產(chǎn)品策略培訓(xùn)教材課件

第五章產(chǎn)品策略第五章產(chǎn)品策略1產(chǎn)品策略意義產(chǎn)品是企業(yè)與市場的橋梁，是市場營銷組合中最重要的因素。因?yàn)槠髽I(yè)的市場營銷活動(dòng)以滿足市場需求為中心，而市場需求的滿足只能通過提供某種產(chǎn)品或服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品戰(zhàn)略直接影響和決定著其他市場營銷組合因素的管理，是整個(gè)營銷組合策略的基石，對(duì)企業(yè)市場營銷的成敗關(guān)系重大。

產(chǎn)品策略意義產(chǎn)品是企業(yè)與市場的橋梁，是市場營銷組合中最重要的29.1產(chǎn)品整體概念以及其分類1．產(chǎn)品

W.Lazer：產(chǎn)品是解決買主和賣主問題的一種手段。D.Craven：指滿足目標(biāo)市場需求的任何東西。PhilipKotler：通過交換來滿足人們需要和欲望的因素和手段。包括：有形產(chǎn)品：產(chǎn)品實(shí)體，包括品質(zhì)、樣式、特點(diǎn)、品牌、包裝等。

無形服務(wù)：產(chǎn)品售后服務(wù)，消費(fèi)者的信任感和滿足感。

9.1產(chǎn)品整體概念以及其分類1．產(chǎn)品

3一、產(chǎn)品及產(chǎn)品整體概念基本效用或利益包裝特色商標(biāo)品質(zhì)式樣對(duì)屬性與條件的期望銷售服務(wù)與保障指示可能的發(fā)展前景潛在產(chǎn)品延伸產(chǎn)品期望產(chǎn)品形式產(chǎn)品核心產(chǎn)品一、產(chǎn)品及產(chǎn)品整體概念基本效用包裝特色商標(biāo)品質(zhì)式樣對(duì)屬性與條4產(chǎn)品整體概念（五層次論）第一層次，核心產(chǎn)品，即顧客真正需要的基本服務(wù)或利益。如旅館－－休息與睡眠第二個(gè)層次，形式產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)核心利益所必須的基礎(chǔ)產(chǎn)品，即產(chǎn)品的基本形式。如旅館－－床，浴室，毛巾，衣柜，廁所等。產(chǎn)品整體概念（五層次論）第一層次，核心產(chǎn)品，即顧客真正需要5第三個(gè)層次，期望產(chǎn)品，即購買者在購買產(chǎn)品時(shí)通常期望或默認(rèn)的一組屬性和條件。如旅館－－干凈的床，新的毛巾，清潔的廁所，相對(duì)安靜的環(huán)境。獲得滿意第四個(gè)層次，附加產(chǎn)品，即提供超過顧客期望的服務(wù)和利益，以便把公司的提供物與競爭者的提供物區(qū)別開來。如旅館－－電視機(jī)，網(wǎng)絡(luò)接口，鮮花，結(jié)帳快捷，美味的晚餐，優(yōu)良服務(wù)等。獲得驚奇和高興第五個(gè)層次是潛在產(chǎn)品，即該產(chǎn)品在將來最終可能會(huì)實(shí)現(xiàn)的全部附加部分和轉(zhuǎn)換部分（產(chǎn)品將來的發(fā)展方向〕。如旅館－－全套家庭式旅館的出現(xiàn)

第三個(gè)層次，期望產(chǎn)品，即購買者在購買產(chǎn)品時(shí)通常期望或默認(rèn)的一6產(chǎn)品分類

非耐用品：有一種或多種消費(fèi)用途的低值易耗品。如肥皂、啤酒、鹽等。耐用品：一般指使用年限較長、價(jià)值較高的有形產(chǎn)品。如冰箱、彩電、電腦等。勞務(wù)：為出售而提供的活動(dòng)、利益或滿意。如售后服務(wù)、理發(fā)等。１、非耐用品、耐用品和勞務(wù)。產(chǎn)品分類非耐用品：有一種或多種消費(fèi)用途的低值易１、非耐用7２、消費(fèi)品分類。

便利品：顧客頻繁購買或隨時(shí)購買的產(chǎn)品。香煙、肥皂、報(bào)紙等。選購品：指對(duì)適用性、質(zhì)量、價(jià)格和式樣等基地方面要作認(rèn)真權(quán)衡比較的產(chǎn)品。特殊品：指具備獨(dú)有特征和品牌標(biāo)記的產(chǎn)品。如名貴西服、小汽車、攝影器材等。非渴求品：指消費(fèi)者不了解或即便了解也不想購買的產(chǎn)品。墓地、墓碑、人壽保險(xiǎn)等。２、消費(fèi)品分類。便利品：顧客頻繁購買或隨時(shí)購買的產(chǎn)品。83、產(chǎn)業(yè)用品

產(chǎn)業(yè)用品——根據(jù)進(jìn)入生產(chǎn)過程的程度及其相對(duì)成本分為（1）材料和部件——完全轉(zhuǎn)化為制造商產(chǎn)品的那類產(chǎn)品（2）資本項(xiàng)目——部分進(jìn)入產(chǎn)成品的產(chǎn)品，包括裝備和附屬設(shè)備（3）供應(yīng)品和服務(wù)——不構(gòu)成最終產(chǎn)品的項(xiàng)目3、產(chǎn)業(yè)用品產(chǎn)業(yè)用品——根據(jù)進(jìn)入生產(chǎn)過程的程度及其相對(duì)99.2產(chǎn)品組合及決策

產(chǎn)品組合:指一個(gè)企業(yè)提供給市場的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目的組合或結(jié)構(gòu)，即企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。產(chǎn)品線:指產(chǎn)品組合中的某一產(chǎn)品大類。在技術(shù)和結(jié)構(gòu)上密切相關(guān),具有相同的使用功能而規(guī)格、款式不同但能滿足同類需求的一組產(chǎn)品。產(chǎn)品項(xiàng)目:指產(chǎn)品線中具有特定品牌、規(guī)格、質(zhì)量和價(jià)格的產(chǎn)品。一、產(chǎn)品組合及其相關(guān)概念１、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品線及產(chǎn)品項(xiàng)目9.2產(chǎn)品組合及決策產(chǎn)品組合:指一個(gè)企業(yè)提供給市場10２、產(chǎn)品組合的寬度、長度、深度和相關(guān)性

產(chǎn)品組合寬度（廣度）：指產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線的數(shù)目。(Ａ)

產(chǎn)品組合的長度：指產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)。(Ｂ)

產(chǎn)品組合的深度：指一條產(chǎn)品線中每一產(chǎn)品有多少品種。(Ｃ)

產(chǎn)品組合的相關(guān)性：指各條產(chǎn)品線的相互關(guān)聯(lián)的程度。２、產(chǎn)品組合的寬度、長度、深度和相關(guān)性產(chǎn)品組合寬度（廣度11產(chǎn)品組合示意圖產(chǎn)品線１產(chǎn)品線３產(chǎn)品線２產(chǎn)品線４Ｂ1型音響Ｄ1型洗衣機(jī)Ｃ1型電冰箱Ｄ3型洗衣機(jī)Ｄ2型洗衣機(jī)Ａ1型電視機(jī)Ａ2型電視機(jī)Ａ3型電視機(jī)Ａ4型電視機(jī)Ｂ2型音響Ｃ2型電冰箱Ｃ3型電冰箱產(chǎn)品組合示意圖產(chǎn)品線１產(chǎn)品線３產(chǎn)品線２產(chǎn)品線４Ｂ1型音響Ｄ112產(chǎn)品組合示意圖產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品線產(chǎn)品組合型號(hào)外觀尺寸價(jià)格品種功能相同、規(guī)格型號(hào)不同如男裝、女裝、童裝等產(chǎn)品組合的廣度產(chǎn)品組合的深度產(chǎn)品組合的長度產(chǎn)品組合示意圖產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品線產(chǎn)品組合型號(hào)功能相同、規(guī)格型號(hào)不13

產(chǎn)品組合的寬度

清潔劑牙膏條狀肥皂紙尿布紙巾象牙雪格利象牙幫寶適媚人汰漬佳潔士柯克斯露膚粉撲快樂洗污旗幟奧克雪多香味絕頂?shù)孪１崈舨柕潞０豆缒嵊裉m油伊拉產(chǎn)品線的長度寶潔公司的產(chǎn)品組合寬度和產(chǎn)品線長度

14產(chǎn)品組合決策1、擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略——增加產(chǎn)品線和產(chǎn)品線的深度2、縮減產(chǎn)品組合策略3、產(chǎn)品線延伸策略（1）向下延伸——是在高檔產(chǎn)品線中增加低檔產(chǎn)品項(xiàng)目（2）向上延伸（3）雙向延伸4、產(chǎn)品線現(xiàn)代化——是把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn)經(jīng)營過程，并不斷改進(jìn)產(chǎn)品線使之符合現(xiàn)代顧客需求的發(fā)展潮流。產(chǎn)品組合決策1、擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略——增加產(chǎn)品線和產(chǎn)品線的深度15產(chǎn)品組合優(yōu)化分析產(chǎn)品優(yōu)劣評(píng)價(jià)因素：發(fā)展性、競爭性、盈利性。產(chǎn)品組合優(yōu)化評(píng)價(jià)方法：四象限矩陣評(píng)價(jià)法；三維分析圖評(píng)價(jià)法；資金利潤率法。（市場占有率、銷售增長率、資金利潤率）產(chǎn)品組合優(yōu)化分析產(chǎn)品優(yōu)劣評(píng)價(jià)因素：16第三節(jié)產(chǎn)品生命周期以及營銷策略１、產(chǎn)品生命周期：指產(chǎn)品進(jìn)入市場到被淘汰退出市場的全部運(yùn)動(dòng)過程。２、產(chǎn)品生命周期階段：介紹階段、成長階段、成熟階段、衰退階段。一、產(chǎn)品生命周期的概念及其階段劃分第三節(jié)產(chǎn)品生命周期以及營銷策略１、產(chǎn)品生命周期：指產(chǎn)品進(jìn)17介紹成長成熟衰退時(shí)間利潤銷售額銷售額和利潤介紹成長成熟衰退時(shí)間利潤銷售額銷售額和利潤18產(chǎn)品生命周期再循環(huán)產(chǎn)品生命周期多循環(huán)產(chǎn)品生命周期非連續(xù)循環(huán)銷售額時(shí)間時(shí)間時(shí)間銷售額銷售額第一次周期再循環(huán)扇形運(yùn)動(dòng)３、產(chǎn)品生命周期的其它形態(tài)產(chǎn)品生命周期再循環(huán)產(chǎn)品生命周期多循環(huán)產(chǎn)品生命周期非連續(xù)循環(huán)銷19４、產(chǎn)品種類、形式、品牌生命周期產(chǎn)品種類有較長的生命周期；

香煙

產(chǎn)品形式比產(chǎn)品種類能夠更準(zhǔn)確地體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品生命周期歷程；

過濾嘴香煙產(chǎn)品品牌相對(duì)于前兩者而言則顯示了較短的生命周期歷程。紅塔山香煙４、產(chǎn)品種類、形式、品牌生命周期產(chǎn)品種類有較長的生命周期；紅20理想的產(chǎn)品生命周期新產(chǎn)品開發(fā)期短，開發(fā)成本低；引入期與成長期短，較快達(dá)到最大銷量，盡早獲取最大收益；成熟期長，即盈利時(shí)間長；衰退期非常緩慢，利潤只是逐漸減少而非突然下降。理想的產(chǎn)品生命周期新產(chǎn)品開發(fā)期短，開發(fā)成本低；21產(chǎn)品生命周期各階段的特征介紹期成長期成熟期衰退期銷售量低劇增最大衰退銷售速度緩慢快速減慢負(fù)增長成本高一般低回升價(jià)格高回落穩(wěn)定回升利潤虧損提升最大減少顧客創(chuàng)新者早期使用者中間多數(shù)落伍者競爭很少增多穩(wěn)中有降減少營銷目標(biāo)建立知名度，鼓勵(lì)試用最大限度地占有市場保護(hù)市場爭取最大利潤壓縮開支榨取最后價(jià)值22產(chǎn)品生命周期各階段的特征介紹期成長期成熟期衰退期銷售量低劇增22課堂思考1請(qǐng)分析說明目前下列產(chǎn)品分別處于產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)階段？導(dǎo)入期成長期成熟期衰退期家用汽車汽車電話計(jì)算機(jī)電視機(jī)打字機(jī)傳呼機(jī)課堂思考1請(qǐng)分析說明目前下列產(chǎn)品分別處于產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)23二、產(chǎn)品生命周期各階段的特征與營銷策略（一）介紹期的營銷策略快速掠奪策略（高價(jià)、高促銷）緩慢掠奪策略（高價(jià)、低促銷）緩慢滲透策略（低價(jià)、低促銷）快速滲透策略（低價(jià)、高促銷）高低高低促銷水平價(jià)格水平二、產(chǎn)品生命周期各階段的特征與營銷策略（一）快速掠奪策略緩慢24（二）成長期的營銷策略不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)產(chǎn)品的新款式、新型號(hào)、新用途；加強(qiáng)促銷，樹立產(chǎn)品形象，建立品牌；重新評(píng)價(jià)渠道、選擇決策，鞏固原渠道，開辟新渠道、新市場；擇時(shí)機(jī)調(diào)整價(jià)格，爭取更多顧客。創(chuàng)名牌產(chǎn)品策略、靈活定價(jià)產(chǎn)品策略、多渠道和尋找新的細(xì)分市場、改變促銷重心（二）成長期的營銷策略不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)產(chǎn)品的新款式、新25（三）成熟期的營銷策略

市場改良：市場多元化，即開發(fā)新市場，尋求新用戶；產(chǎn)品改良：即“產(chǎn)品再推出”，改進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)或服務(wù)后再投放市場；營銷組合改良：即改變定價(jià)、銷售渠道、促銷方式來延長產(chǎn)品成熟期。（三）成熟期的營銷策略市場改良：市場多元化，即開發(fā)新市場26（四）衰退期的營銷策略

集中策略：把資源集中在最有利的細(xì)分市場、最有效的渠道和最易銷的品種、款式的產(chǎn)品上；維持策略：保持原有的細(xì)分市場和營銷組合策略，維持銷售水平，待機(jī)退出；榨取策略：大大降低銷售費(fèi)用，如削減廣告費(fèi)用、大幅度減少推銷人員等。（四）衰退期的營銷策略集中策略：把資源集中在最有利的細(xì)分279.4新產(chǎn)品開發(fā)一、新產(chǎn)品的概念及種類１、新產(chǎn)品概念：只要在功能或形態(tài)上得到改進(jìn)，與原有產(chǎn)品產(chǎn)生差異，并為顧客帶來新利益的產(chǎn)品。9.4新產(chǎn)品開發(fā)一、新產(chǎn)品的概念及種類１、新產(chǎn)品概念：28２、種類：全新產(chǎn)品：應(yīng)用新技術(shù)、新材料等制成的前所未有的產(chǎn)品；換代產(chǎn)品：應(yīng)用新技術(shù)、新材料對(duì)原有產(chǎn)品的工作原理和性能進(jìn)行革新的產(chǎn)品；改進(jìn)新產(chǎn)品：對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的品質(zhì)、款式、包裝等作一定改進(jìn)的新產(chǎn)品；仿制新產(chǎn)品：模仿市場上已有的但對(duì)本企業(yè)是新的產(chǎn)品。２、種類：29二、新產(chǎn)品開發(fā)的組織１、新產(chǎn)品開發(fā)的組織形式產(chǎn)品線經(jīng)理新產(chǎn)品經(jīng)理新產(chǎn)品開發(fā)委員會(huì)新產(chǎn)品部新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組二、新產(chǎn)品開發(fā)的組織１、新產(chǎn)品開發(fā)的組織形式產(chǎn)新新產(chǎn)新新產(chǎn)30新產(chǎn)品開發(fā)的方式：引進(jìn)開發(fā)合作新產(chǎn)品開發(fā)的方式：引進(jìn)31三、新產(chǎn)品開發(fā)的管理程序篩選初擬營銷規(guī)劃新產(chǎn)品構(gòu)思產(chǎn)品概念形成與測(cè)試商業(yè)分析結(jié)果終止產(chǎn)品研制終止結(jié)果終止結(jié)果市場試銷批量上市三、新產(chǎn)品開發(fā)的管理程序篩選初擬營銷規(guī)劃新產(chǎn)品構(gòu)思產(chǎn)品概念32產(chǎn)品概念用有意義的消費(fèi)者術(shù)語表達(dá)的詳細(xì)的構(gòu)思。例：構(gòu)思：生產(chǎn)一種口味鮮美的營養(yǎng)奶制品，產(chǎn)品有較高的營養(yǎng)價(jià)值，又具有特殊的鮮美的味道，食用簡單方便，只需要開水沖飲。消費(fèi)者是誰？好處是什么？適用何時(shí)吃？產(chǎn)品概念：1.為中小學(xué)生提供的一種快速早餐飲料,提供充分的蛋白質(zhì)、維生素等營養(yǎng)價(jià)值；2.一種可口的快餐飲料，供成年人中午飲用提神；3.一種康復(fù)飲品，適用于老年人夜間就寢時(shí)引用。測(cè)試：是否明白這個(gè)概念？有何優(yōu)勢(shì)？購買不？改進(jìn)之處？符合需求不？合理價(jià)格？產(chǎn)品概念用有意義的消費(fèi)者術(shù)語表達(dá)的詳細(xì)的構(gòu)思。33營銷策劃1.執(zhí)行概要2.形勢(shì)分析(關(guān)注市場定位和公司目前服務(wù)市場的能力)市場總結(jié)(市場的大小、需求、增長速度、趨勢(shì)等幾個(gè)方面)SWOT分析競爭分析（分析競爭、確認(rèn)關(guān)鍵競爭對(duì)手、描述他們的市場形勢(shì)并提供他們對(duì)市場戰(zhàn)略的總體看法）產(chǎn)品特點(diǎn)（產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)）分銷（渠道問題）3.營銷戰(zhàn)略營銷目標(biāo)（長期和短期目標(biāo)，要注意可測(cè)量性）STP（市場細(xì)分、目標(biāo)市場、市場定位問題）營銷組合戰(zhàn)略（產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷）4.執(zhí)行計(jì)劃5.財(cái)務(wù)分析6.營銷控制（實(shí)施的時(shí)候如何控制和營銷的組織結(jié)構(gòu)）營銷策劃1.執(zhí)行概要341、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而是你努力的不夠多。

2、孤單一人的時(shí)間使自己變得優(yōu)秀，給來的人一個(gè)驚喜，也給自己一個(gè)好的交代。

3、命運(yùn)給你一個(gè)比別人低的起點(diǎn)是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個(gè)絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!

4、心中沒有過分的貪求，自然苦就少。口里不說多余的話，自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少，自然病就少。思緒中沒有過分欲，自然憂就少。大悲是無淚的，同樣大悟無言。緣來盡量要惜，緣盡就放。人生本來就空，對(duì)人家笑笑，對(duì)自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開，豈不自在，哪里來的塵埃!

5、心情就像衣服，臟了就拿去洗洗，曬曬，陽光自然就會(huì)蔓延開來。陽光那么好，何必自尋煩惱，過好每一個(gè)當(dāng)下，一萬個(gè)美麗的未來抵不過一個(gè)溫暖的現(xiàn)在。

6、無論你正遭遇著什么，你都要從落魄中站起來重振旗鼓，要繼續(xù)保持熱忱，要繼續(xù)保持微笑，就像從未受傷過一樣。

7、生命的美麗，永遠(yuǎn)展現(xiàn)在她的進(jìn)取之中;就像大樹的美麗，是展現(xiàn)在它負(fù)勢(shì)向上高聳入云的蓬勃生機(jī)中;像雄鷹的美麗，是展現(xiàn)在它搏風(fēng)擊雨如蒼天之魂的翱翔中;像江河的美麗，是展現(xiàn)在它波濤洶涌一瀉千里的奔流中。

8、有些事，不可避免地發(fā)生，陰晴圓缺皆有規(guī)律，我們只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改變它的軌跡。

9、與其埋怨世界，不如改變自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都強(qiáng)。人生無完美，曲折亦風(fēng)景。別把失去看得過重，放棄是另一種擁有;不要經(jīng)常艷羨他人，人做到了，心悟到了，相信屬于你的風(fēng)景就在下一個(gè)拐彎處。

10、有些事想開了，你就會(huì)明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎樣，最后收拾殘局的還是要靠你自己。

11、人生的某些障礙，你是逃不掉的。與其費(fèi)盡周折繞過去，不如勇敢地攀登，或許這會(huì)鑄就你人生的高點(diǎn)。

12、有些壓力總是得自己扛過去，說出來就成了充滿負(fù)能量的抱怨。尋求安慰也無濟(jì)于事，還徒增了別人的煩惱。

13、認(rèn)識(shí)到我們的所見所聞都是假象，認(rèn)識(shí)到此生都是虛幻，我們才能真正認(rèn)識(shí)到佛法的真相。錢多了會(huì)壓死你，你承受得了嗎?帶，帶不走，放，放不下。時(shí)時(shí)刻刻發(fā)悲心，饒益眾生為他人。

14、夢(mèng)想總是跑在我的前面。努力追尋它們，為了那一瞬間的同步，這就是動(dòng)人的生命奇跡。

15、懶惰不會(huì)讓你一下子跌倒，但會(huì)在不知不覺中減少你的收獲;勤奮也不會(huì)讓你一夜成功，但會(huì)在不知不覺中積累你的成果。人生需要挑戰(zhàn)，更需要堅(jiān)持和勤奮!

16、人生在世：可以缺錢，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盜名;可以低落，但不能墮落;可以放松，但不能放縱;可以虛榮，但不能虛偽;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪蕩;可以生氣，但不能生事。

17、人生沒有筆直路，當(dāng)你感到迷茫、失落時(shí)，找?guī)撞窟@種充滿正能量的電影，坐下來靜靜欣賞，去發(fā)現(xiàn)生命中真正重要的東西。

18、在人生的舞臺(tái)上，當(dāng)有人愿意在臺(tái)下陪你度過無數(shù)個(gè)沒有未來的夜時(shí)，你就更想展現(xiàn)精彩絕倫的自己。但愿每個(gè)被努力支撐的靈魂能吸引更多的人同行。1、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而是你35

1、想要體面生活，又覺得打拼辛苦；想要健康身體，又無法堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)。人最失敗的，莫過于對(duì)自己不負(fù)責(zé)任，連答應(yīng)自己的事都辦不到，又何必抱怨這個(gè)世界都和你作對(duì)？人生的道理很簡單，你想要什么，就去付出足夠的努力。

2、時(shí)間是最公平的，活一天就擁有24小時(shí)，差別只是珍惜。你若不相信努力和時(shí)光，時(shí)光一定第一個(gè)辜負(fù)你。有夢(mèng)想就立刻行動(dòng)，因?yàn)楝F(xiàn)在過的每一天，都是余生中最年輕的一天。

3、無論正在經(jīng)歷什么，都請(qǐng)不要輕言放棄，因?yàn)閺膩頉]有一種堅(jiān)持會(huì)被辜負(fù)。誰的人生不是荊棘前行，生活從來不會(huì)一蹴而就，也不會(huì)永遠(yuǎn)安穩(wěn)，只要努力，就能做獨(dú)一無二平凡可貴的自己。

4、努力本就是年輕人應(yīng)有的狀態(tài)，是件充實(shí)且美好的事，可一旦有了表演的成分，就會(huì)顯得廉價(jià)，努力，不該是為了朋友圈多獲得幾個(gè)贊，不該是每次長篇贅述后的自我感動(dòng)，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不過是：但行好事，莫問前程。愿努力，成就更好的你！

5、付出努力卻沒能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想，愛了很久卻沒能在一起的人，活得用力卻平淡寂寞的青春，遺憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔軟的心智、讓我們懂得累積時(shí)間的力量；那些孤獨(dú)沉寂的時(shí)光，讓我們學(xué)會(huì)守候內(nèi)心的平和與堅(jiān)定。那些脆弱的不完美，都會(huì)在努力和堅(jiān)持下，改變模樣。

6、人生中總會(huì)有一段艱難的路，需要自己獨(dú)自走完，沒人幫助，沒人陪伴，不必畏懼，昂頭走過去就是了，經(jīng)歷所有的挫折與磨難，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己遠(yuǎn)比想象中要強(qiáng)大得多。多走彎路，才會(huì)找到捷徑，經(jīng)歷也是人生，修煉一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，做更好的自己！

7、“一定要成功”這種內(nèi)在的推動(dòng)力是我們生命中最神奇最有趣的東西。一個(gè)人要做成大事，絕不能缺少這種力量，因?yàn)檫@種力量能夠驅(qū)動(dòng)人不停地提高自己的能力。一個(gè)人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！

8、人生的旅途中，最清晰的腳印，往往印在最泥濘的路上，所以，別畏懼暫時(shí)的困頓，即使無人鼓掌，也要全情投入，優(yōu)雅堅(jiān)持。真正改變命運(yùn)的，并不是等來的機(jī)遇，而是我們的態(tài)度。

9、這世上沒有所謂的天才，也沒有不勞而獲的回報(bào)，你所看到的每個(gè)光鮮人物，其背后都付出了令人震驚的努力。請(qǐng)相信，你的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有爆發(fā)出來，不要給自己的人生設(shè)限，你自以為的極限，只是別人的起點(diǎn)。寫給渴望突破瓶頸、實(shí)現(xiàn)快速跨越的你。

10、生活中，有人給予幫助，那是幸運(yùn)，沒人給予幫助，那是命運(yùn)。我們要學(xué)會(huì)在幸運(yùn)青睞自己的時(shí)候?qū)W會(huì)感恩，在命運(yùn)磨練自己的時(shí)候?qū)W會(huì)堅(jiān)韌。這既是對(duì)自己的尊重，也是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。

11、失敗不可怕，可怕的是從來沒有努力過，還怡然自得地安慰自己，連一點(diǎn)點(diǎn)的懊悔都被麻木所掩蓋下去。不能怕，沒什么比自己背叛自己更可怕。

12、跌倒了，一定要爬起來。不爬起來，別人會(huì)看不起你，你自己也會(huì)失去機(jī)會(huì)。在人前微笑，在人后落淚，可這是每個(gè)人都要學(xué)會(huì)的成長。

13、要相信，這個(gè)世界上永遠(yuǎn)能夠依靠的只有你自己。所以，管別人怎么看，堅(jiān)持自己的堅(jiān)持，直到堅(jiān)持不下去為止。

14、也許你想要的未來在別人眼里不值一提，也許你已經(jīng)很努力了可還是有人不滿意，也許你的理想離你的距離從來沒有拉近過......但請(qǐng)你繼續(xù)向前走，因?yàn)閯e人看不到你的努力，你卻始終看得見自己。

15、所有的輝煌和偉大，一定伴隨著挫折和跌倒；所有的風(fēng)光背后，一定都是一串串揉和著淚水和汗水的腳印。

16、成功的反義詞不是失敗，而是從未行動(dòng)。有一天你總會(huì)明白，遺憾比失敗更讓你難以面對(duì)。

17、沒有一件事情可以一下子把你打垮，也不會(huì)有一件事情可以讓你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一個(gè)慢慢累積的過程。

18、努力也許不等于成功，可是那段追逐夢(mèng)想的努力，會(huì)讓你找到一個(gè)更好的自己，一個(gè)沉默努力充實(shí)安靜的自己。

19、你相信夢(mèng)想，夢(mèng)想才會(huì)相信你。有一種落差是，你配不上自己的野心，也辜負(fù)了所受的苦難。

20、生活不會(huì)按你想要的方式進(jìn)行，它會(huì)給你一段時(shí)間，讓你孤獨(dú)、迷茫又沉默憂郁。但如果靠這段時(shí)間跟自己獨(dú)處，多看一本書，去做可以做的事，放下過去的人，等你度過低潮，那些獨(dú)處的時(shí)光必定能照亮你的路，也是這些不堪陪你成熟。所以，現(xiàn)在沒那么糟，看似生活對(duì)你的虧欠，其實(shí)都是祝愿。1、想要體面生活，又覺得打拼辛苦；想要健康身體，又無法堅(jiān)36第五章產(chǎn)品策略第五章產(chǎn)品策略37產(chǎn)品策略意義產(chǎn)品是企業(yè)與市場的橋梁，是市場營銷組合中最重要的因素。因?yàn)槠髽I(yè)的市場營銷活動(dòng)以滿足市場需求為中心，而市場需求的滿足只能通過提供某種產(chǎn)品或服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品戰(zhàn)略直接影響和決定著其他市場營銷組合因素的管理，是整個(gè)營銷組合策略的基石，對(duì)企業(yè)市場營銷的成敗關(guān)系重大。

產(chǎn)品策略意義產(chǎn)品是企業(yè)與市場的橋梁，是市場營銷組合中最重要的389.1產(chǎn)品整體概念以及其分類1．產(chǎn)品

W.Lazer：產(chǎn)品是解決買主和賣主問題的一種手段。D.Craven：指滿足目標(biāo)市場需求的任何東西。PhilipKotler：通過交換來滿足人們需要和欲望的因素和手段。包括：有形產(chǎn)品：產(chǎn)品實(shí)體，包括品質(zhì)、樣式、特點(diǎn)、品牌、包裝等。

無形服務(wù)：產(chǎn)品售后服務(wù)，消費(fèi)者的信任感和滿足感。

9.1產(chǎn)品整體概念以及其分類1．產(chǎn)品

39一、產(chǎn)品及產(chǎn)品整體概念基本效用或利益包裝特色商標(biāo)品質(zhì)式樣對(duì)屬性與條件的期望銷售服務(wù)與保障指示可能的發(fā)展前景潛在產(chǎn)品延伸產(chǎn)品期望產(chǎn)品形式產(chǎn)品核心產(chǎn)品一、產(chǎn)品及產(chǎn)品整體概念基本效用包裝特色商標(biāo)品質(zhì)式樣對(duì)屬性與條40產(chǎn)品整體概念（五層次論）第一層次，核心產(chǎn)品，即顧客真正需要的基本服務(wù)或利益。如旅館－－休息與睡眠第二個(gè)層次，形式產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)核心利益所必須的基礎(chǔ)產(chǎn)品，即產(chǎn)品的基本形式。如旅館－－床，浴室，毛巾，衣柜，廁所等。產(chǎn)品整體概念（五層次論）第一層次，核心產(chǎn)品，即顧客真正需要41第三個(gè)層次，期望產(chǎn)品，即購買者在購買產(chǎn)品時(shí)通常期望或默認(rèn)的一組屬性和條件。如旅館－－干凈的床，新的毛巾，清潔的廁所，相對(duì)安靜的環(huán)境。獲得滿意第四個(gè)層次，附加產(chǎn)品，即提供超過顧客期望的服務(wù)和利益，以便把公司的提供物與競爭者的提供物區(qū)別開來。如旅館－－電視機(jī)，網(wǎng)絡(luò)接口，鮮花，結(jié)帳快捷，美味的晚餐，優(yōu)良服務(wù)等。獲得驚奇和高興第五個(gè)層次是潛在產(chǎn)品，即該產(chǎn)品在將來最終可能會(huì)實(shí)現(xiàn)的全部附加部分和轉(zhuǎn)換部分（產(chǎn)品將來的發(fā)展方向〕。如旅館－－全套家庭式旅館的出現(xiàn)

第三個(gè)層次，期望產(chǎn)品，即購買者在購買產(chǎn)品時(shí)通常期望或默認(rèn)的一42產(chǎn)品分類

非耐用品：有一種或多種消費(fèi)用途的低值易耗品。如肥皂、啤酒、鹽等。耐用品：一般指使用年限較長、價(jià)值較高的有形產(chǎn)品。如冰箱、彩電、電腦等。勞務(wù)：為出售而提供的活動(dòng)、利益或滿意。如售后服務(wù)、理發(fā)等。１、非耐用品、耐用品和勞務(wù)。產(chǎn)品分類非耐用品：有一種或多種消費(fèi)用途的低值易１、非耐用43２、消費(fèi)品分類。

便利品：顧客頻繁購買或隨時(shí)購買的產(chǎn)品。香煙、肥皂、報(bào)紙等。選購品：指對(duì)適用性、質(zhì)量、價(jià)格和式樣等基地方面要作認(rèn)真權(quán)衡比較的產(chǎn)品。特殊品：指具備獨(dú)有特征和品牌標(biāo)記的產(chǎn)品。如名貴西服、小汽車、攝影器材等。非渴求品：指消費(fèi)者不了解或即便了解也不想購買的產(chǎn)品。墓地、墓碑、人壽保險(xiǎn)等。２、消費(fèi)品分類。便利品：顧客頻繁購買或隨時(shí)購買的產(chǎn)品。443、產(chǎn)業(yè)用品

產(chǎn)業(yè)用品——根據(jù)進(jìn)入生產(chǎn)過程的程度及其相對(duì)成本分為（1）材料和部件——完全轉(zhuǎn)化為制造商產(chǎn)品的那類產(chǎn)品（2）資本項(xiàng)目——部分進(jìn)入產(chǎn)成品的產(chǎn)品，包括裝備和附屬設(shè)備（3）供應(yīng)品和服務(wù)——不構(gòu)成最終產(chǎn)品的項(xiàng)目3、產(chǎn)業(yè)用品產(chǎn)業(yè)用品——根據(jù)進(jìn)入生產(chǎn)過程的程度及其相對(duì)459.2產(chǎn)品組合及決策

產(chǎn)品組合:指一個(gè)企業(yè)提供給市場的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目的組合或結(jié)構(gòu)，即企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。產(chǎn)品線:指產(chǎn)品組合中的某一產(chǎn)品大類。在技術(shù)和結(jié)構(gòu)上密切相關(guān),具有相同的使用功能而規(guī)格、款式不同但能滿足同類需求的一組產(chǎn)品。產(chǎn)品項(xiàng)目:指產(chǎn)品線中具有特定品牌、規(guī)格、質(zhì)量和價(jià)格的產(chǎn)品。一、產(chǎn)品組合及其相關(guān)概念１、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品線及產(chǎn)品項(xiàng)目9.2產(chǎn)品組合及決策產(chǎn)品組合:指一個(gè)企業(yè)提供給市場46２、產(chǎn)品組合的寬度、長度、深度和相關(guān)性

產(chǎn)品組合寬度（廣度）：指產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線的數(shù)目。(Ａ)

產(chǎn)品組合的長度：指產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)。(Ｂ)

產(chǎn)品組合的深度：指一條產(chǎn)品線中每一產(chǎn)品有多少品種。(Ｃ)

產(chǎn)品組合的相關(guān)性：指各條產(chǎn)品線的相互關(guān)聯(lián)的程度。２、產(chǎn)品組合的寬度、長度、深度和相關(guān)性產(chǎn)品組合寬度（廣度47產(chǎn)品組合示意圖產(chǎn)品線１產(chǎn)品線３產(chǎn)品線２產(chǎn)品線４Ｂ1型音響Ｄ1型洗衣機(jī)Ｃ1型電冰箱Ｄ3型洗衣機(jī)Ｄ2型洗衣機(jī)Ａ1型電視機(jī)Ａ2型電視機(jī)Ａ3型電視機(jī)Ａ4型電視機(jī)Ｂ2型音響Ｃ2型電冰箱Ｃ3型電冰箱產(chǎn)品組合示意圖產(chǎn)品線１產(chǎn)品線３產(chǎn)品線２產(chǎn)品線４Ｂ1型音響Ｄ148產(chǎn)品組合示意圖產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品線產(chǎn)品組合型號(hào)外觀尺寸價(jià)格品種功能相同、規(guī)格型號(hào)不同如男裝、女裝、童裝等產(chǎn)品組合的廣度產(chǎn)品組合的深度產(chǎn)品組合的長度產(chǎn)品組合示意圖產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品線產(chǎn)品組合型號(hào)功能相同、規(guī)格型號(hào)不49

產(chǎn)品組合的寬度

清潔劑牙膏條狀肥皂紙尿布紙巾象牙雪格利象牙幫寶適媚人汰漬佳潔士柯克斯露膚粉撲快樂洗污旗幟奧克雪多香味絕頂?shù)孪１崈舨柕潞０豆缒嵊裉m油伊拉產(chǎn)品線的長度寶潔公司的產(chǎn)品組合寬度和產(chǎn)品線長度

50產(chǎn)品組合決策1、擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略——增加產(chǎn)品線和產(chǎn)品線的深度2、縮減產(chǎn)品組合策略3、產(chǎn)品線延伸策略（1）向下延伸——是在高檔產(chǎn)品線中增加低檔產(chǎn)品項(xiàng)目（2）向上延伸（3）雙向延伸4、產(chǎn)品線現(xiàn)代化——是把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn)經(jīng)營過程，并不斷改進(jìn)產(chǎn)品線使之符合現(xiàn)代顧客需求的發(fā)展潮流。產(chǎn)品組合決策1、擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略——增加產(chǎn)品線和產(chǎn)品線的深度51產(chǎn)品組合優(yōu)化分析產(chǎn)品優(yōu)劣評(píng)價(jià)因素：發(fā)展性、競爭性、盈利性。產(chǎn)品組合優(yōu)化評(píng)價(jià)方法：四象限矩陣評(píng)價(jià)法；三維分析圖評(píng)價(jià)法；資金利潤率法。（市場占有率、銷售增長率、資金利潤率）產(chǎn)品組合優(yōu)化分析產(chǎn)品優(yōu)劣評(píng)價(jià)因素：52第三節(jié)產(chǎn)品生命周期以及營銷策略１、產(chǎn)品生命周期：指產(chǎn)品進(jìn)入市場到被淘汰退出市場的全部運(yùn)動(dòng)過程。２、產(chǎn)品生命周期階段：介紹階段、成長階段、成熟階段、衰退階段。一、產(chǎn)品生命周期的概念及其階段劃分第三節(jié)產(chǎn)品生命周期以及營銷策略１、產(chǎn)品生命周期：指產(chǎn)品進(jìn)53介紹成長成熟衰退時(shí)間利潤銷售額銷售額和利潤介紹成長成熟衰退時(shí)間利潤銷售額銷售額和利潤54產(chǎn)品生命周期再循環(huán)產(chǎn)品生命周期多循環(huán)產(chǎn)品生命周期非連續(xù)循環(huán)銷售額時(shí)間時(shí)間時(shí)間銷售額銷售額第一次周期再循環(huán)扇形運(yùn)動(dòng)３、產(chǎn)品生命周期的其它形態(tài)產(chǎn)品生命周期再循環(huán)產(chǎn)品生命周期多循環(huán)產(chǎn)品生命周期非連續(xù)循環(huán)銷55４、產(chǎn)品種類、形式、品牌生命周期產(chǎn)品種類有較長的生命周期；

香煙

產(chǎn)品形式比產(chǎn)品種類能夠更準(zhǔn)確地體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品生命周期歷程；

過濾嘴香煙產(chǎn)品品牌相對(duì)于前兩者而言則顯示了較短的生命周期歷程。紅塔山香煙４、產(chǎn)品種類、形式、品牌生命周期產(chǎn)品種類有較長的生命周期；紅56理想的產(chǎn)品生命周期新產(chǎn)品開發(fā)期短，開發(fā)成本低；引入期與成長期短，較快達(dá)到最大銷量，盡早獲取最大收益；成熟期長，即盈利時(shí)間長；衰退期非常緩慢，利潤只是逐漸減少而非突然下降。理想的產(chǎn)品生命周期新產(chǎn)品開發(fā)期短，開發(fā)成本低；57產(chǎn)品生命周期各階段的特征介紹期成長期成熟期衰退期銷售量低劇增最大衰退銷售速度緩慢快速減慢負(fù)增長成本高一般低回升價(jià)格高回落穩(wěn)定回升利潤虧損提升最大減少顧客創(chuàng)新者早期使用者中間多數(shù)落伍者競爭很少增多穩(wěn)中有降減少營銷目標(biāo)建立知名度，鼓勵(lì)試用最大限度地占有市場保護(hù)市場爭取最大利潤壓縮開支榨取最后價(jià)值58產(chǎn)品生命周期各階段的特征介紹期成長期成熟期衰退期銷售量低劇增58課堂思考1請(qǐng)分析說明目前下列產(chǎn)品分別處于產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)階段？導(dǎo)入期成長期成熟期衰退期家用汽車汽車電話計(jì)算機(jī)電視機(jī)打字機(jī)傳呼機(jī)課堂思考1請(qǐng)分析說明目前下列產(chǎn)品分別處于產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)59二、產(chǎn)品生命周期各階段的特征與營銷策略（一）介紹期的營銷策略快速掠奪策略（高價(jià)、高促銷）緩慢掠奪策略（高價(jià)、低促銷）緩慢滲透策略（低價(jià)、低促銷）快速滲透策略（低價(jià)、高促銷）高低高低促銷水平價(jià)格水平二、產(chǎn)品生命周期各階段的特征與營銷策略（一）快速掠奪策略緩慢60（二）成長期的營銷策略不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)產(chǎn)品的新款式、新型號(hào)、新用途；加強(qiáng)促銷，樹立產(chǎn)品形象，建立品牌；重新評(píng)價(jià)渠道、選擇決策，鞏固原渠道，開辟新渠道、新市場；擇時(shí)機(jī)調(diào)整價(jià)格，爭取更多顧客。創(chuàng)名牌產(chǎn)品策略、靈活定價(jià)產(chǎn)品策略、多渠道和尋找新的細(xì)分市場、改變促銷重心（二）成長期的營銷策略不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)產(chǎn)品的新款式、新61（三）成熟期的營銷策略

市場改良：市場多元化，即開發(fā)新市場，尋求新用戶；產(chǎn)品改良：即“產(chǎn)品再推出”，改進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)或服務(wù)后再投放市場；營銷組合改良：即改變定價(jià)、銷售渠道、促銷方式來延長產(chǎn)品成熟期。（三）成熟期的營銷策略市場改良：市場多元化，即開發(fā)新市場62（四）衰退期的營銷策略

集中策略：把資源集中在最有利的細(xì)分市場、最有效的渠道和最易銷的品種、款式的產(chǎn)品上；維持策略：保持原有的細(xì)分市場和營銷組合策略，維持銷售水平，待機(jī)退出；榨取策略：大大降低銷售費(fèi)用，如削減廣告費(fèi)用、大幅度減少推銷人員等。（四）衰退期的營銷策略集中策略：把資源集中在最有利的細(xì)分639.4新產(chǎn)品開發(fā)一、新產(chǎn)品的概念及種類１、新產(chǎn)品概念：只要在功能或形態(tài)上得到改進(jìn)，與原有產(chǎn)品產(chǎn)生差異，并為顧客帶來新利益的產(chǎn)品。9.4新產(chǎn)品開發(fā)一、新產(chǎn)品的概念及種類１、新產(chǎn)品概念：64２、種類：全新產(chǎn)品：應(yīng)用新技術(shù)、新材料等制成的前所未有的產(chǎn)品；換代產(chǎn)品：應(yīng)用新技術(shù)、新材料對(duì)原有產(chǎn)品的工作原理和性能進(jìn)行革新的產(chǎn)品；改進(jìn)新產(chǎn)品：對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的品質(zhì)、款式、包裝等作一定改進(jìn)的新產(chǎn)品；仿制新產(chǎn)品：模仿市場上已有的但對(duì)本企業(yè)是新的產(chǎn)品。２、種類：65二、新產(chǎn)品開發(fā)的組織１、新產(chǎn)品開發(fā)的組織形式產(chǎn)品線經(jīng)理新產(chǎn)品經(jīng)理新產(chǎn)品開發(fā)委員會(huì)新產(chǎn)品部新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組二、新產(chǎn)品開發(fā)的組織１、新產(chǎn)品開發(fā)的組織形式產(chǎn)新新產(chǎn)新新產(chǎn)66新產(chǎn)品開發(fā)的方式：引進(jìn)開發(fā)合作新產(chǎn)品開發(fā)的方式：引進(jìn)67三、新產(chǎn)品開發(fā)的管理程序篩選初擬營銷規(guī)劃新產(chǎn)品構(gòu)思產(chǎn)品概念形成與測(cè)試商業(yè)分析結(jié)果終止產(chǎn)品研制終止結(jié)果終止結(jié)果市場試銷批量上市三、新產(chǎn)品開發(fā)的管理程序篩選初擬營銷規(guī)劃新產(chǎn)品構(gòu)思產(chǎn)品概念68產(chǎn)品概念用有意義的消費(fèi)者術(shù)語表達(dá)的詳細(xì)的構(gòu)思。例：構(gòu)思：生產(chǎn)一種口味鮮美的營養(yǎng)奶制品，產(chǎn)品有較高的營養(yǎng)價(jià)值，又具有特殊的鮮美的味道，食用簡單方便，只需要開水沖飲。消費(fèi)者是誰？好處是什么？適用何時(shí)吃？產(chǎn)品概念：1.為中小學(xué)生提供的一種快速早餐飲料,提供充分的蛋白質(zhì)、維生素等營養(yǎng)價(jià)值；2.一種可口的快餐飲料，供成年人中午飲用提神；3.一種康復(fù)飲品，適用于老年人夜間就寢時(shí)引用。測(cè)試：是否明白這個(gè)概念？有何優(yōu)勢(shì)？購買不？改進(jìn)之處？符合需求不？合理價(jià)格？產(chǎn)品概念用有意義的消費(fèi)者術(shù)語表達(dá)的詳細(xì)的構(gòu)思。69營銷策劃1.執(zhí)行概要2.形勢(shì)分析(關(guān)注市場定位和公司目前服務(wù)市場的能力)市場總結(jié)(市場的大小、需求、增長速度、趨勢(shì)等幾個(gè)方面)SWOT分析競爭分析（分析競爭、確認(rèn)關(guān)鍵競爭對(duì)手、描述他們的市場形勢(shì)并提供他們對(duì)市場戰(zhàn)略的總體看法）產(chǎn)品特點(diǎn)（產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)）分銷（渠道問題）3.營銷戰(zhàn)略營銷目標(biāo)（長期和短期目標(biāo)，要注意可測(cè)量性）STP（市場細(xì)分、目標(biāo)市場、市場定位問題）營銷組合戰(zhàn)略（產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷）4.執(zhí)行計(jì)劃5.財(cái)務(wù)分析6.營銷控制（實(shí)施的時(shí)候如何控制和營銷的組織結(jié)構(gòu)）營銷策劃1.執(zhí)行概要701、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而是你努力的不夠多。

2、孤單一人的時(shí)間使自己變得優(yōu)秀，給來的人一個(gè)驚喜，也給自己一個(gè)好的交代。

3、命運(yùn)給你一個(gè)比別人低的起點(diǎn)是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個(gè)絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!

4、心中沒有過分的貪求，自然苦就少?？诶锊徽f多余的話，自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少，自然病就少。思緒中沒有過分欲，自然憂就少。大悲是無淚的，同樣大悟無言。緣來盡量要惜，緣盡就放。人生本來就空，對(duì)人家笑笑，對(duì)自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開，豈不自在，哪里來的塵埃!

5、心情就像衣服，臟了就拿去洗洗，曬曬，陽光自然就會(huì)蔓延開來。陽光那么好，何必自尋煩惱，過好每一個(gè)當(dāng)下，一萬個(gè)美麗的未來抵不過一個(gè)溫暖的現(xiàn)在。

6、無論你正遭遇著什么，你都要從落魄中站起來重振旗鼓，要繼續(xù)保持熱忱，要繼續(xù)保持微笑，就像從未受傷過一樣。

7、生命的美麗，永遠(yuǎn)展現(xiàn)在她的進(jìn)取之中;就像大樹的美麗，是展現(xiàn)在它負(fù)勢(shì)向上高聳入云的蓬勃生機(jī)中;像雄鷹的美麗，是展現(xiàn)在它搏風(fēng)擊雨如蒼天之魂的翱翔中;像江河的美麗，是展現(xiàn)在它波濤洶涌一瀉千里的奔流中。

8、有些事，不可避免地發(fā)生，陰晴圓缺皆有規(guī)律，我們只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改變它的軌跡。

9、與其埋怨世界，不如改變自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都強(qiáng)。人生無完美，曲折亦風(fēng)景。別把失去看得過重，放棄是另一種擁有;不要經(jīng)常艷羨他人，人做到了，心悟到了，相信屬于你的風(fēng)景就在下一個(gè)拐彎處。

10、有些事想開了，你就會(huì)明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎樣，最后收拾殘局的還是要靠你自己。

11、人生的某些障礙，你是逃不掉的。與其費(fèi)盡周折繞過去，不如勇敢地攀登，或許這會(huì)鑄就你人生的高點(diǎn)。

12、有些壓力總是得自己扛過去，說出來就成了充滿負(fù)能量的抱怨。尋求安慰也無濟(jì)于事，還徒增了別人的煩惱。

13、認(rèn)識(shí)到我們的所見所聞都是假象，認(rèn)識(shí)到此生都是虛幻，我們才能真正認(rèn)識(shí)到佛法的真相。錢多了會(huì)壓死你，你承受得了嗎?帶，帶不走，放，放不下。時(shí)時(shí)刻刻發(fā)悲心，饒益眾生為他人。

14、夢(mèng)想總是跑在我的前面。努力追尋它們，為了那一瞬間的同步，這就是動(dòng)人的生命奇跡。

15、懶惰不會(huì)讓你一下子跌倒，但會(huì)在不知不覺中減少你的收獲;勤奮也不會(huì)讓你一夜成功，但會(huì)在不知不覺中積累你的成果。人生需要挑戰(zhàn)，更需要堅(jiān)持和勤奮!

16、人生在世：可以缺錢，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盜名;可以低落，但不能墮落;可以放松，但不能放縱;可以虛榮，但不能虛偽;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪蕩;可以生氣，但不能生事。

17、人生沒有筆直路，當(dāng)你感到迷茫、失落時(shí)，找?guī)撞窟@種充滿正能量的電影，坐下來靜靜欣賞，去發(fā)現(xiàn)生命中真正重要的東西。

18、在人生的舞臺(tái)上，當(dāng)有人愿意在臺(tái)下陪你度過無數(shù)個(gè)沒有未來的夜時(shí)，你就更想展現(xiàn)精彩絕倫的自己。但愿每個(gè)被努力支撐的靈魂能吸引更多的人同行。1、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而是你71

1、想要體面生活，又覺