店全權(quán)負(fù)責(zé)酒店內(nèi)經(jīng)營管理中發(fā)生的問題，確保酒店經(jīng)營管理工作正常進(jìn)展。2.突發(fā)事件的處理。值班工作是上傳下達(dá)、傳遞信息的重要環(huán)節(jié)，對當(dāng)值班發(fā)生的任何問題，接待任務(wù)和突發(fā)事件均應(yīng)及時處理報告。3.處理顧客投訴。當(dāng)值班期間發(fā)生客人投訴，應(yīng)慎重行事，抱著實(shí)事求是的態(tài)度進(jìn)展解決，并將處理結(jié)果做好記錄。4.巡視檢查。對酒店各要害部位以及設(shè)施設(shè)備情況，如樓層、廚房、供熱水系統(tǒng)、空調(diào)、消防等加強(qiáng)巡視檢查，會同保安人員實(shí)在做好營業(yè)場所的平安保衛(wèi)工作，注意防火工作。4.員工的有聲效勞、儀容儀表及禮貌禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展糾正。5.檢查是否有常流水，常明燈現(xiàn)象，各區(qū)域的衛(wèi)生情況。四、值班經(jīng)理權(quán)限1、有權(quán)處理酒店突發(fā)事件，維護(hù)酒店利益不受損害。2、有權(quán)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，并承受和處理酒店內(nèi)部員工投訴。3、有權(quán)監(jiān)視上崗員工的工作表現(xiàn)，對違紀(jì)員工有權(quán)按章予以處理，對工作中表現(xiàn)突出的員工，有權(quán)向相關(guān)部門建議給予物質(zhì)或精神獎勵。4、有權(quán)審查和核批業(yè)務(wù)部門在崗最高人員權(quán)限以外的優(yōu)惠、減免事宜。凡確屬緊急情況須減免或優(yōu)惠的，應(yīng)做好詳細(xì)記錄并逐級匯報。五、值班記錄值班要記錄好值班時所處理的事項(xiàng)與問題和巡視時間。記錄簡明扼要、突出重點(diǎn)、文字通順、字跡清楚。領(lǐng)導(dǎo)層囑辦的各種事務(wù)工作也應(yīng)在值班記錄中說明。在第二天的會議上匯報值班情況，責(zé)成相關(guān)部門整改。六、值班標(biāo)準(zhǔn)〔一〕公共區(qū)域1、戶外廣告燈、霓虹燈、地?zé)?、照明燈工作是否正?、煙缸是否整潔3、鮮花、植物的新穎程度及衛(wèi)生狀況是否符合標(biāo)準(zhǔn)4、花盆內(nèi)是否有垃圾及煙頭5、大廳地面光亮程度是否達(dá)標(biāo)6、大廳玻璃光亮程度及扶手光亮程度是否達(dá)標(biāo)7、公共洗手間的衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)8、大廳活動告示牌是否整潔，擺放標(biāo)準(zhǔn)、無誤：〔二〕餐廳1、開餐時是否有引座員引領(lǐng)、入座，有無個性的禮貌用語。2、效勞員在遞菜單時有無敬語、姿勢是否標(biāo)準(zhǔn)。3、效勞員是否推銷、介紹食品菜肴及“今日特選”。4、效勞員是否重復(fù)點(diǎn)單。5、點(diǎn)單后您等候多長時間上飲料、菜肴。6、上菜時是否報菜名。7、效勞員是否主動巡臺及時整理臺面，撤換骨碟、煙缸。8、是否征求您的意見。9、飲料茶水快用完時，效勞員是否主動添加。10、結(jié)帳需等候多長時間。11、如何評價您的用餐〔意見卡的搜集〕。12、分開餐廳時，是否有道別語。13、對于老客戶、長住客，是否提供針對性的效勞?！踩辰Y(jié)帳頂峰時在收銀臺巡視1、收銀員是否禮貌熱情、微笑。2、收銀員是否準(zhǔn)確迅速。3、收銀員是否堅守崗位。4、收銀員是否準(zhǔn)備票據(jù)、零錢等。5、交接班是否有序。6、崗點(diǎn)衛(wèi)生、臺面是否整潔?！菜摹逞鐣A(yù)訂1是否三聲鈴響內(nèi)接聽。2、是否禮貌地稱呼您。3、是否仔細(xì)聆聽您的預(yù)訂要求。4、是否主動向您推薦和介紹相關(guān)效勞工程。5、是否詢問您的姓名。6、是否詢問您的特殊要求。7、是否向您轉(zhuǎn)述預(yù)訂情況。8、是否向您致謝。〔五〕廚房1、廚師個人衛(wèi)生是否符合規(guī)定。2、廚房的滅火器材是否完備。3、灶具、廚具是否整潔衛(wèi)生。4、垃圾桶是否有袋并加蓋使用。5、生、熟食品是否分開存放。6、工作臺是否整潔，無食物殘留物。7、食品是否用貨架存放。8、廚房工作人員的衛(wèi)生知識是否掌握。9、工作完畢是否按要求關(guān)好水、電、氣。(六)更衣室更衣室衛(wèi)生是否到達(dá)要求。七、營運(yùn)中的工程負(fù)責(zé)1、背景音樂播放時間：11：00—13：30、17：00—20：30〔由吧臺人員負(fù)責(zé)〕2、燈光管制：大廳及外景觀燈燈光〔由吧臺人員控制〕要求根據(jù)天色和季節(jié)的不同及時開關(guān)：夏季開關(guān)燈時間：有宴席11：00—客人全部分開、17：00—客人全部分開〔包括吊燈〕無宴席11：00—客人全部分開、17：00—客人全部分開春秋冬季開關(guān)燈時間：11：00—客人全部分開、17：00—客人全部分開〔包括吊燈〕〔陰雨天視情況而定〕3、空調(diào)管制：有宴席11：00—12：30、17：00—18：30無宴席11：30—13：00、17：30—19：00〔春秋季節(jié)視氣溫而定〕4.電子屏燈光管制：〔上午開由預(yù)訂員負(fù)責(zé)，晚上關(guān)和修改內(nèi)容由吧臺人員負(fù)責(zé)〕9：00—21：005、公共指示牌、告示牌、張貼均齊全并正確6、告示牌和張貼上的內(nèi)容都是當(dāng)前公司正在舉行的活動信息，沒有將已經(jīng)完畢而過期的信息展示于眾7、公司的外圍：路標(biāo)、裝飾燈、路燈、景觀燈、車輛停放、外墻、門、窗、玻璃、垃圾箱均完好、整潔8、所有燈光、公共區(qū)域空調(diào)在規(guī)定時間內(nèi)按規(guī)定開關(guān)指定燈光及指定區(qū)域的空調(diào)八、平安檢查：1、公司中部消防通道：沒有障礙物、照明燈完好；2、消防器材：全部擺放到位，可以隨時使用；無平安隱患：門、掛件、吊燈等結(jié)實(shí)；3、地面滑時有警示牌；4、設(shè)備維修有警示牌；第5篇：值班經(jīng)理崗位職責(zé)值班經(jīng)理崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。2、認(rèn)真執(zhí)行和監(jiān)視公司高層領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并及時有效地傳達(dá)給各部門。積極協(xié)助總經(jīng)理對各項(xiàng)工作進(jìn)展監(jiān)視和檢查并及時提供各種有效的反應(yīng)信息。3、隨時掌握市場動態(tài)，并根據(jù)公司情況建議有效的經(jīng)營思路和管理方法。4、負(fù)責(zé)監(jiān)視公司各類培訓(xùn)、會議及工作質(zhì)量的考核。5、加強(qiáng)現(xiàn)場管理、6S管理，確保細(xì)節(jié)管理質(zhì)量。對重要的設(shè)施、設(shè)備等要落實(shí)責(zé)任制，并隨時對其情況進(jìn)展檢查。6、對后勤人員按照公司的統(tǒng)一規(guī)定進(jìn)展管理，進(jìn)步效勞質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)心員工生活，定期找員工溝通，理解員工思想動態(tài)，圍繞工作重點(diǎn)做好員工的思想工作。7、嚴(yán)抓公司的平安隱患，做好防水、防火、防盜、防危工作。8、進(jìn)步主人翁意識，嚴(yán)抓浪費(fèi)事件。盡量降低能消耗及各種備品的消耗，每日檢查各種消耗品的數(shù)量并作統(tǒng)計。9、協(xié)調(diào)好各部們之間的工作關(guān)系，要有原那么性地妥善解決各種問題。10、做好員工的考勤，合理安排休班，確保企業(yè)正常消費(fèi)經(jīng)營。11、當(dāng)班如實(shí)填寫“值班經(jīng)理表”，交待需要跟辦的事項(xiàng)。12、處理好各類突發(fā)事件，確保以公司利益為重。第6篇：值班經(jīng)理崗位職責(zé)籌建籌備期值班經(jīng)理崗位職責(zé)JobDescriptionofMOD一、值班經(jīng)理崗位職責(zé)1、值班時間為08:00-23:00，在值班期間內(nèi)，必須保持手機(jī)開機(jī)狀態(tài)，工作接聽率必須到達(dá)100%。值班經(jīng)理值班期間須按照規(guī)定時間打卡，不得遲到、早退。2、在值班期間工作巡查時，關(guān)注各部門工程施工情況，做好施工隊(duì)下班后的各項(xiàng)檢查工作，處理各類突發(fā)事件，及時將發(fā)生的3、籌建期間負(fù)責(zé)做好夜間平安的檢查工作，妥善處理酒店夜間出現(xiàn)的各種問題。負(fù)責(zé)帶隊(duì)檢查工程各施工區(qū)域，客房、母子會所、康體部、娛樂KTV、餐飲部各房間包廂等；是否未關(guān)門窗，水電是否已關(guān)閉，機(jī)器是否已關(guān)掉，是否有火災(zāi)隱患？員工飯?zhí)脩?yīng)仔細(xì)檢查水電關(guān)閉狀態(tài)；排除各類工程施工隱患；各保安崗?fù)ぁ⒕频晖ǖ?、臨時倉庫等，以消除各種隱患，保證酒店籌建籌備期間財物平安。4、負(fù)責(zé)人帶隊(duì)協(xié)助保安部進(jìn)展中午和下午下班期間的檢查工作。二、值班經(jīng)理的工作流程1、當(dāng)值值班經(jīng)理每日早于辦公樓層前臺處領(lǐng)取值班日志本與相關(guān)物品。各部門員工一律服從值班經(jīng)理工作安排及臨時調(diào)度，嚴(yán)格杜絕推諉及不配合等情況的發(fā)生；2、帶隊(duì)協(xié)助保安部進(jìn)展中午和下午下班的檢查工作。3、值班經(jīng)理著重晚上20:00-23:00時段巡查工作，在此期間如遇突發(fā)事件，盡可能現(xiàn)場進(jìn)展合理處置，特殊情況可隨時向酒店總經(jīng)理匯報，防止事態(tài)擴(kuò)大；3、每日值班經(jīng)理日志本次日交至集團(tuán)辦公樓層前臺處，由酒店總經(jīng)理審閱；4、值班經(jīng)理日志本須詳細(xì)記錄一下內(nèi)容：1〕值班人、部門、職務(wù)、值班日期；2〕酒店各施工區(qū)域巡查情況；3〕巡查期間所發(fā)現(xiàn)各類平安隱患及處理情況；5、值班人員如遇調(diào)班、換班等情況，應(yīng)提早告知人事行政部進(jìn)展班次調(diào)整，以防止空崗情況。每日當(dāng)值人員須仔細(xì)閱讀前日值班人員記錄情況及總經(jīng)理批示，并及時跟進(jìn)未完事宜。第7篇：值班經(jīng)理崗位職責(zé)北京普明大廈值班經(jīng)理崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守大廈的各項(xiàng)規(guī)章制度，并檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。2、認(rèn)真執(zhí)行和監(jiān)視大廈高層領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并及時有效地傳達(dá)