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第頁(yè)關(guān)于銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告模板集合8篇銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:樂昌市造紙廠.該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙,瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北,湘,贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六,七千噸,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元.該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí),部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),深受廣闊消費(fèi)者和用戶青睞。

自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參與了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作.實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段.第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)支配我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購(gòu)原材料.通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理.造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過程.制漿就是用機(jī)械的方法,化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿.造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè).我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮.把從旁邊城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙.不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔單的購(gòu)買紙皮,其中還真有學(xué)問.以前只是會(huì)賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入.這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué),經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué),統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等學(xué)問和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面.例如:為了降低成本必需要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客,運(yùn)費(fèi)等因素,最終購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨,入倉(cāng)等工作.其中更有些是課本學(xué)不到的閱歷,就像是買紙皮時(shí)要留意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少.雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但信任這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的起先!

接下來的其次階段我被支配到銷售室工作.為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙.雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但事實(shí)上這并不是件好差事.對(duì)于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作閱歷又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品的確很難的.所以剛起先那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看.通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)視察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)的確市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,閱歷少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力氣倒不如集中力氣推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙.

"皇天不負(fù)有心人"通過努力我最終在最終一個(gè)星期里做成了兩擋生意.雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意勝利總是值得興奮.另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得傲慢.這擋生意是一間零售商店.為了這擋生意我做了許多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽該店實(shí)際狀況,總結(jié)前幾次失敗緣由等等.通過這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)潔.同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)學(xué)問當(dāng)然很重要,但更重要的是把學(xué)到的學(xué)問敏捷運(yùn)用到實(shí)踐中去.

在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班.實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有閱歷的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了許多以前不知道的東西,對(duì)樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)覺了該廠存在一些問題:

(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),干脆影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠剛好,干脆影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì).

實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)驗(yàn),他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試.我想,作為一名即將畢業(yè)的高校生,建立自身的十年發(fā)展安排已燃眉之急,不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話:Ifyoucandreamit,youcanmakeit!最終誠(chéng)心感謝樂昌造紙廠給我供應(yīng)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!

銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

敬重的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我感到特別的愧疚,辜負(fù)了公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的期盼,在自己的實(shí)習(xí)期還沒有結(jié)束的時(shí)候就向公司和您提出辭職,我感到特別的缺憾,對(duì)于自己現(xiàn)在離開公司我感到特別的懊悔,對(duì)自己的在公司的一言一行和這段時(shí)間的工作也都不是特別的滿足,所以在自己深思熟慮之后,認(rèn)為自己現(xiàn)在的離開不管是對(duì)于公司還是對(duì)于自己而言,都是好的,所以也希望公司和公司領(lǐng)導(dǎo)可以慎重的考慮我的申請(qǐng)。

我從自己離開學(xué)校之后,從自己來到公司成為一名電話銷售之后,我就始終在認(rèn)仔細(xì)真的工作,在學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)也在告知我,不管是身處什么樣的行業(yè),也不管是在什么樣子的職位上,我都須要盡自己最大的努力和付出去對(duì)待自己的工作,電話銷售的工作內(nèi)容就是給客戶打電話銷售公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),所以在自己進(jìn)入公司之后,我就很快的將自己的工作內(nèi)容和工作的任務(wù)熟識(shí)了,也對(duì)公司的產(chǎn)品和所須要銷售的業(yè)務(wù)都熟記于心,也跟著公司的同事一起學(xué)習(xí)了許多關(guān)于電話銷售的技巧和方法,很快我就起先了自己的工作,盡管自己只是一名實(shí)習(xí)生,但是自己的工作和許多正式的電銷人員都是一樣的,這也更加的激勵(lì)我要努力學(xué)習(xí),做好自己的本分的工作。

在自己從進(jìn)入公司的那一刻起先,我就將自己作為一個(gè)XX公司的成員,盡快的融入到自己的團(tuán)隊(duì)里面,我也清晰的知道電話銷售并不像是一般的銷售那樣簡(jiǎn)單,盡管電話銷售說白了就是坐在辦公室打電話,但是我并沒有因此就放松自己的工作看法,我也始終都以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)來和公司的人相處,對(duì)公司的工作和公司的成員都仔細(xì)的對(duì)待,在這段時(shí)間的工作當(dāng)中,盡管自己始終仔細(xì)努力的工作,每天專心的向客戶介紹和銷售公司的產(chǎn)品,但是始終還是沒有達(dá)到公司的目標(biāo)和自己心里的目標(biāo),而且在自己工作的一段時(shí)間里,我也起先認(rèn)為自己可能須要換一種環(huán)境和工作去努力,終歸我現(xiàn)在還只是一名實(shí)習(xí)生,我也希望自己可以找到一個(gè)自己合適并且為之付出自己的努力的工作,所以也不希望自己接著耽擱公司的精力和心思。

對(duì)于自己突如其來的辭職我感到特別的愧疚和缺憾,但是我也肯定會(huì)在最終的時(shí)間做好自己的工作的,會(huì)盡自己的力氣完成自己最終的任務(wù),也請(qǐng)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)可以盡快的批準(zhǔn)我的辭職。

此致

敬禮!

辭職人:XXX

20xx年X月X日

銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

去大嶺山的那天,我和雪卿一路上興奮不已,掩蓋不住心中的歡樂。因?yàn)槲覀儗⒈枷螂娔X城,去收獲屬于我們一個(gè)月的兼職成果。回顧一個(gè)月的兼職,頗有心得。

剛起先是在510兼職群看到這個(gè)關(guān)于周末銷售電腦兼職信息,我抱著去試一試的心態(tài),投了自制的簡(jiǎn)歷,接著通過面試,最終有幸獲得了這個(gè)兼職的機(jī)會(huì)。同時(shí)意外地遇見了隔壁班的雪卿,我們彼此成為了好摯友。

雖然這份兼職并非是我人生中的第一份兼職,但是,它和以前的兼職相比,更具有挑戰(zhàn)性,同時(shí)須要具備肯定的銷售技能。記得我和雪卿去的第一天,我們基本沒有業(yè)績(jī)。當(dāng)看到店里面的銷售人員賣出一臺(tái)臺(tái)電腦的時(shí)候,我們?yōu)樗械脚d奮的同時(shí),心里產(chǎn)生一陣陣無形的壓力,彼此心里特別驚慌。

在xx和xx的帶領(lǐng)下,伴隨著我們不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我們?cè)谄浯翁?,起先放開自己,盡可能的爭(zhēng)取每一位路過的顧客。耐性地向他們講解電腦的學(xué)問,盡可能的依據(jù)他們所需條件介紹相應(yīng)的電腦給他們。最終,通過我們的耐性講解,我們?cè)诔晕顼埖臅r(shí)間里銷售出了一臺(tái)電腦。我們賣出電腦后,發(fā)覺已經(jīng)1點(diǎn)多了,我們的肚子空空的,但是感覺很快樂,很有成就感。我們?cè)诔燥埖臅r(shí)候快樂的回味著銷售的經(jīng)過,并且分析下次應(yīng)當(dāng)怎么賣,怎么才能抓住顧客的心里所想。

于是,第一臺(tái)電腦的銷售伴隨我們?cè)谄浯翁靹倮霓D(zhuǎn)證了,很快樂!

在接下來銷售的日子里,心情也會(huì)出現(xiàn)心情低落的時(shí)候,微笑的和顧客介紹了一段時(shí)間,最終他以“好的,我去其他店逛逛吧”來結(jié)束我們的對(duì)話時(shí),不禁浮起一絲絲的無奈;每逢周末看到同學(xué)們臉上洋溢著回家的華蜜時(shí),自己仍獨(dú)自一人留在宿舍,同時(shí)星期六、日工作到晚上8點(diǎn)才能下班。自己不禁也浮起回家的欲望,但是自己還是盡可能的勸服自己,對(duì)自己說“趁年輕,給自己多一點(diǎn)挑戰(zhàn),生活才會(huì)充溢激情”。路是自己選的,要對(duì)自己負(fù)責(zé)!于是我堅(jiān)持下來了。

我要感謝這份兼職,是這份兼職使我對(duì)時(shí)間更具有緊迫感;它讓我明白,盡管許多事情我們做了不肯定會(huì)勝利,但是,我們必需要富有耐性、仔細(xì)的完成它,這樣我們才能真實(shí)地心安理得;我們與合作伙伴要有肯定的協(xié)調(diào)性,才會(huì)發(fā)揮2個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮的效果。同時(shí)我們要時(shí)刻反省以前出現(xiàn)的問題,找尋新方法趁早解決。

銷售電腦這份兼職已告一段落,我信任經(jīng)過這份兼職,我又多了一份成熟,在我的成長(zhǎng)過程中又多了一份美妙的回憶!

最終,誠(chéng)心感謝xx給我們供應(yīng)這個(gè)平臺(tái),在兼職過程中賜予我們耐性的指導(dǎo)!

一、實(shí)習(xí)基本狀況

1.實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個(gè)別其他本專業(yè)的工作。

2.實(shí)習(xí)形式

依據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,實(shí)行集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請(qǐng)書、家長(zhǎng)同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書)。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。全部實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)老師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。依據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,其他學(xué)生參與畢業(yè)設(shè)計(jì)。

3.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

(1)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。

(2)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià),131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成果全部合格。

(3)收到實(shí)習(xí)老師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、實(shí)力、紀(jì)律狀況和基礎(chǔ)學(xué)問駕馭程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的看法,對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成果。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)看法或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成果全部合格。

二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果

達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更詳細(xì)的相識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)實(shí)行分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。

1.實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力吸取實(shí)踐學(xué)問。同學(xué)們仔細(xì)的工作看法、較強(qiáng)的工作實(shí)力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一樣好評(píng)。

2.工作實(shí)力。在實(shí)習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)主動(dòng)肯干,虛心好學(xué)、工作仔細(xì)負(fù)責(zé),主動(dòng)參加企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)仔細(xì)完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成果良好。實(shí)習(xí)單位的反饋狀況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)實(shí)力,具備了肯定的組織實(shí)力和溝通實(shí)力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了很多合理化建議,做了很多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過干脆參加企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐學(xué)問,同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論學(xué)問的理解,使理論與實(shí)踐學(xué)問都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作實(shí)力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些珍貴的`實(shí)踐閱歷。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

4.組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、溝通工作閱歷。指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),對(duì)保證明習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)起先時(shí),老師們深化學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)安排內(nèi)容,明的確習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的詳細(xì)狀況,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)詳細(xì)地分析問題、解決問題,學(xué)會(huì)深化專業(yè)學(xué)問,用專業(yè)學(xué)問指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)學(xué)生做好詳細(xì)工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐閱歷;檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,駕馭實(shí)習(xí)狀況,指導(dǎo)工作剛好有效;督促學(xué)生仔細(xì)完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,老師們仔細(xì)做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成果考核及評(píng)定工作,參與實(shí)習(xí)溝通會(huì),完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生溝通一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點(diǎn)、面談等。基本達(dá)到了剛好發(fā)覺問題,解決問題,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師仔細(xì)負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)詳細(xì)工作,還無私的介紹自己的工作與社會(huì)閱歷。

在**服裝店實(shí)習(xí)共計(jì)快一年,從學(xué)校到社會(huì),這個(gè)對(duì)我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品學(xué)問的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的生疏.于是我從對(duì)的產(chǎn)品起先了解,現(xiàn)將我這一年來的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:

在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳設(shè)的許多學(xué)問,一個(gè)故事就是一組特性風(fēng)格的陳設(shè)方式,干脆把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來,不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng),干脆的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,讓每一個(gè)不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達(dá)出來,讓服裝的陳設(shè)統(tǒng)一起來。

八月份的廈門,這幾每天氣比較溫煦,只有了解產(chǎn)品學(xué)問和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意,把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來,同時(shí)把服裝如何搭配告知顧客,才能激起顧客的購(gòu)買欲望。從而銷售成交率提高。現(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,所以我很喜愛他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個(gè)店員要駕馭他的每一組故事,即使在銷售過程中并不肯定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充溢設(shè)計(jì)暢想的故事駕馭嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。

在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)隈{馭產(chǎn)品學(xué)問的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:

1、精神狀態(tài)的打算。

在銷售的過程中,假如銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種主動(dòng)的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種主動(dòng)的上進(jìn)的心情總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種心情感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他選擇一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備肯定禮儀學(xué)問的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是干脆體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素養(yǎng)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)記。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大許多。

2、身體的打算,

假如我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時(shí)間,在賣場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺到很乏累,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

3、專業(yè)學(xué)問的打算。

在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的學(xué)問的不熟識(shí),在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的內(nèi)衣拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的內(nèi)衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長(zhǎng)告知我毛衣32號(hào)是小號(hào),34號(hào)是中號(hào),36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品學(xué)問,體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品供應(yīng)給他。所以產(chǎn)品學(xué)問在銷售中是很關(guān)鍵的。

4、對(duì)顧客的打算。

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品學(xué)問的時(shí)候,就是我們駕馭銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還須要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客駕馭的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)建一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,擅長(zhǎng)傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向,舉薦適合他的內(nèi)衣。

在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷售,讓我感覺到對(duì)顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的內(nèi)衣整理好來,讓顧客感覺到他很受敬重,一種親切的感覺,讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的內(nèi)衣做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià),然后將這件內(nèi)衣如何搭配告知顧客,假如這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告知顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個(gè)購(gòu)買的理由,于是顧客堅(jiān)決果斷的就把這件皮衣購(gòu)買了。

銷售看起來是如此的輕松,其實(shí)在這里運(yùn)用了許多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要專心去做,我們的銷售業(yè)績(jī)肯定會(huì)有所提高的。

銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

習(xí)目的:通過實(shí)習(xí)了解銷售技巧,學(xué)習(xí)銷售方法,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論學(xué)問與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培育實(shí)際工作實(shí)力與分析實(shí)力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的

實(shí)習(xí)時(shí)間:

實(shí)習(xí)地點(diǎn):

總結(jié)報(bào)告:

實(shí)習(xí)期間我到新疆市一家手機(jī)賣場(chǎng)實(shí)習(xí),在那里度過了我短暫的實(shí)習(xí)階段。作為一名手機(jī)銷售員,在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很一般,但是仍舊須要我們專心去做。在這期間我收獲了許多,學(xué)到了許多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的嘗試中慢慢地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。

銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

1、戰(zhàn)略合作伙伴會(huì)議期間

初來公司的時(shí)候,正趕上公司舉辦戰(zhàn)略合作伙伴會(huì)議,在這幾天里,發(fā)生了一些事,讓我頗受感受,也有些汗顏。

正等著,盧經(jīng)理就給我打來了電話,說有輛車到了,叫我向馬總問問,看怎么支配。由于才到公司,對(duì)公司狀況不是很熟識(shí),加之我并沒有在意,也沒有多問,接完電話后就去問馬總應(yīng)當(dāng)怎么支配。這時(shí)馬總就問我,來的是哪一輛車,能坐多少人!可這我并沒有問清晰,也不知道該怎么回答了,于是就傻傻地站著了,到后來還是馬總打了好幾個(gè)電話才問清晰狀況,做出支配。

這件事在后面好些時(shí)間令我想起來都感覺到很擔(dān)心,因?yàn)閯⒏缭谇耙惶焱砩线€給我們講了個(gè)例子。說的是有關(guān)助手幫老板買水果的事,好的助手會(huì)主動(dòng)去了解收集各種有用的信息,在向老板匯報(bào)的時(shí)候,對(duì)老板須要的信息肯定要有數(shù),這樣才能算合格的員工。可是昨天才聽劉哥講了,今日我就犯了這樣的錯(cuò)誤,真不應(yīng)當(dāng)啊,我以后肯定會(huì)努力做好的。

2、12月13日。晚上的晚宴,座次都是排好的,到快起先的時(shí)候,胡經(jīng)理走過來問我,敢不敢在臺(tái)上去唱一下歌,我聽了,遲疑了大約有兩秒,然后就確定地回答:“敢啊!”其實(shí)我這樣的經(jīng)驗(yàn)是很少的,以前在學(xué)校的時(shí)候,雖然也在學(xué)院活動(dòng)中表演過,但也是硬著頭皮上去的。平常我自己也很喜愛唱歌,應(yīng)當(dāng)還算唱得不錯(cuò)吧,可是在當(dāng)時(shí)的場(chǎng)合我不行能還唱平常唱的那些纏綿悱惻的愛情歌曲吧,沒方法,后來想了好久,終于找了一首牽強(qiáng)能跟上幾句的歌來唱著吧,終歸這樣的機(jī)會(huì)是很難得的,對(duì)我這樣才來公司的新人更是重要,我不能錯(cuò)過的。后來唱完下來,我都想在地上找條縫鉆進(jìn)去,自己感覺唱得真爛,雖然后來劉哥還夸我表現(xiàn)很不錯(cuò)。

在后來的這些時(shí)間里,我越想越不覺著難為情了,反而越來越感覺到驕傲了,因?yàn)槲以谝稽c(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)著,我所經(jīng)驗(yàn)的每一件事都是一份成長(zhǎng)。

3、12月14日。晚上強(qiáng)哥做的狗肉,算是前些天會(huì)議勝利舉辦的慶功宴吧,飯后,坐在一起喝酒閑聊。聊到興處,馬總讓我們?nèi)齻€(gè)新員工各自講講自己的想法,我才講完以后,強(qiáng)哥當(dāng)即問我:“假如你的老板對(duì)你很苛刻,你會(huì)怎么樣選擇?”當(dāng)時(shí)我回答了,我說,假如我努力了,并且我的努力有了成果,為公司帶來了很大利益,老板會(huì)不會(huì)這樣對(duì)我的。爭(zhēng)論了一小會(huì)兒后,強(qiáng)哥對(duì)我說:“你說話很謹(jǐn)慎,這一點(diǎn)很可愛,可是,你為什么不跟我爭(zhēng)呢?”說實(shí)話,到目前為止,我仍沒有弄明白那晚強(qiáng)哥為什么會(huì)問我這樣的問題,還有那晚他對(duì)我的回答賜予怎樣的評(píng)價(jià)。

銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

前言

20xx年3月底起先在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。通過這次實(shí)習(xí),讓自己成長(zhǎng)不少,增加了自己各方面的學(xué)問及技能。讓自己真正相識(shí)到社會(huì)實(shí)踐工作狀況。

一、實(shí)習(xí)目的

通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己相識(shí)社會(huì),接觸相識(shí)網(wǎng)絡(luò)銷售的詳細(xì)工作,拓寬了自己的學(xué)問面,培育和熬煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)學(xué)問,增加了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的實(shí)力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):

1、通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí),使自己較全面、深化地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的應(yīng)用,熟識(shí)了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用,使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性相識(shí)。

2、通過在校期間對(duì)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上駕馭基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論學(xué)問。

3、通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培育了自己視察問題、分析問題和解決問題的實(shí)力,為今后較順當(dāng)?shù)刈呱瞎ぷ鲘徫淮蛳驴隙ǖ幕A(chǔ)。

4、通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培育了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)力,培育實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作看法,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。

5、通過分析工作中的基本問題,駕馭基本的營(yíng)銷推廣方法;

6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例中吸取閱歷,駕馭網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐工作做打算。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年3月底至今

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號(hào)

四、實(shí)習(xí)單位和部門

廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營(yíng)部,銷售部

公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。特地批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號(hào)為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運(yùn)寶等,并承接各類工程項(xiàng)目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓LG化學(xué)公司授權(quán)為中國(guó)珠海。澳門。中山之進(jìn)口卷材。國(guó)產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年暑假實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí),于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負(fù)責(zé)人,經(jīng)溝通面試之后,又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,由于隔了一學(xué)期的時(shí)間,所以對(duì)公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個(gè)星期,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、詳細(xì)產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時(shí)候與他多溝通,多聽,從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過,當(dāng)時(shí)工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)都不錯(cuò),所以老板也很照看我,常常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟識(shí)產(chǎn)品了,所以就獨(dú)立開展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠(chéng)信通”會(huì)員賬號(hào),剛起先做得不是很快,但終于能夠完成每天的任務(wù)。

2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對(duì)計(jì)算機(jī)都不是很了解,所以這些事情就由我自己擔(dān)當(dāng)了,幫公司設(shè)計(jì)了:

(1)、LOGO(運(yùn)用PS及CDR等工具)

(2)、宣揚(yáng)語(yǔ):LG地板展示現(xiàn)代時(shí)尚美感,享受您的每一步!

(3)、BANNER廣告等等

3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,然后進(jìn)行圖片處理,讓圖片更加美觀,當(dāng)然,也有一些事在網(wǎng)上干脆運(yùn)用別人的,然后進(jìn)行簡(jiǎn)潔的修改,將其變?yōu)榧河?,省了許多拍攝的時(shí)間,但是前提是要?jiǎng)e人拍攝的好。

4、處理好產(chǎn)品相片之后,接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了,這時(shí),要將產(chǎn)品的信息盡量具體的描述出來,還要想好信息的主題,既要簡(jiǎn)明扼要又要圖文并茂,還要真實(shí),這樣才會(huì)給買家一個(gè)真誠(chéng)的感覺,向買家傳達(dá)一種誠(chéng)信做生意的看法那么促成訂單的機(jī)會(huì)將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球。

5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息,盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前,增加訪問量及交易量,經(jīng)過一段時(shí)間發(fā)覺,早上九點(diǎn)之前和晚上8點(diǎn)多這個(gè)時(shí)間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次,可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實(shí)公司也有參加阿里巴巴的競(jìng)價(jià)排名,但是只有一個(gè)關(guān)鍵詞而已,但是為了更好的讓買家搜尋到公司的產(chǎn)品,我們的供應(yīng)信息要增加多個(gè)關(guān)鍵詞,所以每天還是要堅(jiān)持重發(fā)信息,但是重發(fā)信息要限制好重發(fā)的頻率,每天兩次,最能達(dá)到收效,個(gè)人認(rèn)為。

6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進(jìn)行歸類,并將供應(yīng)信息也進(jìn)行歸類,這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負(fù)擔(dān),也便利客戶閱讀,給客戶一個(gè)更好的感覺與印象,提高公司的形象,因?yàn)榫W(wǎng)上商鋪如何干脆的展示了公司形象。

7、幫助公司將其商鋪進(jìn)行推廣,主要是:將商鋪地址添加到各搜尋引擎中,為了節(jié)約資金,就沒向老板提議進(jìn)行搜尋引擎競(jìng)價(jià)排名;懇求互換鏈接,跟其他的公司商鋪進(jìn)行互換鏈接;在公司的博客中,發(fā)表相關(guān)的文章,比如產(chǎn)品的學(xué)問、地板保養(yǎng)購(gòu)買的留意事項(xiàng)等專業(yè)性的文章,并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶,發(fā)一封郵件問候一聲,在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子,主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān),附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進(jìn)行推廣之后,商鋪的點(diǎn)擊增加了不少,客戶的詢問量也越來越多。

8、通過旺旺與客戶進(jìn)行溝通,剛好處理客戶的反饋看法和信息,一般都是向客戶做一些相關(guān)的介紹而已,當(dāng)然,假如客戶有更大的意向,就須要做一番全面的描述了,這時(shí),由于自己的閱歷不足,所以剛起先還是要請(qǐng)教一下老板,力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品,其實(shí)重要的是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品特別精彩,價(jià)格也合理。到了后來,漸漸的可以自己獨(dú)立向客戶介紹產(chǎn)品了,即使有時(shí)應(yīng)付不是很剛好,但是自己覺得進(jìn)步了,還是覺得滿足。

9、雖然公司在阿里巴巴注冊(cè)了誠(chéng)信通賬號(hào),但是經(jīng)過向老板提議之后,經(jīng)老板同意,在其他的貿(mào)易平臺(tái)也注冊(cè)了會(huì)員,但是是免費(fèi)會(huì)員,比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺(tái),雖是免費(fèi)會(huì)員,但是發(fā)布供應(yīng)信息之后總是有機(jī)會(huì),只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上,這樣一來,自己的工作量增加了,也比較辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,幫助公司獲得更大的利益。

10、利用工作的空余時(shí)間,就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站,增加自己的學(xué)問,也常??匆恍┚W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的案例,這樣在工作的時(shí)候,可以借助別人的一些營(yíng)銷方法進(jìn)行,這樣更有利于開展工作,也讓自己在工作中可以比較順當(dāng)。

銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇7

今年暑假,我有幸到西安開元商城服裝部實(shí)習(xí),在將近一個(gè)半月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸并了解了一個(gè)銷售部門的狀況,積累了肯定的社會(huì)閱歷。

一.實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介

實(shí)習(xí)單位:西安開元商城

實(shí)習(xí)部門:服裝部

實(shí)習(xí)崗位:導(dǎo)購(gòu)店助

實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月x日—20xx年x月x日

二.實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)學(xué)問運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論學(xué)問正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必需要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的學(xué)問只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)熬煉的平臺(tái),是展示自己實(shí)力的舞臺(tái)。

通過實(shí)習(xí),我們要努力提高動(dòng)手的實(shí)力,在實(shí)踐的過程中發(fā)覺其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的實(shí)力。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)實(shí)力及反映實(shí)力,所接觸的顧客是應(yīng)有盡有的,須要你擅變!而且須要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價(jià)錢賺的最高,數(shù)量最多,顧客達(dá)到滿足!

實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必需擁有的一段經(jīng)驗(yàn),它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固學(xué)問;實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。

三.實(shí)習(xí)內(nèi)容

我被支配在服裝市場(chǎng)部實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是黃店長(zhǎng),考慮到我社會(huì)閱歷較少,因此他支配我在店里做導(dǎo)購(gòu),這樣可以干脆接觸顧客,可以更直觀的了解市場(chǎng)信息。

剛到單位時(shí)先是熟識(shí)部門環(huán)境,了解店里的概況和生產(chǎn)銷售模式。從其次天起正式上崗做導(dǎo)購(gòu),主要是熟識(shí)貨品,熟識(shí)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存貨位,學(xué)習(xí)服裝商品陳設(shè)學(xué)問,每天的工作大體上都是接待顧客。

一次,在顧客要一件中號(hào)的襯衣時(shí),由于我對(duì)業(yè)務(wù)還不是很熟識(shí),不能很快把中號(hào)的衣服拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)而且放在庫(kù)存區(qū)的哪個(gè)位置,在我手忙腳亂的時(shí)候,多虧店長(zhǎng)剛好把中號(hào)的衣服拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長(zhǎng)告知我襯衣S號(hào)是小號(hào),M號(hào)是中號(hào),L號(hào)是大號(hào),沒有數(shù)字區(qū)分。店長(zhǎng)用耐性為我上了珍貴的一課。

(一)企業(yè)營(yíng)銷問題分析和建議

1.品牌知名度對(duì)銷售的影響

通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我發(fā)覺品牌的知名度對(duì)服裝銷售有著很大的影響。這段時(shí)間我們的銷售額不錯(cuò),但和其它同類的大品牌相比較還是有很大的差距的。世紀(jì)恒生的服裝因其質(zhì)量好,信譽(yù)高,同類服裝中價(jià)格便宜,因而受到廣闊基層顧客的青睞,但我認(rèn)為在店里的銷售狀況并不行觀,顧客在專賣店購(gòu)買衣服主要靠自己對(duì)品牌的認(rèn)知程度。

品牌知名度越高表明白消費(fèi)者對(duì)其越熟識(shí),而熟識(shí)的品牌總是令人感到平安、牢靠,使人產(chǎn)生好感(心理傾向),也有助于給予品牌更多的聯(lián)想。所以品牌知名度越高,消費(fèi)者對(duì)其喜愛程度也就越高,選購(gòu)的可能性也就越大。在品牌喜愛程度相同的狀況下,品牌知名度越高,其市場(chǎng)占有率(市場(chǎng)份額)就越大。營(yíng)銷實(shí)踐表明:在同類產(chǎn)品中,知名度最高的品牌往往是市場(chǎng)上的領(lǐng)先品牌,即市場(chǎng)占有率最高的品牌??梢哉f,名牌的一個(gè)特性就是具有極高的品牌知名度。

正因?yàn)槠放浦戎匾?提升品牌知名度已成為品牌資產(chǎn)管理的一項(xiàng)基本任務(wù)。而在提升品牌知名度的過程中,企業(yè)面臨的問題是,隨著大眾媒體廣告費(fèi)用越來越高,市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分,利用大眾媒體提高知名度的做法漸漸受到了挑戰(zhàn)。

越來越多的營(yíng)銷實(shí)踐證明,只有針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者開展能凸現(xiàn)品牌特性的一系列活動(dòng),才能使消費(fèi)者在活動(dòng)中親身感受并體驗(yàn)到品牌特性,從而產(chǎn)生對(duì)該品牌的顧客忠誠(chéng),這是提升品牌知名度的有效途徑。

2.盲目的減價(jià)策略

適時(shí)大減價(jià)是服裝專賣的重要價(jià)格策略,它可以調(diào)整商品結(jié)構(gòu),處理過時(shí)換季的商品,并通過價(jià)格波動(dòng)刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。從過去到現(xiàn)在,服裝店是頻繁動(dòng)用減價(jià)策略的專賣商店,因?yàn)榉b有明顯的時(shí)間性和季節(jié)性。對(duì)于過季的商品來說,其市場(chǎng)價(jià)值大打折扣,因?yàn)檫^季商品如不剛好處理,只好等明年再賣??墒敲髂晔欠窳餍校欠裼袖N路還是個(gè)未知數(shù),即使是銷路看好,一年囤積商品的高額利息也會(huì)把利潤(rùn)全部吃掉,因此,服裝店的減價(jià)銷售不行避開。減價(jià)銷售并非無利可圖,因?yàn)榉b經(jīng)常會(huì)帶來高額利潤(rùn),有時(shí)資金利潤(rùn)率可達(dá)到101%,甚至200%,即使減價(jià)20%-50%銷售也不至于虧本。

對(duì)于過時(shí)的商品來說,其市場(chǎng)價(jià)值大大降低,但假如不剛好性脫手,也會(huì)使商店陷入逆境。因此服裝專賣商店在實(shí)行減價(jià)策略時(shí),必需留意時(shí)機(jī)、頻率和速度。對(duì)于不同類的服裝專賣商店來說,銷售時(shí)機(jī)是不同的。服裝店一般都在將要換季時(shí)促銷,但是也有一些做法經(jīng)常是一樣的,如大多是從周末起先持續(xù)至一個(gè)星期或兩個(gè)星期以后。頻率一般不能超過總銷售時(shí)間的30%,否則就會(huì)使顧客認(rèn)為是一家廉價(jià)商店,破壞專賣商店的形象和整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。降價(jià)幅度可大可小。一些探討資料表明,專賣商店降價(jià)20%以下,對(duì)顧客沒有吸引力,一般在30%-50%之間較為相宜,對(duì)于暴利商品降幅可達(dá)60%-70%。

(二)重點(diǎn)銷售的技巧

重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售勝利。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念,是銷售中特別重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則:

1、從“4W”上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購(gòu)買參謀,有利于銷售勝利。

2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清晰,內(nèi)簡(jiǎn)單懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層綻開。

3、詳細(xì)的表現(xiàn)。要依據(jù)顧客的狀況,見機(jī)行事,不行一模一樣,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡(jiǎn)潔和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而變更說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。

四.實(shí)習(xí)總結(jié)

這次的服裝銷售實(shí)習(xí)對(duì)我以后想做的工作是一次很好的熬煉,能夠積累豐富的閱歷并從中熬煉自己的口才與實(shí)力。因此現(xiàn)在我仔細(xì)完成了服裝銷售部門的實(shí)習(xí),雖然說我做的可能是和我以后工作不一樣的狀況,但是我也同時(shí)學(xué)習(xí)到了服裝銷售不是純純單靠我們的銷售實(shí)力。還要做好組織貨品的實(shí)力,把我們的全部的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到及至,統(tǒng)籌支配,統(tǒng)籌安排。假如我們沒有了高質(zhì)量、高知名度的貨品,即使我們說的天花亂墜,客戶也沒沖動(dòng)去買那個(gè)貨品了;假如我們的貨品太多而質(zhì)量得不到保證,你的推銷實(shí)力實(shí)力再?gòu)?qiáng),滿大街都是了,你的東西也很難賣出去,只能讓大家一起努力才能達(dá)到我們想要的效果。

通過做導(dǎo)購(gòu)的親身體驗(yàn),我總結(jié)出了如下的銷售技巧:

1、舉薦時(shí)要有信念。當(dāng)向顧客舉薦服裝時(shí),銷售員本身要有信念,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。

2、適合于顧客的舉薦。對(duì)顧客進(jìn)行商品說明時(shí),應(yīng)依據(jù)顧客的實(shí)際狀況,真心為他們舉薦適合他們的衣服,琢磨他的個(gè)人愛好所在。但不能讓顧客試穿超過三件不同款式的服裝。

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