業(yè)績完成承諾書_第1頁
業(yè)績完成承諾書_第2頁
業(yè)績完成承諾書_第3頁
業(yè)績完成承諾書_第4頁
業(yè)績完成承諾書_第5頁
已閱讀5頁,還剩2頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

第第頁共7頁業(yè)績完成承諾書業(yè)績完成承諾書業(yè)績完成承諾書針對公司總部回訪滿意度成績與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化不合格的情況,我網(wǎng)點專門組織回訪有問題的人員召開分析與檢討會議,確保下一步取得更好的成績,為此我公司作出以下承諾:1.維修人員上門服務(wù)必須嚴(yán)格遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,要在顧客心目中建立一個良好的服務(wù)形象,盡可能避免由服務(wù)人員的經(jīng)驗動作而帶來用戶的不滿。服務(wù)結(jié)束后向用戶發(fā)放服務(wù)監(jiān)督卡并向用戶說明服務(wù)監(jiān)督項目,如因個人原因未解釋到位,導(dǎo)致總部回訪用戶未發(fā)卡的單據(jù),維修人員應(yīng)自覺遵守上級下達(dá)的處分通報。2.確保用戶滿意的關(guān)鍵人物:任何一位有機(jī)會同客服打交道的的人尤其上門服務(wù)的人員是最佳關(guān)鍵。用戶評價上門服務(wù)往往是參照工作人員的職業(yè)素養(yǎng)一下分為幾個方面:①、技術(shù)水平②、工作效率③、相關(guān)知識④、工作經(jīng)驗、⑤處理事務(wù)的能力。以上幾個方面我司工作人員務(wù)必嚴(yán)格遵守,因自身服務(wù)原因?qū)е掠脩舨粷M的自愿承擔(dān)上級下達(dá)的處分。3.我公司保證,為了提高滿意度標(biāo)準(zhǔn)化成績制定一下方案:建立健全各項規(guī)章制度并抓好執(zhí)行力度,確保各項流程能貫徹執(zhí)行;抓好各項服務(wù)流程的建設(shè),提升和完善維修服務(wù)質(zhì)量。不僅包括為顧客提供咨詢服務(wù)和簡單的故障處理,還包括高精的技術(shù)服務(wù)。以上方案我公司即執(zhí)行到位,務(wù)必達(dá)到上級下達(dá)指標(biāo),除人為因素外我公司將已百分百的滿意度為己任,不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高售后服務(wù)及工作人員的整體素質(zhì),加深品牌在消費者心目中的印象,樹立顧客對品牌的信任以上皆屬本公司承諾,請上級領(lǐng)導(dǎo)切實監(jiān)督!1.業(yè)績承諾書公司領(lǐng)導(dǎo):為充分體現(xiàn)效率優(yōu)先、多勞多得的分配原則,我自愿對公司分配的銷售任務(wù)承諾績效責(zé)任:201X年X月X日至201X年X月X日完成萬元(¥元整)銷售任務(wù),月均完成萬元(¥元整)銷售任務(wù)(此處銷售任務(wù)為預(yù)付卡序列業(yè)務(wù)人員薪資級別對應(yīng)的月度收益指標(biāo));承諾將本人的當(dāng)月考核工資與當(dāng)月銷售業(yè)績掛鉤,參與月度績效考核,并按照當(dāng)月績效考核結(jié)果領(lǐng)取考核工資。在自愿簽署本承諾書之前,本人已學(xué)習(xí)并了解《關(guān)于下發(fā)201X年績效考核方案通知(試行)》等文件,已熟知公司的相關(guān)政策及本人的各項權(quán)利和義務(wù),特此承諾:若本人無法勝任銷售崗位工作,將由公司根據(jù)《勞動合同法》及公司相關(guān)規(guī)定處理。承諾人:201X年乂月X日業(yè)績承諾書我在此鄭重承諾;在年——月一日到年—月—日之間,承諾店鋪整體業(yè)績—元;個人銷售業(yè)績元(第一名),如果達(dá)成目標(biāo),我可以獲得獎勵如果沒有達(dá)成業(yè)績,我將受到懲罰12.承諾人:手機(jī)號碼:監(jiān)督人:手機(jī)號碼:獎罰見證人:―我誓必達(dá)成目標(biāo)。誓必達(dá)成!誓必達(dá)成!誓必達(dá)成!年—月—日銷售業(yè)績承諾書姓名:經(jīng)理姓名:職務(wù):頭銜:地址:周期:期望的產(chǎn)出結(jié)果:投入活動:希望給予的支持:業(yè)務(wù)員簽名:經(jīng)理簽名:日期:業(yè)績目標(biāo)責(zé)任承諾書根據(jù)沈有限公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,為規(guī)范和明確公司與之間責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,特簽訂本業(yè)績目標(biāo)責(zé)任承諾書。一、藝景裝飾工程有限公司(一)公司職責(zé)1.確定并傳播公司的經(jīng)營理念。2.依據(jù)公司的經(jīng)營理念,制定并組織實施公司組織的發(fā)展戰(zhàn)略。3.為實現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃公司組織架構(gòu),提升符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的組織功能,形成公司的核心競爭力。4.為完善公司的組織架構(gòu)、提升公司組織結(jié)構(gòu)的功能,建立符合公司經(jīng)營理念的考核激勵機(jī)制。5.公司依據(jù)市場部職工業(yè)務(wù)質(zhì)量目標(biāo),每季度、每半年、每年對市場部職工實施考核,并按本承諾書關(guān)于業(yè)務(wù)獎懲原則落實執(zhí)行。(二)職工職責(zé)1.忠誠有限公司的經(jīng)營理念,傳播企業(yè)文化。2.依據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo),制定并呈報審批后組織實施所負(fù)責(zé)部門的工作計劃。3.依據(jù)公司的考核機(jī)制,接受公司組織的考核及考核決定。4.控制本部門運(yùn)營成本,應(yīng)以合理的人均經(jīng)營效益指標(biāo)來提議增加本部門員工人數(shù)。5.市場部負(fù)責(zé)人為本部總經(jīng)理,負(fù)責(zé)組織公司團(tuán)隊實施公司經(jīng)營計劃,對公司進(jìn)行日常運(yùn)營及管理,建立健全部門管理制度,為公司所屬范圍內(nèi)公司資產(chǎn)、業(yè)務(wù)中墊付資金的安全性及安全經(jīng)營的責(zé)任人,亦是組織實施本績效目標(biāo)的第一責(zé)任人。6.完成公司總裁交辦的其他工作。二、有限公司市場部職工業(yè)績目標(biāo)承諾:時間段為20年,承諾業(yè)績目標(biāo)為萬元,其中,第一季度銷售目標(biāo)值萬元,第二季度銷售目標(biāo)萬元,第三季度銷售目標(biāo)值萬元,第四季度銷售目標(biāo)萬元。三、(一)業(yè)績提成和待遇業(yè)績提成為業(yè)績?nèi)蝿?wù)的%,總提成按照會計審計考核,遵從每月、每季度、每年度兌現(xiàn)。未發(fā)年薪部分在完成年度目標(biāo)任務(wù)后一次性補(bǔ)發(fā),年薪計入成本;若未能完成全年業(yè)務(wù)總量的%,則無年底獎金發(fā)放。(二)績效未達(dá)標(biāo)的措施1.月薪工資標(biāo)準(zhǔn)為月,正式上崗后前三個月操作業(yè)務(wù)量必須達(dá)到目標(biāo)計劃%,否則從第四個月開始,月薪按基本月薪的%發(fā)放;連續(xù)六個月內(nèi)市場部人員未能完成目標(biāo),在第七個月開始,公司將重新核定任職資格或工資標(biāo)準(zhǔn),基本提成要求達(dá)到每月任務(wù)量的80%,如每月完成任務(wù)量的60%-79%,提成額為%,每月完成任務(wù)量的40%-59%,提成額度為%,每月完成0%-39%,薪金底薪,沒有提成,連續(xù)月完只成任務(wù)量的0%-39%,薪金組成為+%底薪。2.因績效未達(dá)標(biāo)而導(dǎo)致的降職、降薪或辭退,公司按照相關(guān)規(guī)定結(jié)算薪資無需負(fù)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償責(zé)任。3.市場部任期期間應(yīng)得利益,以公司財務(wù)中心依據(jù)本承諾書核準(zhǔn)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)計提。4.未按照勞動合同、本承諾書及公司相關(guān)制度辦理離職手續(xù)的,公司有權(quán)不予辦理離職結(jié)算手續(xù)。并有權(quán)對公司負(fù)責(zé)人任期內(nèi)故意隱瞞并損害公司利益的一切行為追究其法律責(zé)任。5.連續(xù)月完成指定任務(wù)目標(biāo),下月開始實行底薪增加%,超出部分提成增加至%,在每季度人事部門和財務(wù)部門會進(jìn)行重新薪資評定,在操作業(yè)務(wù)任務(wù)時,超額完成月任務(wù)%,獎金元超出部分提成為%;超額完成季度任務(wù)%,獎金元,超額部分提成為%;完成全年銷售目標(biāo),獎勵人民幣元,超額部分提成為%。四、其他約定1.本協(xié)議有效期內(nèi),如果公司市場部人員,已完成績效回款部分可以計提結(jié)算。2.若市場部總經(jīng)理離職,但部門其他成員仍繼續(xù)從事銷售工作的,已完成績效未回款部分可作為事業(yè)中心其他成員的績效延續(xù),在回款后計提。3.本協(xié)議的有效期自年月承諾書到期后,公司與市場部職工的執(zhí)行情況,續(xù)簽下一年度目標(biāo)和考核承諾書,雙方可根據(jù)實際情況另行確認(rèn)。4.公司頒布執(zhí)行的相關(guān)管理規(guī)章制度均為本承諾書的附件,與本承諾書具有同等法律效力。5.本承諾書經(jīng)公司蓋章或授權(quán)人簽字,市場部職工簽字后后生效。6.本協(xié)議由公司制訂并解釋,未盡事宜協(xié)商解決。授權(quán)代表人(簽名):日期:201X年X月X日市場部職工(簽名):日期:201X年X月X日附送:業(yè)績承諾書范文業(yè)績承諾書范文業(yè)績承諾書范文針對公司總部回訪滿意度成績與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化不合格的情況,我網(wǎng)點專門組織回訪有問題的人員召開分析與檢討會議,確保下一步取得更好的成績,為此我公司作出以下承諾:1.維修人員上門服務(wù)必須嚴(yán)格遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,要在顧客心目中建立一個良好的服務(wù)形象,盡可能避免由服務(wù)人員的經(jīng)驗動作而帶來用戶的不滿。服務(wù)結(jié)束后向用戶發(fā)放服務(wù)監(jiān)督卡并向用戶說明服務(wù)監(jiān)督項目,如因個人原因未解釋到位,導(dǎo)致總部回訪用戶未發(fā)卡的單據(jù),維修人員應(yīng)自覺遵守上級下達(dá)的處分通報。2.確保用戶滿意的關(guān)鍵人物:任何一位有機(jī)會同客服打交道的的人尤其上門服務(wù)的人員是最佳關(guān)鍵。用戶評價上門服務(wù)往往是參照工作人員的職業(yè)素養(yǎng)一下分為幾個方面:①、技術(shù)水平②、工作效率③、相關(guān)知識④、工作經(jīng)驗、⑤處理事務(wù)的能力。以上幾個方面我司工作人員務(wù)必嚴(yán)格遵守,因自身服務(wù)原因?qū)е掠脩舨粷M的自愿承擔(dān)上級下達(dá)的處分。3.我公司保證,為了提高滿意度標(biāo)準(zhǔn)化成績制定一下方案:建立健全各項規(guī)章制度并抓好執(zhí)行力度,確保各項流程能貫徹執(zhí)行;抓好各項服務(wù)流程的建設(shè),提升和完善維修服務(wù)質(zhì)量。不僅包括為顧客提供咨詢服務(wù)和簡單的故障處理,還包括高精的技術(shù)服務(wù)。以上方案我公司即執(zhí)行到位,務(wù)必達(dá)到上級下達(dá)指標(biāo),除人為因素外我公司將已百分百的滿意度為己任,不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高售后服務(wù)及工作人員的整體素質(zhì),加深品牌在消費者心目中的印象,樹立顧客對品牌的信任以上皆屬本公司承諾,請上級領(lǐng)導(dǎo)切實監(jiān)督!1.業(yè)績承諾書公司領(lǐng)導(dǎo):為充分體現(xiàn)效率優(yōu)先、多勞多得的分配原則,我自愿對公司分配的銷售任務(wù)承諾績效責(zé)任:201X年X月X日至201X年X月X日完成萬元(¥元整)銷售任務(wù),月均完成萬元(¥元整)銷售任務(wù)(此處銷售任務(wù)為預(yù)付卡序列業(yè)務(wù)人員薪資級別對應(yīng)的月度收益指標(biāo));承諾將本人的當(dāng)月考核工資與當(dāng)月銷售業(yè)績掛鉤,參與月度績效考核,并按照當(dāng)月績效考核結(jié)果領(lǐng)取考核工資。在自愿簽署本承諾書之前,本人已學(xué)習(xí)并了解《關(guān)于下發(fā)201X年績效考核方案通知(試行)》等文件,已熟知公司的相關(guān)政策及本人的各項權(quán)利和義務(wù),特此承諾:若本人無法勝任銷售崗位工作,將由公司根據(jù)《勞動合同法》及公司相關(guān)規(guī)定處理。承諾人:201X年乂月X日業(yè)績承諾書我在此鄭重承諾;在年——月一日到年—月—日之間,承諾店鋪整體業(yè)績—元;個人銷售業(yè)績元(第一名),如果達(dá)成目標(biāo),我可以獲得獎勵如果沒有達(dá)成業(yè)績,我將受到懲罰12.承諾人:手機(jī)號碼:監(jiān)督人:手機(jī)號碼:獎罰見證人:―我誓必達(dá)成目標(biāo)。誓必達(dá)成!誓必達(dá)成!誓必達(dá)成!年—月―日業(yè)績承諾

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論