企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)課程

企業(yè)文化建設(shè)一、名詞定義企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過(guò)程，要突出在“建”字上，切忌重口號(hào)輕落實(shí);重宣貫輕執(zhí)行。企業(yè)文化建設(shè)是基于策劃學(xué)、傳播學(xué)的，是一種理念的策劃和傳播，是一種泛文化。二、建設(shè)原則1.強(qiáng)化以人為中心。2.表里一致，切忌形式主義。3.注重個(gè)異性。4.不能忽視經(jīng)濟(jì)性。5．繼承傳統(tǒng)文化的精華三、企業(yè)文化設(shè)計(jì)內(nèi)容企業(yè)文化設(shè)計(jì)包括精神層（即理念層）、制度層、行為層和物質(zhì)層的設(shè)計(jì)。既有理念系統(tǒng)，又有行為系統(tǒng)和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。理念體系一般包括以下：企業(yè)愿景（或稱企業(yè)理想）、企業(yè)使命（或稱企業(yè)宗旨）、核心價(jià)值觀（或稱企業(yè)信念）、企業(yè)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)作風(fēng)（或稱工作作風(fēng)）。企業(yè)制度層主要是為了貫徹企業(yè)的理念。有必要針對(duì)企業(yè)理念的特點(diǎn)制定一些獨(dú)特的管理制度。物質(zhì)層的設(shè)計(jì)主要包括標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)、辦公用品設(shè)計(jì)等，核心是企業(yè)標(biāo)識(shí)和企業(yè)標(biāo)識(shí)的應(yīng)用設(shè)計(jì)，這些設(shè)計(jì)都是為傳達(dá)企業(yè)理念服務(wù)的。1.企業(yè)文化的核心——企業(yè)理念從企業(yè)自身所處的地位，環(huán)境，行業(yè)發(fā)展前景以及其經(jīng)營(yíng)狀況著手。通過(guò)大量枯燥，但是必須的調(diào)研，分析。結(jié)合企業(yè)家本身對(duì)企業(yè)發(fā)展的考量。從企業(yè)發(fā)展眾多的可能性中，確認(rèn)企業(yè)的愿景。依據(jù)企業(yè)發(fā)展必須遵循的價(jià)值觀，確立企業(yè)普遍認(rèn)同體現(xiàn)企業(yè)自身個(gè)性特征的，可以促進(jìn)并保持企業(yè)正常運(yùn)做以及長(zhǎng)足發(fā)展的價(jià)值體系。案例1：比如摩托羅拉價(jià)值體系中的經(jīng)營(yíng)策略，最令人欣賞的就是它在45年的歷史中的一致性：“以技術(shù)產(chǎn)品領(lǐng)先為基礎(chǔ)立于不敗之地”。在其幾十年的過(guò)程中，追求領(lǐng)先地位的表現(xiàn)總結(jié)為3個(gè)明顯且相關(guān)的模式：（1）、不斷開拓新產(chǎn)品、新市場(chǎng)；（2）、不斷加強(qiáng)、擴(kuò)大和更新現(xiàn)有的產(chǎn)品生產(chǎn)線，發(fā)展現(xiàn)有市場(chǎng)；（3）、不斷努力，更不斷改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)，縮短產(chǎn)品周期時(shí)間；這三種模式確保摩托羅拉在環(huán)境和時(shí)間不斷變化的半個(gè)世紀(jì)保持了其在通訊領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。案例2：麥當(dāng)勞公司的創(chuàng)始人克羅克在麥當(dāng)勞創(chuàng)立的初期，就設(shè)定了麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)四信條，即向顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、快速準(zhǔn)確友善的服務(wù)、清潔幽雅的環(huán)境及做到物有所值。也就是“品質(zhì)、服務(wù)、清潔、價(jià)值”。麥當(dāng)勞幾十年恪守信條，并持之以恒地落實(shí)到每一項(xiàng)工作和員工行為上。到今天終于成就了在世界上100多個(gè)國(guó)家開設(shè)7萬(wàn)多家分店的世界第一大快餐特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)。2.企業(yè)文化的血肉——行為文化（1）、規(guī)章制度：（2）、工作與決策：（3）、典禮、儀式：（4）、典范、英雄：（5）、傳播途徑、教育培訓(xùn)：3.企業(yè)文化的儀容——視覺(jué)形象在企業(yè)形象設(shè)計(jì)中，最為重要的是企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、和吉祥物。只要確定了這四種元素，其他的應(yīng)用設(shè)計(jì)就會(huì)水到渠成?；驹卦O(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則1、要能擔(dān)當(dāng)公司理念，精神的象征；2、可以長(zhǎng)久使用，與公司遠(yuǎn)景相適應(yīng)；3、是否易于識(shí)別，具有藝術(shù)的美感；4、是否與其他行業(yè)具有良好差別性；5、有無(wú)類似；6、放大、縮小、黑白陰陽(yáng)變化時(shí)是否會(huì)改變感覺(jué)；基本本元元素素確確定定后后，，就就可可以以依依據(jù)據(jù)企企業(yè)業(yè)需需求求，，進(jìn)進(jìn)行行應(yīng)應(yīng)用用系系統(tǒng)統(tǒng)的的規(guī)規(guī)劃劃與與設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)。。應(yīng)應(yīng)用用系系統(tǒng)統(tǒng)一一般般包包括括以以下下部部分分：：1、導(dǎo)視系系統(tǒng)（戶戶外、戶戶內(nèi)）；；包括：歡歡迎牌、、企業(yè)標(biāo)標(biāo)牌、導(dǎo)導(dǎo)視水牌牌、企業(yè)業(yè)整體平平面圖、、建筑指指示牌、、道路行行車指示示、門牌牌等。2、戶外展展示、廣廣告、宣宣傳系統(tǒng)統(tǒng)；包括：霓霓虹燈、、燈箱、、燈桿刀刀旗、閱閱讀欄、、車體展展示、大大型廣告告牌、旗旗幟、海海報(bào)、報(bào)報(bào)刊等。。3、辦公用用品系統(tǒng)統(tǒng)；包括：國(guó)國(guó)內(nèi)外信信封、信信紙、傳傳真紙、、便簽、、格式文文件、文文件袋、、文件夾夾、筆記記本、工工作證等等。4、服裝、、識(shí)別系系統(tǒng)；包括：門門店統(tǒng)一一形象識(shí)識(shí)別、產(chǎn)產(chǎn)品包裝裝、員工工制服、、工作服服、胸牌牌等。5、禮品系系統(tǒng)；包括：企企業(yè)形象象禮品、、贈(zèng)品、、手提袋袋、文化化衫、臺(tái)臺(tái)歷、掛掛歷等。。四、企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)步驟驟（一）企企業(yè)文化化的診斷斷訪談法、、問(wèn)卷法法、資料料分析法法、實(shí)地地考察法法。（1）調(diào)研前前期工作作企業(yè)文化化調(diào)研可可以在工工作開展展前，由由公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)組織織召開一一次動(dòng)員員大會(huì)。。還可以以建建立員工工訪談室室、開設(shè)設(shè)員工建建議專用用信箱等等，調(diào)動(dòng)動(dòng)員工的的積極性性，增強(qiáng)強(qiáng)參與意意識(shí)。企業(yè)文化化調(diào)研主主要內(nèi)容容：圍繞繞經(jīng)營(yíng)管管理現(xiàn)狀狀、企業(yè)業(yè)發(fā)展前前景、員員工滿意意度和忠忠誠(chéng)度、、員工對(duì)對(duì)企業(yè)理理念的認(rèn)認(rèn)同度幾幾個(gè)方面面。查找企業(yè)內(nèi)部部資料獲取信信息。設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷卷（2）企業(yè)文化診診斷分析：分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)特點(diǎn)，搞清清企業(yè)在行業(yè)業(yè)中的地位和和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)情況。分析企業(yè)管理理水平和特色色，研究企業(yè)業(yè)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)機(jī)制，重點(diǎn)分分析企業(yè)管理理思路、核心心管理鏈、現(xiàn)現(xiàn)有管理理念念和主要弊端端。分析企業(yè)文化化的建設(shè)情況況，領(lǐng)導(dǎo)和員員工對(duì)企業(yè)文文化的重視程程度。逐項(xiàng)分析企業(yè)業(yè)文化各方面面的內(nèi)容，包包括企業(yè)理念念，企業(yè)風(fēng)俗俗，員工行為為規(guī)范等具體體內(nèi)容。（二）企業(yè)文文化的設(shè)計(jì)（1）企業(yè)理念是是企業(yè)的靈魂魂，是企業(yè)持持續(xù)發(fā)展的指指南針。企業(yè)愿景描述述了企業(yè)的奮奮斗目標(biāo)，回回答了企業(yè)存存在的理由；；企業(yè)哲學(xué)是是對(duì)企業(yè)內(nèi)部部動(dòng)力和外部部環(huán)境的哲學(xué)學(xué)思考；核心心價(jià)值觀解釋釋了企業(yè)的判判斷標(biāo)準(zhǔn)，是是企業(yè)的一種種集體表態(tài)；；企業(yè)經(jīng)營(yíng)理理念回答了企企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的指導(dǎo)思想想；企業(yè)精神神體現(xiàn)了全體體員工的精神神風(fēng)貌；企業(yè)業(yè)作風(fēng)和企業(yè)業(yè)道德是對(duì)每每一位員工的的無(wú)形約束，，所有內(nèi)容相相輔相成，構(gòu)構(gòu)成一個(gè)完整整的理念體系系。（2）企業(yè)制度層層的設(shè)計(jì)主要要包括企業(yè)制制度設(shè)計(jì)、企企業(yè)風(fēng)俗設(shè)計(jì)計(jì)、員工行為為規(guī)范設(shè)計(jì)，，這些設(shè)計(jì)都都要充分傳達(dá)達(dá)企業(yè)的理念念。企業(yè)制度指工工作制度、責(zé)責(zé)任制度、特特殊制度。特特殊制度如““五必訪””制度，在員員工結(jié)婚、生生子、生病、、退休、死亡亡時(shí)訪問(wèn)員工工。企業(yè)風(fēng)俗的是是企業(yè)長(zhǎng)期沿沿襲、約定俗俗成的典禮、、儀式、習(xí)慣慣行為、節(jié)日日、活動(dòng)等。。比如，平安安保險(xiǎn)公司每每天清晨要唱唱平安頌，某某公司每年要要舉辦一次““月亮節(jié)”，，與員工家屬屬聯(lián)誼。員工行為規(guī)范范主要包括：：儀表儀容、、待人接物、、崗位紀(jì)律、、工作程序、、素質(zhì)修養(yǎng)等等方面。（3）企業(yè)物質(zhì)層層的設(shè)計(jì)：主要是指企業(yè)業(yè)標(biāo)識(shí)、名稱稱及其應(yīng)用。。企業(yè)的名稱和和標(biāo)志如同人人的名字一樣樣，是企業(yè)的的代碼。如清清華同方的名名稱來(lái)源于““詩(shī)經(jīng)”的““有志者同方方”，簡(jiǎn)明易易記。企業(yè)的標(biāo)識(shí)則則是企業(yè)的理理念、企業(yè)精精神的載體，，企業(yè)可以通通過(guò)企業(yè)標(biāo)識(shí)識(shí)來(lái)傳播企業(yè)業(yè)理念，公眾眾也可以通過(guò)過(guò)標(biāo)識(shí)來(lái)加深深對(duì)企業(yè)的印印象。企業(yè)標(biāo)標(biāo)識(shí)出現(xiàn)的次次數(shù)和頻度，，直接影響社社會(huì)公眾對(duì)該該企業(yè)的認(rèn)知知和接受程度度，一個(gè)熟悉悉的標(biāo)識(shí)可以以刺激消費(fèi)欲欲望。（三）企業(yè)文文化實(shí)施導(dǎo)入——變革——制度化——評(píng)估總結(jié)（1）導(dǎo)入：可以以建立領(lǐng)導(dǎo)小小組來(lái)落實(shí)，，設(shè)立企業(yè)文文化建設(shè)專項(xiàng)項(xiàng)基金來(lái)開展展工作，在人人力物力上給給予支持。（2）變革：是企企業(yè)文化建設(shè)設(shè)工作的關(guān)鍵鍵，要全面開開展企業(yè)文化化理念層、制制度層、物質(zhì)質(zhì)層的建設(shè)，，即由上而下下的的觀念更更新。（至少少要花一年時(shí)時(shí)間）（3）制度度化：：是企企業(yè)文文化變變革的的鞏固固階段段，主主要工工作是是總結(jié)結(jié)企業(yè)業(yè)文化化建設(shè)設(shè)過(guò)程程中的的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和教教訓(xùn)，，將成成熟的的做法法通過(guò)過(guò)制度度加以以固化化，建建立起起完整整的企企業(yè)文文化體體系。。其中中應(yīng)包包括企企業(yè)文文化考考核制制度、、企業(yè)業(yè)文化化先進(jìn)進(jìn)單位位和個(gè)個(gè)人表表彰制制度、、企業(yè)業(yè)文化化傳播播制度度、企企業(yè)文文化建建設(shè)預(yù)預(yù)算制制度等等。（4）評(píng)估估：是是企業(yè)業(yè)文化化建設(shè)設(shè)階段段性總總結(jié)，，總結(jié)結(jié)評(píng)估估以前前的工工作，，檢查查變革革是否否達(dá)到到預(yù)期期的效效果，，是否否有助助于企企業(yè)績(jī)績(jī)效的的改善善和提提高。。五、企企業(yè)文文化建建設(shè)方方法1、晨會(huì)會(huì)、夕夕會(huì)、、總結(jié)結(jié)會(huì)2、思想想小結(jié)結(jié)3、張貼貼宣傳傳企業(yè)業(yè)文化化的標(biāo)標(biāo)語(yǔ)4、樹先先進(jìn)典典型5、網(wǎng)站站建設(shè)設(shè)6、權(quán)威威宣7、外出出參觀觀學(xué)習(xí)習(xí)8、故事事9、企業(yè)業(yè)創(chuàng)業(yè)業(yè)、發(fā)發(fā)展史史陳列列室10、文體體活11、引進(jìn)進(jìn)新人人，引引進(jìn)新新文化化12、開展展互評(píng)評(píng)活動(dòng)動(dòng)13、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人的的榜樣樣作用用14、創(chuàng)辦辦企業(yè)業(yè)報(bào)刊刊當(dāng)你一一聽到到可口口可樂(lè)樂(lè)的名名稱時(shí)時(shí)，你你會(huì)想想倒什什么？？可口可可樂(lè)原原有的的標(biāo)志志識(shí)別別中不可可缺少少的四四個(gè)要要素：：（1）CocaCola的書寫寫字體體；（2）Coke的品牌牌名稱稱；（3）紅色色的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)色色；（4）獨(dú)特特的瓶瓶形。。CIS企業(yè)識(shí)識(shí)別系系統(tǒng)CorporateIndentificationSystemCIS含義：：CIS是CorporateIdentitySystem的縮寫寫，意意思是是企業(yè)形形象識(shí)識(shí)別系系統(tǒng)。60年代，，美國(guó)國(guó)人首首先提提出了了企業(yè)業(yè)的CI設(shè)計(jì)這這一概概念。。據(jù)說(shuō)說(shuō)是美美國(guó)IBM公司是是這方方面的的開河河者。。CIS的主要要含義義是：：將企企業(yè)文文化與與經(jīng)營(yíng)營(yíng)理念念，統(tǒng)統(tǒng)一設(shè)設(shè)計(jì)，，利用用整體體表達(dá)達(dá)體系系（尤尤其是是視覺(jué)覺(jué)表達(dá)達(dá)系統(tǒng)統(tǒng)），，傳達(dá)達(dá)給企企業(yè)內(nèi)內(nèi)部與與公眾眾，使使其對(duì)對(duì)企業(yè)業(yè)產(chǎn)生生一致致的認(rèn)認(rèn)同感感，以以形成成良好好的企企業(yè)印印象，，最終終促進(jìn)進(jìn)企業(yè)業(yè)產(chǎn)品品和服服務(wù)的的銷售售。CIS的意義義對(duì)內(nèi)，，企業(yè)可可通過(guò)過(guò)CI設(shè)計(jì)對(duì)對(duì)其辦辦公系系統(tǒng)、、生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)統(tǒng)、管管理系系統(tǒng)以以及營(yíng)營(yíng)銷、、包裝裝、廣廣告等等宣傳傳形象象形成成規(guī)范范設(shè)計(jì)計(jì)和統(tǒng)統(tǒng)一管管理，，由此此調(diào)動(dòng)動(dòng)企業(yè)業(yè)每個(gè)個(gè)職員員的積積極性性和歸歸屬感感、認(rèn)認(rèn)同感感，使使各職職能部部門能能各行行其職職、有有效合合作。。對(duì)外，，通過(guò)一一體化化的符符號(hào)形形式來(lái)來(lái)形成成企業(yè)業(yè)的獨(dú)獨(dú)特形形象，，便于于公眾眾辨別別、認(rèn)認(rèn)同企企業(yè)形形象，，促進(jìn)進(jìn)企業(yè)業(yè)產(chǎn)品品或服服務(wù)的的推廣廣。CIS系統(tǒng)是是由理念識(shí)識(shí)別（MindIdentity簡(jiǎn)稱MI），行為識(shí)識(shí)別（BehaviourIdengtity簡(jiǎn)稱BI）,視覺(jué)識(shí)識(shí)別（VisualIdengtity簡(jiǎn)稱VI）理念識(shí)識(shí)別MI是確立立企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)理念念，是是企業(yè)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)過(guò)程程中設(shè)計(jì)，，科研研，生生產(chǎn)，，營(yíng)銷銷，服服務(wù)，，管理理等經(jīng)營(yíng)營(yíng)理念念的識(shí)識(shí)別系系統(tǒng)。。是企企業(yè)對(duì)對(duì)當(dāng)前和未來(lái)一個(gè)時(shí)時(shí)期的的經(jīng)營(yíng)營(yíng)目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)思思想，營(yíng)銷方方式和營(yíng)銷形形態(tài)所作的的總體體規(guī)劃和界定，主要包包括：：企業(yè)精精神，，企業(yè)業(yè)價(jià)值值觀，，企業(yè)業(yè)信條條，經(jīng)經(jīng)營(yíng)宗宗旨，，經(jīng)營(yíng)營(yíng)方針針，市市場(chǎng)定定位，，產(chǎn)業(yè)業(yè)構(gòu)成成，組組織體體制，，社會(huì)會(huì)責(zé)任任和發(fā)發(fā)展規(guī)規(guī)劃等等等。。屬于于企業(yè)業(yè)的意意識(shí)形形態(tài)范范疇。。行為識(shí)識(shí)別（（BI）BI是企業(yè)業(yè)實(shí)踐經(jīng)營(yíng)理理念與與創(chuàng)造造企業(yè)業(yè)文化化的準(zhǔn)準(zhǔn)則，，對(duì)企企業(yè)動(dòng)動(dòng)作方方式所所作的的統(tǒng)一一規(guī)劃劃而形形成的的動(dòng)態(tài)態(tài)識(shí)別別系統(tǒng)統(tǒng)。它它是經(jīng)營(yíng)理理念為基本本出發(fā)發(fā)點(diǎn)，，對(duì)內(nèi)，，組織織制度度，管管理規(guī)規(guī)范，，行為為規(guī)范范，干干部教教育，，職工工教育育，工工作環(huán)環(huán)境，，生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)備備，福福利制制度等等等；；對(duì)外，，市場(chǎng)調(diào)調(diào)查，，公共共關(guān)系系，營(yíng)營(yíng)銷活活動(dòng)，，流通通對(duì)策策，產(chǎn)產(chǎn)品研研發(fā)，，公益益性、、文化化性活活動(dòng)等等等。。視覺(jué)識(shí)識(shí)別VI以標(biāo)志、、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)字、、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)色為核心心展開開的完完整的的、系系統(tǒng)的的視覺(jué)覺(jué)表達(dá)達(dá)體系系。將將上述述的企業(yè)理理念、、企業(yè)業(yè)文化化、服服務(wù)內(nèi)內(nèi)容、、企業(yè)業(yè)規(guī)范范等抽象象概念念轉(zhuǎn)換換為具具體符號(hào)，塑造造出獨(dú)獨(dú)特的的企業(yè)業(yè)形象象。在在CI設(shè)計(jì)中中，視視覺(jué)識(shí)識(shí)別設(shè)設(shè)計(jì)最最具傳傳播力力和感感染力力，最最容易易被公公眾接接受，，具有有重要要意義義。CI=MI+BI+VI案例：：肯德德基ＭＩ：：1.市場(chǎng)定定位營(yíng)造一一種全全家一一起用用餐的的快樂(lè)樂(lè)氣氛氛，強(qiáng)強(qiáng)調(diào)這這種附附加價(jià)價(jià)值。。2.消費(fèi)群群體劃劃分以回頭頭率劃劃分消消費(fèi)者者，可可以分分重度度、中中度、、輕度度三種種類型型。3.服務(wù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化“冠軍計(jì)計(jì)劃””。C（Cleanliness）——保持美美觀整整潔的的餐廳廳；H（Hospitality）——提供真真誠(chéng)友友善的的接待待；A（Accuracy）——確保準(zhǔn)準(zhǔn)確無(wú)無(wú)誤的的供應(yīng)應(yīng)；M（Maintenance）——維持優(yōu)優(yōu)良的的設(shè)備備；P（ProductQuality）——堅(jiān)持高高質(zhì)量量的產(chǎn)產(chǎn)品；；S（Speed）——快速迅迅捷的的服務(wù)務(wù)。ＢＩ：：1.特許經(jīng)經(jīng)營(yíng)——肯德基基的有有效擴(kuò)擴(kuò)張手手段2.供應(yīng)商商管理理3.員工培培訓(xùn)4.公益方方面5.廣告促促銷ＶＩ：：案例：：鳳凰凰衛(wèi)視視的CIS導(dǎo)入MI：“開開拓新新視野野，創(chuàng)創(chuàng)造新新文化化”最初：：內(nèi)地地電視視媒介介的總總體狀狀況是是：新新聞節(jié)節(jié)目模模式化化，信信息渠渠道單單一，，新聞聞直播播長(zhǎng)期期缺席席；缺缺乏真真正意意義上上的娛娛樂(lè)節(jié)節(jié)目；；雖然然可供供觀眾眾選擇擇的電電視頻頻道不不少，，但是是千臺(tái)臺(tái)一面面，節(jié)節(jié)目雷雷同的的現(xiàn)象象十分分嚴(yán)重重……優(yōu)勢(shì)：：首先先，地地處經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)達(dá)、、信息息多元元、文文化交交匯的的國(guó)際際化都都市香香港，，具有有內(nèi)地地媒體體無(wú)法法比擬擬的地地緣優(yōu)優(yōu)勢(shì)；；其次次，與與國(guó)際際傳媒媒巨頭頭新聞聞集團(tuán)團(tuán)的合合作不不僅可可以獲獲得更更加豐豐富的的新聞聞資源源，也也便于于引進(jìn)進(jìn)世界界先進(jìn)進(jìn)的新新聞理理念和和運(yùn)營(yíng)營(yíng)模式式；再再次，，作為為一個(gè)個(gè)境外外媒體體和商商業(yè)電電視臺(tái)臺(tái)，相相對(duì)于于內(nèi)地地媒體體，少少了很很多體體制上上的限限制。。BI：1.通過(guò)過(guò)一一系系列列的的節(jié)節(jié)目目，，持持續(xù)續(xù)的的媒媒體體行行動(dòng)動(dòng)（（大大型型文文化化考考察察活活動(dòng)動(dòng)））來(lái)來(lái)凸凸顯顯自自身身自自身身富富于于人人文文精精神神，，注注重重人人文文關(guān)關(guān)懷懷，，文文化化歷歷史史感感深深厚厚的的媒媒介介形形象象。。2.通過(guò)過(guò)主主持持人人和和出出鏡鏡記記者者的的形形象象言言行行來(lái)來(lái)表表現(xiàn)現(xiàn)，，成成功功的的ＢＢＩＩ系系統(tǒng)統(tǒng)能能夠夠?yàn)闉槠笃髽I(yè)業(yè)打打造造品品牌牌效效應(yīng)應(yīng)，，大大大大提提高高企企業(yè)業(yè)的的美美譽(yù)譽(yù)度度和和形形象象。。3.精心心制制作作的的主主持持人人個(gè)個(gè)人人宣宣傳傳片片也也是是鳳鳳凰凰ＢＢＩＩ運(yùn)運(yùn)作作的的一一大大亮亮點(diǎn)點(diǎn)。。ＶＩＩ從顏顏色色來(lái)來(lái)看看，，以以往往的的電電視視臺(tái)臺(tái)臺(tái)臺(tái)標(biāo)標(biāo)，，幾幾乎乎都都以以紅紅、、藍(lán)藍(lán)、、綠綠三三原原色色為為主主，，雖雖然然色色彩彩鮮鮮明明，，有有一一定定的的視視覺(jué)覺(jué)沖沖擊擊力力，，但但是是太太多多太太濫濫，，觀觀眾眾容容易易遺遺忘忘。。鳳鳳凰凰臺(tái)臺(tái)的的臺(tái)臺(tái)標(biāo)標(biāo)，，突突破破了了這這些些色色彩彩的的限限制制，，大大膽膽地地運(yùn)運(yùn)用用了了橙橙色色這這種種對(duì)對(duì)比比效效果果極極強(qiáng)強(qiáng)烈烈的的色色彩彩，，給給人人一一種種耳耳目目一一新新的的感感覺(jué)覺(jué)。。再?gòu)膹男涡蜗笙罂纯?，，鳳鳳凰凰衛(wèi)衛(wèi)視視的的臺(tái)臺(tái)標(biāo)標(biāo)，，借借用用了了彩彩陶陶上上的的鳳鳳鳥鳥圖圖形形，，并并使使用用了了中中國(guó)國(guó)特特有有的的““喜喜相相逢逢””的的結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)形形式式，，反反映映出出一一種種厚厚實(shí)實(shí)的的文文化化底底蘊(yùn)蘊(yùn)，，而而鳳鳳鳥鳥兩兩兩兩相相對(duì)對(duì)旋旋轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的的翅翅膀膀極極富富動(dòng)動(dòng)感感，，體體現(xiàn)現(xiàn)了了現(xiàn)現(xiàn)代代媒媒體體的的特特色色。。同時(shí)時(shí)，，選選用用鳳鳳凰凰的的形形象象作作為為臺(tái)臺(tái)標(biāo)標(biāo)的的主主體體，，正正寓寓意意了了其其扎扎根根中中國(guó)國(guó)，，以以傳傳播播中中國(guó)國(guó)文文化化為為己己任任的的目目標(biāo)標(biāo)，，而而鳳鳳凰凰旋旋轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)飛飛舞舞的的美美態(tài)態(tài)，，也也喻喻示示了了其其不不斷斷奮奮進(jìn)進(jìn)的的精精神神。。鳳凰凰會(huì)會(huì)館館內(nèi)內(nèi)的的各各個(gè)個(gè)辦辦公公室室和和機(jī)機(jī)房房的的裝裝修修主主色色調(diào)調(diào)以以簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔潔的的灰灰棕棕兩兩色色為為主主，，而而鳳鳳凰凰的的橙橙色色著著名名ＬＬＯＯＧＧＯＯ則則出出現(xiàn)現(xiàn)在在機(jī)機(jī)房房電電腦腦桌桌面面上上，，機(jī)機(jī)房房外外圍圍的的玻玻璃璃墻墻上上，，甚甚至至?xí)?huì)議議室室的的玻玻璃璃桌桌面面中中心心也也是是一一個(gè)個(gè)磨磨砂砂質(zhì)質(zhì)地地的的鳳鳳凰凰標(biāo)標(biāo)志志。。在在外外出出采采訪訪的的時(shí)時(shí)候候，，采采訪訪車車的的車車身身上上赫赫然然印印著著一一個(gè)個(gè)醒醒目目ＬＬＯＯＧＧＯＯ，，而而出出去去采采訪訪的的工工作作人人員員都都身身穿穿印印有有醒醒目目鳳鳳凰凰ＬＬＯＯＧＧＯＯ的的白白色色恤恤衫衫。。此此外外，，從從公公司司平平日日派派送送的的商商務(wù)務(wù)禮禮品品到到近近年年來(lái)來(lái)熱熱銷銷的的““鳳鳳凰凰叢叢書書””直直至至最最普普通通的的禮禮品品紙紙袋袋，，無(wú)無(wú)一一不不是是鳳鳳凰凰基基本本色色（（橙橙與與紅紅））與與鳳鳳凰凰ＬＬＯＯ-ＧＯ的完美美設(shè)計(jì)結(jié)合合。戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)：：鳳凰衛(wèi)視，，在其Ⅵ系統(tǒng)中十分分注意打中中國(guó)牌、民民族牌。作作為一家國(guó)國(guó)際化的特特殊身份的的華語(yǔ)媒體體，鳳凰選選擇中華民民族奉為百百鳥之王的的鳳凰作為為企業(yè)標(biāo)志志，從而不不僅凸現(xiàn)了了民族傳統(tǒng)統(tǒng)，容易取取得包括海海外華人在在內(nèi)的廣大大華語(yǔ)觀眾眾的認(rèn)同，，在國(guó)際電電視媒介市市場(chǎng)中，也也因?yàn)楠?dú)特特的中國(guó)特特色而格外外引人注目目。VI系統(tǒng)VI系統(tǒng)分為基本要素系系統(tǒng)和應(yīng)用要素系系統(tǒng)兩方面?；疽叵迪到y(tǒng)主要包包括：企業(yè)名稱、、企業(yè)標(biāo)志志、標(biāo)準(zhǔn)字字、標(biāo)準(zhǔn)色色、象征圖圖案、宣傳傳口語(yǔ)、市市場(chǎng)營(yíng)銷報(bào)報(bào)告書等。。應(yīng)用系統(tǒng)主主要包括：：產(chǎn)品造型、、辦公用品品、企業(yè)環(huán)環(huán)境、交通通工具、服服裝服飾、、廣告媒體體、招牌、、包裝系統(tǒng)統(tǒng)、公務(wù)務(wù)禮品、陳陳列展示以以及印刷出出版物等。VI設(shè)計(jì)的基本本原則：VI的設(shè)計(jì)不是是機(jī)械的符符號(hào)操作，，而是以MI為內(nèi)涵的生生動(dòng)表述。。所以，VI設(shè)計(jì)應(yīng)多角度、全全方位地反映企業(yè)業(yè)的經(jīng)營(yíng)理理念。進(jìn)行VI策劃設(shè)計(jì)必必須把握同一性、差差異性、民民族性、有有效性等基本原則則。標(biāo)志設(shè)計(jì)標(biāo)志——品牌建設(shè)的基礎(chǔ)，品品牌視覺(jué)形形象的核心，企業(yè)的一一項(xiàng)長(zhǎng)期品品牌資產(chǎn)。。標(biāo)志設(shè)計(jì)是是形象化的藝術(shù)概括括，不僅是是一個(gè)圖案設(shè)計(jì)，而要要?jiǎng)?chuàng)造出一一個(gè)具有商業(yè)價(jià)值，并兼有藝術(shù)欣賞價(jià)價(jià)值的符號(hào)。重新設(shè)計(jì)產(chǎn)產(chǎn)品的標(biāo)志志黑色人字造造型的三角角形英語(yǔ)簡(jiǎn)稱字字體APOLLO和紅色的漢語(yǔ)簡(jiǎn)稱稱太陽(yáng)神在造型上，，主體圖形形的穩(wěn)定強(qiáng)強(qiáng)健的三角角形呈上升升趨勢(shì)，是是APOLLO的首寫字母母“A”又具有“人”的象征，體體現(xiàn)企業(yè)以以人為本不不斷創(chuàng)新進(jìn)取的理念念；飽滿的的圓形寓示示太陽(yáng)，傳傳達(dá)出企業(yè)業(yè)升騰的意意境和關(guān)懷幫助“人”的精神，紅紅黑白三種種強(qiáng)烈鮮明明的色彩，，具有很強(qiáng)強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力，，給人一種種明快健康康向上的視視覺(jué)心理感感受。太陽(yáng)神集團(tuán)團(tuán)企業(yè)簡(jiǎn)介:1985年，投入資資金僅5萬(wàn)元的廣東東東莞黃崗保健健飲料廠，，推出了新新一代生物物健口服液液，具有雙雙向調(diào)節(jié)和和增強(qiáng)免疫疫功能的作作用。企業(yè)業(yè)使出渾身身解數(shù)，年年銷售總額額達(dá)到500多萬(wàn)元。1988年企業(yè)嘗試導(dǎo)入并并實(shí)施CI戰(zhàn)略。將“生物健”改為“太陽(yáng)神”n太陽(yáng)是生物物有機(jī)體的的終極能源源，萬(wàn)物生生長(zhǎng)離不開開太陽(yáng)。以以“太陽(yáng)神”來(lái)命名企業(yè)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的營(yíng)養(yǎng)液液產(chǎn)品和企企業(yè)自身，，意義恰當(dāng)當(dāng)中又有升升華。n“太陽(yáng)神”名稱簡(jiǎn)潔鮮鮮明，通俗俗卻又高雅雅，既具有有國(guó)際化、、現(xiàn)代化特特征而又不不失民族精精神和傳統(tǒng)統(tǒng)風(fēng)情，是是一個(gè)非常常容易為中中外消費(fèi)者者接受、感感知、辯識(shí)識(shí)和認(rèn)定的的品牌。n“太陽(yáng)神”作為語(yǔ)義指指稱符號(hào)，，內(nèi)涵豐富富，能夠誘誘發(fā)消費(fèi)者者及社會(huì)公公眾普遍的的基本一