ch產(chǎn)品與服務(wù)的研究

企業(yè)的研究與開發(fā)的概念研究與開發(fā)（ResearchandDevelopment，簡稱R﹠D）:我國通常稱為研究與試驗(yàn)發(fā)展（R&D）經(jīng)費(fèi)支出指全社會(huì)實(shí)際用于基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和試驗(yàn)發(fā)展的經(jīng)費(fèi)支出。包括實(shí)際用于研究與試驗(yàn)發(fā)展活動(dòng)的人員勞務(wù)費(fèi)、原材料費(fèi)、固定資產(chǎn)購建費(fèi)、管理費(fèi)及其他費(fèi)用支出?；A(chǔ)研究指為了獲得關(guān)于自然界以及社會(huì)現(xiàn)象和可觀察事實(shí)的基本原理的新知識（揭示客觀事物的本質(zhì)、運(yùn)動(dòng)規(guī)律，獲得新發(fā)展、新學(xué)說）而進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)性或理論性研究，它不以任何專門或特定的應(yīng)用或使用為目的。應(yīng)用研究指為了確定基礎(chǔ)研究成果可能的用途，或是為達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)探索應(yīng)采取的新方法（原理性）或新途徑而進(jìn)行的創(chuàng)造性研究。應(yīng)用研究主要針對某一特定的目的或目標(biāo)。試驗(yàn)發(fā)展指利用從基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)所獲得的現(xiàn)有知識，為產(chǎn)生新的產(chǎn)品、材料和裝置，建立新的工藝、系統(tǒng)和服務(wù)，以及對已產(chǎn)生和建立的上述各項(xiàng)作實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)而進(jìn)行的系統(tǒng)性工作。資料:我國2009全年研究與試驗(yàn)發(fā)展（R&D）經(jīng)費(fèi)支出5433億元，比上年增長17.7%，占國內(nèi)生產(chǎn)總值的1.62%，其中基礎(chǔ)研究經(jīng)費(fèi)272億元。2013年研究與試驗(yàn)發(fā)展（R&D）經(jīng)費(fèi)支出11906億元，比上年增長15.6%，占國內(nèi)生產(chǎn)總值的2.09%，其中基礎(chǔ)研究經(jīng)費(fèi)569億元。全年國家安排了3543項(xiàng)科技支撐計(jì)劃課題，2118項(xiàng)“863”計(jì)劃課題。累計(jì)建設(shè)國家工程研究中心132個(gè)，國家工程實(shí)驗(yàn)室143個(gè)，國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心達(dá)到1002家。全年受理境內(nèi)外專利申請237.7萬件，其中境內(nèi)申請221.0萬件，占93.0%。受理境內(nèi)外發(fā)明專利申請82.5萬件，其中境內(nèi)申請69.3萬件，占84.0%。全年授予專利權(quán)131.3萬件，其中境內(nèi)授權(quán)121.0萬件，占92.2%。授予發(fā)明專利權(quán)20.8萬件，其中境內(nèi)授權(quán)13.8萬件，占66.6%。截至年底，有效專利419.5萬件，其中境內(nèi)有效專利352.5萬件，占84.0%；有效發(fā)明專利103.4萬件，其中境內(nèi)有效發(fā)明專利54.5萬件，占52.7%。

全年成功發(fā)射衛(wèi)星14次。神舟十號載人飛船與天宮一號目標(biāo)飛行器成功實(shí)施首次繞飛交會(huì)試驗(yàn)，嫦娥三號探測器順利實(shí)現(xiàn)首次在地外天體軟著陸和巡視勘查，“蛟龍?zhí)枴陛d人潛水器實(shí)現(xiàn)從深潛海試到科學(xué)應(yīng)用的跨越。安徽省2013年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)

2013年末全省有各類專業(yè)技術(shù)人員194萬人，比上年增長6.1%?？蒲袡C(jī)構(gòu)3013個(gè)，其中大中型工業(yè)企業(yè)辦機(jī)構(gòu)978個(gè)。從事研發(fā)活動(dòng)人員15.6萬人。全年用于研究與試驗(yàn)發(fā)展（R&D）經(jīng)費(fèi)支出341.8億元，增長21.3%；相當(dāng)于全省生產(chǎn)總值的1.8%，比上年提高0.16個(gè)百分點(diǎn)。全省有國家大科學(xué)工程5個(gè)；有國家實(shí)驗(yàn)室2個(gè)，國家重點(diǎn)（工程）實(shí)驗(yàn)室19個(gè)，省級（含重點(diǎn)）實(shí)驗(yàn)室111個(gè)，部屬（含院屬）實(shí)驗(yàn)室51個(gè)；有省級以上工程（技術(shù)）研究中心468家，其中國家級23家。有高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)15個(gè)，其中國家級4個(gè)。有高新技術(shù)企業(yè)2018家，其中新認(rèn)定441家。全年取得省部級以上科技成果920項(xiàng)。主要科技成果有自主泊車系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化關(guān)鍵技術(shù)、露天礦邊坡巖體操作與災(zāi)變智能控制技術(shù)研究等。全年受理申請專利93353件，授權(quán)專利48849件，比上年分別增長24.7%和12.8%。共簽訂各類技術(shù)合同6951項(xiàng)，成交金額130.8億元，比上年增長51.7%?？偨Y(jié):研究與開發(fā)（R﹠D）是指為探索和獲取新知識(揭示客觀事物的本質(zhì)、運(yùn)動(dòng)規(guī)律，獲得新發(fā)展、新學(xué)說）、應(yīng)用新知識于實(shí)際用途和直接產(chǎn)生、開發(fā)新產(chǎn)品等而進(jìn)行的創(chuàng)造性研究工作。企業(yè)的研究與開發(fā)（R﹠D）含義:企業(yè)所做的新產(chǎn)品、新技術(shù)儲(chǔ)備以及產(chǎn)品生產(chǎn)的技術(shù)方面的理論研究和開發(fā)研究工作。2，企業(yè)的研究與開發(fā)的意義R﹠D是提升市場競爭力的重要因素R﹠D是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)：投資R﹠D是對企業(yè)未來的投保R﹠D是一項(xiàng)探索自然界與人類奧秘與規(guī)律并將其造福人類社會(huì)的創(chuàng)造性活動(dòng)，是難度大、極需要勇氣與能力的工作，也最受人們重視3，R﹠D的分類與特征基礎(chǔ)研究（修塘儲(chǔ)水）應(yīng)用研究（養(yǎng)魚技術(shù)）開發(fā)研究（養(yǎng)魚）企業(yè)一般只愿意養(yǎng)魚，不愿修塘儲(chǔ)水，怎么辦？（微觀層面）我國建國已65年了，本土培養(yǎng)不出諾貝爾獎(jiǎng)金獲得者(科學(xué)技術(shù)研究方面)，怎么辦？（宏觀層面）4，企業(yè)的研究與開發(fā)中的基本決策R﹠D的方向與領(lǐng)域選擇R﹠D的方式獨(dú)立研究技術(shù)引進(jìn)或委托研發(fā)聯(lián)合研發(fā)R﹠D的規(guī)模確定方法5，R﹠D的管理R﹠D的費(fèi)用管理

R﹠D的組織管理R﹠D的進(jìn)度控制：并行工程與串行工程R﹠D的成果管理與評價(jià)技術(shù)專利新產(chǎn)品新思想，新方法論文與著作6，企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的主要程序(1)市場需求研究(2)產(chǎn)品功能需求與創(chuàng)造:(BS法)(3)產(chǎn)品構(gòu)思(4)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過程：①總體設(shè)計(jì),②技術(shù)設(shè)計(jì)，③工作圖設(shè)計(jì).(5)工藝設(shè)計(jì)過程:①產(chǎn)品圖紙的工藝分析與審查;②擬定工藝方案③編制工藝規(guī)程;④工藝裝備設(shè)計(jì)制造.(6)試制鑒定：①樣品試制，②小批試制(7)正式投產(chǎn),然后大批量生產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)績效評價(jià)指標(biāo)生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇生產(chǎn)流程分類按產(chǎn)品進(jìn)行的生產(chǎn)流程:對象專業(yè)化(一同三不同)按加工路線進(jìn)行的生產(chǎn)流程:工藝專業(yè)化(三同一不同)按項(xiàng)目進(jìn)行的生產(chǎn)流程:單件生產(chǎn)運(yùn)作不同生產(chǎn)流程的特征比較生產(chǎn)流程ECRS改善法(四巧技術(shù))消除(Elimination)：什么作業(yè)可以不做？合并(Combination)：那些作業(yè)可以合并成一個(gè)？重排(Rearrange)：調(diào)整作業(yè)的順序是否會(huì)更有效率？簡化(Simplification)：是否能簡化每一個(gè)作業(yè)，以縮短作業(yè)時(shí)間？產(chǎn)品-流程矩陣流程設(shè)計(jì)應(yīng)與市場需求相適應(yīng)(P77圖3-11)生產(chǎn)流程:單件生產(chǎn)（Jobshop）成批生產(chǎn)（Batchshop）流水線作業(yè)（AssemblyLine）連續(xù)性生產(chǎn)（ContinuousFlow）產(chǎn)品－流程矩陣廣告重型機(jī)器中型機(jī)器食品加工汽車裝配電視機(jī)食糖面粉

柔性，單位成本

單件生產(chǎn)

成批生產(chǎn)

大量生產(chǎn)

連續(xù)生產(chǎn)

產(chǎn)品顧客化多品種品種較多標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品生產(chǎn)流程（低產(chǎn)量）（中低產(chǎn)量）（中批生產(chǎn)）（大量生產(chǎn)）高低并行工程產(chǎn)品開發(fā)組織的新方法串行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與并行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)并行的,節(jié)省時(shí)間和資源并行工程的主要思想:并行活動(dòng)和過程連續(xù)的信息轉(zhuǎn)化連續(xù)完成各階段工作高效率的組織結(jié)構(gòu)并行工程并行工程（Concurrentengineering）：是對產(chǎn)品及其相關(guān)過程，包括制造過程和支持過程，進(jìn)行并行、一體化設(shè)計(jì)的一種系統(tǒng)化方法，目標(biāo)是降低成本、提高生產(chǎn)率、加快上市速度。需求結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工藝設(shè)計(jì)制造串行過程并行過程產(chǎn)品功能需求與創(chuàng)造:要?jiǎng)?chuàng)造大量產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案(BS法:BrainStorming，頭腦風(fēng)暴法,又稱暢談會(huì),由美國創(chuàng)造學(xué)家奧斯本于1939年首次提出、1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)性思維的方法。此法經(jīng)各國創(chuàng)造學(xué)研究者的實(shí)踐和發(fā)展，至今已經(jīng)形成了一個(gè)發(fā)明技法群，如奧斯本智力激勵(lì)法、默寫式智力激勵(lì)法、卡片式智力激勵(lì)法等等。)屬于創(chuàng)造學(xué)中的方法,創(chuàng)造產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案中應(yīng)用廣泛,采用頭腦風(fēng)暴法組織群體決策時(shí)，要集中有關(guān)專家召開專題會(huì)議,會(huì)議遵守以下原則:1.會(huì)議參加人數(shù)6-10人。2.會(huì)議議題要抽象就好。3.歡迎各抒己見，自由鳴放。創(chuàng)造一種自由的氣氛，激發(fā)參加者提出各種荒誕的想法。4．追求創(chuàng)造方案數(shù)量多。先只追求數(shù)量不追求質(zhì)量高,意見越多，產(chǎn)生好意見的可能性越大。5．對各種意見、方案的評判必須放到最后階段，此前不能對別人的意見提出批評和評價(jià)。認(rèn)真對待任何一種設(shè)想，而不管其是否適當(dāng)和可行。頭腦風(fēng)暴法在國內(nèi)外應(yīng)用廣泛。7，科研項(xiàng)目的申請與研究管理申請：前期研究積累，寫項(xiàng)目申請書項(xiàng)目評審：初評，雙盲評，終評（上會(huì)評）立項(xiàng)與經(jīng)費(fèi)數(shù)額落實(shí)項(xiàng)目研究：調(diào)查研究，應(yīng)用知識與方法分析，形成研究成果，研究成果撰寫與發(fā)表（或水平鑒定）成果報(bào)獎(jiǎng)與評獎(jiǎng)科研成果轉(zhuǎn)化法兵交戰(zhàn)勝負(fù)馬木溜克兵3＜（打不過）2100＝（勢均力敵）100300＞（能戰(zhàn)勝）3001000＞＞（戰(zhàn)勝并有巨大優(yōu)勢）1500拿破侖曾經(jīng)舉例：法兵與馬木溜克兵交戰(zhàn)案例在現(xiàn)代社會(huì)條件下,科研項(xiàng)目只有科研人員的單打獨(dú)斗是出不了大成果的.企業(yè)流程重組(BPR)也需要各部分整合世界研究開發(fā)情況:美國研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)投入與研發(fā)能力情況美國研究開發(fā)經(jīng)費(fèi):2008年3800億美元,占2.65%(GDP143300億美元,),2009年3834億美元,美國一直十分重視研究開發(fā)工作:全美Ｒ＆Ｄ的年投入:如２００３年，Ｒ＆Ｄ的投入為２８４０億美元，約占ＧＤＰ的２.６１％。其中，６３％來自企業(yè)，３０％來自聯(lián)邦政府，７％來自大學(xué)、私人基金會(huì)、非營利機(jī)構(gòu)和地方政府。

從絕對值看，２００３年全美的２８４０億美元的Ｒ＆Ｄ投入大于日本和歐盟１５國Ｒ＆Ｄ投入之和。２００２年，美國Ｒ＆Ｄ投入占全世界Ｒ＆Ｄ投入的３７％，這一比例在中國、韓國Ｒ＆Ｄ投入急劇上升的情況下有所下降。

聯(lián)邦Ｒ＆Ｄ預(yù)算占整個(gè)聯(lián)邦預(yù)算的１５％左右。微軟公司2001年研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)高達(dá)44億美元。我國近年來研究與試驗(yàn)發(fā)展（R&D）經(jīng)費(fèi)投入情況:(1)據(jù)2007年全國科技經(jīng)費(fèi)投入統(tǒng)計(jì)公報(bào)(國家統(tǒng)計(jì)局、科學(xué)技術(shù)部與財(cái)政部聯(lián)合公報(bào)):2007年，全國研究與試驗(yàn)發(fā)展（R&D）經(jīng)費(fèi)總支出為3710.2億元，比上年增加707.1億元，增長23.5%，研究與試驗(yàn)發(fā)展（R&D）經(jīng)費(fèi)投入強(qiáng)度（與國內(nèi)生產(chǎn)總值之比）為1.49%。分研究類型看：分活動(dòng)類型看，基礎(chǔ)研究經(jīng)費(fèi)支出為應(yīng)用研究經(jīng)費(fèi)支出為基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、試驗(yàn)發(fā)展經(jīng)費(fèi)支出所占比重分別為4.7%、13.3%和82%。①基礎(chǔ)研究經(jīng)費(fèi)支出為174.5億元，比上年增長12%；②應(yīng)用研究經(jīng)費(fèi)支出為492.9億元，增長0.8%；③試驗(yàn)發(fā)展經(jīng)費(fèi)(開發(fā)研究經(jīng)費(fèi))支出3042.8億元，增長29%?；A(chǔ)研究、應(yīng)用研究、試驗(yàn)發(fā)展經(jīng)費(fèi)支出所占比重分別為4.7%、13.3%和82%。研究與試驗(yàn)發(fā)展（R&D）經(jīng)費(fèi)支出：指統(tǒng)計(jì)年度內(nèi)各執(zhí)行單位實(shí)際用于基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和試驗(yàn)發(fā)展的經(jīng)費(fèi)支出。包括實(shí)際用于研究與試驗(yàn)發(fā)展活動(dòng)的人員勞務(wù)費(fèi)、原材料費(fèi)、固定資產(chǎn)購建費(fèi)、管理費(fèi)及其他費(fèi)用支出。基礎(chǔ)研究：指為了獲得關(guān)于現(xiàn)象和可觀察事實(shí)的基本原理的新知識（揭示客觀事物的本質(zhì)、運(yùn)動(dòng)規(guī)律，獲得新發(fā)展、新學(xué)說）而進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)性或理論性研究，它不以任何專門或特定的應(yīng)用或使用為目的。應(yīng)用研究：指為了確定基礎(chǔ)研究成果可能的用