海信產(chǎn)品培訓(xùn)資料

海信T92產(chǎn)品培訓(xùn)資料5.0版本青島海信通信有限公司TD推廣部2012年3月目錄一、海信通信簡(jiǎn)介二、產(chǎn)品外觀三、產(chǎn)品賣點(diǎn)及參數(shù)四、競(jìng)品對(duì)比五、常見(jiàn)使用問(wèn)題海信通信簡(jiǎn)介—海信集團(tuán)產(chǎn)業(yè)通信產(chǎn)業(yè)是海信的三大支柱產(chǎn)業(yè)之一海信通信簡(jiǎn)介—海信通信成立2000年4月海信集團(tuán)成立移動(dòng)通信技術(shù)研究所，海信開始正式涉足移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)。2001年5月海信通信公司正式成立。海信通信立足于移動(dòng)通信終端產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售等各領(lǐng)域，旨在為客戶提供高品質(zhì)的移動(dòng)終端產(chǎn)品和服務(wù)。具有十余年的研發(fā)積累和產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，是國(guó)內(nèi)最早一批進(jìn)行移動(dòng)終端自主研發(fā)的企業(yè),研發(fā)實(shí)力處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。海信通信簡(jiǎn)介—生產(chǎn)能力2000年始海信通信投資4個(gè)多億，建立3萬(wàn)平方米的移動(dòng)終端生產(chǎn)基地，購(gòu)置了日本、美國(guó)、德國(guó)、新加坡等國(guó)家的先進(jìn)制造檢測(cè)設(shè)備。通過(guò)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證，擁有完整的研發(fā)和生產(chǎn)的質(zhì)量控制體系，并經(jīng)過(guò)十年的不斷完善。終端產(chǎn)品質(zhì)量在業(yè)界受到好評(píng)。建有11SMT生產(chǎn)線.年800萬(wàn)的手機(jī)終端產(chǎn)能。與100多家芯片和器件廠家建立有密切的戰(zhàn)略合作關(guān)系。海信通信簡(jiǎn)介—研發(fā)能力擁有約六千平方米的研發(fā)場(chǎng)地，500多人研發(fā)團(tuán)隊(duì)，十一年的移動(dòng)終端研發(fā)和技術(shù)積累，8年TD-SCDMA終端研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。擁有GSM\TD-SCDMA\CDMA\WCDMA\EVDO等多種通信制式移動(dòng)終端開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。擁有齊備的手機(jī)終端研發(fā)實(shí)驗(yàn)室：基帶實(shí)驗(yàn)室、射頻實(shí)驗(yàn)室、軟件實(shí)驗(yàn)室、無(wú)線屏蔽實(shí)驗(yàn)室、工藝實(shí)驗(yàn)室、CAD實(shí)驗(yàn)室，OTA實(shí)驗(yàn)室等。擁有各種儀表和設(shè)備50多臺(tái)套。第一套TD-SCDMA終端綜合測(cè)試系統(tǒng)

海信通信簡(jiǎn)介—TD發(fā)展歷程2003年2008年2011年2010年

2008年奧運(yùn)會(huì)期間，海信TD-SCDMA手機(jī)產(chǎn)品T66,T68成功中標(biāo)奧運(yùn)手機(jī)，成為中國(guó)國(guó)產(chǎn)3G標(biāo)準(zhǔn)TD-SCDMA商用化終端在世界亮相。2003年，海信成為TD-SCDMA產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟正式成員，也是國(guó)內(nèi)第一批TD-SCDMA產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟正式成員2009年，承接中國(guó)移動(dòng)專項(xiàng)基金項(xiàng)目，和展訊一起聯(lián)合研發(fā)8800H、S平臺(tái)，第一批推出優(yōu)秀庫(kù)產(chǎn)品N51、N52、N56、N59、T35T30中標(biāo)中國(guó)移動(dòng)集采，采購(gòu)50萬(wàn)部N52產(chǎn)品中標(biāo)中國(guó)移動(dòng)集采，采購(gòu)50萬(wàn)部2009年海信通信簡(jiǎn)介—技術(shù)積累海信目前在研優(yōu)勢(shì)硬件平臺(tái)2006LinuxAndroid1.5

2009年Android1.62010年Android2.1/2.2

2011年Android2.3Android3.2PXA310PXA270MSM7625PXA920PXA918MSM8055Tegra250OMS1.5海信目前在研優(yōu)勢(shì)軟件平臺(tái)海信通信簡(jiǎn)介—技術(shù)積累目錄一、海信通信簡(jiǎn)介二、產(chǎn)品外觀三、產(chǎn)品賣點(diǎn)及參數(shù)四、競(jìng)品對(duì)比五、常見(jiàn)使用問(wèn)題產(chǎn)品外觀30萬(wàn)像素前置攝攝像頭300萬(wàn)像素后置攝攝像頭4.0英寸WVGA高清屏幕10.7mm極致纖薄音量鍵目錄一、海信通信信簡(jiǎn)介二、產(chǎn)品外觀觀三、產(chǎn)品賣點(diǎn)點(diǎn)及參數(shù)四、競(jìng)品對(duì)比比五、常見(jiàn)使用用問(wèn)題一句話賣點(diǎn)海信T92為首款千元4.0寸TD-SCDMA制式智能手機(jī)機(jī)，功能豐富富，造型美觀觀，性價(jià)比突突出。一句話賣點(diǎn)產(chǎn)品賣點(diǎn)一:4.0寸WVGA電容大屏4.0寸超大電容屏屏幕，易讀易易觸控，操作作輕盈流暢。。800*480高清分辨率，，炫彩屏幕，，全視角細(xì)膩膩顯示。整體機(jī)身僅有有10.7毫米厚度，，在保證大大電池、長(zhǎng)長(zhǎng)待機(jī)的情情況下，做做到極致纖纖薄，體現(xiàn)現(xiàn)尊貴品位位。極致纖薄產(chǎn)品賣點(diǎn)二:時(shí)尚穩(wěn)重、剛?cè)岵?jì)、極致纖薄產(chǎn)品賣點(diǎn)三：CMMB手機(jī)電視，每月6元錢隨時(shí)隨地看電視CMMB手機(jī)電視：：移動(dòng)TD制式獨(dú)有的的CMMB手機(jī)電視功功能，每月月6元錢，多套套電視節(jié)目目隨身攜帶帶。CMMB手機(jī)電視功功能與聯(lián)通通、電信流流媒體手機(jī)機(jī)電視對(duì)比比表小貼士CMMB的傳輸方式式小貼士CMMB與MBBMS中國(guó)移動(dòng)數(shù)數(shù)字多媒體體廣播，通過(guò)廣電電的數(shù)字電電視基站來(lái)來(lái)向終端傳傳輸，終端端包括：手機(jī)、筆記記本電腦、、MP4等等。廣播式手機(jī)電視業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)廣播式式手機(jī)電視業(yè)務(wù)的的可運(yùn)營(yíng)、、可管理。。CMMBMBBMS產(chǎn)品賣點(diǎn)四:網(wǎng)絡(luò)功能全面，內(nèi)置豐富應(yīng)用支持便攜式式熱點(diǎn)功能能，為其其他無(wú)線設(shè)設(shè)備提供熱熱點(diǎn)服務(wù)。。支持3G（TD-SCDMA）高速上網(wǎng)網(wǎng)，超越普普通家用寬寬帶的連接接速度。。WLAN覆蓋的區(qū)域域可以更高高速并且無(wú)無(wú)需流量費(fèi)費(fèi)上網(wǎng)。通通過(guò)手機(jī)預(yù)預(yù)置的中國(guó)國(guó)移動(dòng)“隨隨e行”業(yè)務(wù)，，我們可以以快捷方便便地登錄中中國(guó)移動(dòng)在在城市中覆覆蓋的無(wú)線線局域網(wǎng)，，即使出門門在外也能能享受高速速WLAN。支持WIFI、藍(lán)牙無(wú)線線傳輸。產(chǎn)品賣點(diǎn)五：1630毫安大容量電池，持久支持智能應(yīng)用1630mAh大容量電池池，更強(qiáng)續(xù)續(xù)航能力，，完美支持持3G應(yīng)用與智能能應(yīng)用。1630mAh產(chǎn)品賣點(diǎn)回顧4.0寸電容屏幕幕WVGA細(xì)細(xì)膩、炫彩彩顯示4.0寸WVGA大屏支持CMMB手機(jī)電視每月6元錢，隨時(shí)時(shí)隨地看電電視CMMB手機(jī)電視10.7毫米極致纖纖薄全球最薄的的千元智能能手機(jī)之一一時(shí)尚穩(wěn)重、、極致纖薄薄3G高速上網(wǎng)藍(lán)牙無(wú)線傳傳輸Wifi無(wú)線上網(wǎng)WLAN、隨e行，隨時(shí)隨隨地高速上上網(wǎng)便攜式熱點(diǎn)點(diǎn)全面的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)功能1630毫安大容量量電池持久支持智智能、3G應(yīng)用1630毫安大容量量電池產(chǎn)品參數(shù)目錄一、海信通通信簡(jiǎn)介二、產(chǎn)品外外觀三、產(chǎn)品賣賣點(diǎn)及參數(shù)數(shù)四、競(jìng)品對(duì)對(duì)比五、常見(jiàn)使使用問(wèn)題海信TD智能產(chǎn)品主要參數(shù)對(duì)比目錄一、海信通通信簡(jiǎn)介二、產(chǎn)品外外觀三、產(chǎn)品賣賣點(diǎn)及參數(shù)數(shù)四、競(jìng)品對(duì)對(duì)比五、常見(jiàn)使使用問(wèn)題怎樣通過(guò)PC訪問(wèn)TF卡上的內(nèi)容容？問(wèn)(1)答連接USB線，在話機(jī)機(jī)上彈出的的USB設(shè)置提示框框中點(diǎn)擊““大容量?jī)?chǔ)儲(chǔ)存”，即即可通過(guò)PC訪問(wèn)TF卡。怎樣連接豌豌豆莢或91助手等PC管理軟件？？問(wèn)(2)答連接USB線，在話機(jī)機(jī)上彈出的的USB設(shè)置提示框框中點(diǎn)擊““ADB調(diào)試”，即即可通過(guò)PC管理軟件訪訪問(wèn)話機(jī)。。有時(shí)T92無(wú)法正常開開機(jī)，顯示示Fastboot或小機(jī)器人人圖標(biāo)或文文字“出錯(cuò)錯(cuò)啦”問(wèn)(3)答此現(xiàn)象的產(chǎn)產(chǎn)生是因?yàn)闉橛脩舭措婋娫存I開機(jī)機(jī)的時(shí)，不不小心同時(shí)時(shí)按住了音音量鍵，手手機(jī)進(jìn)入了了刷機(jī)模式式或工程模模式。此功功能在HTC等手機(jī)上也也有。出現(xiàn)此現(xiàn)象象后要拔掉掉電池，重重新開機(jī)。。應(yīng)提示用用戶僅按電電源鍵開機(jī)機(jī)，避免誤誤操作。為避免用戶戶誤操作，，改進(jìn)用戶戶體驗(yàn)，海海信已將軟軟件版本進(jìn)進(jìn)行更新，，自T536.6.02.06.00版本開始，，不會(huì)由由音量鍵進(jìn)進(jìn)入fastboot模式。如有有需要，前前期用戶可可聯(lián)系海信信售后進(jìn)行行軟件升級(jí)級(jí)。為什么T92無(wú)法充電，，始終黑屏屏不開機(jī)?問(wèn)(4)答當(dāng)手機(jī)電池池完全耗盡盡后，電池池電量過(guò)低低，無(wú)法支支持系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)作，此時(shí)時(shí)即使插入入充電器也也無(wú)法開機(jī)機(jī)，而且沒(méi)沒(méi)有充電顯顯示?？蓢L嘗試充電較較長(zhǎng)時(shí)間（（10分鐘以上））再開機(jī)，，現(xiàn)場(chǎng)可更更換電池驗(yàn)驗(yàn)證。數(shù)據(jù)接入點(diǎn)點(diǎn)設(shè)為CMNET時(shí)無(wú)法正常常收發(fā)彩信信？答問(wèn)(5)手機(jī)電視、、彩信、手手機(jī)閱讀等等業(yè)務(wù)，APN設(shè)置中，數(shù)數(shù)據(jù)接入方方式為“CMWAP”。新浪微博及及后期用戶戶自行下載載的部分網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，，APN設(shè)置中，數(shù)數(shù)據(jù)接入方方式為“CMNET”。在“數(shù)據(jù)連連接”開啟啟的狀態(tài)下下，不同網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接入方方式的業(yè)務(wù)務(wù)可能無(wú)法法同時(shí)使用用。例如，，在“數(shù)據(jù)據(jù)連接開啟啟”，數(shù)據(jù)接入入點(diǎn)設(shè)為““CMNET”時(shí)，無(wú)法正正常收發(fā)彩彩信。解決方法：：關(guān)閉“數(shù)數(shù)據(jù)連接””?；蛟陂_開啟“數(shù)據(jù)據(jù)連接”情情況下，將將“數(shù)據(jù)接接入點(diǎn)”設(shè)設(shè)置為“CMWAP”為改進(jìn)用戶戶體驗(yàn)，海海信已將軟軟件版本進(jìn)進(jìn)行更新，，自T536.6.02.06.00版本開始，，支持CMWAP和CMNET并發(fā)。如有有需要，前前期用戶可可聯(lián)系海信信售后進(jìn)行行軟件升級(jí)級(jí)。開啟WLAN下載文件，，話機(jī)屏幕幕熄滅后停停止下載？？問(wèn)(6)答因WLAN開啟時(shí)會(huì)加加大手機(jī)耗耗電量，因因此用戶可可根據(jù)需要要選擇WLAN的不同休眠眠方式，例例如“屏幕幕關(guān)閉時(shí)休休眠”、““永不休眠眠”。用戶戶如需在WLAN網(wǎng)絡(luò)模式下下不間斷下下載文件，，可按下圖圖設(shè)置：設(shè)置方法：：在“設(shè)置置”中選擇擇“無(wú)線管管理”—“WLAN設(shè)置”，在在WLAN開啟的狀態(tài)態(tài)下，選擇擇左下角菜菜單鍵，選選擇“高級(jí)級(jí)”選項(xiàng)，，設(shè)置“WLAN休眠策略””為“永不不休眠”，，即可解決決。為避免影響響用戶體驗(yàn)驗(yàn)，海信已已將軟件版版本進(jìn)行更更新，自T536.6.02.06.00版本開始，，默認(rèn)設(shè)置置為“永不不休眠”。。開啟WLAN，屏幕熄滅滅后再次點(diǎn)點(diǎn)亮，彈出出提示“WLAN已斷開，是是否啟用數(shù)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)””？答問(wèn)(7)采取問(wèn)題6的修改方式式，可同時(shí)時(shí)解決此問(wèn)問(wèn)題，喚醒醒后不會(huì)彈彈出異常提提示，也不不會(huì)給用戶戶造成不必必要的困擾擾。自T536.6.02.06.00版本開始，，已修正此此問(wèn)題，前前期用戶如如有需要，，可聯(lián)系海海信售后進(jìn)進(jìn)行軟件升升級(jí)。怎樣延長(zhǎng)T92的使用時(shí)間間?問(wèn)(8)答1、適當(dāng)減小小屏幕亮度度。建議選選擇“自動(dòng)動(dòng)調(diào)整亮度度”2、適當(dāng)縮短短“屏幕背背光”時(shí)間間。3、建議WLAN、藍(lán)牙、GPS、數(shù)據(jù)連接接使用完畢畢后及時(shí)關(guān)關(guān)閉。4、慎用動(dòng)態(tài)態(tài)壁紙以及及特效較多多的主屏幕幕Launcher。5、某些第三三方應(yīng)用會(huì)會(huì)導(dǎo)致手機(jī)機(jī)耗電異常常增加，即即使退出應(yīng)應(yīng)用后也在在耗電。建建議從應(yīng)用用的官方網(wǎng)網(wǎng)站、正規(guī)規(guī)電子市場(chǎng)場(chǎng)及海信客客服處下載載應(yīng)用。6、及時(shí)清理理后臺(tái)應(yīng)用用。應(yīng)該通過(guò)何何種方式下下載預(yù)置及及第三方應(yīng)應(yīng)用？問(wèn)(9)答海信建議：：在預(yù)置第三三方應(yīng)用之之前，應(yīng)將將應(yīng)用提交交海信進(jìn)行行驗(yàn)證，或或使用海信信推薦的版版本。目前前我們推薦薦使用手機(jī)機(jī)QQ(Android)2.3Build0120版本，其它它應(yīng)用我們們后續(xù)也會(huì)會(huì)繼續(xù)提供供建議。各移動(dòng)營(yíng)業(yè)業(yè)廳在預(yù)置置完第三方方應(yīng)用后，，取消設(shè)置置-應(yīng)用程序中中的“未知知來(lái)源”選選項(xiàng)，使用用戶自己安安裝應(yīng)用之之前可以看看到未知來(lái)來(lái)源應(yīng)用安安裝時(shí)的警警示信息。。并建議用戶戶通過(guò)官方方網(wǎng)站、移移動(dòng)MM、移動(dòng)客服服、海信客客服等正規(guī)規(guī)渠道下載載應(yīng)用，盡盡量不用修修改版的應(yīng)應(yīng)用。Home鍵退出、Back鍵退出以及及應(yīng)用中選選擇退出有有什么區(qū)別別？問(wèn)(10)答在應(yīng)用中按按Home鍵退出返回回主屏，應(yīng)應(yīng)用仍在后后臺(tái)運(yùn)行，，下次進(jìn)入入此應(yīng)用時(shí)時(shí)調(diào)用速度度較快，并并能夠保持持退出時(shí)的的狀態(tài)，但但是此種狀狀態(tài)下后臺(tái)臺(tái)應(yīng)用也會(huì)會(huì)占用話機(jī)機(jī)資源，并并且有可能能導(dǎo)致話機(jī)機(jī)運(yùn)行變慢慢以及耗電電量增加；；在應(yīng)用中選選擇退出，，應(yīng)用是完完全關(guān)閉的的，不會(huì)耗耗費(fèi)話機(jī)資資源，但下下次啟動(dòng)時(shí)時(shí)相對(duì)較慢慢；按Back鍵退出，視視具體應(yīng)用用而定，有有可能完全全退出也有有可能將應(yīng)應(yīng)用轉(zhuǎn)到后后臺(tái)運(yùn)行。。怎樣查看及及結(jié)束后臺(tái)臺(tái)運(yùn)行的應(yīng)應(yīng)用？問(wèn)(11)答可以通過(guò)下下拉通知欄欄，點(diǎn)擊任任務(wù)管理器器，查看后后臺(tái)正在運(yùn)運(yùn)行的應(yīng)用用列表。點(diǎn)點(diǎn)擊應(yīng)用后后面的X，可以結(jié)束束后臺(tái)應(yīng)用用。另外可可以通過(guò)點(diǎn)點(diǎn)擊全部關(guān)關(guān)閉，一次次性結(jié)束所所有應(yīng)用。。我的話機(jī)內(nèi)內(nèi)存空間所所剩不多了了，怎樣釋放內(nèi)存空空間？問(wèn)(12)答除了刪除暫暫時(shí)用不到到的應(yīng)用之之外，可以以通過(guò)將應(yīng)應(yīng)用移動(dòng)到到儲(chǔ)存卡的的方式釋放放內(nèi)存空間間。為什么有些些應(yīng)用無(wú)法法移動(dòng)到儲(chǔ)儲(chǔ)存卡？問(wèn)(13)答是否可以移移動(dòng)到儲(chǔ)存存卡是由各各個(gè)應(yīng)用本本身決定的的，只有支支持在儲(chǔ)存存卡上運(yùn)行行的應(yīng)用才才能移動(dòng)。。大多數(shù)系系統(tǒng)軟件是是不支持移移動(dòng)到儲(chǔ)存存卡的。為什么將應(yīng)應(yīng)用移動(dòng)到到TF卡后，在主主屏上無(wú)法添加加此應(yīng)用的的小插件？？問(wèn)(14)答根據(jù)Android平臺(tái)本身的的限制，應(yīng)應(yīng)用移動(dòng)到到儲(chǔ)存卡后后，無(wú)法將將其小插件件添加到主主屏。其他他品牌Android機(jī)型也是一一樣的。在主屏上添添加海信插插件（短信信、音樂(lè)）后為什什么是空的的？問(wèn)(15)答在主屏為““海信主屏屏”時(shí)，可可在主屏添添加海信特特色插件，，例如短信信、圖片、、音樂(lè)、數(shù)數(shù)字時(shí)鐘等等。其中海信短短信小插件件，新短信信會(huì)自動(dòng)顯顯示在短信信插件中；；音樂(lè)小插插件顯示正正在播放列列表的內(nèi)容容，只有在在播放音樂(lè)樂(lè)時(shí)才顯示示內(nèi)容海信短信小小插件—新短消息打開一些文文件或點(diǎn)擊擊鏈接或進(jìn)進(jìn)行某些操作時(shí)，為為什么會(huì)彈彈出程序選選擇對(duì)話框框？怎樣選擇一一個(gè)程序作作為默認(rèn)設(shè)設(shè)置？問(wèn)(16)答因?yàn)橥瑯拥牡膬?nèi)容可以以使用不同同的應(yīng)用打打開，所以以會(huì)出現(xiàn)選選擇對(duì)話框框供用戶選選擇。用戶戶選擇的時(shí)時(shí)候如果把把默認(rèn)設(shè)置置勾上，以以后就不會(huì)會(huì)再出現(xiàn)對(duì)對(duì)話框，默默認(rèn)通過(guò)用用戶選擇的的應(yīng)用打開開。例如在手機(jī)機(jī)下載了UC瀏覽器時(shí)，，再點(diǎn)擊網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連接，，會(huì)彈出