烽火通信PTN設(shè)備故障處理解決方案

16十二月2022烽火通信PTN設(shè)備故障處理解決方案13十二月2022烽火通信PTN設(shè)備故障處理解決方案11PTN設(shè)備常見告警解析2OAM簡介及其應(yīng)用3典型故障處理案例內(nèi)容摘要1PTN設(shè)備常見告警解析2OAM簡介及其應(yīng)用3典2E1J1單盤告警及解釋告警名稱中文解釋POWERALM電源故障告警SCLK_LOS系統(tǒng)時鐘丟失PPI_LOSPDH物理接口信號丟失LINK_LOS連接信號丟失CONTEXT_FAIL建鏈?zhǔn)ZB_IN端子板不在位CONTEXT_PACKET_LOS本端鏈路包丟失CARD_ABSENT盤不在位E1J1單盤告警及解釋告警名稱中文解釋POWERALM3E1J1單盤告警原因及檢查名稱：POWERALM中文解釋：電源故障告警原因：1.2V1.5V1.8V2.5V3.3V5V任何一路檢測到電源值不在設(shè)定范圍內(nèi)就產(chǎn)生告警。檢查方法：

1、讀取E1J1單盤狀態(tài)、性能，核對相應(yīng)軟硬件版本；2、軟件復(fù)位E1J1單盤；3、插拔單盤；4、替換單盤。E1J1單盤告警原因及檢查名稱：POWERALM4E1J1單盤告警原因及檢查名稱：SCLK_LOS中文解釋：系統(tǒng)時鐘丟失原因：檢測不到從背板過來的有效參考時鐘時，會上報系統(tǒng)時鐘丟失告警檢查方法：1、讀取XCU的狀態(tài)、性能，看XCU是否正常工作；2、進(jìn)行XCU主備切換；3、進(jìn)行E1J1軟件復(fù)位；4、插拔E1J1單盤；5、替換E1J1單盤；6、更換E1J1單盤相應(yīng)槽位。E1J1單盤告警原因及檢查名稱：SCLK_LOS5E1J1單盤告警原因及檢查名稱：PPI_LOS中文解釋：PDH物理接口信號丟失原因：E1信號沒有正常接入檢查方法：1、檢查E1信號是否正常從端子板前面板接入；2、讀取本盤狀態(tài)、性能，看是否正常。E1J1單盤告警原因及檢查名稱：PPI_LOS6E1J1單盤告警原因及檢查名稱：LINK_LOS中文解釋：連接信號丟失原因：系統(tǒng)口沒有和交叉盤連接檢查方法：1、讀取XCU的狀態(tài)、性能，看XCU是否正常工作；2、進(jìn)行XCU主備切換；3、進(jìn)行E1J1軟件復(fù)位；4、插拔E1J1單盤；5、替換E1J1單盤；6、更換E1J1單盤相應(yīng)槽位。E1J1單盤告警原因及檢查名稱：LINK_LOS7E1J1單盤告警原因及檢查名稱：CONTEXT_FAIL中文解釋：建鏈?zhǔn)≡颍簡伪P未正常運行或者仿真芯片沒有正常工作檢查方法：1、檢查單盤配置；2、讀取E1J1狀態(tài)、性能，看E1仿真是否正常運行；3、軟件復(fù)位；4、插拔單盤；5、替換單盤。E1J1單盤告警原因及檢查名稱：CONTEXT_FAIL8E1J1單盤告警原因及檢查名稱：DZB_IN中文解釋：端子板不在位原因：相應(yīng)槽位端子板不在正常工作狀態(tài)檢查方法：1、插拔端子板；2、替換端子板；3、更換E1J1及IEJ1的槽位。E1J1單盤告警原因及檢查名稱：DZB_IN9E1J1單盤告警原因及檢查名稱：CONTEXT_PACKET_LOS中文解釋：本端鏈路包丟失原因：1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境震蕩;2、單盤緩存工作不正常；3、恢復(fù)出來的TDM時鐘鎖定狀態(tài)不好。檢查方法：1、通過狀態(tài)監(jiān)視查看混存里面的包數(shù)是否正常；2、查看交叉配置是否正確；3、查看時鐘鎖定狀態(tài)。E1J1單盤告警原因及檢查名稱：CONTEXT_PACKET10E1J1單盤告警原因及檢查名稱：CARD_ABSENT中文解釋：盤不在位原因：單盤沒有上網(wǎng)管檢查方法：1、相應(yīng)槽位是否有單盤；2、相應(yīng)槽位單盤是否插好；3、相應(yīng)槽位單盤是否工作正常。E1J1單盤告警原因及檢查名稱：CARD_ABSENT11ESJ1單盤告警及解釋告警名稱中文解釋POWERALM電源故障告警LINK_LOS連接信號丟失PK_LOS丟包率過限PTP_LOSPTP同步丟失RX_ERR收壞包過限ESJ1單盤告警及解釋告警名稱中文解釋POWERALM12ESJ1單盤告警原因及檢查名稱：POWERALM

中文解釋：電源故障告警原因：電源模塊的輸出出現(xiàn)過壓或欠壓檢查方法：1、讀取ESJ1單盤狀態(tài)、性能，核對相應(yīng)軟硬件版本；2、軟件復(fù)位ESJ1單盤；3、插拔單盤；4、替換單盤。ESJ1單盤告警原因及檢查名稱：POWERALM13ESJ1單盤告警原因及檢查名稱：LINK_LOS

中文解釋：鏈路信號中斷原因：以太網(wǎng)接口接收信號中斷檢查方法：1、檢查網(wǎng)線是否接好；2、檢查單盤與交叉盤的GE口工作模式是否一致。ESJ1單盤告警原因及檢查名稱：LINK_LOS14ESJ1單盤告警原因及檢查名稱：PK_LOS

中文解釋：丟包率過限原因：交換機(jī)內(nèi)的丟包數(shù)超過了設(shè)定的門限值。檢查方法：1、檢查網(wǎng)管界面上端口的收發(fā)包數(shù)；2、檢查單盤配置中門限設(shè)置。ESJ1單盤告警原因及檢查名稱：PK_LOS15ESJ1單盤告警原因及檢查名稱：PTP_LOS中文解釋：PTP同步丟失原因：PTP同步丟失。檢查方法：本地和對端PTP設(shè)置是否匹配。ESJ1單盤告警原因及檢查名稱：PTP_LOS16ESJ1單盤告警原因及檢查名稱：RX_ERR中文解釋：收壞包過限原因：交換機(jī)接收到的壞包數(shù)超過了設(shè)定的門限值。檢查方法：檢查網(wǎng)管界面上端口的收發(fā)包數(shù)和門限設(shè)置。ESJ1單盤告警原因及檢查名稱：RX_ERR17GSJ2單盤常見告警及解釋告警名稱中文解釋POWERALM電源故障告警LINK_LOS連接信號丟失TF發(fā)送失效TMC_LOCTMC連接確認(rèn)信號丟失TMP_LOCTMP連接確認(rèn)信號丟失TMS_LOCTMS連接確認(rèn)信號丟失SCK_LOC系統(tǒng)時鐘丟失TEMP_TCT機(jī)盤溫度過限GSJ2單盤常見告警及解釋告警名稱中文解釋POWERAL18GSJ2單盤告警及解釋（續(xù)）告警名稱中文解釋PTP_LOSPTP同步丟失IOP_HIGH輸入光功率過高IOP_LOW輸入光功率過低LASER_TCT激光器溫度過限GSJ2單盤告警及解釋（續(xù)）告警名稱中文解釋PTP_L19GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：POWERALM

中文解釋：電源故障告警原因：電源模塊輸出電壓過高或過低檢查方法：1、核對相應(yīng)軟硬件版本是否匹配；2、插拔單盤，重新上電檢查是否告警消除；3、使用替換法檢測是否為單盤硬件故障。GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：POWERALM20GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：LINK_LOS

中文解釋：連接信號丟失原因：千兆以太網(wǎng)接口接收信號中斷檢查方法：1、檢查有無輸入光信號，檢查輸入光功率；2、檢查光纖是否折斷；3、拆下機(jī)盤，然后上電檢查激光器是否工作正常。GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：LINK_LOS21GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TF

中文解釋：發(fā)送失效原因：千兆以太網(wǎng)光模塊發(fā)送信號失效檢查方法：1、檢查光模塊是否在位；2、檢查光模塊是否損壞。GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TF22GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TMC_LOC

中文解釋：TMC連接確認(rèn)信號丟失原因：TMC層通道連接失效。檢查方法：1、對端相連通的TMC通道中OAM的CV使能是否打開；2、該TMC通道業(yè)務(wù)不通，檢查線路配置。GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TMC_LOC23GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TMP_LOC

中文解釋：TMP連接確認(rèn)信號丟失原因：TMP層通道連接失效檢查方法：1、對端相連通的TMP通道中OAM的CV使能是否打開；2、該TMP通道業(yè)務(wù)不通，檢查線路配置。GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TMP_LOC24GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TMS_LOC

中文解釋：TMS連接確認(rèn)信號丟失原因：TMS層通道連接失效檢查方法：1、對端相連通的TMS通道中OAM的CV使能是否打開；2、該TMS通道業(yè)務(wù)不通，檢查線路配置。GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TMS_LOC25GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：SCK_LOC

中文解釋：系統(tǒng)時鐘丟失原因：本盤沒有收到來自系統(tǒng)的25M時鐘檢查方法：1、讀取XCU的狀態(tài)、性能，看XCU是否正常工作；2、進(jìn)行XCU主備切換；3、進(jìn)行GSJ2軟件復(fù)位；4、插拔GSJ2單盤；5、替換GSJ2單盤；6、更換GSJ2單盤相應(yīng)槽位。GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：SCK_LOC26GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TEMP_TCT

中文解釋：機(jī)盤溫度過限原因：機(jī)盤溫度過高檢查方法：1、檢查單盤狀態(tài)中機(jī)盤溫度是否為合理值，檢查溫度上報是否準(zhǔn)確；2、檢查風(fēng)扇是否能對單盤良好散熱。GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TEMP_TCT27GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：PTP_LOS

中文解釋：PTP同步丟失原因：PTP端口通信中斷檢查方法：1、線路口出現(xiàn)異常；2、PTP端口配置不正確，應(yīng)該是Master和Slave對應(yīng)；3、有一側(cè)的PTP功能沒開啟。GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：PTP_LOS28GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：IOP_HIGH

中文解釋：輸入光功率過高原因：激光器輸入光功率過高檢查方法：1、檢查光模塊是否在位；2、檢查光輸出端輸出的光功率是否過高；3、檢查端口門限設(shè)定是否合適。GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：IOP_HIGH29GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：IOP_LOW

中文解釋：輸入光功率過低原因：激光器輸入光功率過低檢查方法：1、檢查光模塊是否在位；2、檢查光輸出端輸出的光功率是否過低；3、檢查端口門限設(shè)定是否合適。GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：IOP_LOW30GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：LASER_TCT

中文解釋：激光器溫度過限原因：激光器溫度過高檢查方法：1、檢查光模塊是否在位；2、檢查激光器散熱是否良好。GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：LASER_TCT31XSJ2單盤常見告警及解釋告警名稱中文解釋POWERALM電源故障告警TEMP_TCT盤溫過限RF收無光TF激光器發(fā)送失效LASER_OFF激光器軟關(guān)斷TMC_LOCTMC連接確認(rèn)信號丟失TMS_LOCTMS連接確認(rèn)信號丟失TMP_LOCTMP連接確認(rèn)信號丟失XSJ2單盤常見告警及解釋告警名稱中文解釋POWERAL32XSJ2單盤常見告警及解釋（續(xù)）告警名稱中文解釋LINK_LOS連接信號丟失PK_LOS丟包率過限PTP_LOSPTP同步丟失CRC_ERRCRC校驗錯SCK_LOS系統(tǒng)時鐘丟失IOP_LOW輸入光功率不足IOP_HIGH輸入光功率過載LASER_TCT激光器溫度過限XSJ2單盤常見告警及解釋（續(xù)）告警名稱中文解釋LINK33XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：POWERALM

中文解釋：電源故障告警原因：1.0V1.2V1.25V1.8V2.5V3.3V5V任何一路檢測到電源值不在設(shè)定范圍內(nèi)告警檢查方法：1、核對相應(yīng)軟硬件版本是否匹配；2、插拔單盤，重新上電檢查是否告警消除；3、使用替換法檢測是否為單盤硬件故障。XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：POWERALM34XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TEMP_TCT

中文解釋：盤溫過限原因：單盤溫度超過網(wǎng)管設(shè)置的溫度告警門限值檢查方法：1、檢查網(wǎng)管界面設(shè)置的溫度告警門限值，可能設(shè)置的告警門限太??；2、檢查機(jī)架風(fēng)扇是否停轉(zhuǎn)；3、檢查單盤硬件、軟件版本是否和網(wǎng)管軟件版本匹配。XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TEMP_TCT35XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：RF

中文解釋：收無光原因：光模塊沒有檢測到接收光檢查方法：1、檢查有無輸入光信號；2、檢查光纖是否折斷；3、在線更換XFP光模塊。XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：RF36XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TF

中文解釋：激光器發(fā)送失效原因：發(fā)送光功率小于-10dBm認(rèn)為發(fā)送失效檢查方法：在線更換XFP光模塊XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TF37XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：LASER_OFF

中文解釋：激光器軟關(guān)斷原因：激光器被軟關(guān)斷檢查方法：檢查網(wǎng)管配置是不是關(guān)掉了激光器XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：LASER_OFF38XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TMC_LOC

中文解釋：TMC連接確認(rèn)信號丟失原因：當(dāng)某路TMC的CV幀使能打開，但是又沒有從背板接收到TMC的CV幀時，會有TMC_LOC告警產(chǎn)生

檢查方法：1、檢查遠(yuǎn)端有沒有將TMCCV使能打開；2、檢查遠(yuǎn)端的TMCOAM配置中MEG_IDMEP_ID等是否和本端一致；3、檢查交叉盤是否轉(zhuǎn)發(fā)了數(shù)據(jù)包；4、檢查背板接口的link狀態(tài)。XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TMC_LOC39XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TMS_LOC

中文解釋：TMPLS段層連接確認(rèn)信號丟失原因：當(dāng)某路TMS的CV幀使能打開，但是又沒有從線路口接收到TMS的CV幀時，會有TMS_LOC告警產(chǎn)生檢查方法：1、檢查對端有沒有將TMSCV使能打開；2、檢查對端的TMSOAM配置中MEG_IDMEP_ID等是否和本端一致；3、抓包看是否收到了數(shù)據(jù)包；4、檢查線路口的link狀態(tài)。

XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TMS_LOC40XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TMP_LOC

中文解釋：TMPLS通道連接確認(rèn)信號丟失原因：當(dāng)某路TMP的CV幀使能打開，但是又沒有接收到TMP的CV幀時，會有TMP_LOC告警產(chǎn)生

檢查方法：1、檢查遠(yuǎn)端有沒有將TMPCV使能打開；2、檢查遠(yuǎn)端的TMPOAM配置中MEG_IDMEP_ID等是否和本端一致；3、檢查交叉盤是否轉(zhuǎn)發(fā)了數(shù)據(jù)包；4、檢查背板接口的link狀態(tài)。

XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TMP_LOC41XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：LINK_LOS

中文解釋：連接信號丟失原因：1、線路口沒有和對端link；2、系統(tǒng)口沒有和交叉盤link。檢查方法：1、線路口時，檢查光模塊是否有問題，光纖是否有折斷，對端的線路口是否有問題，可以用光纖自環(huán)檢測；2、系統(tǒng)口應(yīng)該檢測交叉盤是否正常工作。XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：LINK_LOS42XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：PK_LOS

中文解釋：丟包率過限原因：當(dāng)丟包數(shù)超過網(wǎng)管配置的告警門限時告警檢查方法：1、查看“全局配置塊”中的性能門限值；2、檢查是否有插拔光纖；3、檢查是否有交叉盤復(fù)位。XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：PK_LOS43XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：PTP_LOS

中文解釋：PTP同步丟失原因：單盤做線路盤時，某條線路link_los或者線路收無光，如果該線路PTP功能打開，那么這條線路會上報PTP_LOS告警檢查方法：1、此線路是否link_los；2、此線路是否收無光；3、是否配置了PTP。XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：PTP_LOS44XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：CRC_ERR

中文解釋：CRC校驗錯原因：如果某端口收到CRC校驗錯包數(shù)超過網(wǎng)管“全局配置塊”中設(shè)置的“校驗錯門限值”，則會上報CRC_ERR告警檢查方法：1、查看“全局配置塊”中的性能門限值；2、檢查是否有插拔光纖；3、檢查是否有交叉盤復(fù)位。XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：CRC_ERR45XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：SCK_LOS

中文解釋：系統(tǒng)時鐘丟失原因：當(dāng)ZL30132檢測不到從背板過來的有效參考時鐘時，會上報系統(tǒng)時鐘丟失告警檢查方法：1、檢查交叉盤是否在位；2、檢查交叉盤是否正常工作。XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：SCK_LOS46XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：IOP_LOW

中文解釋：輸入光功率不足原因：接收光功率小于-25dBm認(rèn)為接收光功率不足檢查方法：檢查光纖質(zhì)量，擦拭光纖頭XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：IOP_LOW47XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：IOP_HIGH

中文解釋：輸入光功率過載原因：接收光功率大于+3dBm認(rèn)為接收光功率過載檢查方法：更換光模塊XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：IOP_HIGH48XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：LASER_TCT

中文解釋：激光器溫度過限原因：激光器檢測的溫度值超過網(wǎng)管“性能門限配置塊”中的“CARD_TCT”時，上報激光器溫度過限檢查方法：1、檢查機(jī)架風(fēng)扇；2、更換光模塊。XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：LASER_TCT491PTN設(shè)備常見告警解析3典型故障處理案例內(nèi)容摘要2OAM簡介及其應(yīng)用1PTN設(shè)備常見告警解析1PTN設(shè)備常見告警解析3典型故障處理案例內(nèi)容摘要250OAM簡介

什么是OAM？

OAM英文為Operation,AdministrationandMaitenence.即操作、管理和維護(hù)。為什么需要OAM？

在工程開通及維護(hù)過程中，熟悉和掌握OAM的使用方法，對快速定位故障和快速監(jiān)測業(yè)務(wù)性能起到至關(guān)重要的作用。怎樣使用OAM功能進(jìn)行維護(hù)？

利用CV幀、LB幀等特定的幀信息來進(jìn)行故障檢測及定位。

OAM簡介什么是OAM？51OAM相關(guān)名詞解釋ME：維護(hù)實體，需要管理的一個實體，它是兩個維護(hù)實體組端點之間的一種關(guān)系。MEG：維護(hù)實體組。MIP：MEG中間點。MEP：MEG的端點。MEG-ID：識別MEP所屬的MEG。MEP-ID：在MEG中MEP本身的身份識別。MEG-ICC：國際電聯(lián)運營商編碼。MEG-UMC：唯一的MEG-ID編碼。LBM：環(huán)回消息。LBR：環(huán)回回復(fù)。OAM相關(guān)名詞解釋ME：維護(hù)實體，需要管理的一個實體，它是52MEP、MIP相應(yīng)OAM操作MEP、MIP相應(yīng)OAM操作53OAM的層次OAM的層次54相應(yīng)層次在PTN設(shè)備中的位置相應(yīng)層次在PTN設(shè)備中的位置55OAM告警MMG：收不匹配的MEG-ID。UNM：MEG-ID匹配的情況下，收到CV幀的源MEP-ID與本地期望值不匹配。UNP：MEG-ID和期望的MEP-ID匹配的情況下，收到CV幀的時間間隔和本地發(fā)送時間間隔不匹配。LOC：連續(xù)3.5個發(fā)送周期內(nèi)沒有收到正確的CV幀。RDI：用于MEP通知其對等MEP它發(fā)生了缺陷情況，只應(yīng)用于雙向T-MPLS連接中。其信息由存在缺陷的MEP發(fā)起，并周期性地向其對等MEP發(fā)送直至缺陷情況被清除。OAM告警MMG：收不匹配的MEG-ID。56以太網(wǎng)業(yè)務(wù)OAM初始配置目標(biāo)：實現(xiàn)ETHOAM實體之間的互通性初始握手ETH-CC：對端OAM初始狀態(tài)發(fā)現(xiàn)，完成握手ETH-CC消息的主要內(nèi)容MEG(包括MEG-ICC和MEG-UMC）本地MEPID對端MEPID發(fā)送周期以太網(wǎng)業(yè)務(wù)OAM初始配置目標(biāo)：實現(xiàn)ETHOAM實體之間的互57網(wǎng)管中相關(guān)配置項TMP層OAM配置項（與LABEL對應(yīng)）TMC層OAM配置項（與入出PW標(biāo)簽對應(yīng)）網(wǎng)管中相關(guān)配置項TMP層OAM配置項（與LABEL對應(yīng)）TM58工程維護(hù)中常用的OAM幀OAM幀快速定位故障及監(jiān)測業(yè)務(wù)性能時主要使用上述表格標(biāo)準(zhǔn)ITU-TY.1731的功能，即

1、故障判定：CV幀，LB幀2、性能監(jiān)測：LM幀，DM幀在OAM功能結(jié)構(gòu)體系中，有TMS層、TMP層、TMC層三層OAM幀，下面以660設(shè)備為例，模擬出現(xiàn)常用故障時相應(yīng)的故障定位定位解決方案。工程維護(hù)中常用的OAM幀OAM幀快速定位故障及監(jiān)測業(yè)務(wù)性能時59一般性思路一般性思路601PTN設(shè)備常見告警解析內(nèi)容摘要2PTN設(shè)備性能采集解析1PTN設(shè)備常見告警解析3典型故障處理案例2OAM簡介及其應(yīng)用4WRAPPING環(huán)保護(hù)1PTN設(shè)備常見告警解析內(nèi)容摘要2PTN設(shè)備性能采集61OAM檢測方案示例故障一：經(jīng)過某站點的所有業(yè)務(wù)只能直通，不能上下話.故障二：某站點上下話業(yè)務(wù)時部分業(yè)務(wù)正常，部分業(yè)務(wù)不通.故障三：某站點業(yè)務(wù)性能出現(xiàn)劣化.OAM檢測方案示例故障一：經(jīng)過某站點的所有業(yè)務(wù)只能直通，不62故障一網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔收犀F(xiàn)象描述：局1經(jīng)過局2向局3下業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)正常，局1向局2下業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)不通。故障一網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?3故障一故障分析：此故障屬于TMS層故障或硬件故障，初步判定為連纖接錯或交叉盤出現(xiàn)故障。故障定位方案：使用TMS層CV幀檢測光路連接是否正確，并對連接錯誤的位置進(jìn)行快速定位，若光路連接正常，將進(jìn)行主備交叉盤的切換，以此來判斷交叉盤工作是否正常。故障一64故障一操作步驟1：將局1(0B槽位)、局2(08槽位）的XSJ2(線路盤)中的單盤配置打開，找到LINE口物理接口配置下的TMS-OAM配置中的CV幀發(fā)送使能故障一操作步驟1：將局1(0B槽位)、局2(08槽位）的65故障一操作步驟2：查看局1(0B槽位)、局2（08槽位）的XSJ2(線路盤)中的當(dāng)前告警，看有無TMS_LOC告警。若有TMS_LOC告警，則說明此時局1(0B槽位)不是接的局2（08槽位），將局2(0B槽位）的XSJ2(線路盤)中的單盤配置的CV幀發(fā)送使能后,若局1（0B槽位）TMS_LOC告警消失，即連纖有問題。若無TMS_LOC告警，則說明連纖沒問題，故障定位在了局2支路盤上，即支路盤出現(xiàn)故障，可以通過軟復(fù)位、硬件插拔或更換單盤來定位故障。故障一操作步驟2：查看局1(0B槽位)、局2（08槽位）的66故障一配置文件拓?fù)溥B纖實際連纖情況故障一配置文件拓?fù)溥B纖實際連纖情況67總結(jié)：在PTN設(shè)備中，光口屬于TMS層，光口之間連纖非常重要，一定要遵循東發(fā)西收的原則。并且在判斷線路盤初相故障時一定要非常確定，由于線路盤上有很多直通的業(yè)務(wù)，不能輕易對線路盤進(jìn)行插拔纖、更替單盤等物理操作?？偨Y(jié)：在PTN設(shè)備中，光口屬于TMS層，光口之間連纖非常重要6816十二月2022烽火通信PTN設(shè)備故障處理解決方案13十二月2022烽火通信PTN設(shè)備故障處理解決方案691PTN設(shè)備常見告警解析2OAM簡介及其應(yīng)用3典型故障處理案例內(nèi)容摘要1PTN設(shè)備常見告警解析2OAM簡介及其應(yīng)用3典70E1J1單盤告警及解釋告警名稱中文解釋POWERALM電源故障告警SCLK_LOS系統(tǒng)時鐘丟失PPI_LOSPDH物理接口信號丟失LINK_LOS連接信號丟失CONTEXT_FAIL建鏈?zhǔn)ZB_IN端子板不在位CONTEXT_PACKET_LOS本端鏈路包丟失CARD_ABSENT盤不在位E1J1單盤告警及解釋告警名稱中文解釋POWERALM71E1J1單盤告警原因及檢查名稱：POWERALM中文解釋：電源故障告警原因：1.2V1.5V1.8V2.5V3.3V5V任何一路檢測到電源值不在設(shè)定范圍內(nèi)就產(chǎn)生告警。檢查方法：

1、讀取E1J1單盤狀態(tài)、性能，核對相應(yīng)軟硬件版本；2、軟件復(fù)位E1J1單盤；3、插拔單盤；4、替換單盤。E1J1單盤告警原因及檢查名稱：POWERALM72E1J1單盤告警原因及檢查名稱：SCLK_LOS中文解釋：系統(tǒng)時鐘丟失原因：檢測不到從背板過來的有效參考時鐘時，會上報系統(tǒng)時鐘丟失告警檢查方法：1、讀取XCU的狀態(tài)、性能，看XCU是否正常工作；2、進(jìn)行XCU主備切換；3、進(jìn)行E1J1軟件復(fù)位；4、插拔E1J1單盤；5、替換E1J1單盤；6、更換E1J1單盤相應(yīng)槽位。E1J1單盤告警原因及檢查名稱：SCLK_LOS73E1J1單盤告警原因及檢查名稱：PPI_LOS中文解釋：PDH物理接口信號丟失原因：E1信號沒有正常接入檢查方法：1、檢查E1信號是否正常從端子板前面板接入；2、讀取本盤狀態(tài)、性能，看是否正常。E1J1單盤告警原因及檢查名稱：PPI_LOS74E1J1單盤告警原因及檢查名稱：LINK_LOS中文解釋：連接信號丟失原因：系統(tǒng)口沒有和交叉盤連接檢查方法：1、讀取XCU的狀態(tài)、性能，看XCU是否正常工作；2、進(jìn)行XCU主備切換；3、進(jìn)行E1J1軟件復(fù)位；4、插拔E1J1單盤；5、替換E1J1單盤；6、更換E1J1單盤相應(yīng)槽位。E1J1單盤告警原因及檢查名稱：LINK_LOS75E1J1單盤告警原因及檢查名稱：CONTEXT_FAIL中文解釋：建鏈?zhǔn)≡颍簡伪P未正常運行或者仿真芯片沒有正常工作檢查方法：1、檢查單盤配置；2、讀取E1J1狀態(tài)、性能，看E1仿真是否正常運行；3、軟件復(fù)位；4、插拔單盤；5、替換單盤。E1J1單盤告警原因及檢查名稱：CONTEXT_FAIL76E1J1單盤告警原因及檢查名稱：DZB_IN中文解釋：端子板不在位原因：相應(yīng)槽位端子板不在正常工作狀態(tài)檢查方法：1、插拔端子板；2、替換端子板；3、更換E1J1及IEJ1的槽位。E1J1單盤告警原因及檢查名稱：DZB_IN77E1J1單盤告警原因及檢查名稱：CONTEXT_PACKET_LOS中文解釋：本端鏈路包丟失原因：1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境震蕩;2、單盤緩存工作不正常；3、恢復(fù)出來的TDM時鐘鎖定狀態(tài)不好。檢查方法：1、通過狀態(tài)監(jiān)視查看混存里面的包數(shù)是否正常；2、查看交叉配置是否正確；3、查看時鐘鎖定狀態(tài)。E1J1單盤告警原因及檢查名稱：CONTEXT_PACKET78E1J1單盤告警原因及檢查名稱：CARD_ABSENT中文解釋：盤不在位原因：單盤沒有上網(wǎng)管檢查方法：1、相應(yīng)槽位是否有單盤；2、相應(yīng)槽位單盤是否插好；3、相應(yīng)槽位單盤是否工作正常。E1J1單盤告警原因及檢查名稱：CARD_ABSENT79ESJ1單盤告警及解釋告警名稱中文解釋POWERALM電源故障告警LINK_LOS連接信號丟失PK_LOS丟包率過限PTP_LOSPTP同步丟失RX_ERR收壞包過限ESJ1單盤告警及解釋告警名稱中文解釋POWERALM80ESJ1單盤告警原因及檢查名稱：POWERALM

中文解釋：電源故障告警原因：電源模塊的輸出出現(xiàn)過壓或欠壓檢查方法：1、讀取ESJ1單盤狀態(tài)、性能，核對相應(yīng)軟硬件版本；2、軟件復(fù)位ESJ1單盤；3、插拔單盤；4、替換單盤。ESJ1單盤告警原因及檢查名稱：POWERALM81ESJ1單盤告警原因及檢查名稱：LINK_LOS

中文解釋：鏈路信號中斷原因：以太網(wǎng)接口接收信號中斷檢查方法：1、檢查網(wǎng)線是否接好；2、檢查單盤與交叉盤的GE口工作模式是否一致。ESJ1單盤告警原因及檢查名稱：LINK_LOS82ESJ1單盤告警原因及檢查名稱：PK_LOS

中文解釋：丟包率過限原因：交換機(jī)內(nèi)的丟包數(shù)超過了設(shè)定的門限值。檢查方法：1、檢查網(wǎng)管界面上端口的收發(fā)包數(shù)；2、檢查單盤配置中門限設(shè)置。ESJ1單盤告警原因及檢查名稱：PK_LOS83ESJ1單盤告警原因及檢查名稱：PTP_LOS中文解釋：PTP同步丟失原因：PTP同步丟失。檢查方法：本地和對端PTP設(shè)置是否匹配。ESJ1單盤告警原因及檢查名稱：PTP_LOS84ESJ1單盤告警原因及檢查名稱：RX_ERR中文解釋：收壞包過限原因：交換機(jī)接收到的壞包數(shù)超過了設(shè)定的門限值。檢查方法：檢查網(wǎng)管界面上端口的收發(fā)包數(shù)和門限設(shè)置。ESJ1單盤告警原因及檢查名稱：RX_ERR85GSJ2單盤常見告警及解釋告警名稱中文解釋POWERALM電源故障告警LINK_LOS連接信號丟失TF發(fā)送失效TMC_LOCTMC連接確認(rèn)信號丟失TMP_LOCTMP連接確認(rèn)信號丟失TMS_LOCTMS連接確認(rèn)信號丟失SCK_LOC系統(tǒng)時鐘丟失TEMP_TCT機(jī)盤溫度過限GSJ2單盤常見告警及解釋告警名稱中文解釋POWERAL86GSJ2單盤告警及解釋（續(xù)）告警名稱中文解釋PTP_LOSPTP同步丟失IOP_HIGH輸入光功率過高IOP_LOW輸入光功率過低LASER_TCT激光器溫度過限GSJ2單盤告警及解釋（續(xù)）告警名稱中文解釋PTP_L87GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：POWERALM

中文解釋：電源故障告警原因：電源模塊輸出電壓過高或過低檢查方法：1、核對相應(yīng)軟硬件版本是否匹配；2、插拔單盤，重新上電檢查是否告警消除；3、使用替換法檢測是否為單盤硬件故障。GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：POWERALM88GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：LINK_LOS

中文解釋：連接信號丟失原因：千兆以太網(wǎng)接口接收信號中斷檢查方法：1、檢查有無輸入光信號，檢查輸入光功率；2、檢查光纖是否折斷；3、拆下機(jī)盤，然后上電檢查激光器是否工作正常。GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：LINK_LOS89GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TF

中文解釋：發(fā)送失效原因：千兆以太網(wǎng)光模塊發(fā)送信號失效檢查方法：1、檢查光模塊是否在位；2、檢查光模塊是否損壞。GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TF90GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TMC_LOC

中文解釋：TMC連接確認(rèn)信號丟失原因：TMC層通道連接失效。檢查方法：1、對端相連通的TMC通道中OAM的CV使能是否打開；2、該TMC通道業(yè)務(wù)不通，檢查線路配置。GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TMC_LOC91GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TMP_LOC

中文解釋：TMP連接確認(rèn)信號丟失原因：TMP層通道連接失效檢查方法：1、對端相連通的TMP通道中OAM的CV使能是否打開；2、該TMP通道業(yè)務(wù)不通，檢查線路配置。GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TMP_LOC92GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TMS_LOC

中文解釋：TMS連接確認(rèn)信號丟失原因：TMS層通道連接失效檢查方法：1、對端相連通的TMS通道中OAM的CV使能是否打開；2、該TMS通道業(yè)務(wù)不通，檢查線路配置。GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TMS_LOC93GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：SCK_LOC

中文解釋：系統(tǒng)時鐘丟失原因：本盤沒有收到來自系統(tǒng)的25M時鐘檢查方法：1、讀取XCU的狀態(tài)、性能，看XCU是否正常工作；2、進(jìn)行XCU主備切換；3、進(jìn)行GSJ2軟件復(fù)位；4、插拔GSJ2單盤；5、替換GSJ2單盤；6、更換GSJ2單盤相應(yīng)槽位。GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：SCK_LOC94GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TEMP_TCT

中文解釋：機(jī)盤溫度過限原因：機(jī)盤溫度過高檢查方法：1、檢查單盤狀態(tài)中機(jī)盤溫度是否為合理值，檢查溫度上報是否準(zhǔn)確；2、檢查風(fēng)扇是否能對單盤良好散熱。GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TEMP_TCT95GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：PTP_LOS

中文解釋：PTP同步丟失原因：PTP端口通信中斷檢查方法：1、線路口出現(xiàn)異常；2、PTP端口配置不正確，應(yīng)該是Master和Slave對應(yīng)；3、有一側(cè)的PTP功能沒開啟。GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：PTP_LOS96GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：IOP_HIGH

中文解釋：輸入光功率過高原因：激光器輸入光功率過高檢查方法：1、檢查光模塊是否在位；2、檢查光輸出端輸出的光功率是否過高；3、檢查端口門限設(shè)定是否合適。GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：IOP_HIGH97GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：IOP_LOW

中文解釋：輸入光功率過低原因：激光器輸入光功率過低檢查方法：1、檢查光模塊是否在位；2、檢查光輸出端輸出的光功率是否過低；3、檢查端口門限設(shè)定是否合適。GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：IOP_LOW98GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：LASER_TCT

中文解釋：激光器溫度過限原因：激光器溫度過高檢查方法：1、檢查光模塊是否在位；2、檢查激光器散熱是否良好。GSJ2單盤告警原因及檢查名稱：LASER_TCT99XSJ2單盤常見告警及解釋告警名稱中文解釋POWERALM電源故障告警TEMP_TCT盤溫過限RF收無光TF激光器發(fā)送失效LASER_OFF激光器軟關(guān)斷TMC_LOCTMC連接確認(rèn)信號丟失TMS_LOCTMS連接確認(rèn)信號丟失TMP_LOCTMP連接確認(rèn)信號丟失XSJ2單盤常見告警及解釋告警名稱中文解釋POWERAL100XSJ2單盤常見告警及解釋（續(xù)）告警名稱中文解釋LINK_LOS連接信號丟失PK_LOS丟包率過限PTP_LOSPTP同步丟失CRC_ERRCRC校驗錯SCK_LOS系統(tǒng)時鐘丟失IOP_LOW輸入光功率不足IOP_HIGH輸入光功率過載LASER_TCT激光器溫度過限XSJ2單盤常見告警及解釋（續(xù)）告警名稱中文解釋LINK101XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：POWERALM

中文解釋：電源故障告警原因：1.0V1.2V1.25V1.8V2.5V3.3V5V任何一路檢測到電源值不在設(shè)定范圍內(nèi)告警檢查方法：1、核對相應(yīng)軟硬件版本是否匹配；2、插拔單盤，重新上電檢查是否告警消除；3、使用替換法檢測是否為單盤硬件故障。XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：POWERALM102XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TEMP_TCT

中文解釋：盤溫過限原因：單盤溫度超過網(wǎng)管設(shè)置的溫度告警門限值檢查方法：1、檢查網(wǎng)管界面設(shè)置的溫度告警門限值，可能設(shè)置的告警門限太小；2、檢查機(jī)架風(fēng)扇是否停轉(zhuǎn)；3、檢查單盤硬件、軟件版本是否和網(wǎng)管軟件版本匹配。XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TEMP_TCT103XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：RF

中文解釋：收無光原因：光模塊沒有檢測到接收光檢查方法：1、檢查有無輸入光信號；2、檢查光纖是否折斷；3、在線更換XFP光模塊。XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：RF104XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TF

中文解釋：激光器發(fā)送失效原因：發(fā)送光功率小于-10dBm認(rèn)為發(fā)送失效檢查方法：在線更換XFP光模塊XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TF105XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：LASER_OFF

中文解釋：激光器軟關(guān)斷原因：激光器被軟關(guān)斷檢查方法：檢查網(wǎng)管配置是不是關(guān)掉了激光器XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：LASER_OFF106XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TMC_LOC

中文解釋：TMC連接確認(rèn)信號丟失原因：當(dāng)某路TMC的CV幀使能打開，但是又沒有從背板接收到TMC的CV幀時，會有TMC_LOC告警產(chǎn)生

檢查方法：1、檢查遠(yuǎn)端有沒有將TMCCV使能打開；2、檢查遠(yuǎn)端的TMCOAM配置中MEG_IDMEP_ID等是否和本端一致；3、檢查交叉盤是否轉(zhuǎn)發(fā)了數(shù)據(jù)包；4、檢查背板接口的link狀態(tài)。XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TMC_LOC107XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TMS_LOC

中文解釋：TMPLS段層連接確認(rèn)信號丟失原因：當(dāng)某路TMS的CV幀使能打開，但是又沒有從線路口接收到TMS的CV幀時，會有TMS_LOC告警產(chǎn)生檢查方法：1、檢查對端有沒有將TMSCV使能打開；2、檢查對端的TMSOAM配置中MEG_IDMEP_ID等是否和本端一致；3、抓包看是否收到了數(shù)據(jù)包；4、檢查線路口的link狀態(tài)。

XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TMS_LOC108XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TMP_LOC

中文解釋：TMPLS通道連接確認(rèn)信號丟失原因：當(dāng)某路TMP的CV幀使能打開，但是又沒有接收到TMP的CV幀時，會有TMP_LOC告警產(chǎn)生

檢查方法：1、檢查遠(yuǎn)端有沒有將TMPCV使能打開；2、檢查遠(yuǎn)端的TMPOAM配置中MEG_IDMEP_ID等是否和本端一致；3、檢查交叉盤是否轉(zhuǎn)發(fā)了數(shù)據(jù)包；4、檢查背板接口的link狀態(tài)。

XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：TMP_LOC109XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：LINK_LOS

中文解釋：連接信號丟失原因：1、線路口沒有和對端link；2、系統(tǒng)口沒有和交叉盤link。檢查方法：1、線路口時，檢查光模塊是否有問題，光纖是否有折斷，對端的線路口是否有問題，可以用光纖自環(huán)檢測；2、系統(tǒng)口應(yīng)該檢測交叉盤是否正常工作。XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：LINK_LOS110XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：PK_LOS

中文解釋：丟包率過限原因：當(dāng)丟包數(shù)超過網(wǎng)管配置的告警門限時告警檢查方法：1、查看“全局配置塊”中的性能門限值；2、檢查是否有插拔光纖；3、檢查是否有交叉盤復(fù)位。XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：PK_LOS111XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：PTP_LOS

中文解釋：PTP同步丟失原因：單盤做線路盤時，某條線路link_los或者線路收無光，如果該線路PTP功能打開，那么這條線路會上報PTP_LOS告警檢查方法：1、此線路是否link_los；2、此線路是否收無光；3、是否配置了PTP。XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：PTP_LOS112XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：CRC_ERR

中文解釋：CRC校驗錯原因：如果某端口收到CRC校驗錯包數(shù)超過網(wǎng)管“全局配置塊”中設(shè)置的“校驗錯門限值”，則會上報CRC_ERR告警檢查方法：1、查看“全局配置塊”中的性能門限值；2、檢查是否有插拔光纖；3、檢查是否有交叉盤復(fù)位。XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：CRC_ERR113XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：SCK_LOS

中文解釋：系統(tǒng)時鐘丟失原因：當(dāng)ZL30132檢測不到從背板過來的有效參考時鐘時，會上報系統(tǒng)時鐘丟失告警檢查方法：1、檢查交叉盤是否在位；2、檢查交叉盤是否正常工作。XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：SCK_LOS114XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：IOP_LOW

中文解釋：輸入光功率不足原因：接收光功率小于-25dBm認(rèn)為接收光功率不足檢查方法：檢查光纖質(zhì)量，擦拭光纖頭XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：IOP_LOW115XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：IOP_HIGH

中文解釋：輸入光功率過載原因：接收光功率大于+3dBm認(rèn)為接收光功率過載檢查方法：更換光模塊XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：IOP_HIGH116XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：LASER_TCT

中文解釋：激光器溫度過限原因：激光器檢測的溫度值超過網(wǎng)管“性能門限配置塊”中的“CARD_TCT”時，上報激光器溫度過限檢查方法：1、檢查機(jī)架風(fēng)扇；2、更換光模塊。XSJ2單盤告警原因及檢查名稱：LASER_TCT1171PTN設(shè)備常見告警解析3典型故障處理案例內(nèi)容摘要2OAM簡介及其應(yīng)用1PTN設(shè)備常見告警解析1PTN設(shè)備常見告警解析3典型故障處理案例內(nèi)容摘要2118OAM簡介

什么是OAM？

OAM英文為Operation,AdministrationandMaitenence.即操作、管理和維護(hù)。為什么需要OAM？

在工程開通及維護(hù)過程中，熟悉和掌握OAM的使用方法，對快速定位故障和快速監(jiān)測業(yè)務(wù)性能起到至關(guān)重要的作用。怎樣使用OAM功能進(jìn)行維護(hù)？