諾基亞Lumia1020產(chǎn)品定位分析

諾基亞Lumia1020產(chǎn)品定位分析目錄相關(guān)背景：NOKIA非凡系列Lumia1520Lumia1020Lumia925Lumia928Lumia720Lumia520（Lumia625Lumia620Lumia920Lumia820Lumia900Lumia800Lumia710Lumia610Lumia510）1.市場細(xì)分的作用有利于選擇目標(biāo)市場和制定市場營銷策略有利于發(fā)掘市場機(jī)會，開拓新市場有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益一、市場細(xì)分2.如何細(xì)分手機(jī)市場（常用細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)）地理因素人文因素心理因素一、市場細(xì)分3.如何細(xì)分智能手機(jī)市場以購買因素及生活方式價(jià)值觀為維度來分析細(xì)分手機(jī)市場和消費(fèi)者群特征：時(shí)尚品味愛玩手機(jī)，認(rèn)為手機(jī)可以體現(xiàn)身份價(jià)值，迷信品牌，愛好電子產(chǎn)品低價(jià)理性不愛玩手機(jī)，不認(rèn)為手機(jī)可以體現(xiàn)身份價(jià)值，對電子產(chǎn)品較感興趣商務(wù)溝通重視手機(jī)的商務(wù)功能，可以購買昂貴的手機(jī)，花錢較大方新潮實(shí)惠愛玩手機(jī)，不認(rèn)為手機(jī)可以體現(xiàn)身份，喜歡接觸新鮮事物簡單守舊不重視手機(jī)的商務(wù)功能，不太喜歡接受新事物和新挑戰(zhàn)一、市場細(xì)分2013.07.11LUMIA1020正式發(fā)布2013.08.15中國大陸正式上市（初始售價(jià)5999元）功能強(qiáng)大，設(shè)計(jì)獨(dú)特，外觀時(shí)尚符合時(shí)尚品味和商務(wù)溝通的手機(jī)細(xì)分市場需求諾基亞此舉旨在搶奪高端智能手機(jī)市場一、市場細(xì)分（小結(jié)）1.諾基亞的消費(fèi)者細(xì)分基于對16個(gè)國家、4.2萬消費(fèi)者的廣泛調(diào)查，諾基亞將其消費(fèi)者細(xì)分為4大主要類型，主要衡量標(biāo)準(zhǔn)是使用、收入水平和生活方式。并且針對這4個(gè)不同群體推出不同產(chǎn)品組合向全球發(fā)布，包括印度等新興市場。二、選擇目標(biāo)市場2.諾基亞Lumia1020的目標(biāo)市場25年前，諾基亞來到中國。像許多成功的跨國公司一樣，諾基亞將中國視為一個(gè)滿機(jī)遇和發(fā)展?jié)摿Φ木薮笫袌?。中國對手機(jī)的需求與前兩年相比，目前國內(nèi)移動(dòng)市場，已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)理性發(fā)展的時(shí)期，手機(jī)業(yè)務(wù)的增長速度也不如前兩年，但是中國13億人口的巨大市場空間，以及手機(jī)現(xiàn)有人群對手機(jī)的更新?lián)Q代，每年國內(nèi)手機(jī)市場大約還有8000萬部左右的市場容量。新秦調(diào)查于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查平臺上進(jìn)行了移動(dòng)市場需求趨勢調(diào)查，以全面了解消費(fèi)者對手機(jī)的未來消費(fèi)傾向。本次調(diào)查共收集到1800個(gè)有效樣本，樣本以居住在城市里的年輕人為主。依據(jù)新秦調(diào)查的數(shù)據(jù)可以看出，超過6成的人打算在1年之內(nèi)購買新的手機(jī)，其中打算在3個(gè)月內(nèi)購買的占16.7％，計(jì)劃在半年內(nèi)購買的占23.6％。盡管在實(shí)際購買時(shí)，會由于這樣或那樣的原因?qū)е孪M(fèi)者推遲購買的時(shí)間，但是一般而言，在城市中，手機(jī)的更換率約在30－40％，也就是說，一部新手機(jī)在2－3年時(shí)間內(nèi)就會遭淘汰，消費(fèi)者就會購買新的手機(jī)，更有些時(shí)尚一族，手機(jī)更換率在1年以內(nèi)。以上數(shù)據(jù)表明，盡管手機(jī)不可能再現(xiàn)前些年的高速增長勢態(tài)，但是依然會有一定的市場空間。二、選擇目標(biāo)市場二、選擇目標(biāo)市場即企業(yè)將自己的產(chǎn)品定位在目標(biāo)市場目前的空缺部分。市場的空缺部分是指市場上尚未被競爭者發(fā)覺或占領(lǐng)的那部分需求空檔。企業(yè)選擇填補(bǔ)策略，大都因?yàn)樵摬呗阅鼙荛_競爭，獲得進(jìn)入某一市場的先機(jī)，先入為主地建立對自己有利的市場地位。填補(bǔ)策略三、目標(biāo)市場定位排名

產(chǎn)品名稱上市時(shí)間主屏尺寸(英寸)操作系統(tǒng)攝像頭像素(萬)最新報(bào)價(jià)1蘋果

iPhone5S(16GB)2013年4iOS7.0800￥5,5502三星

GALAXYS4(I9500/16GB/單卡版)2013年5Android

OS4.21300￥3,9503蘋果

iPhone5(16GB)2012年4iOS6.0800￥4,7004魅族MX3(無NFC/16GB/普通版)2013年5.1Flyme3.0800￥2,4995蘋果iPhone5C(16GB)2013年4iOS7.0800￥4,1006三星

GALAXYNote3(N9006/單卡/16GB)2013年5.7AndroidOS4.31300￥4,9997三星

GALAXYNoteII(N7100/16GB)2012.105.5AndroidOS4.1800￥4,6998蘋果

iPhone4S(16GB)2011.103.5iOS5.0800￥3,9509諾基亞9202012年4.5Windowsphone8870￥2,60010魅族

MX2(16GB)2012.124.4Flyme2.0（基于Android4.1）800￥1,69911諾基亞

Lumia1020(EOS/32GB)2013年4.5Windowsphone

84100￥4,70012三星

GALAXYSIII(I9300/聯(lián)通版)2012.54.8AndroidOS4.0800￥2,85013HTCOne(32GB/單卡/國際版)2013年4.7AndroidOS4.1400￥3,60014小米

紅米手機(jī)(移動(dòng)版/4GB)2013年4.7MIUI

V5（支持Android4.2）800￥79915聯(lián)想K900(16GB)2013年5.5AndroidOS4.21300￥2,550三、目標(biāo)市場定位一、品牌的忠誠度1.諾基亞Lumia1020的目標(biāo)市場需求

在智能手機(jī)如此紛繁多樣的今天，各手機(jī)品牌形成了一大批比較固定的消費(fèi)群體，我們所熟知的有蘋果的“果粉”，魅族的“煤油”，小米的“米粉”等等，在美國咨詢公司brandkeys的13年發(fā)布的智能手機(jī)品牌忠誠度報(bào)告中顯示，三星趕超蘋果排名榜首，其后依次為蘋果，LG，諾基亞與索尼（并列），摩托羅拉，HTC，黑莓等。三、目標(biāo)市場定位智能手機(jī)獨(dú)有的品牌忠誠度影響因素1.諾基亞Lumia1020的目標(biāo)市場需求諾基亞Lumia10201.諾基亞Lumia1020的目標(biāo)市場需求

根據(jù)馬斯諾的需求層次理論，高端手機(jī)市場的消費(fèi)者更加重視更高層次的需求，即社交需求之上的需求。

這種虛擬世界中的社交也成為生活中不可或缺的一部分，人們通過手機(jī)上的應(yīng)用分享心情，狀態(tài)，照片，文章，這已經(jīng)成為彈指間就能完成的事情。二、社交需求1.諾基亞Lumia1020的目標(biāo)市場需求

諾基亞的lumia1020最強(qiáng)大的拍照攝像功能卻在滿足社交需求上不盡人意。

1、Instagram并沒有登陸lumia的windowsphone系統(tǒng)，

2、facebook，twitter，foursquare和evernote雖然有，但是體驗(yàn)并不及IOS和安卓。

從這一點(diǎn)來說，Lumia1020可以讓很多人擺脫數(shù)碼相機(jī)和SD卡，WiFi網(wǎng)絡(luò)讓上傳照片也變得快捷，但是第三方應(yīng)用的弊端讓增加了這一優(yōu)勢的尷尬。

1.諾基亞Lumia1020的目標(biāo)市場需求安卓和蘋果的智能手機(jī)銷量大多是由年輕化的市場推動(dòng)的，其中超過40%的智能手機(jī)的消費(fèi)者是18-34歲的消費(fèi)者，這些消費(fèi)者享受新產(chǎn)品帶來的新鮮感。三、追求新鮮感1.諾基亞Lumia1020的目標(biāo)市場需求新鮮感缺失全世界比較有名的操作系統(tǒng)種類并不多，比較主流的也僅有ios，android，symbian和windowsphone，使用相同的操作體統(tǒng)的不同手機(jī)間的使用體驗(yàn)將越來越趨同，這也是早就新鮮感缺失的根本。諾基亞Lumia1020的目標(biāo)市場需求新鮮感缺失

內(nèi)部配置新鮮感的缺失，很大程度就需要外部硬件配置的差異化來彌補(bǔ)了，這些包括手機(jī)屏幕如何，屏幕尺寸多大，攝像頭如何，像素?cái)?shù)多少等。

例如，iphone4使用了視網(wǎng)膜屏幕，它用了當(dāng)時(shí)分辨率高到被認(rèn)為是眼睛視網(wǎng)膜無法分辨顆粒的程度的屏幕，這在當(dāng)時(shí)是一個(gè)極為引人眼球的外部配置，這也讓追求新鮮感的這部分手機(jī)市場用戶驚喜連連。

從這點(diǎn)來說，諾基亞lumia1020強(qiáng)大的4100高像素?cái)z像頭為目標(biāo)群體帶去了極好的攝影享受，帶去了新鮮感。

1.諾基亞Lumia1020的目標(biāo)市場需求四、性能消費(fèi)者最關(guān)心的還應(yīng)該是產(chǎn)品的性能。從右圖我們可以看到lumia1020和iphone5s在硬件參數(shù)上的區(qū)別并不大，而lumia1020在性能上與其他差別最大的還應(yīng)該是它的windowsphone操作系統(tǒng)。1.諾基亞Lumia1020的目標(biāo)市場需求在這個(gè)表格中，蘋果AppStore仍然是全球最大的應(yīng)用商店，但以Android設(shè)備的擴(kuò)張速度，它應(yīng)該很快就會被GooglePlay超越。1.諾基亞Lumia1020的目標(biāo)市場需求1.諾基亞Lumia1020的目標(biāo)市場需求確定企業(yè)產(chǎn)品基本特色

----影像革命2.諾基亞Lumia1020的產(chǎn)品特色分析逆天的攝像頭

2.諾基亞Lumia1020的產(chǎn)品特色分析2.諾基亞Lumia1020的產(chǎn)品特色分析2.諾基亞Lumia1020的產(chǎn)品特色分析配套組件2.諾基亞Lumia1020的產(chǎn)品特色分析光線充足下的手機(jī)成像表現(xiàn)2.諾基亞Lumia1020的產(chǎn)品特色分析尼康DCVS10202.諾基亞Lumia1020的產(chǎn)品特色分析2.諾基亞Lumia1020的產(chǎn)品特色分析微單EM-5單反D800VS10202.諾基亞Lumia1020的產(chǎn)品特色分析2.諾基亞Lumia1020的產(chǎn)品特色分析光線不足的情況2.諾基亞Lumia1020的產(chǎn)品特色分析在白色和灰色取景的情況下圖片會范紅色氙氣燈使得畫質(zhì)偏黃抗眩光能力表現(xiàn)的一般2.諾基亞Lumia1020的產(chǎn)品特色分析特色下在兩面性2.諾基亞Lumia1020的產(chǎn)品特色分析非常豐富的調(diào)節(jié)選項(xiàng)2.諾基亞Lumia1020的產(chǎn)品特色分析相機(jī)啟動(dòng)速度很慢相片保存速度很慢兩個(gè)“慢”2.諾基亞Lumia1020的產(chǎn)品特色分析手機(jī)or相機(jī)

記者：提升手機(jī)的拍照功能，而不是把手機(jī)變成相機(jī)，諾基亞的邊界在哪里？

手機(jī)or相機(jī)

SamiNiemi：拍照應(yīng)該是作為一個(gè)功能存在的，而手機(jī)是能夠承載這個(gè)功能的設(shè)備。而手機(jī)“移動(dòng)”的性質(zhì)人們設(shè)定了這樣的使用場景：隨時(shí)隨地使用。這樣的性質(zhì)可以讓拍照這個(gè)功能更好的發(fā)揮自有的“生活記錄”的作用。

2.諾基亞Lumia1020的產(chǎn)品特色分析Windowsphone82.諾基亞Lumia1020的產(chǎn)品特色分析其他部分參數(shù)系統(tǒng)缺乏新高亮點(diǎn)，微軟在移動(dòng)終端上的動(dòng)作非常緩慢，很多必備的功能仍然處于一個(gè)缺失的狀態(tài)

沒有一個(gè)足夠好的軟件來配合這些信息豐富的照片

2.諾基亞Lumia1020的產(chǎn)品特色分析？

追求極致成像技術(shù)的同時(shí)伴隨著一個(gè)大大的問號2.諾基亞Lumia1020的產(chǎn)品特色分析獨(dú)特性中的瑕疵偏科較嚴(yán)重的孩子！2.諾基亞Lumia1020的產(chǎn)品特色分析顧客總價(jià)值產(chǎn)品價(jià)值服務(wù)價(jià)值人員價(jià)值形象價(jià)值貨幣成本時(shí)間成本體力成本精神成本顧客總成本顧客感知價(jià)值3.諾基亞Lumia1020的消費(fèi)者認(rèn)同建立競爭優(yōu)勢的理論依據(jù)3.諾基亞Lumia1020的消費(fèi)者認(rèn)同產(chǎn)品價(jià)值3.諾基亞Lumia1020的消費(fèi)者認(rèn)同從產(chǎn)品關(guān)注格局來看，2013年9月最受關(guān)注的十五款產(chǎn)品中，剛剛上市的蘋果iPhone5S(16GB)以4.7%的關(guān)注比例高居冠軍位。三星GALAXYS4(I9500/16GB/單卡版)與蘋果iPhone5(16GB)分別排在第二、第三位。3.諾基亞Lumia1020的消費(fèi)者認(rèn)同排名

產(chǎn)品名稱上市時(shí)間主屏尺寸(英寸)操作系統(tǒng)攝像頭像素(萬)最新報(bào)價(jià)1蘋果

iPhone5S(16GB)2013年4iOS7.0800￥5,5502三星

GALAXYS4(I9500/16GB/單卡版)2013年5Android

OS4.21300￥3,9503蘋果

iPhone5(16GB)2012年4iOS6.0800￥4,7004魅族MX3(無NFC/16GB/普通版)2013年5.1Flyme3.0800￥2,4995蘋果iPhone5C(16GB)2013年4iOS7.0800￥4,1006三星

GALAXYNote3(N9006/單卡/16GB)2013年5.7AndroidOS4.31300￥4,9997三星

GALAXYNoteII(N7100/16GB)2012.105.5AndroidOS4.1800￥4,6998蘋果

iPhone4S(16GB)2011.103.5iOS5.0800￥3,9509諾基亞9202012年4.5Windowsphone8870￥2,60010魅族

MX2(16GB)2012.124.4Flyme2.0（基于Android4.1）800￥1,69911諾基亞

Lumia1020(EOS/32GB)2013年4.5Windowsphone

84100￥4,70012三星

GALAXYSIII(I9300/聯(lián)通版)2012.54.8AndroidOS4.0800￥2,85013HTCOne(32GB/單卡/國際版)2013年4.7AndroidOS4.1400￥3,60014小米

紅米手機(jī)(移動(dòng)版/4GB)2013年4.7MIUI

V5（支持Android4.2）800￥79915聯(lián)想K900(16GB)2013年5.5AndroidOS4.21300￥2,550

3.諾基亞Lumia1020的消費(fèi)者認(rèn)同3.諾基亞Lumia1020的消費(fèi)者認(rèn)同Lumia1020是一款偉大的手機(jī)，而為它加分的是那顆4100萬像素?cái)z像頭，當(dāng)然了該機(jī)也有些小問題，比如實(shí)拍樣張或視頻經(jīng)常會有偏藍(lán)情況。此外，該報(bào)告還表示，雖然Lumia1020實(shí)拍的樣張或視頻會有一些小問題，但通過固件更新這些問題應(yīng)該都能解決，同時(shí)《消費(fèi)者報(bào)告》認(rèn)為手機(jī)內(nèi)置的ProCamera非常不錯(cuò)，簡單易用。

最后，報(bào)告指出，Lumia1020的拍照性能非常出色，甚至超越了一般的DC，但是就整個(gè)手機(jī)的綜合表現(xiàn)來看，它與iPhone等其它旗艦手機(jī)還是有一定的差距。美國《消費(fèi)者