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文檔簡介

合同管理作業(yè)指導(dǎo)書1.0目的為規(guī)范公司服務(wù)合同的管理,防范與控制合同風(fēng)險(xiǎn),有效維護(hù)公司的合法權(quán)益,結(jié)合公司實(shí)際情況,制訂本制度。2.0范圍本制度適用于公司及所屬各公司對(duì)外簽訂、履行的建立民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的各類合同、協(xié)議等,包括勞務(wù)派遣合同、人事代理合同等。3.0職責(zé)總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司所有服務(wù)合同及協(xié)議的審批;市場部負(fù)責(zé)各類服務(wù)合同及協(xié)議的管理工作,具體職責(zé)是:負(fù)責(zé)各類勞務(wù)派遣、人事代理新合同的談判及修訂等事宜,并根據(jù)公司法定代表人的授權(quán),與新客戶簽訂服務(wù)合同或服務(wù)協(xié)議;負(fù)責(zé)各類勞務(wù)派遣、人事代理等合同的合法性、可行性及有利性的審查;負(fù)責(zé)提醒相關(guān)項(xiàng)目部到期合同信息,以及合同續(xù)簽、新舊合同替換等事宜;負(fù)責(zé)各類服務(wù)合同的檔案管理;負(fù)責(zé)本制度的監(jiān)督、執(zhí)行等。4.0操作程序或步驟合同的簽訂合同的主體訂立合同的主體必須是公司及所屬各公司中具有法人資格,能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的組織,其他部門、機(jī)構(gòu)、分公司等不得擅自簽訂合同。訂立合同前,應(yīng)當(dāng)對(duì)對(duì)方當(dāng)事人的主體資格、資信能力、履約能力進(jìn)行調(diào)查,不得與不能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的組織簽訂合同,也不得與法人單位簽訂與該單位履約能力明顯不相符的經(jīng)濟(jì)合同。公司一般不與自然人簽訂經(jīng)濟(jì)合同,確有必要簽訂經(jīng)濟(jì)合同,應(yīng)經(jīng)公司總經(jīng)理同意。合同的形式訂立合同,應(yīng)當(dāng)采用書面形式?!皶嫘问健笔侵阜?wù)合同、補(bǔ)充協(xié)議、公文信件、數(shù)據(jù)電文(包括傳真、電子郵件等),除情況緊急或條件限制外,公司一般要求采用正式的合同書形式。合同的內(nèi)容當(dāng)事人的名稱、住所:合同抬頭、落款、公章以及對(duì)方當(dāng)事人提供的資信情況載明的當(dāng)事人的名稱、住所應(yīng)保持一致;合同標(biāo)的:合同標(biāo)的應(yīng)具有唯一性、準(zhǔn)確性,服務(wù)合同應(yīng)約定詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容及要求,對(duì)合同標(biāo)的無法以文字描述的應(yīng)將圖、表等作為合同的有效附件;數(shù)量:合同應(yīng)采用國家標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)量單位,一般應(yīng)約定標(biāo)的物數(shù)量,常年服務(wù)合同無法約定確切數(shù)量的應(yīng)約定數(shù)量的確定方式(如錄用單、發(fā)票等);價(jià)款或報(bào)酬:價(jià)款或者報(bào)酬應(yīng)在合同中明確,采用折扣形式的應(yīng)約定合同的實(shí)際價(jià)款;價(jià)款的支付方式如轉(zhuǎn)帳支票、匯票(電匯、票匯、信匯)、托收、信用證、現(xiàn)金等應(yīng)予以明確;價(jià)款或報(bào)酬的支付期限應(yīng)約定確切日期或約定在一定條件成就后多少日內(nèi)支付;履行期限、地點(diǎn)和方式:履行期限應(yīng)具體明確定,無法約定具體時(shí)間的,應(yīng)在合同中約定履行期間的方式;合同的擔(dān)保:合同中對(duì)方事人要求提供擔(dān)?;虮痉揭髮?duì)方當(dāng)事人提供擔(dān)保的,應(yīng)結(jié)合具體情況根據(jù)《擔(dān)保法》的要求辦理相關(guān)手續(xù);合同的解釋:合同文本中所有文字應(yīng)具有排它性的解釋,對(duì)可能引起歧義的文字和某些非法定專用詞語應(yīng)在合同中進(jìn)行解釋;保密條款:對(duì)技術(shù)類合同和其他涉及經(jīng)營信息、技術(shù)信息的合同應(yīng)約定保密承諾與違反保密承諾時(shí)的違約責(zé)任;合同聯(lián)系制度:履行期限長的重大經(jīng)濟(jì)合同應(yīng)當(dāng)約定合同雙方聯(lián)系制度;違約責(zé)任:根據(jù)《合同法》作適當(dāng)約定,注意合同的公平性;解決爭議的方式:可選擇仲裁或起訴,選擇仲裁的應(yīng)明確約定仲裁機(jī)構(gòu)的名稱,雙方對(duì)仲裁機(jī)構(gòu)不能達(dá)成一致意見的,可選擇第三地仲裁機(jī)構(gòu)。簽訂合同的工作程序簽訂合同前,市場部主辦人員或公司指定的其他談判人員應(yīng)按照本制度4.1.1條對(duì)對(duì)方當(dāng)事人的有關(guān)情況進(jìn)行審查,并復(fù)印對(duì)方當(dāng)事人的法人營業(yè)執(zhí)照及專業(yè)資格證書留存。由市場部主辦人員或總經(jīng)理指定責(zé)任人員與對(duì)方當(dāng)事人商談后擬好服務(wù)合同條款,報(bào)總經(jīng)理審批,加蓋合同專用章,合同編號(hào)由市場部統(tǒng)一編制;必要時(shí),由總經(jīng)理指定責(zé)任人員對(duì)合同進(jìn)行合法性審查。合同正式簽訂后,合同正本由市場部統(tǒng)一保管,合同副本加蓋副本章后,由實(shí)際操作的項(xiàng)目組負(fù)責(zé)保管。合同的變更、解除在合同履行期間由于客觀原因需要變更或者解除合同的,須經(jīng)雙方協(xié)商,重新達(dá)成書面協(xié)議,新協(xié)議未達(dá)成前,原合同仍然有效。本方收到對(duì)方當(dāng)事人要求解除或變更的通知書后,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)作出書面答復(fù)。變更或解除服務(wù)合同或服務(wù)協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)采用書面形式。合同的履行公司及所屬各公司應(yīng)當(dāng)按照合同約定全面履行自己的義務(wù),并隨時(shí)督促對(duì)方當(dāng)事人及時(shí)履行其義務(wù)。在合同履行過程中,對(duì)本公司的履行情況應(yīng)及時(shí)做好記錄并經(jīng)對(duì)方確認(rèn)。在履行合同過程中,經(jīng)辦人員若發(fā)現(xiàn)并有確切證據(jù)證明對(duì)方當(dāng)事人有下列情況之一的,應(yīng)立即中止履行,并及時(shí)書面上報(bào)公司辦公室處理,并報(bào)總經(jīng)理:經(jīng)營狀況嚴(yán)重惡化;轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn),抽逃資金,以逃避債務(wù);喪失商業(yè)信譽(yù);有喪失或者可能喪失履行債務(wù)能力的其他情形。經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解、仲裁和訴訟合同雙方在履行過程中發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)首先按照實(shí)事求是的原則,平等協(xié)商解決;合同雙方在一定期限(一般為一個(gè)月)內(nèi)無法就糾紛的處理達(dá)成一致意思或?qū)Ψ疆?dāng)事人無意協(xié)商解決的,經(jīng)辦人員應(yīng)及時(shí)書面報(bào)告部門經(jīng)理和總經(jīng)理,并擬定處理意見,報(bào)總經(jīng)理決定。公司決定采用訴訟或仲裁處理的合同糾紛,以及對(duì)方當(dāng)事人起訴的,相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)將合同的簽訂、履行、糾紛的產(chǎn)生及協(xié)商情況整理成書面材料連同有關(guān)證據(jù)報(bào)總經(jīng)理。對(duì)方當(dāng)事人涉嫌合同詐騙的,應(yīng)立即報(bào)告總經(jīng)理。合同的日常管理市場部全面負(fù)責(zé)公司的各類服務(wù)合同及協(xié)議的日常管理。公司的合同專用章專人管理,公司辦公室、銷售部、采購部各保管一枚,分別編號(hào)。公司的空白合同、授權(quán)委托書也由專人管理,業(yè)務(wù)人員不得隨帶合同專用章或已蓋章的空白授權(quán)委托書、空白合同出差,特殊情況,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。合同專用章、蓋章的空白合同、授權(quán)委托書、(已簽訂的合同)遺失的,應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,并登報(bào)聲明。已簽訂的服務(wù)合同(包括新合同及續(xù)簽合同),簽回前由市場部人員跟蹤并記錄服務(wù)合同簽回后,由市場部統(tǒng)一錄入《客戶合同協(xié)議一覽表》及《正本合同總目錄》,將新合同存入正本存檔,同時(shí)替換過期合同;過期合同資料錄入《過期合同目錄》,并根據(jù)記錄收回過期合同副本,在總經(jīng)理簽字之后予以銷毀。服務(wù)合同副本加蓋副本章后,交相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員與財(cái)務(wù)部,由市場部做好相關(guān)記錄。合同經(jīng)辦人員與本公司終止勞動(dòng)關(guān)系前應(yīng)把有關(guān)材料及空白合同、名片、委托書移交完畢,經(jīng)總經(jīng)理辦公室和有關(guān)部門確認(rèn)后方可辦理有關(guān)手續(xù)。合同經(jīng)辦人員與本公司終止勞動(dòng)關(guān)系或因其他原因發(fā)生變更的,總經(jīng)理辦公室應(yīng)在情況發(fā)生后一周內(nèi)書面告知各有關(guān)單位??己伺c獎(jiǎng)懲公司、所屬各公司全體職員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本制度,有效訂立、履行合同,切實(shí)維護(hù)公司的整體利益。市場部負(fù)責(zé)本制度執(zhí)行情況的監(jiān)督考核。對(duì)在合同簽訂、履行過程中發(fā)現(xiàn)重大問題,積極采取補(bǔ)救措施,使本公司避免重大經(jīng)濟(jì)損失以及在經(jīng)濟(jì)糾紛處理過程中,避免或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失的,予以獎(jiǎng)勵(lì)。合同經(jīng)辦人員出現(xiàn)下列情況之一,給公司造成損失的,公司將依法向責(zé)任人員追償損失:未經(jīng)授權(quán)批準(zhǔn)或超越職權(quán)簽訂合同;為他人提供合同專用章或蓋章的空白合同,授權(quán)委托書;應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同而未簽訂書面合同。4.6.4合同經(jīng)辦人員出現(xiàn)下列情況之一,給公司造成損失的,公司酌情向有關(guān)人員追償損失:因工作過失致使公司被詐騙;公司履行合同未經(jīng)對(duì)方當(dāng)事人確認(rèn);遺失重要證據(jù);發(fā)生糾紛后隱瞞不報(bào)或私自了結(jié)或報(bào)告避重就輕,從而貽誤時(shí)機(jī)的;合同專用章、蓋章的空白合同、授權(quán)委托書遺失未及時(shí)報(bào)案和報(bào)告;其他違反公司相關(guān)制度的。4.6.5公司職員在簽訂、履

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