美宜佳超市連鎖經營實驗報告

連鎖經營實驗報告美宜佳便利店——中國便利店之王1415080119物流管理一班金鑫婷一、導言連鎖經營是什么？是一種商業(yè)組織形式和經營制度，是指經營同類商品或服務的若干個企業(yè)，以一定的形式組成一個聯(lián)合體，在整體規(guī)劃下進行專業(yè)化分工，并在分工基礎上實施集中化管理，把獨立的經營活動組合成整體的規(guī)模經營，從而實現(xiàn)規(guī)模效益。具有“六個統(tǒng)一”的特點即統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一營銷策略、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一核算。而連鎖經營模式也具有以下幾個的主要優(yōu)點：授權人只以品牌、經營管理經驗等投入，便可達到規(guī)模經營的目的，不僅能在短期內得到回報，而且使無形資產迅速提升。被授權人由于購買的是已獲成功的運營系統(tǒng)，可以省去自創(chuàng)業(yè)不得不經歷的一條“學習曲線”，包括選擇盈利點、開市場等必要的摸索過程，降低了經營風險。被授權人可以擁有自己的公司，掌握自己的收支。被授權人的經營啟動成本低于其它經營方式，因此可在較短的時間內收回投入并盈利。被授權人可以在選址、設計、員工培訓、市場、營銷等方面，得到經驗豐富的授權人的幫助和支持，使其運營迅速走向良性循環(huán)。授權人與被授權人之間不是一種競爭關系，有利于共同擴大市場份額。連鎖經營是企業(yè)運用無形資產進行資本運營，實現(xiàn)低風險資本擴張和規(guī)模經營的有效方法和途徑。這也是連鎖經營能得以迅速發(fā)展的根本原因所在。在我國，說起連鎖經營首先想到的就是“便利店之王——美宜佳”。美宜佳便利店是廣東省東莞市糖酒集團控股的連鎖商業(yè)流通企業(yè)，是東莞本土零售巨鱷、中國規(guī)模最大的便利店企業(yè)。雖然現(xiàn)在市面上連鎖便利店層出不窮如走平價親民路線的“芙蓉興盛”和“蔚然錦和，走高端時尚路線的 “7-11”便利店等，但是美宜佳在市場上的地位依舊是不可撼動的，具有連鎖經營的代表性和較高的專業(yè)水平，所以我將對美宜佳關于連鎖經營的各個方面進行探討和研究。二、企業(yè)簡介美宜佳便利店是廣東省東莞市糖酒集團控股的連鎖商業(yè)流通企業(yè)，是東莞本土零售巨鱷、中國規(guī)模最大的便利店企業(yè)，成立于1997年6月。自成立以來，堅持“務實、專注、創(chuàng)新、共贏”的企業(yè)精神，以“品質優(yōu)良，實惠方便”為服務宗旨，以“開好店，多開店”為店鋪發(fā)展原則，以特許加盟為主要發(fā)展模式，努力構建消費者的生活服務中心。經過十九年的創(chuàng)新發(fā)展，美宜佳已獲得“廣東省著名商標”、“中國零售業(yè)十大優(yōu)秀特許加盟品牌”等榮譽稱號，店鋪數(shù)超過6000多家，遍布東莞、深圳、廣州、中山、惠州、佛山、江門、河源、清遠、珠海等城市，成為廣東省最具影響力及最具投資價值的便利店品牌，目前已成為國內以特許加盟模式為主的規(guī)模較大的便利店系統(tǒng)。董事長：葉志堅先生。公司性質：是一個主要通過收取加盟者加盟費贏利的公司.佳佳佳佳美宜佳吉祥物：三、發(fā)展歷程——大事年表1997年6月，美宜佳便利店創(chuàng)立。2001年01月，獲得廣東連鎖業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“2000年廣東省優(yōu)秀門店”榮譽稱號。2003年06月，廣州美宜佳便利店管理成立，并于11月8日開出了第一間美宜佳自營分店，標志著美宜佳走出東莞，走向珠三角的發(fā)展戰(zhàn)略成功地邁出了第一步。2005年，榮獲“東莞市商貿龍頭企業(yè)”、“廣東省十佳優(yōu)秀連鎖企業(yè)”稱號；榮獲“2005年度中國特許經營管理創(chuàng)新獎”、廣東“優(yōu)秀連鎖經營企業(yè)”稱號成為商務部“全國萬村千鄉(xiāng)市場工程”優(yōu)秀試點企業(yè)。2007年01月，美宜佳第1000間分店在東莞厚街開業(yè)。2023年02月，美宜佳榮獲“廣東省著名商標”稱號，成為廣東便利店行業(yè)首個獲此殊榮的連鎖企業(yè)。2023年03月，美宜佳當選為東莞零售協(xié)會副會長單位，并獲得“2023創(chuàng)新案例獎”；美宜佳榮獲廣東連鎖經營協(xié)會頒發(fā)的“十佳連鎖經營企業(yè)”獎2023年07月，榮獲中國連鎖經營協(xié)會頒發(fā)的“中國零售業(yè)十大優(yōu)秀特許加盟品牌”1997年——2023年美宜佳門店數(shù)目增長圖四、經營品種美宜佳秉承著“讓美宜佳門店成為消費者的家庭生活中心”的理念，形成了一個獨特的家庭服務中心，由美宜佳門店，美宜佳便民服務，以及具有特色的美宜佳生活館組成。三個板塊有機結合，為消費者提供了最貼心最全面的服務。美宜佳門店：服務項目包括24小時營業(yè)、送貨上門服務；集團客戶服務、購物卡、禮品卡；會員制營銷優(yōu)惠、積分；書報雜志；年貨、節(jié)日商品；日常用品、包裝食品；新鮮食品，冷藏冷凍品；廣告宣傳（LED/海報）。美宜佳便民服務：鮮花（代郵/取貨），禮品，代訂書報；票務預訂（景點門票、旅游路線）；便民金融（信用卡業(yè)務、轉賬）；繳費（電信充值繳費、代繳電費、代繳交通違章罰款）；充值(充值、游戲點卡、支付寶充值、訂單代付)；便民支付方式（銀聯(lián)刷卡、移動積分兌換、憑碼兌獎）；彩票（即開型體育彩票、電腦體育彩票）；城市一卡通（深圳通、東莞通等）。美宜佳生活館：門店預購；網上預購；母嬰產品；電器數(shù)碼產品；預購；目錄預購；冷凍冷藏包點；糧油調味品；冷藏鮮奶；美味雪糕；新鮮水果；個人護化壯用品等。五、經營規(guī)模上圖是2023年中國快速消費品連鎖百強排名表部分截圖，從表中可以很直觀的看到東莞市糖酒集團美宜佳便利店的排名位于全國主要連鎖便利店的第27名，年度銷售額超過1000000萬元，銷售額增長率達到了驚人的